Закрыть меню

    TWS наушники JBL: не работает один наушник, не подключаются по Bluetooth, не заряжаются

    Эта статья будет полностью посвящена решению разных проблем с беспроводными TWS наушниками JBL. Как правило, в случае с раздельными наушниками (они же TWS) проблема одна – когда к телефону, компьютеру, или другому устройству подключается только один наушник. Соответственно работает только один наушник, правый или левый. А второй наушник не работает. С наушниками JBL такое тоже бывает. Решения, в зависимости от модели наушников, могут быть разные. Так же бывают другие проблемы с подключением по Bluetooth. Например, когда тот же телефон, или другое устройство не видит наушники JBL, или они не подключаются (ошибка в процессе подключения).

    Решения, которые мы рассмотрим ниже, подойдут ко всем наушникам JBL формата TWS. Это те модели, где два Bluetooth наушника раздельно. Их у JBL очень много: Tune 215TWS, Tune 225TWS, Tune 110, Tune 120, Tune 125, Tune 220, JBL C100, Live 300TWS, Live Free NC+, Free II, Live Pro+, UA True Wireless Streak, Reflect Flow, Free X, Club Pro+. В целом это достаточно качественные и надежные наушники. То, что иногда перестает играть один наушник – проблема скорее именно формата TWS и неправильной эксплуатации. Бывает, что просто происходит рассинхронизация наушников между собой, после чего работает только одно ухо, а второе не подключается.

    Если вы не знаете как подключить свои наушники к телефону – смотрите эту инструкцию.

    Перестал играть правый или левый наушник JBL

    Чаще всего любые проблемы с подключением наушников решаются разрывом сопряжения (удаляем наушники на устройстве) и повторным подключением. Ели это не помогло, нужно выполнить синхронизацию наушников между собой. Для этого нужно либо 3-5 раз нажать на кнопку на наушниках, либо сделать сброс наушников JBL. Давайте рассмотрим все решения более подробно.

    1. Удаляем наушники на устройстве

    Это очень важно! Перед тем как применять любое решение, нужно сначала удалить наушники в настройках Bluetooth на своем смартфоне, планшете, ноутбуке или другом устройстве. На всех устройствах, с которыми вы сопрягали наушники (которые есть по близости).

    Сделать это не сложно:

    1. Откройте настройки Bluetooth на вашем телефоне или другом устройстве.
    2. В списке подключенных устройств найдите свои наушники JBL.
    3. Откройте меню (свойства). Нужно либо нажать на название наушников, либо на меню (три точки), либо на значок (i) (на Айфоне).
    4. Дальше выберите "Удалить", "Удалить устройство",  или "Забыть это устройство".
      Отключение наушников JBL TWS от телефона
    5. После этого положите оба наушника в кейс (если они вне кейса) на 10 секунд.
    6. Извлеките их из кейса, подождите еще секунд 10-20.
    7. Заново подключите наушники JBL к своему устройству.

    Если что, вот подробная инструкция: как отключить или удалить Bluetooth наушники на телефоне, ноутбуке, компьютере, Айфоне или другом устройстве. Там я показывал, как сделать это на телефонах с Android, на iPhone и в Windows 10.

    Если это не помогло (продолжает работать только один наушник), то снова их удалите и попробуйте применить другие решения.

    2. Синхронизация наушников JBL между собой

    1. Обязательно удалите наушник на устройстве (об этом я писал выше).
    2. Установите наушники в зарядной кейс на 10 секунд и достаньте их.
    3. Одновременно сделайте три нажатия на кнопки на правом и левом наушнике.
      Синхронизация наушников JBL по Bluetooth
    4. Наушники должны соединится между собой (чаще всего индикатор мигает белым и синим цветом на обеих наушниках, а затем синим на одном, но это зависит от модели, у вас может быть по-другому). Именно такой способ работает на Tune 125, Tune 225, JBL Free X и т. д.
    5. Можно подключать наушники к телефону.

    Если не сработало:

    • Попробуйте нажать на кнопку 5 раз. Одновременно на правом и левом наушнике. Точно работает на JBL C100TWS.
      Соединение наушников JBL C100TWS чтобы играли оба
    • Попробуйте после нажатия на кнопки поставить наушник в кейс на 10 секунд, после чего извлечь наушники из кейса и подключить к телефону.

    Вот так этот момент показан в официальной инструкции от JBL (для модели TUNE 225):

    Не работает один наушник JBL Tune

    Но на некоторых моделях нужно нажать 5 раз, так что пробуем оба варианта. И не забывайте перед этим удалять сопряжение с наушниками на телефоне!

    3. Сброс настроек

    Положительных отзывов об этом решении не много, а в инструкции от JBL вообще нет информации по сбросу настроек, но можно попробовать.

    1. Удаляем наушники в настройках Bluetooth на устройстве.
    2. Достаем оба наушника из кейса и одновременно зажимаем кнопки на 50-80 секунд (пробуйте по-разному, так как конкретной информации нет).
    3. После этого кладем наушник обратно в кейс.
    4. Через секунд 10-20 достаем наушники и ждем еще секунд 10.
    5. Соединяем их со своим устройством.

    Более подробная инструкция: как сделать сброс наушников JBL до заводских настроек.

    Почему не заряжаются наушники JBL?

    Бывает, что перестает заряжаться либо только правый или левый наушник, либо оба наушника. Причин, конечно, может быть много. Так же бывает, что один наушник садится быстрее чем другой. Об этом я уже писал.

    1. Обязательно зарядите сам кейс. Если возникли проблемы с зарядкой кейса, попробуйте использовать другой кабель и подключить его к другому источнику питания.
    2. На кейсе и наушниках есть контакты, через которые наушники соединяются с кейсом. Проверьте их.
      Не заряжаются наушники JBLМожно протереть контакты ватным диском, намочив его спиртом.
    3. Обратите внимание на то, как ведет себя индикатор на кейсе и на наушнике (наушниках) после установки в кейс.
    4. Отдельная статья с возможными причинами и решениями этой проблемы на разных TWS наушниках: не заряжается правый или левый наушник, кейс от наушников. Для JBL тоже подойдет.

    Если остались какие-то вопросы, что-то не понятно из статьи или не получилось – пишите в комментариях. Так же попрошу вас написать о результатах применения описанных выше решений. Дайте знать, если вам удалось починить свои наушники JBL. Возможно, вы знаете еще какие-то решения. Буду благодарен, если поделитесь!

    Похожие статьи
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 834
    Чиф
    11.05.2024 в 01:16 (1 год назад)

    СПАСИБО!!!!!!!!!!! У меня WANE100TWS. Я прошерстил весь интернет, пока не нашёл Вашу статью! Я не дмал, что что-то получится, но оно сработало!

    для тех, кто не понял что делать:
    Нужно было три раза нажать на наушники и убрать в кейс секунд на 10. И всё! С первой попытки!

    Сергей
    12.05.2024 в 12:05 (1 год назад)

    Спасибо за комментарий!

    Анастасия
    06.06.2024 в 19:06 (1 год назад)

    Блин, спасибо большое, мучалась дня три, не могла понять что происходит. Все заряжается, все работает, а не синхронизировался с левым наушником, думала всё, новые надо брать, случайно на вас наткнулась, и вуаля, все получилось, с первого раза, я очень довольна, спасибо вам большое)

    Сергей
    07.06.2024 в 00:01 (1 год назад)

    Круто! Рад помочь!

    Митя
    15.07.2024 в 14:37 (12 месяцев назад)

    Сброс настроек(пункт 3) помог
    Спасибо
    Пс. Не тыкайте на них пока одни в кейсе)))

    ned
    08.06.2024 в 09:30 (1 год назад)

    JBL WAVE 100tws — перестал играть правый наушник. если покрутить в ухе, то звук иногда восстанавливается. при этом соединение не потеряно — если нажать кнопку на наушнике, то воспроизведение видео становится на паузу, как и должно быть. пробовал удалять на телефоне, делать синхронизацию нажатием 3 и 5 раз, не помогло.

    Сергей
    08.06.2024 в 22:10 (1 год назад)

    Похоже на то, что просто какой-то контакт в наушнике отходит. Нужно разбирать его и искать причину.

    Геннадий
    12.10.2024 в 08:59 (9 месяцев назад)

    У меня JBL live tws pro. Тоже правая сторона не работает, даже не моргает. И кнопок перезагрузки нет на них и в чехле. Как можно починить?

    Сергей
    12.10.2024 в 17:44 (9 месяцев назад)

    Если даже не горит индикатор, то никакая перезагрузка не поможет. Ну и что касается кнопки для перезагрузки — почитайте статью. Отдельной кнопки не должно быть.
    Там скорее всего аппаратная проблема. Обычно это из-за аккумулятора.

    Роман
    28.09.2024 в 01:02 (9 месяцев назад)

    Весной наушники JBL WAVE100TWS работали. Летом их не трогал(не нуж6ы были). Лежат в чехле, в сухом месте. Пару дней назад достал их чтобы зарядить, при подключении горит сек.15 светодиод, потом гаснит и наушники не заряжаются получается. Контакты протирал.

    Сергей
    28.09.2024 в 15:50 (9 месяцев назад)

    Скорее всего они разрядились, долго стояли разряженными и ушли в глубокий разряд.

    Попробуйте сделать так: как только гаснет светодиод, вы быстро отключайте питание и снова включайте. Повторите так раз 10-20. Иногда это помогает.

    Можете еще посмотреть статью по этой проблеме: не заряжается правый или левый наушник, кейс от наушников.

    Не исключено, что придется менять аккумулятор.

    ned
    09.06.2024 в 11:20 (1 год назад)

    мне кажется, что то с сигналом блютуз в этом наушнике не так. иногда сдвинешь его в ухе на миллиметр и начинает работать, повернешь головой — снова затих. а эта модель разбирается? такое ощущение, что только сломать можно)) нигде никаких винтиков или чего-то, что можно было бы раскрутить.есть небольшой зазор-полоска между передней и задней частью, но кажется, что там на клею все сидит.

    Сергей
    09.06.2024 в 12:07 (1 год назад)

    Должен разбираться, но не просто.
    К другим телефонам пробовали подключать?

    ned
    09.06.2024 в 23:14 (1 год назад)

    на другом телефоне такая же проблема

    Олександр
    12.06.2024 в 12:16 (1 год назад)

    Левый наушник, которым чаще пользуюсь, стал меньше по времени работать, и как мне кажется садит батарею в кейсе (кейс разряжается быстрее обычного), думаю причина в нём. Вопрос: в наушниках внутри есть батарея и как она меняется?

    Сергей
    12.06.2024 в 12:54 (1 год назад)

    Да, в наушнике есть батарея. Меняется она обычно сервисных центрах. Нужно разбирать наушник, отсоединять батарею, покупать такую же и подключать или припаивать ее.

    Алина
    16.06.2024 в 00:00 (1 год назад)

    Помогите, пожалуйста. Не понимаю, что происходит с наушником от JBL TUNE BEAM

    При подключении к устройству, работает только левый наушник, когда возвращала их в кейс, да и в принципе, загорался только левый (мигал/горел синим). Если оставляю их не в кейсе, то спустя какое-то время правый наушник 2 раза медленно мигает, после чего левый наушник 1 раз мигает и загорается на ~5 сек. Пробовала сбросить до заводских настроек, но ничего не вышло(((

    Сергей
    16.06.2024 в 12:56 (1 год назад)

    Чтобы сбросить настройки JBL TUNE BEAM нужно достать оба наушника из кейса, сделать два быстрых нажатия по сенсорным кнопкам и сразу нажать третий раз и подержать 5 секунд. Ниже прикрепляю скриншот с официальной инструкции.

    Перед сбросом удалите наушники в настройках телефона. Если сброс не сработает (попробуйте пару раз), то там наверное аппаратная поломка.

    Юля
    21.06.2024 в 12:45 (1 год назад)

    на wave 300 получилось! спасибо. 1 не работал. после удаления на устройстве заработало!

    Сергей
    21.06.2024 в 16:18 (1 год назад)

    Отлично! Рад помочь!

    Дарья
    06.07.2024 в 20:39 (1 год назад)

    Здравствуйте! Очень надеюсь на вашу помощь! Jbl tune130nc
    Перестал работать правый наушник, при этом индикатор горит , но когда в ухо вставляешь, левый издает сигнал, правый нет((( ну и не работает. Пробовала разные способы, ничего не получается. Заранее спасибо большое ☺️

    Сергей
    07.07.2024 в 00:29 (1 год назад)

    Сброс настроек делали? На телефоне удаляли их и подключали? К другим телефонам пробовали подключить? Каким цветом горит индикатор?

    Дарья
    09.07.2024 в 05:07 (12 месяцев назад)

    Удаляла и подключала. Нажимала и по 2 раза и по 3 и зажимала на 30 сек и на 80 сек, что только не делала. Горит голубым индикатор, прерывисто. Даже телефон видит только левый наушник, показывает его заряд,а правого как будто вообще нет .

    Алена
    06.07.2024 в 22:20 (1 год назад)

    Благодарю, помогло!!! )))) А я уже собиралась новые покупать(((

    Сергей
    07.07.2024 в 00:04 (1 год назад)

    Рад помочь!

    Ксеня
    07.07.2024 в 22:04 (12 месяцев назад)

    Доброе время суток! У меня проблема с наушниками JBL WAVE200TWS… Проблема в том, что левый наушник вообще не заряжается, а вот с правым всё хорошо. Плюс, я заметила, что когда я убираю наушники в кейс, то они могут не отключиться от телефона, до тех пор, пока я не отключу блютуз или просто сама не отключу наушники от телефона.

    Кейс заряжен, контакты (для зарядки наушников я протерла салфеточкой, брызнув на нее Хлоргексидином… Просто спирта у меня нет, а где его взять я не знаю. ( Мне 13, если что. )

    Так вот… Не знаю, что делать( Очень боюсь, что наушники сломались и тд и тп… Что делать?

    Сергей
    08.07.2024 в 11:18 (12 месяцев назад)

    Наушники не отключаются от телефона когда вы кладете их в кейс по той причине, что наушник не видит кейс. Поэтому не заряжается. Причины могут быть разные. Часто дело именно в контактах на кейсе или самом наушнике. Но если вы их проверили и там все ок, то возможно причина в аккумуляторе (в левом наушнике), или с кейсом что-то. Тут уже нужна диагностика в сервисном центре. Иначе никак, к сожалению.

    Александр
    16.07.2024 в 17:03 (12 месяцев назад)

    Здравствуйте!
    Проблема с наушниками JBL Live Pro2 TWS.
    Не работает левый наушник с момента покупки (второй день).
    Правый работает нормально.
    Синий индикатор на левом вообще не включается.
    Пробовали заряжать в таком же кейсе oт других наушников (наушники куплены на 3 дня раньше) — результат тот же.

    Сергей
    16.07.2024 в 23:44 (12 месяцев назад)

    А защитной пленки на контактах наушника нет? Если нет, тогда нужно обращаться либо в магазин, либо в сервисный центр JBL. Там явно какой-то брак.

    Николай
    17.08.2024 в 01:02 (11 месяцев назад)

    Спасибо помогло!!! Пять нажатий и всё огонёк!!! JBL T100TWS Не играл левый наушник. Ещё раз спасибо!!!

    Сергей
    17.08.2024 в 11:26 (11 месяцев назад)

    Пожалуйста!

    Артём
    05.08.2024 в 03:38 (11 месяцев назад)

    Спасибо огромное, помогло полное удаление наушников с устройства, затем на 10 сек в кейс, и 3 одновременных нажатия

    Сергей
    05.08.2024 в 11:38 (11 месяцев назад)

    Рад помочь!

    Анастасия
    06.08.2024 в 14:53 (11 месяцев назад)

    Спасибо! Больше года ходила с одним наушником, а тут решила исправить ситуацию и попала на вашу статью.
    Единственное, что работают вместе, но после того, как убираю в коробку, достаю и заново приходится все проделывать. Можно ли что-то с этим сделать?

    Сергей
    06.08.2024 в 16:55 (11 месяцев назад)

    Что именно вам приходится переделывать и как? Уточните, пожалуйста. И напишите какие наушники.

    Анастасия
    07.08.2024 в 23:50 (11 месяцев назад)

    jbl tune 220 tws
    Удалять в телефоне, соединять между собой, заново подключать к блютуз.
    Потом работают.
    Убираю в коробку, достаю, вновь работает только правый.
    Если удалить с устройства, соединить между собой тремя нажатием, подключить к устройству, то начинают работать оба

    Сергей
    08.08.2024 в 14:07 (11 месяцев назад)

    Они должны автоматически синхронизироваться, когда вы достаете их из кейса. С таким вроде еще не сталкивался.

    А когда достаете наушники из кейса, то как ведет себя индикатор на правом и левом наушнике?

    Иван
    07.08.2024 в 06:44 (11 месяцев назад)

    Здравствуйте, вопрос по наушникам JBL 200 tws, зарядки наушников от кейса нету, только при подключении кейса с наушниками к розетке по кабелю, так же нет включения наушников по нажатию на них.

    Сергей
    07.08.2024 в 11:10 (11 месяцев назад)

    В этом случае нужно разбирать кейс и искать причину. Сброс тут точно не поможет. Проблема аппаратная.
    Лучшее решение – отнести наушники в сервисный центр JBL на диагностику.

    Вальтер
    11.08.2024 в 22:33 (11 месяцев назад)

    Спасибо огромное! Собирался новые брать, пока не решил шерстить инет. У Вас отличная и доступная инструкция. Благодарю!

    Сергей
    12.08.2024 в 12:46 (11 месяцев назад)

    Пожалуйста!

    Анастасия
    12.08.2024 в 09:07 (11 месяцев назад)

    Здравствуйте, у меня наушники JBL WAVE100TWS, оба наушника работают как два отдельных устройства, то есть телефон находит сразу два, но в итоге звук идет только из одного, какой выберешь, может из правого, может из левого, что делать подскажите пожалуйста

    Сергей
    12.08.2024 в 15:08 (11 месяцев назад)

    Нужно делать сброс и синхронизацию наушников. В этой статье как раз подробно показано решение вашей проблемы.

    Сергей
    13.08.2024 в 15:56 (11 месяцев назад)

    JBL 200 tws, перестало работать левое ухо, выдавало звук: «тыгыдым» и все. Помогло трёхкратное нажатие на ушах после доставания из кейса, устройство не удалял, просто отключил блютус, потом включил и жамкнул соединиться. В кейс тоже не убирал после нажатий. Спасибо за совет.

    Сергей
    13.08.2024 в 23:33 (11 месяцев назад)

    Спасибо за обратную связь!

    playboi carti
    14.08.2024 в 14:04 (11 месяцев назад)

    у меня наушники jbl live pro 2 tws. был один раз момент когда вытащила наушники из кейса,а один не включался. но потом через день где-то включился. сейчас такая же фигня, только не включается он уже 3 дня, помогите пожалуйста, я не понимаю что с ним, наушникам всего пол года

    Сергей
    14.08.2024 в 18:06 (11 месяцев назад)

    Может он не заряжается. Проверьте и протрите контакты на наушнике и кейсе. Есть какая-то реакция индикаторов когда вы кладете или достаете наушник (правый и левый)?

    Вячеслав
    20.08.2024 в 18:07 (11 месяцев назад)

    Сломался правый наушник (JBL TUNE 125 TWS). Ни один из способов на сайте не помог. Наушник включается, но без звука и без проблем подключается к телефону, так же без звука (до поломки включение и сопряжение с телефоном сопровождалось звуком).

    С телефона звук также не воспроизводит, хотя с левым наушником всё в порядке. Думаю сломался динамик. Есть решение?

    Сергей
    20.08.2024 в 23:37 (11 месяцев назад)

    Если даже при включении и подключении нет звука в наушнике, то скорее всего вы правы, это что-то с динамиком. Если бы звук отсутствовал только при воспроизведении с телефона, тогда причина может быть еще в настройках баланса громкости на самом телефоне.

    Даниил
    20.08.2024 в 21:03 (11 месяцев назад)

    Добрый день. Наушники jbl free 2 не идёт звук с правого наушника, но кнопка переключения песни срабатывает. Пробовал миллион раз делать синхронизацию не помогает.

    Есть конечно вариант что сломался динамик, но против этого указывает, что наушник перестал работать в момент удаления от 2го наушника и кейса, так же они как то мигают не синхронно во время извлечение из кейса и дальнейшей работы.

    Во время подключения (рабочий) не светится, а вот второй мигает постоянно.

    Сергей
    20.08.2024 в 23:45 (11 месяцев назад)

    Обычно, когда кнопка на наушнике работает, то проблема не в синхронизации и соответственно сброс не помогает.

    Телефон определяет наушники как одно устройство?

    наушник перестал работать в момент удаления от 2го наушника и кейса

    А зачем и главное как вы это сделали?

    В настройках телефона зайдите в раздел «специальные возможности». Найдите там настройки баланса звука (громкости) и убедитесь, что он выставлен по центру. Выше, отвечая на комментарий Вячеслава я давал ссылку на инструкцию.

    Даниил
    21.08.2024 в 18:13 (11 месяцев назад)

    В блютуз появился ещё один наушник с таким же именем, только с добавкой LE

    Слушал книгу в одном наушнике, и забыл кейс со вторым наушником на работе, потом вернулся за ним

    Сергей
    21.08.2024 в 18:38 (11 месяцев назад)

    В таком случае, сброс и синхронизация должны помочь. Очень важно перед этим удалить оба наушника (если они там отдельно) в настройках телефона.

    На JBL Free II попробуйте сделать так: достать оба наушника из кейса, и сделать три нажатия по кнопке на правом и левом наушнике (одновременно). Подождите секунд 5. После этого откройте настройки Блютуз на телефоне и выберите там «JBL Free II» (без LE).

    Елизавета
    23.08.2024 в 10:26 (11 месяцев назад)

    У некоторых наушников нет кнопок только сенсорные датчики

    Сергей
    23.08.2024 в 12:51 (11 месяцев назад)

    У большинства наушников кнопки сенсорные. Но они работают точно так же, как и обычные кнопки. И используются для сброса настроек в том числе.

    Елизавета
    25.08.2024 в 15:23 (11 месяцев назад)

    Ничего не сработало

    Сергей
    25.08.2024 в 22:04 (11 месяцев назад)

    Так расскажите какие наушники, какая проблема, что и как вы уже пробовали делать. Попробую что-то подсказать.

    Карина
    27.08.2024 в 20:38 (10 месяцев назад)

    Помогите, пожалуйста у меня C100Tws, перепробовала всё, но на телефоне всё равно показывает, что это два отдельных устройства. По отдельности работает, а вместе нет, что я делаю не так или всё же надо новые наушники покупать?

    Сергей
    27.08.2024 в 21:43 (10 месяцев назад)

    Если отдельно оба наушника подключаются и работают, то сброс точно должен помочь.

    Сначала удалите наушники с телефона и отключите на нем Блютуз. Дальше в случае с JBL C100TWS их нужно достать из кейса, зажать кнопки на левом и правом наушнике и подержать так секунд 40-50. Дальше отпускаем кнопки и делаем 5 быстрых нажатий на правом и левом наушнике одновременно. Кладем их в кейс, через секунд 10 достаем и ждем когда оба синхронно моргнут синим цветом. Подключаем к телефону.

    Кира
    04.09.2024 в 07:35 (10 месяцев назад)

    Спасибо, с первого раза, уже почти выкинула их, купила новые.. И… Ваша статья их восстановила. Звук, конечно, не сравнить.. Низкий поклон Вам.

    Сергей
    04.09.2024 в 11:15 (10 месяцев назад)

    Рад помочь!

    Ксения
    08.09.2024 в 22:05 (10 месяцев назад)

    Помогите, пожалуйста, у меня jbl wave 100tws, перестал работать левый наушник. На нажатия никак не реагирует (индикатор не горит, характерных звуков не издаёт), к телефону не подключается, только у кейса горит индикатор, когда вставляешь. Шансов нет? 🙁

    Сергей
    08.09.2024 в 22:22 (10 месяцев назад)

    Скорее всего наушник просто сломался (не включается даже). Сброс в этом случае не поможет.

    Если кейс реагирует на установку наушника, значит он его видит. А это значит, что проблема не в контактах (которые на наушнике или кейсе). Скорее всего, как это обычно бывает, он просто перестал заряжаться. Нужна диагностика и ремонт.

    Rus
    10.09.2024 в 18:29 (10 месяцев назад)

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Наушники jbl 215 twn, когда кладешь оба наушника в кейс на зарядку, один горит белым не прерывисто, а другой моргает. Высовываешь один работает, другой вообще звуков не издает, ни подключения, вообще ничего и не горит. Сброс не помогает. Заранее благодарен.

    Сергей
    10.09.2024 в 18:37 (10 месяцев назад)

    Наушник не заряжается. Соответственно не работает. Но кейс его вилит, значит проблема не в контактах (которые иногда нужно почистить).
    В вашем случае нужно проверять наушник и ремонтировать его. Лучше всего в сервисном центре JBL.

    Rus
    10.09.2024 в 18:41 (10 месяцев назад)

    Спасибо за помощь

    Всеволод
    12.09.2024 в 18:58 (10 месяцев назад)

    Здравствуйте, помогите пожалуйста, JBL wave 200tws, перестал работать правый наушник, не реагирует на кейс, на второй наушник и на нажатия, просто уже неделю раз в 3 секунды мигает синим(

    Сергей
    13.09.2024 в 12:48 (10 месяцев назад)

    Раз в 3 секунды мигает синим когда вы его достаете из кейса. А левый наушник как мигает?
    Удалите наушники на устройстве и сделайте сброс по инструкции. Это должно помочь.

    Всеволод
    14.09.2024 в 07:07 (10 месяцев назад)

    нет, правый с кейсом и без мигает, постоянно, левый работает исправно по всем аспектам, а сбросить не могу, правый наушник не реагирует на нажатия совсем

    Сергей
    14.09.2024 в 12:02 (10 месяцев назад)

    Ну если наушник не реагирует на кнопку (сброс по инструкции), тогда нужна диагностика. Скорее всего проблема аппаратная.

    Антон
    20.09.2024 в 13:26 (10 месяцев назад)

    Добрый день! Прошу Вас подсказать, как включить и где скачать инструкцию к JBL X600TWS?
    На какую кнопку нажать и где чтобы подключить к телефону

    В коробке были только кейс зарядка, наушники и провод для зарядки.
    С уважением, Антон.

    Сергей
    20.09.2024 в 14:20 (10 месяцев назад)

    У JBL вроде как нет модели x600tws. Это неоригинальные?
    Если наушник заряжены, то телефон должен обнаружить их сразу как вы откроете кейс, или когда достанете наушники из кейса (зависит от модели).

    Влада
    20.09.2024 в 16:26 (10 месяцев назад)

    Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, что можно сделать?
    Наушники: JBL Tour Pro+ TWS
    Проблема: Наушники рассинхронились, блютуз видит по одному наушнику.

    Сергей
    20.09.2024 в 22:33 (10 месяцев назад)

    Нужно сделать сброс настроек. На JBL Tour Pro+ для этого нужно открыть кейс и примерно на 10 секунд зажать кнопку на кейсе с наушниками.

    Николай
    23.09.2024 в 17:53 (10 месяцев назад)

    Мне в таких случаях всегда помогала фишка с тремя нажатиями. Но в этот раз не помогало. Как ни странно сработал третий способ.

    Сэсэгма
    02.10.2024 в 20:45 (9 месяцев назад)

    Здравствуйте, у меня wave 200 tws. Скажите как они вообще должны работать? По Bluetooth на телефоне каждый наушник находит по отдельности, вот например я подключила оба наушника к телефону, и один в активном состоянии, а второй просто подключенный к телефону но не проигрывает музыку, а играет только тот наушник, который в активном состоянии. Как можно сделать так, чтобы оба наушника работали одновременно и я могла слушать музыку одновременно, а не по отдельности. Буду благодарна за ваш ответ.

    Сергей
    02.10.2024 в 22:11 (9 месяцев назад)

    Так не должно быть. Удалите оба наушника в настройках телефона и отключите Блютуз. Сделайте сброс настроек наушников по инструкции для JBL. Подключите наушники к телефону. Телефон должен видеть наушники как одно устройство.

    Максим
    08.10.2024 в 23:12 (9 месяцев назад)

    Здравствуйте купил JBL TUNE230NC не работает левый наушник, когда вставляю в кейс индикатор горит красным , далее вынимаю не каких признаков жизнь- то есть не мигает индикатор, пробовал сбросить по принципу 3 нажатия тоже не помогает просто спустя 5 секунд правый наушник выключается, скажите пожалуйста что можно сделать?

    Сергей
    09.10.2024 в 12:55 (9 месяцев назад)

    Очень похоже на брак (если наушники новые покупали). Их нужно менять. Все это похоже на то, что аккумулятор в этом наушнике не держит заряд.

    Александр
    09.10.2024 в 16:59 (9 месяцев назад)

    Возникли проблемы с наушниками JBL live 300 tws.

    1. При вставлении правого наушника в ухо часто не с первого раза проигрывается звук включения наушника, сам по себе это не проблема, т.к. решается перезагрузкой наушника.
    2. Не проигрывается звук сопряжения наушников (= не сопрягаются, видимо).
    3. Не находятся телефоном.

    Скорее всего дело в поломке блютуз модуля правого наушника = выбрасывать, но мб как-то можно починить

    Сергей
    09.10.2024 в 19:36 (9 месяцев назад)

    Если сброс не решил проблему, и с другим телефоном все так же, то я практически уверен, что там какая-то аппаратная неисправность.

    Димастый
    16.10.2024 в 17:02 (9 месяцев назад)

    Сергей, помогите. Проблема и девайс аналогичные:

    Сэсэгма
    02.10.2024 в 20:45 (2 недели назад)
    Здравствуйте, у меня wave 200 tws. Скажите как они вообще должны работать? По Bluetooth на телефоне каждый наушник находит по отдельности, вот например я подключила оба наушника к телефону, и один в активном состоянии, а второй просто подключенный к телефону но не проигрывает музыку, а играет только тот наушник, который в активном состоянии. Как можно сделать так, чтобы оба наушника работали одновременно и я могла слушать музыку одновременно, а не по отдельности. Буду благодарна за ваш ответ.

    Только вот я действовал по вашей инструкции (реконнект с выключением блютус), и также пробовал делать как некоторые из комментаторов, кому что-то помогло, но нет.

    Если это поможет: индикация у наушников разная.
    До подключения
    Правый быстро моргает зеленым и впоследствии подключается.
    Левый моргает синий-белый. И не синхронизируется, а подключается и работает как отдельное устройство.
    Реконнект не работает, то есть не происходит ничего — уши просто перезагружаются.
    Когда подключены
    Правый горит постоянно синим пару секунд, потом гореть перестает.
    Подключая левый происходит то же самое (как и должно быть по идее)
    Вырубаю блютус и правый также быстро синим, левый синий-белый.
    Помогите пожалуйста!

    Сергей
    16.10.2024 в 23:00 (9 месяцев назад)

    Уточните, пожалуйста. Эта проблема сразу после покупки наушников? Или они нормально подключались и работали?

    Димастый
    17.10.2024 в 03:19 (9 месяцев назад)

    Проблема появилась сразу. Сейчас пишу это сразу после того как ее решил, воспользовавшись советом в одном из комментариев. Кто-то пять раз нажал. Я сделал то же самое и повторил раза три, пробуя убирать в кейс. В какой-то момент я решил нажать 20 раз. Потом 10 раз, сразу после тех 10ти ничего не отключая и вообще ничего не делая. После 10 ничего. Думаю, го 6 раз и хорош на сегодня. Оказалось — 6 раз это то, что было нужно. Я офигел короче)) Счастья не было предела. И типа почему 6. В инструкции 3…

    Спасибо вам за вашу работу. Ваши ответы каждому дали мне понять, что всё решаемо, пусть и не с первого и не десятого или двадцатого раза)

    Сергей
    17.10.2024 в 12:18 (9 месяцев назад)

    Отлично. Спасибо, что поделились своим опытом.
    Действительно, почему 6 раз…

    Алексей
    21.10.2024 в 23:37 (9 месяцев назад)

    Здравствуйте, помогите пожалуйста у меня JBL wave 100 tws, с какого-то момента перестали подключаться к кейсу и левый и правый пробовал все способы которые смог найти, держал 50,60,80 секунд, пытался нажимать оба по 3 раза, 5 и т.д. дошел вплоть до разборки кейса и самих наушников, все перебрал по 2 раза и почистил ничего не помогло. Наушники никак вообще не реагируют не только в кейсе но и просто так как разрядились в 0, буду рад если поможете

    Сергей
    22.10.2024 в 12:59 (9 месяцев назад)

    Скорее всего нужно менять аккумулятор в кейсе. Но это нужно делать диагностику, я так не могу сказать в чем точно причина. Но тут точно аппаратная поломка.

    Павел
    22.10.2024 в 05:50 (9 месяцев назад)

    Здравствуйте, наушники jbl 125, потерял левый наушник, мне прислали другой, наушники не синхронизируются, ничего не помогает, после нажатия три (5,6,10) коротких раза левый наушник издает писк противный и все, исправил все что пишут в интернете, продавец наушника отправил мне еще один наушник, и все тоже самое.

    Сергей
    22.10.2024 в 12:57 (9 месяцев назад)

    Странный продавец. Он должен знать, что далеко не все наушники можно синхронизировать, если они из разных комплектов.
    А если это и возможно, то там только один способ – сброс настроек (инструкция для JBL). Но это вы уже делали, как я понимаю.

    Виталий
    25.10.2024 в 23:45 (8 месяцев назад)

    Доброй ночи, такая проблема разсинхрон наушников, jbl tour pro + tws, работают оба, но только в моно. Сброс через кейс не помогает. Писали как то на самих наушниках нажать 3 кратких и задержать, типа сброс не перезагружает, а звучит фраза 3 6 0 на английском

    Сергей
    25.10.2024 в 23:50 (8 месяцев назад)

    На JBL Tour Pro+ нужно достать оба наушника и сделать два быстрых нажатия, а третий раз нажать и подержать 5 секунд. Перед этим обязательно удалите наушники в настройках телефона и отключите Блютуз. После сброса положите наушники в кейс, закройте его, откройте и подключите к телефону (включите Блютуз и выберите наушники в настройках).

    nsn
    26.10.2024 в 15:13 (8 месяцев назад)

    Спасибо огромное!!!! когда включал наушники левый сам по себе отключился через 3 секунды. Попробовал по этому способу сначала забыть их в блютусе, а затем три раза нажать одновременно. И все работает)

    Сергей
    26.10.2024 в 17:08 (8 месяцев назад)

    Я рад, что смог вам помочь!

    Марк
    28.10.2024 в 00:53 (8 месяцев назад)

    Здравствуйте у меня случилась проблема. На левом наушнике не горит лампочка, но они заряжены. Можете пожалуйста посоветовать что делать в такой ситуации?

    Сергей
    28.10.2024 в 12:46 (8 месяцев назад)

    Какая модель наушников?
    И если наушник не включается, не горит индикатор, то почему вы уверены, что он заряжен.

    Никита
    02.11.2024 в 19:17 (8 месяцев назад)

    jbl true wireless streak, работал только левый
    Три одновременных нажатия помогли.
    Спасибо!!!

    Сергей
    02.11.2024 в 19:48 (8 месяцев назад)

    Пожалуйста!

    Джой
    10.11.2024 в 18:11 (8 месяцев назад)

    jbl wave 200tws как-то сразу рассинхронились, и ни в какую не объединяются. я и три раза нажимаю, и пять, и два коротких один держу, и в кейс убираю, и не убираю, и никак не получается. обнаруживаются и работают как два разных устройства и всё тут!

    Сергей
    10.11.2024 в 23:27 (8 месяцев назад)

    А перед этим вы удалили оба наушника в настройках телефона?

    Алексей
    13.11.2024 в 18:17 (8 месяцев назад)

    Добрый день. Потерял левый наушник jbl tune 230nc. Правый с боксом остались. Можно ли купить отдельно левый б/у наушник и привязать его к моим?

    Сергей
    13.11.2024 в 22:12 (8 месяцев назад)

    Писал об этом в отдельной статье: можно ли соединить наушники из разных комплектов.

    Алексей
    14.11.2024 в 10:10 (8 месяцев назад)

    Спасибо, прочитал статью. Понял что замена на б/у наушник — это кот в мешке, но шанс на удачу больше если как вы написали (2 — Я думаю, что замена одного наушника возможно на тех моделях, где наушники связаны с кейсом. Когда в кейсе есть плата управления, Bluetooth модуль и он отвечает за подключение наушников, а не только за зарядку. Как правило, это дорогие модели наушников.) Конкретно в моем случае JBL TUNE 230NC — в кейсе есть плата управления и шансы больше или их нет? Может у Вас был опыт ремонта и замены одного наушника данной модели?

    Сергей
    14.11.2024 в 14:15 (8 месяцев назад)

    Не приходилось менять один наушник на JBL TUNE 230NC. И чтобы кто-то делился такой информацией в комментариях тоже не припомню. Посмотрел, в интернете тоже ничего нет. А это значит, что нужно только пробовать. Положить в кейс другой наушник к вашему и сделать сброс.

    Max
    14.11.2024 в 20:25 (8 месяцев назад)

    Потерял правый (ведущий) наушник можно ли сделать так, чтобы левый работал без правого так как он потерян.

    Сергей
    14.11.2024 в 22:43 (8 месяцев назад)

    А какая модель наушников?

    Nasa
    17.11.2024 в 21:57 (8 месяцев назад)

    Jbl T100TWS

    Сергей
    18.11.2024 в 12:39 (8 месяцев назад)

    Скорее всего не получится только левый наушник использовать. В инструкции к JBL T100tws об этом ничего не написано. А обычно пишут.
    Если вы его включаете, но телефон не находит, то можете попробовать зажать кнопку на несколько секунд, или сделать три/пять быстрых нажатия по кнопке. Но вряд ли это сработает.

    Зинаида
    24.11.2024 в 23:46 (7 месяцев назад)

    Здравствуйте, может сможете помочь. Tws230ns, был утерян правый наушник, 5 дней слушала на левом, через 5 дней купила отдельно правый, по отдельности оба работают, а вместе постоянно рассинхрон идет — звук прерывается, иногда получается синхронизировать после сбросов настроек, пепеподключений, но при следующем использовании всё повторяется. Самое главное, на других телефонах — работают отлично, синхрон полный (айфон и мой и другие). Т.е. я так понимаю, мой тел запомнил, что работал только левый и теперь постоянно конфликт… сбрасывала настройки сети — не помогло…

    Сергей
    25.11.2024 в 12:58 (7 месяцев назад)

    Я правильно понял, проблема только при подключении наушников к вашему Айфону?
    В настройках Айфона они отображаются как одно устройство, или как два отдельных?
    Как именно прерывается звук? Они хоть иногда играют оба вместе?

    rkk
    30.11.2024 в 01:28 (7 месяцев назад)

    у меня jbl 225 tws, весь день было все нормально, а сейчас правый наушник мигает голубым цветом и не издает признаков жизни, кроме мигания, что делать?

    Сергей
    30.11.2024 в 12:55 (7 месяцев назад)

    Удалить их в настройках телефона и пробовать сделать сброс настроек.

    Константин
    05.12.2024 в 08:39 (7 месяцев назад)

    Здравствуйте! У меня наушники jbl wave100tws. Рассинхронизировались наушники. При подключении блютуз появляется 2 отдельных наушника: правый и левый. Всё делал как в статье: нажимал 3 раза, 5 раз; сбрасывал настройки путем нажатия кнопок на 60 сёк. — ничего не помогает. Можете ещё раз подробно описать возможные алгоритмы действий именно для этой модели?

    Сергей
    06.12.2024 в 19:21 (7 месяцев назад)

    В настройках телефона наушник удаляли перед тем как делать сброс? Они отображаются на телефоне как доступные для подключения, или сопряженные устройства?

    Дима
    05.12.2024 в 21:11 (7 месяцев назад)

    Здравствуйте, помогите пожалуйста, перестал работать правый наушник, по отдельности его телефон не видит, левый видит хорошо, кейс тоже видит и отображает заряд, правый же не играет и отдельно подключить тоже не получается, при нажатии кнопки в правом наушнике оповещает, что переходит в режим сопряжения и не подключается. JBL live flex

    Сергей
    06.12.2024 в 19:48 (7 месяцев назад)

    Удалите на телефоне наушники или только левый наушник (не знаю как они сейчас у вас отображаются в списке сопряженных устройств). Выключите Блютуз на телефоне.
    Достаньте оба наушника из кейса, сделайте два быстрых нажатия по кнопке, и нажав сразу третий раз подержите 5 секунд (на левом и правом наушнике одновременно). После этого положите наушники в кейс. Прикрепляю фото из инструкции.

    Мария
    08.12.2024 в 01:30 (7 месяцев назад)

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста модель 225, один из наушников в кейсе горит типа заряжается, вытаскиваешь — он сразу тухнет. На кнопку не реагирует. Но если нажимать 3 раза для сопряжения, когда наушник находится в кейсе, моргает сине белым. Так же реагирует на долгое нажатие, но все это только находясь в кейсе. Как только достанешь индикатор тухнет. Это означает что батарейка в самом наушнике сдохла?

    Сергей
    08.12.2024 в 02:41 (7 месяцев назад)

    Да, именно так. Скорее всего нужно менять аккумулятор в самом наушнике. Такое часто бывает.

    Арсений
    14.12.2024 в 19:02 (7 месяцев назад)

    Не помогло( наушники jbl tune flex.

    Сергей
    14.12.2024 в 19:13 (7 месяцев назад)

    А что с ними? И что/как вы делали? Может смогу что-то еще подсказать.

    Мария
    24.12.2024 в 01:22 (7 месяцев назад)

    Добрый день, наушники Jbl reflect flow pro, в приложении показывают? что наушники в режиме моно, пробовала все способы перезагрузки, ничего не помогает, только в правом наушнике есть музыка. Как сбросить этот режим моно?

    Сергей
    25.12.2024 в 01:31 (6 месяцев назад)

    Может быть такое, что левый наушник сломался.
    Попробуйте удалить наушники в приложении и в настройках телефона и сделать сброс настроек. На JBL Reflect Flow Pro нужно открыть кейс и на 5 секунд зажать кнопку на кейсе.
    Если после подключения к вашему устройству проблема останется, можно проверить их с другим устройством.

    ПравилаПравила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".
    Добавить комментарий: