Браузер не открывает страницы, а интернет есть и Скайп работает

В данной статье я расскажу о разных решениях, которые могут пригодится в том случае, когда у вас перестали открываться страницы в браузере. При этом интернет есть, и он работает. Такие программы как Skype, разные торрент-клиенты и им подобные продолжают работать и выходить в интернет. А сайты не открываются во всех браузерах. При попытке открыть какую-то страницу, она сначала долго загружается, а затем появляется ошибка, что страница не доступа, и браузер не смог ее открыть. Текст самой ошибки может отличатся в зависимости от браузера.

В Opera и Chrome, например, ошибка: "Нет подключения к интернету", или "Не удается получить доступ к сайту". В браузере Mozilla: "Сервер не найден", в Яндекс Браузер: "Не удается установить соединение с сайтом", а в Microsoft Edge (который в Windows 10): "Не удалось открыть эту страницу".

Не открываются страницы (сайты) в браузере

Не важно какой у вас браузер, в любом случае страницы не будут открываться. Но здесь важен момент, что интернет на компьютере работает. Возле иконки подключения по кабелю, или Wi-Fi нет желтого знака восклицания. Если он есть, то это уже другая проблема, и там другие решения. Если у вас такой случай, то пишите в комментариях, дам ссылки на инструкции. Возможно у вас интернет подключен через роутер, или модем, в таком случае сайты могут не открываться на всех устройствах. Об этом я напишу ниже.

Ну и бывают еще ситуации, когда на компьютере не открываются только некоторые сайты. Обычно это сайты поисковых систем, или социальные сети: Одноклассники, Вконтакте, Facebook и т. д. В таком случае, решения о которых я расскажу ниже, должны исправить эту ситуацию.

И еще один момент: без разницы, какая версия Windows установлена на вашем компьютере, как и браузер. Я буду показывать на примере Windows 10. В Windows 7 и Windows 8 решения будут такими же. Если где-то действия будут отличатся, я будут писать об этом.

Почему браузеры не открывают сайты? Как исправить?

Можно было сразу пустить в бой тяжелую артиллерию, и рассказать о сложных решениях (правда, зачастую самых эффективных), но как показывает практика, лучше сначала применить несколько простых действий, которые тоже не редко помогают избавится от той или иной проблемы.

  • Перезагрузка компьютера, роутера, модема – это в первую очередь. Не помогло? Идем дальше.
  • Если у вас интернет через роутер, и на всех устройствах, во всех браузерах не открываются страницы, то есть смысл позвонить в поддержку провайдера и сообщить о проблеме. Не исключено, что у них какой-то сбой в оборудовании, и из-за проблем с DNS-серверами не открываются сайты.
  • Если проблема но одном устройстве, или интернет подключен напрямую к компьютеру, то есть смысл на время отключить антивирус.
  • Очень редко проблема появляется внезапно. Подумайте, может браузеры перестали загружать сайты после смены каких-то настроек, лечения от вирусов, установки программ, антивирусов и т. д. Это очень важно. Ведь всегда можно отменить какие-то изменения, или удалить установленные программы.
  • Если есть возможность, подключите к интернету другое устройство, другой компьютер, и попробуйте перейти на какой-то сайт. Если все откроется, то можно исключить проблему на стороне провайдера, в роутере, или модеме.

Если описанные выше советы не помогли, то не нужно расстраиваться, у меня есть еще несколько хороших решений. Сначала я расскажу о самых эффективных решениях, исходя из собственного опыта, и отзывов в комментариях к другим статьям.

Проблема с DNS – самая частая причина

Именно из-за проблем с DNS-адресами чаще всего не удается получить доступ к сайтам. А Скайп и другие программы по прежнему могут без проблем работать. В таком случае, в браузере может быть написано о том, что не удалось найти DNS-сервер, или что-то в этом роде. Что нужно сделать:

  1. Сменить DNS в свойствах подключения на компьютере. Я советую прописать DNS от Google. Если проблема на всех устройствах, то DNS можно прописать в настройках роутера, или отдельно на мобильных устройствах.
  2. Сделать сброс кэша DNS. Это как дополнительный способ. Достаточно открыть командную строку от имени администратора, выполнить команду ipconfig /flushdns, и перезагрузить компьютер.

Более подробно об этом я писал в статье: не удается найти DNS-адрес сервера. Там все просто. Для начала заходим в сетевые подключения.

Сетевые подключения

Дальше просто нажимаем правой кнопкой на то подключение, через которое компьютер подключен к интернету, и выбираем "Свойства". И по инструкции прописываем DNS от Google:

8.8.8.8

8.8.4.4

Смена DNS, если не открываются сайты в браузере

После перезагрузки (или даже без нее) все должно заработать. Как сменить DNS в настройках роутера, я показывал в статье, ссылку на которую давал выше.

Проверяем свойства браузера (образователя), отключаем прокси

Нужно проверить некоторые настройки в свойствах образователя. Не задан ли там сценарий автоматической настройки, и не установлены ли прокси-сервера. Так как параметры заданы в свойствах образователя применяются ко всем браузерам. А разные вирусы и вредоносные программы не редко вносят изменения в эти настройки, после чего перестают отрываться сайты.

Зайдите в панель управления. Переключите вид на "Крупные значки", найдите и откройте "Свойства образователя". Это в Windows 7 и XP. Если у вас Windows 10, или 8, то там этот пункт называется "Свойства браузера". Его можно найти и запустить через поиск.

Перейдите на вкладку "Подключения", и нажмите на кнопку "Настройка сети". Откроется еще одно окно. Проверьте, чтобы настройки совпадали с теми, которые у меня на скриншоте ниже.

Свойства браузера в Windows 10 - отключаем прокси-сервера

Должны быть отключены прокси-сервера и сценарии автоматической настройки. Если там были заданы какие-то параметры, то после их отключения все должно заработать.

Решение в реестре Windows

Нажмите сочетание клавиш Win + R, в окне "Выполнить" введите команду regedit и нажмите "Ok". Откроется редактор реестра. Переходим в раздел:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\

В окне слева будут разные параметры. Нас интересует параметр AppInit_DLLs. Нужно, чтобы значение этого параметра было пустым. Если у вас там что-то прописано, то двойным нажатием на параметр AppInit_DLLs открываем его, удаляем все из строки "Значение", и нажимаем Ok.

Браузер не открывает страницы из-за проблем в реестре Windows

Дальше нужно то же самое проделать с параметром AppInit_DLLs, только в разделе:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\

Если вы не найдете нужный параметр в этот разделе, то ничего страшного. Просто перезагрузите компьютер.

Очистка таблицы маршрутизации, сброс протокола TCP/IP

Можно попробовать очистить все сетевые настройки. Если у вас Windows 10, то это можно сделать через параметры, нажав всего на одну кнопку. Более подробно об этом я писал в статье: Сброс настроек сети в Windows 10. Или сделайте все как показано ниже.

Важно! Если у вас настроено подключение к провайдеру, или для выхода в интернет вы задавали какие-то статически настройки IP, то после сброса настроек скорее всего понадобится заново настроить подключение. Если вы не уверены, что сможете это сделать, то лучше не делайте сброс.

Для начала сделайте очистку таблицы маршрутизации. Запустите командную строку от имени администратора, и выполните следующую команду (скопируйте ее в командную строку и нажмите Ентер):

route -f

Очистка таблицы маршрутизации

Перезагрузите компьютер и проверьте результат.

Если это не поможет, то запустите командную строку снова, и выполните по очереди эти две команды:

netsh winsock reset

netsh int ip reset

Сброс протокола TCP/IP если не открываются сайты на компьютере

После этого так же нужно выполнить перезагрузку компьютера. После чего открывайте браузер, и пробуйте открыть какую-то страницу. Если сайты по прежнему не открываются, пробуйте выполнить другие рекомендации из этой статьи.

Не открываются сайты из-за файла hosts

Есть смысл проверить содержимое файла hosts. Особенно, если у вас проблема с открытием только каких-то определенных сайтов. Например: vk.com, ok.ru и т. д. Если у вас в браузере не открывается ни одна страница, то вряд ли проблема в файле hosts.

В проводнике перейдите по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc. Можно просто скопировать этот путь и вставить в проводник. Дальше откройте файл hosts через блокнот.

Он должен выглядеть примерно вот так (у меня Windows 10):

Браузеры не открывают сайты из-за файла hosts

Если у вас там есть какие-то другие строчки, которые вы не прописывали сами, то их можно попробовать удалить, и сохранить файл hosts.

Или просто найдите в интернете стандартный файл hosts, скопируйте содержимое в свой файл и сохраните. В Windows 7, 8 и 10 содержимое файла будет выглядеть так же, как на скриншоте выше.

Вирусы и вредоносные программы – причина ошибки "Не удается получить доступ к сайту"

Если вы перепробовали уже разные решения, но в браузерах сайты по прежнему не хотят открываться, появляется ошибка что страница недоступна, то не исключено, что ваш компьютер заражен каким-то вирусом, или все это проделки какой-то вредоносной программы. Особенно, если на вашем компьютере не установлен антивирус.

Не редко вредоносные программы меняют какие-то параметры, сетевые настройки, настройки браузеров. В итоге перестают открываться сайты, а интернет продолжает работать.

Я рекомендую скачать одну из утилит, которые предназначены для поиска и удаления вредоносных программ, и просканировать свой компьютер. Так же установите антивирус (если его нет), и запустите проверку компьютера. Среди антивирусных утилит я бы посоветовал: AdwCleaner, HitmanPro, Dr.Web CureIt!, Zemana AntiMalware, Junkware Removal Tool.

AdwCleaner – если не открываются сайты из-за вируса

Эти утилиты можно без проблем скачать в интернете. Пользоваться ими очень просто. Большинство на русском языке.

Еще несколько моментов:

  • Есть информация, что страницы могут не загружаться из-за антивируса Avast. Все начинает работать только после отключения, или полного удаления антивируса.
  • Если после применения какого-то решения все заработало, но через некоторое время проблема вернулась, то скорее всего это говорит о том, что компьютер заражен, и вирус обратно прописывает какие-то параметры, из-за которых проблема возвращается.
  • Проверьте, правильно ли выставлено время и дата на вашем компьютере.

Пишите о своих результатах в комментария. Делитесь советами и задавайте вопросы. Всего хорошего!

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 243
Андрей
02.06.2019 в 15:53 (5 месяцев назад)

Здравствуйте, у меня такая проблема- Яндекс браузер не грузит страницы, а если и загрузит то отображаются не корректно. На всех других браузерах (Google Chrome, Microsoft edge) всё работает идеально.

Сергей
02.06.2019 в 23:28 (5 месяцев назад)

Здравствуйте. Очистка истории (кэш, cookie, настройки содержимого), сброс настроек браузера, переустановка – вряд ли здесь можно что-то еще посоветовать.

Natalja
11.06.2019 в 22:18 (4 месяца назад)

Большое спасибо, Сергей, за такое подробное и доступное объяснение по решению проблемы. С Вашей помощью получилось решить вопрос с DNS.

Сергей
11.06.2019 в 22:37 (4 месяца назад)

Рад, что статья вам помогла!

Роман
05.07.2019 в 15:44 (3 месяца назад)

Добрый день, всё перепробовал из вашей статьи, ничего не помогло: многие сайты не открываются: при этгм поисковик открывается, фб тоже, но ссылки с них часто не открываются…. где проблема?

Сергей
05.07.2019 в 23:57 (3 месяца назад)

Добрый день. Какая ошибка? На каких устройствах, браузерах, после чего появилась проблема…?

Евгений
11.07.2019 в 16:12 (3 месяца назад)

Спасибо огромное !!! всё очень подробно и понятно описанно, удалось решить проблему с первого раза

Сергей
11.07.2019 в 17:48 (3 месяца назад)

Отлично!

Николай
20.07.2019 в 22:23 (3 месяца назад)

Пробовал разные решения, ничего не помогло. Причина заключается в том, что не грузит в браузерах Экспресс панель даже, не говоря о сайтах. Интернет работает, на двух других комьютерах сайты грузит. Проблема с браузером, удалял оперу и Chrome и устанавливал по новой, но проблема остаётся, может здесь помогут? Приклепил 2 скриншота

Сергей
21.07.2019 в 00:04 (3 месяца назад)

Недавно уже писали о такой проблеме. Но я не думаю, что дело в подключении к интернету. Даже без подключения к интернету браузеры нормально открываются.
Это скорее похоже на какой-то системный глюк. Или вирусы/вредоносное ПО. Проверяйте систему разными антивирусными утилитами.

Виктор
01.08.2019 в 15:49 (3 месяца назад)

Сергей, здравствуйте!
Проблема с браузером «Опера», v.62.0.3331.99.
При открытии браузера открывается страница «Загрузка…».
При выборе любой опции на боковой панели открывается только новая страница «Загрузка…».
Если вставить в строку поиска любую ссылку или открыть какой-то сайт, тоже открывается «Загрузка…».
Чистил компьютер антивирусом, отключал файервол — не помогает.
Браузер удалял, чистил реестр, удалял из компьютера любые следы «Оперы».
Но после заново установленной «Оперы», всё равно открывается только страница «Загрузка…».
Внести какие-либо изменения в настройки невозможно, т.к. вместо страницы с настройками, опять открывается «Загрузка…».
Ставил предыдущие версии браузера, тоже не помогает.
Правда, очень старые версии устанавливались и работали, но в них не было VPN, поэтому я их не оставлял.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?
С уважением, Виктор.

Сергей
01.08.2019 в 22:43 (3 месяца назад)

О такой проблеме еще не слушал.
Просканируйте систему с помощью Dr.Web CureIt!, Malwarebytes Free, Malwarebytes AdwCleaner.

Виктор
02.08.2019 в 21:19 (3 месяца назад)

Сергей, здравствуйте!
Просканировал компьютер всеми тремя программами, которые Вы указали.
Нашлось и было удалено много всяких «вредностей».
Но на работе, точнее, на не работе Оперы, это никак не отразилось.
Вот как выглядит скриншот.
Что можно ещё предпринять?
Виктор.

Сергей
02.08.2019 в 23:07 (3 месяца назад)

А после удаления гадости Оперу переустановили? Можно еще реестр почистить какой-то программой.
У меня остается только один вариант — переустановить Windows. С форматированием системного диска.

Я
04.10.2019 в 15:01 (2 недели назад)

У меня таже самая ситуация с середины лена. Не работает ни один браузер кроме мозилы. Мозилу боюсь удалять, вдруг вообще тогда не будет ни одного рабочего браузера. Реестры чистил, на вирусы проверял. В чем причина не понятно. У меня 7-ка. Переустанавливать винду можно и, уверен, все заработает, но если на каждый «чих» делать переустановку…

Игорь
14.08.2019 в 12:03 (2 месяца назад)

Большое Вам спасибо,от чистого сердца будьте здоровы и пишите свои статьи, потому что они очень помогают людям и лузерам. Всего вам доброго!

Сергей
14.08.2019 в 12:30 (2 месяца назад)

Спасибо!

Дмитрий
17.08.2019 в 00:17 (2 месяца назад)

У меня точно такая же проблема. Перепробовал считай все: чистку реестров, разные антивирусные программы, проверял правильность файла hosts. Я так же пробовал сносить операционную систему, это давало несколько минут пользования браузером, до установки драйверов программой «DriverPack» далее все опять переставало работать.

Сергей
17.08.2019 в 12:00 (2 месяца назад)

Попробуйте устанавливать драйвер вручную. Отдельно на каждое устройство (на которое система не установила драйвер). Не используйте «DriverPack».

Дмитрий
17.08.2019 в 18:25 (2 месяца назад)

Попробовал, не работает.
После первой перезагрузки браузера перестает работать.

Сергей
17.08.2019 в 20:21 (2 месяца назад)

А что еще устанавливаете? Как подключаетесь к интернету? Какой статус подключения?
Не понимаю, как такие проблемы могут быть на чистой системе. Мало информации по проблеме.

Елена
16.09.2019 в 15:40 (1 месяц назад)

Здравствуйте! У меня проблемы при открытии страницы merrystockings.com/customer/account/ и некоторых других страниц на этом сайте
Выдаётся ошибка
Access forbidden!
You don’t have permission to access the requested object. It is either read-protected or not readable by the server.
Это происходит на разных браузерах.
Есть ли решение этой проблемы?

Сергей
16.09.2019 в 17:14 (1 месяц назад)

Здравствуйте. Это ошибка на самом сайте. Если перевести ее, то все понятно:

У вас нет разрешения на доступ к запрошенному объекту. Он либо защищен от чтения, либо не читается сервером.

У меня он тоже не открывается.

Думаю, нужно открыть главную страницу сайта и авторизоваться.

Валентина
30.09.2019 в 18:24 (2 недели назад)

Часто при подключении к интернету (прямое через кабель) выдается 651 код ошибки -подключение WAN Mirriport. Звоню в техподдержку. Там долго мне «промывают мозги, грозятся сделать платный выезд и т.д. Но часа через 2-3 есть подключение к интернету. Но бывает, что после этой ситуации с экспресс-панели нет доступа ни к одному сайту., хотя иконка на панели задач (внизу справа) черная -есть доступ к интернету. Об ошибке также выдает ТИМ-ВИВЕР, Опять звоню. Конечно надо иметь здоровые нервы, кроме тех денег, что мы платим за интернет. К утру появился доступ ко всем сайтам. А прочитав все комментарии, что здесь написали… Неужели обычный пользователь компьютером должен уметь делать все, что здесь рекомендуют ????????

Сергей
30.09.2019 в 19:24 (2 недели назад)

Валентина, я бы рекомендовал вам сменить интернет-провайдера. Думаю, проблемы на их стороне.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: