Микрофон на Bluetooth наушниках в Windows 10: как настроить, включить, проверить, почему не работает?
В этой статье я покажу, как настроить работу микрофона на Bluetooth наушниках, при их подключении к компьютеру, или ноутбуку с установленной Windows 10. Чтобы можно было использовать наушники в качестве Bluetooth-гарнитуры для общения в разных программах (Zoom, Viber, Скайп и т. д.), в играх, или использовать микрофон для других задач. Это очень удобно, без проводов.
Практически все беспроводные наушники имеют встроенный микрофон. Как какие-то классические модели, так и популярные сегодня TWS (раздельные) наушники, спортивные модели и т. д. Даже в Bluetooth колонках обычно есть микрофон и его так же можно использовать на компьютере или ноутбуке. И если при подключении таких наушников к мобильным устройствам проблем с работой микрофона нет, то в той же Windows 10 микрофон может не работать. Не редко его нужно дополнительно включать, настраивать и проверять работу в разных приложениях.
Я проверил работу микрофона на двух наушниках: JBL E45BT и AirPods 2 (как оказалось, микрофон на AirPods так же отлично работает в Windows 10). И на беспроводной колонке Sony. Проверял как на ноутбуке, так и на компьютере с подключенным USB Bluetooth адаптером. На ноутбуке у меня изначально микрофон не работал вообще. Он отображался в настройках, но был не активный, меня через него не слышали. Как позже оказалось, он был отключен в настройках конфиденциальности. Расскажу об этом в статье более подробно, вдруг у вас такой же случай.
Настройка и проверка микрофон на беспроводных наушниках
Первым делом нужно подключить беспроводные наушники к компьютеру. Скорее всего, у вас они уже подключены. Если нет, смотрите инструкцию: как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку на Windows 10. И отдельная инструкция по подключению AirPods.
Дальше нужно проверить статус подключенных наушников. Возле них должно быть написано "Подключенный голос, музыка" (может быть только "Подключенный голос"). Это значит, что наушники могут использоваться как Bluetooth-гарнитура.
Дальше открываем параметры звука и переходим в "Панель управления звуком".
Откроется окно, в котором нужно перейти на вкладку "Запись". Там должен быть наш микрофон (наушники) и он должен быть включен. Выбран как устройство по умолчанию (нажав на него правой кнопкой мыши).
Чтобы проверить, работает микрофон или нет, нужно начать что-то говорить, или постучать по наушниках, и в этот момент смотреть на шкалу справа. Она должна двигаться.
Такую же проверку можно выполнить в настройках практически любого приложения, которое использует микрофон. Например, в Скайпе.
Микрофон, который появился после подключения беспроводных наушников отображается в системе и работает. При разговоре шкала определения уровня громкости микрофона двигается. AirPods 2 в качестве Bluetooth-гарнитуры в Windows 10 работают отлично.
Дальше мы рассмотрим возможные проблемы и их решения.
Почему не работает микрофон на Bluetooth наушниках?
В большинстве случаев проблемы две:
- Микрофон (Головной телефон) не отображается в настройках звука в Windows 10. Или отображается, но устройство отключено ("Соединение прервано", "Отключено").
- Устройство есть в настройках звука, но микрофон не работает. Шкала, которая показывает активность микрофона не двигается при разговорное, собеседники вас не слышат.
Только "Подключенная музыка" и "Головной телефон" отключен
Выглядит это обычно вот так:
Статус "Отключено", или "Соединение прервано".
Решения:
- Убедитесь, что наушники подключены к компьютеру. Отключите их и подключите заново. А еще лучше удалите их в настройках.
После чего активируйте на наушниках режим подключения и подключите их заново. В начале статьи я оставлял ссылку на подробную инструкцию. - Если возле "Головной телефон" статус "Отключено" – пробуем включить.
- Если статус "Соединение прервано", то нажимаем на устройство правой кнопкой мыши и выбираем "Подключить".
- Откройте старую, классическую Панель управления. Ее можно найти и запустить через поиск. Перейдите в раздел "Оборудование и звук" - "Устройства и принтеры". Там должны быть наши наушники. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите "Свойства".
На вкладке "Службы" установите галочки возле всех служб и нажмите на кнопку "Применить".
- Еще можно попробовать обновить/переустановить драйвер Блютуз адаптера, после чего выполнить повторное подключение наушников.
Если микрофон есть, он включен, но не работает (вас не слышно)
Это та проблема, которая была у меня. В настройках вроде все отлично, но микрофон не реагирует на звук. При проверке шкала не двигается. Причина может быть в том, что он отключен в настройках конфиденциальности.
- Откройте Параметры и начните в поиске вводить "Микр...". Выберите раздел "Параметры конфиденциальности для микрофона".
- Включите пункт "Разрешить приложениям доступ к микрофону".
- Убедитесь, что доступ к микрофону для этого устройства включен.
- Ниже вы можете включить, или отключить работу микрофона для отдельного приложения.
Просто выберите приложения, которые смогут получать доступ к микрофону. - Как правило, приложения и игры используют микрофон, который установлен по умолчанию в настройках Windows 10. Но не всегда. Поэтому, если у вас не работает микрофон на наушниках в каком-то конкретном приложении, или в игре, то проверьте настройки в самом приложении. В том же Скайпе, Зуме и т. д.
Надеюсь, вам удалось настроить работу микрофона на беспроводных Блютуз наушниках. Если статья не помогла, у вас проблема, о которой нет информации в статье, то задайте свой вопрос в комментариях. Только небольшая просьба: укажите модель наушников, какая установлена система Windows на компьютере, и прикрепите скриншот окна "Звук" (вкладка "Запись").
166
198454
Сергей
Сброс наушников Huawei если они не подключаются, работает один наушник, устройства не находят их по Bluetooth 
Как сбросить колонку JBL до заводских настроек, перезагрузить, удалить все Bluetooth соединения? 
Телефон не видит Bluetooth колонку. Почему и что делать? 
Как подключить колонку Marshall?
Спасибо !
Пожалуйста!
Модель наушников: huawei freebuds pro 2
Настраивала так, как показано в статье и столкнулась с тем, что шкала звука двигается(но буквально на одну единицу ), но голос не слышен
А громкость проверили? В системе и в самом проигрывателе?
Прикрепите скриншоты, может там что-то смогу увидеть.
Win10, Наушники JBL220 и Marshall 4 одинаковая проблема.
При подключение в настройках звука Воспроизведение Стерео наушники и Головной телефон.
А в Записи Головной телефон.
Если начать использовать головной телефон в качестве микрофона и наушники (не стерео) Головной телефон, то звук в наушниках очень плохого качества.
Если использовать микрофон головного телефона, и при этом выбрать слушать с стерео наушников, то звука на стерео наушниках просто нету. (индикатор отображается что на наушники стерео идет сигнал но звука просто нет)
Как можно слушать качественный звук с стерео наушников и использовать микрофон?
Никак, к сожалению. Писал об этом тут: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.
Все сделал как написано, не работает, подключены наушники, подключён микрофон в наушниках, все видит, звука с микрофона нет.
Подключаюсь с телефона — все нормально.
А можете прикрепить несколько скриншотов из параметров и указать модель наушников? Чтобы была хоть какая-то информация конкретно по вашей проблеме.
Как проверяете звук с микрофона?
Проблема на JBL 720, windows 11. Не работает микрофон.
Удалял устройство, выключал-включал, обновлял драйвера, сносил винду.
На телефоне работает
По скриншотам проблем не вижу. Наушники есть в разделе устройств для ввода звука. Должно работать. Может у вас доступ к микрофону отключен. Я писал об этом в отдельной статье по Windows 11: не работает микрофон в Windows 11 через Bluetooth наушники.
Доступ тоже дал, я почти уверен, что испробовал все варианты, что встретил в сети, винда лицензионная. Когда я открываю настройки микрофона (2 скриншот предыдущего моего поста), останавливается воспроизведение любой мультимедии, после закрытия снова всё ок
Проверил другие tws наушники, тоже микрофон не работает, подозрения на блютуз-адаптер
Попробуйте еще разные версии драйвера Блютуз адаптера. Сделайте откат/замену.
здравствуйте, раньше наушники JBL Wave200TWS работали как голосовой телефон, теперь перестали работать, подлючаются как: подключенная музыка. Подключить обратно голосовой телефон не удалось, что делать? Уже попробовал все ит отключал их и збылвал устройство и проверял драйвера, нечего не помогло
Скорее всего дело в службах? Вы их проверили? Прикрепите скриншот.
Прочитал всю статью, и увидел что наушники и так стоят по умолчанию, но при этом и звук и микро одновременно нельзя использовать(звук пропадает, при включении микро, а после выключения звук появляется)
Здравствуйте, у меня все хорошо по поводу беспроводного наушника, только одна проблема осталась.
Когда я говорю с микрофоном наушника, например в Teams-е на ноутбуке, внешние шумы вокруг у меня тоже слышны одновременно, я хочу, чтобы это не было, как я могу настроить мое беспроводное наушники (Redmi Buds 4 Active) например во время разговоре в Teams-е на ноутбуке (Windows 10) слышали только меня (то есть здесь необходимо шумоподавление), прошу помочь мне как можно быстрее, заранее спасибо вам.
Думаю, это просто особенность наушников. При работе микрофона отключается шумоподавление. В Windows таких настроек нет.
Подключаю наушники к пк (наушники huawei freebuds 4i) работает звук но микрофон не работает, если подключить наушники к телефону микрофон работает.
Windows 10? Где именно не работает микрофон? Что в настройках микрофона (прикрепите скриншоты)?
То же самое. 10-ка, наушники QCY qs-2. На 8.1 и на телефоне все ок. На 10-ке не работает микрофон, со звуком все нормально. С настройками тоже.
Еще скрины.
Странно, так как в устройствах ввода звука микрофон есть. Я так понимаю, микрофон при проверке не работает в самой системе, или в каком-то конкретном приложении?
Удалите наушники в настройках Windows 10, обновите (а если нет новой версии, то просто переустановите) драйвер Блютуз адаптера и подключите наушники повторно.
Микрофон не работает нигде.
Удаляла наушники, обновляла драйвер, сейчас подключила другой блютуз адаптер (асус 5.1 вместо тп-линк 5.0) – с тем же успехом)) Продолжаем танцы с бубном.
Без проблем через блютуз в качестве микрофона подключилась китайская лампа-колонка, но звук там паршивый. А микрофон на беспроводных наушниках – никак Загадка.
Подключила телефон в качестве микрофона. Так как микрофон нужен мне не очень часто, пока оставлю решение проблемы таким образом.
Микрофон подключен, но не работает, шкала звука не двигается, то что было в решении не помогло. Наушники: JBL TUNE 520BT. Windows 10.
Такое бывает. Возможно, из-за устаревшего драйвера Windows 10 просто не понимает как работать с вашими новыми наушниками. Вы в других приложениях, где нужен микрофон, проверяли его работу?
Как вариант: удалить наушники, обновить дайвер Bluetooth адаптера, подключить наушники и проверить микрофон. А так же проверьте в параметрах Windows 10, не отключен ли там микрофон. Вроде бы в разделе «Конфиденциальность и защита».
версия наушников: HUAWEI FreeBuds SE.
подключаю их к пк через блютуз адаптер 5.0, но в наушниках помехи и микро не работает в наушниках подключено все через голосовой телефон именно в нем помехи и звука нет когда подключаю наушники то работает только звук, в записи подключаю голосовой телефон микро не работает что делать?
Неплохо было бы более подробно описать проблему. А то фразу «помехи и звука нет» понять сложно. Если нет звука, то какие могут быть помехи?
В режиме, когда должен использоваться микрофон, качество звука всегда падает. Об этом я писал в статье плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.
все подключил как написано в посте, шкала двигается но звука с микрофона у наушников нету
В настройках выставил, как описали. Звук есть, но микрофон никак не реагирует, как-будто выключен. Проверял на дискорде — микрофон не слышен. С чем может быть проблема?
По настройкам, которые на скриншоте, все нормально. Микрофон система видит и он должен работать.
Проверьте, включен ли микрофон в настройках Windows. Там так же для каждого приложения можно включать/отключать микрофон. Эти настройки есть на скриншотах, которые ниже прикрепил Саша.
Да, по настройкам микрофона все ок, он включен в настройках
Наушники Redmi AirDots_R
Купил адаптер блютуз 5.3 на комп , решил на на них опробовать. Звук слышу — меня не слышат — все перепробовал что есть в статье кроме обновления драйверов блютуз адаптера.
Наушники Redmi AirDots_R
еще 3 фото
В разных приложениях проверяли?
Попробуйте в свойствах наушников (в панели управления, в разделе «Устройства и принтеры») отключить все службы, сохранить настройки, перезагрузить компьютер, затем снова зайти и включить службу «Беспроводная телефонная связь» и «Приемник аудио».
Я правильно понял, с драйвером вы уже экспериментировали?
Здравствуйте! При попытке использовать головной телефон у наушников JBL Tune 720BT возникает шум в наушниках. На телефоне таких проблем нет, все ваши советы испробовал, ничего не помогает
По настройкам, которые я вижу на скриншоте, проблем нет.
По поводу шума, сложно что-то сказать. Он может быть разный. Нужно понимать, что в режиме, когда используется микрофон, качество звука сильно ухудшается. Это нормально.
Возникает шум, который не дает что-либо услышать. Такое происходит при попытке использовать микрофон, если не использовать его, то передача звука работает нормально.
Откройте свойства «Головной телефон» (на скриншоте выше), затем перейдите на вкладку Дополнительно, снимите там все галочки (три пункта), нажмите Применить и Ok.
Все сделал, но все равно появляется шум при попытке использовать микрофон
А у вас нет возможности проверить как будут работать на этом компьютере другие наушники?
наушники jbl tune770nc
при попытке подключить головной телефон ничего не происходило, «соединение прервано»
пытался включить монозвук, удалял наушники, обновлял драйвера, ничего не помогало
+скрины
на телефоне микрофон работает хорошо
Все службы отключать, применять настройки и включать заново пробовали?
Наушники удаляли и подключали?
Так же нужно установить все обновления Windows 10 и обновить драйвер Bluetooth адаптера.
И гляньте еще статью, в которой я писал об ошибке «Соединение прервано».
заработало, спасибо
а чтобы и звук хороший был, и микрофон — это прям вообще никак, да?
Нет. Это так устроено.