Закрыть меню

    Нестабильно работает Wi-Fi. Почему обрывается интернет через Wi-Fi роутер?

    Рассмотрим сегодня проблему, когда Wi-Fi сеть работает нестабильно, и когда периодически обрывается подключение к Wi-Fi сети, или пропадает подключение к интернету. Мне кажется, что это еще хуже, чем когда интернет вообще не работает. Потому что проблема непонятная, вроде все работает, но не так как нужно, пропадает сигнал, отключаются устройства, и другие непонятные моменты. Просто когда что-то не работает, то хотя бы понятно где искать решение, а в такой ситуации все намного сложнее.

    В чем проявляется нестабильная работа подключения по Wi-Fi:

    • Периодические отключения устройств от Wi-Fi сети. Либо просто обрывается интернет на некоторое время (без доступа к интернету), и снова все начинает работать. Очень популярная проблема, которая доставляет много неудобств. Например, ноутбук подключен к Wi-Fi сети, и интернет работает. Но периодически возле иконки подключения появляется желтый восклицательный знак, и интернет пропадает. Сбивается загрузка файлов и т. д. И как правило, через некоторое время подключение восстанавливается.
    • Устройства не подключаются к Wi-Fi сети с первого раза, либо не видят Wi-Fi сеть.
    • Wi-Fi сеть полностью пропадает, и появляется.
    • Очень низкая скорость интернета по беспроводной сети (по кабелю все хорошо).
    • Когда подключение к Wi-Fi работает только вблизи от роутера.
    • Постоянно меняется уровень сигнала беспроводной сети.

    Это конечно же не весь список проблем, которые связаны с нестабильной работой беспроводных сетей. Их может быть намного больше. Очень часто, Wi-Fi некоторое время работает отлично, а потом начинаются проблемы, которые снова проходят. Так же, можно заметить появление проблеем например по вечерам или в другое время суток, через некоторое время после подключения, при нагрузках и т. д.

    Если Wi-Fi у вас пропадает в Windows 10, то скорее всего вам поможет решение из статьи отключается Wi-Fi в Windows 10. Отваливается подключение по Wi-Fi на ноутбуке.

    Если у вас что-то похожее, и подключение к интернету как бы есть, но пользоваться им не всегда получается (пользоваться без каких-либо проблем), то сейчас мы постараемся все исправить.

    Смена канала беспроводной сети при нестабильной работе Wi-Fi

    Это первый, и самый главный совет, который обязательно нужно попробовать. Мы знаем, что каждая Wi-Fi сеть работает на каком-то канале. Если этих сетей много, то они начинают мешать одна одной, и появляются помехи. А в итоге нестабильная работает Wi-Fi. Ну и разные непонятные проблемы, о которых я писал выше, и с которыми вы уже скорее всего столкнулись.

    Нужно сменить канал Wi-Fi сети в настройках роутера. Подробно о каналах, о поиске свободного и о смене на разных моделях маршрутизаторов, я писал в отдельной инструкции: Как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере?

    Можете попробовать задать какой-то статический канал (если у вас стоит Auto), или наоборот, поставить Auto, если был выбран статический канал. В статье по ссылке выше, я писал о поиске самого свободного канала с помощью программы inSSIDer. Можете воспользоваться.

    Нужно просто зайти в настройки роутера, перейти на вкладку где настраивается беспроводная сеть, и в пункте Канал (Channel) сменить канал. Вот так это выглядит на роутерах компании Tp-Link:

    Нестабильная работа Wi-Fi сети Tp-Link

    И на роутерах Asus:

    Обрывается Wi-Fi: смена канала на Asus

    После каждой смены канала, не забывайте сохранять настройки, и перезагружать роутер. Обязательно попробуйте несколько вариантов. Должно помочь.

    Что еще касается помех, то их могут создавать бытовые приборы. Не ставьте роутер рядом с микроволновками, радиотелефонами и т. д.

    Лучше всего использовать диапазон Wi-Fi 5 ГГц. Его скорее всего поддерживает ваш роутер и ноутбук или ПК. Подробнее в этой стать: как включить и настроить Wi-Fi 5 ГГц на ноутбуке или компьютере.

    Обривается интернет через Wi-Fi: прошивка роутера, и другие советы

    Практически всегда, такие неполадки в работе беспроводной сети возникают из-за роутера. Не редко, это связано с прошивкой. Поэтому, настоятельно рекомендую обновить прошивку вашего роутера. У нас на сайте есть инструкции для всех популярных производителей. Вот, для примера, инструкция для Tp-Link.

    Так же не исключено, что беспроводная сеть может работать нестабильно из-за каких-то технических проблем с роутером. Что-то с самой платой, или адаптером питания. Кстати, именно адаптеры питания очень часто являются причиной таких проблем. Роутер просто не получает нужного питания и появляются обрывы соединения и т. п. Ну и сильные перепады в электросети могут влиять на работу роутера. Если интернет обрывается после того, как вы создаете какую-то нагрузку на роутер (онлайн видео, игры, торренты, подключение новых устройств и т. д.), то этот бывает как правило из-за недорогого (не мощного) роутера.

    Нужно исключить проблемы на стороне интернет-провайдера. Вполне может быть, что это на его стороне происходит обрыв соединения, и роутер здесь не при чем. Проверить очень просто, достаточно подключить интернет напрямую к компьютеру и проверить его работу.

    У многих соединение обрывается в тех комнатах, где очень плохой сигнал Wi-Fi сети. Когда на устройстве остается например только одно деление сигнала сети.

    Обрывается Wi-Fi из-за плохого сигнала

    В такой ситуации, нужно увеличить радиус действия вашей Wi-Fi сети. По этой теме у нас есть статья: Как усилить сигнал Wi-Fi сети? Увеличиваем дальность Wi-Fi. Или, установить репитер. После этого, проблемы с обрывом интернета должны исчезнуть.

    А если у вас дома устройства находят очень много доступных сетей, которые работают на частоте 2.4 GHz (как скорее всего и ваша сеть), и смена канал, и даже смена роутера не дает результата, и Wi-Fi сеть работает очень нестабильно, то решить эту проблему можно покупкой роутера, который поддерживает работу на частоте 5 GHz. Эта частота практически свободна. Я просто знаю случай, когда в доме было много беспроводных сетей, и Wi-Fi просто невозможно было пользоваться, пока не перешли на частоту 5 GHz.

    Если интернет пропадает только на одном ноутбуке

    Ну и конечно же не редкость, когда все устройства подключаются и работают с беспроводной сетью без каких-либо проблем и обрывов соединения, а одно устройство все время отключается, теряет соединение и т. д. Не сложно догадаться, что чаще всего это устройство называется ноутбук и работает на Windows.

    В таких случаях, обязательно нужно обновлять драйвер беспроводного адаптера. Как это сделать, я писал здесь. Не исключено, что проблема может быть в железе. И появляется она очень часто после разборки ноутбука (чистки от пыли). Почему так? При сборке не редко страдает антенна, которая встроена в ноутбуке. Вот и проблемы в работе с Wi-Fi сетями. Очень часто, после этого интернет работает только возле самого роутера.

    Обновление: изменяем свойства Wi-Fi сети

    Откройте "Центр управления сетями и общим доступом" и нажмите на свою Wi-Fi сеть. В новом окне нажимаем на кнопку "Свойства беспроводной сети" и ставим галочку возле "Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)". Нажимаем Ok.

    Настройка Wi-Fi если обрывается соединение

    Если не поможет, и Wi-Fi будет по прежнему отваливаться, то в этом же окне, на вкладке "Безопасность" можно нажать на кнопку "Дополнительные параметры" и поставить галочку возле "Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)".

    Решение ошибки с отключением Wi-Fi на ноутбуке

    Можно перезагрузить компьютер. За этот совет спасибо Александру. Он подсказал его в комментариях к этой статье.

    Обновление: отключаем WMM в свойствах адаптера

    Еще одно рабочее решение, которым поделились в коммерциях. Александр написал, что в его ноутбуке Wi-Fi модуль сам отключался от Wi-Fi и подключение восстанавливалось только после перезапуска модуля. Помогло отключение функции WMM в свойствах Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств.

    Откройте диспетчер устройств, затем откройте свойства Wi-Fi адаптера. Перейдите на вкладку "Дополнительно", найдите и выделите свойство WMM и установите значение "Отключено". Нажмите Ок и перезагрузите компьютер.

    Отключение WMM в свойствах Wi-Fi адаптера

    Свойство WMM может отсутствовать. Это зависит от беспроводного модуля или драйвера. WMM отвечает за повышение производительности при передаче мультимедиа (видео, голосовая связь).

    Обновление: перегревается Wi-Fi модуль

    Причиной нестабильного Wi-Fi соединения может быть перегрев беспроводного модуля, который установлен на материнской плате ноутбука, или компьютера. С внешними Wi-Fi адаптерами это случается не так часто.

    Почему может греться Wi-Fi модуль? По разными причинам. Например, в комментариях делились информацией, что проблемы с Wi-Fi начались после установки SSD накопителя. Через некоторое время после включения ноутбука SDD M2 накопитель начинал сильно нагреваться, из-за чего так же перегревался Wi-Fi модуль и начинал работать нестабильно, или вообще отключался. Проблему решили установкой SDD накопителя в другой слот. Который, как я понимаю, находится дальше от платы Wi-Fi.

    Может перегреваться сама материнская плата, процессор, видеокарта, из-за чего повышается температура беспроводного модуля, что плохо влияет на его работу. Это обычно проявляется не сразу после включения, а через некоторое время, или под нагрузкой. Следите за температурой. Возможно, необходимо почистить ноутбук. Или подключить оборудование в другой порт.

    Вот такие советы, если у вас есть интересная информация по этой теме, личный опыт, то пишите в комментариях. Там же можете задавать вопросы, обязательно отвечу!

    Похожие статьи
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 1384
    Федор
    22.01.2023 в 18:10 (2 года назад)

    Купил я недавно роутер Xiaomi Mi router 4A(R4AC, не гигабит). Прошивка там стояла глобальная, но подключения L2TP не было (пробовал в настройках-> VPN, там было только PPTP). Установил прошивку ASUS Padavan, методом проб и ошибок подключился, но WiFI работал нестабильно, на телефонах разных моделей, что 2.4, что 5 ГГц(подключаешься, пару минут поработает, потом перестает, отключается от WiFi и опять подключается). На старом роутере Asus RT-N10P все работало нормально (поддерживал только 2.4 ГГц). Не могли бы помочь с данной проблемой?

    Сергей
    22.01.2023 в 23:51 (2 года назад)

    Федор, а чем я могу помочь в этой ситуации?

    Александр
    28.10.2023 в 20:58 (11 месяцев назад)

    Сергей, а как можно с Вами вязаться и переговорить ?

    Сергей
    28.10.2023 в 21:44 (11 месяцев назад)

    Я отвечаю только в комментариях.

    Сергей
    06.08.2023 в 13:50 (1 год назад)

    Я долго мучался тоже с этим …
    Решился вопрос изменением в домашней сети протокола, удачи

    BluntKiller
    26.01.2023 в 00:11 (2 года назад)

    Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема. Когда кабель напрямую подключен к пк — нет никаких проблем с интернетом. Как только подключаю LAN в коробку роутера, а от него через патч-корд в пк, то начинаются периодические отключения от сервера, особенно это заметно в играх( пинг на секунду скачет до 1-3 тысяч и дальше начинается свистопляска, без возможности продолжить игру. При перезаходе всё ок, но увы, не каждая игра даёт возможности реконнекта в сессию. При всём при этом, голосовые чаты работают без перебоев, даже нет «робовойса» как обычно это бывает при просадке интернета.
    Сбрасывал роутер, менял каналы, менял патч-корд. Не могу понять в чем проблема. Роутер МТС 2.4 и 5 ггц. Как будто интернет пропадает на 1 секунду и всё. Мастера вызывал — поменял мне патчкорд на LAN кабеле и всё)))

    Сергей
    26.01.2023 в 18:20 (2 года назад)

    Какая модель роутера?
    Я думаю, роутер просто не держит нагрузку и дает сбой. Это частая проблема.

    Константин
    27.01.2023 в 13:35 (2 года назад)

    Здравствуйте Сергей, столкнулся с проблемой купил себе T4U от Tp-link с проходной 866Мбпс (Роутер на 1Гигабит от rostelekom на 2.4 и 5ггц, модель RX-22311) и с постоянным «Успехом» когда скачиваю игры в том же Origin или-же Steam как на скриншоте падает интернет при закачке, при этом когда веду условный стрим или же смотрю фильмы в высоком разрешение интернет не слетает, уже все перерыл и настройки брандмаура и роутера и адаптера и игровых платформ
    Сам думаю что проблема в том что разница проходной сети у адаптера и роутера различаются
    Прошу помощи, боюсь сам не справлюсь

    Сергей
    27.01.2023 в 19:24 (2 года назад)

    Сложный вопрос. В чем угодно может быть дело. Даже со стороны сервиса с которого загружаете. Как бы у вас и при загрузке интернет тоже не слетает, просто скорость падает. Возможно она и при просмотре видео/стримах падает, просто вы это не видите.
    Проверьте через другой адаптер. Или подключив компьютер по кабелю.
    Дело может быть даже в производительности роутера. Не держит стабильно нагрузку.

    Евгений
    30.11.2023 в 18:27 (10 месяцев назад)

    проблема один в один только tp-link archer ax53 и решения не могу найти(

    Nataliia
    02.02.2023 в 19:51 (2 года назад)

    Могут ли проблемы роутера/интернета быть связаны с источником питания? Интернет энергонезависимый, задача стоит запитать роутер и медиаконвертер. Ставится аккумулятор через инвертер (на выходе 220) — сигнал падает, download еще какой-то есть, upload на нуле. Если питание через генератор — все отлично, интернет стабилен. Где искать причину?

    Сергей
    02.02.2023 в 19:53 (2 года назад)

    Да, для роутера нужно нормальное, стабильное питание. Иначе могут быть самые разные проблемы.

    Nataliia
    02.02.2023 в 20:09 (2 года назад)

    Ну а чем аккумулятор (другой такой же питает весьма капризный котел) может быть нестабилен? Где искать, как проверять?

    Ярослав
    18.08.2023 в 18:19 (1 год назад)

    Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой что в дальней комнате, интернет работает но со сбоями, например хочу я поиграть в игру на ноутбуке в начале в игре пинг хороший минут 5-10 но позже, пинг остается высокий и не меняется около 5 минут, решаю я эту проблему переподключением к вай фаю, до этого была проблема когда играл на телефоне такая же фигня с пингом была но решил тем что сидел рядом к роутеру и потом сбоев на телефоне не было, но мне не хочется сидеть на ноутбуке на кухне, на кухне за стеной находится роутер, что мне делать покупать репитер просто я до сих пор не могу разобраться.

    Сергей
    19.08.2023 в 23:20 (1 год назад)

    Я не уверен, что репитер поможет в этой ситуации. Если бы проблема была в плохом сигнале, то пинг сразу был бы плохой, а не через 5 минут. Такое впечатление, что роутер дает сбой под нагрузкой. Или рядом с роутером сейчас пинг стабильный? Просто сам факт подключения через репитер уже может негативно влиять на скорость и пинг. Лучшее решение для игры – подключение по кабелю.

    Александр
    11.03.2023 в 23:34 (2 года назад)

    всех приветствую. была проблема такая что на ноутбуке отключался от wi-fi сети сам модуль, после перезапуска модуля подключался без проблем. Пробовал менять каналы на роутере и переустанавливать драйвеа на wi-fi модуль в том числе с чистой установкой и ничего не помогало. примечательно то, что на некоторых роутерах все рабтало корректно и ничего не отключалось. полез в настройки устройства и отключил параметр WMM (без понятия за что отвечае, пробовал все поочереди изменять) и работа нормализовалась. Просто оставлю это здесь, вдруг кому то поможет именно это.

    Сергей
    12.03.2023 в 14:08 (2 года назад)

    Большое спасибо, добавлю это решение в статью.

    Михаил
    14.10.2023 в 23:23 (11 месяцев назад)

    добрый день, а что делать если в настройках нет параметра WNN?

    Андрей
    20.03.2023 в 01:01 (1 год назад)

    Значит, перепробовал кучу вещей что выше написано, по факту помогло смена канала сети в настройках роутера, раньше инет вылетал так что только дрова переставлять.

    Ася
    22.07.2023 в 16:39 (1 год назад)

    Добрый день!
    Боюсь сама пока копаться, но это помогает, когда роутер показывает успешное наличие подключения ко всем необходимым параметрам, а ни на одном устройстве, подключенном к этой сети, интернета нет?
    Так вай-фай и работает с перебоями, помогает только перезагрузка роутера и работает интернет минут 10, даже если подключено одно устройство

    Сергей
    22.07.2023 в 21:48 (1 год назад)

    Для начала нужно выяснить в чем причина. Может у провайдера проблемы. Подключите интернет (кабель от провайдера) напрямую к компьютеру. Если есть такая возможность.

    Светлана
    04.08.2024 в 01:44 (1 месяц назад)

    Такая же проблема… на всех нормально Wi-Fi работает,а только ноут подключаю,то на всех устройствах сразу вырубается интернет. Перезагружаю роутер,только ноут его видит,подключается и вновь вырубает…

    Влад
    05.08.2023 в 18:21 (1 год назад)

    Роутер: Netis AC1200 N2. Здравствуйте, роутер работал стабильно 3 года. Но сейчас начал пропадать интернет каждые 10-13 минут на роутере. Пробовал сбрасывать до заводских настроек, через кнопку и через сайт. Пробовал менять блок питания. Пробовал ставить в настройках роутера разные каналы(после применения канала я перезагружал роутер). И ничего, всё равно выключается. Попробовал поставить кабель от роутера в компьютер(т.е. с роутера вытянул кабель и поставил его в ПК ) и всё работает без обрывов. Уже не знаю что можно сделать.

    Сергей
    06.08.2023 в 13:56 (1 год назад)

    Пропадает на всех устройствах которые подключены к роутеру в том числе через кабель?
    Может быть аппаратная поломка.

    Влад
    06.08.2023 в 18:26 (1 год назад)

    Да, выключается и через wifi и через кабель. На всех устройствах.

    Сергей
    06.08.2023 в 23:05 (1 год назад)

    Ну если напрямую все ок, без роутера работает стабильно, значит нужно менять роутер. Или нести его в мастерскую.

    Никита
    12.08.2023 в 18:19 (1 год назад)

    Здравствуйте. Роутер TP-LINK WR841N. Работал прекрасно. Потом он стал периодически на ноутбуках выдавать «ограниченный доступ», а от смартфонов отключаться. Помогала перезагрузка только роутера. Сегодня он стал часто так делать. Живём в частном доме, поэтому вокруг нас можно иногда словить только 1 сеть, помимо нас. Смена канала не помогла. Подключение PPPoE, если что. Это дело в самом роутере, так как ничего не изменялось в настройках и отключение происходит сразу на всех устройствах

    Сергей
    12.08.2023 в 22:37 (1 год назад)

    Я бы не исключал возможные проблемы на стороне провайдера. Хотя не совсем понятно, как именно смартфоны отключаются (полностью пропадает сеть Wi-Fi, или просто нет доступа к интернету).
    Если проблема в роутере, то вы можете только обновить прошивку, сбросить настройки и настроить его. Если не поможет, нужно менять роутер. Можно попробовать еще другой блок питания, с такими же характеристиками.

    Никита
    16.08.2023 в 22:51 (1 год назад)

    У смартфонов полностью пропадает подключение к Wi-Fi и до перезагрузки роутера они не видят сеть, а если и видят, то не могут подключиться. Ноутбуки выдают «ограниченный доступ». Подключиться к роутеру через 192.168.0.1 нельзя в это время. Попробую сбросить настройки роутера. Если не поможет, то скорее всего придётся его менять

    Сергей
    17.08.2023 в 12:31 (1 год назад)

    Да, все же похоже на проблему с роутером. Если сброс/обновление не поможет, тогда либо диагностика/ремонт, либо замена.

    Никита
    17.08.2023 в 14:07 (1 год назад)

    Хотел ещё узнать. При включении роутера сначала появляется сеть с названием «etwork-785da674aba477a» на пару секунд, а потом уже с нормальным названием, а та пропадает. Почему такое происходит и считается ли это неисправностью?

    P.S: я на всякий случай изменил название, но суть вопроса это не меняет

    Сергей
    17.08.2023 в 20:06 (1 год назад)

    Я не знаю. Это нужно спрашивать в поддержке производителя роутера.

    Alex
    13.09.2024 в 20:26 (3 дня назад)

    Здравствуйте! Получаю интернет из офиса рядом через wifi. Ввел пароль на смартфоне, подключился к нужной сети, всё отлично. Ноутбук подключается и периодически пропадает. Даю раздачу от подключённого от этого же wifi смартфона, ноутбук работает отлично… В чем может быть причина? Спасибо заранее…

    Сергей
    13.09.2024 в 20:50 (3 дня назад)

    Много может быть причин. Например, на ноутбуке более слабый прием сигнала, или ноутбук на другой частоте подключается (если сеть двухдиапазонная, я этого не знаю). А может у ноутбука и с другими сетями такая проблема. Так же нужно смотреть, как именно пропадает подключение, что происходит в системе и как оно восстанавливается.

    Кирилл
    22.09.2023 в 17:15 (12 месяцев назад)

    Попробовал все из статьи, ничего не помогло
    Работает wifi на телефоне, но не работает на компьютере. Пишет нет подключения к интернету, защищено

    Сергей
    22.09.2023 в 23:10 (12 месяцев назад)

    Как все подключено? Какая Windows на компьютере? Что перед этим настраивали/устанавливали?

    Денис
    22.10.2023 в 00:50 (11 месяцев назад)

    Здравствуйте. Купил роутер tp-link Archer AX53 в январе 2023 года. Прекрасно работал первые шесть -семь месяцев, без сбоев и проблем. А вот последний месяц: сентябрь-октябрь, появилась проблема. На маршрутизаторе стал отключаться интернет сигнал! Но точка доступа вай-фай подключена и работает. Далее, я отключаю блок питания роутера из электрической розетки, проходит две минуты и включаю обратно. Устройство настраивается в течение двух минут и интернет сигнал появляется. Все гаджеты вновь подключены к вай фай и работают. История повторяется через два-три дня.

