Не открываются некоторые сайты в браузере через роутер. Что делать?

В этой статье мы рассмотрим решения проблемы, когда не открываются некоторые сайты на компьютере. Популярная проблема, которая часто появляется при подключении через роутер, по Wi-Fi, или по кабелю. В принципе, способ подключения не важен. Результат всегда один – некоторые страницы в браузере просто перестали открываться. У многих такая проблема появляется при подключении к новой сети, после установки роутера, или просто в какой-то момент.

Так же заметил, что чаще всего перестают открываться поисковые системы (Яндекс, Гугл, и все их сервисы), социальные сети (ВКонтакте, Facebook, Одноклассник), и другие популярные сети. Не важно, главное, что пропал доступ к какому-то сайту, и эту проблему нужно исправить. На самом деле, причин по которым не открываются некоторые сайты очень много. Проблема может быть как в самом компьютере, так и в роутере (если интернет подключен через него).

Когда вы не можете попасть на какой-то сайт, а другие сайты открываются нормально, то у вас в браузере в любом случае появляется какая-то ошибка, или сообщение. Скорее всего, сайт долго грузится, и появляется ошибка "Страница недоступна" (ERR_ TIMED_OUT, ERR_CONNECTION_ CLOSED ). Все зависит от браузера, и причины по которой нет доступа к сайту.

Не открываются некоторые сайты: "Страница недоступна"

При этом, интернет подключен, программы типа Skype работают, и другие страницы отлично открываются. В некоторых случаях, не открывается ни один сайт.

Обратите внимание, какое сообщение появляется при попытке открыть нужную страницу. Возможно, сам интернет-провайдер ограничил доступ к сайту, на который вы хотите зайти. В таком случае, там будет сообщение, что доступ закрыт, или ограничен. Сайт заблокирован.

Так же, очень часто антивирусы и брандмауэры блокируют сайты, которые находятся в их базе вредоносных сайтов. В таком случае, так же будет не сложно догадаться, что адрес заблокирован антивирусом. Там будет логотип и описание. Если вы все же хотите зайти на сайт, то нужно отключить антивирус, или добавить адрес в исключения брандмауэра. Это не всегда безопасно. Сами браузеры так же могут блокировать вредоносные сайты.

Если раньше все отлично открывалось, то вспомните, что вы делали перед появлением проблемы. Может меняли какие-то настройки, или устанавливали программы. Очень часто, после установки некоторых программ появляются проблемы с доступом к сайтам.

Причины, по которым чаще всего не открываются некоторые сайты

Начну с самых популярных, по моему мнению. В таком же порядке рассмотрим решения.

  • Из-за проблем с DNS адресами.
  • Страницы могут не открываться из-за проблем в файле hosts.
  • Сбой в работе протокола TCP/IP.
  • Вирусы и вредоносные программы.
  • Неверные значения в реестре Windows.
  • Некоторые сайты могут не открываться из-за неверно заданного значения MTU.

Рекомендую проверять настройки именно в таком порядке.

Нет доступа к некоторым сайтам: меняем DNS адреса

По моим наблюдениям, некоторые страницы чаще всего не открываются именно из-за проблем с DNS адресами. Как правило, интернет-провайдер выдает DNS автоматически. Я же советую задать статические DNS адреса. Сейчас я покажу как это сделать в Windows 7, Windows 8 и в Windows 10. Сменить эти адреса можно так же на мобильных устройствах, или в настройках Wi-Fi роутера.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету (в трее), и выберите Центр управления сетями и общим доступом. Дальше выберите Изменение параметров адаптера.

Смена DNS в Windows 7/8/10

Нажмите правой кнопкой мыши на адаптер, через который у вас подключен интернет, и выберите Свойства. Если интернет по Wi-Fi, то это Беспроводное сетевое соединение. А если по кабелю, то Подключение по локальной сети (Ethernet в Windows 10). Выделите пункт Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4), и нажмите на кнопку свойства. Установите переключатель возле Использовать следующие адреса DNS-серверов, и укажите такие адреса: 8.8.8.88.8.4.4 (как на скриншоте ниже). Нажмите Ok.

Не открываются сайты из-за DNS

Перезагружаем компьютер, и проверяем работу.

Проверяем файл hosts, если не открываются страницы в браузере

Файл hosts в Windows действительно уязвимое место. Много вирусов без проблем вносят изменения в файл hosts. А если прописать в этом файле адреса сайтов, то они перестанут открываться. Поэтому, нам нужно проверить и если нужно, то почистить файл hosts. Частенько в файле hosts можно увидеть прописанные адреса сайтов vk.com, ok.ru, и т. д. Их там быть не должно.

Перейдите по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc откройте файл hosts, и выберите для просмотра программу Блокнот. Стандартный, чистый файл выглядит примерно так:

Не открываются страницы прописанные в hosts

Если вы там увидите какие-то сторонние адреса сайтов, которые вы не можете открыть, то их нужно удалить. Либо скопировать стандартное содержимое файла hosts, и заменить им содержимое вашего файла. Так же, можно скачать готовый, чистый файл и просто заменить. Более подробно по работе с файлом hosts я напишу в отдельной инструкции.

Делаем сброс настроек протокола TCP/IP

Очередной совет – сброс параметров протокола TCP/IP. Делаем так: нажимаем сочетание клавиш Win+R, вводим команду cmd и нажимаем Ok.

Проблема в протоколе TCP/IP

Откроется командная строка. Скопируйте и вставьте в нее команду:

netsh winsock reset

Нажмите Ентер, что бы выполнить ее. Должен появится такой результат:

Сброс параметров TCP/IP

Перезагружаем компьютер, и пробуем открыть сайты, которые у вас не открывались.

Вирусы и вредоносные программы могут блокировать доступ к сайтам

Есть много вирусов, которые запрещают доступ к определенным сайтам. Делают они это как правило через то же файл hosts, записи в реестре, или изменении параметров TCP/IP. Если у вас есть подозрения, что проблемы с открытием некоторых сайтов возникают из-за вируса, то обязательно проверьте компьютер. Сделать это можно установленным антивирусом (если он есть, а если нет, то установите). Так же, я бы посоветовать проверить систему утилитой AVZ, или Dr.Web CureIt (а лучше обоими).

Точно такая же проблема может появляться после установки некоторых программ. В основном, это программы, которые позволяют скачивать видео и музыку из социальных сетей (ВКонтакте, Одноклассники и т. д.). Просто удалите эти программы, и проверьте компьютер на вирусы.

Так же, можно попробовать открыть сайт с другого браузера. Установить последнюю версию браузера Opera, Chrome, и т. д.

Не открываются сайты – проверяем реестр Windows

Нажмите сочетание клавиш Win+R, введите команду regedit, и нажмите Ok.

Откроется редактор реестра Windows. Перейдите по адресу: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows. Там будет параметр Applnit_DLLs. Если напротив него не будет значения, то все хорошо. Если же там будет задано какое-то значение, то нажмите на Applnit_DLLs правой кнопкой мыши, и выберите изменить.

Удалите значение и нажмите Ok.

Проверка значения параметра Applnit_DLLs

Так же, можно перейти по адресу, который указан в поле "Значение", и удалить файл.

Проверка и изменение параметра MTU

Есть такой параметр как MTU. Не буду сейчас рассказывать что это, и для чего он нужен. Но, если этот параметр задан неверно, то некоторые сайты просто не открываются в браузере. Или открываются не совсем корректно, не полностью.

Если у вас подключение через роутер, то MTU меняем в настройках роутеар, на странице с настройками подключения к интернету. Там точно есть такой пункт. Какое значение там указывать, можно уточнить у интернет-провайдера. Или, просто поэкспериментировать. По умолчанию, в настройках роутера скорее всего указано значение 1500 (оно меняется в зависимости от того, какой тип подключения к интернету использует провайдер). Можно попробовать сменить его на 1460, или 1420. Если у вас интернет через 3G USB модем, то установите 1476.

Вот так меняется MTU на роутере Tp-Link:

Смена MTU на Tp-Link, при проблеме с загрузкой сайтов

Не забудьте сохранить настройки, и перезагрузить роутер.

Заключение

Решений много, кому-то помогает смена DNS, кому-то очистка файла hosts, или еще что-то. Нужно пробовать, не сдаваться, и победа будет за нами 🙂

Думаю, после этих действий, вы смогли зайти на сайт, который раньше не открывался. Делитесь в комментариях результатами, пишите что помогло. Задавайте вопросы, постараюсь помочь.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 412
BiTaMiN
08.03.2019 в 01:59 (8 месяцев назад)

А вот у меня после замены роутера на телефоне перестал работать ВК через прокси-сервер , пишет , что невозможно соединиться с сервером нет подключения к сети , хотя с ноута через оперу заходит и проблем нет , может кто знает в чем проблема.

Сергей
08.03.2019 в 16:34 (8 месяцев назад)

А телефон к Wi-Fi сети роутера подключен? В других программах интернет работает?

Андрей
10.03.2019 в 22:03 (8 месяцев назад)

Несколько сайтов не работало. Гисметео, Меил.ру, Госуслуги, сайты туроператоров — всё это не работало или работало раз через 10 раз.
У меня получилось после того, как ввел предпочитаемый и альтернативный адреса ДНС-серверов (8.8.8.8 и че-то еще ввел). А другие способы тоже попробовал на всякий случай, кроме антивируса. Но на прошлом провайдере абсолютно всё работало!!! Просто подключился через нового (более дешевого) провайдера, и началось….
но перестал заходить в телефоне в Альфа-банк, а в телефоне в Сбербанк так и не заходит до сих пор.
Что ж делать, подскажите! 🙁

Сергей
10.03.2019 в 23:58 (8 месяцев назад)

Я думаю, вам нужно сначала задать этот вопрос в поддержку интернет-провайдера.
Может проблема в MTU, я писал об этом в статье. Но вряд ли, если на телефоне нет доступ через приложение.
Через мобильный интернет (отключив Wi-Fi) Сбербанк открывается?

Елена
23.03.2019 в 00:05 (8 месяцев назад)

Спасибо за статью, очень помогла…..

Сергей
23.03.2019 в 13:49 (8 месяцев назад)

Пожалуйста!

Алексей
30.04.2019 в 19:47 (7 месяцев назад)

Я из Украины. У нас были заблокированы Vk.com и Kinopoisk.ru (и ещё какие-то). Суть в том, что на мобильном и планшете — сайты продолжали открываться без установок каких-либо программ и VPN, а с компьютера и ноутбука — нет, хотя wi-fi у нас один на всё.
Купил новый мобильный телефон и оттуда я также не могу зайти в Vk.com, хотя с планшета и старого мобильного — по-прежнему нет проблем с доступом! Как так может быть, что так выборочно работает??

Сергей
30.04.2019 в 23:00 (7 месяцев назад)

Возможно, все так на тех устройствах, где эти сайты открываются, настроен VPN. Других вариантов я не вижу.
Провайдер один, и если доступ заблокирован, то для всех устройств.

юзер
02.05.2019 в 23:40 (7 месяцев назад)

Статья оказалась полезной! Спасибо за грамотно написанный текст. Долго мучился и не мог понять почему один конкретный сайт не открывается. Оказалось что проблема заключалась в файле hosts.
Реально помог, от души!

Сергей
03.05.2019 в 22:36 (6 месяцев назад)

Рад помочь!

deluxe1001
17.05.2019 в 21:39 (6 месяцев назад)

В статье не хватает простейших приемов диагностики. Ping, traceroute (tracert), netstat. Это не сложно, есть разъяснить, что и для чего нужно.

Сергей
17.05.2019 в 23:16 (6 месяцев назад)

Спасибо, учту это. Возможно напишу в отдельной статье об этом.
Но как показывает практика, обычному пользователю сложно в этом разбираться.

Мадияр
21.05.2019 в 15:23 (6 месяцев назад)

Привет. У меня есть 1 проблема. У меня на папке hosts есть адресы. Я их удалил патом я хочу сохранить, но мне пишет что я не могу так потому-что у вас нет разрешение админстраций. Что делать помогите?

Сергей
21.05.2019 в 16:06 (6 месяцев назад)

Привет. Попробуйте использовать утилиту AVZ для очистки файла hosts. Утилиту нужно запустить от имени администратора (нажав на иконку утилиты правой кнопкой мыши).

Мадияр
01.06.2019 в 13:10 (6 месяцев назад)

Спасибо. И еще вот такая проблема

Сергей
01.06.2019 в 17:24 (6 месяцев назад)

Нажмите на иконку командной строки правой кнопкой мыши и выберите «Запустить от имени администратора».

Герман
24.07.2019 в 21:05 (4 месяца назад)

Спасибо! Именно это и помогло))

Сергей
24.07.2019 в 21:07 (4 месяца назад)

Пожалуйста!

Сергей
05.06.2019 в 10:06 (5 месяцев назад)

Здравствуйте. Может подскажете куда рулить. В Microsoft edge на частоте роутера 2.4 Ггц не открывается 192.168.1.1 (единственная страница) Все остальное открывается. При переключении на 5Ггц все начинает работать. Это происходит только в Microsoft edge, Другие браузеры открывают и на 2.4 и на 5 Ггц.Подскажите на что это похоже. Куда копать? Спасибо.

Сергей
05.06.2019 в 10:15 (5 месяцев назад)

Здравствуйте. Первый раз слышу о такой проблему. Даже не могу предположить, из-за чего это может быть.
Но это не большая проблема. Просто используйте другой браузер для входа в настройки роутера. Или подключайтесь к сети 5 ГГц.

Сергей
05.06.2019 в 10:18 (5 месяцев назад)

Все таки хотелось бы «здоровую» систему. Самое интересное что при чистой установке системы все работало как надо.

Очень хочется докопаться до истины

Еще такой вопрос. Trojan remover обнаружил вот это. Может это причина? — HKU\S-1-5-21-3001441346-1375193373-1068058325-1001_Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\DOMStorage\deazs14tb5j7o.cloudfront.net|deazs14tb5j7o.cloudfront.net —- Hijack Suspicious
Hijack.Edge.DOMStorage

Сергей
05.06.2019 в 10:54 (5 месяцев назад)

Возможно. Проверьте еще систему утилитами Malwarebytes Free и AVZ. Сделайте сброс настроек сети.

Мадияр
06.06.2019 в 07:14 (5 месяцев назад)

Спасибо. И еще вот такая проблема

Сергей
06.06.2019 в 10:41 (5 месяцев назад)

Запустите командную строку от имени администратора.
Нужно нажать на нее правой кнопкой мыши и выбрать соответствующий пункт.

Erin
25.06.2019 в 09:21 (5 месяцев назад)

А у меня hosts абсолютно чистый. Это нормально? Многие сайты во всех браузерах очень плохо работают, они загружаются, но через какое то время просто начинают тупить

Сергей
25.06.2019 в 10:33 (5 месяцев назад)

просто начинают тупить

Как это происходит? В каких браузерах, на каких устройствах?

Вряд ли проблема в hosts. Сайты бы совсем не открывались. Вы можете найти стандартное содержимое файла hosts и скопировать его в свой файл.

Elwin
20.07.2019 в 15:28 (4 месяца назад)

Спасибо. сработало

Юрий
23.07.2019 в 23:23 (4 месяца назад)

Хорошая статья, как раз зарегал новый сайт, прошли сутки и он «не работает», с телефона зашёл «работает», через Wi-Fi нет… Понял что причина в подключении, нашёл эту статью и помог способ с заменой DNS.

Не могу понять, почему так происходит и кого ругать провайдера интернета или провайдера хостинга и домена?)

Сергей
24.07.2019 в 11:10 (4 месяца назад)

Скорее всего интернет-провайдер долго обновляет DNS.

Олег
10.09.2019 в 13:04 (2 месяца назад)

Здравствуйте!
У меня ошибка вообще неординарная.
Не открывается вообще только один сайт. При этом:
1, Сайт не открывается во всех браузерах. Гугл. Яндекс и Эдж.
2. При этом в Тор, при этом же интернет соединении он открывается.
3. При смене интернет соединения этот сайт открывается во всех браузерах, с теми же настройками.
И самое главное, что при том соединении при котором у меня не открывается, у всех коллег на других компьютерах, с теми же настройками от администратора и провайдера, во всех браузерах открывается САЙТ без проблем.

Что за беда может быть?
Спасибо!

Сергей
10.09.2019 в 16:03 (2 месяца назад)

Это какой-то популярный сайт? Может вас просто заблокировали на том сайте. Блокировка может быть не только по IP-адресу. После чего это случилось (может что-то устанавливали или настраивали)?

Олег
10.09.2019 в 20:27 (2 месяца назад)

Нет))) Вся ирония в том что это мой личный сайт)))
На домашнем компе захожу без проблем. На интернете через раздачу с сотового, на проблемном компьюте без проблем и с любого браузера. Как только с интернета офисного, так сразу во всех браузерах Ошибка ERR_CONNECTION_TIMED_OUT и именно только на этом сайте, кроме ТОРа, тут открывается свободно. У всех коллег с этими же настройками и этим же провайдером открывается на ура!!!))
Спрашивал у системного администратора, тот руками разводит, интернет работает, все работает, Этот сайт не моё дело)))
Магия!))

Сергей
10.09.2019 в 23:09 (2 месяца назад)

Да уж, загадка.

Получается, что проблема не на стороне роутера/провайдера, так как у других работает и проблема не на компьютере, так как через другое подключение работает.

А у вас и у ваших колег одинаковый внешний IP-адрес? Проверьте. Может ваш IP заблокирован на стороне сервера (у хостинг-провайдера).

Хриша Паляниться
23.09.2019 в 20:43 (2 месяца назад)

У меня не работало два сайта пол дня, причем с того же роутера заходил на телефоне нормально. Все перепробовал, в итоге пошел, попил кофе, полежал, потом пошел проверил на ноуте, заработало. Чудо бил..йн:)

Иннокентий
25.09.2019 в 20:03 (2 месяца назад)

Спасибо, помогла смена DNS.

Сергей
25.09.2019 в 21:41 (2 месяца назад)

Пожалуйста!

Таня
19.10.2019 в 22:46 (4 недели назад)

Здравствуйте. Не открываются некоторые сайты через роутер. При чем на разных устройствах. В ноутбуке и планшете помогает Впн. В телефоне — через мобильную сеть эти сайты открываются. Т.е. проблема именно в роутере.
В принципе это не было проблемой для меня. Но сейчас приходит обновление системы на телефон только при подключении через мобильную сеть. Через вай фай не грузится. Как только делаю проверку обновления, оно исчезает. Пишет система обновлена. При переключении на мобильную сеть — обновление опять доступно.
Подскажите, в каких настройках искать проблему.

Сергей
19.10.2019 в 22:50 (4 недели назад)

Сам роутер вряд ли может блокировать сайты. А провайдер может. Позвоните в поддержку, спросите.
Проверьте при подключении к интернету напрямую по кабелю (без роутера).

Таня
20.10.2019 в 12:26 (4 недели назад)

На прямую сайты открываются.
Dns серверы прописаны 8.8.8.8, 8.8.4.4.
Такая же проблема была, когда был другой провайдер. Роутер Тенда w316r.

Сергей
20.10.2019 в 20:10 (4 недели назад)

Я понял. Попробуйте в настройках роутера сменить MTU. В статье выше об этом написано.

Таня
29.10.2019 в 15:51 (2 недели назад)

Помогла смена MTU с 492 на 460. Сайты все открываются, а те, которые полностью не загружались — загружаются. Например, не полностью загружалась страница авторизации в Приват24. Приходилось переключаться или на мобильную сеть, или в ноутбуке подключаться напрямую. После полной загрузки страницы авторизации можно было переключаться назад на Wi-Fi и сайт дальше нормально работал.
Да и вообще все сайты начали открываться быстрее.
И на телефоне обновление загрузилось, что было причиной поиска проблемы с роутером.
Спасибо за помощь и за Ваш сайт.

Сергей
29.10.2019 в 20:51 (2 недели назад)

Рад помочь!

Анжела
02.11.2019 в 13:41 (2 недели назад)

Добрый день. У меня вот какая проблема. До сегодняшнего дня все работало исправно, утром попыталась как обычно зайти на сайт volnorez.com, но не удается, однако через мобильный интернет отрывает се и везде заходит.Проблема только, когда пробую зайти по WI-FI. Роутер не раз перезагружала, проставили вручную уже DNS. но ничего не помогает.

Сергей
02.11.2019 в 14:15 (2 недели назад)

Добрый день. Возможно, ваш провайдер заблокировал этот сайт. Или ваш IP-адрес по какой-то причине был заблокирован на стороне сайта.
Попробуйте через VPN. Думаю, должно зайти.

Николай
08.11.2019 в 15:14 (6 дней назад)

А, если условно какой-нибудь Steam работает только через ВПН, страница в браузере без ВПН не открывается именно стима?

Сергей
08.11.2019 в 17:34 (6 дней назад)

Какая ошибка в браузере.
Может провайдер блокирует. Или какая-то программа, вредоносное ПО на компьютере блокирует доступ к Стиму.

Николай
08.11.2019 в 18:11 (6 дней назад)

Если быть точным, то лаунчер магазина Rockstar. И их же страница в браузере без ВПН. Не открывается с -время ожидания истекло.
Браузер с ВПН открывает страницу. А, также если установить ВПН для пк- то и лаунчер работает как положено.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: