Статус Wi-Fi сети «Интернет может быть не доступен» на Android
На Android смартфонах и планшетах бывает такая проблема, когда после подключения к Wi-Fi сети появляется сообщение с надписью "Интернет может быть не доступен. Подключитесь к другой сети". Насколько я понимаю, такое сообщение появляется на мобильных устройствах от Samsung. Я проверял на Samsung Galaxy J5. Но модели S7, S8, A5 и другие так же страдают от этой проблемы.
Так же возле Wi-Fi сети к которой вы подключились появляется ошибка "Интернет может быть не доступен", а возле значка Wi-Fi можно заметить маленький восклицательный знак. Выглядит это вот так:
Разумеется, интернет по Wi-Fi не работает. Подключение к Wi-Fi есть, а доступа к интернету нет.
Такая ошибка может появляться на самых разных устройствах. Причем не только на Android, и не только на мобильных устройствах. Просто в зависимости от производителя устройства, операционной системы, версии и т. д., сообщение может быть другим. То есть, просто меняется формулировка. На компьютерах, например, это "Без доступа к интернету", или "Ограничено".
Сейчас постараюсь пояснить, почему так происходит, и что можно предпринять для решения этой проблемы на Android устройствах. В том числе на смартфонах от Samsung.
Почему на Android подключение к Wi-Fi без доступа к интернету?
Я практически уверен, что в данном случае проблема на стороне точки доступа. Здесь важно понимать, что подключение к Wi-Fi сети не означает подключение к интернету. Wi-Fi сеть может быть без доступа к интернету. Когда, например, роутер неправильно настроен и не может подключится к интернету, когда у провайдера какие-то проблемы, вы не оплатили интернет и т. д.
В данном случае, это очень просто проверить. Подключите к этой Wi-Fi сети другое устройство и проверьте, работает ли на нем интернет. Так же можете подключить свой телефон, или планшет на котором появляется ошибка "Интернет может быть не доступен" к другой беспроводной сети. Через которую доступ к интернету есть и вы в этом убедились.
Скорее всего окажется, что подключения нет ни на одном устройстве. А это значит, что нужно решать проблему с точкой доступа (маршрутизатором). Если сеть ваша, то можете посмотреть вторую часть статьи что делать, если роутер не раздает интернет. Но сначала просто перезагрузите свой маршрутизатор.
Если же окажется, что проблема только на одном Android устройстве, и с разными сетями, то попробуйте применить следующие решения:
- Как обычно, сначала перезагружаем мобильное устройство и маршрутизатор.
- Обязательно проверьте настройки даты и времени на своем телефоне. Если они выставлены неправильно – исправьте. Очень часто нет доступа к интернету именно по этой причине.
- Пробуем "Забыть сеть" и подключится заново.
Честно говоря, это вряд ли поможет, но попробовать можно. - Пробуем сделать сброс параметров сети на Android.
После этого так же понадобится заново подключится к беспроводной сети. - Смотрим другие решения в статье почему на Android планшете, или смартфоне не работает интернет по Wi-Fi. Там я писал о разных настройках как на телефоне, так и на маршрутизаторе.
Если вы знаете какие-то другие решения, то можете написать о них в комментариях. А я с радостью добавлю новую информацию в статью. Всего хорошего!
278
429966
Сергей
Забыли или удалили Bluetooth наушники на iPhone или Android и они не подключаются. Что делать и как восстановить, если их нет? 
Баланс звука в наушниках на Android и iPhone 
Как изменить DNS-сервер на телефоне Android 
Отключается точка доступа на Android. Телефон сам перестает раздавать интернет по Wi-Fi
Здравствуйте,у меня телефон Samsung Galaxy S7 ,сброс сетевых настроек пробовали ,роутер перезагружали ,забывали сеть,но wifi все равно не работает,есть более точные решения проблемы?
Здравствуйте. Может проблема на стороне роутера.
Необходимо обязательно проверить с другой сетью. А лучше с несколькими.
Мне помогло- обновил ПО роутера
всё работало ок …. теперь же ..пишет ..интернет может быть не доступен …. какая причина ? samsung J7 — MiraScreen
Спасuбо!
Влад я смог случайно найти решение и это очень просто, буквально за сикунду получилось. Я подключил телефон у которого не работал подключение к интернету, к моему ноутбуку с обычным кабелем от зарядки, у которого работал интернет через тот же рутер, и все, телефон сам обновил параметры подключения автомотически и восклицательный знак исчез. У нас на двух самсунгах телефонах вайвай работал, а на двух не работал, подключение к роутеру есть а интернет не работал. А сейчас оба телефона заработали.
спасибо, помогло !
Пожалуйста!
Вот сталкнулась с этой проблемой на рабочем месте, у всех устройств нет доступа к интернету. Роутер перегрузила и всё равно тоже самое.
Добрый день! У меня galaxy s7 и проблема немного в другом. Пишет также, что интернет может быть недоступен, при этом интернет есть. Соц. сети обновляются, вот только поиск гугл тупит. Ноутбук от этой же сети работает без всяких ошибок. Попробовал все сброса и перезагрузки — не помогает( может есть что то еще?
Добрый день. Пропишите статические DNS.
Писал об этом здесь.
Обнови сам роутер
Вячеслав я смог случайно найти решение и это очень просто, буквально за сикунду получилось. Я подключил телефон у которого не работал подключение к интернету, к моему ноутбуку с обычным кабелем от зарядки, у которого работал интернет через тот же рутер, и все, телефон сам обновил параметры подключения автомотически и восклицательный знак исчез. У нас на двух самсунгах телефонах вайвай работал, а на двух не работал, подключение к роутеру есть а интернет не работал. А сейчас оба телефона заработали.
Сброс настроек сети помогло, спасибо!
Рад помочь!
у меня нокиа 8 вчера перестал подключатся wi-fi пишет «подключено без интернета». откатил до заводских телефон и роутер рестарт сделал не помогло Супруга вчера сделала свой телефон точкой доступа подклюлчися а сегодня ик ней не конектится пишет «подключено без интернета»
Возможно, это как-то связано в блокировками отдельных IP-адресов компании Google в России. Может телефон просто делает пинг подключения, он не проходит, вот он и пишет, что «Интернет может быть не доступен».
Сделайте сброс сети на своем телефоне.
Попробуйте в свойствах Wi-Fi сети прописать DNS: 8.8.8.8 на телефоне.
Была проблема с подключением к интернету через Wi-Fi только телефонов Самсунг новых, на всех остальных устройствах интернет был и рабортал норм, помог этот способ :
Спасибо.
Пожалуйста!
Спасибо помогло на Самсунге j5
Здравствуйте у меня Samsung A5(6) и проблему не помогло решить не один из предложенных вариантов. Сеть доступна на других устройствах. Что посаветуете
А сброс сети сделали? Через мобильную сеть и другие Wi-Fi сети интернет работает?
Не работает ни одно приложение и не открывается ни один сайт?
У меня появился восклицательный знак на s8мом, но проблем с инетом нет, что это может быть тогда?
Я думаю, что это просто из-за блокировки каких-то отдельных IP-адресов компании Google в России.
Смартфон делает пинг, он не проходит, вот и ошибка «Интернет может быть не доступен».
Простите, а можно ли это как то решить? Просто у меня такая же проблема
Здравствуйте. У меня ноутбук бук и телефон подключены через wi-fi. На ноуте все работает замечательно, а на телефоне очень очень медленно. Соц. сети не грузятся. Только ват сап. Сообщения без медиа только.
Здравствуйте. А через другие сети?
Возможно, у вас те же причины, о которых я писал выше.
Попробуйте прописать DNS от Google (8.8.8.8) в свойствах этой сети на телефоне.
DNS прописаны.
на телефоне Samsung wi-fi периодически пропадает и пишет время сеанса истекло потом надо опять подключаться. На ноутбуке все нормально. Что может быть?
С другими сетями проверяли? Где и в какой момент появляется ошибка «время сеанса истекло»? Если можно, прикрепите скриншот.
Здравствуйте Сергей. У меня есть пару вопросов.
Телефон Samsung galaxy A7. 2017г (720).
Проблема в том что пропадает связь 4g. Сим стоит на 2 слоте.
Потом через пару минут снова есть затем опять пропадает. Рядом у друга Сяоми ми3 и тот же оператор а у него перебоев нет.
И так же дома с wi.fi. пишет интернет может быть не доступен и стоит знак !. Но при этом интернет есть.
Писал в компанию самсунг они мне прислали ответ что им очень жаль что я столкнулся с такой проблемой.
Отдал за него 30тыс.руб и он стока нервов мне потрепал..
Подскажите может в настройках что то нужно поменять.
Симку ставил и на первый слот. Все равно такая история.
Думаю, не в настройках проблема. Что-то с телефоном, или СИМ-картой. Я сначала бы заменил карту, а если не поможет, то телефон в ремонт по гарантии.
Ну и сброс полный настроек телефона перед этим можно сделать.
Гарантия в феврале закончилась. Попробую на заводские сбросить.
Такая же проблема есть решение ????
Спасибо!!! Сброс параметров помог !!!!!
Пожалуйста!
спасибо за статью. ни с того ни с сего появился маленький восклицательный знак !. перестали обнавляться приложения. но в интернет заходил. поменял днс1 на 8888( там стоял другой) все заработало! спасибо!
Пожалуйста!
У меня пишет интернет может быть недоступен, но на других устройствах работает
Или я могу подключиться к другим wifi а вот к своему не могу
Если пишет «интернет может быть недоступен» — значит вы уже подключены к Wi-Fi сети.
Извините, но проблему вашу не понял.
Моб.. данные на телефоне откл… что бы одновр с wi-fi небыло вкл…
Сбрось данных поможеть проблему с wifi с значком ! samsung a5 2017
Попробуйте для начала сделать сброс сети?
Ну и нужно подробнее разобраться. Может причина на стороне точки доступа. У меня же нет никакой информации по проблеме.
Ничего не помогло, всё так же пишет интернет может быть недоступен
Здраствуйте, сегодня утром Wi-Fi работал нормально, но почему-то, вылезла на значке Wi-Fi — !.(может быть недоступен), перезагрузил, не помогает, за интернет я заплатил. Через некоторое время на роутере я увидел, что значок интернета не горит, что мне делать??
Здравствуйте. Возможно, у провайдера что-то случилось. Можно позвонить в поддержку и спросить. Возможно, через некоторое время интернет заработает.
Так же можно подключить интернет непрямую к компьютеру. Чтобы исключить проблемы в маршрутизаторе.
Добрый день!
Купили новый телефон в Европе, Samsung galaxy a5 2017,привезли домой, домашний вай фай стал работать с перебоями, вызвали мастера от провайдера, он протестировал систему и наглядно показал, что сигнал сети умирает при подключении нового телефона к сети вай фай. Подскажите, если знаете, что делать?
Бывают такие случаи. В чем причина, мне не известно.
Удалось самостоятельно решить проблему, сделала следующее: обновила систему android до последней версии(вручную).
В сервисе предлагали перепрошить телефон, к счастью не стала этого делать.
Добрый день! Сегодня обновился до Android 8.0.0 oreo.
На телефоне, который раздает и является точкой доступна, интернет есть. Но, на другие устройства как ноутбук и другой телефон. Пишет нету подключения.
Не знаете, в чем проблема.
Спасибо.
Добрый день. Попробуйте запустить другую сеть (с другим именем).
Можно сброс сети сделать в настройках.
Привет. Не могу подключить видеорегистратор по wi-fi к Samsung GALAXY s8 пишет нет подключение к интернету на самом деле подключении к интернету не должно быть должна просто быть соединение по вайфаю но всё равно не работает может есть какое-нибудь решение
Не могу подсказать. Так как даже не представляю, что там за видеорегистратор и каким образом все это должно работать.
Здравствуйте,два дня назад вай-фай рботал у меня отлично.Но потом почему-то перестал,подключение есть,а значка вай фая нет,хотя пороль ввела,все подкючено,проблем с прокси сервером нет,он выключен.И что мне делать в этом случае,помогите пожалуйста.
Как видите вай фай подключен а интернета нет.
Здравствуйте. Другие устройства от этой сети работают? Ваш телефон с другими сетями работает?
Перезагрузите роутер и телефон.
Посмотрите еще статью Ошибка аутентификации Wi-Fi на Android телефоне, планшете.
Проблема что подключается к сети вайфай, через пять минут выключается пишет «устройство отключено от этой сети время сеанса истекло» что делать? Помогите пожалуйста.
На каком устройстве проблема? К своей сети подключаетесь? Как с другими сетями работает? Очень мало информации.
Куда зайти, чтоб сбросить настройки сети?
На разных устройствах сброс сети находится в разных разделах. Как правило в разделе «о устройств», «сброс».
Для начала точно не нужно ничего перепрошивать или обновлять, тем более сбрасывать. Сети 2.4 ГГц уже давно перегружены, отсюда и конфликты возникают. Достаточно поменять канал вашей сети wifi в настройках роутера на «более» свободный. Убедиться в «свободности» канала можно при помощи любого монитора сетей.
Ошибка «Интернет может быть не доступен» вряд ли может быть связана с помехами на канале. Там немного другие проблемы.
DNS1 в телефонах исправила на 8.8.8.8 и поменяла в роуторе канал с 1 на 2. Все три телефона заработали. Семья счастлива. Сбой произошёл после того как пропал значок вай-фая на роуторе. СПАСИБО!
Здравствуйте. Мне ничего не помогло. На других устройствах (телефон, компьютер, ноут) интернет есть и работает. Только моей телефон (несколько часов назад) неожиданно перестал его ловить. Вай фай значек есть, подключение есть, но с надписью «Интернет может быть недоступен». То есть интернета нет только на моем телефоне и я не знаю что делать с этим. У меня Самсунг J7 Prime
Перезагрузите роутер и смартфон. Сделайте на телефоне сброс настроек сети. Попробуйте прописать статические DNS.
Причём здесь роутер если он транслирует сигнал и смартфон его принимает? Но вот системный браузер самсунговский постоянно выдаёт какую-то галиматью при открытии. Типа ваше соединение с интернетом не защищено и блокирует интернет. Приходится стирать все кеши этого браузера и тогда только браузер выходит в интернет. И досадно другое, что в поддержке на официальном сайте вообще нет никакой поддержки, просто своими дебильными вопросами начинают выводить из себя.
Благодарю помогло я не знаю что бы без вас делала
Пожалуйста!
Спасибо помогло очень!!!
Пожалуйста!
У меня телефон a8+ все зделал и скинул настройки и сеть и перезапускал роутер что только не делал ничего не роботает на других телефонах подключаєтса а мой нет но если я подключусь к другому вай фаю то всьо заработает что делать помогите !?
Проблема в том, что Samsung Galaxy A8+ вообще не подключается к вашей Wi-Fi сети (какая ошибка)? Или подключается, но «Интернет может быть не доступен»?
Wi-Fi сеть ваша? Попробуйте выключить роутер на несколько минут.
при расдачи вайфая с ноутбука на samsung j 5 такая проблема возникла что делать подскажите пожалуйста
На других устройствах от ноутбука интернет работает?
Посмотрите статью раздали Wi-Fi с ноутбука, а интернет не работает.
Добрый день . У меня, телефон samsung s 7 пользуюсь 2 диапазонным маршрутизатором . Телефон покдключен до 5 Гц. Сети . И вот на нем пропадает интернет с сообщением интернет может быть недоступным и знак ! на значке , в ето время на всех остальных устройствах которые подключены к интернету есть и работает. Помогает простое выключение и включение вай фаяна телефоне. За день бывает до 3 раз. Подскажите в чем может быть загвоздка.Спасибо
Добрый день. С сетью в диапазоне 2.4 ГГц такие же проблемы? С другими сетями этот телефон стабильно работает?
Начните с того, что пропишите в свойствах этой сети на телефоне статические DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
Вообщем друзья! Проблема такая возникает из за того что ваш телефон получает автоматически не правильный адрес, и по сути лечение тут одно, написать руками статический адрес и днс, например гугла 8.8.8.8 и 8.8.4.4 и проблема ваша будет решена. Это сто процентов поможет в любых случаях!
А как прописать статические DNS от Google на телефоне/планшете я показывал в этой статье.
меня заблокировали. можно ли как нибудь подключиться к сети чтоб никто не узнал в том числе и управляющий сетью вай фай?
Думаю, что нельзя.
Сергей, уточните, что может быть. Когда роутер-репитер находится в дальней комнате (при этом сигнал от основного роутера получает и соответственно передает) при подключении смартфона появляется традиционная фраза «интернет может быть недоступен» с соответствующим знаком !. Когда этот же репитер ближе к источнику (основному роутеру) смартфон подключается к нему без проблем. Неужели репитеру просто не хватает силы сигнала основного? Причем дальняя комната ну не так, чтобы сильно удалена.
Репитер должен быть установлен в зоне стабильного сигнала Wi-Fi сети. На половине пути от роутера до этой дальней комнаты.
Перезагружаю роутер, перезагружаю телефон,некоторое время работает,потом опять пропадает,не пойму,и не только у меня ,у мужа Самсунг,у меня ксиоми телефон,а компьютер подключается!в чем дело??..
Объясните этот момент подробнее. Что происходит на устройствах? Какая ошибка в браузерах?
Вы статические по инструкции правильно прописали?
У меня та-же проблема Samsung S10+ пробывал всё что только можно но при недоступном интернете WahatsApp звонит и принимает звонки, помогите народ!
Через мобильный интернет работает? Через другие Wi-Fi сети?
Что уже пробовали сделать?
Я всёперепробовал …Сменил DNS.Сделал прошивку.Отключил роутер потом включил.На других устройств всё работает.У меня Samsung s6 edge plus. Я искрнье верю что вы мне поможете …Я даже этот коментарии добавил с такими проблемами …Тоесть выключался интернет…Помогитее пожалуйста.
Вы уже где-то оставляли более подробное описание своей проблемы?
Как именно на вашем телефоне выключается интернет и когда? С разными Wi-Fi сетями такие проблемы, или с какой-то конкретной сетью?
Я например йграю,смторю фильм ролик какоито и бац у меня выключается интернет с статусом Интернет может быть не доступен. С разнными сетями я не пробововал…И нету возможностей.Можете описать решение в обеех случиях пожалуйста.Я 100 % что это проблема у многих и все будут блогадарны.
В статье я как раз и писал об этой проблеме. Если эти решения вам не помогают, тогда не знаю, что вам еще подсказать.
Здравствуйте, у меня была такая проблема, wi fi раздавался, но ни одно устройство не подключалось, и перезагружалось всё, но толку никакого, и из розетки включала его и ничего, чисто случайно попробовала выключив из розетки выдернула все проводки из роутера, потом включила и всё заработало,может кому пригодится
Тупые советы! Я разочарована в работе samsung gelaxy A50! Телефону буквально 5-7 дней, как купила, а он уже такие закидоны с вай-фай сетью устроил!!! Не могу не как подключиться по-нормальному!
Так опишите свою проблему подробно, может у вас причем в другом.
Если вам решения из статьи не помогли — это не значит, что они тупые.
Доброго времени суток. Я столкнулась с проблемой первичной активации телефона(. Интернет подключен как через wi fi, также есть интернет и на симке, но телефон в обоих случаях пишет, что его нет. Думаю проблема в том, первоначально телефон автоматически установил не правильное время. Мне его не поменять, т.к. телефон еще не активировался и нет доступа к меню настроек. Открылись только три страницы: 1 — выбор языка, 2 — соглашение, 3 — активация на выбор через wi fi или через мобильную передачу данных. Может посоветуете, что делать? Телефон выключала и включала, перезагружала несколько раз, без изменений(((
Попробуйте к другой сети подключиться.
Так же должна быть возможность сделать полный сброс настроек зажав определенную комбинацию кнопок. Как это сделать — нужно искать инструкцию для вашего телефона. Тогда появится возможность начать настройку заново.
Прописал на Самсанге j6 статический днс 8.8.8.8 помогло. Спасибо.
Проблема «интернет может быть недоступен» Появляется только на телефоне Самсунг, временно помогает отключение вай фай на телефоне, потом без проблем подключается но работает не больше 5минут, потом опять такая же ошибка. При этом с этого телефона невозможно выйти даже на страницу настройки роутера. Остальные устройства при этом работают исправно.
Здравствуйте включаю на телефоне вай фай чтобы подключить smart cast ( перенос изображения на телевизор) включаю ютуб на телефоне и он не включается)) так как нет интернета. Кроме мобильного интернета нет ничего
Вы хотите транслировать видео из Ютуба через само приложение? Если интернет через сотовую сеть, то не получится. Так как необходимо, чтобы телевизор и телефон были подключены к одной сети (роутеру).
Здравствуйте. Вай фай есть, но пишет «интернет может быть не доступен» на всех телефонах. Уже все перезагружали и телефоны и роутер. Что делать?
Возможно какие-то временные проблемы у интернет-провайдера. Раз на всех устройствах нет доступа к интернету.
Почитайте статью: Роутер перестал раздавать интернет. Как найти причину и устранить ее?
У меня ситуация такова, пользуюсь Афоном 6s с него раздаю файфай на Андройд без симкарт использую как навигатор и спустя примерно 5 дней Андройд перестал грузить что-либо с этой раздачи, папробывал все варианты (Авиа, рестарт, звонок аператору и тд) толку 0 психанул взял другой Андройд и ситуация повторилась и с ним спустя так же примерно 5 дней…
Что это может быть в чем проблема??
Может у вас по тарифу оператора трафик закончился. На самом телефоне с которого раздаете WI-FI мобильный интернет работает?
Какой статус подключения на телефоне, который подключаете к точке доступа?
Спасибо большущее!!!
Пожалуйста!
У меня была такая же проблема на Samsung Galaxy Note 10. Значок Wi-Fi с восклицательным знаком, но работало все, кроме Play Market и только дома (при подключении к другим сетям такого не возникало). Прописал DNS2 с 8.8.4.4 на 8.8.8.8 и все заработало. Спасибо автору за решение
Рад помочь!
Добрый вечер！ Телефон леново к5+ Подключается к дом.сети …пишет подключен к вай фай, но доступа в интернет нет. Другие устройства подключены к этому же роутеру и проблем нет. Телефон подключается к другой сети интернет есть, настройки сети все проверила все правильно… В чем может быть проблема？
Добрый вечер. Решению этой проблемы посвящена целая статья (которая выше).
Спасибо. Мне помогло «Забыть» и подключиться снова.
у меня проблема в том что, всплывает уведомление о том что «интернет может быть не доступен» но притом работает приложение телеграм и больше ничего . переключаю на мобильный интернет такая же проблема все перепробовал и ничего,
После чего начались эти проблемы? VPN не установлен? Смартфон перезагрузили?