    Что это? Проблема с блоком питания роутера или техническая неисправность внутри маршрутизатора?

    Сергей
    22.10.2023 в 13:07 (11 месяцев назад)

    На маршрутизаторе стал отключаться интернет сигнал! Но точка доступа вай-фай подключена и работает.

    Я правильно понял, устройства к сети подключены, но без доступа к интернету?

    Такие проблемы могут быть по многим причинам. В том числе это может быть со стороны интернет-провайдера. Теряется подключение к интернету. Можно спросить у поддержки, они могут фиксировать эти разрывы. Так же обновите прошивку роутера.

    Андрей
    07.11.2023 в 08:14 (10 месяцев назад)

    Вводные:
    Имеем:
    — роутер Huawei HG8245Hv5;
    — стационарный ПК с Microsoft Windows [Version 10.0.19045.3570];
    — USB-адаптер TP-Link TL-WN8200ND Ver. 1.1 (за исключением кое-как работающего драйвера, найденного и установленного Windows по умолчанию, официальный родной драйвер на сайте производителя есть только для Windows WinXP/Vista/7/8 — при принудителеьной установке на Windows 10 не запускается и выбивает ошибку);
    — проблему с отключенем интернета где-то через минуту после загрузки ОС (как правило, диагностируется при работе в браузере Chrome (значок сети в панели задач начинает отображать соответствующую информацию об отсутствии подключения и интерента примерно через 20-30 секунд после разрыва соединения).

    Работа интернета возобновляется без нареканий после полноценного подключения к соседской wi-fi сети (благо, что сосед подсказал пароль) и переподключения обратно на свою родную сеть.

    Надеюсь на помощь пояснительной команды в решении вопроса в чём может быть дело и предложении вариантов решения проблемы без существующих костылей в виде ручной коробки передач.

    ЗЫ: Изложенные в статье варианты решения не подошли (включение режима совместимости с FIPS вообще повлёк невозможность подключения к интернету (что через родную, что через соседскую сеть) до момента отключения указанного режима).

    Сергей
    08.11.2023 в 00:25 (10 месяцев назад)

    Дело может быть именно в этом «кривом» драйвере. Такое часто бывает. Если у производителя нет драйвера под эту систему, и устанавливается какой-то другой драйвер, то он может работать с разными ошибками.

    А если сразу подключиться к сети соседа и работать через нее, то такой проблемы с отключением нет? Проблема только с домашней Wi-Fi сетью?

    Сергей
    10.11.2023 в 23:27 (10 месяцев назад)

    у меня вообще странная проблема, есть tplink 840, периодически у всех устройств пропадает интернет, роутер просто не пингуется, думал проблема в роутере, всяко бывает, притащил dlink 615A, поставить на место предыдущего не получается, что бы я не делал, даже клонирование mac адреса не помогает, но что самое интересное, поставил второй роутер в режиме репитера, теперь с обоими роутерами ровно такая же проблема, периодически оба роутера пропадают, расстояния одна стена, каналы менял, подключал один роутер ко второму и по вайфаю и по кабелю, второму роутеру поставил другой диапазон адресов, обычно они работают нормально, но если пропадают, то оба сразу. расстояние одна стена, т.е в нормальное время сигнал полный, основной роутер подключен через gpon терминал, грешить на терминал, но почему тогда пинг 192.16.0.1 не идет, загадка

    Сергей
    10.11.2023 в 23:51 (10 месяцев назад)

    Ну установка второго роутера ни о чем не говорит. Если «падает» главный роутер, то через второй ничего работать не будет. По поводу настройки второго – нужно уточнять у провайдера, возможно там есть какие-то нюансы.

    Возможно и с роутером TP-Link какая-то проблема. Посмотрите на индикаторы в момент, когда пропадает интернет. Интернет начинает работать сам, или после перезагрузки?

    Сергей
    11.11.2023 в 17:55 (10 месяцев назад)

    на роутерах прописаны разные ip, у основного 192.168.0.1 у второго 192.168.1.1, даже если я подключен ко второму роутеру, если пропадает связь с первым роутером, то и пропадает связь со вторым, при этом индикаторы весело мигают как ни в чем ни бывало. я думал если пропала связь с первым, а я при этом подключен ко второму, пинг на 192.168.1.1 должен проходить. с настройкой тоже загадка, когда я въехал в помещение, роутер был на заводских настройках, при подключении к нему мне сразу предложило создать новую учётную запись, т.е его просто достали из коробки и воткнули в него кабель, если бы не глючил интернет я бы не лез в него, с провайдером к сожалению связаться не получается, так как нахожусь в Болгарии, здесь с этим тяжело, представитель один раз приехал, интернет как раз работал, сказал что-то типа «что вы меня дергаете по пустякам, все у вас работает».

    Сергей
    12.11.2023 в 00:41 (10 месяцев назад)

    Ситуация понятная. Единственный момент – не проходит пинг ко второму роутеру, когда пропадает интернет. Но если второй роутер в режиме репитера, то у него LAN IP-адрес не может быть 192.168.1.1, так как в этом режиме отключается DHCP-сервер и второй роутер получает IP-адрес (по которому можно зайти в настройки) от главного роутера.

    Я думаю, там все таки неисправность TP-Link. Или что-то у провайдера, что тоже часто бывает. Второй роутер в этом случае никак не поможет.

    По настройке другого роутера под вашего провайдера не могу подсказать, это вопросы к провайдеру.

    Jandos
    17.11.2023 в 18:04 (10 месяцев назад)

    Роутер tp link archer vr300 много раз тупит на индикаторе значка вайфая стоить i этот символ в начале когда покупали роутер целый год нормально работал но потом в любую минуту стоить этот знак! Что делать помогите постоянные сбой работы в сети?

    Сергей
    18.11.2023 в 00:06 (10 месяцев назад)

    Может проблема не в роутере, а у интернет-провайдера, например.
    Проблема возникает одновременно на всех подключенных устройствах?

    Ольга
    25.11.2023 в 23:22 (10 месяцев назад)

    Всем привет. У меня роутер netis отработал исправно несколько лет, а сегодня вдруг начал капризничать. То включится то выключится . Когда выключается, то ни один индикатор не горит. Вырубается полностью. И так с интервалом 1-2 минуты. Я никогда адаптер не проверяла, но сейчас он сильно нагревается. Пробовала отключать на час думала перегрелся не помогло. Проверила все соединения. Может он крякнул? Заранее спасибо за ответ.

    Сергей
    25.11.2023 в 23:30 (10 месяцев назад)

    Да, это аппаратная поломка. Если ремонтировать, то сначала нужно делать диагностику, чтобы выяснить в чем причина. Или выбирать новый роутер.

    максим
    03.12.2023 в 19:33 (10 месяцев назад)

    у меня такая проблема, иногда бывает что включу компьютер и вайфай не работает при этом когда нажимаю на значок вайфая в трее то просто идёт бесконечный поиск сетей но когда перезагружаю компьютер всё становиться нормально при этом с драйверами всё нормально, я скачивал их с официального сайта тп линк и с сайта интела но ничего не помогает вайфай адаптер TP-LINK Archer T5E

    Сергей
    03.12.2023 в 22:28 (10 месяцев назад)

    А после включения компьютера, когда нет Wi-Fi сетей, как выглядит адаптер в диспетчере устройств?
    Какая Windows на вашем ПК?

    максим
    03.12.2023 в 22:53 (10 месяцев назад)

    Windows 10, адаптер отображается (и адаптер и контроллер), устранение неполадок не видит ничего подозрительного.

    Сергей
    03.12.2023 в 23:52 (10 месяцев назад)

    Отображается без ошибок?
    В таком случае желательно проверить адаптер с другим компьютером, чтобы выяснить в чем дело. Понимаю, что это сделать сложно, так как подключение через PCI.
    Так же обновите BIOS материнской платы, если есть обновление на сайте производителя.
    Попробуйте выполнить замену драйвера, на другой из списка установленных в Windows 10.

    максим
    04.12.2023 в 02:22 (10 месяцев назад)

    другого компьютера в доме нет, а биос материнской платы стоит последней версии темболее мать свежая (gigabyte b660 ds3h ddr4) и на ней такого не должно быть вообще, драйвера уже пробовал с сайта интела для этого чипа качать, и с официального сайта тп линка(драва от других чипов не работают), ещё заметил такую особенность что когда отключена функция отключения адаптера в целях экономии энергии(в деспетчере устройств) то после спящего режима адаптер отображается но интернета нет и значок вайфая вообще перестаёт быть кликабельным и на лкм и на пкм

    Елена
    29.12.2023 в 10:31 (9 месяцев назад)

    Подскажите, если днем интернет работает нормально, а вечером тормозит либо совсем пропадает. В чем может быть причина?

    Сергей
    29.12.2023 в 12:25 (9 месяцев назад)

    Нужно больше информации о проблеме.
    Может быть из-за нагрузки на роутер или провайдер. Которая в вечернее время всегда выше, чем днем.

    Радима
    29.12.2023 в 23:18 (9 месяцев назад)

    Интернет работает только рядом с роутером. Что делать?

    Сергей
    30.12.2023 в 17:57 (9 месяцев назад)

    Для начала, более подробно описать проблему.

    Vladimir
    28.01.2024 в 16:19 (8 месяцев назад)

    Здравствуйте, Сергей. У меня то же самое — в моей комнате инет не включается или включается на секунд 20-30, а когда беру ноут и несу его в комнату с роутером, ещё в кухне он включается сразу и показывает 5 чёрточек сигнала. Ноут Делл, 4 года. А рядом в моей комнате стоит старый Хьюлетт 8 лет — работает отлично!
    Я сейчас с него пишу. 4 чёрточки…

    Сергей
    29.01.2024 в 18:06 (8 месяцев назад)

    в моей комнате инет не включается или включается на секунд 20-30

    Опишите более подробно, прикрепите скриншоты.
    После чего появилась проблема?

    Дима
    15.01.2024 в 17:13 (8 месяцев назад)

    Добрый день. Есть роутер, в него вставлена симка. Все работает отлично.
    Купил второй роутер и свитч. Вставляю в роутер с симкой кабель до свича, от свича кабелем еще в один роутер.
    wifi теряется каждые 5 минут. Если вынуть из первого роутера кабель до свича — опять все хорошо. Роутры находятся друг от друга далеко
    Куда копать, в чем может быть проблема?

    Сергей
    15.01.2024 в 17:16 (8 месяцев назад)

    wifi теряется каждые 5 минут

    Опишите этот момент более подробно.

    Дима
    15.01.2024 в 17:20 (8 месяцев назад)

    пропадает интернет на несколько секунд, иногда отключается само подключение wifi на ноуте.

    Дима
    15.01.2024 в 17:24 (8 месяцев назад)

    Роутер 1 — это роутер с сим картой, к нему же и ноут подключен. Роутер 2 — без симки. На роутере 2 потребителей нет. На роутере 1 — два компьютера

    Сергей
    15.01.2024 в 17:32 (8 месяцев назад)

    Интернет пропадает одновременно на всех подключенных устройствах? Как в этот момент работают индикаторы на роутере? Как восстанавливаете подключение? Всегда пропадает строго через 5 минут?

    Дима
    15.01.2024 в 17:59 (8 месяцев назад)

    время не засекал, но промежутки разные, бывает 10 минут работает
    Да, интернет пропадает одновременно на всех устройствах.
    Индикаторы на роутере 1 работают правильно, подключение восстанавливается само.

    Сергей
    15.01.2024 в 23:13 (8 месяцев назад)

    Очень странная ситуация. Похоже на то, что главный роутер «падает» от нагрузки. Но нагрузки быть не должно, так как к свитчу и второму роутеру ничего не подключено.
    Попробуйте так: подключить второй роутер к главному напрямую, без свитча. И попробуйте к главному подключить только свитч, а второй роутер выключите. Посмотрите, будет ли стабильно работать интернет в первом и втором варианте.

    Максим
    05.02.2024 в 17:11 (7 месяцев назад)

    Здравствуйте! У меня роутер TP-Link TL-WR820N периодически не работает wifi. минут по 5-7. потом сам восстанавливается или перезагружаю роутер. При этом индикация на роутере сбоев не показывает. Программа wifi сканер видит роутер как и ноут видит сеть (показывает что с подключением) При этом через роутер подключен телевизор по проводу и он работает всегда. Прошивка последняя. Всего подключено к роутеру 4 устройства по wifi и 1 устройство по проводу.

    Сергей
    05.02.2024 в 18:37 (7 месяцев назад)

    Не работает одновременно на всех устройствах, которые подключены по Wi-Fi? При этом по кабелю в этот момент работает? Какая ошибка в браузерах, например?

    Максим
    05.02.2024 в 21:30 (7 месяцев назад)

    Да

    Сергей
    05.02.2024 в 22:37 (7 месяцев назад)

    Проблема странная. Хотя бы тем, что по кабелю интернет работает. А по Wi-Fi не просто пропадает сеть, а именно доступ к интернету. При этом устройства подключены.

    Я бы, наверное, попробовал сменить канал Wi-Fi (на 6, например) сети и ширину канала на 20 MHz в настройках роутера. Если это не поможет – обновить прошивку и сбросить настройки роутера. Чтобы исключить проблемы с DNS, на одном из устройств для проверки пропишите DNS вручную (конкретную инструкцию не дам, так как вы не указали какие конкретно у вас устройства подключаются по Wi-Fi). Или смените DNS в настройках роутера.

    Так же причина может быть в аппаратной неисправности роутера.

    Евгений
    21.04.2024 в 23:39 (5 месяцев назад)

    У меня похожая проблема. Я уже полгода с ней бьюсь. Есть роутер TL-WR841N. По кабелю нареканий нет — связь стабильная, скорость интернета на максимуме!

    Но на wi-fi сети творится жесть. Сетка падает, причем на всех устройствах. У дочки появился мини-ПК. При его включении в wifi сеть её состояние становится вообще плачевным. Игрался с каналами, игрался с режимами, отключал всякие WMM и прочее — не помогает или помогает на очень короткое время.

    Купил другой роутер. Подключил проводом к первому роутеру, а к новому (второму роутеру) подключил проводом ПК — интернет всё так же летает через эту связку. Начал раздавать вторую сеть Wi-Fi — и такие же проблемы! Устройства постоянно переключаются между двумя Wi-Fi по мере того, как те по очереди падают. Пробовал оставлять только вторую Wi-Fi сеть… Ничего не помогает.

    Уже даже начал замечать, что когда интернет на компе дочки работает кое-как, то стоит мне только подойти к нему и Wi Fi слетает…

    Я инженер-электронщик, но жизнь меня к такому не готовила…

    Думаю купить уже третий роутер на 5 ГГц, и, если не поможет, повеситься на сетевом шнуре, идущем в комплекте…

    Сергей
    22.04.2024 в 12:00 (5 месяцев назад)

    А вы не пробовали этим новым роутером заменить TL-WR841N? Его вообще убрать. Может в производительности дело.

    Так же причина может быть в сильно загруженном диапазоне 2.4 ГГц.

    И как именно падает Wi-Fi сеть? Что происходит на каждом устройстве, которое подключено по Wi-Fi? Как восстанавливаете работу?

    Евгений
    24.04.2024 в 00:53 (5 месяцев назад)

    Заменить не пробовал — есть нюансы там. Но производительность я бы исключил из причин, т.к. 1) второй роутер я подключаю к первому через кабель. Также кабелем у меня подключен домашний компьютер, который на скорости интернета выдает 93/94 мБит/с (прием/отдача). Т.е. первый роутер по кабельному подключению справляется на Ура.

    загруженность диапазона — да, возможно. Анализ Wi-Fi сетей вокруг показывает, что много их (живу в многоэтажке). По этому вопросу пробовал играться с каналами вручную — не помогает. Скрин прикреплю по анализу сетей вокруг. Поэтому и мысль — купить роутер с частотой Wi-Fi 5 гГц.

    По тому — как пропадает сеть: проблема главным образом появляется, когда к сети подключается недавно купленный мини ПК. Сеть при этом пропадает полностью — т.е. Wi-Fi теряется или сильно тормозится на всех подключенных устройствах (их может быть 3-4-5 штук: ноут, два телефона, алиса…), вплоть до поиска другой сети и попытки переподключения к ней. После всё восстанавливается само (перезагружать ничего не надо), как будто беспроводная сеть сама перезагружается, и после этого может даже показать 25 мБит, а может 0,1 мБит — скорость плавает. Заметил также, что когда подхожу к мини ПК, то беспроводная сеть реально ведет себя хуже — как будто я преграждаю сигнал, хотя уровень сигнала на максимуме, и расстояния/препятствия ничтожны.

    На другом роутере беспроводная сеть ведет себя аналогично.
    Пробовал в настройках сетевого оборудования мини ПК менять настройки (согласно Вашим статьям): частоту 20мГц, режимы различные и т.д. Ничего не помогает.

    Не в итоге даже какие-то закономерности в проявлении неисправности найти не могу.

    P.S.: сейчас мини ПК отключен, жена смотрит онлайн фильм на ноуте, телефон на тесте скорости (на беспроводной сети) выдает 6,75/14,0 мБит

    Сергей
    24.04.2024 в 16:57 (5 месяцев назад)

    При кабельном подключении на роутер нагрузка намного меньше.

    В вашем случае было бы очень хорошо перейти на 5 ГГц.

    Возможно все таки что-то с адаптером в этом мини ПК, или там очень плохая антенна. Драйвер Wi-Fi адаптера на нем пробовали обновлять или откатывать?

    Бывают случаи, я даже писал об этом в отдельной статье, когда роутер полностью «падает» падает после подключения одного конкретного устройства.

    Олег
    02.06.2024 в 15:29 (4 месяца назад)

    Добрый день!
    Купил на дачу мобильный роутер ZTE. Если я подключаю его к powerbank или ноутбуку, интернет раздает хорошо. Но если я подключаю его в удлинитель или напрямую в розетку. Интернета практически нет, причем индикаторы показывают, что интернет хороший.

    Подскажите в чем может быть проблема?

    Сергей
    02.06.2024 в 22:29 (4 месяца назад)

    Возможно, в том месте где розетка более плохой сигнал мобильной сети.
    Или просто нужно взять другой адаптер питания. Может этого адаптера питания роутеру мало или много.

    Вера
    07.06.2024 в 01:41 (3 месяца назад)

    Обновление: изменяем свойства Wi-Fi сети — сделала эти шаги, теперь вообще не подключается — проверка подлинности. все время Как вернуть назад??

    Сергей
    07.06.2024 в 10:46 (3 месяца назад)

    Может вы еще пароль там меняли?
    Просто верните изначальные настройки в свойствах сети.

    Иван
    15.07.2024 в 14:51 (2 месяца назад)

    Здравствуйте, у меня такая проблема. Роутер TL-WR841N постоянно отключается от ноутбука, когда я нахожусь в другой комнате, буквально за стеной. Как только я захожу на YouTube, сигнальные полоски сразу падают с 5 до 2, и соединение пропадает. Ноутбук на некоторое время (8-15 секунд) перестает видеть роутер в сети, а потом он снова появляется, и так повторяется по кругу.

    Я пробовал исправить проблему согласно рекомендациям, перепробовал все, кроме WNN (у меня в настройках адаптера нет этой опции). Можете подсказать, с чем еще может быть проблема? Такое происходит только на ноутбуке; с другими устройствами все в порядке, и через кабель интернет работает без проблем.

    Сергей
    15.07.2024 в 23:50 (2 месяца назад)

    А с другими сетями этот ноутбук как работает?

    Нужно попробовать обновить/откатить драйвер беспроводного адаптера на ноутбуке.

    Так же в настройках роутера можно попробовать сменить ширину канала на 20 MHz (в разделе с настройками Wi-Fi).

    Арти
    19.07.2024 в 00:13 (2 месяца назад)

    У меня Xiaomi Mi AIoT Router AC2350 несколько лет все было ОК, неделю тупил. Зашел в настройки ширины пропускания через приложение раздел называется QoS , а там стоит 1мб, поставил на 2000 и все заработало. Странно, я туда никогда не залезал. Может кому-то поможет эта инфа.

    Сергей
    19.07.2024 в 14:06 (2 месяца назад)

    Спасибо!

    Никита
    29.07.2024 в 14:22 (2 месяца назад)

    у меня ardor g15-i5nd302, сменил древний тп линк на чуть менее древний просто чтоб интернет был быстрее, у всех гаджетов стабильное беспроводное соединение кроме моего ноута(
    попробовал каналы менять, ширину канала, галочки проставлял у свойств адаптера, но ничего не помогло.
    Попробовал обновить драйвер, показало что в обнове он не нуждался и стоят самые новые

    Сергей
    29.07.2024 в 17:18 (2 месяца назад)

    Какой роутер установили? И какая конкретно проблема на ноутбуке? С другими сетями его проверяли?

    Драйвер нужно загружать с сайта производителя ноутбука и вручную запускать установку. Windows практически всегда пишет, что драйвер самый новый. Если через диспетчер устройств обновлять.

    Никита
    29.07.2024 в 17:42 (2 месяца назад)

    роутер тплинк модели TL-WR740N на 150 мегабит который. Старый тоже конечно, но до него вообще dir320 стоял. Проблема заключается в том, что вай фай периодически полностью пропадает (секунд 15-минута без инета), невозможно сидеть в дискорде из-за вечно пропадающего инета, про онлайн игры говорить не приходится. Раньше с этим ноутом я почти год жил в общаге на роутере от билайн и никогда не было проблем, старый домашний тп линк dir 320 тоже не обрывал инет никогда(он просто выдавал очень медленный инет. Драйвера у ардора отдельно на адаптер не нашёл, был только архив на 2.7 гб и в диспетчере устройств выбирал папку, откуда брать этот драйвер на адаптер. Честно, ощущение уже что просто роутер не вывозит, но ведь как-то dir 320 не отрубал мне инет каждые 5 минут, значит в ноуте дело

    Никита
    29.07.2024 в 17:46 (2 месяца назад)

    скрин к сожалению не тот скинулся, я изначально хотел показать его состояние отруба, но пожалуй в этом не было смысла. Кстати да, пока читал ваши статьи, заметил что вы уже много лет помогаете на этом форуме, спасибо за ваш труд)

    Александр
    03.08.2024 в 19:36 (1 месяц назад)

    Столкнулся с такой проблемой — определенное устройство не берет напрямую сигналы с определенного устройства.

    А если точнее — недавно на ноутбуке перестал адекватно работать интернет. Либо он выдает стандартное «Без подключения к интернету. Защищено», либо выдает что есть хороший сигнал, но вообще ничего не грузит. При диагностике с таким «рабочим» интернетом выдает что проблем с сетью не обнаружено либо что слабый сигнал. При том что все другие устройства как напрямую с роутера грузят отлично, да и сам ноутбук с другими сетями или через точку доступа на эту работает отлично. Еще при подключении к другим сетям он либо не всегда все видел, либо была долгая проверка сети и не получалось подключиться с первого раза.

    Пока думал что написать, интернет вроде нормально сам заработал, но через пару минут снова пропал. И это длится уже больше суток.

    Заметил, что зачастую проблемы с сетью начинались, когда ноутбук выходил из спящего режима. Как минимум «Подключено без доступа в интернет», а в этот раз и выше перечисленное больше чем на сутки. При этом ни перезапуск роутера с ноутбуком, ни сброс сетевых настроек, ни перечисленное выше не исправили проблему.

    Уже было подобное, но с другим ноутбуком и старым модемом. Но там была другая проблема. Модем просто выключался и перезагружался, когда к ему подключали определенный ноутбук. Правда там было не важно, вай-фай, кабель или точка доступа. Его просто вырубало при подключении определенного устройства к сети. Тут точно не эта проблема, ведь роутер продолжал работать без перезапусков. Хотя тоже все началось с «Подключено без доступа в интернет», которое могло держаться часами после выхода из спящего режима.

    В общем хоть нынешняя проблема и решается точкой доступа, но хотелось бы нормального решения. Из характеристик могу сказать что модем tp-link archer c24. Ноутбук hp laptop 17 cn0xxx. 11 виндовс. Сторонних антивирусников нет.

    Есть впн, но месяца 3-4 работал нормально. Еще за 2 дня до этого устанавливал goodbyedi и использовал пару раз. Сама проблема произошла после выхода из спящего режима. Вроде больше ничего не упустил из деталей

    Сергей
    03.08.2024 в 20:14 (1 месяц назад)

    Первым делом обновите BIOS ноутбука. На сайте HP для HP Laptop 17-cn0xxx есть обновление от мая этого года (в зависимости какой процессор в вашем ноутбуке). Там же есть свежие драйверы на Wi-Fi. И тоже можно скачать и установить. И я бы еще установил все обновления Windows 11.

    Вы подключаете ноутбук к сети на частоте 5 ГГц? На 2.4 ГГц такие же проблемы? Можно еще попробовать в настройках роутера поставить ширину канала 20 MHz (в настройках Wi-Fi).

    И примените еще решения из этой статьи: Wi-Fi в Windows 11 тормозит, обрывается, отключается. Она именно по Windows 11.

    Александр
    18.08.2024 в 20:43 (4 недели назад)

    Так и не смог за эти недели решить проблему, поскольку то работает нормально, то вообще не могу подключиться к определенным сетям.
    Перепробовал все способы из статьи для 11 виндовса, толку ноль.

    Заметил такие особенности проблемы. Диагностика проблем с сетью в большинстве случаев когда подключено без доступа в интернет пишет «ошибка подключения к DHCP-серверу». Реже что ip не настроен автоматически, при том что везде галочка на автоматический ip стоит.

    Пробовал сам задавать определенные ip по инструкции, тоже не помогло. В других случаях когда подключено к интернету, но явно заметно что он либо вообще не грузит либо очень медленно проблем не выявляет либо вообще, либо пишет что может быть низкая скорость, хотя причины не ясны.

    Другое что заметил, что после спящего режима 100% вообще пропадает вкладка сетевых адаптеров и иконка вайфая на пару секунд. Так же бывает просто в случайный момент работы они пропадают. И когда они пропадают интернет соединение как раз и обрывается. А когда снова появляется, то словно полностью сбрасывается до значения при запуске (к примеру подключается к сети которая прожата с галочкой на автоматическое подключение или вообще не подключается ни к одной, если галочка не прожата).

    И 3 замечание, словно блокируется соединение с определенными сайтами. К примеру когда один сайт грузится медленно/вообще не грузится, то другой грузится нормально. При том что на другой сети или устройстве оба сайта грузятся одинаково хорошо. И потом может наоборот сайт начать грузиться нормально, а другой плохо.

    Из всех предложенных способов способов не пробовал только обновить драйвера с сайта производителя. Хотя установил все возможные обновления через центр обновлений виндовс. Но не помогло. А с сайтом производителя возникла другая проблема — нет моей операционной системы. Более точное название модели ноутбука HP Laptop 17-cp0055ur, версия виндовс Windows 11 Pro 23H2. И там 23 пропущена.

    Поэтому хотелось совета, на сайте есть Windows 11, Windows 11 version 21H2 (64-bit), 22H2 и 24H2. Подойдут ли драйвера с какой-то из этих версий? Или придётся переустанавливать виндовс?

    И, если это важно, то вообще изначально на этом компьютере стояла 10, но потом он сам обновился до 11. После еще был полный сброс данных, но 11 виндовс остался.

    Сергей
    18.08.2024 в 22:10 (4 недели назад)

    Вам нужно скачать драйвер последней версии. И просто для Windows 11.

    В свойствах Wi-Fi адаптера вы запретили отключение для экономии энергии?

    Александр
    19.08.2024 в 00:59 (4 недели назад)

    Да, уже давно запретил отключение. Но не помогло. Драйвера обновил, но проблема не прошла. И с ошибкой DHCP, и с пропаданием сетевых адаптеров проблемы остались. Еще вот что заметил, пока лазил. На скринах просто 2FFE и 2FFE_5G — сети модема, которые не работают напрямую. А 2FFE_EXT — точка доступа, подключенная к одной из этих сетей и работающая.

    Сергей
    19.08.2024 в 13:06 (4 недели назад)

    Вижу, что при подключении напрямую к роутеру ноутбук получает какой-то очень странный IP-адрес. Соответственно для IPv4 статус без доступа к сети. А при подключении к дополнительной точке доступа (усилителю), нормальный адрес.

    Роутер ваш? У вас есть доступ к настройкам этого роутера?

    Вы на ноутбуке удаляли Wi-Fi сети и подключались к ним заново? Так же после повторного подключения к ним установите для них статус частная сеть.

    Александр
    19.08.2024 в 20:11 (4 недели назад)

    Да, мой роутер и доступ к настройке есть. Попробовал удалить сети, не помогло.

    Так же и настройка их на частные сети не работает. Либо вообще не появляется параметр переключения между открытой и частной, либо если появляется то переключение никак не меняет. Сеть либо и не перестает быть открытой, либо быстро меняет свой статус на открытую. И в параметрах тоже заметил что IPv4 не отображается.

    Еще пока писал и точка доступа пару раз теряла соединение, сведения через подключения тоже выдавали тот нерабочий ip на ей. И основной вайфай тоже то появлялся показывая нормальный ip, но сразу пропадал

    Сергей
    19.08.2024 в 22:56 (4 недели назад)

    Хорошо бы протестировать, как он будет работать в другом месте и с другими сетями.

    Удалите полностью VPN и GoodbyeDPI. После чего сделайте сброс сети.

    Отключите на время усилитель, чтобы осталась только сеть роутера.

    Вы писали, что прописывали на ноутбуке в свойствах Wi-Fi статические адреса. Но перед этим желательно зарезервировать за ноутбуком адрес в настройках роутера (привязать по MAC-адресу), после чего в свойствах беспроводного адаптера прописать статический IP, маску и подсеть.

    Драйвер вижу установлен свежий. Возможно, есть смысл поиграться с откатом/заменой драйвера.

    BIOS ноутбука обновлен?

    Александр
    23.08.2024 в 01:28 (4 недели назад)

    Сначала удалил впн и GoodbyeDPI. Ничего не поменялось.

    За пару дней понял, что обновление драйверов сетевых адаптеров сделало только хуже. Стало постоянно отпадать соединение точек доступа и показывать тот странный ip. Откатил обратно и точки доступа стали работать лучше. Но все равно иногда пропадает соединение, выдает тот странный ip. На прямую сети роутера не работают. В общем вернулся к изначальной проблеме.

    BIOS обновлял перед всем этим, так что результата нет.

    Попробовал задать статический ip по инструкции из ссылки, вот что получилось на первом скриншоте. По началу работало, но потом интернет отпал. Точка доступа хорошо работает с этими настройками. А вот сети роутера только в первый раз работали пару минут, потом перестали. Диагностика проблем выдает что нет доступа к сети с этими ip.

    Еще заметил, что когда пропадает соединение на точке доступа или как его постоянно нет на основных сетях, то в свойствах сети появляется IPv4 с тем неправильным ip. При том что задан статический адрес и DHCP отключен.

    И я так и не понял насчет МАС адреса. На компьютере видно 1 адрес. В настройках роутера другие. На скриншоте страницы настроек роутера в буфере обмена сверху показан адрес который роутер видит как подключенного клиента, с которого вошел в настройки. А при поиске подключенных устройств он не нашел ни одного из этих адресов. Я так и не понял как правильно настроить сам роутер.

    Сергей
    23.08.2024 в 13:58 (3 недели назад)

    Вы пробовали на время выключать усилитель (точку доступа)? И еще такой момент, к роутеру много разных устройств подключено? Проблема исключительно на этом одном компьютере? И не помню спрашивал ли уже, но как этот ноутбук с другими сетями работает (кроме вашего усилителя, с которым все ок)?

    1. В настройках Windows 11 зайдите в параметры, в раздел Сеть и интернет — Wi-Fi и отключите Случайны аппаратные адреса.

    2. В настройках роутера, на вкладке DHCP-сервер в разделе Резервирование адресов нажмите Добавить, затем введите MAC-адрес беспроводного адаптера (смотрите статью как узнать MAC-адрес в Windows 11) и введите IP-адрес (тот же 192.168.0.120). Сохраните настройки и перезагрузите роутер.

    3. Пропишите этот IP-адрес в свойствах беспроводного адаптера, или в свойствах конкретно этой Wi-Fi сети в настройках Windows 11. Ссылку на инструкцию я уже давал. Маска 255.255.255.0, шлюз 192.168.0.1.

    Александр
    01.09.2024 в 21:48 (2 недели назад)

    Пробовал выключать точку доступа. Из других сетей только точку доступа с телефона (один раз к роутеру, другой раз — мобильный интернет сотового оператора). Из других устройств только смартфоны проверял, все работают нормально.

    Насчет аппаратных адресов я позже разобрался. Один из адресов — адрес точки доступа. В тот раз либо глюк был, либо хз. Поскольку позже сколько не заходил в настройку роутера, всегда отображался адрес точки доступа. С вайфая которой я и заходил. Напрямую с сетей роутера с компьютера войти в настройку не получается.

    Адрес резервировал, не помогло.

    Еще случился такой глюк, что когда попробовал сделать сброс сети через командную строку, перестали работать вообще все сети. Вводил «netsh winsock reset» и «netsh int ip reset». Пришлось даже полный сброс данных на ноутбуке делать (другие частичные попросту не работали).

    Потом, когда после полного сброса проходила новая регистрация в ноутбуке, на этапе выбора сети проблема повторилась. Но тут уже даже подключение к роутеру через точку доступа не хотело работать. Подключиться смог через мобильный интернет. Дальше проблема осталась таже, но и точка доступа добавилась к основным сетям. Но когда настроил статический ip как и раньше, с точки доступа интернет заработал. В остальном старая проблема никуда не делась.

    По сути другие сети работают (проверял через точку доступа на мобильном интернете) и роутер работает только через точку доступа на статическом ip, настроенном как было выше.

    Сергей
    01.09.2024 в 22:46 (2 недели назад)

    Александр, я не знаю что еще вам подсказать. Странная ситуация. Нужно смотреть все устройства, ковыряться в настройках.
    Ну если на других устройствах проблем нет, то может взять для него USB-адаптер и через него проверить. Было бы хорошо сначала одолжить у кого-то на время.

    Константин
    06.08.2024 в 16:07 (1 месяц назад)

    Здравствуйте.
    Проблема с интернетом началась после поставки всех драйверов на все что можно.

    На скрине спидтеста видно, что на голой винде скорость 140, после установки драйверов и обновления виндовс проблема появилась.
    Долго грешил на провайдера но когда решил разобраться на других устройствах, скорость вообще не поменялась, так же 140.

    В поисках решения в интернете пришел к выводу, что сетевой адаптер работает отвратительно с обновлениями виндовс.

    Так как откаты обновлений и его изменения в настройках вообще ни к чему не привели.
    Помогите пожалуйста определится.

    Сергей
    06.08.2024 в 21:27 (1 месяц назад)

    На скриншотах я вижу, что скорость разная с одной и той же версией драйвера Wi-Fi адаптера.

    Вы делали откат обновлений Windows, или драйвера Wi-Fi адаптера? И что вы меня в настройках (где именно)?

    На сайте Intel самый новый драйвер для адаптера 6E AX211 версии 23.60.1.

    Алексей
    14.08.2024 в 00:32 (1 месяц назад)

    А у меня проблема следующая — если сижу на вайфае и тупо даже захожу на спидтест проверить скорость, инет сразу крашится даже на компе на проводе) роутер sercomm 6699) проблему обнаружил недели 2 назад, хотел на пс5 поиграть в онлайне, стоит только зайти в игру и инет сразу падает… При чем если сидеть на проводе все отлично работает… Но стоит переключиться на wifi и дать нагрузку, сразу отрубается инет минуты на 3, затем снова появляется.

    Сергей
    14.08.2024 в 12:24 (1 месяц назад)

    А интернет в этот момент пропадает на всех устройствах которые подключены, или только на компьютере?
    С других устройств по Wi-Fi пробовали давать нагрузку?
    Скорее всего придется менять роутер.

    Алексей
    14.08.2024 в 17:09 (1 месяц назад)

    Пробовал с телефона и с пс5 , инет падает везде… Все нормально работает только напрямую через провод. Тоже думаю с роутером проблемы, все таки уже лет 5 назад мне его ставили , видимо пора менять..

    Сергей
    14.08.2024 в 17:33 (1 месяц назад)

    Если есть желание и возможность, то можно сначала попробовать поменять адаптер питания. Или с другого роутера взять с такими же характеристиками.

    ПравилаПравила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

    Добавить комментарий: