Настройка подключения к интернету на PlayStation 4 по Wi-Fi и LAN кабелю

Чтобы использовать все функции и возможности PlayStation 4, ее нужно обязательно подключить к интернету. Игровая приставка будет работать и без подключения к интернету, но вы не сможете покупать и загружать игры с PlayStation Store (нужно покупать игры на дисках), играть онлайн, загружать обновления для игр и ПО, общаться со своими друзьями, использовать браузер и другие приложения (тот же YouTube), которым нужен доступ к интернету (а это практически все приложения). Есть некоторые игры, которые не запускаются без подключения к сети. Ну и насколько я понимаю, для первоначальной настройки консоли ее все же нужно подключить к сети Интернет. PS4 без подключения к интернету надоест вам очень быстро, так как ее функционал будет сильно ограничен.

PlayStation 4 можно подключить к интернету с помощью Wi-Fi, или сетевого кабеля (LAN). В случае с Wi-Fi, PS4 без проблем подключается к любому Wi-Fi роутеру, телефону в режиме точки доступа, при раздаче Wi-Fi с компьютера и т. д. Интернет по сетевому кабелю к PlayStation можно так же подключить как от маршрутизатора, так и напрямую от интернет-провайдера (можно даже настроить PPPoE соединение). Плейстейшн абсолютно универсальная в этом плане.Подключение PlayStation 4 (Pro, Slim) к интернету

Для комфортной работы ей нужно обеспечить быстрое и стабильное подключение к интернету. Если вы планируете загружать игры через интернет, то нужно понимать, что нормальная игра весит примерно 50 ГБ. У меня, например, скорость по тарифу от провайдера 100 Мбит/с. Роутер мощный, и в диапазоне 5 ГГц выдает все те же 100 Мбит/с (приставка получает 80/90 Мбит/с), и я не могу сказать, что игра на 50 ГБ у меня загружается быстро. А если бы скорость была скажем 20 Мбит/с, а не 100? Для онлайн игр нужен низкий пинг. Я уже не говорю о стримах и т. д. Так же нужно понимать, что PlayStation 4 создает большую нагрузку на сеть и сам роутер. А если роутер бюджетный, к нему подключены еще другие устройства, то он либо вообще будет зависать, либо будет резать скорость. Так же от нагрузки будет высокий пинг.

В PlayStation 4 (Slim, Pro) есть поддержка Wi-Fi 5 GHz (802.11ac). И если вы планируете подключать консоль к интернету по Wi-Fi, то я рекомендую подключать ее именно в диапазоне 5 GHz. Для этого у вас должен быть двухдиапазонный маршрутизатор, с поддержкой данной частоты и стандарта 802.11ac. Что касается скорости (тарифа), то со 100 Мбит/с можно вполне комфортно жить. Главное, чтобы роутер не сильно резал скорость. Если есть возможность, то конечно же лучше подключить PS4 к интернету с помощью кабеля. Wi-Fi 5 GHz  (802.11ac) конечно же лучше (быстрее), чем Wi-Fi 2.4 GHz (802.11n), но кабель еще лучше. Что касается роутера, то я бы советовал покупать модели из среднего ценового диапазона (от 100 долларов). Но это не значит, что если вы купили Плейстейшн, то вам сразу нужно выбрасывать свой роутер. Подключите (желательно по кабелю), проверьте, как все будет работать. Если скорость загрузки нормальная, ничего не зависает, в онлайн играх проблем нет, то все Ok.

Дальше я подробно покажу процесс подключения PS4 к интернету с помощью беспроводной Wi-Fi сети и сетевого кабеля. Там ничего сложного, но есть несколько нюансов. Так же эта инструкция может пригодиться при повторном подключении игровой приставки к интернету. Например, после смены провайдера, роутера, имени или пароля от Wi-Fi сети и т. д. Руководство подойдет для PS4, Slim, Pro.

Как подключить PlayStation 4 к Wi-Fi сети?

Включаем игровую консоль и заходим в настройки.

Подключение PlayStation 4 к Wi-Fi через настройки

Переходим в раздел "Сеть".

Сеть в настройках PlayStation 4

Чтобы подключить, или отключить PlayStation 4 от интернета (по Wi-Fi и кабелю), можно установить/снять галочку напротив "Подключить к Интернету".

Для подключения к Wi-Fi сети нужно выбрать пункт "Установить соединение с Интернетом".

Установить соединение с Интернетом

Дальше выбираем "Использовать Wi-Fi".

Использовать Wi-Fi для подключения PS4 к интернету

Мы будем использовать "Простой" способ подключения к интернету.

"Простой" способ подключения PS4 Pro к интернету

Лично я не сразу понял, что значит "Простой" и "Специальный" способ подключения и чем они отличаются. Позже выяснил, что выбрав "Специальный", PS4 предлагает вручную задать некоторые параметры сети. Указать вручную IP-адрес, основной шлюз, DNS адреса и т. д. Выбрав "Простой", система автоматически настроит соединение (автоматическое получение адресов).

Из списка доступных Wi-Fi сетей выбираем свою сеть.

Подключение PlayStation 4 к Wi-Fi

По умолчанию PlayStation 4 ищет Wi-Fi сети в обеих диапазонах 5 ГГц и 2.4 ГГц (Автоматически). Если необходимо, можно выбрать один диапазон. Для этого в окне со списком сетей нужно нажать на кнопку Options (на геймпаде) и выбрать нужный диапазон.
Выбор диапазона Wi-Fi 5 ГГц и 2.4 ГГц на PS4
Чтобы подключить Плейстейшн 4 к Wi-Fi сети с помощью WPS, в окне со списком доступных сетей выберите пункт "Настройка с помощью кнопки WPS". После чего нужно будет активировать WPS на роутере.

Подключение PS4 к Wi-Fi через WPS

Там же есть пункт "Установить вручную". Выбрав его, мы увидим еще два пункта "Ввести вручную" и "Использовать настройку WPS методом ввода PIN-кода."

Подключение PlayStation 4 к скрытой Wi-Fi сети или через PIN-кода WPS

Первый пункт дает возможность подключить PS4 к скрытой Wi-Fi сети (со скрытым SSID), где нужно сначала прописать имя сети, а затем пароль. А второй позволяет установить подключение с использованием PIN-кода WPS, который можно найти на самом роутере, или создать в настройках роутера (не очень актуальный и распространенный способ подключения).

Нужно ввести пароль от нашей Wi-Fi сети. Только смотрите внимательно, нужно правильно указать пароль. Если вы не знаете пароль от своей сети, то смотрите статью как узнать свой пароль от Wi-Fi, или что делать, если забыли пароль.

Ввод пароля от Wi-Fi на PS4

Проверяем, правильно ли мы ввели пароль и нажимаем на кнопку "OK".

Настройка Wi-Fi на Плейстейшн 4

Ждем, пока наша PlayStation 4 подключится к интернету по Wi-Fi. Должно появится сообщение, что настройки Интернета обновлены и кнопка "Проверить соединение с Интернетом". Можете нажать на нее. Должен появится примерно такой результат:

Проверка подключения к интернету на PlayStation 4

Пункт "Получить IP-адрес" и "Соединение с Интернетом" – "Успешно" говорит о том, что игровая приставка подключена к роутеру и есть доступ к интернету. У вас может быть не выполнен вход в сеть PlayStation Network. Скорость подключения к интернету указана приблизительно. Я провел через Speedtest, в веб-браузере на PS4, так там результаты намного выше. От сервера зависит. Хотя пинг почему-то у меня намного выше, чем на iPhone. На PS показывает около 20 (при проверке через Speedtest), а на iPhone пинг 2. Оба устройства подключены к сети в диапазоне 5 ГГц.

Чтобы посмотреть сведения о подключении (к какой сети подключена игровая консоль, в каком частотном диапазоне, какой IP-адрес ей присвоил роутер, мощность сигнала и т. д.), в разделе "Сеть" выберите пункт "Узнать состояние соединения".

Информация о подключении к интернету на PS4

Вы так же в любой момент можете запустить проверку подключения к интернету. Для этого в разделе "Сеть" выберите "Проверить соединение с Интернетом".

Подключение PS4 к интернету через кабель (LAN)

Для начала подключите в LAN-порт на PlayStation 4 сетевой кабель от маршрутизатора, или напрямую от интернет-провайдера.

Подключение PlayStation 4 к роутеру по кабелю LAN

Дальше заходим в настройки, в раздел "Сеть". Там выбираем "Установить соединение с Интернетом".

Подключение игровой приставки к интернету по кабелю

Мы будем "Использовать кабель LAN".

Использовать кабель LAN для подключения PS4 Pro к сети

Дальше нужно выбрать способ подключения. Здесь смотрите внимательно:

  • Простой – автоматическая настройка подключения. PlayStation 4 сама установит соединение с роутером, или провайдером. Выбрав этот способ, у нас не будет возможности задать какие-либо настройки вручную. Подходит при подключении к роутерам (если на роутере запущен DHCP-сервер) и интернет-провайдерам, которые используют тип подключения "Динамический IP" (DHCP). Скорее всего вам нужно выбрать именно этот тип подключения. Если не знаете – выберите для начала его. Возможно, ваша игровая приставка подключится к интернету автоматически.
  • Специальный – при выборе этой настройки у нас будет возможность настроить PPPoE (указать имя пользователя и пароль, который выдает провайдер), прописать статические IP-адреса, указать вручную DNS-серверы, задать настройки прокси, MTU.

Выбрав "Простой", нужно немного подождать.

Настройка LAN подключения на Плейстейшн 4

Если все хорошо, то появится сообщение: "Настройки Интернета обновлены". Нажмите ниже на кнопку "Проверить соединение с Интернетом".

Настройка LAN на PS4

Получение IP-адреса и соединение с интернетом должно быть выполнено успешно.

Проверка подключения к сети по сетевому кабелю

Это значит, что наша PS4 подключена к интернету с помощью кабеля. Можете закрыть настройки и начинать играть!

Подключение к PS4 кабеля напрямую от провайдера и настройка PPPoE

Многие подключают интернет не от маршрутизатора, а напрямую от провайдера. Так тоже можно. Большинство интернет-провайдеров используют тип подключения "Динамический IP", а это значит, что процесс настройки подключения ничем не будет отличаться от того, что я показывал выше. Но некоторые провайдеры используют тип подключения PPPoE (через логин и пароль). На PlayStation 4 можно без проблем его настроить. А вот L2TP или PPTP, насколько я понял, на PS4 настроить не получится. Только через роутер.

PPPoE настроить очень просто. Но для начала в LAN-порт на приставке подключите сетевой кабель, который проложил в ваш дом интернет-провайдер. Затем в настройках, запустив подключение к интернету выбираем "Использовать кабель LAN" и способ "Специальный" (писал о них выше). Ну а дальше выбираем "PPPoE".

Вводим имя пользователя и пароль (их выдает интернет-провайдер) и нажимаем "Далее".

Настройка PPPoE на PlayStation 4

Если все подключено, и вы указали правильные настройки PPPoE, то подключение к интернету должно быть установлено.

Настройка статических IP-адресов, DNS, прокси, MTU на PlayStation 4

Бывают ситуации, когда в свойствах сетевого подключения нужно вручную прописать IP-адрес, или адрес DNS-сервера. Например, когда на роутере отключен DHCP-сервер, вы зарезервировали для игровой приставки статический IP-адрес, или провайдер использует тип подключения "Статический IP". На PlayStation 4 все это можно сделать. А еще можно вручную выставить значение MTU или задать настройки прокси-сервера.

Для этого, в процессе подключения к проводной LAN, или Wi-Fi сети нужно выбрать "Специальный" способ подключения.

Настройки IP и DNS вручную на PlayStation 4

Дальше нужно выбрать "Настройки IP-адреса". Можно выбрать "Автоматически".

