Микрофон на Bluetooth наушниках в Windows 10: как настроить, включить, проверить, почему не работает?

    В этой статье я покажу, как настроить работу микрофона на Bluetooth наушниках, при их подключении к компьютеру, или ноутбуку с установленной Windows 10. Чтобы можно было использовать наушники в качестве Bluetooth-гарнитуры для общения в разных программах (Zoom, Viber, Скайп и т. д.), в играх, или использовать микрофон для других задач. Это очень удобно, без проводов.

    Практически все беспроводные наушники имеют встроенный микрофон. Как какие-то классические модели, так и популярные сегодня TWS (раздельные) наушники, спортивные модели и т. д. Даже в Bluetooth колонках обычно есть микрофон и его так же можно использовать на компьютере или ноутбуке. И если при подключении таких наушников к мобильным устройствам проблем с работой микрофона нет, то в той же Windows 10 микрофон может не работать. Не редко его нужно дополнительно включать, настраивать и проверять работу в разных приложениях.

    Обновление. Если у вас Windows 11 и проблема с микрофоном в беспроводных наушниках, то смотрите эту статью: не работает микрофон в Windows 11 через Bluetooth наушники.

    Я проверил работу микрофона на двух наушниках: JBL E45BT и AirPods 2 (как оказалось, микрофон на AirPods так же отлично работает в Windows 10). И на беспроводной колонке Sony. Проверял как на ноутбуке, так и на компьютере с подключенным USB Bluetooth адаптером. На ноутбуке у меня изначально микрофон не работал вообще. Он отображался в настройках, но был не активный, меня через него не слышали. Как позже оказалось, он был отключен в настройках конфиденциальности. Расскажу об этом в статье более подробно, вдруг у вас такой же случай.

    Настройка и проверка микрофон на беспроводных наушниках

    Первым делом нужно подключить беспроводные наушники к компьютеру. Скорее всего, у вас они уже подключены. Если нет, смотрите инструкцию: как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку на Windows 10. И отдельная инструкция по подключению AirPods.

    Дальше нужно проверить статус подключенных наушников. Возле них должно быть написано "Подключенный голос, музыка" (может быть только "Подключенный голос"). Это значит, что наушники могут использоваться как Bluetooth-гарнитура.

    Настройка микрофона на Bluetooth наушниках в Windows 10

    Дальше открываем параметры звука и переходим в "Панель управления звуком".

    Проверка Bluetooth-гарнитур (микрофона) на компьютере

    Откроется окно, в котором нужно перейти на вкладку "Запись". Там должен быть наш микрофон (наушники) и он должен быть включен. Выбран как устройство по умолчанию (нажав на него правой кнопкой мыши).

    Включить микрофона на Bluetooth наушниках в Windows 10

    Чтобы проверить, работает микрофон или нет, нужно начать что-то говорить, или постучать по наушниках, и в этот момент смотреть на шкалу справа. Она должна двигаться.

    Проверка работы Bluetooth-гарнитуры в Windows

    Такую же проверку можно выполнить в настройках практически любого приложения, которое использует микрофон. Например, в Скайпе.

    Работа Bluetooth микрофона в Скайпе, играх

    Микрофон, который появился после подключения беспроводных наушников отображается в системе и работает. При разговоре шкала определения уровня громкости микрофона двигается. AirPods 2 в качестве Bluetooth-гарнитуры в Windows 10 работают отлично.

    Важный момент: при использовании наушников в качестве Bluetooth-гарнитуры звук в наушниках будет не очень хорошего качества. Такая особенность работы протоколов передачи звука по Блютуз. Либо качественный стерео звук без использования микрофона, либо моно звук и работающий микрофон. Более подробно можете почитать в этой статье.

    Дальше мы рассмотрим возможные проблемы и их решения.

    Почему не работает микрофон на Bluetooth наушниках?

    В большинстве случаев проблемы две:

    1. Микрофон (Головной телефон) не отображается в настройках звука в Windows 10. Или отображается, но устройство отключено ("Соединение прервано", "Отключено").
    2. Устройство есть в настройках звука, но микрофон не работает. Шкала, которая показывает активность микрофона не двигается при разговорное, собеседники вас не слышат.

    Только "Подключенная музыка" и "Головной телефон" отключен

    Выглядит это обычно вот так:

    Возле наушников только "Подключенная музыка", нет "голос"

    Статус "Отключено", или "Соединение прервано".

    Отключено" и "Соединение прервано" на вкладке "Запись" в Windows 10

    Решения:

    1. Убедитесь, что наушники подключены к компьютеру. Отключите их и подключите заново. А еще лучше удалите их в настройках.
      Удаление Блютуз гарнитуры в настройках Windows 10После чего активируйте на наушниках режим подключения и подключите их заново. В начале статьи я оставлял ссылку на подробную инструкцию.
    2. Если возле "Головной телефон" статус "Отключено" – пробуем включить.
      Головной телефон (микрофон) отключен в Windows 10
    3. Если статус "Соединение прервано", то нажимаем на устройство правой кнопкой мыши и выбираем "Подключить".
      Пишет "Соединение прервано" возле "Головной телефон" и не работает микрофон
    4. Откройте старую, классическую Панель управления. Ее можно найти и запустить через поиск. Перейдите в раздел "Оборудование и звук" - "Устройства и принтеры". Там должны быть наши наушники. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите "Свойства".
      Настройка работы микрофона на беспроводных наушникахНа вкладке "Службы" установите галочки возле всех служб и нажмите на кнопку "Применить".
      Подключение службы "Беспроводная телефонная связь" в Windows 10
    5. Еще можно попробовать обновить/переустановить драйвер Блютуз адаптера, после чего выполнить повторное подключение наушников.

    Если микрофон есть, он включен, но не работает (вас не слышно)

    Это та проблема, которая была у меня. В настройках вроде все отлично, но микрофон не реагирует на звук. При проверке шкала не двигается. Причина может быть в том, что он отключен в настройках конфиденциальности.

    1. Откройте Параметры и начните в поиске вводить "Микр...". Выберите раздел "Параметры конфиденциальности для микрофона".
      Параметры конфиденциальности для микрофона
    2. Включите пункт "Разрешить приложениям доступ к микрофону".
      Разрешить приложениям доступ к микрофону
    3. Убедитесь, что доступ к микрофону для этого устройства включен.
      Доступ к микрофону для этого устройства включен
    4. Ниже вы можете включить, или отключить работу микрофона для отдельного приложения.
      Настройка микрофона в Windows 10 для приложенийПросто выберите приложения, которые смогут получать доступ к микрофону.
    5. Как правило, приложения и игры используют микрофон, который установлен по умолчанию в настройках Windows 10. Но не всегда. Поэтому, если у вас не работает микрофон на наушниках в каком-то конкретном приложении, или в игре, то проверьте настройки в самом приложении. В том же Скайпе, Зуме и т. д.

    Надеюсь, вам удалось настроить работу микрофона на беспроводных Блютуз наушниках. Если статья не помогла, у вас  проблема, о которой нет информации в статье, то задайте свой вопрос в комментариях. Только небольшая просьба: укажите модель наушников, какая установлена система Windows на компьютере, и прикрепите скриншот окна "Звук" (вкладка "Запись").

    138
    188381
    Сергей
    Похожие статьи
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 138
    Ильдар
    05.01.2024 в 17:44 (3 месяца назад)

    Спасибо !

    Сергей
    05.01.2024 в 21:04 (3 месяца назад)

    Пожалуйста!

    Юлия
    12.01.2024 в 01:54 (3 месяца назад)

    Модель наушников: huawei freebuds pro 2
    Настраивала так, как показано в статье и столкнулась с тем, что шкала звука двигается(но буквально на одну единицу ), но голос не слышен

    Сергей
    12.01.2024 в 14:23 (3 месяца назад)

    А громкость проверили? В системе и в самом проигрывателе?
    Прикрепите скриншоты, может там что-то смогу увидеть.

    NRA
    08.02.2024 в 19:51 (2 месяца назад)

    Win10, Наушники JBL220 и Marshall 4 одинаковая проблема.

    При подключение в настройках звука Воспроизведение Стерео наушники и Головной телефон.
    А в Записи Головной телефон.

    Если начать использовать головной телефон в качестве микрофона и наушники (не стерео) Головной телефон, то звук в наушниках очень плохого качества.

    Если использовать микрофон головного телефона, и при этом выбрать слушать с стерео наушников, то звука на стерео наушниках просто нету. (индикатор отображается что на наушники стерео идет сигнал но звука просто нет)

    Как можно слушать качественный звук с стерео наушников и использовать микрофон?

    Сергей
    08.02.2024 в 23:47 (2 месяца назад)

    Никак, к сожалению. Писал об этом тут: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.

    Duki
    26.02.2024 в 15:54 (2 месяца назад)

    Все сделал как написано, не работает, подключены наушники, подключён микрофон в наушниках, все видит, звука с микрофона нет.
    Подключаюсь с телефона — все нормально.

    Сергей
    26.02.2024 в 23:49 (2 месяца назад)

    А можете прикрепить несколько скриншотов из параметров и указать модель наушников? Чтобы была хоть какая-то информация конкретно по вашей проблеме.
    Как проверяете звук с микрофона?

    Chearow
    02.03.2024 в 01:17 (2 месяца назад)

    Проблема на JBL 720, windows 11. Не работает микрофон.
    Удалял устройство, выключал-включал, обновлял драйвера, сносил винду.
    На телефоне работает

    Сергей
    02.03.2024 в 22:44 (2 месяца назад)

    По скриншотам проблем не вижу. Наушники есть в разделе устройств для ввода звука. Должно работать. Может у вас доступ к микрофону отключен. Я писал об этом в отдельной статье по Windows 11: не работает микрофон в Windows 11 через Bluetooth наушники.

    Chearow
    03.03.2024 в 21:58 (1 месяц назад)

    Доступ тоже дал, я почти уверен, что испробовал все варианты, что встретил в сети, винда лицензионная. Когда я открываю настройки микрофона (2 скриншот предыдущего моего поста), останавливается воспроизведение любой мультимедии, после закрытия снова всё ок

    Chearow
    03.03.2024 в 23:34 (1 месяц назад)

    Проверил другие tws наушники, тоже микрофон не работает, подозрения на блютуз-адаптер

    Сергей
    04.03.2024 в 12:39 (1 месяц назад)

    Попробуйте еще разные версии драйвера Блютуз адаптера. Сделайте откат/замену.

    Богдан
    04.03.2024 в 00:27 (1 месяц назад)

    здравствуйте, раньше наушники JBL Wave200TWS работали как голосовой телефон, теперь перестали работать, подлючаются как: подключенная музыка. Подключить обратно голосовой телефон не удалось, что делать? Уже попробовал все ит отключал их и збылвал устройство и проверял драйвера, нечего не помогло

    Сергей
    04.03.2024 в 15:13 (1 месяц назад)

    Скорее всего дело в службах? Вы их проверили? Прикрепите скриншот.

    Loki
    22.03.2024 в 19:56 (4 недели назад)

    Прочитал всю статью, и увидел что наушники и так стоят по умолчанию, но при этом и звук и микро одновременно нельзя использовать(звук пропадает, при включении микро, а после выключения звук появляется)

    Ziya
    29.03.2024 в 11:38 (3 недели назад)

    Здравствуйте, у меня все хорошо по поводу беспроводного наушника, только одна проблема осталась.

    Когда я говорю с микрофоном наушника, например в Teams-е на ноутбуке, внешние шумы вокруг у меня тоже слышны одновременно, я хочу, чтобы это не было, как я могу настроить мое беспроводное наушники (Redmi Buds 4 Active) например во время разговоре в Teams-е на ноутбуке (Windows 10) слышали только меня (то есть здесь необходимо шумоподавление), прошу помочь мне как можно быстрее, заранее спасибо вам.

    Сергей
    29.03.2024 в 12:53 (3 недели назад)

    Думаю, это просто особенность наушников. При работе микрофона отключается шумоподавление. В Windows таких настроек нет.

    Правила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

    Добавить комментарий: