Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds: не работает левый/правый наушник, не синхронизируются, не подключаются, не заряжается кейс/наушник
В этой статье мы постараемся решить три проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются владельцы Bluetooth наушников Xiaomi Mi True Wireless Earbuds basic и Xiaomi Redmi AirDots. Как мы уже знаем, это одинаковые наушники. Я уже несколько недель пользуюсь этими наушниками, и еще ни разу у меня не было с ними никаких проблем. Они отлично подключаются как к телефону, так и к ноутбуку. Но так бывает не всегда и не у всех.
Основные неполадки, которые чаще всего возникают в процессе подключения и эксплуатации TWS наушников Xiaomi:
- Когда наушники не синхронизируются между собой. Эти TWS наушники работают следующим образом: есть главный наушник, на моих Earbuds basic это правый. Когда мы их включаем или достаем из кейса, то левый наушник подключается к правому. Они синхронизируются. После чего мы правый наушник подключаем к устройству и играют оба наушника. Но бывает, что происходит рассинхронизация. В результате чего наушники не соединяются. И один, правый или левый наушник Redmi AirDots не работает. Или просто не подключается левый или правый наушник. Чаще всего левый.
- Когда наушники Xiaomi Redmi AirDots или Earbuds не подключаются к телефону, планшету, ноутбуку и т. д. Чаще всего устройство их просто не видит. Мы открываем список доступных Bluetooth устройств, а наушники там не отображаются. При этом они не находятся в кейсе и включены.
- Когда наушники Xiaomi не заряжаются. Не заряжается левый или правый наушник, или не заряжается кейс (он же зарядной футляр, от которого в свою очередь заряжаются наушники).
Почему AirDots/Earbuds не синхронизируются и не работает один наушник?
Одна из самых частых проблем с этими наушниками. Просто в один момент перестает подключаться и работать правый или левый наушник. Как я уже писал выше, чаще всего не подключается левый наушник. Все потому, что правый является главным. Он подключается к устройству, а левый к правому не подключается. Почему так происходит? Думаю, причин в основном две:
- Сам пользователь подключает к телефону именно левый наушник. Напрямую. Например в случае с моими Xiaomi Mi True Wireless Earbuds basic на телефоне доступен для подключения только правый наушник. В конце названия есть индекс "_R". Но в интернете я видел инструкции для Redmi AirDots, где в списке доступных для подключения на телефоне отображается два наушника: "_R" и "_L". И если подключиться к левому, то в дальнейшем они скорее всего не будут синхронизироваться и будет работать только один наушник.
- Ну и не нужно исключать какой-то программный сбой. Наушники недорогие, производят их просто огромное количество. Поэтому, качество может немного страдать.
Решается эта проблемы удалением на телефоне (или другом устройстве к которому были подключены наушники) обеих наушников "_R" и "_L" (если оба были подключены), сбросом настроек наушников и повторным подключением.
1. Удаляем наушник на устройствах
Просто откройте настройки Bluetooth на устройстве к которому вы уже подключали эти наушники, найдите их в списке сопряженных устройств (мои устройства), нажмите на (i) или на кнопку в виде шестеренки рядом с наушниками и выберите "Удалить устройство", или "Забыть это устройство".
Если в списке есть два наушника с "_R" и "_L" в конце названия – удаляем оба!
На iPhone/iPad и на Android устройствах это делается примерно одинаково. Точно так же можно удалить наушники на ноутбуке в параметрах Windows. Ниже я дам ссылки на инструкции, где более подробно показано как это сделать.
2. Делаем сброс настроек
Сброс на Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds – это вообще отдельная тема. В инструкции которая в комплекте написан один способ, в инструкциях в интернете показаны другие решения, а на практике (с моими наушниками) происходит вообще что-то непонятное. При попытке сбросить настройки они как будто просто выключаются и включаются. Поведение индикаторов на наушниках может быть разным, но сам способ один.
- Достаем оба наушника из кейса.
- Одновременно нажимаем на кнопку на каждом из наушников и держим ее 15-20 секунд.
Желательно нажимать так, чтобы вы могли видеть светодиоды. - Кладем наушники обратно в кейс.
- Достаем из кейса и подключаем на устройстве правый наушник. Он будет называться "Mi True Wireless EBs Basic_R" или "Redmi AirDots_R".
Еще один способ:
- Достаем наушники из кейса и выключаем их подержав кнопку нажатой на каждом наушнике 5 секунд. Загорится красный индикатор и погаснет.
- Зажимаем клавиши на обеих наушниках на 30-50 секунд. Когда произойдет сброс, из АирДотсов должен прозвучать звуковой сигнал (два раза). Или смотрите на индикаторы: сначала мигает медленно белый, затем белый и красный (быстро), дальше должны мигнуть быстро белым и красным.
- Наушники в кейс не кладем, а включаем их (зажмите кнопки на несколько секунд). Ждем пока они синхронизируются (на одном наушнике будет мигать белый индикатор). Это значит, что их можно подключать к телефону.
Если остались какие-то вопросы, или вы решили эту проблему другим способом – напишите об этом в комментариях.
Не подключаются наушники AirDots: устройство их не видит
Мы достали наушники из чехла, но устройство к которому мы хотим подключить их не находит. Наушники не отображаются в списке доступных устройств. Такая проблема бывает обычно в двух случаях:
- Наушник уже автоматически подключились к какому-то устройству, с которым ранее были сопряжены.
- Они выключились/разрядился аккумулятор.
Важный момент: наушники AirDots и Earbuds доступны для подключения (устройства могут их находить) тогда, когда на одном из наушников медленно мигает белый индикатор. Чаще всего это правый наушник.
Если вы достаете наушник из кейса, индикаторы начинают мигать и сразу гаснут на обеих наушниках, значит наушники подключаются к какому-то устройству поблизости. К которому вы уже раньше их подключали. Чтобы подключить их к другому устройству, нужно применить одно из следующих решений:
- Выключить Bluetooth на устройстве к которому подключены наушники.
- Зайти в настройки Bluetooth на этом устройстве и отключить наушники.
- Удалить (забыть) наушники Аирдотс на этом устройстве.
После этого они автоматически не будут подключиться к данному устройству.
Как только вы отключите наушники от устройства, на одном из них начнет мигать белый индикатор. Это значит, что они доступны для поиска и вы можете подключать их к другому устройству. Ссылки на инструкции по подключению к мобильным устройствам и компьютеру есть выше в статье.
Не заряжается наушник AirDots/Earbuds или кейс
Когда не заряжается кейс от наушников Xiaomi AirDots/Earbuds, или не заряжается один/оба наушника, то проблема как правило аппаратная. То есть сбросом настроек, повторным подключением и т. д. ее не решить. Давайте попробуем разобраться.
Обновление: рабочее решение проблемы с зарядкой, когда не горит индикатор на наушнике
В комментариях автор Mister поделился интересным, и судя по отзывам рабочим решением. Когда не заряжается один наушник, то нужно положить наушник в кейс (перед этим убедитесь, что кейс заряжен) и одновременно нажать на кнопку.
Просто кладем наушник в кейс и в этот момент нажимаем на кнопку.
Напишите в комментариях, если это решение вам помогло.
Обновление. Если решение, о котором я писал выше не сработало, то попробуйте сделать немного иначе. Зажмите кнопку на наушнике, и не отпуская ее двумя руками положите наушник в кейс. Только после этого отпустите кнопку. Наушник должен начать заряжаться.
Проблемы с зарядкой кейса
Когда кейс заряжается, еле заметный красный индикатор спереди кейса мигает красным цветом. Когда он полностью заряжен – индикатор гаснет. После отключения от зарядки этот индикатор будет гореть когда кейс заряжен не полностью.
Если вы подключаете кабель, но кейс не заряжается, то вариантов решения не много. Но попробуйте сделать следующее:
- Думаю, вы уже несколько раз проверили подключение кабеля. Отключили и подключили его заново. Если нет – попробуйте.
- Попробуйте взять другой кабель и/или адаптер питания.
- Посмотрите, нет ли мусора в разъеме на кейсе. Можно взять зубочистку и осторожно почистить это отверстие.
- Если наушники уже старые – возможно аккумулятор вышел из строя.
- Не нужно исключать аппаратную поломку кейса.
- На Алиэкспресс можно купить вот такую зарядку.
Это не так удобно как кейс, но как вариант может быть. Правда, если покупать две таких зарядки (для каждого наушника), то новые наушники не намного дороже получаются.
Не заряжается наушник
Но бывает, что кейс заряжается, а наушники нет. Если у вас не заряжается левый или правый наушник (или оба), то попробуйте сделать следующее:
- Проверьте, хорошо ли фиксируются наушники в футляре. Можно попробовать легонько прижать вкладыш.
- Извлеките из кейса наушник, который не заряжается и внимательно посмотрите на контакты на самом наушнике и на кейсе. Может между ними что-то попало и нет контакта.
- Бывает, что западает контакт на самом кейсе. Внимательно осмотрите их.
Оба контакта должны быть одинаковой высоты и они должны нажиматься (пружинить). - Если не удалось самостоятельно решить эту проблему с зарядкой Xiaomi Redmi AirDots – придется отдавать наушник в сервисный центр.
Выводы
Как и с другой техникой, с наушниками от Xiaomi тоже бывают проблемы. И если неполадки с подключением или синхронизацией наушников обычно можно решить с помощью сброса настроек и повторным подключением, то проблемы с зарядкой чаще всего приходится решать в сервисном центре, или покупкой новых наушников.
Пишите комментарии! Оставляйте вопросы и не забывайте делиться собственным опытом использования этих наушников.
1573
967838
Сергей
Почему Bluetooth наушники не подключаются к ноутбуку или компьютеру? 
Новые TWS наушники не заряжаются, не работают, не подключаются 
Почему AirPods не подключаются к ноутбуку или компьютеру? 
Наушники Philips не подключаются, телефон их не видит, не работает левый или правый наушник. Сброс настроек наушников Philips
Добрый день! Помогите пожалуйста! Не работает правый наушник, когда кладешь в кейс индикатор быстро моргает красным и белым, поочередно. Если достать из кейса этот наушник, то он не горит. Пробовал указанные в статье способы, ничего не помогает. Левый наушник работает исправно. Если подключать к блютузу то видит только левый наушник, правого не видит.
Какая модель? Сброс вы сделали и он точно произошел? Левый наушник на всех устройствах удалили?
Спасибо за такую подробную статью! Вы меня уже 2 раза спасаете, сначала сбросом(пару недель назад), а также обновлением статьи про наушник без индикатора. Полдня промаялась сегодня, пока не догадалась снова к вам зайти. Просто СПАСИБИЩЕ!
Рад помочь!
Спасибо, обновление очень помогло. Наушник перестал реагировать на всё, а ваш способ помог)))
Здрасте… У меня не как не функционирует правый наушник. Он не моргает белым или красным, индикатор вообще не горит. Кейс и левый наушник работают и заряжаются. Мне их купили 27. 04.2021 (буквально позавчера). И я не понимаю почему наушник не работает. Я ими почти не пользовалась. Помогите пожалуйста разобраться
Пожалуйста, прочитайте статью.
У меня такая же проблема вчера купила и уже правый не работает , всё делала по вашим указаниям но всё равно не работает
Да, помогло! В шоке)
Левый наушник перестал работать. Когда клал его в кейс- индикатор на нем не загорался. Попробовал решить проблему советом из этой статьи, то есть, зажимая кнопку на наушнике положить его в кейс-. К слову, немного неудобно)) Сделав это, красный индикатор загорелся и меня попустило. Спасибо автору.
P.S. Это второй день жизни наушников, так как перед этим я пользовался этой серией 2 месяца, столкнулся с этой проблемой и обратился по гарантии в интернет магазин. На тот момент я не догадался погуглить за проблему. Они не стали морочиться с сервисом и сказали, что выдадут мне новые. Видимо, это те самые наушники, а они таким образом надели маску добродетели..
Рад помочь!
Добрый день. Сегодня столкнулся с такой проблемой, что кладу левый наушник в футляр, он заряжается первые 10-15 секунд, а потом сам по себе перестает (индикатор начинает гореть белым). При этом наушники перестали вместе работать. Правый наушник работает и заряжается адекватно.
Так может наушник просто заряжен. По поводу того, что они не работают вместе — я писал в статье что делать.
Доброго времени суток! Огромное спасибо автору за совет как оживить не реагирующий ни на что наушник. Помогло! По два раза в неделю ездил в сервис. Они так что-то еолдовали и,в итоге, он работал. Через пару дней все то же.
Прочитал здесь решение — положить наушник в кейс при зажатой кнопке-и о чудо! Все норм! Спасибо!
Пожалуйста!
Не работал правый наушник (индикатор в кейсе не горел). Нажала кнопку и положила в кейс одновременно. Теперь все работает. Спасибо за совет!)
у меня перестал заряжаться и звучать один наушник (правый). никакой реакции на нажатия, ничего не светилось. нажать кнопку и положить в кейс не помогло. а вот положить в кейс и сразу нажать кнопку — ожил. сделал сброс и всё заработало.
Та же ситуация была,помогло и мне!
Слушал музыку один наушник отключился резко и не на что не реагирует не включается и не заряжается
Не работал левый наушник (новые), не реагировал ни на что — одновременно нажала кнопку и положила в кейс, все заработало! Спасибо!
Добрый день. Когда наушники разрядились они издают характерный звук. У меня проблема в том что они издают этот звук, но при этом они заряжены еще на 70%. И все время приходится терпеть этот звук который повторяется каждую минуту. Скажите пожалуйста можно это как-нибудь исправить ? Заранее спасибо за ответ
Об этой проблеме слышу первый раз. Сброс пробовали сделать?
У меня не заряжался правый наушник, помог ваш совет, спасибо)) Во время того как вставляете наушник в кейс нужно одновременно нажать кнопку и удерживать 2,3 секунды
Если не заряжается наушник, возьмите тестер, поставьте в режим прозвона и коснитесь контактов подзарядки на наушнике. Посмотрите значение сопротивление и заодно взбодрите гаджет. Всё пойдёт!)
Спасибо!
Огромное спасибо за совет положить неработающий наушник в кейс, нажимая при этом на кнопку! У меня внезапно перестал работать правый наушник, но ожил после выполнения этой манипуляции.
Спасибо ребята за совет! Очень помог, я уже паниковать начинала!
Не заряжался 1 наушник. Сделала по инструкции и всё заработало!
Зажала кнопку, положила в кейс и вуаля- наушник загорелся!
Ещё раз большое спасибо!
Air dots2 — правый наушник вообще не работает и даже индикатор не мигает- что делать
Перестал работать левый наушник(не горит индикатор),решил проблему зажатием кнопки наушника и положив его в кейс. Огромное человеческое спасибо)
Пожалуйста!
Спасибо не заряжался правый наушник помог способ с одновременным нажатием и вставкой в кейс
Я комменты читаю — у людей с одновременным нажатием и положением в кейс наушник начинает работать. А что, если не получается так сделать, он все равно не реагирует +когда я в кейс его кладу, то индикатор на полсекунды мигает красным и все, больше ничего. Так же просто мигает красным на мгновение, когда прижимаю его плотнее в кейсе, а когда достаю — не работает. 4 месяца наушниками (Redmi AirDots 2), и такая ситуация примерно 3 дня длится
Проверьте контакты. Смотрите эту статью.
Мабуть щось було з телефоном…бо після оновлення ПЗ і тиждень навушників в боксі , коли дістав і включив їх , то лишилось 10% заряду , і Це таки сталося)) телефон накінецьто побачив правий навушник…все ок
Здраствуйте, такая проблема, 1 наушник кладу в кейс, загорается красный индикатор, типа заряжаеися и спустя пару мин гаснит, хоть наушник заряжен на 10%, конектишь к телефону и он чз пару сек 0%, как исправить?) второй работает отлично)
Похоже, вышел из строя аккумулятор.
Положил в кейс левый, неработающий наушник, зажав кнопку. Все в порядке! Автору респект и благодарочка!)
Добрый день. Помогите пожалуйста наушник не заряжается (именно не заряжается) пробовал все и сброс и нажимать кнопку и ложить в кейс но не помогло! Подскажите есть ли другое решение данной проблемы?
Посмотрите эту статью.
Помогло от Mister, положил с нажатой кнопкой и индикатор заработал
Помогло от Mister, положил с нажатой кнопкой и индикатор заработал
Заработал левый наушник. Способ с зажатием и установкой в бокс.
Спасибо, помогло устранить проблему не коннект левого наушника)
Здравствуйте,у меня…не знаю что за проблема….стал очень слабо светиться индикатор красным,хотя этим наушником(левым)почти не пользовалась,не пойму,либо не заряжается,либо что-то с самим наушником
Это какая-то аппаратная проблема.
Здравствуйте, у меня такая проблема с левым наушником: когда он лежит в кейсе, то поочередно мигает белый и красный цвет несколько раз,потом 5-10 секунд перерыв и по новой, а когда его достаешь, то вообще никакой реакции, ничего не светится при любых нажатиях (поэтому на сбой заводских настроек тоже не реагирует) и с правым не сопрягается (отдельно левый наушник телефон тоже не находит). Зажимая его в кейсе тоже нет никакой реакции, продолжает блымать как и раньше). Правый работает нормально
Модель Mi True Wireless Earbuds Basic
В чем может быть причина и есть ли решение?
1. Сделайте сброс зажав на 30 секунд кнопки когда наушники в кейсе.
2. Проверьте контакты которые соединяют наушник с кейсом. Протрите их.
3. Попробуйте положить в кейс одновременно зажав кнопку на наушнике.
4. Видел отзывы, что мигает белый и красный индикатор (а вне кейса вообще не мигает и не работает) из-за того, что внутри наушника отошел контакт на плате. Нужно разбирать и паять.
Прикол конечно, но вариант с удержанием кнопки наушника и убиранием его в кейс на зарядку сработал. Спасибо!
Работает!!!!! Способ с жатием кнопки и возвращением в кейс, ураааа!
Здравствуйте, у меня тоже появилась проблема, и я не знаю как её решить. Оба наушники заряжаются, но на левом не работает кнопка, тоесть она даже не нажимается, когда нажимаю правый наушник, происходит звук нажатия, а в левом нет звука и сама кнопка как будто заела. Не знаю что делать, помогите пожалуйста.
Либо самому разбирать и пробовать починить, или нести в мастерскую. Не понимаю, чем я могу помочь в данном случае.
Дуже Вам дякую за допомогу! Виявилося метод «покласти наушник і нажати на кнопку» працює!! Зберегла Вашу статтю, щоб не загубити. Дякую!!
Какое то время помогало ставить в кейс с зажатой кнопкой, теперь не помогает
Добрый день, ставлю левый наушник в кейс левый он греется но не заряжается индикатор тоже не горит, можно выкидывать?
Греется? Ну здесь точно либо сервисный центр, либо выкинуть и новые купить.
Здравствуйте , наушники синхронизируюся , но из одного идёт треск . Треск идёт сразу как только достаёшь из кейса
Здравствуйте. Какая-то аппаратная поломка. Я так понимаю, что трест есть даже когда наушники к телефону не подключены?
А мой левый наушник всё-таки умер
И такое бывает.
Шняга полная эти беспроводные наушники. Дрянь редкостная.
Рабочая тема спс! Не включался один наушник
Спс авторам
Способ решения проблемы с зарядкой реально работает, только что внезапно вырубился левый(ми эйр дотс 2), на нажатия не реагировал. Держал кнопку секунды 3, положил в кейс, и о чудо, он ожил. Я под впечатлением.
Помогло нажатие на наушник не доставая из футляра! Спасибо большое
Добрый день! Наушники Earbuds Basic 2 левый наушник зависал хотя заряд держит лучше чем правый, и зависал если он был в активном состоянии (подключен) но без вывода звука примерно в течении часа, приходилось вскрывать и замыкать аккумулятор после такого сброса наушник оживал, аккумулятору это не вредило т.к. у него свой контроллер от перезаряда и короткого замыкания, а для систему наушника это приводило к сбросу, прочитав статью сбрасывать стало легче, зажав клавишу включения помещаем его в бокс и вуаля наушник оживает.
Добрый день. Спасибо за информацию!
Большое спасибо за помощь вам. Не работал левый наушник. С Вашими подсказками всё работает. Мой ребёнок счастлив.
Рад помочь!
Спасибо! Это действие мне помогло!!
Пожалуйста!
Здравствуйте, у меня правый наушник работает , а левый просто горит белым и не включается что делать
Белым он горит в кейсе или вне кейса? Что вы уже пробовали сделать?
Здравствуйте, у меня левый наушник работает , а правый просто горит белым и не включается что делать.
Еще белым он горит в кейсе
Здравствуйте. Ну хотя бы сброс настроек для начала. Почитайте статью.
Здравствуйте спасибо!
Помалгло полностью убить заряд и заново все зарядить а так на сброс не реагировал.
Спасибо большое за помощь с наушниками!!
Очень помог способ с включением наушников которые несрабатывали когда их ложишь в кейс
Добрый день!
Хочу поделиться своей историей с наушниками и поблагодарить автора статьи, что из неё нашёл решение проблемы.
Во-первых, первые три месяца с наушниками не было проблем, от слова совсем. Далее получилось так, что при проигрывании я нажал на паузу, когда включил обратно воспроизведение, то правый наушник не заработал (при этом кейс был заряжен на 100%).
Левый горел с индикацией, а на правом не было ни чего. Когда убрал в кейс, то левый начал зарядку, а правый так и не включился (индикации ноль). Перезапуск не помог, также ситуация. Дозарядка кейса тоже не вариант, загорался только левый наушник. Помог один вариант, описанный в статье, когда необходимо задерживать кнопку при моменте помещения его в кейс. Вуаля всё работает. Спасибо автору за статью.
Рад помочь!
Спасибо, все подробно и доступно. Помогло.
решение с одним неработающим наушником сработало! Спасибо огромное
Спасибо огромное у меня всё получилось. Рекомендую!!
У меня была третья проблема — правый наушник не заряжался и при нахождении в кейсе индикатор не горел. Описанный способ (нажать на кнопку и удерживая положить в кейс) сработал. Мерси боку автору!
Спасибо большое за статью,вторые сутки не мог синхронизировать наушники, левый не подключался к правому,а правый в свою очередь при вытаскивании из кейся быстро мигал красно-белым,пока не подключил его к телефону.Делал сброс обычный раз 10,не помогла. Увидел у вас способ с 50-ти секундным зажатием и он помог, наконец-то.Но у меня почему-то звуков никаких не было.
Спасибо, что поделились!
Не включался правый наушник Mi true wireless airbuds basic 2, не зарядался, на нажатие кнопки не реагировал! Попробовал способ с одновременных помещением в кейс и нажатием кнопки, заработал, главное попасть одновременно, с первого раза не получилось))) спасибо за способ)!
Спасииибо!! У меня именно та проблема была, когда правый наушник как будто «мертвый»!!!
Звонила в сервисы и в магазине, никто не помог! Я уж плакать хотела, так как эти наушники мне уже меняли из-за этой же проблемы!!! Думала, опять прилется идти в магаз и жаловаться! Никто не помог! Спасииибо! Сработал способ!!! Урааа!)))
Рад помочь!
Спасибо большое! Помогло зажать кнопку и одновременно положить в кейс!!!!
Здравствуйте,такая проблема
Левый наушник полностью в порядке (айдотс с)
А правый мигает,заряжается,сопрягается
Но звука нет. Что делать?
Если наушник вроде как работает (индикатор ведет себя как обычно, телефон его видит), но нет звука, то это скорее всего аппаратная проблема с самим динамиком.
Подключите для проверки к другому устройству. Перед этим можно сделать сброс настроек наушников и удалить их на этом телефоне (к которому они сейчас подключены).