На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно – что делать?
В этой статье я покажу, что необходимо делать, если в один момент в браузере на вашем компьютере, или телефоне появилась ошибка "На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно". Инструкции из этой статьи должны помочь вам решить любую ошибку с прокси-сервером, которая достаточно часто появляется в Windows, или на Android телефонах и планшетах.
Чаще всего ошибка появляется в браузере Google Chrome, Opera, Яндекс.Браузер. В других браузерах, например в стандартном Microsoft Edge, это сообщение об ошибке выглядит немного иначе. Но в любом случае, в браузере будет написано "Нет подключения к интернету" (или сети) и просьба проверить настройки прокси-сервера. Выше я уже писал, что эта ошибка может внезапно появиться как на компьютере, так и на телефоне, который работает на Android, или iOS (iPhone, iPad).
Вот так выглядит сообщение "На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно" в Chrome:
Там ниже еще будет код ошибки: ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED.
А вот эта же ошибка в Опере:
В Яндекс.Браузере написано: "Либо что-то не так с прокси-сервером, либо неверно указан адрес". Что в принципе, одно и то же.
На телефоне (Android) в Google Chrome эта ошибка ничем не отличается.
А возникает эта проблема по причине неверных настроек прокси-сервера. Когда в настройках Windows, или Android прокси-сервер включен, но заданы неправильные адреса, или сервер просто не работает. Как правило, настройки прокси-сервера должны быть отключены. Не редко их включают сами пользователи, следуя каким-то инструкциям, или случайно. Или же это делают некоторые программы. Возможно, даже вредоносные. Чтобы пропускать ваше подключение к интернету через свои сервера.
Поэтому, чтобы убрать ошибку связанную с прокси, нам нужно отключить эти настройки в параметрах Windows, в браузере, или же в настройках Android (если у вас эта ошибка на телефоне).
На прокси-сервере возникла проблема... что делать в Windows?
Если у вас Windows 10, то в поиске начните писать слово "прокси". И откройте "Параметры прокси-сервера сети".
Откроются настройки прокси, где нужно отключит все три пункта:
- Определять параметры автоматически
- Использовать сценарий настройки
- Использовать прокси-сервер.
После чего ошибка о проблемах на прокси-сервере в браузере должна исчезнуть, а сайты начнут открываться.
Универсальное решение. Для Windows 7 и других версий
Способ, о котором я писал выше, работает только в Windows 10. Если же у вас Windows 8, Windows 7, или та же десятка, то можно использовать другое решение.
Необходимо открыть панель управления. Это можно сделать через меню Пуск. Или нажмите клавиши Win + R, введите команду control и нажмите Ok.
Переключаемся на "Мелкие значки" и находим "Свойства браузера". В Windows 7 – "Свойства обозревателя".
Дальше, на вкладке "Подключения" нужно нажать на кнопку "Настройка сети", убрать все галочки и нажать "Ok", затем "Применить".
Все готово. Думаю, что нет смысла смотреть настройки прокси в параметрах браузера Opera, Яндекс.Браузер, Chrome и т. д., так как там используются настройки системы. И если перейти в настройки прокси-сервера через браузер, то откроется окно, которое показано на скриншоте выше.
Что делать, если решение не помогло?
- Проверьте, открываются ли другие сайты и в другом браузере.
- Если вы используете VPN – отключите его.
- Отключите все дополнения в браузере.
- Возможно, ошибка "На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно" была вызвана каким-то вирусом, или вредоносным ПО. Нужно проверить компьютер с помощью утилиты AVZ, Malwarebytes AdwCleaner, Malwarebytes Free и т. д.
- Опишите свою проблему в комментариях.
На телефоне Android: на прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно
Как это выглядит на телефоне и планшете, который работает на Андроид, я показывал в начале статьи. Решения там такие же как и на компьютере – нужно отключить прокси-сервер. Сделать это не сложно.
Откройте настройки Wi-Fi и нажмите на Wi-Fi сеть через которую вы подключены к интернету. Или нажмите на нее, подержите и выберите "Свойства". Дальше нужно найти настройки прокси-сервера и выбрать "Нет".
Или так:
Если отключение прокси не помогло, то обратите внимание на программы, которые позволяют использовать VPN соединение. На Android их так же часто устанавливают. Отключите VPN подключение, или удалите программу.
Обновление: отдельная статья с решениями ошибки ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED на Android.
Так же можно выполнить сброс сети в настройках Android.
Здравствуйте . У меня эту ошибку (ERR PROXY CONNECTION FAILED) выбивает на любом сайте именно при включенном VPN . Как решить эту проблему чтоб сайты работали с VPN ?
Перепробовал разные VPN на разных браузерах .
Здравствуйте. Значит каике-то плохие VPN, или проблема как раз из-за того, что разные устанавливали.
Сделайте сброс настроек сети в Windows. Проверьте настройки прокси (отключите их).
Все сделал как сказали. Ничего не помогло. До этой проблемы успешно использовал ZenMate и в один момент он перестал прогружать сайты . Сейчас не могу зайти не на одну официальную страницу какого либо VPN и так же не один VPN не прогружает страницы .
Странно. Может интернет-провайдер уже блокирует. Можно уточнить это у их поддержки. Или проверить, работают ли VPN на других устройствах через это подключение к интернету.
Встроенный VPN в браузере Опера тоже не работает?
спасибо! Помогло!
Пожалуйста!
Спасибо вам огромное!!!!!
Пожалуйста!
Здравствуйте. Такая проблема. Мне нужно сменить айпи для регистрации на сайте. Меняю в настройках подключения, ставлю использовать прокси сервер, номер сервера и порт. После этого у меня не грузит ничего, выдает ошибку нет подключения к сети. Смотрел в интернете решения данной проблемы, делаю все так, но прокси сервер не работает, ставил разные айпи адреса и порты, не помогает. Как решить данную проблему?
Вам не нужно менять IP в свойствах подключения. Вам нужно сменить внешний IP-адрес.
Здравствуйте! Вчера устанавливал обновление для игры black desert через платформу 4game, используя при этом программу psiphon3. В общем, у меня всегда были проблемы с установкой black desert после перехода на windows 10, поэтому юзал psiphon3. Время было позднее, и я решил выключить компьютер и докачать все на следующий день. Скачал успешно, но теперь периодично пропадает соединение так на 10-30 секунд, а потом все нормально. Выдает ошибку, как в посте: На прокси-сервере возникла проблема. Выполнил инструкции — отключил использование прокси, но проблема осталась нерешенной. Ломаю голову, прошу помощи.
Я не знаком с этими программами, но возможно они меняют какие-то сетевые настройки. Попробуйте их отключить/удалить. После чего сделать сброс настроек сети в Windows.
Обнаружил, что использование прокси-сервера включается само по себе. После отключения интернет работает, но ситуация повторяется снова. Программы, которые я использовал — отключены. Вирус?
Через редактор локальной групповой политики отключил возможность переключать использование прокси-сервера так, что использование прокси-сервера отключено. Все же неизвестной программе удалось даже так включить прокси, хоть и на пару секунд. Сейчас сканирую комп, потом почищу реестр
В общем, удалил программу, игру, сбросил настройки сети, включал-отключал брандмауэр — ничего не помогло. Периодически включается использование прокси-сервера
Значит какая-то программа или вирус включает прокси. Нужно искать. Удалить все подозрительные программы. Проверить систему антивирусными утилитами.
Да вот искал при помощи AVG бесплатного антивируса, Microsoft Safety Scanner и они ничего не нашли. Потом сделал откат системы на 27 декабря и связался с поддержкой майкрософт, где предложили сбросить сеть, зайти в режим чистой загрузки. Если не поможет, мол, создайте ещё одну запись пользователя и попробуйте понаблюдать там. Создал, прокси-сервер не включается. Никогда не сталкивался с такой ошибкой, жду, пока напишут чего
Доброго времени суток!
На ноутбуке HP pavilion 15-n269sr (windows 10) в нижнем правом углу, там, где должна находится иконка, отображающая подключение (WiFi или Ethernet) появился значок прокси сервера с перечеркнутым кружком внизу (картинка прилагается). Диагностика проблем ничего не обнаружила, fn + f12 не помогло, перезагрузка тоже. Проблема не с роутером,т.к. компьютер не может подключиться ни к одной доступной сети. При этом другой ноутбук и телефон к сети подключаются без проблем. Попробовала «забыть эту сеть» — не помогло. Посоветуйте пожалуйста,что можно предпринять?
Это не иконка прокси сервера. Эта иконка означает, что ваш компьютер не подключен к интернету.
Но Wi-Fi включен и вам нужно просто выполнить подключение к Wi-Fi сети.
Я не понял в чем проблема в вашем случае.
ВЫ ПРОСТО МАГ СПАСИБО ВАМ
Пожалуйста!
Добрый день.
Сайт переехал на новый сервер. Теперь не могу к нему подключиться ни с телефона (андроид) не с компа (W10). Перепробовал все рекомендации — результата нет. Что еще можно предпринять?
Так может причина на стороне сервера?
Спасибо огромное!!! Помогло
Пожалуйста!
Круто сроботала
Неимоверно благодарю! Ваша статья спасла мою работу, для которой нужен был интернет, что не работал из-за этой проблемы. Сделала все шаги и все заработало, для меня это прям чудо, так как попробовала до этого множество вариантов
Рад, что смог вам помочь.
Отключаю прокси сервер на виндовс 10, так он через некоторое время сам включается. Как его отключить так, чтобы он сам не включался?
Посмотрите, может у вас установлены какие-то подозрительные программы, которые могут как-то менять сетевые настройки. Проверьте систему на вирусы.
Нужно еще проверить планировщик заданий (Win+R, команда taskschd.msc). Бывает, что там есть какое-то задание, которое меняет прокси. Удалите все незнакомые и подозрительные.
разве это правильно отключать прокси-сервер?
Он ведь нужен для защиты !!!!!
Ну если вы используете прокси и сами его настроили, то не нужно отключать.
Отсутствует адрес сценария при настройки, в результате тумблер «использовать сценарий настройки» в последствии не сохраняется во включенном положении, что с этим можно сделать?
Вот, скриншот не прикрепился с первого раза
Так он должен быть отключен.
Извиняюсь, перепутал и сделал с точностью, да наоборот, приятного дня)
Статью, а также то, что Вы Маг, прочитала)), может и мне сможете помочь).. Мне на андроиде нужно настроить прокси с ‘нет’ на ‘вручную’. Потом вбила что-то в поиск. строку и всё на этом. В настройках вафай(тел.) пишет- невозможно подключиться у интернету. И порт и айпи правильные, в чем может быть проблема??
Если все правильно настроили, значит проблема на стороне прокси-сервера.
А что мне делать с этим? А если не проблема на стороне пс, то только неправильное введение ip и porta!?
Я не понимаю о чем идет речь.
Здравствуйте, у меня здесь проблема, когда я загрузил Adove after effects т фотошоп, после перезагрузки вот такая вот ошибка прокси сервера.
Но например дискотека у меня прекрасно работает, поэтому я решил покататься в браузере, и нашёл интересную вещь: «В Chrome используются настройки прокси сервера, установленные администратором.»
Хотя сам я ничего не делал и компьютер является не рабочим.(Имеется ввиду не корпоративным)
P.S Да, After effects т фттошоп были скачаны с торрента от RePack by KpoJIuK
Здравствуйте. А ошибка прокси только в хроме, или в других браузерах тоже?
Можете прикрепить скриншот этого сообщения «В Chrome используются настройки прокси сервера…»?
Настройки прокси в Windows проверили?
Здравствуйте, та же проблема, тоже возникла после установки adobe after effects
Вот статья по этой проблеме: после установки Adobe Photoshop пропал и не работает интернет. Первым делом выполните решение под заголовком «Чистим реестр».
Здраствуйте, у меня почему то эта проблема в хроме появляется время от времени, иногда она решается отключением прокси, но иногда нет, и приходится ждать пару часов, когда она сама решится(ничего не делал). при чем все остальные программы работают…
После скачивания Адоба, сразу появилась такая проблема. Попробовала этот способ, не помогло. Сканировала на вирусы и отключала дополнения, не помогает. Не работает во всех браузерах, но только на одном компьютере. Компьютеру два дня.
Настройки прокси по инструкции проверили? Они отключены?
Windows 10?
Сброс сети сделали?
Здраствуйте, после переустановки одной из программ у меня удалился и висуал с++ и прокси сервера перестали работать, что делать?
Какая программа?
Что значит «прокси сервера перестали работать»?
В чем конкретно проблема?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как удалить эту злосчастную программу, не потеряв при этом интернет? Каким-то непонятным образом она появилась у меня в компьютере. То ли с HP Updates, то ли, и скорей всего, от 360 total Security, т.к. я у них позже увидела в инструментах эту программу «vpn proxy master». Я не знаю что такое и она мне мешает на компьютере. Но удалив эту программу, я не смогла больше войти в интернет. На всех браузерах было также написано, как и у вас в статье на фото. Я, также, в Windows настройках отключила все настройки прокси сервера, но это не помогло, интернет не появился. Тогда я закачала обратно эту злосчастную программу «vpn proxy master» (благо её файл .ехе у меня ещё был неудалённый в корзине), чтобы хоть интернет появился. Но теперь уже боюсь её удалять, а то опять исчезнет интернет. Эта программа меняет какие-то параметры в компьютере или в сети, поэтому при её удалении мне показало, что то ли неверный wpa2, то ли что-то в этом роде. Подскажите пожалуйста как её правильно удалить, какие параметры она меняет и как их поменять обратно, чтобы интернет работал без неё? Спасибо заранее.
Удалите через «Удаление и изменение программ» в Windows. Других вариантов я не вижу. Разве что перед этим отключить VPN в самой программе.
Отключить прокси по этой инструкции.
Сделать сброс сети.
Можно проверить, нет ли компонента от этой программы в свойствах сетевого подключения.
Ну значит он у меня отключен, если это считается его отключением. У меня win10. Сброс сети так же делается как и в win7? «Можно проверить, нет ли компонента от этой программы в свойствах сетевого подключения.» — как и где проверить? Об этом я спрашивала.
В Windows 10 можно по этой инструкции.
Как проверить нет ли лишнего компонента, я писал в этой статье. На примере компонента от антивируса Avast.
Здравствуйте, у меня недавно возникла проблема. Гугл Хром начал намертво выдавать постоянную ошибку интернета, когда все остальные браузеры ( Опера GX и Експлорер ) работают в обычном режиме. Недавно устанавливал с торрента программы Adobe, но не знаю как оно могло повлиять, как решить проблему с Хромом?
С прокси уже делал все что возможно, не помогает.
Писал недавно об этой проблеме: после установки Adobe Photoshop пропал и не работает интернет
Здравствуйте, после установки прокси в параметрах Windows 10 появился запрос от самой wifi сети на ввод логина и пароля от прокси. Через какое-то время я поменял прокси сервер, вбил новый адрес в параметрах, но запроса от сети на ввод логина и пароля прокси не было. Теперь не могу воспользоваться интернетом, если отключаю прокси, то все работает, а если включаю с новым адресом, то в браузере пишет «ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED»
Можно попробовать сбросить настройки сети, ввести новые прокси, и возможно запрос появится.
Проблема на стороне самого прокси-сервера исключена?
Спасибо тебе, добрый человек! Полчаса специалист из мгтс не мог понять причину! А ты, красавчик, за минуту помог!
Рад помочь!
Проблема та же. Всё как в этой статье. Win 10 браузер Хром. Прошелся по каждому этапу. В параметрах прокси-сервера всё отлючено, флажки в настройках локальной сети тоже отключены. На клиенте никаких защитных утилит, расширений или впн не установлено. А браузер всё равно не работает. Переустанавливать боюсь, ибо все пароли и прочие данные со вкладками пропадут
Почистите реестр. Писал об этом здесь.
Всё попробовали, но именно с такой ошибкой не работой только Гугл. Как быть? Как избавиться от вшитых в Гугл расширений прокси? Настройки Гугла не помогают.
Посмотрите мой комментарий выше (ссылка на решение в другой статье).
Сергей, огромное вам спасибо!
Пожалуйста!
Огромное спасибо! Даже я смогла исправить ошибку)
СПАСИБО ОГРОМНОЕ СЕРГЕЙ!!!!!
Пожалуйста!
Огромное спасибо, статья на вес золота=)
И снова всем здоровьячко.
Я как три дня мучался с своим интернетом в котором некоторие сайти не отоброжались. и прочитав етот пост думал что надолго тут засижусь, а оно как…
Прочел 1 совет: где нужно в «СВОЙСТВАХ ИНТЕРНЕТ» — ПОДКЛЮЧЕНИЯ — НАСТРОЙКА СЕТИ — АВТО НАСТРОЙКАХ убрать галочку что одна била не снята АВТО ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПАРАМЕТРОВ другие били сняти. И вауаля заработало.
Н и конечно до етого поудалял всякие кеши дание и прочее что только не делал.
Очень полезний, информационий наполнений сайт.
СПС .
Всем добра.
Отлично! Рад помочь! Всего хорошего.
Здравствуйте! Всё сделала, как описано выше, теперь он выдаёт мне красный перечеркнутый замок и пишет «невозможно установить безопасное соединение». Ноутбук самсунг, семёрка.
Возможно у вас эта проблема.
Здраствуйте! А вот у меня вопрос как отключить в Гугл Хром (настройки прокси-сервера, установленные администратором)
Попробуйте по инструкции.
на одном и том же компьютере яндекс браузер открывается, а хром пишет ошибку прокси. Способ из статьи не работает. Что делать?
Какая конкретно ошибка?
Какие решения вы уже применили?
После чего появилась проблема?
Спасибо огромное все получилось!
Благодарю, Друже! Помогло!
Отлично!
Помогло спасибо Вам большое)
Спасибо огромное, помогло
Пожалуйста!
Большое спасибо! Все исправилось! Хорошая статья!
Рад помочь!
Спасибо!
Пожалуйста!
Спасибо! Два часа попыток решить проблему, а помог только способ с вашего сайта.
спасибо помогло, на семёрке использую VPN а когда отключаю инета нет и пишет На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно, посмотрел ваши рекомендации и всё исправил, но в дальнейшем когда использую VPN галочки опять появляются использовать прокси сервер, но я уже знаю как исправлять, большое спасибо за ваши труды.
Рад помочь!
Спасибо, все сработало.
Пожалуйста!
здравствуйте! Данная проблема возникла недавно именно в microsoft edge на Win10
firefox в то же время работает без проблем
edge не открывает никакие сайты — выдет такую ошибку:
Проверьте настройки прокси, отключите или удалите VPN если он есть, отключите все расширения в браузере (вижу, что они у вас установлены).
Мне ваше решение не помогло. Но я нашёл другое. В яндекс-браузере нажал «сбросить настройки» и всё заработало.
Спасибо!
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".