Почему устройства отключаются от Wi-Fi на частоте 2.4 GHz при нормальной работе на 5 GHz (TP-Link WDR3600)?

На ноутбуке TOSHIBA (Windows 7) начал разъединяться WI-FI после повторного запуска появляется предложение устранения неполадок (итог просит перезагрузить роутер)... перезагрузка роутера (10-20 секунд из розетки) помогает 1 из 10... Перестал перезагружать роутер, стал просто повторно подключаться к сети wi-fi... и о чудо с 3-7 раза подключается но через какое то время все ровно пропадает... переустановил драйвер на ноутбуке... не помогло. Меня осенило дать раздачу интернета с телефона... ноут подрубается с первого раза и хорошо работает. Решил попробовать подрубить телефоны к wi-fi результат плачевный. Сделал сброс роутера до заводских настроек настроек... настроил... Wi-Fi на 5 GHz в порядке 2.4 GHz слетает.

Пользовался статьями:

Ответ

Здравствуйте. Геннадий, я правильно понял, все устройства отключаются от Wi-Fi сети в диапазоне 2.4 GHz, которую раздает TP-Link WDR3600? Просто вы написали:

Решил попробовать подрубить телефоны к wi-fi результат плачевный

Не совсем понятно, что происходит на телефонах. Как именно отключается от Wi-Fi ноутбук на Windows 7? Он просто отключается от Wi-Fi сети, перестает ее видеть, или подключение есть, но не работает интернет? Если есть возможность, прикрепите скриншоты в комментариях ниже. Отключение на ноутбуке и телефонах происходит одновременно? Устройства находят много соседних сетей в диапазоне 2.4 GHz?

Получается, что причина в самом роутере TP-Link TL-WDR3600, либо в каких-то помехах в диапазоне 2.4 GHz. Возможно, проблема даже в аппаратной части роутера. В модуле, который отвечает за работу сети в диапазоне 2.4 GHz.

Попробуйте сделать следующее:

  1. Обновить прошивку роутера, если на сайте TP-Link для WDR3600 есть новая версия. Правда, там самая новая от 2015-06-05.
  2. В настройках TL-WDR3600, в параметрах Wi-Fi сети на частоте 2.4 GHz установите ширину канала (Channel Width) 20 MHz.
  3. Установить режим работы (Mode) - 11n only.
  4. Так же можно попробовать выставить какой-то статический канал (Channel).
  5. Отключите WMM для Wireless 2.4GHz.
    Разрывы Wi-Fi подключения на ноутбуке из-за включенной функции WMM на роутере
  6. На вкладке "Wireless Security" (для Wireless 2.4GHz) нужно проверить, выставлен ли тип защиты WPA/WPA2 - Personal.

Настройки Wi-Fi по 2, 3 и 4 пункту (режим работы, ширина канала и канал) выглядят вот так:

Отваливается Wi-Fi на 2.4 GHz через TP-Link TL-WDR3600

Важно: эти настройки желательно менять по очереди. После каждого изменения не забывайте сохранять параметры и перезагружать роутер.

Пробуйте. О результатах и дополнительную информацию по проблеме (если будет необходимость) можете сообщить в комментариях.

21.09.19
3
Автор вопроса: Геннадий
Похожие вопросы
Задать вопрос по статье
Комментарии: 3
Геннадий
21.09.2019 в 23:50 (4 недели назад)

1. на телефонах тоже пропадает.
2. отключается от Wi-Fi сети.
3. одновременно не подключаются (ноутбук висит на Wi-FI телефон не хочет подключаться)
4. Сетевые соединения находит

попробую выполнить рекомендации

Геннадий
22.09.2019 в 00:56 (4 недели назад)

В таких настройках работает все «ПОКА» даже само подключается в сети 2,4GHz (два телефона и ноутбук… телефон ASUS упирается (не хочет подключаться) ему и не нужно это особо, телефоны на безлимитке)… В общем будем тестить…

Сергей
22.09.2019 в 11:32 (4 недели назад)

То, что в Windows 7 сеть с индексом 2 в названии, можно попробовать решить сбросом сетевых настроек, или просто удалить эти сети и снова подключится к Wi-Fi.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить ответ: