Плохо ловит и тормозит Wi-Fi на телефоне. Что делать?

Сегодня мы поговорим о проблеме, когда на телефоне очень плохо работает Wi-Fi. Рассмотрим несколько решений, которые подойдут как для телефонов на Android, так и для iPhone. Под "плохо работает" могут скрываться самые разные неполадки. Но чаще всего это плохой прием, низкая скорость, нестабильное подключение к Wi-Fi сети, обрывы и другие неприятные моменты.

Несколько самых популярных случаев: подключили телефон к Wi-Fi, а он ловит сигнал только недалеко от роутера. Уходим в другую комнату и телефон отключается от Wi-Fi сети. Или когда после подключения очень плохая скорость. Видео не загружается. Или в некоторых приложениях интернет вообще не работает. Так же часто бывает, что телефон периодически сам отключается от Wi-Fi сети.

Обратите внимание, что проблемы с подключением мы разбирали в другой статье: Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет. Если у вас проблема именно в процессе подключения, то переходите по ссылке и применяйте решения.

Я в таких ситуациях всегда советую в первую очередь подключить телефон к другой Wi-Fi сети. Так же проверить, как работает интернет на других устройствах от этой точки доступа. Это даст возможность понять в чем причина, и понять, в каком направлении двигаться для решения проблемы.

Простые решения и советы:

  • Перезагрузите роутер и телефон, на котором плохо работает Wi-Fi. Так же на телефоне можно включить/отключить режим полета.
  • Если на телефоне есть чехол – снимите его. Особенно, если на чехле есть какие-то металлические и блестящие элементы. Из-за него может быть плохой прием, и в результате низкая скорость, обрывы.
  • Для проверки отключите Bluetooth на телефоне. Я встречал случаи, когда Bluetooth создавал нагрузку на беспроводной модуль, и по этой причине были проблемы с Wi-Fi.
  • Обратите внимание на уровень сигнала на телефоне. Проверьте работу Wi-Fi соединения вблизи и вдали от роутера. Если Wi-Fi плохо ловит, то возможно есть смысл выбрать более правильное расположение роутера.
  • Если сеть, к которой вы подключены построена из роутера и усилителя сигнала, то это может быть причиной плохой работы Wi-Fi на телефоне. На время отключите усилитель сигнала.
  • Как проверить скорость подключения на смартфоне я писал здесь.
  • Если телефон плохо работает с разными роутерами – значит причина в телефоне. Если на других устройствах проявляются такие же проблемы, как и на телефоне – значит причина в роутере. Или со стороны интернет-провайдера.

Решения со стороны телефона

По своему опыту могу сказать, что если причина именно в телефоне, то она как правило аппаратная. Ну нет там каких-то особых настроек, с помощью которых можно заставить Wi-Fi работать стабильно. Все что можно попробовать сделать, это сброс настроек сети и прописать вручную DNS-серверы от Google. Последнее решение не поможет в случае плохого сигнала и обрывов.

Сброс сети на телефонах с Android можно сделать в настройках, в разделе "Сброс". Там должен быть пункт "Сброс параметров сети". На iPhone эти настройки находятся в разделе "Основные" – "Сброс".

Плохо работает Wi-Fi на Android и IPhone

DNS 8.8.8.8 / 8.8.4.4 можно прописать в свойствах Wi-Fi сети. У нас на эту тему есть отдельная инструкция: как сменить DNS-сервера на iPhone и iPad. Как это сделать на Android-устройствах, я показывал здесь. Еще можно обновить прошивку смартфона.

Если Wi-Fi на телефоне плохо работает из-за роутера

Возможно, путем подключения к другим сетям вы выяснили, что телефон не дружит только с вашим роутером. В таком случае можно попытаться исправить это изменив некоторые настройки Wi-Fi сети и безопасности на вашем маршрутизаторе.

Если у вас двухдиапазонный роутер и телефон поддерживает диапазон 5 ГГц (стандарт 802.11ac), то подключайте телефон именно к этой сети. Так как канал 2.4 ГГц может быть загружен.

Необходимо зайти в настройки роутера. Перейти в раздел с настройками Wi-Fi сети. Так как веб-интерфейс на роутерах разных производителей разный, то у вас настройки могут немного отличаться. Я покажу на примере роутера TP-Link с новым веб-интерфейсом.

Режим сети – ставим b/g/n (смешанный), но если там есть возможность, то попробуйте выбрать "Только 802.11n". Канал можно попробовать поставить какой-то статический (например 6, но если не поможет - верните на Авто), а ширину канала ставим 20MHz. На этой же странице, или на странице с настройками пароля установите тип защиты сети WPA2-PSK (WPA/WPA2-Personal) и шифрование AES.

Настройка роутера когда Wi-Fi на телефоне тормозит и плохо ловит

С этими настройками нужно экспериментировать. Например, попробовать разные каналы. А еще лучше, найти самый свободный канал по этой инструкции. Если после установки ширины канала 20MHz упадет скорость – верните на 40 MHz.

Так же обязательно убедитесь, что на вашем роутере установлена последняя версия прошивки.

Другие причины

Если Wi-Fi на телефоне начал плохо работать внезапно, или после обновления прошивки, то вполне возможно, что производитель накосячил в новой версии ПО. В таком случае нужно делать откат прошивки, если есть такая возможность. Или писать в поддержку производителя телефона. Можно еще сделать полный сброс настроек телефона. Но это помогает редко, а заново все настраивать и устанавливать не очень хочется. Разве что перед этим сделать резервную копию.

Причина может быть в беспроводном модуле. Это небольшой чип, который отвечает за подключение к Wi-Fi сети. Если он начинает работать нестабильно, то на телефоне появляются разные проблемы с Wi-Fi. В том числе плохой уровень сети, падает скорость, телефон отключается от сети и т. д. В таком случае определить причину и решить ее могут только специалисты из сервисного центра.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 16
Владлен
13.01.2021 в 00:43 (9 месяцев назад)

Спасибо статье, оказалось виноват круглые сутки включенный Bluetooth и связанный с Mi Band 4, телефон который не тянет Bluetooth и WiFi одновременно, это Meizu M3 Note L681H, спасибо))

Сергей
13.01.2021 в 12:22 (9 месяцев назад)

Да, Bluetooth может влиять на работу Wi-Fi. Рад помочь!

Vikki toria
01.08.2021 в 15:00 (2 месяца назад)

Спасибо, помогло телефон xiomi redmi note 8 pro всегда был включен блютуз для mi band 3. Вау проблема решена, wi fi теперь работает хорошо.

Сергей
01.08.2021 в 15:24 (2 месяца назад)

Пожалуйста!

Иван
16.08.2021 в 12:30 (1 месяц назад)

Привет. Такая проблема, на телефона Xiaomi Redmi Note 8T, переодически пропадает интернет. Особенно ночью, часам эдак к 12, отключается от телефона, и приходиться заново заходить и подключать к телефону вручную. Также очень сильно падает скорость Интернета, практически всегда. К примеру прикрепил скриншоты с телефона, но, когда скачиваю что-то, на компьютер или телефон, скорость не превышает 900кб/с . Сбрасывал телефон до заводских настроек, интернет работал отменно, 1мб/с постоянно, но, прошëл день, и всë вернулось на свои места. Также сбрасывал настройки сети, блютуса. Такая же картина. Несколько раз сбрасывал настройки сети на телефоне, не было никаких изменений.

Сергей
16.08.2021 в 23:56 (1 месяц назад)

Роутер, к которому подключен телефон, ваш? С другим сетями телефон нормально работает?

Andrey
17.08.2021 в 22:01 (1 месяц назад)

Такая проблема,телефон Poco m3 ловит вай фай на одну палочку,а перед этим телефоном все телефоны которые у меня были,они всегда ловили на все.
Что делать?

Сергей
17.08.2021 в 22:41 (1 месяц назад)

Снимите чехол, если он есть.
Может быть такое, что в этом телефоне слабая антенна. Возможно, аппаратная поломка.

Олег
21.08.2021 в 23:16 (1 месяц назад)

У меня тоже телефон poco m3, чехла нет. Раньше не замечал проблемы с интернетом, но в последнее время все чаще стал пропадать. До poco m3 у меня был redmi 4x в этом же месте ловило стабильно 4, взял его снова, тот же результат. Еще что могу добавить, все перепробовал, ничего не помогает. Как вижу не у одного владельца поко такая проблема и надеюсь это не поломка железа, можете что-то сказать по этому поводу?

Сергей
22.08.2021 в 19:07 (1 месяц назад)

Комментарии никто не удаляет. Они отображаются после проверки и ответа. Об этом написано после публикации комментария. Да, вше последнее сообщение я прочитал, «очень приятно, спасибо».

взял его снова, тот же результат

Ловит хорошо или плохо? На Poco с разными сетями такая проблема?

Как вижу не у одного владельца поко такая проблема и надеюсь это не поломка железа

Если проблема массовая, то значит что-то с самим устройством. Либо железо, либо ПО. В первом и во втором случае проблему должен решать производитель.

Сергей
15.09.2021 в 16:31 (2 недели назад)

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста почему на телефоне где высвечивается значок wi-fi появляется восклицательный знак (!)???

Сергей
15.09.2021 в 20:35 (2 недели назад)

Подключение без доступа к интернету.
Смотрите эту статью.

Quik
18.09.2021 в 12:34 (1 неделя назад)

После подключения Mi Band 5 сигнал Wi-Fi стал очень плохим. Отключение Bluetooth никак не помогло

Сергей
18.09.2021 в 16:12 (1 неделя назад)

Wi-Fi сеть не частоте 2.4 ГГц. Странно, что отключение Блютуз не решает проблему.
ПО браслета и телефона обновлено?

danil
25.09.2021 в 18:47 (2 дня назад)

Здравствуйте, на Samsung Galaxy Note 10 plus (американская версия) плохо ловит WiFi. Я это проверил, например на моем старом телефоне Xiaomi redmi note 3 pro телефон ловит 3 палки, а Samsung только одну и когда перевернусь на другой бок то может вообще пропасть. Также есть проблема с поиском сетей, xiaomi например видит в округе сетей 10 которые находятся в зоне его видимости, а вот Samsung делает быстрый анализ и видит только одну, реально только одну и больше другие не видит. Мне приходится подождать минуту или две чтобы он увидел в округе хотя-бы сетей 4,5,6. Я постоянно обновляю чтобы он искал… И эти сети выдают меньше палок, может 2, а Xiaomi 3-4. Я не понимаю как на таком дорогом телефоне может быть хуже WiFi?

Сергей
25.09.2021 в 23:22 (2 дня назад)

Samsung в чехле? Если да, то снимите его.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: