Наушники Haylou не работают вместе, работает один наушник, не подключаются, не заряжаются. Сброс наушников Haylou и синхронизация между собой
Если у вас наушники Haylou и у вас возникли с ними какие-то неполадки – вы зашли по адресу. В этой статье я покажу решения самых популярных проблем, с которыми сталкиваются владелицы Bluetooth TWS наушников Haylou. В первую очередь это рассинхронизация наушников, когда они начинают работать по отдельности и не видят друг друга. Подключается и играет только левый или правый наушник. Эта проблема решается сбросом настроек и повторной синхронизацией.
Так же расскажу что делать, если наушники Haylou не подключаются, вообще не включаются и не заряжаются. Бывают проблемы, когда Xiaomi Haylou (да, это Xiaomi) теряют Bluetooth соединение, отключаются от телефона, подключатся не к тому телефону, появляется треск и т. д. И очень частая проблема – быстро разряжаются. Как правило один наушник садится быстрее другого, или выключается когда еще есть заряд.
Проблема – решение. Коротко и по сути. После чего расскажу о всех решениях более подробно. Инструкции подойдут для всех моделей наушников Haylou: GT1 Plus, GT1 TWS, GT1 XR, GT1 Pro, T15 TWS Bluetooth, T16, GT2S, T19, GT5, GT3 и т. д.
- Рассинхронизация наушников между собой. Подключается и работает только один наушник Haylou (правый или левый). Эта проблема решается отключением наушников от телефона, сбросом настроек и повторной синхронизацией. Это универсальное решение для всех TWS наушников, о котором я писал в этой статье. Дальше в статье покажу как это сделать на наушниках Haylou.
- Не включаются. Достаточно популярная проблема. Обычно это происходит с правым наушником. Он вообще перестает работать. Индикатор не горит ни в кейсе ни вне кейса. В статье ниже есть проверенное решение. Так же это может быть связано с зарядкой или аппаратной поломкой. Если наушник разродился или вышел из строя – он не включится. После падения или попадания влаги могут быть такие же проблемы.
- Не подключаются к телефону, ноутбуку и т. д. Если устройство не находит наушники, нужно убедиться, что они включены и в режиме подключения. Не подключены к другим устройствам. Если ошибка при подключении (что бывает очень редко), нужно проверить их на другом устройстве, сбросить настройки.
- Не заряжаются. Проблемы с зарядкой наушников Haylou ничем не отличаются от других TWS наушников. Нужно проверить контакты, убедиться, что зарядной кейс заряжен, ориентироваться по работе индикаторов. Не нужно исключать аппаратную поломку. Бывает, что не работает и не заряжается только один наушник, правый или левый.
- Отключаются от Bluetooth устройства, помехи, треск, плохой и тихий звук, заикаются. Нужно подключить их к другому устройству в другом месте и проверить. Выяснить в чем причина. Если в наушниках, то все это как правило происходит из-за каких-то аппаратных проблем с самими наушниками. Все что вы можете сделать – сброс настроек. Если это не дало результата – ремонт или замена. Если звук стал тише, можно попробовать почистить наушники (если вы ими уже долго пользуетесь).
Важно! Не забывайте, что это недорогие наушники. Их качество не самое лучшее. Очень много именно аппаратных проблем, поломок, брака. Судя по отзываем в разных интернет-магазинах, примерно каждые четвертые наушники уезжают с сервисный центр, где их ремонтируют, или меняют на новые. Так же они не могут похвастаться долгим сроком службы, очень быстро выходит их строя аккумулятор.
Почему наушники Haylou работают по отдельности?
Причин может быть несколько. Например, какой-то программный сбой. Достали наушники из кейса, они не успели синхронизироваться, один подключился к телефону, а второй не работает. Или вы изначально неправильно их подключили и они не работают вместе. Использовали только один наушник как гарнитуру. Бывает какой-то программный сбой, после которого один наушник перестает звучать. Чаще всего перестает работать именно левый наушник.
В этом случае нужно выполнить сброс настроек и дать возможность наушникам Haylou заново синхронизироваться между собой.
Как сбросить и синхронизировать наушники Haylou (перезагрузить)?
- Нужно удалить наушники Haylou на телефоне (разорвать соединение, забыть их). Для этого зайдите в настройки Bluetooth на своем телефоне и нажмите на шестеренку напротив своих наушников. Выберет "Разорвать соединение" (на Android), или что-то типа этого. На iPhone – "Забыть это устройство".
Если на телефоне, или компьютере подключены оба наушника по отдельности, правый и левый (они с индексом "_R" и "_L"), то нужно обязательно удалить оба наушника! - Достаем наушники из кейса и зажимаем кнопки на обеих наушниках на 5 секунд. Загорятся красные индикаторы и наушники выключаться. Отпускаем кнопки.
- Снова зажимаем кнопки на наушниках уже примерно на 20-30 секунд. Сначала будет мигать белый индикатор, затем резко белый и красный, и еще раз белый и красный. Еще держим секунд 10.
- Кладем наушники в зарядной кейс.
- Достаем их из кейса. Сразу активно начнет мигать белый индикатор на каждом наушнике. Ждем, ничего не делаем. Затем на левом наушнике индикатор погаснет, а на правом начнет мигать медленно.
Это значит, что наушники синхронизировались между собой. - Теперь можно подключать наушники к телефону или другому устройству. Просто включите Bluetooth и выберите наушники.
Они будут называться примерно так (зависит от модели): "Haylou_GT1_R". Могут быть без "_R" в названии. После подключения должны работать оба наушника. Теперь вы знаете, как сбрасывать настройки наушников Haylou, когда они перестали работать в паре.
Если с первого раза не получилось – попробуйте сделать еще раз.
Способ 2: сброс в кейсе
Попробуйте сделать сброс (зажать кнопки), когда наушник находятся в зарядном кейсе. Так же как в инструкции выше, но не нужно доставать наушники из кейса. Некоторые модели наушников Haylou сбрасывают настройки только когда находятся в кейсе.
Краткая инструкция:
- Удалите наушники на телефоне.
- Не извлекая наушники из кейса зажмите кнопки одновременно на обеих наушниках и держите секунд 15-20. На наушниках несколько раз должен активно мигать белый/красный индикатор.
Держите до той поры, пока в течении нескольких секунд не будет никакой реакции со стороны индикаторов. - Извлеките наушники из кейса. Белый индикатор будет активно мигать на обеих наушниках, а через несколько секунд медленно только на правом.
- Подключите наушники к телефону (выберите их на телефоне в списке доступных устройств).
Универсальная инструкция: как сбросить и синхронизировать беспроводные наушники между собой.
Наушники Haylou не включаются, не работают, не горит индикатор
С чем это связанно – не знаю. Но есть очень много отзывов, что в один момент наушник просто перестает работать. Чаще всего не работает правый наушник. Индикатор на нем не горит вообще (когда он в кейсе и когда вне кейса). Или только горит красным в кейсе. На нажатие на кнопку никак не реагирует.
Есть одно решение, которое спасло огромное количество наушников AirDots и Earbuds от Xiaomi. О нем я писал здесь. Судя по отзывам, с наушниками Haylou этот способ так же работает.
Решение: нажать на кнопку и одновременно с этим положить наушник в зарядной кейс. Просто зажимаем сенсорную кнопку и не отпуская ее кладем нерабочий наушник в зарядной кейс немного прижимая его.
Не всегда это срабатывает с первого раза. Если у вас не получилось, попробуйте сделать это еще несколько раз.
Еще несколько решений этой проблемы (делаете на свой страх и риск):
- Поставить наушник в морозилку минут на 30.
- Поставить кейс на зарядку и поставить в него наушник.
- Поставить нерабочий наушник в другой кейс от таких же наушников.
Если у вас есть новые решения, или какое-то решение из перечисленных выше вам помогло — напишите об этом в комментариях.
Почему наушники Haylou не заряжаются?
Проблемы с зарядкой могут быть разные. Для начала убедитесь, что сам кейс заряжен. Подключите его другим кабелем и к другому источнику питания. Если там все хорошо, сделайте так:
- Проверьте, нет ли защитной пленки или какой-то грязи на контактах.
- Проверьте контакты в самом кейсе. Бывает, что там западает один контакт и наушник не заряжается. Можно легонько иголкой пошевелить контакты. Убедитесь, что оба контакта в кейсе одинаковые по высоте.
- Протрите контакты на наушнике и в кейсе спиртом.
- Если наушник при этом не включается, не горит индикатор, то используйте решение, о котором я подробно писал выше (зажать кнопку и положить наушник в кейс).
Другие решения проблемы с зарядкой наушников Haylou вы найдете в отдельной статье: не заряжается правый или левый наушник, кейс от наушников.
Надеюсь на вашу обратную связь в комментариях. Расскажите о проблемах, с которыми вы столкнулись на данных наушниках. Если решили – поделитесь решением. Задавайте вопросы.
GT3 тоже сработало, спасибо
Наушники GT 6 .Что делать если резко выключаются хоть заряд 100%
Нести в сервисный центр, мастерскую. Это не программная проблема.
Добрый вечер! Наушники haylou gt1. Проблема такая: в кейсе в правом наушнике горит белый индикатор, а в левом красный. Но! Оба наушника заряжены. После того, как вытаскиваю оба наушника, то левый коннектится к телефону и воспроизводит звук, а у правого даже индикатор перестаёт гореть и не работает сенсор от слова совсем. Перепробовал все методы раз по 50. И зажимал без кейса, в этом случае работал и мигал только левый наушник, а правый остался без реакции. И замораживал. И в кейса зажимал сенсоры — вообще никакой реакции. Когда достаю наушники, левый всегда мигает розовым, а правый, как уже писал, вообще не мигает и не горит никаким цветом. Как решить вопрос?
И если зажать сенсор на 5 секунд? Значит он сломан. Здесь нужна диагностика и ремонт.
Здравствуйте, анологичная ситуация, можно узнать решили ли вы эту проблему, если да то как?
Решил вопрос ?
1 в 1 было, на ютубе нашёл видео, помогло. Достань этот наушник, зажми сенсор и с зажатым сенсором положи в кейс., потом у меня перестало искать наушник через блютуз для подключения, помогло сбросить и синхронизировать наушники как в статье.
Такая же проблема
Спасибо огромное )
Спасибо, очень полезная статья!
Пожалуйста!
СПАСИБО.с gt 7 тоже получилось.
Дякую за пораду Сергій. Спрацювало. Все добре.
Радий допомогти!
Спасибо огромное. Очень выручили) от души. Купила себе наушники GT1 и через часов 5 левый наушник перестал работать, даже индикатор перестал гореть, хотя вот слушала песню, поставила на паузу и через секунды 4 воспроизвела только уже другую песню и левый наушник не играет. Я так расстроилась, очень очень. Положила их подальше и уснула, проснулась, думала вдруг заработает. Открываю кейс, один горит а второй нет, это ещё больше расстроило. Зашла в интернет и сразу на этот сайт. Читала читала и дошла до своей проблемы. Вижу решение! и думаю, попробую, вдруг получится. Зажала и держа положила левый наушник в кейс и он через 2 секунды зажёгся красным. Моей радости не было предела. Ещё раз огромное спасибо
Пожалуйста!
Спасибо большое, очень полезная статья.
Gt1 сработал.
Спасибо за статью,что бы я без вас делал.Правый отсох совсем.способ зажать и положить в кейс- вернул ему жизнь.hayloy gt1.
Навушники GT5, правый наушник не реагирует на касания. Почему так? Купил не давно, 2 месяца назад. Падал только 1 раз, но после того всё прекрасно работало.
Нужно делать диагностику. Скорее всего аппаратная поломка.
Haylou GT1. Не заряжался левый наушник, на нажатия не реагировал. Гарантия закончилась месяц назад, уже думал выбрасывать. их. Помогла положить вкейс с нажатой кнопкой, индикатор зарядки сразу загорелся. Спасибо!
Благодарю! Всё заработало нормально
Спасибо большое за статью. Перестал работать левый наушник, не включался, не горел датчик, сделала,как написано, и все сработало
у меня Наушники haylou gt1 pro. Проблема такая: правый наушкик роботает а левей нет роботает мишает но не подключаеться когда вынимаю из кейса слишно звук включения и 2 писка все перевробывал не помогло помогите пожалуйста!
Если решения из статьи не помогли, тогда только в сервисный центр.
Спасибо большое! Очень помогли — они вновь вместе заработали(была проблема — работали не сообща )
Haylou GT3 помогло с рассинхроном, спасибо
После падения с небольшой высоты не сопрягаются и считают себя отдельным устройством, а в блютуз меню как 1 аппарат отображаются.
Может ли то что контакт с кнопкой внутри отвалился?
Перезагружал как по решению, сопрягались на несколько секунд, а потом друг друга затопили.
А почему тогда вы решили, что наушник который упал считает себя отдельным устройством?
Добрый день, можете помогать, у меня на Haylou Moripods наушники подключается по отдельности, не могу найти как сбросить настройки
—
а все спасибо большое) как то я сам справился хотя незнаю как)
Добрый день, помогите пожалуйста! наушники Haylou gt1. Наушники рассинхронизировались, не знал как поправить (тогда ваши рекомендации еще не видел) и ходил просто с правым наушником месяц примерно, потом в этом наушнике при принятии звонка (и телефонного и в мессенджерах) меня не слышат собеседники (совсем) при том, что голосовые записываются и их прекрасно слышно!
Сопряжение настроил по вашему методу (первому) и все хорошо, НО меня также не слышат при звонке 🙁
Что делать???
Добрый день. к сожалению, не знаю в чем может быть дело в вашем случае. Проверить не могу, так как нужен такой же телефон и наушники. Посмотрите, возможно в настройках телефона что-то есть. Может в свойствах наушников.
спасибо, буду искать в настройках телефона (xiaomi mi9t pro) если получится что-то сделать — я напишу — вдруг пригодится кому
Ну и танцы с бубнами. Самое лучшее решение — не покупать такие наушники. Китайские братья не научились делать адекватные вещи по своим технологиям, только западные у них норм работают (эппл тот же). В случае с «Хэйлу» работает поговорка «скупой платит дважды».
Haylou gt1 pro
Суть проблемы, кладёшь наушник в кейс он загорается красным быстро переключается на белый тухнет и через 1 секунду начинает гореть красным ну тоесть зарядка пошла, но когда достаешь из кейса все мёрьвый ни каких реакций ни на нажатие ни на попытку ребутнуть, два дня назад такое было, вычитал мол оставить в не кейса типо какая-то проблема с перезарядкой сделала заработал, но как то ко опять положил в кейс история повторяется, и чёт больше ни че не помогает
Помогите не охото новые заказывать и ждать пол года
Это что-то с аккумулятором скорее всего. Сбросом настроек и подобными решениями эту проблему не решить. Нужно обращаться в СЦ, или менять их.
Спасибо!!!
Все правильно!!!
Спасибо большое!!! Все получилось!!!
Спасибо большое, помогли, не включался правый наушник. Зажать сенсор и так положить в кейс помогло сразу.
спасибо большое за статью , наушники сработали
Пожалуйста!
Здравствуйте, на наушниках gt5 не работает левый наушник хоть он подключился и когда делаешь 3 касания запускается ассистент работают два сброс не помог и в кейсе и просто так. Ещё если поставить правый наушник в кейс то начинает работать левый, если достать назад возвращается в обратное положения. Помогите пожалуйста наушники новый им 3 день
Как вы делали сброс на них?
Мне помог способ зажатия наушника, и не отпуская положить в кейс.
Правый наушник haylou w1сильно греется при постановке в зарядный кейс, разобрал проверить что греется чёрный чип самый большой на плате. На какие либо действия не реагирует, индикатор не горит.
Что это может быть?
Какая-то аппаратная поломка. Здесь нужен ремонт (если он возможен в вашей ситуации).
Здравствуйте. Наушники GT7, одни хорошо работают, с другими странная проблема, при звонке в whatsapp не возможно ответить на звонок, нажимаешь на наушник и они отключаются. При обычном вызове кнопка срабатывает
Не могу подсказать по вашей проблем. К сожалению.
Ну всё равно спасибо
Спасибо, Мужик
Спасибо, с Haylou GT6 помогло
К сожалению GT5 даже после сброса не хотят синхронизировать между собой. При подключении работает только один наушник
Спасибо большое, с помощью ваших рекомендаций разобралась и синхронизировала наушники.
Спасибо! РасСинхронизировались GT1 PRO. Сделал всё по совету. Сергей,большое спасибо! Помогло))
У меня наушники GT 1 PRO. Левый наушник не работает и не издаёт никаких звуков, когда вынимаешь с кейса, а в кейсе индикатор работает. С правым наушником всё нормально. Синхронизировал их, но всё равно как только достаёшь левый наушник он перестаёт работать…
Он просто сломался. Это очень популярная проблема. Сбросом и настройками их не починить.
Первая ссылка в поисковике и всё получилось. Наушники рассинхронизировались. Правый отпал совсем. Пошагово выполнила реклмендации. Сергей, спасибо. Всё работает!
Всегда рад помочь!
Наушники GT1. У меня проблема моим наушникам почти 3месяца и все было относительно нормально. Они могли выключаться от каждого нажатия. Я поняла что там наверное кнопка и когда они не включается надо её зажать. И всегда помогало когда один из наушников разряжался и после прибывания в кейсе на зарядке не включался. Относительно пару дней назад один так разрядился и я положила его в кейс на зарядку посмотрев на него я поняла что ни на нём и не на кейсе огоньки не горели, я не поняла почему, но все равно все так и оставила. Потом через время у меня разрядился и второй, я положила его в кейс и взяла первый (я часто так делаю, заряжаю один, а слушаю вторым и после этого наоборот.) хотела подключиться, но не сработало и положила обратно через некоторое время вернулась что бы дальше продолжить просмотр ведь за это время они зарядились, может и не на все сто, но все равно. И конечно они не зарядились ни на каплю, я взяла правый и как всегда способом зажатия кнопки включила его, он замигали подклюсился, на них показывалось так-же 10. Я положила его и взяла левый так-же зажала, но нечего не произошло. Я держала его так минуты две, но бестолку. И опять я оставила их на некоторое время и опять ничего, только правый наушник замигал и сел окончательно что уже не включался вообще. Кейс ведь должен гореть красным огоньком рядом с местом зарядки? Вот он не горит. И так происходит и по сей день. Я оставляла их на пару дней на зарядке и ничего так и не произошло, подскажите что делать если их можно спасти.
Если зарядка кейса другим кабелем и от другого источника так же не работает, то похоже, что он сломался. Либо в мастерскую, либо покупать новые наушники.
Спасибо, получилось haylou сбросить только в кейсе, от души.
День добрый у меня w1, правый горит красным постоянно. Пробовал простой сброс уже 3р толку ноль сейчас попробую ещё в боксе
Дякую все получилось
Будь ласка!
Спасибо, очень помогло
Спасибо вам большое, помогли включить наушники, после того как я их не могу включить уже неделю
Спасибо!! Наушники gt1, левый наушникьни на что не реагировал, индикатор не горел. Кейс был заряжен и наушник тоже. Как и написано: зажал сенсор, положил зажимая в кейс и надавил, и я не знаю как, но только это мне помогло, благодарю автора статьи!
Наушники GT6. Словили рассинхронизацию, но помог способ со сбросом в кейсе. Спасибо за статью, очень помогла!)
Рад помочь!
Gt7 рассинхронизировались. Красных лампочек вообще нет вся индикация белая. Все способы пробовал. Не помогло. Все равно определяются как 2 отдельных. Может есть способ синхронизации конкретно для них?
Для сброса настроек наушников Haylou GT7 нужно удалить их н телефоне (оба, если подключали по отдельности), положить нужники в заряженный кейс и одновременно на каждом наушнике зажать кнопку на 10 секунд. После этого они должны синхронизироваться.
Добрый день.
Не помогло. Все равно видит как два устройства.
Добрый день.
Может быть кто-то смог разобраться с проблемой рассинхронизации GT7? Пока из всех имеющихся вариантов ни один не пошел. На 4pda предлагают посадить в ноль оба наушника, а потом вместе положить в бокс для зарядки, теоретически должно помочь. Я только устал их разряжать.
Полная разрядка не помогла. Сброс по инструкции из коробки также не помог. Есть еще какие-то варианты?
Огромное спасибо, получилось
Поддержка Haylou ответила, что возможно это неисправность наушников. Обратитесь к продавцу.
А продавец направит в сервисный центр. Или сам отправит им наушники.
Наушники Haylou GT5.
Кейс заряжен, наушники тоже показывают полный заряд. Влючаю, через 1-2 минуты в правом наушнике раздаётся сигнал, который обычно свидетельствует о разрядке наушника, затем наушники отключаются. Оба.
Кладу в кейс, снова подключаю – работает только левый…
Что бы это могло быть? Есть подозрения, что умер аккумулятор правого наушника.
Никакие сбросы, повторные синхронизации и т.п. не дают никаких результатов.
Какие ещё могут быть варианты?
Кстати, с моими предыдущими Redmi Air Dots 2 была такая же история в точности. И тоже с правым наушником. Странно, т.к. я всегда слушаю музыку в обоих наушниках, никогда не использую по одному.
Ответить
Так и есть. Ремонт или замена.
Огромное спасибо тому кто выложил эту статью. Счастье тебе человечище. Тупо спас. Думал уже всё,выкидывать и новые покупать … Огромное спасибо,от души✊
Рад помочь!
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".