Как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере?
Заметил, что многих интересует вопрос выбора свободного канала Wi-Fi сети и смены этого канала в настройках маршрутизатора. Это и не странно, из-за канала, точнее из-за того что на канале появляются помехи, возникает множество проблем в работе интернета по Wi-Fi. Частые обрывы соединения по Wi-Fi, низкая скорость соединения, нестабильная работа и т. д. Все это может быть из-за того, что на канале, на котором работает ваша сеть начинают работать другие сети и получается что канал очень загруженный.
А еще, если ваше устройство просто не видит Wi-Fi сеть, а другие сети видит и другие устрйоства видят эту сеть, то это так же может быть из-за настроек канала беспроводной сети. Сейчас расскажу почему так происходит, как найти свободный канал и сменить его в настройках вашего роутера. Рассмотрим самые популярные роутеры, таких производителей как: Tp-Link, D-Link, Asus, Zyxel и Tenda.
Что такое канал Wi-Fi сети и зачем его менять?
Что бы лучше понимать ситуацию, давайте сначала разберемся что к чему. На данный момент, практически все маршрутизаторы транслируют беспроводную сеть на частоте 2,4 ГГц. Есть уже новые, которые работают на частоте 5 Ггц, но их пока мало. Они дорогие, да и не все готовы выкинуть свой роутер и купить новый, что бы только сеть была на частоте 5 Ггц. Это понятно. Так вот, на частоте 2,4 ГГц, в Украине и России разрешено использовать от 1-го по 13-ый канал. Это значит, что каждая Wi-Fi сеть работает на канале от 1-го по 13-ый. В Америке, например, разрешено использовать только 11 каналов. Из-за этого, кстати, возникают проблемы при подключении к беспроводным сетям устройств, который привезены с Америки. Они просто не видят Wi-Fi, который работает на 12-том, или 13-том канале.
Как правило, проблемы начинаются тогда, когда две (а может быть и больше) Wi-Fi сети встают на один канал. Если вы живете в частном доме, то у вас в радиусе действия вашего Wi-Fi скорее всего не будет вообще других сетей, а если и будут, то их будет мало, а сигнал слабый. А вот в квартире, может быть очень много сетей. И они очень часто встают на один канал. Почему? Сейчас объясню. Например, вы настраиваете свой роутер, и в настройках выбираете статический канал, пускай будет 6-той. Ваш сосед настраивает роутер и так же ставит 6-той канал.
По умолчанию, в настройках роутера стоит режим автоматического выбора канала. Это значит, что когда роутер включается, он выбирает для себя свободный канал (или менее загруженный). Перезагружаем его, и он уже может выбрать другой канал. Работает ли эта штука я не знаю, но думаю, что и при автоматическом выборе на 1 канал может вставать несколько сетей. Особенно, если сетей очень много. Им просто некуда деваться.
Честно говоря, я нее сильно поддерживаю идею установки статического канала. Считаю, что в авто режиме все должно работать хорошо. Если возникают какие-то проблемы, то можно перезагрузить роутер и он выберет другой канал. А если вы принудительно установите скажем 1-ый канал, который еще выберет несколько человек, то ничего хорошего с этого не получится. Есть программы, которые показывают на каком канале работают все доступные сети, мы их сейчас рассмотрим.
Если ничего хорошего с этого не получилось, или у вас есть желание, то можете воспользоваться программой inSSIDer, или WiFiInfoView для поиска свободного канала. Но, не нужно так же забывать, что проблемы могут возникнуть не только из-за помех на канале. А например из-за проблем с питанием роутера, помех от других устройств, или выхода из строя других комплектующих роутера.
Как найти свободный канал программой inSSIDer, или WiFiInfoView?
Если вы, открыв список свободных сетей на своем устройстве (ноутбук, смартфон, планшет) видите очень много сетей доступных для подключения, то для поиска свободного канала для вашей сети лучше всего использовать специальные программы. Самая популярная конечно же inSSIDer. Она бесплатная, интерфейс на английском языке, но там все понятно. Еще мне очень понравилась бесплатная, простая и маленькая программа WiFiInfoView (советую использовать именно ее). Сейчас покажу как пользоваться этими программами.
Поиск канала в программе inSSIDer
Для начал нам нужно скачать inSSIDer. Можете найти ее в интернете. Что бы установить программу, просто запустите установочный файл из архива и следуйте инструкциям. После установки запустите inSSIDer (ярлык будет на рабочем столе). Если я не ошибаюсь, то эту программу можно так же установить на планшет, или телефон, который работает на Android/iOS. Поищите в фирменных магазинах приложений.
Для работы этих двух программ, у вас должен быть включен Wi-Fi. Устройство должно видеть доступные сети. О настройке Wi-Fi на ноутбуке, я писал в этой статье.
Запускаем значит inSSIDer, и сразу переходим на вкладку NETWORKS. Вы сразу увидите в таблице все доступные Wi-Fi сети и свою сеть. Если вы к ней подключены, то возле нее будет отображаться звездочка.
Нам нужно смотреть на вкладку Channel точнее на информацию, которая отображается под ней. Там показано, какой канал использует каждая сеть.
Смотрим, и выбираем самый свободный канал для своей сети. Кстати, забыл написать: есть три канала, которые никогда не пересекаются. Это 1, 6, и 11, если по программе они не заняты, то в первую очередь попробуйте установить их. Если сеть работает например на 10 канале, то она захватывает еще по два канала с каждой стороны. Например: 8,9,10,11,12. Вы наверное спросите, почему в программе отображается два канала напротив практически каждой сети. 1+5, 13+9 и т. д. Пишут, что это потому, что один канал установлен вручную, а второй выбирает роутер для лучшего покрытия. Сам не мог понять, но проверил, и понял, почему отображается два канала. Это из-за того, что в настройках роутера выбрана ширина канала 40MHz. Или, стоит автоматически выбор, и он установил 40MHz. Если принудительно установить 20MHz, то канал будет отображаться один. Проверено.
Выбор канала с помощью программы WiFiInfoView
WiFiInfoView очень легкая программа, которая даже не требует установки. Да, она отображает меньше информации о сетях, чем inSSIDer, но в ней можно увидеть то что нам нужно, какой канал не сильно занят, или вообще не занят. Скачать программу в интернете. Просто откройте архив и запустите файл WifiInfoView.exe. Программа сразу запустится. В столбце Channel можем наблюдать канал каждой сети.
Дальше, точно так же как и в случае с программой inSSIDer, смотрим все занятые каналы, и выбираем для себя самый свободный. Его и нужно указать в настройках роутера. Сейчас мы посмотрим, как на роутре установить статический канал Wi-Fi сети.
Как сменить канал Wi-Fi сети на роутере Tp-Link?
Если у вас Tp-Link, то канал меняется следующим образом:
- Подключаемся к роутеру по Wi-Fi, или кабелю.
- Открываем браузер и переходим по адресу 192.168.1.1. Если не получается, то попробуйте 192.168.0.1.
- Появится запрос имени пользователя и пароля. Если вы их меняли, то укажите свои. По умолчанию это admin и admin.
В настройках перейдите на вкладку Wireless - Wireless Settings (Беспроводной режим - Настройки беспроводного режима). Напротив пункта Channel (Канал) выберите один из 13-ти статических каналов. Но сначала нужно проверить, правильно ли установлен ваш регион в пункте Region на этой же странице.
Сохраните настройки нажав на кнопку Save. Перезагрузит роутер и протестируйте работу сети.
Смена канала на D-Link
Здесь примерно все так же. Подключаемся к своей сети, и заходим в настройки. В браузере перейдите по адресу 192.168.0.1 и укажите имя пользователя и пароль. По умолчанию также admin и admin. Если что-то не получается, то смотрите подробную инструкцию по входу в настройки.
В настройка переходим на вкладку Wi-Fi. Напротив Регион выбираем страну где вы живете, а напротив Канал выбираем нужный нам статический канал. Нажимаем кнопку Применить.
Кстати, вы заметили, как классно все сделано у роутеров D-Link. Там отображается канал, который используется на данный момент. А при выборе канала, напротив каждого отображается насколько он загружен. Если вы меняете канал на D-Link-е, то даже нет необходимости в программах, которые мы рассматривали выше. Здесь все понятно и наглядно. Я думаю, что информацию он отображает правильную.
Как сменить канал Wi-Fi сети на маршрутизаторе Asus?
На этим маршрутизаторах все делается так же просто. Подключаемся (если еще не подключены), заходим в настройки, открыв в браузере адрес 192.168.1.1 и указываем имя пользователя и логн. По умолчанию так же admin и admin. Или смотрите подробную инструкцию.
Перейдите на вкладку Беспроводная сеть, укажите канал, и нажмите кнопку Применить.
Роутер сам перезагрузится.
Меняем Channel на роутерах Zyxel Keenetic
Подключаемся к нашему Zyxel, открываем браузер и набираем адрес 192.168.1.1. Переходим по нему и указываем имя пользователя (по умолчанию admin) и пароль (по умолчанию 1234). Возможно, вам еще пригодится подробная инструкция по доступу к панели управления на ZyXEL Keenetic.
В настройках открываем вкладку Сеть Wi-Fi, проверяем правильно ли выбрана страна, и задаем канал.
Не забудьте применить настройки.
Указываем статический канал на роутере Tenda
На руотерах Tenda доступ к настройкам открывается по адресу 192.168.0.1. Имя пользователя по умолчанию - admin. Поле "пароль" оставляем не заполненным. Если вы меняли эти данные для входа в настройки, то укажите свои.
В настройках откройте вкладку Wireless settings. В поле Channel выберите нужное значение.
Сохраните настройки нажав на ok.
Послесловие
Знаю случай, когда из-за очень большого количества соседних Wi-Fi сетей не получалось настроить роутер. Точнее, невозможно было пользоваться интернетом по Wi-Fi, что только не делали. Как правило, в таких случая спасает покупка нового маршрутизатора, который умеет транслировать сеть на частоте 5 Ггц. Там каналы точно не заняты.
Надеюсь, статья получилась информативная и понятная. А вы смогли найти свободный канал и сменить его. Если вы проверили работу на нескольких каналах, а проблема с беспроводной сетью осталась, то возможно есть другие причины. Опишите все подробно в комментариях, постараемся разобраться.
525
1491262
Сергей
Как поменять DNS на роутере? 
Как подключить роутер к модему или оптическому терминалу (GPON)? 
Как зайти в настройки роутера с телефона? 
Изоляция точки доступа Wi-Fi: что это в роутере и как включить или отключить?
Здравствуйте! Постоянные проблемы с подключением на ноутбуке Асус, раньше помогало полная перезагрузка ноута и маршируюутизатора. Сейчас бесполезно. Забыла сеть, сменила канал, бесполезно. На остальных устройствах работает исправно. Помогите, пожалуйста!
Не смогу помочь. В вашем описании нет вообще никакой конкретной информации ни по проблеме, ни по оборудованию.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у меня проблема,пропадает интернет на ноутбуке Асус хотя к сети подключен и доступ к интернету есть,а ссылки не грузит никакие(роутер Нетис). Помогает только переподключение к сети, хотя в это же время на других устройствах все работает стабильно. Еще постоянно меняется количество видимых сетей(то больше то меньше, то вообще только та к которой подключен и это все меняется в доли секунд). А когда я захожу в настройки роутера во вкладку Список клиентов и подключаю ноутбук к сети появляется сразу 2 клиента, а через время пропадают и интернет тоже. Если вы подскажите как исправить буду очень сильно благодарен. С ув. Влад. За ранние спасибо!
Здравствуйте. Какая система на ноутбуке? Просто нет доступа к интернету, а значок подключения нормальный? Какое сообщение появляется в браузере?
Проверьте, как он работает с другими Wi-Fi сетями.
Пробивал уже менял систему с Виндовс 8 на Виндовс 7, история та же.
Значок не меняется как будто бы все хорошо. а Интернета нет и когда питаюсь открыть какую то ссылку пишет что нет подключения к интернету(значок попрежнему без изменений).
Когда питаюсь раздавать интернет с телефона то вроде бы все хорошо. Большое спасибо что откликнулись.
Получается, что другие устройства с вашим роутером нормально работают.
Ноутбук без проблем работает с другой сетью.
Переустановка Windows не решает проблему.
Это тупик.
Могу посоветовать сменить некоторые настройки Wi-Fi сети в параметрах маршрутизатора. Канал, ширину канала, может режим работы (b/g/n).
Спасибо большое , подскажите как я лучше ширина канала 20 или 40 ? и какой лучше режим работы?
Здравствуйте.Как сделать с DIR-615 K1 репитер на новой прошивке.Или подскажите где скачать версию2.5.20 с режимом Клиент,очень буду благодарен.
А какая у вас прошивка? Как выглядит?
Прикрепите скриншот.
Спасибо Вам большое за эту статью! Я намучился с проблемой тормозов звука на ноутбуке Dell, думал что адаптер Wi-Fi не работает (если провод напрямую подключал, то проблем со звуком не было), даже в сервис носил (у них по Wi-Fi все работало идеально). Скачал программу Inssider увидел что «сижу» с некоторыми пользователями на одном канале, нашел свободный, перешел на него. Сейчас все хорошо со звуком! Правда когда идет большой пакет данных чуть слышно щелчки, но это ерунда по сравнению с тем, что было! Благодарю за помощь!
Рад помочь!
Добрый день, Сергей!
Хотелось бы знать, может ли служить препятствием/экраном зеркальная дверь гардеробной, за которой расположен Tp-Link? Ведь это стекло, покрытое фольгированным алюминием. Опытным путем установлено, что при открытой двери сигнал сильнее. Поможет ли в нашем случае покупка нового маршрутизатора, который умеет транслировать сеть на частоте 5 Ггц?
Помимо айфона и ноутбука ASUS, в квартире есть телевизор-смарт SAMSUNG UE32M5500AUXRU. Как он воспринимает эту частоту?
Добрый день. Да, для Wi-Fi сигнала зеркало, это очень серьезная преграда. Оно отражает сигнал.
Думаю, без разницы на какой частоте работает сеть. Помеха есть помеха. На частоте 5 ГГц может быть еще хуже, так как на этой частоте радиус покрытия всегда меньше.
По поводу телевизора — смотрите его характеристики. Если там заявлена поддержка стандарта 802.11ac, значит он может подключатся к сетям в диапазоне 5 ГГц.
Приветствую, проблемка с вайфайкой, на устройствах либо отваливается, либо скорости нет, какой канал посоветуешь включить? ( моя сеть красным цветом и программка пишет что у меня 13 +7). Заранее спасибо
Очень много сетей. В вашем случае вообще лучше на диапазон 5GHz перейти. Если, конечно, проблемы из-за помех. Что не факт.
Попробуйте разные каналы. Нужно экспериментировать.
понял, попробую разные каналы, а там будем думать над новой железкой, тем более, что давно назрел такой вопрос, но в любом случае спасибо
Спасибо огромное! Благодаря смене канала с авто на 1 мой ноут увидел сеть!) только её и не мог распознать, остальные доступные ловил. Настройка вручную результата не дала, а тут прямо чудо какое-то, целый день безуспешно пыталась понять в чем проблема, а перед сном решила погуглить и нашла вашу статью! Просто супер, счастью нет предела)
Сергей, огромное спасибо за напутствование по поводу принудительного назначения канала на роутере. Я сам не особо продвинутый пользователь и потому мучился целую неделю с «ослепшим» после смены роутера устройством (интернет-радиоприемник Grace Digital GDI-IRMS300). Перезагружал, копался в настройках приемника и роутера, в пустую. Приемник видел десяток соседских сетей, но мою сеть в упор не воспринимал. Пару раз подключился как-то, а потом тишина. Уже хотел нести новый роутер назад в магазин, а сегодня прочитал вашу статью, залез в роутер, сменил выбор канала с авто на принудиловку и тут же наступило прозрение моего приемничка! Я чуть не прослезился)))
Рад помочь!
Добрый день! В доме два ноута работали в ВАЙ ФАЙ, с недавнего времени один из ноутов ( ближний к роутеру) перестал видеть сеть своего роутера, в тоже время все остальные сети в доме видит. Какой может быть выход из сложившейся ситуации. Второй ноут как работал так и работает . Роутер — ZyXELL.
Добрый день. Я бы начал со сброса сетевых настроек Windows на ноутбуке.
Сергей, здравствуйте, у меня такая проблема на ноутбуке с wifi
Допустим мы включаем ноутбук, он сам автоматический подключается к WiFi, интернет работает минут 20 потом отключается и после не может подключиться ни к одной сети, но если перезагрузить или отправить в режим сна ноутбук, то при включении интернет снова работает минут 20, потом снова не видит сети, подскажите пожалуйста, в чем проблема, буду безмерно благодарен
Здравствуйте. Напишите подробно, что конкретно происходит после 20 минут работы? Какой статус подключения и т. д.
Всегда проблема появляется строго через 20 минут?
С другими сетями проверяли?
Доброй ночи, не правильно выразился, насчёт «20 минут», период работы интернета колеблется в пределах от 20 минут и до 50 минут. После того, как интернет перестаёт работать, он отключается от сети, но продолжает видеть другие сети, однако ловит сигнал так, будто бы соединения очень слабые, пытаясь подключиться к другой сети, идёт подключение, после чего, выходит сообщение, что подключение невозможно
Вроде все правильно описал, впервые с таким столкнулся
Попробуйте сделать это: https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/nastrojka-elektropitaniya-adaptera-besprovodnoj-seti/
Здравствуйте, может быть вы сможете помочь?
Купили Sony PlayStation 4, подключаем к вай фаю от роутера Asus, работает очень плохо, долго грузит, и постоянно выдает ошибку о сетевом сохранении игры, на всех других устройствах интернет работает хорошо((( пробовали подключать соньку к обычному мобильному интернету — все летает.. Может есть какие то настройки для роутера в таких случаях?
Здравствуйте. Настраивать специально роутер под Sony PlayStation 4 не нужно.
Может в том месте, где у вас стоит Sony PlayStation 4 плохой сигнал WI-FI сети.
Подключите приставку к роутеру по кабелю. Если есть такая возможность. Для проверки.
Здравствуйте Сергей. Спасибо за статью, очень поучительно
Пожалуйста!
Добрый день, почему WiFiInfoView видит что у меня два роутера под одним именем, хотя по факту один. После смены с «авто» на канал № 7, WiFiInfoView показал смену только на одном а второй остался на канале №4. В чем может быть дело. В настройки полез по причине частых ( примерно каждый час) одновременный отключений интернета на всех устройствах. Интервал ротации сетевых ключей поставил на «0», не помогает.
Добрый день. MAC-адреса разные. А у вас только роутер, или еще репитер есть?
На роутере не настроена вторая виртуальная сеть, гостевая сеть, или еще что-то? Какой роутер?
Роутер ASUS RT-N12, репитер TP-LINK TL-WA850RE. Как правильно настроить вторую виртуальную сеть?
Какую виртуальную сеть и зачем?
У вас репитер, поэтому две сети. Это нормально.
Просто Вы сами упомянули что: » На роутере не настроена вторая виртуальная сеть, гостевая сеть, или еще что-то?» — вот я решил что надо настраивать.
Как бороться с постоянными отключениями вай фая ? Одновременно на всех устройствах, примерно каждый час, иногда реже. Интервал ротации сетевых ключей поставил на «0», не помогает.
Я у вас спросил, не настроены ли эти функции. Нужно было выяснить в чем причина. Вы не написали сразу, что у вас репитер.
Без репитера Wi-Fi тоже пропадает на всех устройствах? Устройства отключаются от сети, или просто доступ к интернету пропадает? После каких действий начинает работать снова?
Сергей, давайте поступим таким образом. Можно мне мануал по настройке роутера с «нуля», сделаю все с чистого листа. Так будет проще выявить проблему.
https://help-wifi.com/asus/podklyuchenie-i-nastrojka-wi-fi-routera-asus-rt-n12-podrobno-i-s-kartinkami/
Спасибо
Спасибо больше Вам все получилось
Пожалуйста!
Интернет приходит по проводу на ноутбук. С ноутбука windows 10 раздается с помощью хот-спота по wi-fi. Подключается без проблем всё: ноутбуки, планшеты, телефоны, смартфоны гостей, даже два телевизора у которых нет ни памяти ни почти мозгов — всё это коннектится без проблем. Не может подключиться только планшет асус коор. Этот планшет видит сеть с уровнем сигнала превосходный. Во время подключения почему-то уровень сигнала низкий, пишет «подключение» или «аутентификация» и не подключается. Пароли проверены, каналы на раздаче wi-fi менял, менял и другие параметры адаптера раздающего вай-фай, все равно не подключается вредина.
На планшете сделайте сброс сети.
К другим Wi-Fi сетям планшет подключается?
К другим вай-фаям подключается, да, даже к хот-споту телефона. Сброс сети делал, перезагруз делал, factory rezet делал, не помогло.
А он не подключается даже когда другие устройства отключены? Просто там есть ограничение по количеству клиентов.
Ну вобщем-то все кто хочет одновременно сидят в интернете, список клиентов поддерживается. Планшет подключал другой ноутбук был подкючен и одиноко пробовал.
Не знаю в чем проблема. Там с настройками особо не поэкспериментируешь, раздача Wi-Fi идет не с роутера.
Разве что попробуйте сменить имя сети и пароль (если не пробовали).
Здраствуй, Сергей. У меня очень паранормальные проблемы с этими, гаджетами, ПК, роутами т.д. Сегодня вновь приготовила «подарок». Кароч, суть такая — нестабильно себя ведет TL-WR841N/ND (он типа модели и N, и ND). По началу обычная фигня (для меня) — при обрыве стабильности ноут уходит в BSOD с ошибкой насчет сети. Я уже давно привык что у меня «аналомальные» устройства, и такая же фигня происходит и со смартфоном. Самый просто пример — когда вкл. активность телефонии (когда на смарт позвонили). Если в это время не убрать смарт от ПК на расстояние около 0.5-1.0 метра, то ПК уходит в BSOD с (!) неизвестной ошибкой (тупо пусто после «STOP …..»). Редко бывает что ОС просто зависает, и по окончании звонка — отвисает. Да — сплошной бред, но все так и есть, что печально… Такая кстать фигня только с этим ноутом и смартом происходит — с остальными дружит. Дошла очередь до роутера. Как я говорил раньше — ПК уходит в BSOD с ошибкой сети когда роут теряет стабильность (это нормально, он с «экраном смерти» — лучшие друзья!). Смартфончик тупо откл. от роута (попахивает самозащитой). В это время на роуте индикатор настроек (шестерёнки) начинает статично странно моргать с интервалом 1 сек, который говорит владельцу оборудования не хорошие новости. Индикатор Wi-Fi так же повышает частоту где-то в 0.5 сек, и переключается в статичною частоту моргания. Уже (спустя ~30мин) роут ушел в полный «хлам». Сразу же при вкл. «шестерёнка» начинает моргать и подключение к роуту происходит оч. долго, и то не всегда. Вместе с этим «цирком» теряем соединение через марштурник. Уже каналы менял; частоту (или чё оно там); прошивку уже обновлял (поставилась успешно); к заводским тоже скидал; SSID менял на латиницу с учётом без пробелов, думал, может «заразился» известной фигней под названием «Только латиница, цифры и нижние подчеркивания»; уставил в режим «открытой сети»(без пароля), тоже думал, мол, может на шифрование «лает» — что я там только не делал, но итог не сменился. Через прямое все ништяково. Хочу также подметить что дрова на сетевуху свежие и т.д. (ну типо можно подумать что сетевая препятствует поддержке стабильности маршрута… ведь все возможно). После этого предствления у меня один вопрос: Роут свое отработал и взял «пенсионку»? Забыл сказать что роуту… ну, где-то около 4-х лет. Такий вот «цирк» вокруг меня происходит. Что посоветуешь?
P.S. Сорр за такой длинный текст — привычка…
Здравствуйте. Даже не знаю что сказать 🙂
Нестабильная работа роутера – обычная тема. Тем более, когда роутер отработал 4 года. Там может быть проблема с блоком питания. Он не выдает нужное напряжение и роутер работает криво. Может уже на самой плате TL-WR841N/ND вздулись конденсаторы. Такое тоже бывает.
Странно вы описали работу индикаторов. Индикаторы «шестеренка» и Wi-Fi должны мигать. Это нормальное их состояние.
То, что синий экран на ноутбуке появляется из-за подключения к сети этого роутера – это вряд ли. Может BSOD и появляется из-за ошибки в драйвере сетевой карты или Wi-Fi адаптера, но с роутером это вряд ли как-то связано.
Может у вас там есть какой-то источник сильных помех.
Да вообще-то не странно. У меня редко шестерёнка моргает, а сейчас уж слишком быстро (быстрее, странно). Я уж свое барахло-то знаю… Блок питания не причем — пробовал выше и ниже назначенное напряжение, ничего не сменилось — мою оборудку такой фигней не «подкупить». Конденсаторы вроде-бы в норме, вздутых нет. А насчет BSOD: не могу подтвердить описанное. Был бы шанс узнать, если бы писало ошибку при конфликте со смартом. Также не забываем что у нас техника реагирует на «волны». Дрова сетевухи сносил и устанавливал по новой. С адаптером уж точно врядли — он с самого начала с BSOD’ом дружит из-за смарта. Ещё дополню что рядом нет приборов типа, микроволновок всяких и т.д. — роут стоит на столе где и ноут, и вокруг ничего подобного нет. Мм, забыл подправить: BSOD вылазит во время прекращения стабильности маршрута, а не при подключении! Если вспомнить «смарт и ПК», то смарт издает какие-то «волны», которые не нравятся ноуту. Поэтому есть факт тому что роут делает тоже самое.
Вот сделал кстать тест, что-бы узнать, может ли и вправду проблема в дровах (насчет BSOD’а):
1. Через подключение к маршрутизатору с помощью адаптера Wi-Fi — BSOD вылазит с ошибкой дров адаптера Wi-Fi.
2. Через кабель к маршрутизатору- BSOD с ошибкой дров прямого подключения.
Гуглил ошибки, и судя по статьям — дрова «падают» с критом (при обрыве стабильности маршрутника), что вызывает «нашего дружбана».
Сейчас повторить подобное, а также вновь посмотреть на коды ошибок, нет возможности — роут сразу же при включении «врубает» нестабильность, и уже не хочет подключать к себе либо-кого. Ноут лишь подвисает на ~1сек (если в ОС вкл. модуль Wi-Fi), и смарт тоже, что странно (у нас же техника реагирует на волны, верно?)…
Короче — сплошной бред и цирк. Вот кстать недавно вновь опять «геморрой» появился: Через кабель показывает что инет есть, но его-то нет! Думал все — точно «прямые» дрова слетели. Попросил у соседей ноут на 5мин. — там ничего не поменялось. Спустя 10мин. «мои пытки» кончались и теперь все стало на норму. Ну и судя по твоему ответу — пора менять «раздатчик инета». Хот-спот 10-й Винды чет фигово раздает — нужно подождать пару мин что-бы он начал именно инет раздавать. Ох, как же я люблю эти «Приключения на свою сраку» — мне прям делать нефиг что. Лад, вижу что существенно его «реанимировать» уже нет возможности. Ну, что ж, до встречи тогда, Сергей. Будь здоров!
Да, я бы пробовал менять роутер. Больше ничего добавить не могу, все сложно у вас 🙂
Добрый день. вопрос .. МФУ HP LaserJet pro M425 после замены роутера на АСУС РТ1200 бывает не видит сеть вайфай. остальные видит . в чем может быть дело ? каналы ?
Добрый день. Возможно каналы. Попробуйте на роутере поставить статический канал Wi-Fi сети. Только выше 11 не ставьте.
Ну и нужно подробнее изучить проблему. В какие моменты он не видит сеть, с чем это связано, что решает проблему и т. д.
Здравствуйте! Роутер Zyxel Keenetic, в настройках Автовыбор сменил на 9ый канал. Делал это через WiFi на ноутбуке. Перестало вообще устанавливать «контакт» и на другом нетбуке тоже. Прошел в комнату где компьютер с роутером и установил опять Автовыбор, выбрало 11ый канал. Почему переставало устанавливать связь, когда был выбран 9ый канал, как Вы думаете?
Смотрю в программе WiFiInfo и не вижу 5го канала. Можно ли выбрать пятый канал? И не пропадет ли контакт опять? То есть, чтобы не пропал статус Подключено без возможности это установить?
Здравствуйте. Можно попробовать разные варианты. Только не забывайте после смены канала сохранять настройки, перезагружать роутер и ноутбук (желательно).
А какая проблема на ноутбуках? Может дело вовсе не в канале. У вас много сетей соседских?
Спасибо, Сергей. Сейчас вот показывает 15, показывало и 23 сети.
Если выбрал новый фиксированный канал, следует после этого вынуть вилку Роутера из розетки и всунуть обратно, то есть перезагрузить Роутер, так?
Что Вы имеете в виду, «сохранять настройки»? Это идти в Управление Беспроводными сетями и там создавать новое соединение? Почему тогда выбирая в Роутере вариант Автовыбор соединение есть и не смотря на то, что выбран новый канал, и новое соединение не создавал?
Да, выключить роутер и включить.
Не нужно ничего создавать. На странице где вы меняете настройки просто нажать на кнопку «Сохранить».
Доброго времени суток. Роутер D-Link 620. ПК подключен через Wi-Fi адаптер ASUS USB-N10 NANO. Тарифный план интернета: 50 Мбит/с. Телефон на андроиде.
Была проблема: на всех устройствах скорость не поднималась выше 15-20 Мбит/с.
После смены Wi-Fi канала с 1 на 11, скорость на всех устройствах кроме ПК подскочила до 45 Мбит/с, на ПК не изменилась. Понимаю, что проблема в Wi-Fi адаптере. Драйвера на нем новые, что с ним можно ещё попробовать сделать?
Заранее спасибо.
Здравствуйте. А уровень приема на ПК хороший? Может там плохой сигнал.
Ну и сам адаптер ASUS USB-N10 NANO не очень быстрый. До 150 Мбит/с. А реальная скорость обычно намного ниже.
Раздайте Wi-Fi с телефона (если у вас там 3G/4G), подключите к этой сети ПК и проверьте скорость.
Спасибо за совет. Переставил Wi-Fi адаптер на переднюю панель системного блока (теперь он напрямую смотрит на роутер, который висит на противоположной стене под потолком) и скорость увеличилась до 35Мбит/с, убавил уровень сигнала роутера до 75%, скорость возросла до 45-50Мбит/с (возможно совпадение).
Спасибо!
Добавлю вот что. Вин7 на буке Тошиба сателлит с660 всегда видел мои роутеры, разных провайдеров. А вот некоторые дистрибутивы линукс на базе Арч и Убунту вели себя иначе. Сначала не видели сеть. Я подключался к своему смартфону как к точке доступа . роутеры обнаруживались, я подключался уже к ним и всё работало. До перезагрузки. Потом — начинай сначала… Некоторые дистры отказывались напрочь искать сеть, иные работали сразу и без проблем. Дом многоквартирный, локатор вайфая показывает порой до 30 сетей… Установил 7 канал в роутере д-линк, вроде заработало. В то же время несколько разных смартфонов и нетбук Асус 701 никаких проблем не испытывали. Мож кому полезно будет. Всем бобра, автору благодарность!
Спасибо за дополнительную информацию!
Всем доброго времени суток. Раньше у меня интернет грузил нормально и видео и кино в HD шло без проблем, но в последнее время у меня начала очень жестко прыгать скорость интернета, вместе с этим у меня повышается и ping, провайдеру звонил после звонка 3 дня все было нормально но потом все опять начало прыгать. может знает кто в чем проблема?
Думаю, ваш провайдер знает в чем проблема. Раз они один раз уже смогли решить эту проблему. Пускай даже на три дня.
А так, конечно, проблема может быть в чем угодно: провайдер/роутер/клиент.
у меня ноутбук Асус перестал видеть роутер Асус )))
Ваша статья помогла. время покажет, насколько это эффективно
спасибо!!
Пожалуйста!
Спасибо за статью. После выкл роутора планшет не видел сеть, смена канала помогла.
Добрый день. У меня проблема с интернетом. Борюсь уже который день. Опишу подробнее: стоит роутер Xiaomi mi 3. Работает исправно, ноутбук макбук. Проблема такая: идёт раздача WiFi, все ок, скорость отличная, а потом просто пропадает, ни одно устройство не получает сигнала, может пройти от 10 до 30 минут, потом опять работает. Уже воспользовался Вашей статьей, сменил канал, устройства, которые видят сеть с частотой 5 Hz, перевёл их на эту частоту. В момент пропадания интернета, звонил провайдеру, они не видят никаких причин. Хуже другое, подключал напрямую к ноутбуку через кабель идёт интернет, потом обратно включал в роутер, нет сигнала и все. Думал причина в роутере, но штука в том, что у меня их два и бага одна и таже. Помогите пожалуйста разобраться, в чем причина. Заранее спасибо.
Это как? Что происходит на устройствах?
Одно дело когда устройства вообще отключаются от WI-FI сети и не видят ее, и когда устройства к Wi-Fi подключены, но интернет не работает.
В момент когда пропал интернет на всех устройствах, по кабелю от роутера все работает?
Устройства к WI-FI подключены, но не работает интернет. Когда пропадает интернет на всех устройствах, я отключал кабель и подключал на прямую к ноутбуку и все работает.
А если подключить сетевой кабель от роутера к ноутбуку? Или у вас нет сетевого кабеля (просто в комплекте с Mi Router 3 его нет)? Я хочу понять, интернет пропадает только по Wi-Fi, или по кабелю тоже.
Индикатор на роутере горит одним цветом, когда интернет работает и когда не работает?
Вы можете зайти в настройки роутера по адресу miwifi.com, или 192.168.31.1 и посмотреть какой статус подключения к интернету.
Похоже, что роутер по какой-то причине разрывает соединение с провайдером. Или провайдер его разрывает.
После отключения кабеля (интернета) от роутера и подключения обратно, интернет через Mi Router 3 начинает работать? Или только после перезагрузки роутера?
Сергей, я сделаю все как Вы сказали и сразу же отпишусь. После перезагрузки роутера, он может и не заработать. Кабель у меня есть, но когда я его подключаю компьютер перепоключается и интернет идёт через кабель, а роутер в данном случае выступает просто как промежуточное звено.
По кабелю интернет есть.
Когда работает и не работает, горит голубым цветом индикатор.
А вы на компьютере запускаете какое-то подключение к провайдеру? Или просто подключаете кабель к роутеру?
Какой у вас провайдер? Роутер точно правильно настроек? Провайдер не делает привязку по MAC-адресу.
Простите, что пишу сюда почему-то не работает кнопка ответить.
Ваш комментарий:
У меня просто подключается кабель и все, провайдер Монолит. Да, настроен правильно. Там нет ничего сложного. Уже ниодин раз настраивал, поэтому и уверен.
Странная проблема. Тем более на двух роутерах. Нам даже не удалось выяснить в чем причина. Очень много непонятных нюансов.
Если интернет через роутер пропадает одновременно на всех устройствах (по Wi-Fi и по LAN), на разных роутерах, то получается, что причина на стороне провайдера. Может провайдер меняет какие-то параметры и роутер теряет соединение с интернетом. Других вариантов я просто не вижу.
Сброс настроек роутера, обновление прошивки – вряд ли это решит проблему.
Сергей спасибо. Буду наблюдать. Если что, сменю провайдера, Слава богу есть ещё один провайдер
Сергей, а может быть такое, что проблема в самом кабеле? Точнее в количестве жил? Я просто проверил свой старый кабель, он по-моему 6 жильный или 7, а тот который сейчас 4 жильный. Прошу прощения, может не со всем корректно назвал кабель.
Ещё один вопрос, а какую лучше поставить программу для поиска свободного канала на макбук? Просто второй ноутбук с системой windows у меня пока забрали. Спасибо.
Нет, проблема вряд ли в кабеле. Вы же подключаете интернет к компьютеру и все работает. Возможно, что-то в оборудовании провайдера. Можно заново обжать сетевой кабель (с вашей стороны). Бывали случаи, когда роутер не видел кабель провайдера, а компьютер видел. Но это не совсем ваш случай.
В MacOS есть встроенная функция для анализа Wi-Fi сетей. Нажимаем и удерживаем клавишу ALT. Нажимаем на иконку Wi-Fi и выбираем «Открыть диагностику Wi-Fi». Нажимаем на кнопку «Продолжить». Дальше пункт меню «Окно» – «Сканировать».
Спасибо
А что делать если на роутере TP-LINK нет моего региона? Как узнать какие каналы мне можно ставить? Какие каналы открыты в Туркменистане?
Без разницы. Ставьте любой канал, но желательно не выше 12-го.
А лучше оставить на авто, конечно.
Доброго времени суток!Ваша статья очень подробная и доступна даже не гениям компьютерной периферииУ меня проблема такая:адаптер подключен, драйвера установлены, все перезагружено, но комп даже не выдает доступных wi-fi сетей и подключения к интернету не, помогите
Добрый день. Почему у вас подключено 2 Wi-Fi адаптера? Встроенный в ноутбук Atheros и TP-Link?
Сергей, приветствую! У меня роутер с симкой. Скорость инета хорошая (спидтест) для нашей деревни. Смартфоны и телевизор ловят и открываются без тормозов. А вот ноут, НР какой-то, не помню, очень тормозит с открытием страниц (Хром). Что нужно сделать для ускорения, может у тебя уже есть какаянить статья про это? Ткни пальцем.
8888 8844 — пробовал, не помогло.
Спс.
Привет. А при проверке скорости на ноутбуке все нормально? Какая скорость и пинг? Сайты открываются медленно во всех браузерах?
Здравсвуйте, а как поменять канал на ройтере Dom.Ru?\
Здравствуйте. Какая модель роутера?
Посмотрите в настройках Wi-Fi (Wireless).
Здравствуйте,Сергей! Сразу хочу сказать, что я лузер))). У меня инет по wi-fi работал,но провайдер проводил какие-то работы на линии и теперь телефон,телевизор не видит свою сеть. Комп работает нормально после этих работ. Канал по вашей статье меняла на 11 и 1. Ничего не изменилось. (Мои действия-Я поменяла номер канала-сохранила-перезагрузила роутер). Что еще можно сделать?Или я что-то неправильно сделала? Имя поменять?
Здравствуйте. Работы на линии провайдера точно не должны были повлиять на вашу Wi-Fi сеть. Ладно, если бы интернет не работал. Но устройства должны видеть сеть и подключаться к ней.
Может настройки роутера слетели и сеть теперь с заводским именем. Заводской SSID (имя сети) снизу роутера должен быть.
Можете сменить имя сети в настройках роутера.
Добрый день, случилась такая проблема у меня.
Живу в новостройке был один провайдер в доме деваться было не куда пошёл к ним, спустя 2 года в дом зашёл новый проверенный ранее провайдер, при новом провайдере начало проподать соединение с сервером как на компьютере так и на ноутбуке и на телефоне, соединение теряется на 5-10 секунд, сначала думал на провайдера, но потом решил подключить напрямую провод к системнику и ни одной потери соединения не произошло, если кто то сталкивался с такой проблемой подскажите в чем может быть причина… За 2 неделю и заводскую прошивку обновлял до последней версии, и прошивку от падавана( или как его там) тоже безрезультатно все так же происходят выбросы на такой промежуток времени, как вы понимаете в онлайн играх это критично…
Сегодня попробую поменять каналы, но вопрос возникает канал влияет только на wifi сети? или от роутера в компьютер тоже изменится чем то? люди подсказывают что блок питания может быть виной компьютера, но я поменял 3 недели назад всю систему от старого системного блока остался только корпус и жесткий диск. Подскажите пожалуйста в чем на ваш взгляд может быть причина роутер Asus RT-N11P (А)
Если на компьютере, который подключен к роутеру по кабелю тоже идут обрывы, то смена канала конечно же не поможет.
Питание компьютера точно не причем, обрывы же происходят на разных устройствах. Причина может быть в блоке питания роутера.
Может что-то с сетевым кабелем нового провайдера. Были случаи, когда на ПК все стабильно работало (при подключении напрямую), а роутер вообще не видел кабель провайдера.
Со старым провайдером нормально этот роутер работал.
Приветствую.
Хочу сменить канал на роутере zyxel. Но в настройках точки доступа поле с номером канала не доступно. Как быть подскажите?
Привет. Возможно, эта настройка доступна только в режиме работы «маршрутизатор» (интернет-центр).
Разобрался. Когда-то я настраивал на роутере Клиент WIFI, т.е. чтобы он пользовался интерентом, раздаваемым смартфоном. Убрал галку «Включить клиент Wi-Fi» в меню Интернет->WIFI (Подключение к провайдеру по беспроводной сети (WISP)) и стало доступным поле выбора канала — поставил на Авто, инет заработал:) (висело 3 сети на одном канале).
Но есть у меня еще вопрос. Доводилось ли вам настраивать расписание работы wifi точки, т.е. включение в 7, выключение в 22:00 к примеру?
Какая у вас модель роутера?
Zyxel Keenetic Giga
Версия NDMS: v2.04(USD.2)C7
Вы можете добавить новое расписание работы Wi-Fi в разделе Система > Расписания.
У меня нет такого пункта
Посмотрел на официальном сайте. На момент написания их инструкции (15.10.2018), Zyxel Keenetic Giga не поддерживает расписание работы Wi-Fi сети. Только в Giga III есть поддержка.
спасибо помогло просто ноутбук американский а роутер из России.Вот и роутер был на 13 канале
Ваша статья очень помогла, поменяла канал с авто и все заработало, спасибо большое
Пожалуйста!
Вы контент сами настраиваете или есть смм-щик? Какой бы вопрос не ввела в поисковике, всегда ваш сайт на первом месте.
Я просто пишу статьи.
Это далеко не так 🙂
Добрый день! У меня в одной комнате роутер D-Link DIR620, а другой репитер Keenetic Lite III, к репитеру подключена медиаприсавка Dune. Когда включаю беспроводные наушники, то wi-fi начинает зависать. Читал что они на одной частоте работают. Можно-ли сделать два роутера с разными частотами? Например: роутер 5Ггц, а репитер 2,4Ггц это поможет избежать подвисания?
Добрый день. Роутер D-Link DIR-620 не двухдиапазонный. То есть, он раздает Wi-Fi только на частоте 2.4 ГГц.
Можно поэкспериментировать с настройками канала WI-FI сети и ширины канала.
Ну и не понятно между какими устройствами происходит обрыв WI-FI в вашем случае.
Я думаю новый роутер взять.
Если проблема действительно в помехах на частоте 2.4 ГГц, и вы перейдете на частоту 5 ГГц, то скорее всего это решит проблему. Но обратите внимание, что не на всех устройствах есть поддержка Wi-Fi 5 GHz.
Добрый день, беспокоит такая проблема: Интернет не медленный, но и не самый быстрый и очень большая задержка до игровых серверов. Постоянно высокий PING, иногда он вообще резко скачет. Играю на ноуте, подключаюсь по WiFi.
Добрый день. Извините, но как я могу помочь вам?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в таком вопросе. На днях приказал долго жить старый роутер Netgear ввиду чего был заменён новым TP-Link. По wi-fi к нему подключаются пять устройств: два ноутбука, МФУ и два смартфона. Проблема на одном смартфоне — сеть подключена, сигнал максимальный, но каждые 3-6 минут интернет просто перестаёт работать . «Страница недоступна» и всё тут. Вкл-выкл wi-fi на устройстве позволяет поработать ещё 3-5 минут. С остальными устройствами такой проблемы нет. Нужно отметить, что «проблемный» телефон уже относительно старый — ему уже 5 лет. Может ли быть проблема в канале (по умолчанию стоял авто, был поочерёдно заменён на 1, 6, 11)? Или может быть дело в совместимости именно этих двух устройств — старого и нового?
Здравствуйте. Я не думаю что проблема именно в канале. А вот ширину канала можете вручную поставить 20 МГц. Смартфон поддерживает стандарт Wi-Fi 802.11n?
Изменение ширины не помогло. Судя по техническому описанию, телефон (Lenovo S820) Wi-Fi 802.11n поддерживает.
В свойствах этой Wi-Fi сети на телефоне можно попробовать прописать статический DNS-адрес 8.8.8.8
Нет, не помогает. Ни 8.8.8.8, ни 8.8.4.4. Уже перепробовала все комбинации ширины канала, номера каналов. Версию защиты ставила только WPA2-PSK, шифрование AES, режим только 802.11n (по умолчанию 802.11b/g/n смешанный). Пять минут работает и перестаёт — сеть не теряет, не отключается, но с роутера или, чаще всего, не пингуется вовсе, или теряет два-три пакета из четырёх. Если не перезапускать на телефоне wi-fi, то через минут 5-10 может снова заработать.
Нужно проверить, как будет этот телефон работать с другими Wi-Fi сетями. Не исключено, что это аппаратная проблема с Wi-Fi модулем в телефоне.
Хотя, как я понимаю, проблема началась после замены роутера. А до этого все стабильно работало.
Да, проблема началась именно после замены роутера. На выходных проверила другую wi-fi сеть, с которой телефон тоже всегда работал без проблем. Несколько часов теста, ни одного отваливания, всё стабильно, как и раньше. То есть проблема точно в передаче данных именно от нового роутера. Добавление смартфона в приоритетеные устройства (с отключением ускорения NAT) тоже не помогает, как и привязка на роутере IP к MAC-адресу.
Здравствуйте. Работаю в торговом комплексе и пользуюсь USB Wi-Fi модемом Huawei E8231. Ему годик, а стал хуже принимать интернет и тупить при соединении ноута с принтером. Понял что дело в нем после смены принтера, тот тоже тупит. Но речь не о нем, а о другом моём модеме Huawei 825FT (разлоченный МТСовский). Пользуюсь им везде, а на работе его сеть не вижу. Если и попадётся в списке сетей и успею подключиться, то сразу же сбрасывается и пропадает. По прочитанной статье сделал всё. В 825-м правда только 7 каналов. Ни чего не помогло. Видимо придётся модем первый менять, а вторым пользоваться везде, кроме работы. Переживаю что могу столкнуться с такой проблемой на только что купленном модеме. Ну и дела!
Очень помогло. Спасибо.
Пожалуйста!
не подключался к инету. Нажал ресет. Комп подключился. Через какое-то время обнаружил ухудшение качества инета. Зашел в настройки и обнаружил три левых телефона. При нажатии ресет шифрование скидывается, т.е. сеть открывается для всех. Ставлю пароль — комп не подключается. Сбрасываю пароль кнопкой ресет — подключается. Пришлось блокировать каждый телефон по адресу. Наткнулся на эту статейку. Сменил канал с 3 на 12. поставил пароль — наконец-то подключился с паролем. Винда 7. Может кому пригодится.
Спасибо!
Здравствуйте. У меня роутер archer c20 v4. C момента покупки мучаюсь с wi fi. Часто падает скорость. Я уже перепрошивал роутер, менял место положения, менял каналы. Это дало определенный позитивный результат. С помощью программ выбрал канал 7, в программе он никем не занят. Но вот на днях, резко упала скорость до 120 кб, я перезагрузил его, через пару минут скорость снова упала так же. Поискал другие пустые каналы, наше 8, перешел на него, пока работает нормаль. Подскажите как понять, что канал действительно пустой и на нем нет помех? В тех поддержке мне написали, что если канал пустой, это не значит, что он не занят. Я просто переживаю, чтоб это не был брак роутера. Как понять, что это только проблема каналов, а не брака роутера? Спасибо.
Скрин анализатора.
Здравствуйте. У вас в радиусе очень много сетей. Может и из-за помех. Понять это сложно, разве что тестировать роутер в другом месте, или у вас другой роутер. А скорость падает на всех устройствах одновременно. Установите еще ширину канала 20MHz, вместо «авто». Обновите прошивку роутера.
Спасибо)
Пожалуйста!
Здравствуйте Сергей! Может что подскажете? Хотел расширить сеть wifi, почитал на вашем сайте как это сделать. TP LINK WR740N с MERCUSYS AC12 соединился в мост и скорость интернета отличная. А вот TP LINK WR740N с WAVLINK WN570HN2 не хочет работать, показывает что соединение есть, а интернета нет. Может ещё что то надо настроить? Спасибо!
Вам нужно смотреть эту статью (и комментарии к ней): настройка роутера Tp-Link в режиме моста (WDS).
Попробовал inSSIDer для андроид. Попробовал все функции которые нашел-эмоций НОЛЬ. Вообще не понял как работает… Удалил.
Скачивал с плеймаркета.
Доброй ночи.Помогите пожалуйста, проблема с телевизором(подключение беспроводной сети),дома имеется 2 телевизора смарт, один из них ловит беспроводную сеть, другой через раз, и то после обновления прошивки и сброса настроек, может запуститься после полного отключения от сети питания, а иногда выбивает. Все выполняю согласно инструкции-1)Сеть,2)настройка сети,3)Начинает искать маршрутизатор находит и через секунду полностью выходит в предыдущее меню.Помогите пожалуйста.Модель телевизора UE46ES8007UXUA
Сложновато понять проблему, исходя из вашего описания. Но насколько я понял, на телевизоре просто перестает работать Wi-Fi, как только вы заходите в настройки и начинается поиск сетей.
Так как обновлением ПО и сбросом настроек проблему не удалось решить, то скорее всего это аппаратная проблема с WI-FI модулем. Думаю, придется везти телевизор в СЦ. Либо подключать его к интернету по сетевому кабелю.
Добрый день. Хотела еще спросить у вас, когда сбрасываю настройки, заново настраиваю беспроводную сеть, интернет работает по wi fi, после того как отключили телевизор от питания, опять не подключает к беспроводной сети, необходимо сбрасывать снова все настройки.И так постоянно.Нн пойму что это?Спасибо
Не могу подсказать, почему так происходит. Это нужно хотя бы на месте все посмотреть, там очень много разных нюансов.
Напишите хотя бы примерно из за чего это может быть, на что обратить внимание.
Если прошивка телевизора обновлена и сброс настроек сделали, то нужно проверять, как будет работать телевизор с другой Wi-Fi сетью.
Добрый вечер, беспроводная сеть другого устройства например:(андроида) подключается только после сброса до заводских настроек телевизор,и дальнейшей его настройки, в итоге после отключения и включения телевизора, он не подключается ни к одному из устройств
Значит, то же самое. Что-то именно с телевизором. Я думаю, без обращения в сервисный центр эту проблему не решить. Или по кабелю интернет подключить.