Автоматические настройки IP на PS

В таком случае Плейстейшн предложит задать такие параметры:

  1. Имя хоста DHCP.
    Имя хоста DHCP
  2. Настройки DNS. Можно, например, прописать на PlayStation 4 DNS от Google (8.8.8.8/ 8.8.4.4).
    Настройки DNS: вручную на приставке PS4
  3. Настройки MTU.
    Настройки MTU на PS4
  4. Настройки прокси-сервера. Можно выбрать "Использовать" и задать параметры своего сервера, или "Не использовать".
    Настройки прокси-сервера на PlayStation 4

Выбрав настройки IP – "Вручную", нужно будет прописать IP-адрес, маску подсети, шлюз по умолчанию, основной DNS, дополнительный DNS.

Как вручную прописать IP на Плейстейшн

И страница с настройками:

Ручные настройки IP, шлюза, маски подсети при подключении к интернету на PS4

Если вам не удалось подключить свою PlayStation 4 к интернету – пишите в комментариях. Только подробно напишите, что и как подключаете, какая ошибка и на каком этапе настройки. Можете прикрепить фото. Всем отвечу и постараюсь помочь!

123
Сергей
Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 123
Илья
04.01.2020 в 20:09 (9 месяцев назад)

Здраствуйте, у меня проблема. Я сдела всё как написанно, подключался по лан кабелю. У меня при проверке пишет что: ≤ Соединение с Интернетом: Не успешно ≥. Что делатт?

Сергей
04.01.2020 в 23:11 (9 месяцев назад)

Искать причины на стороне кабеля, или роутера. Или у вас нет роутера? Очень мало информации по вашей проблеме.

Кантемир
06.06.2020 в 17:51 (4 месяца назад)

Дал другу на пару дней, он подключил у себя дома к своему вай фай, после того как я забрал попытался снова подключить свой пс4 к своему телефону но он не видит его, что делать

Сергей
06.06.2020 в 19:28 (4 месяца назад)

А другие сети видит? Если в настройках точки доступа есть возможность сменить канала — попробуйте.

Кирилл
07.01.2020 в 16:19 (9 месяцев назад)

Здравствуйте, у меня такая прлблема: моя PS4
при подключении к роутеру через кабель LAN не может определить IP адрес роутера. Подскажите, что делать?

Сергей
07.01.2020 в 18:09 (9 месяцев назад)

А что с другими устройствами? Если этот кабель подключить например к ноутбуку/ПК? На роутере DHCP-сервер не отключали?
Перезагрузите роутер и PS4 для начала.

Максим
29.01.2020 в 12:23 (8 месяцев назад)

Здравствуйте, у меня проблема. Я хотел подключить пс4 напрямую,но разъем не подходит.Провайдер мгтс.Что можете посоветовать?

Сергей
29.01.2020 в 12:37 (8 месяцев назад)

У вас наверное ADSL интернет, через телефонный кабель. Вам нужен модем/роутер. Интернет подключаете к модему, а от модема уже сетевым кабелем к PlayStation 4.

Максим
29.01.2020 в 12:43 (8 месяцев назад)

У меня так и подключено через кабель,но скорость маленькая,показывает загрузка в сеть не больше 5мбит/c.Потом увидел что можно подключить напрямую,но увы.

Сергей
29.01.2020 в 18:22 (8 месяцев назад)

Нет, дело не в подключении. Это у вас такая скорость по тарифу, от провайдера. Через ADSL вряд ли скорость будет выше. Спросите у своего интернет-провайдера.

Максим
29.01.2020 в 20:30 (8 месяцев назад)

А что мне спросить у провайдера?

Сергей
29.01.2020 в 22:16 (8 месяцев назад)

Есть ли возможность увеличить скорость, может перейти на другой тарифный план.

dima
12.02.2020 в 15:47 (8 месяцев назад)

Добрый день , если роутер поломался и не раздаёт WiFi , через кабель Lan если ли возможность подключиться к PS (pro)? Будет это так работать ?

Сергей
12.02.2020 в 16:58 (8 месяцев назад)

Добрый день. Если там поломка связанная только с Wi-Fi, то по кабелю все должно работать.

Екатерина
20.02.2020 в 19:54 (7 месяцев назад)

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, такая проблема, приставка подключена к интернету через кабель, при проверке подключения выдает IP-адрес, долго грузит остальную информацию и в конце показывает, что невозможно подключится к интернету. Через WI-FI подключается сразу. Остальные устройства работают исправно.что может быть за проблема?

Сергей
20.02.2020 в 20:36 (7 месяцев назад)

Добрый вечер. То есть, IP адрес приставка получает успешно? Скорее всего в DNS проблема. Попробуйте DNS (8.8.8.8 / 8.8.4.4) вручную прописать. Я в конце статьи показывал к это сделать.

Екатерина
21.02.2020 в 11:05 (7 месяцев назад)

А где и какие конкретно данные IP, маски подсети и основного шлюза брать?
В настройках маршрутизатора эти данные указаны указаны 3 раза и они все разные.

Сергей
21.02.2020 в 19:14 (7 месяцев назад)

Пропишите вручную только DNS.

Марк
22.02.2020 в 13:06 (7 месяцев назад)

Здравствуйте подключаюсь через кабель, маршрутизатора нет. Прописал адрес DNS, но при проверке подключения пишет, что нельзя получить ip-адрес в течении указанного периода времени.
Входил через PPPoE
Пытался подключиться автоматические, также прописал DNS, и проблема была другая.
Ip адрес — усрешно
Соединение с интернетом — не удалось.
Как можно решить данную проблему?

Сергей
22.02.2020 в 14:59 (7 месяцев назад)

Пытался подключиться автоматические

Как это?
У вас интернет-провайдер какой тип подключения использует?
Привязки по MAC-адресу нет?
Ну и нужно выяснить, нет ли проблем на стороне интернет-провайдера.

Влад
07.04.2020 в 18:52 (6 месяцев назад)

точно такая же проблема

Марк
22.02.2020 в 15:11 (7 месяцев назад)

Использует TCP/IP
Про привязку не знаю, скорее всего нет. У провайдера сейчас все работает

Сергей
23.02.2020 в 00:23 (7 месяцев назад)

Использует TCP/IP

То есть динамический IP?
Нужно подключить этот кабель к компьютеру для проверки. Чтобы понять в чем причина.

Если провайдер выдает динамический IP, на стороне провайдера проблем нет, PlayStation IP получает и вы еще прописали на всякий случай DNS от Google, то все должно работать.

Марк
23.02.2020 в 12:54 (7 месяцев назад)

На данный момент нет возможности подключить кабель к пк, но 2 недели назад все работало. Потом подключу к пк и проверю

Михаил
23.02.2020 в 02:15 (7 месяцев назад)

Здравствуйте . Как правильно обжимать сетевой кабель,обчный патч корд или кросс кабель ? PS4пишет,подключите кабель LAN.
Заранее Благодарю.

Сергей
23.02.2020 в 18:41 (7 месяцев назад)

Для подключения PlayStation нужен самый обычный кабель. Патч-корд, прямой обжим.

Сергей
27.02.2020 в 13:38 (7 месяцев назад)

Здравствуйте . Пытаюсь подключиться к PS4 напрямую кабелем от провайдера Билайн. Ввожу через PPPoE логин и пароль, а дальше и с ДНС гугл, и без него выдает, что нельзя получить IP-адрес. Если подключаю ПК, то все в норме. Адрес динамический. Подскажите что делать?

Сергей
27.02.2020 в 18:08 (7 месяцев назад)

Здравствуйте. Нужно обращаться в поддержку интернет-провайдера. Может они что-то подскажут. Если там обычное подключение PPPoE, то PlayStation 4 должна без проблем подключиться к интернету.

Илья
06.03.2020 в 18:45 (7 месяцев назад)

Здравствуйте, подключил PS4 по LAN, но тип NAT 3, можно ли это как то исправить?

Сергей
06.03.2020 в 19:10 (7 месяцев назад)

Через роутер?
Скорее всего на стороне провайдера проблемы. Он повышают соединения до 3 уровня NAT. Первым делом нужно обсудить эту проблему с поддержкой интернет-провайдера. Нужно понизить до NAT 2.

Гарик
28.03.2020 в 00:53 (6 месяцев назад)

Добрый день. Подключил консоль на прямую к лан проводу. Проверил скорость на speed test,
Ping показывает 15-17 ms. Это нормально ?
При подключении вручную, интернет на консоле работает минуты две и проподает! С чем это может быть связано ?
Через маршрутизатор всё ок! Пытаюсь убедится в правильности работы интернета, т.к в мультиплеере одного из шутеров, я испытываю проблемы в виде фризов и потери фпс!
Заранее спасибо!

Сергей
28.03.2020 в 13:24 (6 месяцев назад)

При подключении вручную, интернет на консоле работает минуты две и проподает!

Что значит «При подключении вручную»?

Ping показывает 15-17 ms. Это нормально ?

Это зависит от вашего провайдера, роутера.

Если через роутер все нормально, то зачем тогда напрямую подключать?

Гарик
30.03.2020 в 00:08 (6 месяцев назад)

Очяпятка произошла! Я имел ввиду не в ручную, а на прямую. Делал я это для того что-бы исключить вариант не корректной работы роутера.
Пинг через speedtest на консоле показывает 15-17 ms
А через смартфон подключённый к этому же роутеру на speedtest показывает ping 2ms

Через роутер всё нормально — это имеется ввиду что соединение с интернетом не пропадает.
Может роутер уже и отслужил своё
Модель роутера TL-WR841ND

Сергей
30.03.2020 в 12:30 (6 месяцев назад)

Сам по себе роутер TL-WR841ND слабоват для онлайн игр.
А PS 4 к роутеру подключаете по кабелю, или по Wi-Fi?

Гарик
31.03.2020 в 00:35 (6 месяцев назад)

Через кабель.

Есть ли разница вообще какой роутер используется, когда консоль подключена через кабель а не по wi-fi ???!

Сергей
31.03.2020 в 10:54 (6 месяцев назад)

Ну по кабелю через роутер? Если так, то есть разница. Так как передача данных идет через роутер.

Почему пропадает соединение при прямом подключению приставки к кабелю провайдера, я не знаю. Нужно обсудить этот вопрос с поддержкой провайдера. Он же у себя там видят когда и почему было разорвано соединение.

Я, кстати, тоже замечал, что на PS скорость ниже (по пингу не помню, сейчас не могу проверить), по сравнению с другими устройствами. Но у меня она по Wi-Fi к роутеру подключена.

Гарик
31.03.2020 в 20:16 (6 месяцев назад)

Если есть разница, так значит есть смысл сменить роутер. Вообщем попробую этот вариант, если не поможет, отдам в сервис на чистку с заменой термопасты. Может какую диагностику процессора сделают.
Я играю в battlefield 1. Там в самой игре есть функция ”график состояния сети“. Впринципе когда возникают проблемы с потерей кадров и фризами, таблица эта не выскакивает(эту таблицу с мониторингом можно включить, также можно выбрать вариант что бы она выскакивала в случае неполадок)

Фото графика прикрепил. Фото старое! сейчас показания гораздо лучше

Сергей
31.03.2020 в 20:35 (6 месяцев назад)

Пинг вроде нормальный. Есть небольшие потери пакетов.

Михаил
02.04.2020 в 13:30 (6 месяцев назад)

Здравствуйте, ps 4 pro, проблема в том что ps не видит кабель lan хоть он и включён, вызвал мастера интернет провайдера,он все проверил порт на ps рабочий и кабель тоже проверяли на ноутбуке. Интернет работает, на ps после всех вариантов подключения через кабель пишет вставьте кабель lan

Сергей
02.04.2020 в 15:03 (6 месяцев назад)

Здравствуйте. Подключение кабеля от провайдера напрямую в PS 4, или через роутер?

Михаил
02.04.2020 в 17:25 (6 месяцев назад)

Напрямую

Сергей
02.04.2020 в 21:45 (6 месяцев назад)

Значит есть какая-то проблема с кабелем, или оборудованием провайдера. Если порт на PS 4 проверен… Бывает такое, что роутер, например, не видит кабель от провайдера. А компьютер видит. Причина обычно в кабеле. Возможно ошибаюсь. Нужно на месте все смотреть и проверять в такой ситуации.

Михаил
02.04.2020 в 22:19 (6 месяцев назад)

Без роутера подключил, кабель напрямую идёт, кабель подключали к ноутбуку интернет работает, вручную вводили все данные для подключения на ps не сработало ничего. Можно только через роутер кабель подключать к ps 4?

Сергей
02.04.2020 в 22:25 (6 месяцев назад)

Нет, ну к PlayStation есть возможность напрямую кабель от провайдера подключить. Там можно даже PPPoE подключение настроить (через логин, пароль).
Я вот не могу только понять, приставка вообще не видит, что подключен кабель, или в настройках проблема.
Может провайдер привязку по MAC-адресу использует?

Михаил
03.04.2020 в 10:17 (6 месяцев назад)

Вообще не видит кабель

Сергей
03.04.2020 в 11:36 (6 месяцев назад)

В таком случае нужно решать этот вопрос с интернет-провайдером, или покупать Wi-Fi роутер.

Андрей
02.04.2020 в 15:17 (6 месяцев назад)

Добрый день,
Проблема на ps4 первой версии, не видит мой роутер, при попытке ввода вручную выдаёт ошибку
«нельзя найти сеть NW-31291-6». Роутер двухканальный 2.4 и 5.
На пс4 другие сети(соседей) видит, мою нет, в свою очередь с других устройств к обоим сетям роутера можно подключится.
Что можно сделать?

Сергей
02.04.2020 в 15:42 (6 месяцев назад)

Добрый день. А на других устройствах сеть ловит именно возле приставки? Уровень сигнала нормальный?
Я так понимаю, что не все версии PlayStation 4 поддерживают частоту 5 ГГц. В таком случае, попробуйте сменить канал (на 6, например) и ширину канала (на 20 MHz) в настройках роутера, для диапазона 2.4 ГГц.
Ну и чтобы имя сети было обычное (буквы, цифры). Без каких-то спец. символов.

Андрей
02.04.2020 в 19:13 (6 месяцев назад)

Огромное спасибо, заработало!

Сергей
02.04.2020 в 21:40 (6 месяцев назад)

Пожалуйста!

Макс
08.04.2020 в 23:45 (6 месяцев назад)

Добрый день,у меня такая же проблема,через вайфай работает сразу,через кабель не хочет и все,пишет ошибку nw-31314-2.что можно сделать?кабель рабочий,подключал к телику,все работает.

Сергей
09.04.2020 в 11:03 (6 месяцев назад)

Добрый день. А писание ошибки nw-31314-2 там есть? Пропишите DNS 8.8.8.8 / 8.8.4.4 в свойствах сетевого подключения.

Владислав
17.04.2020 в 21:10 (5 месяцев назад)

Добрый день
Была PS4 подключал к интернету по кабелю (спец.настройки) сейчас приобрёл PS4 pro прописываю теже настройки ip,шлюза и т.д., и не удаётся подключится к сети
Удаётся только получить ip адрес.

Сергей
17.04.2020 в 21:21 (5 месяцев назад)

Удаётся только получить ip адрес.

А дальше что? Или НЕ удается получить адрес?

У вас через роутер подключение? Зачем прописывать адреса вручную? Или на роутере DHCP-сервер подключен? Вы на каждом устройстве адреса вручную прописываете?

Владислав
17.04.2020 в 21:29 (5 месяцев назад)

В роутере тоже все прописал, статический адрес, дмз открыл и тд, настраиваю для ускорения скорости скачивания и для комфортной игры по сети на европейских серверах

Сергей
17.04.2020 в 21:37 (5 месяцев назад)

DNS 8.8.8.8 / 8.8.4.4 прописали?

И еще: в роутере IP-адрес закрепляется за устройством по MAC-адресу. У новой PS другой MAC-адрес.

Денис
21.04.2020 в 23:46 (5 месяцев назад)

Как посмотреть id роутера?

Сергей
21.04.2020 в 23:49 (5 месяцев назад)

Что за ID роутера? Зачем?

Владимир
18.04.2020 в 14:28 (5 месяцев назад)

Может быть поможете, а может и нет, при раздаче WiFi с телефона, все получается, игры качаются, ютубчик смотрится, интернет есть, подписка есть, но я не могу играть в онлайне, я понимаю что это из-за телефона, но может быть есть возможность это исправить, буду рад помощи, и я уверен что я не первый случай

Сергей
18.04.2020 в 20:18 (5 месяцев назад)

Нет вообще соединения? Скорее всего из-за закрытых портов, или еще что-то. Может оператор блокирует. Нужно посмотреть в настройках PS, какой тип NAT показывает.

Денис
21.04.2020 в 21:36 (5 месяцев назад)

Здравствуйте,у меня пс4 2 года назад купил последнию версию.Попробовал все способы:простой,специальный,указывал DNS 8.8.8.8 8.8.4.4 ничего не помогает перезагружал роутер и консоль проверял лан кабель к пк и он работает.Интернет нормальный на телефонах пк и т.д. Вставлял и вытаскивал кабель.Когда первый раз подключил кабель он работал,когда его забрали в мастерскую и привезли лан кабель не получается подключить пробовал все способы помогите пожалуйста!!!

Сергей
22.04.2020 в 00:04 (5 месяцев назад)

когда его забрали в мастерскую…

Кого? Что там делали?
Какая конкретно проблема с подключением на PS4?

Денис
22.04.2020 в 00:37 (5 месяцев назад)

Его забрали 2 дня назад и как раз таки два дня назад я не мог подключить лан кабель.ps4 чистили и меняли термпопасту.Проблема в том,что если выбираю простой способ подключения и не выбираю прокси сервер,то выскакивает ошибка через время:превышено время ожидание или вроде что-то такое.Если пробую специальный,ставлю id автоматический потом всё как вы показываете,но соединение с интернетом ошибка вылетает Моментально после успешного подключения id.Пробовал менять DNS пересмотрел все способы ставил как и открытые так и гугл 8.8.8.8 8.8.4.4/8.8.8.8 8.8.8.8,0.0.0.0/ 0.0.0.0 всё равно ошибка

Это я пробовал и 8.8.8.8 и 8.8.4.4/8.8.8.8 и 8.8.8.8 и пробовал автоматически поставить всё равно не получается

И ещё когда я пробую простой интернет подключить я не знаю правильный ли интернет пишу,потому что он у меня через пробел,я пишу всё слитно

Денис
22.04.2020 в 10:27 (5 месяцев назад)

Вот

Сергей
22.04.2020 в 11:39 (5 месяцев назад)

Если роутер дает интернет на компьютер (без каких либо настроек) и вы на приставке все подключаете правильно, то должно работать. Мне сложно что либо советовать, так как я не знаю, как настроен ваш роутер, какие там параметры заданы на PS. По вашему описанию очень сложно что-то понять.

Ошибка «Нельзя использовать DNS сервер» очень странная. Скорее всего вы его неправильно прописали. Если роутер выдает IP (не ID) автоматически, то вручную его вообще не нужно прописывать.

Подключите кабель в другой порт на роутере.

когда я пробую простой интернет подключить я не знаю правильный ли интернет пишу,потому что он у меня через пробел,я пишу всё слитно

Это вообще не понял. 10 раз перечитал.

Денис
22.04.2020 в 22:22 (5 месяцев назад)

Попробовал другой порт обновил на…н весь роутер и всё сбилось зашибись весь день интернет подключат.Попробовал в другой порт и не получилось

Денис
22.04.2020 в 22:32 (5 месяцев назад)

Во

Денис
22.04.2020 в 22:35 (5 месяцев назад)

Когда я делаю всё как вы сказали выскакивает ошибка когда проверяется соединение с интерном какой бы DNS я не брал

Сергей
22.04.2020 в 22:38 (5 месяцев назад)

Я не знаю что вам еще подсказать. Если вообще ничего не помогает, то нужно попробовать подключить приставку в другом месте (чтобы понять в чем причина), сбросить настройки, обратится к специалистам, которые посмотрят все.

Артем
04.05.2020 в 04:13 (5 месяцев назад)

Если провайдер использует подключение «Динамический IP», тогда нельзя подключить кабель напрямую без роутера?

Сергей
04.05.2020 в 11:37 (5 месяцев назад)

Можно. Если провайдер использует «Динамический IP», то даже настройки задавать не нужно. Интернет должен сразу заработать. Но при условии, что провайдер не использует привязку по MAC-адресу.

Артем
04.05.2020 в 13:11 (5 месяцев назад)

Без всяких настроек? Просто воткнуть кабель и все? IP не можетопределить. IP должен быть белым или нет?
Провайдер привязку по МАС адресу не использует. Пишет DNS сервер не задан. Пробовал по умолчанию и вводить вручную 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Не получается

Сергей
04.05.2020 в 13:38 (5 месяцев назад)

Пишет DNS сервер не задан.

В какой момент? Если кабель к компьютеру подключить, интернет работает?

В настройках LAN вам нужно выбрать тип «Специальный». Дальше Настройки IP-адреса – Автоматически. Имя хоста DHCP — Не указывать. DNS — вручную и прописать 8.8.8.8/8.8.4.4 (или попробовать оставить автоматические). MTU — Автоматически. Прокси — Не использовать.

Если не работает — обращайтесь в поддержку провайдера.

Артем
04.05.2020 в 13:48 (5 месяцев назад)

Если подключить к компьютеру — работает. Провайдер говорит, что нужно зайти в браузер и пройти авторизацию! Но в браузер не заходит.

Артем
04.05.2020 в 13:52 (5 месяцев назад)

Все, получилось! Спасибо большое!!!

Антон
04.05.2020 в 23:56 (5 месяцев назад)

Добрый вечер, столкнулся с такой проблемой: не прогружаются сообщества и не всегда удаётся подключиться к тусовке. Тип соединения NAT2, провайдер Би-лайн, скорость нормальная, подключение по wi-fi. До праздников такого небыло. На компе стационарном, ноуте и мобилах проблем с подключением нет. Связывался с техсоужбой Sony сказали проблемы с провайдером, связался с провайдером- сказали пробоем не видят.

Сергей
05.05.2020 в 12:27 (5 месяцев назад)

Добрый вечер. Я тоже думаю, что причина на стороне провайдера. Чтобы исключить какие-то разрывы соединения между PS и роутером — подключитесь для проверки к роутеру по сетевому кабелю.

Orest
08.05.2020 в 22:07 (5 месяцев назад)

Здравствуйте у меня роутер с чистотой 2.4gz и 5gz после перезагрузки роутера ps4 подключилась к сети 2.4gz так как я понял так как скоростью не прывышает 30 Мбит но до этого была 350 Мбит ps4 подключена через кабель.

Сергей
08.05.2020 в 23:41 (5 месяцев назад)

Здравствуйте. Не понял ваш вопрос. Если это вопрос, конечно.

Orest
09.05.2020 в 00:50 (5 месяцев назад)

У меня роутер имеит 2 подключения как видно на фото, 5G со скоростю 400 Мбит и нормальная не превишает 30 Мбит на ps4 если подключать через wi-fi видно обе но когда подключаю к 5G то скорость 30 Мбит а через кабель 30 — 40 Мбит хотя раньше через кабель LAN скорость была 400мб, все случилось после перезагрузки роутера.

Сергей
09.05.2020 в 13:30 (5 месяцев назад)

После перезагрузки, или сброса настроек роутера? Какой у вас роутер?
Как вы проверяете скорость на PS?

Vladimir
11.05.2020 в 22:17 (5 месяцев назад)

Здравствуйте. После каждого включения системы внизу на главном экране надпись «подключитесь к интернету». После перезагрузки роутера все подключается. Приставка подключена через LAN. Это проблема в роутере?

Сергей
12.05.2020 в 13:32 (5 месяцев назад)

Здравствуйте.

Это проблема в роутере?

Не знаю, так как не сталкивался с такой проблемой. Нужно проверять, как друге устройства держат подключение по кабелю с роутером. Обновить прошивку роутера. Сбросить настройки роутера и заново его настроить.
Поверить настройки проводного подключения на PS. Не заданы ли там настройки IP вручную (нужно выставить авто, DHCP).

Вася
12.05.2020 в 20:54 (5 месяцев назад)

Здравствуйте! Можно ли в playstation 4 ( имеется только модуль вай Фай на 2,4 ггрц) подключить модуль на 5 ггрц?? Типа флэшки . Роутер раздаёт 5 ггрц , а в плойке модуль только на 2,4

Сергей
12.05.2020 в 22:45 (5 месяцев назад)

Здравствуйте. Нет, думаю что PlayStation не поддерживает внешние USB Wi-Fi адаптеры.

Алексей
16.05.2020 в 11:16 (4 месяца назад)

Привет.
А есть идеи как увеличить скорость отдачи в сеть? У меня через lan вход 50Мбит/сек, а исходящая 5Мбит/сек в среднем. Играть по сети в NHL20 вообще невозможно — задержка отклика джойстика около секунды…
Тариф 100Мб/сек, на других устройствах скорость хорошую выдаёт.
У товарища такая же проблема… Может быть дело в самой консоли?

Сергей
16.05.2020 в 12:29 (4 месяца назад)

Привет. Я не геймер, но знаю, что для игры важен именно низкий пинг. Не думаю, что проблема из-за исходящей скорости в 5 Мбит/с.

Сейчас проверил у себя, так вообще исходящая 2.8 Мбит/с. Правда, подключение по Wi-Fi. Когда на рядом стоящем ноутбуке, в том же диапазоне скорость отдачи 40 Мбит/с.
Скорость может зависеть от сервера, к которому обращается PS при проверке скорости.

Я уже не раз замечал, что на PS 4 скорость соединения ниже по сравнению с другими устройствами. В том числе при проверке через браузер. Не знаю с чем это связано.

Павел
19.05.2020 в 07:50 (4 месяца назад)

Здравствуйте.
Пытаюсь подключить LAN от ТВ-приставки (естественно, отключая от самой приставки), PS4 реагирует на него (таким звуком, как при подключении геймпада), но выдаёт ошибку DNS.
Менял основной и дополнительный DNS в настройках на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно, всё равно ошибка.
Кабель с ТВ-приставкой работает нормально при этом.
Подскажите, то ли я дурак и мне нужен другой кабель (теперь боюсь, что и с новым та же ситуация будет), то ли лыжи не едут.
Заранее спасибо.

Сергей
19.05.2020 в 10:49 (4 месяца назад)

Что за ТВ-приставка? IPTV? Так там порт на роутере, в который подключен этот кабель, настроен скорее всего под IPTV. И интернет работать не будет. Попробуйте на роутере в другой порт его подключить.

Павел
20.05.2020 в 09:16 (4 месяца назад)

IPTV.
В маршрутизаторе 4 (на вид, по крайней мере, я не эксперт и не знаю, как это настроено) одинаковых порта, которые только цифрой отличаются.
Менял местами, не помогает.
Новый кабель нужен, что ли; или роутер вести от маршрутизатора, и уже от роутера вести к приставке, вообще не знаю, голова кипит уже.

Сергей
20.05.2020 в 11:02 (4 месяца назад)

Ну как минимум от одного из этих 4х портов интернет должен работать. Не думаю, что они все под IPTV настроены. Подключите для проверки ПК/ноутбук по кабелю. Нужно для начала выяснить в чем причина.

Если на PS ошибка DNS, то пропишите DNS вручную в свойствах подключения по кабелю. Я в статье показывал как это сделать.

Алексей
23.05.2020 в 18:26 (4 месяца назад)

Проблема в том что пропадает связь PSN время от времени, с телефона если раздаю вай фай то все ок, а если с модема или лан подключение то проблемы с интернетом.
С чем может быть связанно? На других устройствах инет работает нормально
P.s. стараюсь подключаться через lan и прописываю днс сервера и мтю (1470-73 и 1500) не помогает

Сергей
23.05.2020 в 19:20 (4 месяца назад)

Может какие-то временные проблемы с доступом к серверам PSN со стороны интернет-провайдера. Тем более, если подключение через LAN. Там обрывов между PS и роутером не должно быть. По Wi-Fi – возможно.

Илья
28.05.2020 в 20:09 (4 месяца назад)

Вы пишите,что для онлайн игр нужен низкий пинг,а что Для этого нужно???

Сергей
28.05.2020 в 20:55 (4 месяца назад)

Стабильное соединение от провайдера. Производительный роутер (если подключение через роутер).

Илья
28.05.2020 в 21:15 (4 месяца назад)

Спасибо!!!Сергей понял. А на первый вопрос ответите..

Илья
28.05.2020 в 21:25 (4 месяца назад)

Куда-то то пропал мой вопрос.продублирую:1. Нужен ли белый (статический) ip адрес Для ps4?на что он влияет?мой провайдер советует для онлайн игр,но за отдельную плату. 2. Сегодня Поменял провайдера и поставил хороший роутер 2.4 и 5гц 100мбт, WiFi летает по квартире,но по кабелю лан в ps4 скорость упала до этого была 70/40,а сейчас стала 35/5 примерно. Вот как так?почему?

Сергей
28.05.2020 в 22:36 (4 месяца назад)

По поводу скорости, я уже выше отвечал и даже прикреплял скриншот. У меня примерно такая же скорость. Думаю, это зависит от серверов, с которыми PS тестирует соединение. В любом случае, если на других устройствах скорость нормальная, а на PS ниже, то причина именно в приставке. А там нет настроек, которые могли бы повлиять на скорость.

У вас сейчас при тестировании соединения в меню PS какой результат проверки «Тип NAT»? Если «Тип 2», то дополнительные услуги у интернет-провайдера вам подключать не нужно. Если «Тип 3» – подключите у провайдера функцию статического и белого IP.

Тип NAT, кстати, тоже влияет на пинг. Чем он ниже, тем лучше.

Илья
28.05.2020 в 22:59 (4 месяца назад)

Показывает всегда тип nat 2. Понял спасибо,значит не буду белый ip подключать.Вы- (Чем он ниже, тем лучше.) имеете виду нат 1?если да,то как тогда его сделать? P.s. Спасибо!!!приятно удивлён,что бесплатно и адекватные ответы…

Сергей
28.05.2020 в 23:12 (4 месяца назад)

NAT 1 – это когда подключение напрямую от интернет-провайдера, без роутера.

Александр
16.06.2020 в 09:52 (3 месяца назад)

Я подключил плойку на даче через роутер 4g,присоединился через lan кабель,в настройках установил соединение lan. Но только после каждого футбольного матча, пишет wi-fi это не надёжная связь, лучши присоединиться к lan кабелю,почему так?

Сергей
16.06.2020 в 09:57 (3 месяца назад)

Я думаю, дело не в Wi-Fi/LAN, а в том, что соединение через 4G модем может работать действительно нестабильно. Низкая скорость, пинг. Вот система и просит вас установить более стабильное подключение.

Глеб
16.06.2020 в 13:10 (3 месяца назад)

Добрый день, подключил оптоволокно домой.
С телефона показывает скорость 300+/300+
Играл по вай фаю,все прекрасно, решил подключить пс по лан кабелю , потому что говорят что так будет быстрей работать , грузить игры можно быстрее.
Подключил , начал скачивать апекс леджентс, для наглядного примера.
Результаты очень огорчили, с чем может быть связана такая большая потеря?

Сергей
16.06.2020 в 13:51 (3 месяца назад)

Добрый день. Мы уже обсуждали это выше в комментариях. Я там прикреплял фото со своими результатами.

Такие результаты при проверке в настройках системы. Но даже там на загрузку у вас скорость приличная.
Уверен, что загрузка игр происходит очень быстро. Ну и не путайте Мбит/с с МБ/с. При загрузке игры данные отображаются в МБ/с.

RentGeny
17.06.2020 в 17:43 (3 месяца назад)

А нужно Ps4 ВЫКЛЮЧАТЬ, прежде чем подключить кабель LAN?

Сергей
17.06.2020 в 18:39 (3 месяца назад)

Нет, не нужно.

Бьёрн
23.06.2020 в 11:54 (3 месяца назад)

Привет! Подскажите эпическому чайнику, после первичной настройки сети роутер + ПК и далее после привязки с PS4, ПК в следующие разы не нужен будет? Т.е. достаточно будет включить роутер (с мобильным USB модемом) и PS4? Или каждый раз и ПК, сорри не в теме вообще..

И если ПК каждый раз нужен вкупе с роутером, можно же без роутера напрямую с него раздавать инет, через кабель меж ПК с инетом и PS4 (чтоб не было заморочек с обновлениями роутера, совместимостью с модемом и т.д., т.к. инет нужен только для консоли)?

Сергей
23.06.2020 в 11:59 (3 месяца назад)

Ну да, вы просто подключаете приставку к роутеру. Компьютер здесь вообще не нужен.
Роутер получает интернет от USB модема и раздает его на другие устройства. Если я правильно понял ваш вопрос.

Бьёрн
23.06.2020 в 12:51 (3 месяца назад)

Т.е. после настройки в след. разы включая роутер модем на нем автоматически будет включаться? (на роутере же нет дисплея и прочего) ..

И второй вариант с подключением напрямую от ПК к PS4 тоже же вполне возможен? Но в таком случае не хотелось бы каждый раз грузить и ПК, да, проще тогда только роутер…

Александр
24.06.2020 в 22:19 (3 месяца назад)

Добрый день! Подскажите пытаюсь подключиться кабелем , на порту плойки не мигают светодиоды на входе, естественно и интернет не подключается, что может быть?

Сергей
24.06.2020 в 22:22 (3 месяца назад)

Добрый день. Что угодно может быть в этой ситуации.
Исключите проблемы на стороне кабеля/роутера. Проверьте с другими устройствами.

Александр
25.06.2020 в 09:21 (3 месяца назад)

Кабель исключил , подключал прямо кабелем провайдера, ничего

Сергей
25.06.2020 в 10:03 (3 месяца назад)

При подключении напрямую, возможно, нужно настроить подключение. Это зависит от того, какой тип подключения использует провайдер.

Не исключено, что сгорел порт.

Артем
26.06.2020 в 13:58 (3 месяца назад)

Я не могу протянуть lan (жёлтый), который подключен к ПК из-за того, что находится в другой комнате , попытался подключить lan (серый) от телевизора, но не удается подключить к интернету , все зависит от кабеля?

Сергей
26.06.2020 в 23:03 (3 месяца назад)

От цвета точно не зависит. Но может какие-то проблемы с кабелем, который от телевизора.

Аноним
03.08.2020 в 13:10 (2 месяца назад)

Добрый день!Поменял роутер на tp link после чего не могу подключиться к интернету,ps4 видит сеть но соединиться к нему не может.

Сергей
03.08.2020 в 15:29 (2 месяца назад)

Проблема только с подключением PS4 к Wi-Fi сети нового роутера TP-Link? Другие устройства подключились? Пароль вводите правильно? На новом роутере задали новое имя сети, или осталось такое же, как было на старом?

Аноним
04.08.2020 в 14:28 (2 месяца назад)

Другие устройства подключились,пароль верный,имя сети такое же что и было на старом

Сергей
04.08.2020 в 15:21 (2 месяца назад)

Поменяйте имя сети в настройках роутера. Скорее всего в этом причина.

Роланд
09.08.2020 в 01:20 (2 месяца назад)

Хочу подключить пс 4 на 5ггц ,в сетях у меня не не показывает options ,не могу понять почему.,(((( в чём может проблема ? Спасибо

Сергей
09.08.2020 в 15:28 (2 месяца назад)

У вас обычная PS4? Так она вроде не поддерживает 5 ГГц. Только Slim и Pro.

Вадим
24.09.2020 в 07:42 (3 дня назад)

Здраствуйте. Как зделать чтоб телефонный интернет был на пс4?

Сергей
24.09.2020 в 10:08 (3 дня назад)

телефонный интернет

Это как? Интерне со смартфона?

Как вариант – раздать Wi-Fi сеть со смартфона и подключить к ней PS4. Но многие операторы блокируют раздачу интернета или требуют за это дополнительную плату.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: