Почему ноутбук не подключается к Wi-Fi? Не работает интернет по Wi-Fi через роутер

Самая популярная проблема из области подключения к интернету и Wi-Fi сетям, это когда ноутбук не подключается к Wi-Fi сети, через роутер. Очень много вопросов у нас на сайте именно на эту тему, да и так часто спрашивают, что же делать, если ноутбук никак не хочет подключаться к интернету по Wi-Fi? Решил написать отдельную статью, в которой собрать все возможные причины и их решения, связанные с подключением к Wi-Fi сетям.

Мы рассмотрим ноутбуки, и компьютеры с Wi-Fi адаптерами. Проще говоря, любые компьютеры, которые могут подключаться к интернету по беспроводной сети. Так же, эта статья подойдет для Windows 7, Windows 8, и Windows 10. У нас на сайте уже есть много отдельных инструкций, с решениями разных, конкретных проблем с Wi-Fi, как на ноутбуках с Windows 7, так и с Windows 10. По ходу написания этой статьи, я буду давать ссылки, которые вам обязательно пригодятся.

В самом вопросе "что делать, если ноутбук не подключается к Wi-Fi", вообще нет никакой конкретной информации. Причин, по которым вы не можете соединить компьютер с роутером может быть очень много, так же, как и решений. И как показывает практика, не всегда виновен компьютер. Я постараюсь по порядку рассмотреть все возможные проблемы, что бы вы сами, без проблем смогли их исправить. Конечно же, у всех разные ноутбуки, разные роутеры, настройки, проблемы, ошибки и т. д. Это несомненно усложняет задачу. Подготовить универсальную инструкцию, которая помогла бы абсолютно всем очень сложно.

Если у вас есть ноутбук с установленной Windows, есть Wi-Fi роутер, который раздает сеть, и вы никак не можете подключить ноутбук к интернету по беспроводной сети, не можете разобраться что к чему, то эта статья должна вам помочь.

Прежде чем мы перейдем к каким-то настройкам, обязательно попробуйте подключить свой ноутбук к Wi-Fi сети по инструкции для Windows 7. Если у вас Windows 10, то смотрите эту инструкцию. Возможно, у вас все получится. Если же проблема осталась, к Wi-Fi компьютер подключить не удалось, то смотрите статью дальше.

Все проблемы с подключением и работой интернета, я бы разделил на три категории:

  • Ноутбук вообще не видит Wi-Fi сети: беспроводной адаптер выключен, не установлен драйвер.
  • Wi-Fi сеть компьютер видит, но не подключается к ней: неверный пароль, "не удалось подключиться", бесконечное подключение и т. д.
  • Ноутбук подключается к беспроводной сети, но интернет не работает: "Без доступа к интернету", "Ограничено", желтый треугольник на иконке подключения в трее.

Можете сразу переходить к нужному разделу, в зависимости от того, какая у вас проблема. Чтобы там не было, она точно должна попадать под одну из категорий. Так будет намного проще, и понятнее.

Что делать, если ноутбук не видит Wi-Fi сети?

И так, начнем с проблемы, когда ваш компьютер вообще не видит беспроводные сети. При этом, вы точно уверены, что ваша Wi-Fi сеть работает, есть соседние сети, и они отображаются на других устройствах. Но, в списке доступных сетей в Windows, их нет. Да и самого списка нет. В таком случае, статус соединения (иконка на панели задач), скорее всего на вид будет такой:

нет подключения к Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7

Если на панели уведомлений вы наблюдаете значок беспроводной сети с красным крестиком "нет доступных подключений", то скорее всего, в радиусе действительно нет ни одной беспроводной сети. Но, не исключено, что эта проблема появилась по другим причинам. В этом случае может помочь запуск "Диагностика неполадок" (запустить можно нажав правой кнопкой мыши на значок подключения). Писал об этом на примере Windows 10, в этой статье.

Ноутбук не видит Wi-Fi

Скорее всего, у вас первый случай. Красный крестик возле компьютера. В таком случае, не установлен драйвер на Wi-Fi адаптер. Или сам беспроводной адаптер выключен. Давайте для начала убедимся, что с драйвером все в порядке, так как без него точно ничего работать не будет.

Проверяем драйвер беспроводного адаптера

Для этого нам нужно зайти в диспетчер устройств. Нажимаем правой кнопкой мыши на "Компьютер", или "Этот компьютер" и выбираем Свойства. В новом окне, слева, открываем Диспетчер устройств. Можно еще в меню пуск, в поиске начать писать "диспетчер устройств" и открыть его в результатах поиска.

Открываем Диспетчер устройств

В диспетчере устройств нам нужно открыть вкладку Сетевые адаптеры, и посмотреть, есть ли там драйвер на наш беспроводной адаптер. Вы узнаете его по таким словам в названии: "Wireless" и "Wi-Fi". Вот как примерно он выглядит:

Проверка драйвера Wi-Fi адаптера в Windows 7

Если там все в порядке, то читайте эту статью дальше. Если драйвера на Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств нет, то его нужно установить, и все заработает. Если не знаете как установить драйвер, где его скачать и т. д., то смотрите статью по установке драйвера беспроводного адаптера в Windows 7. На Windows 8, или Windows 10 этот процесс отличаться практически не будет.

Главное, скачать и поставить драйвер именно для вашей модели ноутбука (или самого адаптера, если у вас USB/PCI адаптер), и для вашей операционной системы. Ну и скачивать драйвер я советую с официальных сайтов производителей. Если уже совсем никак не получается, то можно попробовать программы для автоматической установки драйверов. Но, это если вы никак не можете найти нужный драйвер и установить вручную.

Проверяем, включен ли беспроводной адаптер

Сам адаптер, через который ноутбук подключается к Wi-Fi, точнее в нашем случае не подключается, может быть выключен. Это нужно проверить. Нажмите правой кнопкой на значок подключения к интернету и выберите "Центр управления сетями и общим доступом". В новом окне, выберите Изменение параметров адаптера.

Проверка работы Wireless аадаптера

Там должен быть адаптер Беспроводное сетевое соединение, или Беспроводная сеть – в Windows 10. Если такого адаптера там вообще нет, то смотрите выше где я писал об установке драйвера. Если же он есть, то возможно он выключен. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Включить.

Включение Wi-Fi на ноутбуке

Если он включен, то нужно проверить, не отключены ли беспроводные соединения на самом ноутбуке. На каждом ноутбуке, есть сочетание клавиш, которыми можно выключить/включить беспроводные соединения (активировать режим "в самолете"), в том числе Wi-Fi. Это, как я уже писал либо сочетание клавиш, либо какой-то отдельный переключатель. Например, на ноутбуках Asus, это клавиши Fn+F2. Вы всегда сможете сами найти эту комбинацию. Клавиша Fn+клавиша с изображением антенны, или что-то в этом роде. Можете посмотреть отдельную инструкцию по включению Wi-Fi на ноутбуках. А если у вас Windows 10, то смотрите эту инструкцию https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/kak-vklyuchit-wi-fi-v-windows-10-kogda-net-knopki-wi-fi-i-oshibka-ne-udalos-najti-besprovodnye-ustrojstva-na-etom-kompyutere/

Вот и разобрались с проблемами, из-за которых не получается подключится к Wi-Fi. Когда не отображается список с доступными для подключения сетями. Если все перепробовали, но никак не можете заставить свой компьютер увидеть беспроводные сети, то не исключено, что сам адаптер (железо) просто сломан, или отключен. Такое, кстати, часто бывает после разборки ноутбука, и чистки его от пыли. Можете подробно описать свою проблему в комментариях, постараюсь что-то посоветовать.

Компьютер не подключается к Wi-Fi

По плану, вторая большая проблема это когда ноутбук видит и отображает список доступных сетей, там есть ваша сеть, но он к ней не подключается. При этом, другие устройства к вашей сети подключаются (хорошо бы проверить и убедится в этом). Рассмотрим сейчас самые популярные проблемы с подключением к Wi-Fi в Windows 7, и Windows 10. На восьмерке все так же, ничего нового там нет.

Первым делом, при появлении любой ошибки, перезагрузите свой роутер, и компьютер. Попробуйте подключится заново.

Ошибка: «Windows не удалось подключится к…» и «Не удается подключиться к этой сети»

Очень популярная ошибка, которая может появится при попытке подключить ноутбуке к Wi-Fi роутеру.

Ошибка: Windows не удалось подключится к

О решении этой ошибки в Windows 10, я писал здесь. Что касается Windows 7, то там те же решения. Решений там честно говоря не много, не очень понятная ошибка, и нет какого-то определенного способа, которым можно от нее избавится.

Первым делом, если вы уже подключались к этой сети, то ее нужно удалить, и подключится заново. Как это сделать в Windows 7, я писал здесь. В Windows 10, нужно "забыть сеть".

Что еще можно попробовать сделать: проверить на ноутбуке, в свойствах Беспроводное сетевое соединение (протокол версии TCP/IPv4) выставлено ли там автоматическое получение IP адреса. В настройках роутера, можно попробовать сменить тип безопасности вашей сети на WPA2-PSK (если у вас установлен другой). Это все можно сделать в настройках роутера. У нас на сайте есть подробные инструкции по смене пароля на разных маршрутизаторах.

По решению ошибки «Windows не удалось подключится к…» в Windows 7 есть отдельная статья.

Несовпадение ключа безопасности. Windows не принимает пароль от Wi-Fi сети

Выбираете вы в списке свою сеть, указываете пароль, а Windows пишет что пароль неверный. Ну и компьютер к Wi-Fi конечно же не подключается.

Windows: неверный пароль к Wi-Fi

Попробуйте еще раз, может вы действительно указали неверный ключ безопасности. Проверьте не включен ли CapsLock. Если ноутбук никак не хочет принимать ваш пароль, то есть два варианта: вспомнить пароль, посмотрев его в настройках роутера, или сменить пароль от вашей беспроводной сети. Смотрите статью: Как узнать свой пароль от Wi-Fi. Можно сменить пароль, например, на какой-то простой, из цифр. Для проверки, потом поставите более сложный пароль.

Более подробно об этой ошибки и ее решении читайте здесь.

Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети

Еще одна ошибка, которая частенько появляется в Windows, при попытке подключится к беспроводной сети. А появляется она как правило после смены каких-то настроек на роутере. В основном, это имя сети и пароль.

Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети

При появлении ошибки "Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети" всегда спасает удаление Wi-Fi сети на компьютере, и повторное подключение. Ссылки на инструкции по удалению сети в Windows 7 и Windows 10 (забыть сеть), я давал немного выше (они выделены голубым фоном).

После удаления информации о беспроводной сети, просто заново подключаемся, указав ключ от вашей сети.

Подключение к Wi-Fi есть, но интернет не работает

Это вообще отдельная история 🙂

Wi-Fi подключен, а интернет не работает

Поэтому, у нас по этой проблеме, когда ноутбук к Wi-Fi подключается, но интернет не работает, есть отдельные, большие статьи:

Не буду здесь писать из-за чего появляются ошибки "Без доступа к интернету", и "Ограничено". Статья и так поучилась очень большая. Если вы после подключения к беспроводной сети столкнулись с проблемой, когда подключение есть, а интернет не работает, то смело переходите по ссылкам выше. Уверен, там вы найдете решение этих проблем.

Я хотел собрать все возможные, или хотя бы самые популярные проблемы, с которыми сталкиваются во время подключения компьютера к Wi-Fi. Думаю, у меня это получилось. Если вы так и не смогли решить свою проблему, то внимательно прочитайте статью еще раз. Если все же не получается, то описывайте свой случай в комментарий, будем думать вместе.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 436
Лёша
31.08.2019 в 12:11 (9 месяцев назад)

фото пока не могу прикрепить, но он же один раз подключился к нему, а потом настройки никто не менял. а если подключался, то почему эту сеть не показывает в настройках для ее удаления ?

Сергей
31.08.2019 в 12:17 (9 месяцев назад)

Она была удалена после сброса настроек сети.

Лёша
31.08.2019 в 12:27 (9 месяцев назад)

даже если так, то то настройки роутера теже остались. а ноут не подкл к сети

Сергей
31.08.2019 в 13:02 (9 месяцев назад)

О каких настройках роутера вы пишете?

Хорошо бы еще кроме «раздаче с айфона» попробовать подключить его к другим сетям.

Сеть к которой он не хочет подключаться — ваша? У вас есть доступ к настройкам роутера?

Лёша
31.08.2019 в 13:29 (9 месяцев назад)

подключить ноут кроме телефона нет возможности. Сеть моя. но доступа к настройкам нету

Лёша
31.08.2019 в 13:27 (9 месяцев назад)

Qualcomm Atheros AR956x Wireless Network Adapter. ноут Acer Aspire e1 522. может это поможет.
в настройках стоит режим 802.11 b g n mixed

Сергей
31.08.2019 в 16:22 (9 месяцев назад)

Плохо, что нет доступа к настройкам роутера. А никто не мог заблокировать ваш ноутбук в настройках роутера? Очень похоже на это.

Могу посоветовать только загрузить с сайта Acer драйвер Wireless LAN Driver для Поставщик: Atheros. Он есть на сайте для Windows 7 64-bit. И запустить установку этого драйвера.

Можете поставить режим 802.11 n, если там есть такая возможность.

Иван
07.10.2019 в 13:53 (8 месяцев назад)

Всем привет! Помогите, пожалуйста, купил ноутбук: huavei mat13, виндоус 10, постоянно перестаёт работать Карта: intel wireless-AC 9560 160MHz, пробовал все что описано и в разных последовательностях, и на одном из этапов все нормально начинает работать, 2-3 дня работает, и опять все заново, пишет ошибку что драйвера или оборудование не работает, очень не приятно потому что ноутбук новый, а мне часами иногда приходиться его перезагружать и переустанавливать драйвера, качал драйвера и с сайта производителя (новая версия) и после звонка в поддержку хуавей, с официального сайта скачал сетевые драйверы для моей модели ноутбука, все ровно ошибка повторяется. Заметил закономерность что это происходит при смене вайфай сети, к примеру на работе подключился, все работает, прихожу домой, подключаюсь к домашнему вай-фаю, 2-3 минуты работает и ошибка оборудования появляется, или на оборот, в чем может быть проблема ??? Очень не хотелось бы отдавать ноутбук в сервисный центр, так как работа встанет, помогите!

Сергей
07.10.2019 в 14:24 (8 месяцев назад)

постоянно перестаёт работать Карта: intel wireless-AC 9560 160MHz

Как конкретно это происходит? Как меняется статус подключения, адаптер в диспетчере устройств?

пишет ошибку что драйвера или оборудование не работает

В какой момент, где появляется эта ошибка. Прикрепите скриншот.

С Wi-Fi сетью на работе всегда стабильно работает? Это я к тому, что может проблемы только с какой-то конкретной сетью.

Лёша
31.08.2019 в 20:10 (9 месяцев назад)

блокировка ноутбука исключена. попробую скачать.

Можете поставить режим 802.11 n, если там есть такая возможность.

имеете ввиду в настройках роутера поставить 802.11n? а чем режим mixed плохо ?

Сергей
31.08.2019 в 20:58 (9 месяцев назад)

в настройках стоит режим 802.11 b g n mixed

Я думал в настройках Wi-Fi адаптера на компьютере.

Лёша
31.08.2019 в 21:39 (9 месяцев назад)

да, в настройках роутера стоит mixed. К другим вай фай сетям без проблем подключилось.

Лёша
31.08.2019 в 21:43 (9 месяцев назад)

драйвер Wireless LAN Driver для Поставщик: Atheros. не помогло.

Сергей
31.08.2019 в 21:44 (9 месяцев назад)

Ну так если у вас все таки есть доступ к настройкам роутера, то прикрепите скриншот страницы с настройками Wi-Fi сети.

Тип безопасности установлен WPA2-PSK? Пароль из букв, цифр, символов состоит? Очень сложный? Может неправильно его вводите.

Лёша
31.08.2019 в 21:48 (9 месяцев назад)

Тип безопасности установлен WPA2-PSK, пароль из букв и 2 цифр,но несложный. на правильность ввода удалял на телефоне и снова подключался — работает.
а на ноуте писало бы «неверный ключ безопасности», а не «виндовс не удалось подключится к сети»

Сергей
31.08.2019 в 22:25 (9 месяцев назад)

Лёша, я реально не знаю в чем конкретно причина и что можно сделать.
К тому же вы игнорируете некоторые мои вопросы.

ELENA
16.09.2019 в 11:13 (9 месяцев назад)

Лаптоп НР, на панели задач вообще нет иконки сетевого подключения. Естесственно, сеть не видит ни с кабелем ни с wi-fi. В ручном режиме удалось добавить две сети wi-fi. Не подключается. Другие устройства эти сети видят и подключаются к ним. Сетевые адапторы в порядке. Желтый значок стоит только у FingerPrint (даже не знаю, что это, определитель отпечатка пальца?). Если воткнуть сетевой кабель, диоды на входе загораются и мигают. Винда 7. Не могу зайти в нее как администратор, а гостю многое не показывается. Спасибо.

Сергей
16.09.2019 в 17:22 (9 месяцев назад)

Нужен доступ к системе с правами администратора. Иначе вы ничего не сможете сделать.
Нужно смотреть скриншот с диспетчера устройств (где адаптеры) и окна «Сетевые подключения».

Александр
20.09.2019 в 19:13 (8 месяцев назад)

Спасибо большущее! Все заработало!

Сергей
20.09.2019 в 22:26 (8 месяцев назад)

Пожалуйста!

Иван
10.10.2019 в 14:00 (8 месяцев назад)

Я продублировал свое сообщение ниже, ответьте пожалуйста там где Вам удобнее, так как с телефона писал запутался, отвечаю на Ваши вопросы:
1. фото прикрепил
2. Ошибка появляется абсолютно рандомно, то дома, то на работе, просто приключении ноутбука какое то время вайфай работает , потом отключается с ошибкой как на фото в 1 пункте

Иван
10.10.2019 в 14:01 (8 месяцев назад)

нажимал ответить на ваше сообщение, не знаю почему он новым комментарием отправил, извиняюсь за не удобство

Сергей
11.10.2019 в 10:33 (8 месяцев назад)

Либо кривой драйвер, либо какая-то аппаратная проблема с адаптером. Не вижу других причин.
С сайта Intel, драйвер для Wireless-AC 9560 тоже скачивали? Там последний от 10/8/19

Перед установкой удалите адаптер в диспетчере устройств, подтвердив так же удаление программного обеспечения.

Татьяна
13.10.2019 в 18:14 (8 месяцев назад)

Доброго дня! Ноутбук маркиDell. Год пользования. По моему Window 7 , но не знаю точно, так как он настойчиво( ноутбук,) просил заказать 10 ку и , я пыталась. Живу сейчас в США. Недавно. Трудно у кого тут толком спросить. Вообщем- суть- ни с того ни с сего, но это я думаю так) перестал подключаться Wi-Fi. Он есть, потому что на другом аппарате все хорошо. И высвечивается значок аэроплан. Который не отключается ни под каким видом. А настройки поищут , что сетей не найдено. Буду благодарна за ответ. Очень. Всего хорошего!

Сергей
13.10.2019 в 21:43 (8 месяцев назад)

Добрый день. Нужно узнать больше конкретной информации по проблеме, посмотреть скриншоты.
Для начала попробуйте отключить режим «в самолете» с помощью отдельной клавиши (с такой же иконкой) на клавиатуре ноутбука (это может быть сочетание клавиш Fn+, или одна клавиша из ряда F1, F2…).

вадим
03.01.2020 в 20:51 (5 месяцев назад)

спасибо помогло ! удалил старые сети и все заработало!)))

Алина
08.01.2020 в 19:35 (5 месяцев назад)

Добрый вечер! такая проблема…. ноутбук впринципе видит все сети wifi, но при подключении выходит ошибка,которая указана в пункте «Ошибка: «Windows не удалось подключится к…» и «Не удается подключиться к этой сети»» . перепробовала все,что Вы указали в данной статье и не только,но все так и осталось. телефоны видят мой wifi,но я заметила,что если я буду раздавать wifi через тлф,мой ноутбук его не видит.
я и удаляла драйвера и ставила новые,сбрасывала настройки сети на ноутбуке,что только не делала,а проблема осталась. хотя сегодня же днем у меня был интернет на данном ноутбуке,да и том подключался через раз с этой же ошибкой,т.е выходила такая же ошибка (смотрите выше у меня в описании),я тыкала диагностику,он ничего не обнаруживал,окошко закрывала и по новой подключалась к сети,и далее все подключалось,но в прошествии 3-4 часов ноутбук категорически не хочет подключаться к сети.
не знаю,что и делать уже

Сергей
08.01.2020 в 22:42 (5 месяцев назад)

Добрый вечер. Очень неоднозначная проблема, сложно давать какие-то рекомендации.
А какой ноутбук? Какая Windows установлена? Драйвер загружали с сайта производителя ноутбука?

Леонид
29.01.2020 в 20:21 (4 месяца назад)

Здравствуйте. Ноутбук ASUS K52F x86 Win7, Не может подключиться к вай=фай роутеру, причем к телефону (когда телефон раздает интернет) может. Делал все выше описанные действия. Не помогает.

Сергей
29.01.2020 в 22:17 (4 месяца назад)

Не может подключиться к вай=фай роутеру

Почему? Что происходит? Что вы уже пробовали делать?

Сергей
03.02.2020 в 13:27 (4 месяца назад)

Добрый день. У меня на ноутбуке есть подключение к Wifi, передача данных идёт, сервис устранения неполадок пишет, что все ок, а странички не грузятся, пишет сервер не найден. Что уже делал: Ip менял, через кабель подключал, на работе подключал ( так как проблемы были обнаружены дома), драйвера устанавливал, антивирусом проверял, в стоке команд сбрасывал настройки и…..ничего не изменилось

Сергей
03.02.2020 в 14:05 (4 месяца назад)

Добрый день. Какая Windows? После чего появилась проблема?
Пробовали открывать разные сайты в разных браузерах?
Прикрепите скриншот ошибки, если можете.

Ирина
13.02.2020 в 21:13 (4 месяца назад)

Спасибо огромное за Ваш труд!! Всё заработало!

Сергей
13.02.2020 в 21:26 (4 месяца назад)

Рад помочь!

Андрей К.
16.02.2020 в 22:45 (3 месяца назад)

Добрый день! Была такая же проблема. В сети два телефона и два ноутбука по воздуху и ПК по кабелю от роутера.
Один ноут иногда отказывался видеть интернет. Сеть видит, ловит хорошо, все палочки, но нет подключения к интернету. А когда подключение было, спидтест выдавал до 5 мб/с на получение и до 2 мб/с на отдачу. При этом в браузере все работало ожидаемо медленно, а торрент грузил с нормальной скоростью. Отключение/включение торрента на скорость особо не влияло.

Решения, описываемые Вами не помогли. Сброс сети не помог.
Роутер 2,4 ГГц D-link DIR-300, больше 10 лет работает идеально, у него в настройках менять особо нечего.
Ноутбук новый, китаец HASEE G8-CT7NA. Адаптер AC-9462, драйвера последние.

Решил следующим образом:
В диспетчере устройств ПКМ по сетевому адаптеру
На вкладке Дополнительно выставил значения

  • Агрессивность роуминга: 5. Макс.
  • Мощность передачи: 5. Макс.
  • Несовместимость с каналом: Включено
  • Режим беспроводной связи 802.11n…: 2. 802.11n
  • Увеличение пропускной способности: Включено
  • Ширина канала для 2,4 ГГц: 20 Мгц

Сергей
17.02.2020 в 00:29 (3 месяца назад)

Добрый день! Спасибо за информацию!
Скорее всего помогло что-то из этого:

Мощность передачи: 5. Макс.
Несовместимость с каналом: Включено
Режим беспроводной связи 802.11n…: 2. 802.11n
Увеличение пропускной способности: Включено
Ширина канала для 2,4 ГГц: 20 Мгц

Так как «Агрессивность роуминга: 5. Макс.» это в случае наличия двух и более точек доступа в одной сети.

Алена
21.03.2020 в 00:30 (2 месяца назад)

Спасибо, помогло

Света
22.03.2020 в 19:16 (2 месяца назад)

Спасибо большое. Сначала ничего не получалось. А потом зарррработалааа! Буду теперь работать улаленно. СПАСИБО

Сергей
22.03.2020 в 19:19 (2 месяца назад)

Пожалуйста!

kayman
23.03.2020 в 23:40 (2 месяца назад)

Друзья, решил проблему удалив программы вида : VPN (Windscribe), Avast, после этого все заработало, советую попробовать

Сергей
24.03.2020 в 00:03 (2 месяца назад)

Спасибо за информацию!

маша
24.03.2020 в 03:49 (2 месяца назад)

Здравствуйте! Сломала голову) Не могу подключить вай фай к ноутбуку, при этом роутер раздает на телевизор и еще один ноут! Сносила драйвера ставила заново, вычитала что лучше работает старая версия, поставила ее (Broadcom 802.11n), и все равно ничего, к другим сетям подключается(

Сергей
24.03.2020 в 12:13 (2 месяца назад)

В чем конкретно проблема? Какая ошибка? Какое устройство (адаптер)? Какая Windows установлена? Прикрепите скриншоты.

Елизавета
29.03.2020 в 22:36 (2 месяца назад)

Мы уже все перепробовали…драйверы скачали они работают ,но ноутбук все равно не подключается к сети. Пароль верный . Я уже не знаю что делать….

Сергей
29.03.2020 в 22:56 (2 месяца назад)

Роутер и ноутбук перезагрузили? Раньше к этой сети подключался? К другим сетям ноутбук подключается? Другие устройства подключились?

Антон
05.04.2020 в 15:19 (2 месяца назад)

А что делать в случае, если ноутбук не видит ни одной беспроводной сети, но подключается по локальной сети ?

Сергей
05.04.2020 в 15:59 (2 месяца назад)

Почитайте эту статью: Почему ноутбук не видит Wi-Fi сеть роутера

Wi-Fi и LAN работают независимо друг от друга. Это разные адаптеры.

Миша
07.04.2020 в 22:00 (2 месяца назад)

Привет, у меня тут такая проблема, решил обновить драйвера и после обновлений компьютер тупо не хочет подключатся к вай фаю(к любой сети), сеть видит, но при попытке подключения даже не даёт ввести пароль и пишет что не удалось подключится, уже что не пытался делать.
Виндоус 7, вай фай беспроводной, надеюсь что поможешь

Сергей
07.04.2020 в 22:33 (2 месяца назад)

Сделайте сброс сети по этой инструкции.

Миша
08.04.2020 в 15:17 (2 месяца назад)

Не помогло, утилиту не могу скачать т.к. нету интернета

Сергей
08.04.2020 в 21:17 (2 месяца назад)

Какую утилиту? Там через командную строку все делается.

Миша
08.04.2020 в 21:52 (2 месяца назад)

Ну там ниже совет был, и через командную строку все сделал

Сергей
08.04.2020 в 22:02 (2 месяца назад)

После сброса сети (если вы правильно сделали), при подключении к любой сети должен появляться запрос пароля.

Миша
09.04.2020 в 14:48 (2 месяца назад)

В общем ничего не помогло, только после покупки нового модема заработало

Максим
12.04.2020 в 19:57 (2 месяца назад)

Здраствуйте! При включенном впн я выключил ноутбук, когда я его включил, то к сети ноутбук подключаеться, а интернета нет. Я удалил этот впн. Но проблема осталась. На других устройствах интернет есть.
VivoBook 15 Asus, 3 недели использования.
Вот еще фото

Сергей
12.04.2020 в 20:50 (2 месяца назад)

Сделайте сброс сети по инструкции: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/sbros-nastroek-seti-v-windows-10/ и заново подключитесь к Wi-Fi.
Что за VPN был установлен и как вы его удалили?

Данил
18.04.2020 в 14:29 (1 месяц назад)

Спасибо, но все же получилось починить, пришлось открыть крышку где находится wi-if плата, проверил все контакты и почистил от пыли

Юлия
22.04.2020 в 11:38 (1 месяц назад)

Здравствуйте. Спасибо огромное за подробную статью! Уже не знала,что и делать! Спасибо за ваш труд. Все починила.)

Сергей
22.04.2020 в 11:40 (1 месяц назад)

Рад помочь!

Гостья
24.04.2020 в 20:46 (1 месяц назад)

Вы спаситель! Большое-большое спасибо!

юлия
26.04.2020 в 11:32 (1 месяц назад)

Купили новый ноутбук асус, сетевой адаптер есть, работает, все, что можно было проверили, все работает. Роутер работает. Но ноутбук не видит роутер. В чем может быть проблема?

Сергей
26.04.2020 в 18:20 (1 месяц назад)

Так может драйвер на Wi-Fi не установлен, или Wi-Fi выключен. Нужно смотреть, что там в настройках, в диспетчере устройств.

Вот:
Как установить драйвер Wi-Fi адаптера на ноутбук ASUS?
Как включить и подключить Wi-Fi на ноутбуке ASUS

Наталья
30.04.2020 в 11:59 (1 месяц назад)

Здравствуйте. Помогите решить проблему. Я с телефона раздаю интернет. К нему подключается комп и еще один телефон. У меня безлимит. Все работала отлично. Сегодня комп и телефон подключаются, но интернета нет.. Все висит.. Хотя значек горит что все подключено. Помогите! Я учитель на дистанционке!!!!!!

Сергей
30.04.2020 в 12:22 (1 месяц назад)

Здравствуйте. Очень часто бизлимит только на использование с телефона. При раздаче интернета может быть лимит трафика, доп. плата, или вообще это может быть запрещено. Нужно выяснять это у оператора.
Можно перезагрузить все устройства и заново запустить раздачу. Но это вряд ли поможет.
Почитайте: не работает интернет при раздаче с телефона.

Наталья
30.04.2020 в 14:35 (1 месяц назад)

Нет. Безлимит на все. Просто сегодня в службе поддержки теле2 мне ответили что при тарифе безлимит стало нельзя раздавать интернет….. Никого не обманешь… Очень печально все стало. Спасибо за ответ

Владислав
01.05.2020 в 12:16 (1 месяц назад)

Ноутбук перестал видеть WiFi. Просто перестал. На иконке стоит крестик. Хотя смартфон эту сеть видит. С него и пишу. Я его не разбирал и не чистил, чтобы можно было списать на поломку железа. Драйвер в норме, проверял. Сделал откат к последней точке восстановления. Не помогло. Что может быть?

Сергей
01.05.2020 в 12:48 (1 месяц назад)

…чтобы можно было списать на поломку железа.

Железо ломается не только когда его чистят.

Драйвер в норме, проверял.

Прикрепите скриншот с диспетчера устройств.

Какой ноутбук и какая система установлена?

Наталья
01.05.2020 в 23:29 (4 недели назад)

Огромное спасибо!!! Заработало)))

Сергей
02.05.2020 в 11:34 (4 недели назад)

Отлично!

Тамара
03.05.2020 в 22:18 (4 недели назад)

Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Ноут перестал видеть беспроводные сети вообще, показывает только подключение по локальной сети. Модель довольно старая, может поэтому не могу найти даже вкладку «сетевые адаптеры»(((

Сергей
03.05.2020 в 23:56 (4 недели назад)

Здравствуйте. Причин может быть очень много.

У вас там есть «Неизвестное устройство». Вряд ли, конечно, но возможно это и есть Wi-Fi адаптер. Нужно найти и попробовать установить на него драйвер. Драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука. Или по ИД оборудования попробовать найти.

Так же бывает, что Wi-Fi модуль выходит из строя и просто пропадает из системы.

Анна
08.05.2020 в 17:23 (3 недели назад)

Здравствуйте!Мой компьютер COMPAQ CQ56 интернет с кабелю,когда вставляю работает,а вот когда кабель вынимаю,и хочу подключиться к WIFI не получатся и пишет «Нет доступных подключений».Раньше подключалась к WIFI без проблем

Сергей
08.05.2020 в 18:14 (3 недели назад)

Здравствуйте. Я в статье об этом подробно писал.

Тина
10.05.2020 в 14:51 (3 недели назад)

Добрый день!
Нужна помощь, ноутбук HP Elitebook 840G3. Сменили провайдера интернет с Горком на МГТС, все остальные девайсы работают, получают интернет с вай-фай, а этот ноутбук редко подключается на пару секунд и отключается снова. Не удается подключиться к этой сети.
Первоначальные действия с выключением и включением роутера, перезагрузкой ноута выполнялись неоднократно, не помогло. Теперь то, что вижу, поняла:
В сетевых адаптерах есть такое Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8260.
В Панель управления/Сеть и Интернет/Сетевые подключения — Беспроводная сеть значок два экрана, под ними крестик. При нажатии правой кнопкой мыши значок щита ВиндоусОтключить
При очередной попытке забыть сеть, зачет-то выбрала Сетьи Интернет/Состояние/СброситьСеть и сейчас нет Подключения и Вы не подключены ни к одной сети.

Сергей
10.05.2020 в 19:40 (3 недели назад)

Добрый день. Я правильно понял, был установлен новый роутер? Какой? На ноутбуке Windows 10?

Тина
10.05.2020 в 20:47 (3 недели назад)

Роутер МГТСный, windows 10
Подключили снова Горком, работает нормально.
Абонентский терминал GPON ZXHN F680, это название роутера?

Сергей
11.05.2020 в 15:00 (3 недели назад)

Нужно смотреть настройки Wi-Fi на новом роутере. Пробовать сменить ширину канала. В настройках безопасности выставить WPA2 (если там другой тип стоит). Задать другое имя сети, если на новом роутере установили такое же, как на старом.

Призрак Коммунизма
23.05.2020 в 11:33 (1 неделя назад)

У меня не подключается комп к точке доступа. Но он подключается, если пароль убрать вообще. Пароль вводится правильно, капс исключен

Сергей
23.05.2020 в 11:39 (1 неделя назад)

А другие устройства? Какой тип защиты ставите в настройках роутера и какая Windows на компьютере? Пишет, что неверный пароль?

Призрак Коммунизма
23.05.2020 в 15:00 (1 неделя назад)

Виндовс 10. Не читает пароль с телефона Самсунг М30. К другому телефону, который выдал точку доступа с паролем ноут по до включился сразу. Если убрать пароль с СамсунгМ30 , сделав открытый доступ тоже подключается. К Самсунгу М30, когда дает точку под паролем ок проблем подключается мой старый пятый айфон. Получается ноут не хочет читать пароль с СамсунгаМ30, а ранее точка работала и интернет подключался. Никаких настроек не менял. Сбой произошёл сам по себе.

Когда начинает подключаться ноут, мигает значок ошибки в соединении, не определяет пароль и не подключается к точке. К другому телефону ноут подключился. Получается ноут не хочет считывать пароль только с этого телефона Самсунг М30

Убираю пароль вообще — ноут подключается. Когда на точке доступа стоит пароль, ноут не подключается, а мои старые телефоны айфон- подключается, как только ввожу пароль. Вывод. Ноут не подключается только к СамсунгуМ30, через который раздаю интернет

Сергей
23.05.2020 в 17:50 (1 неделя назад)

Думал, у вас роутер. Вы с телефона раздаете.
Даже не знаю в чем может быть дело. А имя сети на телефоне можно сменить?

Призрак Коммунизма
23.05.2020 в 18:16 (1 неделя назад)

Менял. Не помогло. Конкретно два устройства ноут ХП не читает пароль с Самсунга М30s. Вот они между собой не работают. Попробую сейчас еще раз имя сменить

Сергей
23.05.2020 в 18:34 (1 неделя назад)

Думаю, проблема в Windows XP. Установите все последние обновления на XP. Если это еще возможно. Система просто не поддерживает тип безопасности, который устанавливает телефон. А на телефоне его не сменить. Поэтому все работает, когда убираете защиту.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: