Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds: не работает левый/правый наушник, не синхронизируются, не подключаются, не заряжается кейс/наушник
В этой статье мы постараемся решить три проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются владельцы Bluetooth наушников Xiaomi Mi True Wireless Earbuds basic и Xiaomi Redmi AirDots. Как мы уже знаем, это одинаковые наушники. Я уже несколько недель пользуюсь этими наушниками, и еще ни разу у меня не было с ними никаких проблем. Они отлично подключаются как к телефону, так и к ноутбуку. Но так бывает не всегда и не у всех.
Основные неполадки, которые чаще всего возникают в процессе подключения и эксплуатации TWS наушников Xiaomi:
- Когда наушники не синхронизируются между собой. Эти TWS наушники работают следующим образом: есть главный наушник, на моих Earbuds basic это правый. Когда мы их включаем или достаем из кейса, то левый наушник подключается к правому. Они синхронизируются. После чего мы правый наушник подключаем к устройству и играют оба наушника. Но бывает, что происходит рассинхронизация. В результате чего наушники не соединяются. И один, правый или левый наушник Redmi AirDots не работает. Или просто не подключается левый или правый наушник. Чаще всего левый.
- Когда наушники Xiaomi Redmi AirDots или Earbuds не подключаются к телефону, планшету, ноутбуку и т. д. Чаще всего устройство их просто не видит. Мы открываем список доступных Bluetooth устройств, а наушники там не отображаются. При этом они не находятся в кейсе и включены.
- Когда наушники Xiaomi не заряжаются. Не заряжается левый или правый наушник, или не заряжается кейс (он же зарядной футляр, от которого в свою очередь заряжаются наушники).
Почему AirDots/Earbuds не синхронизируются и не работает один наушник?
Одна из самых частых проблем с этими наушниками. Просто в один момент перестает подключаться и работать правый или левый наушник. Как я уже писал выше, чаще всего не подключается левый наушник. Все потому, что правый является главным. Он подключается к устройству, а левый к правому не подключается. Почему так происходит? Думаю, причин в основном две:
- Сам пользователь подключает к телефону именно левый наушник. Напрямую. Например в случае с моими Xiaomi Mi True Wireless Earbuds basic на телефоне доступен для подключения только правый наушник. В конце названия есть индекс "_R". Но в интернете я видел инструкции для Redmi AirDots, где в списке доступных для подключения на телефоне отображается два наушника: "_R" и "_L". И если подключиться к левому, то в дальнейшем они скорее всего не будут синхронизироваться и будет работать только один наушник.
- Ну и не нужно исключать какой-то программный сбой. Наушники недорогие, производят их просто огромное количество. Поэтому, качество может немного страдать.
Решается эта проблемы удалением на телефоне (или другом устройстве к которому были подключены наушники) обеих наушников "_R" и "_L" (если оба были подключены), сбросом настроек наушников и повторным подключением.
1. Удаляем наушник на устройствах
Просто откройте настройки Bluetooth на устройстве к которому вы уже подключали эти наушники, найдите их в списке сопряженных устройств (мои устройства), нажмите на (i) или на кнопку в виде шестеренки рядом с наушниками и выберите "Удалить устройство", или "Забыть это устройство".
Если в списке есть два наушника с "_R" и "_L" в конце названия – удаляем оба!
На iPhone/iPad и на Android устройствах это делается примерно одинаково. Точно так же можно удалить наушники на ноутбуке в параметрах Windows. Ниже я дам ссылки на инструкции, где более подробно показано как это сделать.
2. Делаем сброс настроек
Сброс на Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds – это вообще отдельная тема. В инструкции которая в комплекте написан один способ, в инструкциях в интернете показаны другие решения, а на практике (с моими наушниками) происходит вообще что-то непонятное. При попытке сбросить настройки они как будто просто выключаются и включаются. Поведение индикаторов на наушниках может быть разным, но сам способ один.
- Достаем оба наушника из кейса.
- Одновременно нажимаем на кнопку на каждом из наушников и держим ее 15-20 секунд.
Желательно нажимать так, чтобы вы могли видеть светодиоды. - Кладем наушники обратно в кейс.
- Достаем из кейса и подключаем на устройстве правый наушник. Он будет называться "Mi True Wireless EBs Basic_R" или "Redmi AirDots_R".
Еще один способ:
- Достаем наушники из кейса и выключаем их подержав кнопку нажатой на каждом наушнике 5 секунд. Загорится красный индикатор и погаснет.
- Зажимаем клавиши на обеих наушниках на 30-50 секунд. Когда произойдет сброс, из АирДотсов должен прозвучать звуковой сигнал (два раза). Или смотрите на индикаторы: сначала мигает медленно белый, затем белый и красный (быстро), дальше должны мигнуть быстро белым и красным.
- Наушники в кейс не кладем, а включаем их (зажмите кнопки на несколько секунд). Ждем пока они синхронизируются (на одном наушнике будет мигать белый индикатор). Это значит, что их можно подключать к телефону.
Если остались какие-то вопросы, или вы решили эту проблему другим способом – напишите об этом в комментариях.
Не подключаются наушники AirDots: устройство их не видит
Мы достали наушники из чехла, но устройство к которому мы хотим подключить их не находит. Наушники не отображаются в списке доступных устройств. Такая проблема бывает обычно в двух случаях:
- Наушник уже автоматически подключились к какому-то устройству, с которым ранее были сопряжены.
- Они выключились/разрядился аккумулятор.
Важный момент: наушники AirDots и Earbuds доступны для подключения (устройства могут их находить) тогда, когда на одном из наушников медленно мигает белый индикатор. Чаще всего это правый наушник.
Если вы достаете наушник из кейса, индикаторы начинают мигать и сразу гаснут на обеих наушниках, значит наушники подключаются к какому-то устройству поблизости. К которому вы уже раньше их подключали. Чтобы подключить их к другому устройству, нужно применить одно из следующих решений:
- Выключить Bluetooth на устройстве к которому подключены наушники.
- Зайти в настройки Bluetooth на этом устройстве и отключить наушники.
- Удалить (забыть) наушники Аирдотс на этом устройстве.
После этого они автоматически не будут подключиться к данному устройству.
Как только вы отключите наушники от устройства, на одном из них начнет мигать белый индикатор. Это значит, что они доступны для поиска и вы можете подключать их к другому устройству. Ссылки на инструкции по подключению к мобильным устройствам и компьютеру есть выше в статье.
Не заряжается наушник AirDots/Earbuds или кейс
Когда не заряжается кейс от наушников Xiaomi AirDots/Earbuds, или не заряжается один/оба наушника, то проблема как правило аппаратная. То есть сбросом настроек, повторным подключением и т. д. ее не решить. Давайте попробуем разобраться.
Обновление: рабочее решение проблемы с зарядкой, когда не горит индикатор на наушнике
В комментариях автор Mister поделился интересным, и судя по отзывам рабочим решением. Когда не заряжается один наушник, то нужно положить наушник в кейс (перед этим убедитесь, что кейс заряжен) и одновременно нажать на кнопку.
Просто кладем наушник в кейс и в этот момент нажимаем на кнопку.
Напишите в комментариях, если это решение вам помогло.
Обновление. Если решение, о котором я писал выше не сработало, то попробуйте сделать немного иначе. Зажмите кнопку на наушнике, и не отпуская ее двумя руками положите наушник в кейс. Только после этого отпустите кнопку. Наушник должен начать заряжаться.
Проблемы с зарядкой кейса
Когда кейс заряжается, еле заметный красный индикатор спереди кейса мигает красным цветом. Когда он полностью заряжен – индикатор гаснет. После отключения от зарядки этот индикатор будет гореть когда кейс заряжен не полностью.
Если вы подключаете кабель, но кейс не заряжается, то вариантов решения не много. Но попробуйте сделать следующее:
- Думаю, вы уже несколько раз проверили подключение кабеля. Отключили и подключили его заново. Если нет – попробуйте.
- Попробуйте взять другой кабель и/или адаптер питания.
- Посмотрите, нет ли мусора в разъеме на кейсе. Можно взять зубочистку и осторожно почистить это отверстие.
- Если наушники уже старые – возможно аккумулятор вышел из строя.
- Не нужно исключать аппаратную поломку кейса.
- На Алиэкспресс можно купить вот такую зарядку.
Это не так удобно как кейс, но как вариант может быть. Правда, если покупать две таких зарядки (для каждого наушника), то новые наушники не намного дороже получаются.
Не заряжается наушник
Но бывает, что кейс заряжается, а наушники нет. Если у вас не заряжается левый или правый наушник (или оба), то попробуйте сделать следующее:
- Проверьте, хорошо ли фиксируются наушники в футляре. Можно попробовать легонько прижать вкладыш.
- Извлеките из кейса наушник, который не заряжается и внимательно посмотрите на контакты на самом наушнике и на кейсе. Может между ними что-то попало и нет контакта.
- Бывает, что западает контакт на самом кейсе. Внимательно осмотрите их.
Оба контакта должны быть одинаковой высоты и они должны нажиматься (пружинить). - Если не удалось самостоятельно решить эту проблему с зарядкой Xiaomi Redmi AirDots – придется отдавать наушник в сервисный центр.
Выводы
Как и с другой техникой, с наушниками от Xiaomi тоже бывают проблемы. И если неполадки с подключением или синхронизацией наушников обычно можно решить с помощью сброса настроек и повторным подключением, то проблемы с зарядкой чаще всего приходится решать в сервисном центре, или покупкой новых наушников.
Пишите комментарии! Оставляйте вопросы и не забывайте делиться собственным опытом использования этих наушников.
1582
971645
Сергей
Почему Bluetooth наушники не подключаются к ноутбуку или компьютеру? 
Новые TWS наушники не заряжаются, не работают, не подключаются 
Почему AirPods не подключаются к ноутбуку или компьютеру? 
Наушники Philips не подключаются, телефон их не видит, не работает левый или правый наушник. Сброс настроек наушников Philips
Спасибо помогло.
Реально помагло, хз че там, но левый не работал, а теперь зарядаеися
Натуре помогло думал новые покупать надо будет и причём левый не работал
Спасибо этот способ реально помог,Бро!!!!!!!!
Да этот способ помог
Хах, реально сработало, раньше чинилось зажимом кнопки в кейсе, но сейчас не помогало. Решил зайти почитать и наткнулся на эту статью, спасибо помог)
Спасибо за статью, сработало!
А что делать если левый наушник горит красным, а правый продолжает гореть белым и вообще ни как не реагирует, и сброс настроек делала, и заряжала, и удаляла с устройства ничего, наушники совершенно новые
В кейсе или вне кейса?
Да один(левый) наушник разрядился полностью поэтому не включается а что делать в такиж цитуациях?
Исключить возможные проблемы с зарядкой.
не знаю, кто тут Великий человек, что писал статью и нашёл решение, но реально помогло положить наушник в кейс с зажатой кнопкой… наушник тут же заработал и начал заряжаться…
ps: большое человеческое спасибо
Пожалуйста!
Плюсую! Правый наушник внезапно выключился, и перестал реагировать на кнопку. Способ с зажатой кнопкой помог. Большое спасибо!
Вот у меня левый наушник заряджается и работает . Но сразе же перестает , кладу в кейс моргает красным и гаснет . Подключаю , а потом сразу же отключается
Скорее всего вышел из строя аккумулятор и не держит заряд.
Решение с левым наушником,в котором говорится,что нужно задать наушник и не отпуская положить в кейс помогло, спасибо!
И мне помогло положить наушник в кейс, зажимая кнопку. Искренне удивилась, что это сработало. Спасибо. Часто с такой проблемой сталкивалась, решалась она как-то сама собой, что-то там в кармане без меня происходило, но и занимало, это, конечно, не одни сутки.
Совет где надо держать кнопку опуская наушник в футляр реально помог, этот бы совет да на официальный сайт.)
Супер, спасибо! Правда когда я дошла до самой проблемы с незаряжающимся наушником и хотела его с нажатой кнопкой в кейс положить, он неожиданно сдался и заработал сам))) Ну как сам, я с ним много манипуляций проделаывала)
Один наушник не заряжался, индикатор не реагировал вообще ни на что. Помог способ из статьи — поместить данный наушник в кейс с зажатой кнопкой — ПОМОГЛО, СПАСИБО! Начал заряжаться.
К слову сказать, произошло это после глубокого разряда наушников — один остался в работе а второй начал вот так себя вести.
Не горит индекатор на левом наушнике , нагриваются оба когда лежат в кейсе ??????????
Если нагреваются, значит есть какая-то аппаратная неисправность. Нужна диагностика в сервисном центре и ремонт/замена.
У меня Xiaomi Mi True Wireless Earbuds Basic 2 и помог способ вот этот.
Спасибо большое за помощь, а то я думал уже в помойку их
помогло решение с зажатием нерабочего наушника: зажать и положить в кейс. индикатор загорелся тут же
Спасибо за совет! Заглючил левый совсем (не коннектился, даже индикатор не мигал) — помог вариант нажать кнопку и засунуть в кейс
Не заряжался один наушник, положил в кейс и одновременно зажал кнопку, за пару секунд — загорелся индикатор, спасибо!
Пожалуйста!
Спасибо большое, Сергей! Сработал способ нажать и положить нажатым в кейс!
Огромное спасибо! Отказывал один наушним, побоялся уже что коротнуло, но способ положить в кейс с зажатой кнопкой спас.
Вот не ожидала, но помогло! Наушник стал заряжаться! Спасибо большое!))
Пожалуйста!
Офигеть, помогло.
Суть была такая, наушники были подключены к ноутбуку и в какой-то момент отключился один из наушников.
Я подумал он сел, положил его в футляр и футляр сразу на зарядку. На следующий день достаю, пытаюсь включить наушники, левый который сел, не включается. Правый работает всё отлично. Положил левый наушник в футляр, индикатор не горит. Что только не пытался делать, безуспешно, попробовал способ держать кнопку на наушнике и не отпуская погрузить его в футляр, и о чудо, индикатор загорелся и заработал! Спасибо большое за решение моей проблемы.
Спасибо! Помог совет: Зажмите кнопку на наушнике, и не отпуская ее двумя руками положите наушник в кейс. Только после этого отпустите кнопку. Наушник должен начать заряжаться. Не заряжался левый наушник. Большое спасибо! все сработало!
Благодарю! Сработало, думала уже поломался наушник( А нет, как новенький!
Рад помочь!
Ребята, искренне благодарен вам за помощь в данной ситуации. Наушниками неделя, и уже около трех дней, как я столкнулся с проблемой, когда один наушник не заряжается, и не подает никаких признаков жизни. Я уже совсем отчаялся, и хотел отнести их обратно в магазин, в котором покупал. Помогло решение, положить наушник в кейс с зажатой кнопкой. Он на удивление засветился через 2 секунды) Добра вам!!!
Я в шоке, помогло! Один вопрос, как можно было додуматься до такого способа??
В комментариях подсказали. Кто-то додумался 🙂
Добрый вечер, у меня случилась такая проблема когда наушники заряжены, то левый наушник в кейсе горит белым спустя 10 секунд тухнет.
Вторая проблема это наушники когда лежат в кейсе, и после зарядки подключаются к девайсу.
Так и должно быть.
Все спасибо большое, а то я перепугался уже)
Совет где нужно задержать кнопку и положить наушник в кейс реально сработал!!! Очень удивилась, спасибо огромное!))))
Офигеть. Зажать и в кейс реально действует
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, что делать если правый наушник перестал работать?
Но индикаторы при этом горят и заряжается в футляре.
Нет звука именно в правом наушнике
Ну если проверка с другим устройством и сброс настроек проблему не решила, то нужно нести в мастерскую.
Помог способ с зажатой кнопкой в кейсе, огромное спасибо тому Гению что додумался до этого!)
Спасибо! Помогло зажать кнопку левого наушника и опустить его в кейс!
Спасибо помог этот способ Обновление.
а если просто перестал играть звук на одном наушнике, но подключается? нести в сервисный центр или плакать?
Плакать точно не нужно 🙂
Я бы советовал первым делом проверить их на другом устройстве. Если там такая же проблема (подключается, но нет звука), то это скорее всего поломка и нужно обратиться в СЦ.
БРАТАН ПРОСТОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!!
ПОПРОБОВАЛА НАЖАТЬ И ОПУСТИТЬ В КЕЙС И ЗАРАБОТАЛ
ДАЙ БОГ ЗДОРОВЬЯ СЧАСТЬЯ И ВСЕГО ХОРОШЕГО БЕЗ ШУТОЧЕК ПРИБАУТОЧЕК
Рад помочь!
Когда слушал музыку в Xiaomi Air Dots, левый наушник потух, в то время как правый дальше работал. Положил в кейс, но он не заряжался и на следующий день тоже самое, индикатор не горел, не подключался у телефону.
Спасибо огромное !
Решение «с зажатой кнопкой на наушнике положить в кейс» помогло, на раз 3-4 получилось, загорелся индикатор, после зарядки заработал. Тут возникает вопрос, почему так случилось ? Хотелось разобраться, что приводит к таким последствиям ?
Не знаю почему такое происходит с этими наушниками. Думаю, на это вопрос могу ответить только в компании Xiaomi. Предполагаю, что они просто разряжаются в 0 и не могут начать заряжаться, а когда мы ставим их на зарядку с зажатой кнопкой, то идет какой-то «толчок» и они начинают заряжаться.
Спасибо, 2 вариант с правым помогло, и кто-то же додумался.
Такая проблема наушники определились как -L и -R. Работают странно — музыка только в правом, нажимаешь кнопку — музыка переходит в левый (правый молчит) и наоборот. Что это может быть ? Не могу добиться одновременной работы двух ушей сразу. 🙁
Сделайте сброс, синхронизацию.
Не включался и не заряжался левый наушник. Помог способ с зажатием кнопки и не отпуская положил в кейс, стал заряжаться! Спасибо.
Спасибо ОГРОМНОЕ! Думала выкидывать правый наушник. По вашему совету положила в заряженный кейс, нажала и удерживала кнопку в течение 5 секунд. Загорелся красный индикатор. Наушник работает!!! Ура!
Рад помочь!
О чудо,думал КЗ,помог способ тот ,где при нажато кнопке убирался левый наушник в бокс… Пару раз потыркал,при зажатой(нажатой) и все заработало… От души , дорогие мои , всем бобра))))))
Сергей, здравствуйте, у меня новые наушники, не работает правый, и я чуть не поняла что надо делать, помогите, плиз
Здравствуйте. В статье я подробно писал об этой проблеме.
Здравствуйте,был утерян правый наушник ,подключаю левый,но звука нет. Можно ли как это исправить?
А наушник точно подключился? Можно скриншот посмотреть?
Здравствуйте, скриншот
Жду ответа
Странно. Если подключен, значит все должно быть хорошо.
При звонках тоже нет звука?
Если есть возможность — проверьте наушник на другом устройстве.
Проверяла на другом телефоне,такая же проблема
А вот у меня сенсорные наушники. Тоже левый наушник (индикатор не реагирует не на что) что делать?
Добрый вечер! А мне ничего не помогло, но у меня Мi true wireless earphones 2 basic.. Там не одной кнопки нет
Там сенсорные кнопки.
Да, но они вообще не реагируют…
Не выходит ничего, к сожалению…. Правый не але и всё( ни индикатор, ни зарядка, ни сопряжение…. Ничего не работает
Купила сегодня новые — тоже самое… Думаю, тут проблема уже в телефоне
Перестал работать правый наушник. Просто как-будто мертвый. Промаялся 2 часа. Думал уже нести в сервисный центр. Когда бам и починил. Помогло нажать кнопку и держа ее положить наушники в кейс. Спасибо большое автору!
Пожалуйста!
У меня тоже такая проблема. Вчера оба наушники работали, а сегодня правый не реагирует ни на что, индикатор не мигает, даже когда наушник кладёшь в кейс, для зарядки. Пробовала с зажатием кнопки положить в кейс, но ничего не работает.
Возможно наушник просто вышел из строя (раз решения из статьи не помогли).
Проверьте еще контакты на наушнике и кейсе.
здравствуйте, у наушника ксяоми эйрдутс 2 запали каналы, что делать в такой ситуации?
Контакты на кейсе? Можно попробовать пошевелить ими с помощью зубочистки, возможно они выровняются.
Что делать с airdots 3 не заряжается левый наушник
Пробовать выяснить в чем дело самостоятельно, или нести в сервисный центр.
Спасибо большое!
Аэрдотс 3. Не заряжаеться левый наушник. Сенсорные кнопки. Совет не помог. Кто знает???
Спасибо ! Я уже отчаялся , думал прийдеться в ремонт нести , но нет ! Вариант задержать кнопку и положить в кейс сработал как часы ! Спасибо вам огромное !
Ваше решение с зажимом кнопки и опусканием в футляр помогло, спасибо