Закрыть меню

    Bluetooth наушники (колонка) не определяются как «Аудио» и отображаются как «Другие устройства» в Windows 11, 10

    В Windows 11 и Windows 10 есть такая проблема, когда после подключения Bluetooth наушников или колонки они не определяются системой как аудиоустройство. А если Windows не определяет подключенное устройство как устройство для вывода звука, то воспроизводить звук через беспроводную колонку или наушники не получится.

    В настройках Bluetooth, где отображаются все подключенные устройства, они делятся на категории (ввод, аудио, другие устройства). Так вот, проблема в том, что после подключения Bluetooth наушников к Windows 11, например, они попадают в раздел "Другие устройства". А должны быть в разделе "Аудио".

    Bluetooth наушники не определяются как Аудио в Windows 11, 10Почему так происходит? Какого-то одного конкретного ответа на этот вопрос нет, как и нет универсального решения. Проблема достаточно популярная, по моим наблюдениям особенно в Windows 10. А еще я заметил, что Windows не определяет в основном новые Bluetooth наушники и колонки. Поэтому, можно сделать выводы, что причина в устаревшем драйвере или в самой системе. Windows не понимает как работать с наушниками или колонкой, которые вы подключили.

    Система не определяет их как аудиоустройство. А так как драйвер на конкретные наушники скачать и установить невозможно (их просто нет), то я рекомендую выполнить обновление драйвера Bluetooth адаптера, установить все обновления Windows и еще проверить службы Bluetooth. Так же желательно, чтобы при подключении наушников ваш ноутбук/ПК был подключен к интернету не через лимитное подключение, возможно Windows сама попытается загрузить нужный драйвер и наушники будут работать нормально.

    Если у вас Windows 7, то там эта проблема выглядит так: после подключения наушники появляются в панели управления в разделе "Устройства Bluetooth", но возле наушников будет желтый восклицательный знак. А если нажать на них и запустить "Устранение неполадок", то появится ошибка "Не установлен драйвер для Периферийное устройство Bluetooth". Что только подтверждает, что причина именно в драйвере.

    Как заставить Windows определять наушники как аудиоустройство?

    1. Установите все обновления Windows. Пожалуйста, не игнорируйте это решение. Вы можете запустить проверку и установку в параметрах, в разделе "Центр обновления Windows". В том числе установите необязательные обновления драйверов. В Windows 10: "Просмотреть все необязательные обновления" - "Обновления драйверов". В Windows 11: "Центр обновления Windows" – "Дополнительные параметры" – "Необязательные обновления" – "Обновления драйверов". Там может быть обновление для Bluetooth, установите его.
    2. Обновите драйвер Bluetooth адаптера.
    3. Проверьте службы Bluetooth в панели управления.

    Второй и третий пункт рассмотрим более подробно.

    Обновление драйвера

    По этому решению есть очень подробная инструкция: драйвер на Bluetooth в Windows 10, 8, 7 – как установить, обновить, откатить, заменить. Для Windows 11 она так же подходит.

    Первым делом я рекомендую попытаться найти, скачать и установить драйвер на Bluetooth с сайта производителя ноутбука, материнской платы (если у вас ПК и Bluetooth встроенный), или адаптера (если вы используете внешний USB-адаптер).

    Проверка служб Bluetooth

    1. Откройте старую панель управления. В Windows 11 и 10 это можно сделать через меню Пуск (поиск). Откройте его и начните писать "Панель управления". В результатах поиска выберите нужную программу.
      Запуск панели управления для проверки служб Блютуз наушников
    2. Перейдите в раздел Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры. В Windows 11 это скорее всего не сработает (откроются новые параметры). Поэтому, скопируйте "Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры", вставьте в адресную строку в панели управления и нажмите Ентер. Или в параметрах перейдите в раздел "Bluetooth и устройства" – "Устройства" – "Дополнительные параметры устройств и принтеров". Откроется окно в старой панели управления. Там нужно нажать на наушники правой кнопкой мыши и выбрать "Свойства". Дальше перейти на вкладку "Службы", поставить галочку возле всех служб (у вас список может отличаться) и нажать "Применить" и "Ok".
      Windows не определяет наушники как "Аудио" и они находятся в "Другие устройства" из-за служб Bluetooth
    3. Перезагрузите компьютер и подключите наушники. Если у вас там все службы были включены, то попробуйте отключить их, применить настройки, а затем снова включить.

    Что делать, если нет служб в свойствах наушников?

    В комментариях часто пишут о проблеме, когда в свойствах отсутствуют службы. Из-за этого наушники подключаются, но звук и микрофон не работает.

    Нет служб в свойствах Bluetooth наушников

    Там же в комментариях Сергей поделился решением, которое помогло ему исправить эту проблему. Нужно в настройках Bluetooth (в разделе Bluetooth и устройства – Устройства) нужно включить функцию Скачивание через лимитные подключения.

    Скачивание через лимитные подключения для Bluetooth устройств

    Это позволит системе автоматически загружать драйверы для новых устройств сразу после подключения. Даже в том случае, если у вас лимитное подключение к интернету. После этого удалите наушники или колонку и подключите заново.

    Дополнительная информация

    Несколько полезных статей по этой проблеме:

    Если у вас остались какие-то вопросы по статье, то вы можете задать их в комментариях. Всем отвечаю и стараюсь помочь.

    Комментарии 40
    Просмотры15696
    Автор Сергей
    Похожие статьи
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 40
    Дари
    12.04.2023 в 09:00 (1 год назад)

    Через панель управления помогло, спасибо!

    Сергей
    12.04.2023 в 11:02 (1 год назад)

    Пожалуйста!

    Misha
    25.04.2023 в 02:51 (1 год назад)

    Чувак, ты лучший!!!!!!!!! Я задолбался, неделю мозг свой парил, я очень тебе благодарен, дай бог тебе здоровья до стодвадцати быть здоровым!!! Гений!!!!!!!!!!!!

    Сергей
    25.04.2023 в 11:10 (1 год назад)

    Рад помочь!

    Анна
    28.04.2023 в 13:19 (1 год назад)

    А если не отображается ни одна служба?

    Сергей
    28.04.2023 в 14:29 (1 год назад)

    Пожалуйста, опишите подробнее. Прикрепите скриншоты.

    Иван
    11.08.2023 в 23:50 (11 месяцев назад)

    Вот, такая же проблема

    Сергей
    12.08.2023 в 16:30 (11 месяцев назад)

    Установите все обновления Windws 10.
    Обновите дайвер Блютуз адаптера.
    Удалите и заново подключите наушники.

    Сергей
    10.10.2023 в 02:11 (9 месяцев назад)

    не помогло

    Сергей
    10.10.2023 в 04:02 (9 месяцев назад)

    Тот банальный способ, который предлагается выше тебе не подойдет. Что бы появились службы надо поставить галочку «Скачивание через лимитные подключения» тогда устройство подключится к блютузу и подключение не сбросится, комп получит данные о службах и ты сможешь их настраивать. Буквально только, что решил эту проблему так.

    Сергей
    10.10.2023 в 11:34 (9 месяцев назад)

    Спасибо!

    Ольга
    10.11.2023 в 16:08 (8 месяцев назад)

    Единственное, что помогло, спасибо

    Андрей
    30.04.2023 в 08:16 (1 год назад)

    Привет, возникла проблема, что наушники как бы подключаются, но как бы и не подключаются. В службах в панели управления все пусто.

    Сергей
    30.04.2023 в 11:20 (1 год назад)

    Интересно. А Bluetooth адаптер есть в диспетчере устройств и без ошибок? Прикрепите скриншот.
    Это вы USB адаптер к компьютеру подключаете? Какая модель?

    Роман
    07.05.2023 в 22:34 (1 год назад)

    Тоже такая проблема возникла

    Талгат
    16.05.2023 в 01:06 (1 год назад)

    Всем доброго дня. Столкнулся с такой же проблемой, когда подключаешь наушники к современному ноуту со всеми драйверами, но он не определяет их как наушники, а в службах bluetooth нет ни одного пункта к выбору.

    Что помогло мне:

    1) Откройте «Панель управления» на вашем ноутбуке.
    2) В поисковой строке в верхнем правом углу окна «Панель управления» введите «Устройства Bluetooth».
    3) Выберите найденный результат «Изменение параметров Bluetooth «.
    4) В открывшемся окне у меня отсутствовала галка на «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер».

    После того как включил данное разрешение, переподключил устройство, то они обнаружились как гарнитура, зашел в свойства и уже отобразились все параметры в «Службе Bluetooth». Все включил, переключил вывод аудио на наушники и вуаля.
    Просто взрыв мозга, потратил 3 часа начиная от переустановки драйверов. Удачи. Буду рад, если кому то облегчу муки

    Сергей
    16.05.2023 в 12:25 (1 год назад)

    Большое спасибо!
    Интересно, как включенный режим обнаружения самого устройства влияет на подключенные наушники. А может просто помогло отключение и повторное подключение наушников? Или вы это делали?

    Ярослав
    01.07.2023 в 17:28 (1 год назад)

    Сильно заморочился с наушниками Soundcore Liberty 3 Pro, оказалось забыл отвязать от второго девайся перед подключением к третьему. Минус час. По факту могут так же как у вас в статье отображаются в Windows те устройства, которые уже сопряжены с макс. количеством источников, в таком случае нужно отвязать устройство , чтобы освободить слот для нового.

    Сергей
    01.07.2023 в 23:40 (1 год назад)

    Спасибо, что поделились своим опытом!

    Пользователь решил скрыть свои данные
    29.07.2023 в 16:30 (12 месяцев назад)

    Здравствуйте. Служб нет, видимость компьютера для Bluetooth устройств включена, все драйвера обновлены, USB-Bluetooth адаптер побывал во всех разъёмах, а наушники показываются как мультимедиа. Что делать в корне не понятно

    Сергей
    29.07.2023 в 22:09 (12 месяцев назад)

    Какая Windows? Какие наушники? Какой адаптер?

    Егор
    14.08.2023 в 17:12 (11 месяцев назад)

    Здравствуйте, новые наушники не определяются на ноутбуке. На телефоне всё нормально. С перезагрузкой компьютера все настройки в свойствах пропадают.

    Сергей
    14.08.2023 в 18:38 (11 месяцев назад)

    все настройки в свойствах пропадают

    Как это? Все службы просто отключены? Если включаете службу Приемник аудио то наушники не появляются в устройствах для вывода звука.

    В таких случаях нужно экспериментировать с драйвером Блютуз адаптера. Установить все обновления Windows 10.

    Анатолий
    13.09.2023 в 20:48 (10 месяцев назад)

    А что, если в свойствах «службы» нет совсем ничего? Все драйвера обновлены, обновления вроде как тоже. Наушники JBL LIVE PRO 2

    Сергей
    13.09.2023 в 23:52 (10 месяцев назад)

    Какая Windows?
    Прикрепите скриншот, пожалуйста.

    Анатолий
    16.09.2023 в 22:57 (10 месяцев назад)

    windows 10

    Сергей
    16.09.2023 в 23:02 (10 месяцев назад)

    1. Установить все обновления Windows 10.
    2. Обновить драйвер. Выше вы писали, что это уже сделали. Но убедитесь, что установлена последняя версия. Так же можно наоборот, попробовать откатить драйвер Блютуз адаптера.
    3. Удалить/подключить наушники заново.
    4. Установить Windows 11.

    Сергей
    10.10.2023 в 04:04 (9 месяцев назад)

    Ничего этого делать не надо, достаточно включить галочку в настройках блютуза «Скачивание через лимитные подключения»

    Сергей
    23.11.2023 в 13:22 (8 месяцев назад)

    Это решение есть в статье. Спасибо.

    Мария
    30.01.2024 в 10:42 (6 месяцев назад)

    Спасибо большое, помог совет с галочкой лимитного подключения

    Мария
    13.03.2024 в 02:55 (4 месяца назад)

    Спасибо большое! Помог совет с галочками в разделе «Свойства/Службы» устройства.

    Сергей
    13.03.2024 в 12:51 (4 месяца назад)

    Пожалуйста!

    Andy
    22.03.2024 в 10:56 (4 месяца назад)

    Здравствуйте, попробовал все, не работает, наушники подключаются, но не видит как устройство для вывода звука, что делать?

    Сергей
    22.03.2024 в 13:05 (4 месяца назад)

    Исходя их формулировки вашего вопроса, могут посоветовать только еще раз внимательно пройтись по всем решениям из этой статьи.
    Если вы опишите подробно конкретно свой случай, добавите скриншоты, то возможно я смогу что-то подсказать.

    София
    23.04.2024 в 21:44 (3 месяца назад)

    Спасибо! Через панель управления помогло после перезагрузки ещё выдавал «ошибка подключения» (сопряжено), но на Xiaomi Redmi 5 нужно его удалить, если вы ранее подключались без долгого нажатия кнопки справа и подключить заново.

    Сергей
    23.04.2024 в 22:04 (3 месяца назад)

    Отлично! Спасибо за обратную связь!

    Винни
    29.04.2024 в 09:47 (3 месяца назад)

    А что если, мышка определяется как клавиатура, соундбар определяется как наушнки, наушники определяются как динамики и микрофон тоже определяется как динамики.

    Сергей
    29.04.2024 в 10:48 (3 месяца назад)

    Я не могу ответить на ваш вопрос, так как ну очень размытое описание проблемы.

    Евгения
    04.05.2024 в 12:52 (2 месяца назад)

    Доброго дня! Пытаюсь подключить наушники, никак не выходит… Драйвера на официальном сайте скачала для Bluetooth, обновила. Все пункты, указанные в статься попробовала, но службы так и не определяются. Есть еще варианты, что можно сделать ??)

    Сергей
    04.05.2024 в 23:28 (2 месяца назад)

    А это какой-то старый ноутбук (или ПК с отдельным адаптером)?
    Может просто обновитесь на Windows 11. Там таких проблем быть не должно.

    ПравилаПравила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

    Добавить комментарий: