Роутер Asus не раздает интернет по Wi-Fi сети. Что делать?
Часто бывают случаи, когда Wi-Fi сеть работает, устройства подключаются, но интернет не работает. В этой статье я расскажу как решить эту проблему на роутерах Asus. Если у вас маршрутизатор Asus, который не раздает интернет по Wi-Fi, то эта инструкция должна вам пригодится. Мне кажется, что с этой проблемой чаще всего сталкиваются в процессе первой настройки маршрутизатора. Все настроили, подключили, Wi-Fi сеть появилась, устройства к ней подключаются, а вот доступа к интернету нет.
Если подключить компьютер, то в статусе подключения скорее всего будет желтый восклицательный знак, и надпись "Без доступа к интернет", а в Windows 8 и Windows 10 – "Ограничено". А на смартфонах и планшетах, интернет просто не будет работать. Странички в браузере не будут открываться и т. д. Кстати, по кабелю, от роутера Asus интернет так же вряд ли будет работать. Думаю, знакомая ситуация.
Мы рассмотрим два варианта решения этой проблемы:
- Когда проблема появилась в процессе настройки роутера Asus.
- И когда все отлично работало, роутер раздавал интернет по Wi-Fi, и вдруг доступ к интернету пропал.
Там просто разные причины, и решения. Так будет проще разобраться.
Почему после настройки роутер Asus не раздает Wi-Fi?
Точнее, Wi-Fi то он раздает, а интернет не работает. Здесь очень важно понять, что само наличие беспроводной сети, и подключение к ней не означает подключение к интернету. Дело в том, что маршрутизатор в любом случае раздает Wi-Fi, как только мы его включаем в розетку. Но, что бы был доступ в интернет, этот интернет нужно к роутеру подключить, и настроить.
Кабель от вашего интернет-провайдера, или ADSL модема должен быть подключен в WAN разъем роутера. Если у вас интернет через USB модем, то смотрите эту инструкцию по настройке.
Думаю, подключили вы все правильно. А теперь, самый главный момент – настройка роутера под вашего интерне-провайдера. Если настройки заданы неправильно, то роутер Asus не может подключится к интернету, ну и не может его раздавать.
Подключитесь к роутеру (по Wi-Fi, или по кабелю), и перейдите в браузере по адресу 192.168.1.1. Откроются настройки. Если не получается зайти в панель управления, то смотрите подробную инструкцию: https://help-wifi.com/asus/vxod-v-nastrojki-na-routerax-asus-192-168-1-1/.
В настройках нужно перейти на вкладку Интернет. Выбрать правильный тип WAN-подключения, который использует ваш интернет-провайдер, и задать необходимые параметры (которые зависят от выбранного типа соединения). Вам нужно уточнить у провайдера, какой тип соединения он использует: Динамический IP, Статический IP, PPPoE, L2TP, PPTP.
Так же нужно уточнить, не делает ли провайдер привязку по MAC адресу. Если делает, то читайте эту статью.
Главная задача, выбрать правильный тип подключения (WAN), и задать нужные параметры (если необходимо): пароль, имя пользователя, IP адрес. После этих действий, роутер подключится к интернету, и сможет раздавать его по Wi-Fi сети.
Можете посмотреть настройку роутера Asus на примере модели Asus RT-N12.
Что делать, если все работало и вдруг пропал интернет по Wi-Fi
Многие спрашивают, почему роутер перестал раздавать интернет по Wi-Fi, если все отлично работало. В таких случаях, делаем так:
- Первым делом, просто перезагружаем роутер и компьютер, телефон, планшет и т. д.
- Нужно убедится, что нет проблем на стороне провайдера. Ну мало ли, может что-то у них с оборудованием и т. д. Можно просто отключить кабель от роутера, и подключить к компьютеру. Так мы поймем, на чей стороне проблемы. Так же, убедитесь в том, что интернет у вас оплачен. Можно позвонить в поддержку провайдера, и все выяснить.
- Проверьте, подключен ли интернет к роутеру (сам сетевой кабель). Может он просто "выскочил" из WAN разъема.
- Хорошо бы убедится в том, что наш Asus не раздает интернет на все устройства (если есть возможность подключить несколько устройств).
- Проверьте настройки подключения в панели управления роутером на вкладке Интернет. Как это сделать, я показывал выше. Возможно, настройки просто слетели.
Если ни один из советов не помог, и вы так и не смогли разобраться почему же роутер Asus перестал раздавать интернет по Wi-Fi сети, то опишите свой случай в комментариях. Будем думать над решением вместе.
448
172271
Сергей
Роутер Asus RT-N12E: настройка Wi-Fi и подключения к интернету 
Двойной WAN на роутере ASUS. Что это и как настроить? 
router.asus.com – не открывается, имя пользователя и пароль, как зайти 
Восстановление роутера ASUS после неудачной прошивки или DD-WRT
Доброго времени суток!
Проблема с роутером asus rt-n12 vp.
Перестал работать интернет как по вайфаю так и через кабель на пк. На пк горит восклицательный знак и пишет что без подключения к интернету, в настройках роутера пишет «Состояние интернета: Подключено». На прямую интернет работает.
Дела сброс, поставил прошивку свежую все без результатно
Добрый день. Проблема вроде бы стандартная, но если напрямую интернет работает…
Если на роутере статус подключения к интернету «Подключено», то все должно работать.
Обратитесь в поддержку провайдера, может они знают в чем дело. Провайдер, кстати, не делает привязку по MAC-адресу?
Добрый день, подскажите в чем может быть проблема. Роутер ASUS RT N12. Все работало, потом резко перестал раздавать вайфай. Если подключить кабель к компьютеру, но интернет есть. Пыталась зайти в Настройки роутера по IP адресу, не заходит, хотя раньше это спасало. У поставщика интернета проблем нет. Когда переходишь по адресу 192.168.1.1 пишет сразу же превышено время ожидания. При неоднократной попытке сделать сброс до заводских настроек, этого не происходит. Сколько бы не удерживала кнопку.
Добрый день. Если настройки не открываются (нужно попробовать с разных устройств) и не удается сделать сброс настроек до заводских, то скорее всего это аппаратная поломка ASUS RT N12.
Хотя, если соединение с роутером есть, то можно попробовать восстановить его через утилиту Firmware Restoration. Но там тоже нужно делать сброс.
У меня роутер только показан что включен! Перезагружала нечего не получается!
Похоже на аппаратную поломку. Отключите его минут на 10. Если после включения (где-то через минуту) все необходимые индикаторы не загорятся, то пробуйте делать сброс настроек.
Можно попробовать сделать восстановление прошивки. Подключить через другой блок питания. Но скорее всего его придется нести в ремонт или менять на другой.
Добрый день.
У моего провайдера динамический ip
Указываю это в настройках, прощелкиваю окна, тк все настройки автоматические, но в какой-то момент вылезает окно и предлагает мне отключить кабель питания от dsl модема (хотя я и мой оператор в принципе его не используют)
В чем может быть проблема и как ее решить? Спасибо
Добрый день. Никогда не видел такого на роутерах ASUS. А можете скриншот прикрепить? А то не очень понятно о чем идет речь.
Ребят привет! Проблема такая! Сегодн купил rt-ac57u , работает все отлично, но как только подключается определённое количество устройств к сети по фай фай ( несколько телефонов, Елевизор, ноут- обрубается интернет ( при этом локально все работает, но инет отключён, лечится ребутом роутера и то, на пару минут…. я так понимаю проблема в том что нагрузка на сеть идёт…. до этого стоял rt-n18u проблем вообще не наблюдалось сколько бы устройств не подключено было… в чем может быть причина? Провайдер разводит руками.
Вряд ли проблема в настройке. RT-AC57U достаточно мощный роутер, и для него эти устройства — не нагрузка.
Мне кажется, что интерне отключается в момент подключения какого-то конкретного устройства. Нужно проверить. Такое бывает. Как решит — не известно. Писал об этом здесь.
Добрый день!
Роутер Asus перестал раздавать интернет, ни ноут, ни комп не загружают ничего. Уже не однократно скидывал до заводских и делал заново.
На компе через шнур от роутера работает всё
Добрый день. Возможно, вы неправильно настраиваете роутер для работы с вашим провайдером.
Звонил провайдеру, говорят всё в порядке, всё должно работать
Вы настроили роутер заново после сброса настроек? Правильно?
Не исключено, что это аппаратная поломка роутера.
Добрый день, проблема появилась внезапно. Интернет подключил через роутер по кабелю к компу. А роутер не раздает как буд-то wi-fi сеть. Его не с какого устройства не видно. Сам он работает. Все горит вроде как. Только он работает через кабелю(с роутера). Роутер asus rt-ac87u
То есть устройства даже Wi-Fi сеть не находят? Индикатор Wi-Fi мигает? Может настройки слетели и сеть теперь называется ASUS (заводское имя).
Роутер как бы рабочий, все настройки сохранились. Показует что подключен. Я на прямую с роутера кабель подключил к компу, все работает. А все устройства(телефоны, планшеты) не видят даже что есть Wi-fi. У меня такое чувство что как будто бы антены не работают на раздачу
Еще раз: индикатор Wi-Fi горит?
Раньше устройства видели сеть и подключались к ней?
Попробуйте изменить имя Wi-Fi сети в настройках.
добрый вечер . проблема в чем не понимаю горят все индикаторы что все работает но не WI FI не соединение по кабелю нет wifi пишит подключено без доступа к интернету .. звонил оператору (билайн) проверяли настройки все так сказали тип соединения L2TP все галочки да стоят имя хоста ( логин пароль сети по договору ) ниже tp.internet.beeline.ru
при таких настройках индикатор соединения с интернетов не работает ( пишет : нес соединения с интернетом или невоможно соединится с удаленным сервером) когда настройки автоматичейкий IP значек интернета горит все включено типа но интернет не работает. тока если в таком режиме через билайновскую прогу как на прямую что делать ? роутер сдох или что
Здравствуйте. Если вы в настройках роутера ПРАВИЛЬНО задали все параметры для подклчюения к интернету, то все должно работать. Я так понимаю, при подключении кабеля от провайдера напрямую к ПК все работает?
На всякий случай: при настройке роутера не нужно на компьютере запускать подключение к провайдеру. Просто подключаем сетевой кабель от роутера и все.
Сделайте сброс настроек и попробуйте настроить заново. Указать только тип подключения, логин, пароль и адрес сервера.
Доступ к интернету через роутер проверяете с разных устройств? Какой статус подключения на главном экране «Карта сети» в настройках ASUS?
Не понял о каких (и где) настройках IP вы пишете.
Доброго времени суток, тоже столкнулся с проблемой неработающего роутера Asus RT-G32, очень старенький роутер. Использовался не как основной, а как дополнительный источник сигнала Wi-Fi. В один вечер начал глючить интернет, я решил забить на это дело и просто лечь спать, т.к. думал что проблема со стороны провайдера и с утра все будет хорошо. В итоге с утра, конечно же, ничего не изменилось, начал сам перезагружать все что только можно было, и сигнал с этого роутера начал раздаваться, минут на 5-7, а потом опять выключался, сам роутер работал, но подключить к нему смартфон было невозможно, роутер сам отключал его оттуда, или же смартфон не хотел туда подключаться, тут уж точно сказать не могу. Проблема точно не в телефоне, т.к. к основному роутеру он подключается без проблем. Уже не знаю что делать, ведь сигнал кратковременно он раздавать мог, а после неудачной попытки сброса настроек(выключил его раньше времени из розетки, т.к. криворукий и дернул за провод) вообще перестал реагировать на какие-либо манипуляции. Стоит коробка, горит одна-две лампы, при чем лампа WLAN гореть не должна, т.к. все провода кроме питания отключены. Очень нуждаюсь в вашей помощи.
WLAN – это Wi-Fi. Или вы имели ввиду WAN?
Какие сейчас индикаторы горят?
Еще раз сброс настроек пробовали сделать?
Подключите его по кабелю к компьютеру и попробуйте зайти в настройки.
Я думаю, роутер просто сломался.
Индикатор питания горел сутки, потом появился WLAN.
Сейчас ситуация аналогичная
Не получается сделать сброс, не реагирует абсолютно никак. Пытался и обычным нажатием, и долгим, 3,5,10,15 секунд, ничего.
Пробовал, по стандартному адресу роутера получаю бесконечную загрузку, настройки не запускаются.
Тоже думаю что он сломался, но предпосылок к этому никаких и никогда не было, все годы работал исправно, не то что основной Zyxel, который отказывается передавать интернет временами.
Кнопку Reset нужно держать нажатой 10 секунд после полной загрузки роутера (включили, пару минут подождали).
Такая техника ломается и без предпосылок. Нужно смотреть. Не хочу гадать и вводить вас в заблуждение.
Добрый день, роутер rt-n12vp внезапно перестал раздавать интернет на пк через кабель, но при этом раздает интернет на телефон по wi-fi. В доме 2 пк, на семерке и на десятке, оба перестали подключаться к интернету. Кабель впорядке, с пк могу зайти в настройки роутера, пробовал и перезапуск роутера и смену кабелей и другие разъемы и сбрасывал настройки до заводских.
Опишите этот момент подробнее. Какой статус подключения, реагируют ли они на отключение/подключение кабеля и т. д.
Виноват, не проверил настройки днс. Они каким-то образом за ночь слетели и я не заметил этого. Поправил и все заработало
Доброго времени суток. Столкнулся с такой проблемой: В настройках роутера не показывается надпись «Беспроводной роутер», а так же «Состояние Интернета: Отключено». Подскажите, как решить данную проблему? Заранее благодарен
Я так понимаю, речь идет о режиме работы. Возможно, на вашем роутере нет возможности сменить режим работы. Или просто в вашей версии прошивки этот пункт убрали.
Может интернет к роутеру не подключен, на роутере не настроено подключение к провайдеру, какие-то ограничения со стороны провайдера. Причин может быть очень много.
Здравствуйте,
Мой роутер RT-N12+ B1
в первый день подключения все смутно помню но вроде смог подключить через телефон, интернет работал 1.5 месяца без проблем, а потом почему-то интернета не стало. Кстати, интернет общажный так что без сомнений нам его не отключали, у соседа по комнате интернет работает. В этот раз я перезагрузил роутер кнопкой reset и делал дальше все через ноутбук. Процесс установки прошел отлично без проблем, роутер автоматически подобрал WAN-подключение но все же интернет не работает. Возможно я не достаточно понятно выразился, и очень был бы рад вашей помощи
Здравствуйте. А если подключить интернет напрямую к компьютер? Работает?
Нужно сначала разобраться как вообще устроена сеть в общежитии и нет ли ограничения именно со стороны сети. Может роутер не при чем.
Я подключал лан кабель к другим портам в том числе в тот который раздает вайфай соседа. У него кстати все работает. Проблема очевидно в роутере.
напрямую к компьютеру не работает нигде, куда бы я не «впихивал» говорит что в сети нет интернета, но если подключить к роутеру соседа лан и подсоеденить к ноуту инет работает. Видимо напрямую к ноутбуку не получится и единственный способ это роутер
Может там какая-то привязка по MAC-адресу есть. Обратитесь к тому, кто создавал сеть и управляет ею.
Судя по IP-адресу, ваш роутер подключен к другому роутеру. Может его нужно перезагрузить, или ваше устройство там заблокировали.
Проблема была в сети. Все уже решилось. Спасибо большое за помощь)
Я так и думал 🙂
Добрый вечер, такая проблема, интернет на роутере rt ac51u постоянно пульсирует, на смартфон то он хорошо грузит, то пишет в настройках что подключено без интернета, в настройках роутер постоянно скачет состояние:то сетевой кабель не подключён, то отключено, то всё хорошо
И ещё приложу фото системного журнала
А напрямую, без роутера интернет стабильно работает? Может что-то со стороны провайдера. В поддержку можно позвонить, они скорее всего тоже фиксируют эти качели.
Прошивка роутера обновлена?
здравсвуйте. пару дней назад проснулся включил роутер Асус RT-AC88U в сеть и тютю он не видит интернета через провод и вайфай отключен у него лампочки не горят. на зброс до заводских настроек странно реагирует, будто бы не даёт его сделать. кое как запустил режим восстановления пытаюсь через ASUS Firmware Restoration сделать восстановления ПО, оно доходит до 78% и выдаёт какую то ошибку. в общем пока ковырялся получилось через вебинтерфейс обсновить прошивку до новой. при установки новой прошивки вдруг появились какие то предложения от яндекс. в общем установил, 5 герцовый вайфай не работает, хотя в веб интерфейсе всё включен, лампочка его не горит, 2,4 герца работает но постоянно отключается. на кнопку отключения вайфая не реагирует. первый раз такое вижу, ощущение что кто то поковырялся в ПО роутера. может это взлом? и как назло 4 месяца назад гарантия закончилась, хотя роутер работал стабильно, претензий к нему не было. может ещё асус так со своей новой прошивкой накосячили. ещё момент главная страница вебинтерфейса изменилась, эта страница при первой настройке роутера. достало короче не знаю чё делать, блин купил 3 года назад почти за 24 тысячи, щас за пару дней настолько достала эта возня с ним, что выставил на продажу на авито за 10 тысяч. не знаю даже кого винить, вот так просто спантанно при включении перестать работать, может ещё Ростелеком чего то творит и лазит в оборудовании. роутер работал в щадащем режиме, никогда не перегревал его, оборудования нему было подключено мало.
Столько разных проблем, что даже не знаю, что вам подсказать. Может что-то с железом роутера.
Какая ошибка при восстановлении?
что то типа переподключите или отключите на английском, остановка восстановления происходит на 76%. возможно ли что прошивка подменена хакерами или вирусом? потому что при начальной насторойке роутер перестал спрашивать пароль: admin. до заводских настроек не сбрасывается, на кнопку отключения вайфая не реагирует. или может это косяк последней прошивки роутера?
Версия 3.0.0.4.384.81116
2019/09/2341.58 MBytes
ASUS RT-AC88U Firmware version 3.0.0.4.384.81116
Security fix
— Fixed a DDoS vulnerability. Thanks for Altin Thartori’s contribution.
Bug fix
как вообще возможно что роутер просто с утра не смог включится? в данный момент восстановление произошло норм. но все эти проблемы остались, до заводских настроек не сбрасывается, на механические кнопки не реагирует. 5 герцвого вайфая нет. на всякий случай:
Системный журнал — Переадресация портов
С такими симптомами нужно как минимум смотреть сам роутер. Что угодно могло с ним произойти.
Может и в прошивке баг, а может и с железом что-то. Если сеть в диапазоне 5 ГГц включена, но роутер ее не раздает, то это очень странно. Можно написать/позвонить в поддержку ASUS.
На заводских настройках роутеры ASUS сразу открывают мастер быстрой настройки.
Работает стабильно, провайдер говорит что у них всё работает, а вот прошивку не обновил, Попробую — отпишу
Добрый день, асус 1200 держит только 6 пользователей интернета(на проводах или вайфай без разницы) последующие подключаются без доступа в интернет. Или если получают доступа то отваливается кто то из 1 6ки.все сбрасывал телефоны,роутер, звонил провайдеру. Но не че не изменилось. На роутер работает все норм подключение пользуются интернетом без проблем
Это очень странная проблема, такого не должно быть. А сброс настроек роутера точно произошел? Подключение к провайдеру правильно настроено? Статические адреса нигде не прописывали, функции типа «контроль доступа», «Фильтрация по IP/MAC» не настраивали?
Что делать? Асус н11р усердно гасит скорость интернета в 5-8 раз, выдает всего до 10 мбит скорости! И то в лучшем случае. Если напрямую подключить к компу, то на нем от 80 будет скорость. на данный момент скорость вообще никакая speedtest.net/result/8831353255
На каком устройстве проверяли? Проверьте на разных устройствах.
Роутер rt-ac1300g plus после обновления прошивки пропал интернет на 2.4Ггц…при этом на 5Ггц все в порядке (интернет есть) . Состояние интернета «Подключено». Скачал и обновил прошивку в ручную но проблема осталась — интернета на 2.4Ггц нет. Что посоветуете? Спсб.
А индикатор сети в диапазоне 2.4 ГГц на роутере горит?
Что в настройках сети 2.4 ГГц на роутере?
Индикатор горел и в настройках все было стандартно (авто)…Но Проблему решил через Reset и настройкой с «нуля». Видимо был какой-то внутренний глюк. Спсб))
Добрый вечер! Купил роутер asus rt-n19 . Включил авто настройку, вроде все настроил правильно, как указано в паспорте. Wi-Fi работает на всех телефонах, а интернет в компьютере, который подключён через кабель напрямую, интернет не работает. Звонил провайдеру 2 дня подряд, по телефону пробовали все что вообще можно было попробовать, но интернет через провод так и не появился. Провайдер сказал что может проблема с роутером, но я отвёз к другу и подключили у него все заработало, и напрямую через провод и wi-fi. Дальше провайдер опустил руки и сказал идти на форумы asus! Помогите разобраться. Спасибо
Этот момент опишите подробно. Есть ли реакция на подключение кабеля, как меняется статус подключения, работают ли другие устройства от роутера по кабелю и т. д.?
Какой тип подключения к провайдеру?
мониторчик у часов снизу справа пишет сеть 2 подключено, пробуешь открыть Яндекс, не загружает и другие страницы с любого браузера. Подключил старый компьютер, все заработало. И напрямую и вай Фай. Подключил опять новый комп, не работает. Переставлял кабель в роутере в другое гнездо все тоже самое. Загорается красный крестик на мониторе внизу потом желтый треугольник с восклицательным знаком, потом все пропадает и мониторчик горит чистый но странички интернета так и не грузятся
Сброс настроек сети на компьютере сделали?
Да сделал, все равно, так и осталось wi-fi работает. Компьютер через провод нет.
А удалить сетевую карту с диспетчера устройств и/или переустановить драйвер сетевой карты?
Драйвер переустанавливал!
Здравствуйте. У меня роутер rt -n12lx. С ним происходят очень странные вещи. Роутер у меня давненько но проблемы начались месяц назад. В общем в один момент проседает скорость или интернет вообще отваливается. После перезагрузки роутера пишет что к интернету он подключён, но ни один сайт не работает. Иногда спустя время выборочно начинают работать некоторые службы(телеграмм приложение под mac, speedtest.net). Гугл ютуб и пр сайты не работают. Так же начинает работать Microsoft exchange, но Настройки он пытается стащить с сайта router. asus. com. Если перейти на этот сайт, то он просто открывает Настройки роутера, где предлагает быструю настройку роутера. После этой быстрой настройки ничего не работает. Подобная проблема появлялась несколько раз и чинилась сама по себе. Предполагаю что дело именно в роутере, потому что настораживал несколько раз с провайдером все настройки в порядке. Грешил на dns но гугловые Сервера не работают.
Здравствуйте. Для начала неплохо бы все таки исключить проблемы на стороне провайдера. Можно подключить интернет напрямую к компьютеру и поработать так.
Ну а что касается роутера, то там только обновление прошивки и сброс настроек. Больше вы сами ничего не сделаете. Если проблема аппаратная, то там замена, или в ремонт его. Может блок питания капризничает. Тем более, если проблемы начинаются на всех устройствах одновременно. То есть, не на конкретном компьютере причина.
Роутер asus rt-n119, новый. После нескольких минут пропадает интернет на подключенных к роутеру устройствах. Помогает перезагрузка роутера, но только на несколько минут — снова пропадает интернет. В чем может быть дело.
Все устройства перестают видеть сеть? Или пропадает доступ к интернету, а подключение к сети есть? Это разные вещи.
Родительский контроль не настраивали? Сделайте сброс настроек на роутере, обновите прошивку.
Добрый день.
Купили новый роутер Asus RT-AX88U, настроили и все заработало. Включили функцию автоматической перезагрузки роутера по расписанию. Так вот после перезагрузки пропадает интернет. Настройки естественно не менялись и со старым роутером все работает. Сбросили до заводских настроек и сново настроили, интернет появился, но при перезагрузке роутера уже принудительно (для проверки) раздача интернета сново пропала. Что может быт? Спасибо.
А после каких действий появляется подключение к интернету? Параметры подключения к провайдеру заданы правильно и сохранены?
Обновите прошивку роутера.
Прошивка у роутера последняя. Все параметры подключения к провайдеру указаны правильно, другой роутер с этими же настройками работает и перезагружается нормально. Подключение к интернету появляется после сброса роутера до заводских настроек и соответственно потом обновляю данные для подключения к провейдеру и интернет сново появляется.
Возможно какой-то баг в прошивке. Нужно писать в поддержку ASUS. Или просто отключите эту автоматическую перезагрузку.
Здравствуйте! Роутер RT-AX88U, по WI-FI интернет раздает с перебоями на любых устройствах, минуту работает норм, потом минуту интернета нет и так бесконечно. Подключение по L2TP, интернет по LAN как автомат калашникова. Написал в тех. поддержку ASUS, общение закончилось на моменте когда они мне написали «Судя по описанию, похоже на известную нам проблему для данной модели с типом подключения L2TP» . Начал искать рецепт в интернете, понял что эта проблема тянется как минимум с роутеров поколения AC. Пробовал ставить прошивки последние от Merelin, все та-же проблема. Вот так вот я поменял свой старенький ASUS роутер которому 8 лет и работал без проблем на новенький монстр стоимостью 24тысячи рублей. Вот пока еще ищу рецепт решения проблемы, если за неделю не найду, придется в магазин возвращать, а там чувствую ждет меня долгая песня с возвратом…. может тут кто что знает? помогите….
Не слышал об этой проблеме.
Ответ от поддержки ASUS четкий 🙂
Через роутер? Или напрямую от провайдера?
Через роутер!
Ну тогда получается, что проблема с Wi-Fi. При чем здесь L2TP? Если бы было нестабильное соединение роутера с интернетом (провайдером), то по кабелю тоже были бы проблемы с подключением.
Я не в курсе! тех. поддержка же пишет что давно известная им проблема, вродибы опять вышли на связь, сейчас переписку ведем! Отправлю им журналы и т.п.=) пусть посмотрят. напишу как к какому либо результату придем…..
Все, сегодня проблема решилась. Тех поддержка прям из печки вынула новую версию прошивки которую даже на сайт свой не выложили, я ее установил, все работает как часики 😉 проблема решена! Молодцы тех.поддержка, работают а не для красоты сидят.
Это хорошо! 🙂
Роутер Asus-AC58U. все устройства подключены к вайфай, но выход в интернет есть только на телефонах, а телевизоре нету на ноуте тоже нет, и на компе кабель идет из роутера в комп. раньше все было норм, но последнее время поочереди начал пропадать интернет. сначала на компе потом ноут и теперь телевизор. Роутер перезагружал, на заводские настройки сбрасывал, раньше это помогало, а теперь нет!
Я бы обновил прошивку роутера, сделал после этого сброс, установил другие настройки Wi-Fi (имя сети и пароль). Так же можно в настройках Wi-Fi выставить статический канал (например, 6) и ширину канала 20 MHz.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, Установила по Вашей ссылке-схеме роутор asus rt-n12, все получилось быстро и отлично. На компьютере интернет работает, а вот через wi-fi не могу подключить другие устройства. Может я при установки роутера, где то галочку забыла поставить или что-то подобное? У меня интернет кабель стоит в роутере в wan, также другим кабелем я соединила роутер 4гнездо с компьютером (комп. древний), в компе стоит беспроводной tp-link wn821 (драйвера проверили, пишет все в норме). Почему не могу подключить к вайфаю другие устройства? Спасибо.
Добрый день.
А зачем соединять компьютер одновременно по кабелю и по Wi-Fi?
Какая конкретно проблема/ошибка на других устройствах при подключении к роутеру ASUS?
Здравствуйте, иногда у меня выходит вот такая ошибка, вскоре она проходит, но можно ли что-нибудь сделать, чтобы она вообще не возникала?
Роутер восстанавливает подключение к интернету, или что.
В веб-интерфейсе роутера, можно проверить, стоит ли в настройках подключения к интернету автоматическое подключение. Но оно обычно выставлено по умолчанию. Больше не знаю что можно сделать.
Здравствуйте. Роутер rt-ac58u, интернет подключен через USB модем. Подключение к компу кабелем. Для других устройств по Wi-Fi. Роутер видит подключение к интернету но не пускает в интернет ни по Wi-Fi, ни по локальной сети с компьютера. В чем может быть проблема, как думаете?
Все вылечилось сбросом на заводские установки и повторной настройкой
Если подключение к интернету через модем установлено (в настройках роутера можно посмотреть), прием мобильной сети оператора хороший, то возможно есть какие-то ограничения со стороны оператора по вашему тарифу. Этот момент нужно исключить в первую очередь.
Здравствуйте. Роутер Asus RT-N66U раздает интернет по WiFi через WDS на роутер TP-link TL-MR3220. Все вроде работает какое то время, потом на TP-link пропадает интернет, т.е. WiFi раздается, но без доступа интернету. DHCP включен на Асусе. Через сеть асуса интернет продолжает раздаваться, и по wifi и по Lan. Так же через сеть асуса можно войти на TP-link, т.е. WDS вроде как бы есть. Лечиться перезагрузкой Асуса. Что это может быть?
В этом случае разрыв может быть из-за чего угодно. От каких-то помех на канале заканчивая аппаратной проблемой на одном из роутеров.
Я бы для начала обновил прошивку на TL-MR3220 и настроил его заново в режиме WDS. Если возле Tp-Link плохой сигнал от ASUS, то разместите роутеры ближе друг к другу.
Вас понял. Прошивка на TP-link последняя заводская, на асусе неоднократно менял на различные, каждый раз настраивая WDS. Всегда одно и то же, поначалу все работает, потом отваливается интернет, хотя в сети роутеры остаются. Сигнал при подключении к асус TP-link показывает 57dB. Ни где ни могу найти инфы по этому вопросу 🙂 Наверное это миф 🙂
Когда нет доступа к интернету, в настройках TP-Link на главной странице статус соединения по WDS — RUN?
Может DNS отваливается.
WDS по прежнему RUN, Как может отваливаться DNS если через асус интернет сохраняется?
Посмотрите статью по настройке WDS (по ссылке выше). Там я показывал как прописать DNS. Вместо IP-главного роутера в качестве DNS-сервера можно прописать 8.8.8.8
Здравствуйте, не могу подключить роутер ASUS RT-AC750L
Делал всё по инструкции уже раз 100, то пишет, что недопустимая учётная запись или пароль, то пишем что интернет просто отключен
Проверял на роутере tp-link, интернет работает хорошо, тип подключения PPPoe
Провайдер сказал, что не они не требуют привязку по MAC адресу
Может вам какая-то бракованная модель попалась. Попробуйте сбросить на нем настройки, обновить прошивку. Убедитесь, что вы правильно настраиваете PPPoE. Проверьте имя пользователя/пароль.
Помогите, роутер asus rt-ac51u часто пропадает сам вай-фай, хотя по кабелю ТВ работает (роутер за ним спрятан), а вай Фай часто вообще не видно роутера
Я так ничего не смогу подсказать, очень мало информации по проблеме. Что помогает вернуть Wi-Fi, как в этот момент ведет себя индикатор на роутере, после чего это началось?
Добрый день ! Такая проблема , роутер Asus отлично раздаёт вай фай на телефоны , но при это на ноуте пишет что нет подключения к интернету. В чем может быть проблема?
Причин может быть очень много. Вы предоставили очень мало конкретной информации по проблеме. Пожалуйста, опишите свой вопрос более подробно. Раньше все работало? С другими сетями работает?
А что делать, если по кабелю И-нет есть, а по wifi — нет? Сигнал хороший, но типа «Без интернета».
Роутер в режиме «Точка доступа».
А почему он в режиме «Точка доступа»?
Потому что он в режиме точки доступа. Может, это и не правильно, но остальные точки в доме (их ещё 2 шт, но они обе от TP-Link) работают без нареканий.
А эта постоянно «глючила», соединение постоянно рвалось, приходилось перегружать регулярно для восстановления работоспособности, поэтому с полгода валялась в чулане, пока не возникла необходимость в ещё одной точке, там, куда прочие не добивают. Так вот проводной И-нет с неё идёт нормально, а вот по воздуху — нет, при том, что сигнал максимальный (роутер лежит ядом на столе).
Я допускаю, что проблема аппаратная или в прошивке (она родная, с офф.сайта я не балуюсь с альтернативными). Но как-то странно это, если беспроводная сеть поднялась нормально, локальная тоже в порядке и интернет по ней идёт исправно — при чём тут, казалось бы, прошивка или железо?
DHCP на том роутере, который включен в сеть провайдера, он же назначен локальным шлюзом — стандартные настройки, с которыми остальные точки доступа, повторюсь, работают. Адреса DNS скопированы оттуда-же.
Спасибо за быстрый ответ.
Прошло несколько часов, и интернет на wifi появился. Сам. Ничего не делал, просто появился и всё. Чудеса. Глючный агрегат. Второе сетевое устройство от Asus, и второе разочарование…
Добрый день, Сергей ! Подскажите, пожалуйста, может ли главный роутер ASUS BRT-AC828 AC2600 (раздающий интернет — 100 Мбит/с) конфликтовать с роутерами (15 штук) фирмы TP-LINK TL-WR1045ND (усилители сигнала ASUS BRT-AC828 AC2600). Заранее спасибо !
Добрый день. Извините, не понял ваш вопрос.
Добрый день, Сергей ! Мы имели в виду, что роутер фирмы ASUS конфликтует с роутером фирмы TP-LINK по IP-адресу. То есть 15 роутеров TP-LINK, которые усиливают сигнал по трёхэтажному зданию, раздают WIFI, но нет доступа к интернету. Хотя в самом роутере ASUS всё выставлено верно и в своём радиусе без усилителей он работает и раздаёт интернет. Могут ли эти TP-LINK — усилители (15 штук) быть для него нагрузкой и он не выдерживает и перезагружается? Заранее спасибо !
Так проблема в конфликте, или в том, что Асус перезагружается?
Как эти 15 TP-LINK подключены к одному ASUS? Как все настроено?
Добрый утро, Сергей ! Настройка сети WIFI выглядит так:
1) Роутер ASUS BRT-AC828 AC2600 (раздающий интернет):
— WPS — выключен;
— Основной шлюз — 192.168.4.1;
— DHCP — включён;
— IP-адрес — 192.168.4.2 — 192.168.4.254;
— WAN — Динамический IP-адрес;
— Беспроводной режим — 11 bgn смешанный;
— Ширина канала — 20/40 MHz / Канал — 7;
2) Роутеры TP-LINK TL-WR1045ND (3 роутера):
— Рабочий режим — усилитель сигнала;
— Беспроводной режим — 11 bgn смешанный;
— Ширина канала — 20/40 MHz / Канал — 7;
— WDS — подключён к роутеру ASUS BRT-AC828 AC2600;
Таким образом, остальные 12 роутеров TP-LINK TL-WR1045ND были подключены один за другим по WDS в режиме усилителя к этим трём роутерам.
Непонятность всей этой WIFI — схемы заключается в том, что первые три роутера TP-LINK TL-WR1045ND, которые подключены к ASUS BRT-AC828 AC2600 по WDS, раздают интернет и всё работает нормально. А остальные 12 роутеров, идущие после них по WDS, не получают доступа к интернету, хотя работают в том же режиме усилителя дублируя сигнал.
Мы уже перепробовали много вариантов (прошивка, привязка МАС-адреса, запрет на нежелательные устройства и т. д.) и не понимаем одного, как такой дорогой и мощный роутер ASUS BRT-AC828 AC2600 не может справится с такими по сути элементарными задачами.
Будем очень благодарны за Ваш полезный совет ! Заранее спасибо !
ASUS BRT-AC828 AC2600 — здесь не при чем.
Строить такую схему из 15 роутеров-усилителей — такое себе решение, если честно. Вряд ли такая сеть будет стабильно работать.
По поводу решения проблем с роутерами которые в режиме WDS смотрите эту статью — https://help-wifi.com/tp-link/nastrojka-routera-tp-link-v-rezhime-mosta-wds-soedinyaem-dva-routera-po-wi-fi/
Первым делом нужно попробовать отключит на них DHCP-сервер. Прописать DNS.
Спасибо Вам, Сергей, за совет и статью! Понимаете, дело в том, что эти 15 роутеров TP-LINK TL-WR1045ND — новой модели — и при переходе в режим усилителя сигнала (не на всех моделях он есть) у них автоматически сразу отключаются:
— Основной шлюз — 192.168.4.1 — отключён;
— DNS — отключён;
— DHCP — отключён / IP-адрес — 192.168.4.2 — 192.168.4.254 тоже выключается.
Остаются только включённые настройки беспроводного режима:
— Беспроводной режим — 11 bgn смешанный;
— Ширина канала — 20/40 MHz / Канал — 7;
— WDS — подключение по МАС-адресу.
То есть этот режим — усилитель сигнала — (помимо него есть режимы: стандартный роутер WIFI и точка доступа) отключая ненужные разделы, полностью по WDS и МАС-адресу дублирует сигнал.
Будем очень благодарны за Ваш полезный совет ! Заранее спасибо !
Ну так вы же писали, что они по WDS соединены.
Сложная схема, много устройств, это все на месте нужно смотреть.
Добрый день, Сергей ! Глупо без кабелей подключать столько устройств по всему трёхэтажному зданию.
Стабильность сети всё равно будет не качественная. Поэтому нам, наверно, остаётся оставшиеся 12 роутеров TP-LINK TL-WR1045ND разбивать по 3-4 устройства на определённые ветки, сверлить дыры и проводить кабеля от роутера ASUS BRT-AC828 AC2600 для выхода интернета напрямую.
Будем очень благодарны услышать Ваше мнение ! Заранее спасибо !
Отдельно, мы хотим выразить огромную благодарность Вам и всей тех. поддержке за потраченное на нас время и за очень полезные советы для всех пользователей в непростых ситуациях !!!
Добрый день. Мое мнение, что такие большие беспроводные сети нужно строить из оборудования бизнес класса. Ставить точки доступа и т. д.
Но если есть только роутеры, то конечно их лучше соединять по кабелю. В режиме роутеров/точек доступа, это уже нужно по возможностям и запросам к сети смотреть.
Добрый день! Интернет-провайдер «Ростелеком» роутер «Asus A4», в течение длительного длительного времени наблюдались перебои в работе роутера, интернет то пропадал, то появлялся. В чем может быть проблема? Нужно ли перепрошивать роутер (мб ростелеком конфликтует с асус?) Или единственным выходом будет покупка нового роутера?
Добрый день. Для начала нужно понять в чем причина. Исключить проблемы у провайдера. Для этого нужно пообщаться со службой поддержки (у них есть логи подключений) и проверить, как работает интернет при подключении напрямую к компьютеру.
Добрый день!
Роутер Asus rt-n10pv2.
Работал нормально. Сменили провайдера. Показалось, что начал тормозить. Включил и выключил роутер. И теперь не получается настроить. Проговорили с провайдером все настройки. Выполняю все корректно. Тип подключения Автоматический, больше никаких нюансов нет. Но потом появляется окно «Отключить питание от модема». После отключения рекомендуют нажать кнопку «Далее», но после нажатия кнопки выходит экран, что нет интернета.
Что можно сделать в данной ситуации?
До заводских настроек сбрасывал. Пробовал выполнить с разных устройств. Устройства тоже перезагружал. Из разных браузеров тоже пробовал. Провайдер СВС-Телеком.
Скриншоты приложил.
Ну так там в инструкции написано, что нужно отключить кабель от модема (который перед роутером установлен), а не от роутера. У вас же скорее всего нет модема, интернет-кабель от провайдера подключен напрямую в WAN-порт роутера. Или как?
Вам не нужно ничего отключать. Вообще, перейдите в настройки нажав на «На главную страницу», в разделе «Интернет» установите настройки, которые требует ваш провайдер и сохраните настройки.
Здравствуйте. Проблема с RT-N19, постоянно стал отваливаться интернет. Диагностика в приложении выдаёт что проблема с модемом, в карте сети пишет что не подключен сетевой кабель, помогает только перезагрузка роутера через кнопку питания. Через кабель напрямую всё нормально работает. Интервалы проблемы хаотичные, может нормально весь день работать, а может за час раза 3 овалиться.
Здравствуйте. Ну причин может быть очень много. Начните с обновления прошивки, сброс настроек, повторной настройки. И обсудите эту проблему с провайдером. Они должны фиксировать эти разрывы. Может у них есть какая-то информация.
Здравствуйте!
ASUS RT N66U
Буквально час назад пропал интернет.
Пригляделась к роутеру, а на нём исчезли все индикаторы. С провайдером всё в порядке, подключила провод напрямую — сеть есть.
Попробовала работу с другими розетками, всё также! Один синенький огонёк только на блоке питания горит и всё. Кстати, этот огонёк горит даже после того, когда блок питания уже отключён от сети.. Причём, довольно долго горит))
Как я понимаю, роутер умер?!
Так как я в технических устройствах ничего не понимаю, подскажите пожалуйста , что делать? Смогу ли я ему чем-то помочь?) И есть ли смысл его нести в ремонт или стоит купить новый? А, если новый, то какой?)
Площадь обхвата должна быть около 200 метров.
Заранее спасибо за ответ!
Похоже что да. Проверьте кнопку питания сзади. Можно попробовать блок питания заменить (на другой, с такими же параметрами).
По поводу выбора нового роутера — смотрите эту статью.
Если ASUS RT N66U справлялся, то можно такой же взять. Или что-то от конкурентов в этом ценовом диапазоне.
Но 200 кв.м это не мало для роутера. Я вообще бы рекомендовал наверное Wi-Fi Mesh систему из двух модулей для такой площади.
Этот справлялся, почти)
В дальних комнатах немножко сеть подглючивала при разговорах по телефону))
А, ещё забыла сказать! Там сверху кнопочка есть и если её постоянно держать нажатой, то все индикаторы начинают работать и даже сеть в макбуке появляется, но интернета всё равно нет))
Я не понимаю о какой кнопке вы пишете.
Если все правильно подключено и интернет не работает, при этом устройства видят сеть роутера, то возможно роутер нужно заново настроить на работу с вашим провайдером.
Спасибо большое, что уделили мне время на советы! Вряд ли без вас я стала что-либо предпринимать, пошла бы и купила новый.)
А так, уснула с мыслями о решении проблемы и с утра в голове уже созрел план, как всё починить.
А ларчик-то просто открывался!))
Оказалось, что всё дело в кнопке включения и выключения. Она просто перестала фиксироваться в положении «Вкл». Я разобрала агрегат, но там было не подобраться к пружинке.
Тогда я нашла более простое решение — зафиксировала снаружи кнопку зубочисткой)))
И, вуаля — всё заработало!)
Дальше, сбросила все настройки и заново создала сеть. Это было не сложно, Мак сам всё нашёл, я только создала новое имя сети и новый пароль.
Так что, благодаря вашим советам, я смогла сэкономить семейный бюджет и драгоценное время на поиски роутера.)
Решила поделиться своими приключениями, вдруг у кого-то возникнет такая же ситуация))
Ещё раз, спасибо!)
Спасибо, что поделились решением. Честно говоря, о поломке кнопки включения слышу первый раз.
Роутер Asus Rt ac87u. По кабелю все раздаёт на ура. Проблема с вайфай, устройства находят сеть, авторизация проходит но после подключения сеть сперва пишет слабый сигнал, потом нет доступа в интернет затем подключение отваливается. Проверено на 3 смартфона.
В таких ситуациях первым делом нужно делать сброс настроек роутера. Обновить прошивку. Правильно его настроить.
Если проблема остается и на разных устройствах, то это скорее всего какая-то аппаратная проблема с роутером.
Добрый день! У меня роутер модели rt-n14u.
Проблема, следующая: Когда ПК подключен к роутеру через кабель, то все работает отлично, но вот когда переключаюсь на Wifi соединение, работать начинает с сильными перебоями.
Перебои эти не постоянные, но есть ощущение, что перебои появляются, когда по кабелю что-то качается, по загрузке что-то вроде просмотра видео ютуба.
Не сталкивались ли вы с такой проблемой на этих роутерах?
Буду очень благодарен за ответ =)
Как и где проявляются эти перебои?
Когда на роутер идет приличная нагрузка, такое может быть.
У меня такая проблема: Хотел обновить прошивку роутера на сайте, там было доступно обновление (на сайте роутера). Пошла загрузка, и потом интернет пропал, а когда обновил страницу уже не мог зайти на сайт роутера. На роутере также нету индикатора интернета, все подключено. Вообще ничего не понял. Как решить проблему?
—
Роутер называется- asus rt-n12d1
Мне тоже не просто понять проблему исходя из вашего описания.
Сделайте сброс настрое роутера. Дальше подключитесь к роутеру по кабелю или по Wi-Fi и попробуйте зайти в настройки (на 192.168.1.1). Можно с разных устройств попробовать. Если не получится — возможно пошел какой-то сбой в процессе прошивки и роутер вышел из строя. Можно попробовать восстановить прошивку.
Все четко работало. Интернет пропал, мерцают индикаторы на роутере. Телефон не видит роутер, не подключиться.
День добрый. Домашняя сеть: Основной роутер KeeneticGiga проводной мост к RT-AC87U (как ретранслятор по всей домашней сети). 2 года работало все исправно. Вдруг на ASUS пропал интернет на WIFI. При этом на всех его 4 LAN интернет ретранслируется. Сила Сигнала с Wifi по прежнему отличная но без интернета. Пробовал оба роутера и перегружать и сбрасывать на заводские настройки, заново создавать мост. Результат прежний. Не могу понять в чем дело. Помогите пожалуйста.
Там целая схема, я так не смогу вам помочь. Нужно смотреть настройки.
Желательно подключить Асус к интернету обычным способом (интернет в порт WAN) для проверки работы Wi-Fi сети.