Не удаётся подключить робот пылесос Xiaomi Mi Roborock Sweep One S50 к домашнему WiFi

Здравствуйте!

Прошу помощи в следующем вопросе. Робот пылесос Xiaomi Mi Roborock Sweep One S50 International никак не удаётся сконнектить с приложением MiHom. Приложение загружено на Айпад, домашний интернет через роутер ASUS RT-N11P. В приложении MiHom автоматически пылесос не виден, в ручную зацепить удаётся, но на этапе подключения к WiFi пишет "5G WiFi не поддерживается".

В приложении MiHom и Россия и другие регионы перебраны. Домашние телевизоры, планшеты и прочие девайсы работают с WiFi давно и бесперебойно. Спасибо!

Ответ

Плохо, конечно, что вы не прикрепили скриншоты с приложения и не написали, как вы вручную его зацепляете и где (на каком конкретно этапе) появляется ошибка "5G WiFi не поддерживается". У меня такого пылесоса нет, и никогда их не настраивал.

Насколько я понимаю, то алгоритм подключения и настройки робота пылесоса следующий:

  1. На пылесосе нужно активировать режим подключения. Нажать и подержать две кнопки, или кнопку питания. Чтобы замигал индикатор. Как конкретно на Xiaomi Mi Roborock Sweep One S50 – не знаю. В инструкции должно быть показано.
  2. В режиме подключения робот пылесос раздает WI-FI. Подключитесь к этой сети со своего iPad.
  3. В приложении MiHom выберите добавить новое устройство.
  4. Там должен появится пылесос Xiaomi Mi Roborock Sweep One S50. После чего пойдет процесс настройки. Первым делом нужно будет в приложении выбрать свою WI-FI сеть (от ASUS RT-N11P) и правильно указать пароль, чтобы пылесос подключился к роутеру.
  5. После настройки пылесос перестанет раздавать WI-FI, а смартфон вы подключите к своей домашней сети. Связь будет через роутер.

Не понимаю ошибку "5G WiFi не поддерживается". Я не думаю (хотя возможно), что Xiaomi Mi Roborock Sweep One S50 подключается только к сети на частоте 5 ГГц. Которую ASUS RT-N11P не может раздавать. Вот не знаю, какой у вас iPad. Если старый, то в нем нет поддержки 5G WiFi. Можем в этом проблема.

Жду вашего ответа в комментариях.

Обновление

Судя по комментариям к этой записи, проблема с подключением и настройкой роботов-пылесосов Xiaomi очень популярна. Я, к сожалению, не могу давать каких-то конкретных советов и решений по той причине, что у меня нет этого устройства и нет возможности самостоятельно все проверить.

В комментариях ниже многие посетители нашего сайта поделились решениями, которые помогли им решить проблему с подключением робота-пылесоса от Xiaomi к Wi-Fi через приложение Mi Home. Как правило появляется ошибка "Поднесите телефон ближе к маршрутизатору" (Время ожидания подключения к сети истекло).

Xiaomi Mi Roborock Sweep One S50 не подключается к Wi-Fi: Поднесите телефон ближе к маршрутизатору

Когда пункты "Подключено" и "Сообщение отправлено на устройство" выполнены успешно, а возле "Время подключения к сети истекло" красный крестик.

Некоторые решения:

  1. Если конкретно ваша модель робота-пылесоса Xiaomi была выпущена для китайского рынка (это можно понять по надписям на коробке и самом устройстве, там все на китайском), то добавить в приложение его очень сложно. Вроде как проблема решается сменой региона в приложении на "Китай" (попробуйте). Но это работает не всегда. Есть информация, что в таком случае на телефоне должен быть выставлен китайский часовой пояс. Ели все надписи на английском – для европейских стран (ставим в настройках одну из стран Европы). Если все надписи на русском языке, значит регион Россия.
  2. Убедитесь, что в процессе настройки робота-пылесоса вы правильно вводите пароль от Wi-Fi сети к которой хотите подключить пылесос.
  3. На телефоне должен быть включен Wi-Fi и Блютуз.
  4. В процессе настройки поставьте пылесос и телефон (с которого настраиваете) недалеко от роутера (к Wi-Fi сети которого вы будете подключать робот-пылесос).
  5. Если не получилось с первого раза - попробуйте еще раз. Возможно, проблема на стороне серверов компании Xiaomi.
  6. Совет из комментариев: в настройках приложения включите все разрешения.
    Не подключается робот-пылесос Xiaomi в приложении Mi Home
  7. Полный сброс настроек робота-пылесоса.
    Сброс настроек роутера-пылесоса Сяоми
  8. Имя вашей основной Wi-Fi сети должно быть без спецсимволов и задано только английскими буквами.
  9. Если не получается настроить с iOS устройства (iPhone, iPad), то попробуйте настроить с устройства на Android.

Обновление

В комментариях Евгений поделился еще одним решением.

В названии Wi-Fi сети и в пароле к этой сети не должно быть спецсимволов и заглавных букв. Только маленькие буквы и цифры. Если вы не можете подключить свой Roborock Sweep One S50 к Wi-Fi сети, то проверьте имя сети (SSID) и пароль.

Почитайте комментарии. Делитесь своими решениями!

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 200
Максим
27.06.2020 в 21:28 (10 месяцев назад)

Ребят, проблемка такая, у меня робот-пылесос Самсунг, я приложение настроил без проблем ( телефон сяоми 4 про), и вай подключил пылесоса без проблем, а с телефона жены ( сяоми ноут 5) не получается- проблема с подключением к вай-фай, может ли проблема заключаться в том, что у нас разные версии вай-фай??

Марина
18.07.2020 в 23:34 (9 месяцев назад)

Спасибо за статью, очень помогла. У меня пылесос xiaomi mi robot vacuum-mop pro. Приложение не находило его, просило поднести телефон ближе и так до бесконечности.

Поменяла язык в названии сети (без цифр и спец знаков) на английский. Регион не меняла, оставила Беларусь, и, выключила блютус (зачем не помню) и тадаам!!! он подключился.

Василий
31.07.2020 в 13:51 (8 месяцев назад)

Все подключаю правильно. Маршрутизатор другой телефон с точкой доступа. Написано правильно без символов, по аглицки. Все подключается все работает.
После выключения робота и точки доступа—само уже подключается, ни к сети ни к ми хомэ.
Пробовал регион Россия Германия. УСТРОЙСТВО НЕ В СЕТИ.
Что делаю не правильно.
Почему все само себя не находит и не подключается?

Роман
29.10.2020 в 08:01 (5 месяцев назад)

Василий (и все, у кого появляется сообщение
«устройство не в сети») — проверьте разрешения приложения Mi Home.
Забыл это указать в отзыве — у меня тоже было аналогичное сообщение. Регионы менял на Китай, Германию и Беларусь — безрезультатно.

Анна
13.02.2021 в 13:16 (2 месяца назад)

Откройте крышку пылесоса, возьмите зубочистку и нажмите в течение 5 секунд на кнопку reset, пылесос сбросится до заводских настроек и вы сможете подключиться к своей сети wi fi.

Виктория
09.03.2021 в 17:12 (1 месяц назад)

У меня не срабатывает ни ресет, ни надатие двох кнопок( должно переподключится к сети), и робот перестал говорить со мной….

xiaomi mi robot vacuum-mop pro
31.07.2020 в 21:44 (8 месяцев назад)

— xiaomi mi robot vacuum-mop pro
— первое подключение без проблем
— пару недель работы, сделал резет файфая
— не подключить — фейлится третий степ «подключение к маршрутизатору»
— помогло нсколько переключений между регионами в профайле МиХоме апы — где-то на 4-й раз подключение прошло.

скорее всего какие-то проблемы с обновлением дхсп адреса робота на домашнем рутере.

Oleg
16.09.2020 в 21:41 (7 месяцев назад)

Спасибо!
Переименовал сеть, и помогло)

Сергей
16.09.2020 в 21:42 (7 месяцев назад)

Пожалуйста!

Оксана
22.09.2020 в 09:56 (7 месяцев назад)

Тоже была проблема при подключении , включила все разрешения в приложении и vpn , без vpn не подключалось к iPhone.

Евгений
24.09.2020 в 22:04 (7 месяцев назад)

опытным путем выяснилось, что исключительно из букв и цифр (без любых других символов) должно состоять не только название сети wi-fi, но и пароль к ней. чтобы миновать злой пункт «поднесите телефон ближе…»

а выяснилось в результате вот каких действий. в домашнем роутере в названии и в пароле были спецсимволы. я создал точку доступа на айфоне и подключился к ней андроидом, на котором стоит Mi Home. по умолчанию и имя, и пароль айфоновой точки доступа состояли только из букв и цифр, без других символов. робот, о чудо, подключился, обновился с моего разрешения и стал чувствовать себя прекрасно. поняв, что во всем виноваты спецсимволы, я сменил имя и пароль для домашней wi-fi, после чего переподключил робота к ней, уже без проблем. всем коннекта!

Сергей
25.09.2020 в 10:06 (7 месяцев назад)

Большое спасибо за подсказку! Добавил в статью!

Ozzus
25.09.2020 в 16:18 (7 месяцев назад)

Купил Xiaomi Mi Robot 1S. Была стандартная проблема «Время подключения истекло». Телефон iPhone 6S. iOs 14. Долго курил интернет, пока не зашёл сюда.
Итог:

1. Убрал из названия сети wi-fi спецсимволы. Оставил только латинские буквы и цифры.
2. Убрал из пароля доступа к сети wi-fi спецсимволы. Оставил только латинские буквы и цифры.
3. iPhone подключил к сети 2,4 ггц (у меня две сети, 2,4 и 5 ггц).
4. В настройках приложения Mi Home выставил регион Китай и перезагрузил приложение.
5. На пылесосе зажал две основные кнопки на 3 сек и перезагрузил его wi-fi.
6. В списке приборов в разделе «Бытовая техника» выставил свою модель пылесоса. При ранее выставленном регионе Россия, моей модели в списке не было.
7. Вдумчиво прошёл все запросы приложения.
8. Всё подключилось и заработало.

Спасибо автору и каментам.

Сергей
25.09.2020 в 18:53 (7 месяцев назад)

Отлично! Спасибо, что поделились!

Антон
30.12.2020 в 03:19 (3 месяца назад)

В настройках вай фай поменял шифрование с wpa/wpa2-psk на wpa-psk и поставил канал 5 и сразу все подключилось
А до этого писал что пароль не верный

Дмитрий
07.10.2020 в 12:50 (6 месяцев назад)

Всем привет! У меня такая же проблема была как и у всех «поднесите телефон ближе к маршутизатору». С первого подключения я не мог подсоединиться к вай фай роутеру в приложении, все время выскакивала эта ошибка, потом каким то чудесным образом он подключился, но на следующий день пылесос отвалился.

Стал искать причину наткнулся на этот сайт и делал то же самое что предлагали в комментах, испробовал все! помогло только когда имя сети поменял без спецсимволов (убрал точки и тире) робот подключился, но это было не надолго, на след день робот опять отвалился из приложения. Решил вызвать мастера провайдера, у меня ДОМ.ру, пришел посмотрел, предложил поменять сам вай фай роутер.

Поменяли роутер и вуаля все заработало, робот подключился с первого раза, на след день не отвалился, даже уборку сделал по расписанию и все уведомления приходили на телефон. Так что как одна из причин в самом роутере, мне помогло и надеюсь вам поможет мой коммент!

Сергей
07.10.2020 в 23:01 (6 месяцев назад)

Спасибо!

Павел
25.10.2020 в 08:07 (6 месяцев назад)

у меня roborock s5, несколько работал исправно, в один «прекрасный» день слетело подключение, перепробовал все вышеперечисленные советы, ни чего не помогает(( осталось только все регионы перебирать (несколько уже пробовал). wifi проверил название сети и пароль только буквы и цифры. есть ещё варианты решения?

абырвалг
08.12.2020 в 21:49 (4 месяца назад)

а пробел является спецсимволом?

Сергей
08.12.2020 в 23:20 (4 месяца назад)

Думаю, что да.

Роман
28.10.2020 в 22:35 (5 месяцев назад)

Roborock S5 Max, смарт Самсунг j7.
Приложение после какого-то из обновлений стало ругаться на медленную сеть.
Жутко тормозило, а потом и вовсе пылесос потерялся.
Перезагружал пылик раз 20 — толку 0. Переустанавливал приложение — болт.
Вайфай работает норм, имя без спецсимволов, только с парой «_».
Уже собирался к продавцам агрегата обращаться.
Вчера наткнулся на ваш сайт.
Проверил разрешения приложения — оказалось всё отключено. Возможно сам и запретил при обновлении.
Как только разрешил всё, так сразу определился и пылесос, и карта подгрузилась.

Вобщем — спасибо большое за собранный материал!
Всех благ!

Сергей
28.10.2020 в 22:52 (5 месяцев назад)

Всего хорошего! Рад, что информация вам пригодилась!

Оксана
21.11.2020 в 00:29 (5 месяцев назад)

Спасибо! Все проделала как вы написали. И ура! Подключился пылесос s 5max. До этого 2часа мучений…

Елена
03.11.2020 в 16:25 (5 месяцев назад)

аналогичная проблема с пылесосом Xiaomi, перепробовала все: меняла название, страну и т.д. Оказалось, что устарел роутер!!!! Ему несколько лет и он использует старый протокол. После замены всё сразу заработало отлично! Узнала случайно- у знакомой не видел сеть новый телефон.

Сергей
03.11.2020 в 17:21 (5 месяцев назад)

Ему несколько лет и он использует старый протокол.

Скорее всего проблему можно было бы решить сменив настройки роутера. Но не очень понятно о каком протоколе идет речь.

Ольга
04.11.2020 в 20:51 (5 месяцев назад)

Я перепробовала все, что тут написано, сменила регион, на Китай, сменила часовой пояс, на Китайский и все другие советы, но подключилось у меня только тогда когда, я убрала все цифры и большие буквы из названия wifi и пароля.
Подключилась я с айфона.

Сергей
04.11.2020 в 23:00 (5 месяцев назад)

Спасибо! Это решение уже есть в статье.

Егор
24.12.2020 в 13:46 (4 месяца назад)

Поспорю. Насчет больших букв не было не слова.

Сергей
24.12.2020 в 13:58 (4 месяца назад)

Соглашусь. Сейчас обновлю информацию.

Роман
05.11.2020 в 08:43 (5 месяцев назад)

Добрый день! У меня такая же проблема! ПРиобрел пылесос mi robot vacuum-mop skv4093gl. При первом подключении дома он подключился с первого раза к Mi Home. Но стало обновляться ПО и на 99% завис. Я сбросил и заново стал переустанавливать. Но все последующие попытки не удачные. При подключении пылесоса к сети все время выдает ошибку «Время подключения к сети истекло» и ни как не подключается. Поехал в магазин там проверить, там с моего iphone подключился к их WiFi с первого раза и работает норм, значит какая-то проблема у меня с роутером? Подскажите, что сделать надо?

Название сети без символов, только буквы латинские, пароль тоже без символов буквы и цифры. Одна попытка удачная была, а потом не получается((

Дмитрий
06.11.2020 в 10:50 (5 месяцев назад)

Сам Wi-Fi роутер попробуй поменять, мне помогло!

Роман
06.11.2020 в 11:05 (5 месяцев назад)

Новый купить роутер? Уже думал над этим….
В магазине подключился с первого раза к моему айфону, а дома засада(( Уже дня три мучаюсь и никак( и регион менял, и сброс делал и перезагружал, ни фига….

Сергей
07.11.2020 в 16:13 (5 месяцев назад)

Купил сегодня русскую версию Roborock s5max. Создал гостевую сеть без из англ букв под этот девайс. Долго мучился с выбранной в настройках Россия, пока не поменял на Германия. И ура! Устройство найдено!

Сергей
07.11.2020 в 18:04 (5 месяцев назад)

Да, создателям и модератором спасибо, все заработало благодаря инфо здесь )

Анатолий
08.11.2020 в 00:20 (5 месяцев назад)

Перепробовал все — помогла замена старенького рутера на новый. Целый день убил, в итоге раздал интернет с другого телефона и подключился с первого раза. Поехал в магазин, купил новый рутер и все заработало. Только будьте внимательны, некоторые пылесосы работают только на 2.4 ггц, а новые рутеры почти все двойные (2.4 и 5 ггц), 5 ггц в настройках в приоритете, поэтому в настройках рутера уберите галочку приоритета 5 ггц и у вас появятся две сети wi-fi, с пылесосом используйте 2.4.

Сергей
08.11.2020 в 13:52 (5 месяцев назад)

Спасибо, что поделились своим опытом!

Даня
10.11.2020 в 23:05 (5 месяцев назад)

Купил сегодня vacuum mop 1c не подключается к mi home роутер xiaomi не знаю что делать помогите

Оксана
21.11.2020 в 00:25 (5 месяцев назад)

Спасибо вам за сайт! 2 часа не могла подключиться в пылесосу Roborock s5 max.

Удалось подключиться так:

1) смена региона на Германию
2) в настройках приложения включила все разрешения.

И как вы понимаете Ура!!!! Спасибо за советы!!!

Сергей
21.11.2020 в 12:53 (5 месяцев назад)

Спасибо!

Viktor Ponomarenko
27.11.2020 в 21:04 (4 месяца назад)

У меня не подключался, потому что не было выбрано в настройках Настройки/Автоматическое сканирование для поиска устройства/Поиск устройства по WiFi. Регион надо выбирать Китай, так как некоторые устройства есть только при таком регионе. Например пылесос Mi Vacuum Cleaner 1S.

Сергей
27.11.2020 в 21:42 (4 месяца назад)

Спасибо!

Kirill
30.11.2020 в 07:47 (4 месяца назад)

Xiaomi Mijia LDS Vacuum Cleaner ничего не получалось пока:

1. Сброс до заводских настроек по инструкции робота 5с домик тетка сказала, отпустили, снова 5 секунд домик, тетка сказала, затем сброс Wi-Fi (3с домик и включение одновременно тетка сказала про Wi-Fi)
2. Выбрать регион Китай, после чего робот стал находится, но прогрузка первая шла очень долго, я уже думал что сломалось, нашелся сам как Mi Robot Vacuum-Mop P.
3. Выбрал через точку доступа через телефон с другого телефона, через старый роутер Dlink DIR-300 не хотел подключаться
4. Заработало.

Сергей
30.11.2020 в 13:25 (4 месяца назад)

Спасибо!

Софа
01.12.2020 в 23:02 (4 месяца назад)

Я сменила настройки роутера (Speedport plus)
По пунктам: home network — name and encryption
1) сменила частоту на 2,4
2) изменила на WPA 2 Personal
ииии вуаля))) после 4х дней мата)))

Сергей
01.12.2020 в 23:05 (4 месяца назад)

Спасибо!

Александр
07.12.2020 в 02:51 (4 месяца назад)

Привет!
Android 8 (телефон Samsung S7)
Пробовал:
1. 4 роутера (Asus, D-link, Tp-link, Netis)
2. Из логина и пароля убрано все, кроме латиницы нижнего регистра
3. Профили: Германия, Россия, Китай, Беларусь, Греция, Великобритания, Украина
4. Менял подсети: 192.168.0.X, 192.168.1.X, 192.168.2.X

Пытался коннектиться через Mi Home — «Поднесите устройство ближе к роутеру». Хотя сама камера к роутеру цеплялась и говорила, что «WiFi is connected»
Победил только когда скачал по QR-коду на камере YI Home. Заработало без вопросов.
(Версия камеры международная, покупал на rozetka.com.ua)

абырвалг
08.12.2020 в 22:47 (4 месяца назад)

Внимание!

«Пробел» — также является спецсимволом!!! Удалив его я смог быстро подсоединиться к сети (регион Китай, более никаких специфичных настроек не было)

Изначально была проблема — не видит сеть, мол её нет вообще, прописывая сеть вручную, далее писал «поднесите ближе к маршрутизатору» — проблема была в банальной — «пробел» в имени сети — честно говоря это чушь, такие устройства с дикими процессорами не распознают «пробел»!

Сергей
09.12.2020 в 00:41 (4 месяца назад)

Спасибо за информацию!

абырвалг
09.12.2020 в 19:04 (4 месяца назад)

А кто нибудь менял регион «Китай» на иной после подключения робота к сети?
Мне тут же пишут, что мол всё хана, пользоваться роботом никак, пока не удалить его и бла бла бла.. вот боюсь трогать сие чудо трогать.
Поделитесь опытом смены региона

Алега
12.12.2020 в 10:47 (4 месяца назад)

4 дня мучился немог содинить пылесос xiaomi, пока не сделал название вайфая все буквы заглавные без знаков припинания. И опачки всё заработало.

Vadik
05.01.2021 в 18:20 (3 месяца назад)

Один моментик: Прежде всего обязательно проверьте правильно ли вы вводите пароль от вайфая! Зайдите в настройки роутера и перепроверьте правильность написания.
Звучит смешно, а я из-за досадной ошибки целый день мудохался.

Сергей
05.01.2021 в 18:25 (3 месяца назад)

Это обязательно! Спасибо!

ЛёхаКУБАНЬ
07.01.2021 в 20:41 (3 месяца назад)

ничего не работало на xiaomi G1 ,не мог законектить ,пока не прочитал здесь ,что необходимо ставить регион -Китай ,так как он с алиэкспресса ,и даже в жизни не догадался бы ,что под крышкой рядом с голубой точечкой — индикатор wi-fi находится такая малюсенькая прималюсенькая точечка и рядом с ней что то маленькими китайскими буквами ,оказалось как тут писали кнопка RESET, после нажатия на нее ,робот обнулился и все отлично подключилось .в wi-fi название и пароль изначально были только ангийские и цыфры . Большое спасибо за помощь !!!

ввфа
09.01.2021 в 11:57 (3 месяца назад)

Mi Robot пылесос не подключался к Wifi роутеру.

Только когда раздал вайфай с другого телефона — заработал.

Не помогало: замена региона на Россия, Китай, Сингапур в приложении Mi Home, замена имени сети и пароля на маленькие латинские буквы и цифры, изменение настроек роутера канала, шифрования, и проч., сброс пылесоса на заводские настройки.

ввфа
09.01.2021 в 21:14 (3 месяца назад)

Ура! Наконец-то. Mi Robot не хотел подключаться к вайфай роутеру.
В итоге приложение дало ошибку. Но пылесос сказал, что подключение в вайфаю завершено.

Возможно подключение к роутеру происходит очень медленно, а приложение не дожидается ответа от роутера. И выдает ошибку.

Из последних настроек — поменял шифрование:
Аутентификация: WPA2-PSK, а шифрование AES (ранее стояло WPA/WPA2-PSK и TKIP+AES)

Другие настройки:
Имя сети: из маленьких латинских букв
Пароль сети: только цифры
Режим работы: 11n+g+b (был по умолчанию)
Канал: Авто (был по умолчанию) — роутер подцепился к каналу 5

ввфа
09.01.2021 в 21:30 (3 месяца назад)

Роутер видимо старенький. При изменении настроек все другие устройства отцепились от вайфай. Роутеру
стало легче. И возможно пылесос смог быстрее подключить в сеть. Поэтому всё заработало.

Сергей
09.01.2021 в 22:45 (3 месяца назад)

Спасибо!

Александр А.
10.01.2021 в 01:11 (3 месяца назад)

Дано iPhone 11, zyxel keenetic ultra (старше 10 лет), MI robot vacuum mop (официальная версия из мвидео).
Имя wi-fi и пароль имеют большие буквы,цифры и «_» знаки

Мне помогло:
1. Изменил канал wi-fi канала на роутере с 6 на 5
2.перезагрузил роутер
3.в приложении выбрал регион Германия.
Все заработало!
4.установил обновление
5.Потом поменял регион в приложении на Россию и все осталось рабочим.
6.закачал русский язык

Сергей
10.01.2021 в 14:37 (3 месяца назад)

Спасибо!

Сергей
12.01.2021 в 13:21 (3 месяца назад)

Спасибо за информацию. Три дня пытался сконектить пылесос с сетью, никак. Залез сюда, прочёл, поменял логин на роутере «сделал только маленькие латинские буквы», в пороле только цифры и вуаля все заработало. Робот для Китая, регион нужно указать соответственно Китай.

Ольга
14.01.2021 в 19:30 (3 месяца назад)

Пылесос mi robot vacuum mop, долго билась с приложением установленным на iPhone , mi home , вот не подключался к wi-fi, хоть тресни , меняла названия пароли , страну и тд . Потом решила установить на планшет с андройдом и все заработало с первого раза , обновила и потом полностью вышла из приложения в айфоне и снова зашла — все туда подтянулось и обновилось, рада слов нет , может где-то кто-то написал такой способ , но я дошла до белого каления)) и возможно пропустила…

Дмитрий
23.03.2021 в 00:08 (3 недели назад)

Я очень надеюсь что у меня так получится,потому что я уже неделю борюсь мляяяяя,такая же модель

Александр
16.01.2021 в 11:25 (3 месяца назад)

Xiaomi Mijia 1C Sweeping Vacuum Cleaner.
Не мог подключиться к WiFi, два часа мучался, Китай/Тайвань выставлял, название сети без спецсимволов делал — ничего не помогало.

Проблема решилась так: взял телефон жены, Redmi 5A, установил на него Mi Home, заработало с первого раза.

Себе от жены отправил пылесос через «поделиться».
PS: У меня Samsung A50. Вот и думай тут про конкуренцию. 🙂

Павел
20.01.2021 в 22:36 (3 месяца назад)

Предисловие: у меня была проблема (мучился 2 дня) c пылесосом Mi Robot Vacuum-Mop P: в приложении Mi Home робот никак не обнаруживался.

Описание: друг подсказал, что у него не самый мощный модем, поэтому следует лучше перенести намного ближе к wi-fi роутеру (до этого между ними расстояние было порядка 4-5 метров, к тому же роутер в шкафу прихожей).

Решение: перенес робота с док-станцией в прихожую, открыл шкаф — и вуаля, приложение автоматом нашло нужный девайс!

Ольга
22.01.2021 в 23:54 (3 месяца назад)

Как поменять название сети в роутере??

Сергей
23.01.2021 в 12:20 (3 месяца назад)

В веб-интерфейсе роутера, в разделе с настройками Wi-Fi сети.

юрий
23.01.2021 в 18:17 (3 месяца назад)

4 дня танцев с бубнами …. все сделал как пишут …. выяснилось что я свой сяоми робот вакуум не правильно к заводским скинул….

Нужно было кнопки ресет и хоум вместе нажать …. подождать …. а потом отпустить ресет НЕ ОТПУСКАЯ хоум … еще подождать и ПОБЕДА!!!

Андрей
25.01.2021 в 17:54 (2 месяца назад)

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста у меня не получается пылесос к телефону
Ошибка на фото

Андрей
25.01.2021 в 18:35 (2 месяца назад)

Здравствуйте.
телефону не удалось подключиться к устройству пылесос xiaomi s5 max
Смотрите на фотографии

Александр
27.01.2021 в 20:22 (2 месяца назад)

Добрый вечер долго мучался и не мог законектить пылик. vacuum mop esential. видать на самом пылики вифи простенький стоит. находился в одной комнате метра через 3 . между ними была тумба. подвинул на 2 метра ближе и все заработало.

и еще на всякий случай переключил Аутентификация: wpa2-psk и метод шифрования AES. регион был россия т.к. покупал именно российскую версию. короче судя по всему половина проблем из-за слабого вифи в самом пылике. попробуйте для начала поставить его рядом с роутером а потом уже колдовать над всем остальным.

Сергей
27.01.2021 в 23:50 (2 месяца назад)

Спасибо!

Лидия
28.01.2021 в 18:03 (2 месяца назад)

Xiaomi Mi Vacuum Mop 1C. Никак не хотел подключаться к роутеру (ошибка- поднесите ближе к роутеру), телефон айфон. И регион меняла, и пароль вай фая, и полный сброс настроек и все все.

Помогло только сменить телефон, взяла тел на андроиде и пылесос быстро подключился. После этого так же быстро законектился с айфоном тоже.

Сергей
28.01.2021 в 20:55 (2 месяца назад)

Спасибо!

Аня
12.02.2021 в 13:14 (2 месяца назад)

Всё очень просто!!!! Ребята, у меня была такая проблема, тоже не знала что делать, но пришел муж, открыл крышку пылесоса, взял зубочистку, зажал кнопочку reset на пять секунд, всё сбросилось до заводских настроек и спокойно подключилось к сети!!! Аллилуя!!!

Веталь
22.02.2021 в 20:23 (2 месяца назад)

Привет.Скажу как у меня решилась проблемма с подключением.Оказалось, я в приложении управления роутером заблокировал пылесос, подумав, что это сосед приконектился к моему вайфаю…..

Сергей
22.02.2021 в 22:15 (2 месяца назад)

И такое бывает.

Ekaterina
27.02.2021 в 12:44 (1 месяц назад)

Не подключаеться к пылесосу Mi Robot Vacuum-Mop
Делаю все как надо выбивает сеть и пишет нет интернета
Что делать?????

Alex
10.03.2021 в 13:58 (1 месяц назад)

Могу подсказать решение проблемы wifi, с которой столкнулся я: у меня провайдер блокирует внешние ДНС сервера, поэтому пылесос не удавалось добавить.

Проблема решилась отключением функции блокировки сторонних ДНС у провайдера — телефон сразу же нашел пылесос и тот подхватил сеть. Видимо, пылесос просто использует свои прописанные ДНС и пытается куда-то сделать запрос

Сергей
10.03.2021 в 14:09 (1 месяц назад)

Интересная информация, спасибо!

Анатолий
14.03.2021 в 16:46 (4 недели назад)

Камрады, давеча глюканул s50. Ребутнулся в конце уборки, потерял связь с вайфаем. Подконнектиться обратно ни в какую не хотел. Я уже и в роутер напрямую его макадрес подсовывал, чтоб этому ущербу дать доступ к сети, да все не то. Кроч, версия приложухи МиХом, в которой он смог соединиться (изначально ошибка была или на этапе «отправка сообщения на устройство» или на «подключение к сети») — 5.6.65GP. Приложение не запрашивает ничего, кроме местоположения, но работать будет только если дать разрешение ко всему — по-другому китаезы отказываются (надо ручками зайти в настройки безопасности и все активировать). После сопряжения робота с домашней сетью все лишние разрешения спокойно отзываются и это на работу никак не влияет.

Дарья
26.03.2021 в 18:55 (2 недели назад)

Здравствуйте. на последнем этапе добавления нового устройства (пылесос) выдает ошибку (на фото). Пароль верный, все буквы у вифи маленькие, частота 2,4.
регион ставила и Германию и Китай, итог всегда как на фото

Наталья
05.04.2021 в 21:16 (5 дней назад)

Добрый день! Может кому-то поможет: тоже ни приложение, ни телефон не видели пылесос. Перепробовали всё, но помогло в итоге то, что пылесос полностью разрядили и зарядили. После этого он с первого раза подключился ко всем телефонам(2 айфона, 1 андроид) и к приложению (с изначальными в настройками: регион Россия, в пароле вай фая только цифры, логин только латинские буквы. DNS тоже родной).

Сергей
05.04.2021 в 22:02 (5 дней назад)

Спасибо!

Viva
09.04.2021 в 13:29 (1 день назад)

Та же проблема была на iOS, на android заработал

Viva
09.04.2021 в 14:20 (1 день назад)

Кстати в паре с Android заработал и на iOS, сам нашёлся

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: