Закрыть меню

    После установки Adobe Photoshop пропал и не работает интернет

    Заметил проблему, когда после установки программы Adobe Photoshop или Adobe Premiere перестает работать интернет. Уже несколько раз приходилось давать рекомендации по решению этой проблемы в комментариях к другим статьям. После установки Фотошопа интернет может пропасть как в Windows 10, так и в Windows 7 или 8. В этом плане особой разницы нет.

    Случается это как правило после установки программ, которые были загружены с торрентов или других сомнительных сайтов. Ну и сами программы естественно не лицензионные. Как я понимаю, интернет перестает работать именно по этой причине. Те программы и скрипты, которые как бы активируют эти продукты, делают какие-то изменения в сетевых настройках Windows, после чего пропадает доступ к интернету. Или автоматически устанавливается какое-то вредоносное или рекламное ПО, что в свою очередь тоже может блокировать работу интернет-соединения. Иногда это связано с настройками брандмауэра, или прокси-сервера.

    Проблемы с доступом в интернет после установки программ от Adobe

    Если вы установили Фотошоп и после этого перестал работать интернет, то скорее всего были изменены сетевые настройки.

    Чаще всего возникает одна из следующих проблем или ошибок:

    В этих статьях собраны решения, которые в большинстве случаев помогают избавится от неполадок с доступом к интернету после установки этих программ. Но если ничего не сработало, то смотрите решения ниже.

    Проверка системы антивирусными утилитами

    Есть много хороших антивирусных утилит, которые очень эффективно борются с подобными проблемами. Они бесплатные. Я рекомендую проверить компьютер с помощью Malwarebytes AdwCleaner. Нужно только скачать утилиту с официального сайта (первый сайт в результатах поиска), запустить ее и нажать кнопку "Запустить проверку".

    Проверка на вирусы и вредоносное ПО если не работает интернет после установки Adobe Photoshop

    Можно еще использовать AVZ, Dr WEB CureIt!.

    Чистим реестр

    Обновление: этим решением поделились в комментариях к статье браузер не открывает страницы, а интернет есть и Скайп работает. Появились отзывы, что данное решение помогло избавиться от проблем с подключением к интернету в браузере Chrome после установки Adobe Premiere Pro.

    1. Нужно зайти в реестр. Сочетание клавиш Win+R, команда regedit, Ok.
    2. Откройте ветку HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Policies \ Google \ Chrome
    3. Удалить там все записи или ветку "Chrome". Автор решения рекомендует удалять все что связанно с прокси и все параметры значение которых установлено не по умолчанию. Но в интернете есть информация, что в этой ветке реестра можно удалить все записи.
    4. Откройте ветку HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Policies \ Google \ Chrome
    5. Удалите полностью ветку "Chrome" или все записи в ней.

    После этого перезагрузите компьютер и проверьте как работает браузер Chrome.

    Сброс настроек брандмауэра Windows

    Запустите Брандмауэр защитника Windows. Это можно сделать через панель управления, через поиск в Windows 10, или нажав сочетание клавиш Win+R и выполнив команду firewall.cpl.

    Слева нажмите на пункт "Восстановить значения по умолчанию".

    Восстановление настроек брандмауэра Windows после установки Фотошопа

    Нажимаем на кнопку "Восстановить значения по умолчанию" и подтверждаем свое действие.

    Проблема с интернетом из-за настроек брандмауэра и Фотошопа

    Перезагрузите компьютер и проверьте работу интернет-соединения.

    Проверка настроек прокси

    Более подробно об этом я писал в статье как отключить прокси-сервер в Windows.

    В Windows 10 это можно сделать в параметрах, в раздел "Сеть и Интернет" на вкладке "Прокси сервер". Возможно, программное обеспечение которое было установлено вместе с тем же Фотошопом изменило настройки прокси-сервера, из-за чего интернет не работает.

    Фотошоп меняет настройки прокси и не работает интернет

    Отключите настройки прокси, как на скриншоте выше.

    Еще я рекомендую выполнить сброс настроек сети. У нас на сайте есть инструкция для Windows 10 и отдельная инструкция для Windows 7 и 8.

    В некоторых случаях можно применить еще несколько решений. Если у вас точно такая же ситуация и вам не удалось решить ее с помощью тех решений, о которых я рассказывал выше, тогда подробно опишите свою проблему в комментариях и я постараюсь вам помочь. Ну и не забывайте делиться собственным опытом и новыми решениями.

    Похожие статьи
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 6
    VIP
    15.02.2021 в 22:34 (3 года назад)

    Какая то странная статья. Если после установки чего либо, у вас перестают работать функции windows или интернет, то это звоночек не о том, что вы скачали кривой репак, а о том, что вы скачали какую то Zaлупу и тут уже не помогут советы выше… Поможет полная переустановка Windows и смена паролей на важных вам сайтах, причём немедленно! Странно, что не написано, первым делом проверить файл hosts, потому что в таких случаях, его может вообще не быть на месте или не будет доступа к нему. ADWcleaner в таком случае уже не поможет.

    Сергей
    15.02.2021 в 23:47 (3 года назад)

    Не соглашать. Не всегда это какой-то страшный вирус, который крадет пароли и другую информацию. Но это, конечно, не исключено и пароли можно поменять.
    По поводу файла hosts, спасибо. Его нужно проверить. Как это сделать я писал в этой статье.

    Ернур
    26.05.2021 в 20:00 (3 года назад)

    здравствуйте
    не удаляется папка хром
    почему????

    Сергей
    26.05.2021 в 21:45 (3 года назад)

    Уточните свой вопрос, пожалуйста.

    Илья
    16.01.2024 в 01:35 (5 месяцев назад)

    здравствуйте,подскажите пожалуйста, у меня не корректно работает сервис Donationalerts, в streamlabs и в obs не показываются донаты и любой виджет от донешнена, раньше был другой провайдер, там кое как работало , и то не очень, но провайдер говорит что с его стороны все норм,говорит вирусы у меня, но вроде нет ничего , утилиты конечно может не видят,
    у меня в какой-то момент просто резко перестало работать почти всё,это был вирус, но я с ним разобрался, после этого такое вот
    но дело в том что все работает с впн, но впн съедает скорость и часто бесплатные впн перестают работать через пару дней,
    подскажите как можно исправить проблему, сами донейшен писали что нужно в файл хостс добавить несколько адресов, я сделал все как говорили, но помогло это лишь на время, так же сбрасывал настройки сети и настройки брандмауэра ничего не помогало,
    кстати тот же мэил ру тоже не работает,
    просто я не пойму почему именно эти 2 сайта у меня не работают и как это исправить

    Сергей
    16.01.2024 в 13:07 (5 месяцев назад)

    Если через VPN работает, и с другим провайдером работало, значит дело все таки в провайдере.
    Ну сделайте на компьютере сброс настроек сети, проверьте утилитой Malwarebytes Free, поменяйте DNS.

    ПравилаПравила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

    Добавить комментарий: