Роутер Asus не раздает интернет по Wi-Fi сети. Что делать?

Часто бывают случаи, когда Wi-Fi сеть работает, устройства подключаются, но интернет не работает. В этой статье я расскажу как решить эту проблему на роутерах Asus. Если у вас маршрутизатор Asus, который не раздает интернет по Wi-Fi, то эта инструкция должна вам пригодится. Мне кажется, что с этой проблемой чаще всего сталкиваются в процессе первой настройки маршрутизатора. Все настроили, подключили, Wi-Fi сеть появилась, устройства к ней подключаются, а вот доступа к интернету нет.

Если подключить компьютер, то в статусе подключения скорее всего будет желтый восклицательный знак, и надпись "Без доступа к интернет", а в Windows 8 и Windows 10 – "Ограничено". А на смартфонах и планшетах, интернет просто не будет работать. Странички в браузере не будут открываться и т. д. Кстати, по кабелю, от роутера Asus интернет так же вряд ли будет работать. Думаю, знакомая ситуация.

Мы рассмотрим два варианта решения этой проблемы:

  • Когда проблема появилась в процессе настройки роутера Asus.
  • И когда все отлично работало, роутер раздавал интернет по Wi-Fi, и вдруг доступ к интернету пропал.

Там просто разные причины, и решения. Так будет проще разобраться.

Почему после настройки роутер Asus не раздает Wi-Fi?

Точнее, Wi-Fi то он раздает, а интернет не работает. Здесь очень важно понять, что само наличие беспроводной сети, и подключение к ней не означает подключение к интернету. Дело в том, что маршрутизатор в любом случае раздает Wi-Fi, как только мы его включаем в розетку. Но, что бы был доступ в интернет, этот интернет нужно к роутеру подключить, и настроить.

Кабель от вашего интернет-провайдера, или ADSL модема должен быть подключен в WAN разъем роутера. Если у вас интернет через USB модем, то смотрите эту инструкцию по настройке.

Роутер Asus не раздает Wi-Fi: проверка WAN кбаеля

Думаю, подключили вы все правильно. А теперь, самый главный момент – настройка роутера под вашего интерне-провайдера. Если настройки заданы неправильно, то роутер Asus не может подключится к интернету, ну и не может его раздавать.

Подключитесь к роутеру (по Wi-Fi, или по кабелю), и перейдите в браузере по адресу 192.168.1.1. Откроются настройки. Если не получается зайти в панель управления, то смотрите подробную инструкцию: https://help-wifi.com/asus/vxod-v-nastrojki-na-routerax-asus-192-168-1-1/.

В настройках нужно перейти на вкладку Интернет. Выбрать правильный тип WAN-подключения, который использует ваш интернет-провайдер, и задать необходимые параметры (которые зависят от выбранного типа соединения). Вам нужно уточнить у провайдера, какой тип соединения он использует: Динамический IP, Статический IP, PPPoE, L2TP, PPTP.

Роутер Asus не подключается к интернету

Так же нужно уточнить, не делает ли провайдер привязку по MAC адресу. Если делает, то читайте эту статью.

Главная задача, выбрать правильный тип подключения (WAN), и задать нужные параметры (если необходимо): пароль, имя пользователя, IP адрес. После этих действий, роутер подключится к интернету, и сможет раздавать его по Wi-Fi сети.

Можете посмотреть настройку роутера Asus на примере модели Asus RT-N12.

Что делать, если все работало и вдруг пропал интернет по Wi-Fi

Многие спрашивают, почему роутер перестал раздавать интернет по Wi-Fi, если все отлично работало. В таких случаях, делаем так:

  • Первым делом, просто перезагружаем роутер и компьютер, телефон, планшет и т. д.
  • Нужно убедится, что нет проблем на стороне провайдера. Ну мало ли, может что-то у них с оборудованием и т. д. Можно просто отключить кабель от роутера, и подключить к компьютеру. Так мы поймем, на чей стороне проблемы. Так же, убедитесь в том, что интернет у вас оплачен. Можно позвонить в поддержку провайдера, и все выяснить.
  • Проверьте, подключен ли интернет к роутеру (сам сетевой кабель). Может он просто "выскочил" из WAN разъема.
  • Хорошо бы убедится в том, что наш Asus не раздает интернет на все устройства (если есть возможность подключить несколько устройств).
  • Проверьте настройки подключения в панели управления роутером на вкладке Интернет. Как это сделать, я показывал выше. Возможно, настройки просто слетели.

Если ни один из советов не помог, и вы так и не смогли разобраться почему же роутер Asus перестал раздавать интернет по Wi-Fi сети, то опишите свой случай в комментариях. Будем думать над решением вместе.

304
Сергей
Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 304
Николай
17.06.2019 в 21:00 (6 месяцев назад)

Доброго времени суток!
Проблема с роутером asus rt-n12 vp.
Перестал работать интернет как по вайфаю так и через кабель на пк. На пк горит восклицательный знак и пишет что без подключения к интернету, в настройках роутера пишет «Состояние интернета: Подключено». На прямую интернет работает.
Дела сброс, поставил прошивку свежую все без результатно

Сергей
18.06.2019 в 12:59 (6 месяцев назад)

Добрый день. Проблема вроде бы стандартная, но если напрямую интернет работает…
Если на роутере статус подключения к интернету «Подключено», то все должно работать.
Обратитесь в поддержку провайдера, может они знают в чем дело. Провайдер, кстати, не делает привязку по MAC-адресу?

Мария
18.06.2019 в 17:44 (6 месяцев назад)

Добрый день, подскажите в чем может быть проблема. Роутер ASUS RT N12. Все работало, потом резко перестал раздавать вайфай. Если подключить кабель к компьютеру, но интернет есть. Пыталась зайти в Настройки роутера по IP адресу, не заходит, хотя раньше это спасало. У поставщика интернета проблем нет. Когда переходишь по адресу 192.168.1.1 пишет сразу же превышено время ожидания. При неоднократной попытке сделать сброс до заводских настроек, этого не происходит. Сколько бы не удерживала кнопку.

Сергей
18.06.2019 в 21:15 (6 месяцев назад)

Добрый день. Если настройки не открываются (нужно попробовать с разных устройств) и не удается сделать сброс настроек до заводских, то скорее всего это аппаратная поломка ASUS RT N12.
Хотя, если соединение с роутером есть, то можно попробовать восстановить его через утилиту Firmware Restoration. Но там тоже нужно делать сброс.

Елена
23.06.2019 в 11:44 (6 месяцев назад)

У меня роутер только показан что включен! Перезагружала нечего не получается!

Сергей
23.06.2019 в 13:46 (6 месяцев назад)

Похоже на аппаратную поломку. Отключите его минут на 10. Если после включения (где-то через минуту) все необходимые индикаторы не загорятся, то пробуйте делать сброс настроек.

Можно попробовать сделать восстановление прошивки. Подключить через другой блок питания. Но скорее всего его придется нести в ремонт или менять на другой.

Владимир
24.06.2019 в 12:41 (6 месяцев назад)

Добрый день.
У моего провайдера динамический ip
Указываю это в настройках, прощелкиваю окна, тк все настройки автоматические, но в какой-то момент вылезает окно и предлагает мне отключить кабель питания от dsl модема (хотя я и мой оператор в принципе его не используют)
В чем может быть проблема и как ее решить? Спасибо

Сергей
24.06.2019 в 18:16 (6 месяцев назад)

Добрый день. Никогда не видел такого на роутерах ASUS. А можете скриншот прикрепить? А то не очень понятно о чем идет речь.

Сергей
30.07.2019 в 01:59 (4 месяца назад)

Ребят привет! Проблема такая! Сегодн купил rt-ac57u , работает все отлично, но как только подключается определённое количество устройств к сети по фай фай ( несколько телефонов, Елевизор, ноут- обрубается интернет ( при этом локально все работает, но инет отключён, лечится ребутом роутера и то, на пару минут…. я так понимаю проблема в том что нагрузка на сеть идёт…. до этого стоял rt-n18u проблем вообще не наблюдалось сколько бы устройств не подключено было… в чем может быть причина? Провайдер разводит руками.

Сергей
30.07.2019 в 12:46 (4 месяца назад)

Вряд ли проблема в настройке. RT-AC57U достаточно мощный роутер, и для него эти устройства — не нагрузка.
Мне кажется, что интерне отключается в момент подключения какого-то конкретного устройства. Нужно проверить. Такое бывает. Как решит — не известно. Писал об этом здесь.

Андрей
02.08.2019 в 18:18 (4 месяца назад)

Добрый день!
Роутер Asus перестал раздавать интернет, ни ноут, ни комп не загружают ничего. Уже не однократно скидывал до заводских и делал заново.
На компе через шнур от роутера работает всё

Сергей
02.08.2019 в 18:29 (4 месяца назад)

Добрый день. Возможно, вы неправильно настраиваете роутер для работы с вашим провайдером.

Андрей
02.08.2019 в 18:30 (4 месяца назад)

Звонил провайдеру, говорят всё в порядке, всё должно работать

Сергей
02.08.2019 в 19:24 (4 месяца назад)

Вы настроили роутер заново после сброса настроек? Правильно?
Не исключено, что это аппаратная поломка роутера.

Марк
16.08.2019 в 13:15 (4 месяца назад)

Добрый день, проблема появилась внезапно. Интернет подключил через роутер по кабелю к компу. А роутер не раздает как буд-то wi-fi сеть. Его не с какого устройства не видно. Сам он работает. Все горит вроде как. Только он работает через кабелю(с роутера). Роутер asus rt-ac87u

Сергей
16.08.2019 в 14:22 (4 месяца назад)

То есть устройства даже Wi-Fi сеть не находят? Индикатор Wi-Fi мигает? Может настройки слетели и сеть теперь называется ASUS (заводское имя).

Марк
16.08.2019 в 17:26 (4 месяца назад)

Роутер как бы рабочий, все настройки сохранились. Показует что подключен. Я на прямую с роутера кабель подключил к компу, все работает. А все устройства(телефоны, планшеты) не видят даже что есть Wi-fi. У меня такое чувство что как будто бы антены не работают на раздачу

Сергей
16.08.2019 в 22:55 (4 месяца назад)

Еще раз: индикатор Wi-Fi горит?
Раньше устройства видели сеть и подключались к ней?
Попробуйте изменить имя Wi-Fi сети в настройках.

Александр
29.08.2019 в 01:48 (3 месяца назад)

добрый вечер . проблема в чем не понимаю горят все индикаторы что все работает но не WI FI не соединение по кабелю нет wifi пишит подключено без доступа к интернету .. звонил оператору (билайн) проверяли настройки все так сказали тип соединения L2TP все галочки да стоят имя хоста ( логин пароль сети по договору ) ниже tp.internet.beeline.ru
при таких настройках индикатор соединения с интернетов не работает ( пишет : нес соединения с интернетом или невоможно соединится с удаленным сервером) когда настройки автоматичейкий IP значек интернета горит все включено типа но интернет не работает. тока если в таком режиме через билайновскую прогу как на прямую что делать ? роутер сдох или что

Сергей
29.08.2019 в 10:28 (3 месяца назад)

Здравствуйте. Если вы в настройках роутера ПРАВИЛЬНО задали все параметры для подклчюения к интернету, то все должно работать. Я так понимаю, при подключении кабеля от провайдера напрямую к ПК все работает?

На всякий случай: при настройке роутера не нужно на компьютере запускать подключение к провайдеру. Просто подключаем сетевой кабель от роутера и все.

Сделайте сброс настроек и попробуйте настроить заново. Указать только тип подключения, логин, пароль и адрес сервера.

Доступ к интернету через роутер проверяете с разных устройств? Какой статус подключения на главном экране «Карта сети» в настройках ASUS?

Не понял о каких (и где) настройках IP вы пишете.

Валерий
31.08.2019 в 21:59 (3 месяца назад)

Доброго времени суток, тоже столкнулся с проблемой неработающего роутера Asus RT-G32, очень старенький роутер. Использовался не как основной, а как дополнительный источник сигнала Wi-Fi. В один вечер начал глючить интернет, я решил забить на это дело и просто лечь спать, т.к. думал что проблема со стороны провайдера и с утра все будет хорошо. В итоге с утра, конечно же, ничего не изменилось, начал сам перезагружать все что только можно было, и сигнал с этого роутера начал раздаваться, минут на 5-7, а потом опять выключался, сам роутер работал, но подключить к нему смартфон было невозможно, роутер сам отключал его оттуда, или же смартфон не хотел туда подключаться, тут уж точно сказать не могу. Проблема точно не в телефоне, т.к. к основному роутеру он подключается без проблем. Уже не знаю что делать, ведь сигнал кратковременно он раздавать мог, а после неудачной попытки сброса настроек(выключил его раньше времени из розетки, т.к. криворукий и дернул за провод) вообще перестал реагировать на какие-либо манипуляции. Стоит коробка, горит одна-две лампы, при чем лампа WLAN гореть не должна, т.к. все провода кроме питания отключены. Очень нуждаюсь в вашей помощи.

Сергей
31.08.2019 в 22:30 (3 месяца назад)

WLAN – это Wi-Fi. Или вы имели ввиду WAN?
Какие сейчас индикаторы горят?
Еще раз сброс настроек пробовали сделать?
Подключите его по кабелю к компьютеру и попробуйте зайти в настройки.

Я думаю, роутер просто сломался.

Валерий
01.09.2019 в 12:21 (3 месяца назад)

Индикатор питания горел сутки, потом появился WLAN.
Сейчас ситуация аналогичная
Не получается сделать сброс, не реагирует абсолютно никак. Пытался и обычным нажатием, и долгим, 3,5,10,15 секунд, ничего.
Пробовал, по стандартному адресу роутера получаю бесконечную загрузку, настройки не запускаются.
Тоже думаю что он сломался, но предпосылок к этому никаких и никогда не было, все годы работал исправно, не то что основной Zyxel, который отказывается передавать интернет временами.

Сергей
01.09.2019 в 18:40 (3 месяца назад)

Кнопку Reset нужно держать нажатой 10 секунд после полной загрузки роутера (включили, пару минут подождали).

Такая техника ломается и без предпосылок. Нужно смотреть. Не хочу гадать и вводить вас в заблуждение.

Юлий
08.09.2019 в 14:16 (3 месяца назад)

Доброго времени суток. Столкнулся с такой проблемой: В настройках роутера не показывается надпись «Беспроводной роутер», а так же «Состояние Интернета: Отключено». Подскажите, как решить данную проблему? Заранее благодарен

Сергей
08.09.2019 в 15:16 (3 месяца назад)

В настройках роутера не показывается надпись «Беспроводной роутер»

Я так понимаю, речь идет о режиме работы. Возможно, на вашем роутере нет возможности сменить режим работы. Или просто в вашей версии прошивки этот пункт убрали.

«Состояние Интернета: Отключено»

Может интернет к роутеру не подключен, на роутере не настроено подключение к провайдеру, какие-то ограничения со стороны провайдера. Причин может быть очень много.

Косим
19.10.2019 в 00:15 (2 месяца назад)

Здравствуйте,
Мой роутер RT-N12+ B1
в первый день подключения все смутно помню но вроде смог подключить через телефон, интернет работал 1.5 месяца без проблем, а потом почему-то интернета не стало. Кстати, интернет общажный так что без сомнений нам его не отключали, у соседа по комнате интернет работает. В этот раз я перезагрузил роутер кнопкой reset и делал дальше все через ноутбук. Процесс установки прошел отлично без проблем, роутер автоматически подобрал WAN-подключение но все же интернет не работает. Возможно я не достаточно понятно выразился, и очень был бы рад вашей помощи

Сергей
19.10.2019 в 12:51 (2 месяца назад)

Здравствуйте. А если подключить интернет напрямую к компьютер? Работает?
Нужно сначала разобраться как вообще устроена сеть в общежитии и нет ли ограничения именно со стороны сети. Может роутер не при чем.

Косим
19.10.2019 в 15:15 (2 месяца назад)

Я подключал лан кабель к другим портам в том числе в тот который раздает вайфай соседа. У него кстати все работает. Проблема очевидно в роутере.

напрямую к компьютеру не работает нигде, куда бы я не «впихивал» говорит что в сети нет интернета, но если подключить к роутеру соседа лан и подсоеденить к ноуту инет работает. Видимо напрямую к ноутбуку не получится и единственный способ это роутер

Сергей
19.10.2019 в 15:46 (2 месяца назад)

Может там какая-то привязка по MAC-адресу есть. Обратитесь к тому, кто создавал сеть и управляет ею.

Судя по IP-адресу, ваш роутер подключен к другому роутеру. Может его нужно перезагрузить, или ваше устройство там заблокировали.

Косим
24.10.2019 в 17:15 (1 месяц назад)

Проблема была в сети. Все уже решилось. Спасибо большое за помощь)

Сергей
24.10.2019 в 17:17 (1 месяц назад)

Я так и думал 🙂

Фёдор
24.10.2019 в 22:38 (1 месяц назад)

Добрый вечер, такая проблема, интернет на роутере rt ac51u постоянно пульсирует, на смартфон то он хорошо грузит, то пишет в настройках что подключено без интернета, в настройках роутер постоянно скачет состояние:то сетевой кабель не подключён, то отключено, то всё хорошо

Фёдор
24.10.2019 в 23:02 (1 месяц назад)

И ещё приложу фото системного журнала

Сергей
25.10.2019 в 11:41 (1 месяц назад)

А напрямую, без роутера интернет стабильно работает? Может что-то со стороны провайдера. В поддержку можно позвонить, они скорее всего тоже фиксируют эти качели.
Прошивка роутера обновлена?

Артём
30.10.2019 в 14:27 (1 месяц назад)

здравсвуйте. пару дней назад проснулся включил роутер Асус RT-AC88U в сеть и тютю он не видит интернета через провод и вайфай отключен у него лампочки не горят. на зброс до заводских настроек странно реагирует, будто бы не даёт его сделать. кое как запустил режим восстановления пытаюсь через ASUS Firmware Restoration сделать восстановления ПО, оно доходит до 78% и выдаёт какую то ошибку. в общем пока ковырялся получилось через вебинтерфейс обсновить прошивку до новой. при установки новой прошивки вдруг появились какие то предложения от яндекс. в общем установил, 5 герцовый вайфай не работает, хотя в веб интерфейсе всё включен, лампочка его не горит, 2,4 герца работает но постоянно отключается. на кнопку отключения вайфая не реагирует. первый раз такое вижу, ощущение что кто то поковырялся в ПО роутера. может это взлом? и как назло 4 месяца назад гарантия закончилась, хотя роутер работал стабильно, претензий к нему не было. может ещё асус так со своей новой прошивкой накосячили. ещё момент главная страница вебинтерфейса изменилась, эта страница при первой настройке роутера. достало короче не знаю чё делать, блин купил 3 года назад почти за 24 тысячи, щас за пару дней настолько достала эта возня с ним, что выставил на продажу на авито за 10 тысяч. не знаю даже кого винить, вот так просто спантанно при включении перестать работать, может ещё Ростелеком чего то творит и лазит в оборудовании. роутер работал в щадащем режиме, никогда не перегревал его, оборудования нему было подключено мало.

Сергей
30.10.2019 в 23:09 (1 месяц назад)

Столько разных проблем, что даже не знаю, что вам подсказать. Может что-то с железом роутера.
Какая ошибка при восстановлении?

Артём
30.10.2019 в 23:58 (1 месяц назад)

что то типа переподключите или отключите на английском, остановка восстановления происходит на 76%. возможно ли что прошивка подменена хакерами или вирусом? потому что при начальной насторойке роутер перестал спрашивать пароль: admin. до заводских настроек не сбрасывается, на кнопку отключения вайфая не реагирует. или может это косяк последней прошивки роутера?
Версия 3.0.0.4.384.81116
2019/09/2341.58 MBytes
ASUS RT-AC88U Firmware version 3.0.0.4.384.81116
Security fix
— Fixed a DDoS vulnerability. Thanks for Altin Thartori’s contribution.
Bug fix

как вообще возможно что роутер просто с утра не смог включится? в данный момент восстановление произошло норм. но все эти проблемы остались, до заводских настроек не сбрасывается, на механические кнопки не реагирует. 5 герцвого вайфая нет. на всякий случай:
Системный журнал — Переадресация портов

Сергей
31.10.2019 в 00:08 (1 месяц назад)

С такими симптомами нужно как минимум смотреть сам роутер. Что угодно могло с ним произойти.

Может и в прошивке баг, а может и с железом что-то. Если сеть в диапазоне 5 ГГц включена, но роутер ее не раздает, то это очень странно. Можно написать/позвонить в поддержку ASUS.

На заводских настройках роутеры ASUS сразу открывают мастер быстрой настройки.

Фёдор
13.11.2019 в 23:44 (3 недели назад)

Работает стабильно, провайдер говорит что у них всё работает, а вот прошивку не обновил, Попробую — отпишу

Павел
06.12.2019 в 17:34 (1 день назад)

Добрый день, асус 1200 держит только 6 пользователей интернета(на проводах или вайфай без разницы) последующие подключаются без доступа в интернет. Или если получают доступа то отваливается кто то из 1 6ки.все сбрасывал телефоны,роутер, звонил провайдеру. Но не че не изменилось. На роутер работает все норм подключение пользуются интернетом без проблем

Сергей
06.12.2019 в 23:35 (24 часа назад)

Это очень странная проблема, такого не должно быть. А сброс настроек роутера точно произошел? Подключение к провайдеру правильно настроено? Статические адреса нигде не прописывали, функции типа «контроль доступа», «Фильтрация по IP/MAC» не настраивали?

Евгений
07.12.2019 в 14:04 (9 часов назад)

Что делать? Асус н11р усердно гасит скорость интернета в 5-8 раз, выдает всего до 10 мбит скорости! И то в лучшем случае. Если напрямую подключить к компу, то на нем от 80 будет скорость. на данный момент скорость вообще никакая speedtest.net/result/8831353255

Сергей
07.12.2019 в 20:52 (2 часа назад)

На каком устройстве проверяли? Проверьте на разных устройствах.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: