Закрыть меню

    Не работает один беспроводной наушник, перестал играть. Что делать?

    В этой статье я расскажу о решении проблемы, с которой сам лично сталкивался не один раз. Так же многие знакомые и родственники пользуются беспроводными TWS наушниками, и у них тоже периодически случается ситуация, когда работает только один беспроводной наушник. Второй наушник просто перестает работать: не играет, не реагирует на кнопку, не мигает индикатор (или мигает, но не подключается). Это очень популярная проблема именно TWS наушников, особенность которых в беспроводном Bluetooth соединении между правым и левым наушником.

    Не важно, перестал работать левый наушник, или не работает правый наушник, причины и решения будут одинаковые. Незначительные отличия могут быть в зависимости от производителя и модели. Но даже на дорогих AirPods иногда один из наушников просто перестает работать. Так же очень часто приходится слышать об этой проблеме с популярными наушниками Xiaomi Redmi AirDots и Xiaomi Mi True Wireless Earbuds. TWS наушники от JBL, Motorola Verve Buds, Huawei Freebuds, OPPO, Xiaomi QCY, Xiaomi Haylou, китайские i7s, i9s, i10, i11, i12, i30 так же страдают от этой проблемы.Поломка правого или левого TWS Bluetooth наушника

    При этом абсолютно не важно к какому устройству подключены наушники. У меня, например, периодически один наушник перестает работать от iPhone. Но на телефонах с Android, на компьютерах, эта ситуация встречается точно так же. Дело в том, что причина в наушниках, а не в устройстве. Отключается один наушник от второго наушника (после чего работать только правое или левое ухо), или возникают какие-то аппаратные поломки, проблемы с зарядкой, а не с соединением между наушниками и телефоном.

    Почему работает только один беспроводной наушник?

    Я выделил 5 основные причины:

    1. Один наушник выключен. Я бы наверное не поставил на первое место эту причину, если бы сам несколько раз не столкнулся с этим. Есть у меня качественная копия AirPods, и один из наушников периодически отваливается. Как оказалось, он просто выключен и не включается автоматически при извлечении из кейса. Да и решение в этом случае самое просто – включить наушник (правый или левый) зажав на нем кнопку на 5 секунд.
    2. Рассинхронизация наушников. Это самая популярная проблема. Наушники теряют соединение между собой, в результате чего играет только один наушник. Рассинхрон очень часто встречается с разными беспроводными TWS наушниками. Иногда это происходит из-за неправильного подключения к телефону или другому устройству, или когда вы пользуетесь только одним наушником. Решается эта проблема сбросом настроек и повторной синхронизацией между двумя наушниками.
    3. Проблемы с зарядкой. Бывает, что один из наушников просто разрядился. Ну тут вроде бы все просто, нужно зарядить кейс, поставить туда наушник и подождать. Любой догадается и сделает это. Но тут есть один момент – возможно, наушник в кейсе не заряжается. А если он не заряжается, значит он не будет работать.
    4. Поломка одного наушника. Такое тоже бывает, и достаточно часто. Например, наушника перестает работать после падения, или попадания влаги (упал в раковину, попали под дождь). Даже если ничего такого не было, наушник как и любое другое устройство может просто выйти из строя. А еще я заметил, что в дешевых китайских наушниках очень быстро выходит из строя аккумулятор. Но тогда, как правило, они просто работать несколько минут и перестает играть. Как починить? Либо отдавать их в сервисный центр, либо покупать новые.
    5. Нет звука в правом или левом наушнике. Но наушник подключается, кнопка реагирует на нажатие или касание. Проблема именно с выводом звука на один из наушников, а не с подключением. Если же в одном из наушников звук тише, то это уже другая проблема.

    Рассмотрим каждый случай более подробно.

    Большинство решений проверены мной на собственном опыте. Некоторые решения я взял из комментариев к другим похожим статьям на этом сайте. Если у вас есть чем поделиться – сделайте это в комментариях, буду благодарен!

    Обратите внимание:

    Если у вас наушники AirPods первой или второй версии, или AirPods Pro, тогда смотрите эту статью: подключаем AirPods к iPhone: не видит, не подключаются, не работает один наушник.

    Если у вас Xiaomi Redmi AirDots или Xiaomi Earbuds, тогда я рекомендую перейти на эту страницу: Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds: не работает левый/правый наушник, не синхронизируются, не подключаются, не заряжается кейс/наушник.

    Отдельная статья по наушникам QCY: наушники QCY не сопрягаются, не подключаются, не заряжаются. Не работает правый или левый наушник QCY.

    Для Haylou: наушники Haylou не работают вместе, работает один наушник, не подключаются, не заряжаются.

    Для Samsung Galaxy Buds: Samsung Galaxy Buds: не работает один наушник, не заряжается, не подключается, сброс настроек.

    Для китайских TWS i7, i8, i9, i10 и т. д.: наушники TWS i7, i8, i9, i10, i11, i12 – не работает один наушник, не подключается.

    Для JBL: TWS наушники JBL: не работает один наушник, не подключаются по Bluetooth, не заряжаются.

    Прежде чем применять разные решения о которых я расскажу ниже, попробуйте просто поставить наушники в кейс на несколько минут. Убедитесь, что кейс заряжен. Выключите и включите Bluetooth на телефоне.

    Пробуем включить правый или левый наушник

    Сделать это очень просто. На правом и левом наушнике есть кнопка. Она может быть как механическая, так и сенсорная. В данном случае это не имеет значения. Чтобы включить или выключить наушник нужно нажать на эту кнопку и подержать 3-5 секунд. О включении/выключении обычно можно узнать по индикатору на наушнике, или по звуковому сигналу Power On/Power Off.

    Берем нерабочий наушник в руку, зажимаем на нем кнопку и держим ее около 5 секунд.

    Включение правого или левого TWS наушника если он не работает

    Возможно, наушник заработает. Если с первого раза не получилось - попробуйте еще раз. Так же можно выполнить 2-3 нажатия (касания) на кнопку, или сенсор.

    По этой причине, кстати, очень часто не работает один наушник Xiaomi Redmi AirDots. Если решение, которое я показал выше не помогло – попробуйте сделать следующее: положите наушник в кейс с зажатой кнопкой. Просто зажмите кнопку и положите наушник в зарядной кейс.

    Перестал работать и играть один наушник Xiaomi

    Если наушник не включается – смотрите другие решения.

    Сброс и повторная синхронизация

    В большинстве случаев именно из-за того, что наушники не синхронизировались между собой, работает только одно ухо в наушниках. В двух словах объясню почему это происходит. Практически все TWS наушник работают по следующему принципу: второй наушник подключается к главному (он установлен производителем, или выбран пользователем). После чего главный наушник мы подключаем к телефону, ноутбуку и т. д. В большинстве моделей главным может выступать как левое, так и правое ухо. Их можно использовать в качестве гарнитуры, когда работает только одно ухо. Когда наушники по какой-то причине не могут соединиться между собой – работает только один. Исправить это можно сбросом настроек и повторной синхронизацией.

    Важно! Я подготовил отдельную и очень подробную инструкцию: как сбросить и синхронизировать беспроводные наушники между собой. Рекомендую открыть ее и выполнить данное решение по ней.

    Универсальная инструкция:

    1. Открываем настройки Bluetooth на устройстве к которому подключены наши наушники и удаляем их (на iPhone "Забыть это устройство"). Удалите их на всех устройствах, к которым они были подключены.
      Не работает одно ухо из-за рассинхронизации с iPhone или Android смартфоном
    2. Убедитесь, что наушники заряжены. Если не уверены в этом, то установите их в зарядной бокс на минут 5.
    3. Достаньте наушники из кейса.
    4. Одновременно зажмите кнопку на каждом наушнике на 5 секунд.
    5. Снова одновременно зажмите кнопки и держите их 20-50 секунд. В этот момент должен произойти сброс настроек до заводских.
      Сброс: если не работает один беспроводной наушникМожете ориентироваться по индикаторам. Правда, на разных моделях они могут вести себя по-разному.
    6. Отпустите кнопки и положите наушники в кейс.
    7. Достаньте наушники из кейса и подождите секунд 10. В этот момент они должны синхронизироваться между собой.
    8. Зайдите в настройки Bluetooth на телефоне или другом устройстве и подключите наушники.
      Играет только один наушник через телефон
    9. Проверьте, играют оба наушника, или по прежнему работает только один.

    Несколько моментов:

    • Иногда для сброса настроек нужно положить наушники в кейс и зажать кнопку на кейсе на 20-30 секунд.
    • На некоторых моделях сброс происходит только в кейсе. Это значит, что на каждом наушнике нужно зажать кнопку когда они находятся в кейсе.
    • Не всегда это срабатывает с первого раза. Попробуйте повторить несколько раз.
    • Если индикатор на одном из наушников вообще никак не реагирует на нажатие или удержание кнопки, то скорее всего он сломан или разрядился.

    Назначаем главный наушник

    В некоторых случаях нужно выполнить назначение главного наушника. После чего наушники будут соединены между собой и вы сможете их подключить. В комментариях этим решением поделился Юрий. Я тоже слышал о нем несколько раз.

    1. Достаньте оба наушника из кейса.
    2. Сделайте два коротких и быстрых нажатия на кнопку на правом наушнике. Или два быстрых касания по сенсорной кнопке.
      Назначение главного наушника
    3. Дождитесь синхронизации наушников и подключите их к устройству.

    Если не помогло – попробуйте назначить главным левый наушник.

    Проблемы с зарядкой

    Разряженный наушник работать не будет, это понятно. Более того, на нем не горит индикатор и он не подает звуковые сигналы. Какие могут быть проблемы с зарядкой и как их починить:

    • Положите наушники в кейс и подключите кейс к зарядке. Обратите внимание на индикатор на кейсе и на самих наушниках. Мне сложно здесь давать каике-то конкретные рекомендации, так как моделей очень много, и поведение индикаторов может быть разное.
    • Проверьте контакты на самом наушнике и на кейсе. Бывает, что контакт западает, не достает и наушник не заряжается. Возможно туда что-то попало. Если наушники новые, то возможно контакты заклеены пленкой.
      Перестал работать правый/левый наушник из-за проблем с зарядкойПротрите контакты на самом наушнике и аккуратно очистите контакты в зарядном кейсе с помощью зубочистки или ушной палочки.
    • Вышел аккумулятор из строя. Здесь либо замена в сервисном центре (если это возможно), либо покупка новых наушников. У меня на AirPods проблема с аккумулятором (работает, но не долго), и на одних китайских наушниках такая же беда. Проработали они где-то год, после чего правый наушник работает несколько минут и выключается.

    Отдельная инструкция: не заряжается правый или левый наушник, кейс от наушников.

    Сломался беспроводной наушник: что делать?

    В том случае, если ни одно решение не помогло и вы не смогли починить наушник, можно сделать выводы, что он просто сломался. Аппаратная поломка. Такое бывает не только с дешевыми китайскими, но и с дорогими моделями от популярных производителей. Те же AirPods, JBL, Samsung Galaxy Buds тоже ломаются и перестают работать.

    В таком случае я рекомендую сделать следующее:

    • Напишите в комментариях модель наушников, что с ними случилось (постарайтесь описать подробно), и что вы уже пробовали сделать. Я постараюсь помочь вам и подсказать какое-то решение.
    • Если вы покупали наушники в хорошем магазине, есть чек и гарантия, то можно попробовать отдать наушники в сервисный центр на диагностику и ремонт. Свяжитесь с магазином, или найдите сервисный центр в своем городе и позвоните туда.
    • Почитайте статью внимательно еще раз. Возможно, вы что-то упустили, или сделали не так. Попробуйте найти информацию в интернете конкретно по своим наушникам (ищите по названию производителя и модели).

    Нет звука в одном наушнике (подключен и кнопка работает)

    В комментариях часто пишут о проблеме, когда в одном Bluetooth наушнике отсутствует звук, но этот наушник работает, подключается к телефону или ноутбуку, и кнопка на нем так же работает. В этом случае я рекомендую выполнить следующие действия:

    • Так как причина можем быть в самом наушнике или в телефоне, то нужно подключить наушники к другому устройству и проверить их работу. Если с другим устройством в правом или в левом наушнике не будет звука, то скорее всего это аппаратная поломка наушника и их нужно ремонтировать.
    • Нужно проверить настройки баланса звука на телефоне или компьютере. Возможно, по какой-то причине эти настройки были изменены и поэтому звук воспроизводится только в правом или левом наушнике.

    Настройки баланса звука

    • На iPhone эти параметры можно найти в настройках, в разделе Универсальный доступАудиовизуализация. Там есть возможность сменит баланс звука между левым и правым каналом.
      Настройка баланса звука на iPhone если работает только один Блютуз наушник
    • На Android тоже есть настройки баланса звука. Зайдите в настройки и перейдите в раздел Специальные возможностиПовышение слышимости или Слух. Пункт Баланс звука справа/слева.
      Настройка баланса звука на Android: нет звука в одном наушнике
    • Если у вас не играет один беспроводной наушник при подключении к ноутбуку или ПК, то в Windows тоже нужно проверить настройки баланса звука. Покажу на примере Windows 11.
      Откройте Параметры (можно использовать сочетание клавиш Win + I). Перейдите в раздел СистемаЗвук. В списке устройств для вывода звука нажмите на свои наушники или колонку.
      Не играет один наушник в Windows 11 из-за настроек баланса звукаУбедитесь, что для левого и правого канала выставлена одинаковая громкость.

    Буду очень рад видеть ваши отзывы в комментариях. Если у вас есть какое-то рабочее решение, или интересная информация по данной теме – поделитесь. Всего хорошего!

    Комментарии 1722
    Просмотры1500014
    Автор Сергей
    Похожие статьи
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 1722
    Сергей
    02.07.2021 в 01:33 (3 года назад)

    Sennheiser True Waerless (первые) перестало работать правое ухо, а именно пропал звук, но иногда на пару секунд он включается (звук чистый. На пару секунд, но звук без ухудшений), а при манипуляциях(прокрутить в ухе, потеребить и т.д.) раздается звук аля реле, похожее как при включении. Сенсор кнопки работает исправно. И только сейчас заметил, если чуть вытащить из уха сам наушник, то звук появляется и не пропадает,. Думаю на датчик приближения (или как он там называется). Перезагружал, не помогло. Так же сбрасывал до заводских через приложение. Можно ли как-то взбодрить датчик не прибегая к СЦ и тем более разборке?

    Сергей
    02.07.2021 в 23:02 (3 года назад)

    Можно ли как-то взбодрить датчик не прибегая к СЦ и тем более разборке?

    Вряд ли это возможно. Да и не факт, что проблема именно в этом датчике.
    Все что можно сделать самостоятельно — вы сделали (перезагрузка, сброс настроек).

    Екатерина
    03.07.2021 в 17:01 (3 года назад)

    Впервые пишу отзыв
    Огромная благодарность!!!!! Они работаюююююют!!!!!!

    Сергей
    03.07.2021 в 22:09 (3 года назад)

    Рад помочь!

    Akula
    05.07.2021 в 15:58 (3 года назад)

    Bloody M30
    Не работает правый наушник, но при этом он заряжается, если его ставишь в кейс
    Когда достаешь из кейса наушники, один работает, мигают индикаторы, а второй не подает никаких сигналов
    Иногда получается включить второй наушник, но он проработает 10 секунд и выключится опять
    В чем дело?

    Сергей
    05.07.2021 в 21:18 (3 года назад)

    Я думаю, что в нем просто вышел из строя аккумулятор.

    Алексондр
    05.07.2021 в 18:28 (3 года назад)

    qube qtwe1
    Левый наушник вообще не включается ( в руках не горят индикаторы вообще) Как только кладу в кейс, наушник моргает красно-белым несколько раз и опять тухнет. Пробовал сбросить, но не понял получилось или нет =(

    Сергей
    05.07.2021 в 21:15 (3 года назад)

    Возможно с зарядкой что-то, или с батареей в наушнике.
    Можно попробовать один способ. Зарядите кейс. Извлеките из него рабочий наушник. А это, который не работает, опускайте в кейс и как только индикатор гаснет вытягивайте его на секунду (или меньше, чтобы разорвать контакт) и снова опускайте в кейс. Нужно много раз повторить. Возможно он начнет заряжаться.

    Рустам
    03.08.2021 в 22:54 (3 года назад)

    Mpow flame lite спортивные влагозащищенные наушники.

    Без ударов, и сырости перестал работать правый наушник.
    Не мигает, не заряжается, не сбрасывается. Перепробовал все методы..
    По ходу только в СЦ.

    Анатолий
    06.07.2021 в 05:29 (3 года назад)

    Правый наушник на HIPER TWS BRISE работают все индикаторы, но звука нет‍♂️

    Сергей
    06.07.2021 в 22:57 (3 года назад)

    Если наушник подключается и как бы работает, но звука нет, то это что-то с динамиком. Поломка. Если с разными устройствами проверили.

    Мария
    06.07.2021 в 18:40 (3 года назад)

    Здравствуйте, у меня Airpods i99.
    Я нечаянно уронила 1 наушник после чего он перестал работать. Заряжаться — заряжается, кейс его воспринимает, а вот музыка не играет. В чём может быть проблема?

    Сергей
    06.07.2021 в 23:00 (3 года назад)

    Скорее всего внутри отвалился проводок от динамика. Поэтому он вроде как работает, но звука нет.

    Карина
    04.08.2021 в 21:38 (3 года назад)

    Наушники KAKU-MD сначала Хорошо работали
    Потом правый наушник перестал работать
    То есть,в кейсе он заряжается,но не так долго
    Хотя заряд показывает 100%
    Индексаторы все мигают все нормально
    Но после подключения,он играет секунд 10 и выключается левый играет часа 2
    В чем причина и что делать?
    Помогите пожалуйста

    Сергей
    04.08.2021 в 23:48 (3 года назад)

    Вышел из строя аккумулятор в наушнике. Менять аккумулятор, или наушники.

    Игорь
    06.07.2021 в 23:56 (3 года назад)

    Здравствуйте, у меня беспроводные наушники Havit TW937. Месяц назад не работал по каким то причинам наушник L. После одного падения, но не критичного на первый взгляд.
    Отправил на диагностику в сервисный центр ещё 08.06.2021, 01.07 вернулись назад, в центре мастер сообщил что при диагностике проблем не обнаружено, все работает исправно.
    И после получения первые два дня так и было, сегодня утром , выходя из маршрутки столкнулся в толпе и наушник L вылетел упав на землю, больше не работает, и даже в аккумуляторе не заряжается.
    Пытался пойти по вашему пути, наушник делал первые попытки к работе, но в итоге потом сдавал.
    Что делать не знаю, обращаться в сервисный центр после похожего случая не вижу смысла, если у вас есть какое-то логическое объяснение этому, то я бы послушал ваше наставления.

    Сергей
    07.07.2021 в 10:37 (3 года назад)

    Проблема однозначно аппаратная, а не программная. Нужно обращаться в СЦ.

    Игорь
    08.07.2021 в 23:06 (3 года назад)

    Realmi buds air2
    Приложение Realme link перестало видеть правый наушник,он играет с затыками,но когда видел,в правом наушнике были затыки,которые передавались и на левый. Левый отдельно играет нормально. Сбрасывал на завод уши,переустанавливал приложение( разные версии,в том числе и старые версии). Сенсор на правом не реагирует. Когда левый наушник кладешь в кейс правый сразу отключается. Смартфон редми ноут 7. Подключал к ми 9 lite- результат нулевой. Буду благодарен за помощь.

    Сергей
    08.07.2021 в 23:23 (3 года назад)

    Перед сбросом настроек вы удаляли наушник (в настройках Блютуз) на обеих телефонах?
    Сброс происходит?

    Артём
    09.07.2021 в 11:12 (3 года назад)

    Realme buds q
    Не работает левый наушник. Индикатор на нём не мигает, никаких звуков не издаёт вообще но если положить его в кейс, то тот его фиксирует. Что делать????

    Сергей
    09.07.2021 в 21:42 (3 года назад)

    Как фиксирует? Индикатор на наушнике горит/мигает?

    Артём
    10.07.2021 в 00:08 (3 года назад)

    На наушнике не горит ничего. Но если положить наушник в кейс, то на кейсе загорается зелёный индикатор

    Сергей
    10.07.2021 в 23:51 (3 года назад)

    А когда правый (рабочий) кладете в кейс, на нем горит индикатор?
    Попробуйте поставить нерабочий наушник в кейс с зажатой кнопкой.

    Артём
    12.07.2021 в 14:09 (3 года назад)

    На сколько секунд? И что делать дальше?

    Сергей
    12.07.2021 в 16:47 (3 года назад)

    Просто зажали кнопку =- положили в кейс. Не получилось — повторили еще раз 10-20. Есть наушники, на которых это работает. На Realme не проверял.

    стася
    11.07.2021 в 13:46 (3 года назад)

    спасибо огромное, все заработало!!!

    Сергей
    11.07.2021 в 14:52 (3 года назад)

    Пожалуйста!

    Лілія
    11.07.2021 в 16:48 (3 года назад)

    В мене навушники Havit I98 безпроводні вчора ще працювало два, а сьогодні один не працює, показує що заряджені обидва, але лівий взагалі не реагує на доторканя до нього і на зарядку, а правий працює нормально, не знаю що робити, пробувала по цій схемі що ви написали синхронізувати їй, але не допомогла, чи можна їх вдома самою зробити????

    Сергей
    11.07.2021 в 17:11 (3 года назад)

    Как ведет себя индикатор на нерабочем наушнике в кейсе и вне кейса?
    Вы сброс делали? Как?

    Андрей
    12.07.2021 в 23:45 (3 года назад)

    Спасибо огромное за статью!

    Анастасия
    13.07.2021 в 18:03 (3 года назад)

    Спасибо! Очень помогли!

    Сергей
    13.07.2021 в 22:40 (3 года назад)

    Пожалуйста!

    Данила
    14.07.2021 в 11:48 (3 года назад)

    Здравствуйте. Не прожимается кнопка на левом наушнике, поэтому его не включить/не выключить соответственно нельзя. Но на зарядке в кейсе, он моргает как ещё рабочий. Не подскажете можно ли починить самому?

    Сергей
    14.07.2021 в 16:01 (3 года назад)

    Здравствуйте. Только разбирать и смотреть что там. Это аппаратная проблема.

    Юля
    15.07.2021 в 11:55 (3 года назад)

    PJD F6s TWS когда сбрасываю настройки правый наушник горит левый мегает, потом отпускаю левый гаснит правый продолжает гореть. телефон их вообще не видит

    Сергей
    15.07.2021 в 14:32 (3 года назад)

    А заряд какой показывают? Попробуйте зажать кнопки, когда наушники в кейсе.
    Другие устройства их тоже не видят?

    Dmitry
    15.07.2021 в 21:24 (3 года назад)

    TELEFUNKEN TF-1101B сначала заметил что звук в правом наушнике начал пропадать, а потом он вообще полностью исчез. Индикатор работает, к телефону подключается и ко второму наушнику тоже, но даже нет звука подключения к телефону, вообщем он работает, но звука нет полностью

    Сергей
    15.07.2021 в 23:39 (3 года назад)

    Как именно он «начал пропадать»? И как быстро пропал полностью?

    Анна
    17.07.2021 в 20:31 (3 года назад)

    Jbl tws 225
    правый наушник упал, но всё равно потом работал.
    только спустя какое-то время перестал подключаться к телефону, в то время как левый работает как надо. оба заражаются и включаются, но ни телефон, ни другие устройства не видят правый наушник. пробовала всё из перечисленного в статье, никаких изменений. подскажите, пожалуйста, можно ли исправить это самому?

    Сергей
    18.07.2021 в 12:24 (3 года назад)

    но ни телефон, ни другие устройства не видят правый наушник

    Так устройства не должны видеть наушники отдельно.
    По какой-то причине наушник не синхронизируются между собой.

    Сделайте так:

    1. Удалите наушники JBL TUNE 225 на телефоне (и на всех устройствах, к которым вы их подключали).
    2. Поставьте оба наушника в кейс.
    3. Вытяните из кейса правый наушник.
    4. Для сброс настроек удерживайте кнопку на этом (правом наушнике) нажатой в течении 10 секунд.
    5. Подключите наушники к телефону.

    devmaknae
    18.07.2021 в 13:02 (3 года назад)

    Офигеть, они работаюююююют!!!!
    Спасибо большое! :>

    Сергей
    18.07.2021 в 13:24 (3 года назад)

    Пожалуйста!

    Влад
    18.07.2021 в 19:25 (3 года назад)

    Olmio twe-07 нормально слушал музыку, потом убрал оба уха в кейс, через мин 10 достаю и все, один не работает. кейс заряжен и видит правый наушник, но при открытии кейса или зажатии сенсорной кнопки ноль реакции. индикатор не светит. в общем кейс видит ухо и показывает зарядку на нем, но ухо само не включается

    Сергей
    18.07.2021 в 20:40 (3 года назад)

    Ни в кейсе, ни вне кейса вообще нет никакой реакции индикатора на этом наушнике?

    Саша
    18.07.2021 в 23:07 (3 года назад)

    Здравствуйте!
    Наушники покупала где-то неделю назад, Правый наушник после разрядки, больше не работает, когда ставлю в кейс, он начинает мигать красным секунд 10, и потом выключается, если нажимать кнопку в самом наушники с начала мигает синим, а потом белым
    Модель i11
    Если вы знаете в чем проблема, скажите пожалуйста!

    Сергей
    19.07.2021 в 16:33 (3 года назад)

    Здравствуйте. А вне кейса вообще нет никакой реакции по индикатору?
    Как в кейсе ведет себя второй наушник (по индикатору)?

    Азам
    19.07.2021 в 16:41 (3 года назад)

    I9-TWS. Когда я ставлю наушник в кейс, он начинает светиться красным секунд 10, позже синим (казалось бы, всё вроде нормально), однако, когда я его достаю, он мгновенно выключается и никаких признаков жизни. Пытался перезагрузить, но всё безуспешно (явно китайская фигня), такое ощущение, что все эти кнопки просто так.

    Уже не знаю, что делать..

    Сергей
    19.07.2021 в 16:45 (3 года назад)

    Судя по всему проблема аппаратная (аккумулятор не заряжается). Перезагрузка, сброс здесь не помогут. Либо пробовать их как-то починить (перепаять аккумулятор), либо под замену.

    Можно еще это решение попробовать применить:

    1. Зарядите кейс.
    2. Извлеките из него рабочий наушник.
    3. Поставьте в кейс нерабочий наушник. Как только индикатор начинает гореть синим немного его поднимите (чтобы разорвать контакт) и снова опустите в кейс. Чтобы постоянно горел красный индикатор.
    4. Сделайте так раз 30. У всех по-разному. Возможно, наушник начнет заряжаться. Если нет аппаратной проблемы с аккумулятором.

    Можно еще попробовать подать на наушник питание от батарейки.

    Ольга
    20.07.2021 в 09:34 (3 года назад)

    За выходные в кейсе не зарядился правый наушник, индикатор не горел. Протирала контакты, синхронизировала, ничего не помогло. Зажала кнопку и положила в кейс, все заработало, заряд пошел. Большое спасибо!!

    Сергей
    20.07.2021 в 10:16 (3 года назад)

    Пожалуйста!
    А на каких наушниках?

    Кирa
    21.07.2021 в 01:10 (3 года назад)

    Вопросов нет, хотела бы выразить огромную благодарность автору статьи за фичу с «зажать кнопку на наушнике и вложить в кейс», наушник ожил! 🙂
    Xiaomi AirDots 2

    Сергей
    22.07.2021 в 15:54 (3 года назад)

    Рад помочь!

    Константин
    21.07.2021 в 06:44 (3 года назад)

    Здравствуйте! Наушники Elari eardrops, не поёт левый наушник, заряжается и при включении светится индикатор, сопрягается с правым но он глухой (вообще звуков не издаёт) разбор нечего не показал, все провода на месте визуально плата целая. В чем может быть причина?

    Сергей
    22.07.2021 в 16:25 (3 года назад)

    Здравствуйте. А с другим устройством их проверили?
    Если наушник как бы работает (подключается, индикатор ведет себя как обычно), но звука нет, то это что-то с самим динамиком. Не обязательно это должна быть какая-то явная поломка.
    Здесь только диагностика и ремонт.

    Анна
    21.07.2021 в 16:48 (3 года назад)

    Добрый день.
    Покупала несколько месяцев назад наушники беспроводные Хонор, левый наушник перестал воспроизводить звук музыки,голосового сообщения,видео,при этом тачпад у него работает.
    Могу спокойно разговаривать через левый наушник по входящему звонку, звук проходит. Пыталась синхронизировать наушники между собой,перезагружать кейс, ничего не помогает.
    Уже не знаю что думать и делать

    Сергей
    22.07.2021 в 16:32 (3 года назад)

    Могу спокойно разговаривать через левый наушник по входящему звонку, звук проходит.

    Может через правый?
    Левый же, как я понял, вообще не работает?

    Какая-то очень странная ситуация. Вряд ли дело в синхронизации, так как оба наушника же подключены. Проверьте их на другом устройстве.

    Сергей
    21.07.2021 в 18:12 (3 года назад)

    Наушники JBL TWS 120.
    Прекрасно работали, пока девушка не уронила один из наушников.
    Теперь когда я слушаю музыку основным (правым) наушником все отлично, но как только синхронизирую с левым- в обоих наушниках начинает пропадать звук (лагать).
    Сбрасывал до заводских несколько раз, заряжал до максимума, пробовал на разных смартфонах- не помогло.
    Моя догадка сломался либо отправитель синхронизации (не знаю как назвать) с правого на левый. Либо на левом сломался приниматель сигнала от правого.
    Что думаете, ремонтируется ли такое? И насколько сложно.

    Сергей
    22.07.2021 в 16:37 (3 года назад)

    Что думаете, ремонтируется ли такое? И насколько сложно.

    Думаю, что проблема аппаратная. По поводу ремонта вам смогут ответить только в сервисном центре. JBL, думаю, стоит отдать на ремонт. Это же не китайская подделка за 3 доллара.

    Анна
    22.07.2021 в 15:21 (3 года назад)

    Здравствуйте наушники SYLLABLE S101 Plus с первого дня не работает левый наушник и на кейсе не горит левый индикатор, и на самом наушнике не мигает индикатор. мне кажется уже все перепробовала.

    Сергей
    22.07.2021 в 15:58 (3 года назад)

    Брак попался. Только возвращать, если есть такая возможность.
    Разве что проверьте, нет ли пленочки на контактах.

    Сергей
    22.07.2021 в 16:21 (3 года назад)

    BE 69
    Перестал работать правый наушник после падения. Заряжается в кейсе,сенсорная кнопка реагирует на нажатия и индикатор очень быстро мигает иногда да просто горит не переставая но при этом сенсорная кнопка перестаёт работать

    Кирилл
    22.07.2021 в 18:05 (3 года назад)

    наушники saffront tws:правый наушник просто перестал работать,плохо контактирует с кейсом без видимых причин,хотя зарядка идет и индикатор работает как на кейсе,так и на наушнике.через часа 2-3 после обнаружения проблемы оба наушника вовсе перестали контактировать с кейсом.Вся поломка произошла через ~ 1 час после нормальной эксплуатации,когда наушники работали без нареканий.

    Сергей
    22.07.2021 в 22:21 (3 года назад)

    К сожалению, ничем не могу помочь в вашем случае.

    Вячеслав
    22.07.2021 в 22:28 (3 года назад)

    Soundpeats capsule 2 не работает правый наушник, на нажатия реагирует, показывает что заряжен, но звука нет.

    Сергей
    22.07.2021 в 22:37 (3 года назад)

    Так а наушник между собой синхронизированы? Как он реагирует на нажатия? После чего это произошло? Что вы уже пробовали сделать?

    Анна
    23.07.2021 в 13:43 (3 года назад)

    Добрый день! Копия Airpods, в какой-то моммент когда всё было хорошо, наушник как-будто не стало слышно, на кануне у меня сбоку отпала сеточка-решотка черная, наружная и стало видно провода. Потом оказалось что музыка играет, но играет снаружи через отверствие от которого выпала сеточка-решетка. Можно ли с ними что-то сделать?

    Сергей
    23.07.2021 в 23:59 (3 года назад)

    Добрый день. Ну это поломка, которую нужно смотреть. Даже если вылетела верхняя сеточка, то звук из основного динамика должен быть.

    Данил
    23.07.2021 в 22:02 (3 года назад)

    Здравствуйте,наушники Mi True Wireless Earphones Basic 2 ложишь в кейс оба горят красным,заряд идёт ,я даже кейс прозванивал заряд идёт ,достаёшь правый наушник он начинает моргать бело-красным и подключается к телефону без вопросов и поёт, левый пока лежит в кейсе горит красным потом белым и вырубается ,достаёшь его не чего не происходит не какой индексации абсолютно, пробовал всяко разно и зажимал вкладывал и держал по 20-30 секунд абсолютно не чего

    Сергей
    24.07.2021 в 00:06 (3 года назад)

    пока лежит в кейсе горит красным потом белым

    Белым в кейсе горит? Как быстро гаснет красный и загорается белый в кейсе?
    Вне кейса наушник вообще не подает признаков жизни?

    Данил
    24.07.2021 в 08:41 (3 года назад)

    Да
    Они когда вместе лежат вместе горчит красным ,а когда зарядиться горит белым и выключается индекатор ,оба одинаково паказывает что наушники заряжены,правый вытаскиваешь из кейса он сразу начтет включаться и подключаться к телефону, а лейвый не включается когда достаёшь из кейса

    Сергей
    24.07.2021 в 20:53 (3 года назад)

    Я так понимаю, решение из этой статьи не помогло?

    Артем
    26.07.2021 в 15:57 (3 года назад)

    Здраствуйте, у меня TWS 12I правый наушник все время то вкл то выкл., только достаю их с кейса , сразу Power On потом Power Off, снова Power On и так то вкл. то выкл. Можете пожалуйста подсказать в чем может быть проблема? Спасибо.

    Сергей
    26.07.2021 в 22:49 (3 года назад)

    Может кнопка заглючила, и наушник думает, что она все время нажата. Поэтому он сам включается и выключается.
    Проблема явно не программная, нажать на кнопку, зажать ее — не поможет. Нужно разбирать и смотреть что-там.

    Антон
    28.07.2021 в 01:50 (3 года назад)

    Здравствуйте у меня gear icons нет звука на правом наушнике но сенсор работает

    Сергей
    28.07.2021 в 10:37 (3 года назад)

    Проверьте их с другим устройством. Если там такая же проблема, то скорее всего что-то именно с динамиком. Нужно отдавать их в СЦ на диагностику.

    вероника
    29.07.2021 в 04:25 (3 года назад)

    lenovo live pods
    в один момент перестал работать правый наушник, заряжается, подключается к телефону но звука нет, даже когда подключаю второй наушник
    пробовала отключить их от телефона и рассенхронизировать а потом обратно, но проблема все ещё осталась, наушниками пользуюсь 7 месяцев, раньше проблем не было

    Сергей
    29.07.2021 в 11:25 (3 года назад)

    Посмотреть бы, так сложно понять что там с ними происходит.
    С другим устройством проверили их?

    София
    29.07.2021 в 11:02 (3 года назад)

    Добрый день,у меня наушники от lightpods basic. Правый наушник разрядился до нуля,и не заряжается. Перепробовала ваши советы,ничего не помогает. Что может быть?

    Сергей
    29.07.2021 в 11:32 (3 года назад)

    Добрый день. Смотрите эту статью: не заряжается правый или левый наушник, кейс от наушников.
    Особенно обратите внимание на раздел «Обновление: еще одно интересное решение».

    Дмитрий
    31.07.2021 в 15:23 (3 года назад)

    Добрый день! Купил себе BlitzWolf FYE6. На второй день, при разговоре, левый наушник издал предсмертный хрип и перестал воспроизводить звуки. Сенсорная панель работает, он также заряжается, но издаёт только звук, похожий на звук модема. Что делать?

    Сергей
    31.07.2021 в 17:18 (3 года назад)

    Вернуть, отдать в сервисный центр, заменить их.

    Надежда
    01.08.2021 в 09:37 (3 года назад)

    Наушники Digma TWS-10. Наушники были подарены (и активированы) в январе, пользоваться начала с марта. После чистки ватной палочкой с антисептиком правый наушник перестал включаться и заряжаться, вставляю его в чехол — горит, будто заряжается секунд на 10, потом как заряженный, когда достаю — отключается в принципе, на зажатие кнопки включения не реагирует. Левый работает, заряжается, все ок. Что с правым можно сделать?

    Сергей
    01.08.2021 в 12:32 (3 года назад)

    А он не разряжался в ноль перед этим? Судя по вашему описанию он почему-то не берет зарядку.
    Попробуйте так: зарядите кейс и извлеките рабочий наушник. Сломанный наушник положите в кейс. Как только он показывает что уже как будто заряженный — приподнимите его и поставьте в кейс снова. Он начнет заряжаться и так нужно повторить много раз. Нужно держать его все время в режиме зарядки. Возможно он начнет заряжаться.

    Надежда
    01.08.2021 в 15:10 (3 года назад)

    Точно не помню, но, кажется, да, разряжался. Я пыталась его приподнимать-заряжать, достаточно долго, мне кажется, минут 10, но, когда я его достаю из кейса, он все равно разряжен. Пробовать еще или смысла не имеет?

    Сергей
    01.08.2021 в 15:25 (3 года назад)

    Можете попробовать. Но если он вне кейса даже минуту не работает, то скорее всего вышел из строя аккумулятор внутри наушника.

    Надежда
    01.08.2021 в 18:35 (3 года назад)

    Он вне кейса даже не включается(
    Спасибо большое!

    Антон
    02.08.2021 в 20:35 (3 года назад)

    Спасибо тебе добрый человек, все заработалл

    Ангелина
    02.08.2021 в 22:35 (3 года назад)

    Наушники groher i50, новые, левый исправно работает, правый только мигает поочередно красным и белым, звука и никаких сигналов нет, но заряжается

    Сергей
    02.08.2021 в 22:43 (3 года назад)

    правый только мигает поочередно красным и белым, звука и никаких сигналов нет

    Так может он не подключен. Удалите наушники на телефоне, сделайте сброс настроек, достаньте их из кейса и подождите секунд 10 пока они синхронизируются и подключите их заново.
    Подключать к телефону нужно «Groher i50», а не «Groher i50 MONO».

    Ангелина
    02.08.2021 в 23:04 (3 года назад)

    Я просто не совсем понимаю как именно мне нужно на этих наушниках сделать сброс настроек, я попробовала все способы описанные в статье

    Сергей
    02.08.2021 в 23:08 (3 года назад)

    В официальной инструкции это не указано. Обычно нужно зажать кнопки на наушниках на 30 секунд.
    Но попробуйте сначала без этого. Удалить наушник на телефоне, поставить их в кейсе, через 10 секунд достать из кейса (если не включаться автоматически — включить вручную (подержать кнопку 2 секунды)), затем подождать еще 10 секунд и подключить к телефону (Groher i50).

    Ангелина
    03.08.2021 в 20:45 (3 года назад)

    Спасибо огромное)

    Надежда
    03.08.2021 в 06:40 (3 года назад)

    Здравствуйте. Наушники honor choise TWS. Левый наушник работает прекрасно, а правый даже не горит. Кладешь в кейс-не реагирует, на нажатия тоже. Вчера такое произошло, я что-то сделала, и они вроде как начали работать, но сегодня опять такая ситуация. Неизвестно, с чем это может быть связано?

    Сергей
    03.08.2021 в 23:25 (3 года назад)

    Как сейчас ведет себя правый наушник в кейсе и вне кейса?
    На нажатие (подержать 3-5 секунд) на сенсорную кнопку нет реакции?
    Проверьте контакты на наушнике и в кейсе.

    Анель
    03.08.2021 в 15:53 (3 года назад)

    Здравствуйте, наушники Airbuds Pro wiwu сначала все работало нормально после подключения к другому телефону, один наушник перестал работать, точнее иногда в блютуз выходит Airpods pro если к нему подключится то работает левый наушники иногда находил airpods pro wiwi это был правый наушник, а сейчас можно подключиться только к левому наушнику
    Помогите с этой проблемой пожалуйста

    Сергей
    03.08.2021 в 23:15 (3 года назад)

    Удалите наушники на всех устройствах к которым вы их подключали.
    Сделайте сброс наушников (зажмите кнопку на кейсе Airbuds Pro wiwu на 20 секунд).
    Достаньте их из кейса, подождите 10 секунд и подключите их к телефону.

    Анастасия
    04.08.2021 в 15:44 (3 года назад)

    Добрый день, наушники JBL tune 225tws, работают по одному наушники. Пробовала нажать 3, 5 раз одновременно на кнопки, удаляя при этом со всех носителей и так же держать кнопки почти минуту на наушниках одновременно. При доставании из кейса индикаторы мигают на обоих так же как и звуковое оповещение что наушники готовы к работе слышно в обоих наушниках, но работает один

    Сергей
    04.08.2021 в 20:30 (3 года назад)

    Добрый день. Посмотрите еще эту статью: TWS наушники JBL: не работает один наушник, не подключаются по Bluetooth, не заряжаются

    Лидок
    07.08.2021 в 18:22 (3 года назад)

    СПАСИБО, Сергей!!! Очень помогли, я уже испугалась ,что нужно нести в ремонт

    Сергей
    07.08.2021 в 21:01 (3 года назад)

    Рад помочь!

    Филонец Анастасия
    07.08.2021 в 21:33 (3 года назад)

    Модель Baseseus Encok WM01. Один наушник сначала играет а потом утихает и вовсе отключается. Что-то можно сделать или нет?

    Дмитрий
    08.08.2021 в 01:34 (3 года назад)

    Здравствуйте, vivo tws 2019 правый наушник стал играть тихо, можно сказать совсем не слышно, а микрофоны на наушниках вовсе не работает, через наушники по Bluetooth совсем не могу поговорить

    Сергей
    08.08.2021 в 09:49 (3 года назад)

    Возможно решетка и отверстия забились. Смотрите эту инструкцию.

    Роман
    09.08.2021 в 11:12 (3 года назад)

    Сергей, приветствую, проблемы с правым наушником от XIAOMI Mi True Wireless Earphones 2 Basic. Он сначала проработал после приобретения где-то месяц, потом стал заряжаться на 10% только, потом я и сбрасывал до заводских настроек, зажимал кнопку и клал в кейс, как итог — начал заряжаться до 20% (по крайней мере так показывает телефон в строке состояния). Подскажите что ещё можно сделать?)

    Сергей
    09.08.2021 в 22:09 (3 года назад)

    Там явно по аппаратной части не все в порядке. Я бы вернул их по гарантии. Это не нормально, не должны они так работать.

    Вова
    10.08.2021 в 19:46 (3 года назад)

    Наушники Lenovo lp1s покупал на алике, правый наушник работает а левый нет просто не воспроизводит какие-либо звуки

    Сергей
    10.08.2021 в 22:54 (3 года назад)

    Сломался, скорее всего. Если вообще не включается.

    Vtmlucif
    11.08.2021 в 11:16 (3 года назад)

    Здравствуйте! Наушники i12, вчера один, видимо, перестал заряжаться(без кейса вообще никак не работал, в кейсе 5-10 секунд погорит красным и всё). Что-то там сделала, он начал работать, но через пару часов снова такая проблема. Оставила на ночь этот один наушник в кейсе и на зарядке, не зарядился. Пробовала делать, как Вы писали: доставать, когда индикатор перестанет гореть. Но со временем и кейс, и наушник выключаются, пару минут друг на друга не реагируют и так по кругу.

    ПравилаПравила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".
    Добавить комментарий: