Ваше подключение не защищено в Chrome, Opera, Яндекс.Браузер, Амиго
На этой странице я постараюсь собрать все проверенные решения ошибки "Ваше подключение не защищено", которую можно увидеть в браузере Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera, Амиго и других, при посещении разных сайтов. Так же в окне с ошибкой есть описание: "Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта (например, пароли, сообщения или номера банковских карт)". И код ошибки: "ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID", "ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITM", или "ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID". А сам протокол "https" будет красным и перечеркнутым.
Сразу хочу сказать, что эта ошибка не означает, что вас взломали, или что-то похитили. Так же она не имеет никакого отношения к вашему подключению к интернету, или роутеру. Кстати, я недавно уже писал о решении похожей проблемы: этот сайт не может обеспечить безопасное соединение.
Что это за ошибка и почему она появляется? Немного полезной информации:
- Сама ошибка "Ваше подключение не защищено" появляется в браузерах, которые построены на движке Chromium. А это большое количество браузеров. Таких как: Chrome, Опера, Яндекс.Браузер, Orbitum, Амиго, Спутник и другие.
- Данная ошибка может появится только на сайтах, которые используют защищенный протокол https. Таких сайтов все больше и больше. Это популярные социальные сети (Одноклассники, Вконтакте), поисковые системы, оналйн банки, Ютуб и т. д. Все дело в сертификате, который нужен для шифрования трафика по протоколу SSL. И ошибка с незащищенным подключением появляется в результате сбоя при проверке сертификата. Как правило, проблема в браузере, или каких-то настройках на компьютере. Но проблема так же может быть на стороне сайта. Правда, если это какой-то популярный сайт, то это практически исключено.
- Сначала нужно проверить браузер (очистить кэш, отключить расширения), а тогда уже проверять другие настройки компьютера.
Ошибка: "Часы отстают (err_cert_date_invalid)" в Google Chrome
Из-за неверных настроек даты и времени на компьютере может появляться ошибка "Не защищено". Раньше так и было. Но сейчас я проверил, и появляется уже другое сообщение: "Часы отстают".
В любом случае, проверьте настройки даты и времени. Если настройки у вас сбились, то нажмите правой кнопкой мыши на часы и выберите "Настройка даты и времени". В Windows 10 это выглядит вот так:
Установите автоматическую настройку этих параметров, или задайте вручную.
Обновление: если дата и время установлены правильно
В комментариях Сергей поделился решением, которое помогло ему убрать ошибку "Ваше подключение не защищено", которая появилась после переустановки Windows 7 во всех браузерах.
Так как время и дата были настроены правильно, то Сергей сначала изменил дату, после чего Хром начал выдавать сообщение "Часы отстают", и после установки правильной даты все заработало.
Определяем причину ошибки, чистим браузер
Если с настройками даты все в порядке, то нужно определить причину появления сообщения "Ваше подключение не защищено". Как я уже писал выше, причина может быть как в самом браузере, так и в настройках системы, или на стороне сайта, на который не удается зайти.
Первым делом я советую проверить, открывается ли "проблемный" сайт в другом браузере (желательно на движке Chromium). Наверняка, у вас установлено несколько браузеров.
- Если сайт открывается в другом браузере – значит нужно очистить кэш и куки того браузера, в котором появляется ошибка с кодом ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, или ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID. Так же нужно отключить расширения (дополнения). Если не поможет – переустановить браузер.
- Если сайт не открывается – смотрите другие решения данной проблемы в конце этой статьи.
Давайте коротко рассмотрим, как очистить кэш и куки в популярных браузерах. Так же проверить установленные расширения.
Ваше подключение не защищено в Google Chrome
Для очистки кэша и cookie перейдите в "Меню" – "Дополнительные инструменты" – "Удаление данных о просмотренных страницах". Изображения и файлы можете спокойно удалять, а вот после очистки файлов cookie, возможно понадобится заново авторизоваться на некоторых сайтах.
Так же временно отключите все расширения. Для этого зайдите в "Меню" – "Дополнительные инструменты" – "Расширения" и снимите галочки возле всех установленных расширений.
Затем сможете включить их обратно. Особе внимание обратите на расширения от антивирусных программ.
В Яндекс.Браузер
Для очистки кэша и куки перейдите в "Меню" – "Настройки" и нажмите на кнопку "Очистить историю загрузки". Выберите "Файлы cookie" и "Файлы сохраненные в кэше". За все время.
Дополнения находятся в "Меню" – "Настройки", вкладка "Дополнения". Отключите все.
Opera
По браузеру Опера я писал отдельную инструкцию: как очистить историю, кэш, куки браузера Opera. Там все просто.
Расширения находятся в разделе "Меню" – "Расширения". Снова же, отключаем все. Особенно VPN и антивирусы.
Вот таким способом можно попытаться исправить ошибку "Ваше подключение не защищено" в браузере Opera.
Еще два момента:
- Если у вас другой браузер, то найти там эти настройки совсем не сложно. Так же для очистки разных параметров практически всех браузеров я могу посоветовать программу CCleaner. Только будьте осторожны при работе с ней. Не удалите что-то лишнее.
- Если очистка истории и отключение дополнений не помогли избавится от ошибки, и необходимый сайт по прежнему не открывается с предупреждением о незащищенном подключении, то попробуйте переустановить свой браузер. Если, например, ошибка в Google Chrome, то удалите его, затем скачайте и установите заново.
Другие решения ошибки "Ваше подключение не защищено"
Давайте рассмотрим еще несколько решений.
- Не забываем, что проблема может быть на стороне сайта. Особенно, если это не очень популярный сайт. Можно попробовать зайти на него с другого устройства и/или через другое подключение. Например, со смартфона через мобильный интернет.
- Попробуйте на компьютере, в свойствах подключения к интернету прописать DNS от Google: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. Более подробно о том, как это сделать я писал в статье: как заменит DNS на Google Public DNS. Есть отзывы, что способ рабочий!
- Вспомните, может вы перед этим вы устанавливали какие-то программы. Удалите их. Например, ошибка может появляться из-за программ: Gramble, Research Bar.
- Временно отключите антивирус (или встроенный в него брандмауэр). Например, антивирусы AVAST, ESET Smart Security иногда не пускают на сайты, которые работают по протоколу https. Они пытаются фильтровать этот трафик, и не всегда у них это получается.
- Проверьте настройки прокси. В поиске наберите "прокси" и откройте "Настройка прокси-сервера" (в Windows 10). Или перейдите в "Панель управления" — "Свойства браузера" — вкладка "Подключения". Дальше нажимаем на кнопку "Настройка сети" и проверяем, чтобы все было выставлено как на скриншоте ниже.
Можно так же попробовать убрать галочку "Автоматическое определение параметров". - Проверьте свой компьютер на вирусы. Для этого отлично подходят разные утилиты. Такие как: AdwCleaner (многим помогает), Dr.Web CureIt!, AVZ.
- Отключите VPN. Если он установлен на вашем компьютере в виде программы, или дополнения в браузере.
- Если у вас Windows XP, то нужно установить пакет обновления SP3 . Если ошибка "Ваше подключение не защищено" появляется в Windows 10, 8, 7, то можно попробовать установить обновления системы (если они у вас отключены и не устанавливаются автоматически).
- Если же вообще ничего не помогает, а на сайт очень нужно зайти, то в окне с ошибкой нажмите на "ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ" и перейдите по ссылке "Перейти на сайт (небезопасно)".
Не рекомендую так заходить на сайты, где вы собираетесь проводить какую-то оплату, вводить важную информацию и т. д. Это может быть небезопасно!
Обновление: ошибка "подключение не защищено" в Windows 7
В один момент (примерно с конца марта 2020 года) в комментариях начали появляться сообщения, что именно в Windows 7 начала появляться ошибка "Подключение не защищено" при попытке зайти на некоторые сайты (ВКонтакте). Все стандартные решения, которые есть в этой статье не помогали.
Удалось выяснить, что причина в обновлениях. Точнее в их отсутствии. И эта ошибка появлялась в основном у тех, кто только что установил Windows 7. То есть, система без обновлений. Нужно признать, что семерка уже устарела. Поддержка Windows 7 со стороны Майкрософт уже закончилась.
Нашли два решения:
- Обновление Windows 7 через Центр обновления Windows. Есть информация (я не проверял), что нужно установить только обновление KB4474419. Если система загрузит и установит обновления – проблема с незащищенным подключением в браузере уйдет.
- Установка обновления KB3004394-v2-x64 для 64-разрядной системы и KB3004394-v2-x86 для 32-разрядной системы. Скачать его можно с сайта Microsoft.
Как скачать нужное обновление:
- Ссылка для 64-разрядных (x64) систем: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=45633
- Ссылка для 32-разрядных (x86) систем: https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=45588
- Переходим по нужной ссылке, если нужно выбираем язык своей системы и нажимаем "Скачать".
- Сохраняем файл (он будет примерно с таким именем: Windows6.1-KB3004394-v2-x64.msu) на рабочий стол.
- Запускаем файл и устанавливаем обновление.
Обновление: установка сертификата вручную
Если у вас проблема появилась после 30.09.2021 и решение с установкой обновления вручную не помогло, то возможно проблема связана с прекращением действия корневого сертификата Let's Encrypt. В качестве решения (подсказали в комментариях, так же это решение есть на англоязычных сайтах) можно попробовать загрузить и установить этот сертификат вручную.
- Загрузите сертификат по этой ссылке: https://letsencrypt.org/certs/isrgrootx1.der Сохраните его на компьютер.
- Запустите его (двойной клик).
- Если появится окно "Предупреждение системы безопасности" – нажмите "Открыть".
- Нажмите на кнопку "Установить сертификат...".
- Появится окно, в котором нужно выбрать пункт "Поместить все сертификаты в следующее хранилище" и нажав на кнопку "Обзор" выбрать "Доверенные корневые центры сертификации".
Пишите в комментариях, какой способ вам помог, если удалось избавится от ошибки в браузере "Ваше подключение не защищено". Задевайте свои вопросы, подробно описывайте проблему, после чего все началось, что пробовали сделать для ее решения и т. д. Будем думать и решать вопрос вместе. Так как большинство сайтов только начинает переходить на протокол https, то думаю, что статья будет актуальной и многим пригодится.
Спасибо!
Помогла установка обновления KB3004394-v2-x64 для 64-разрядной .
Отлично! Уже очень много комментариев, что это решение помогло исправить ошибку «подключение не защищено» на компьютерах с Windows 7.
Сделал ссылки на загрузку обновлений активными, чтобы посетителям было удобнее.
Подскажите пожалуйста, а если браузер Firefox без ВПН заходит на сайт, а с ВПН нет(незащищенное соединение). Причем вчера все было нормально. При этом незаходит с ZenMate, с других заходит. На российские ВПН не заходит со всех дополнений (я с Украины). Устранение неполадок такое же или еще что посоветуете?
Я думаю, нужно писать в поддержку ZenMate. Я не могу подсказать в чем причина. Возможно, это какая-то временная проблема со стороны ZenMate, или Firefox.
Дополню свой ответ: удалите данные в настройках Firefox. Только «Кэшированное веб-содержимое». Куки можно не удалять.
Спасибо, мне помогла установка обновлений винды. Еще раз спасибо за ответ.
Здравствуйте! у меня тоже Windows 7но когда скачала по ссылке и хотела установить, вышло обновление не применимо к этому компьютеру
Убедитесь, что вы скачали для своей сети (64-разрядной, или 32-разрядной).
Где то видел еще информацию, что нужно установить пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7. Скачать можно с сайта Майкрософт по запросу «sp1 для windows 7».
офигеть! помогло! Благодарю за вашу работу!
только вчера все работало, сегодня не заходит, выходит не удалось зайти на сайт, сайт прервал соединение. плюс некоторые буквы перестали вообще нажиматься
Так ошибка уже другая? Во всех браузерах и со всеми сайтами? Интернет вообще работает? О каких буквах идет речь?
Думаю, это уже не относится к теме данной статьи.
на всех браузерах, уже другая ошибка — сеть неожиданно разорвал соединение. Может у вас есть статья по устранению этой проблмы? и почему все работало только 1 день, хотя я ничего не качала
Посмотрите эту статью.
Спасибо болшое, помогла установка для 7 обновления KB3004394-v2-x64 для 64-разрядной .
Спасибо большое за статью!
заработало!После обновы. ))
Спасибо вам огромное!Все работает!
Спасибо огромное помогла установка для 7 обновления KB3004394-v2-x64 для 64-разрядной промучился 2 дня ,проблема началась после переустановки винды
Огромное- преогромное спасибо! Помогла установка обновления виндоус 7!
Целый день проигрался. Помогло обновления. Спасибо большое!
KB4474419. 32 Помогло. 64 вешает на глухо!!!
Без возможности входа в систему даже в безопасном режиме. Не помогает даже удаление через командную строку!!!
—
KB3004394-v2-x64. Ставьте для 7х64. Помогло.
А KB4474419 7х64 убивает!!! Пришлось переустанавливать.
Вы оставили два разных комментария. Так с каким обновлениям у вас возникли проблемы?
Здравствуйте!
А что если сама винда крякнутая? Не снесут ли винду официальные обновления с сайта?
Не должны.
Огромная благодарность вам за вашу проделанную работу. И отдельное спасибо за быстрый ответ!
Всё обновилось. Всё работает.
Спасибо!
Помог с вариантом с установкой обновления для Win 7×64, с него и начал, потому что все остальные способы я уже ранее перепробовал…. Спасибо автору!
Спасибо, обновление помогло!)
Спасибо большое! Помогла установка обновления KB3004394-v2-x86 для Windows 7
Спасибо. После месяца мучений помог способ с обновлением после переустановки семерки.
Спасибо! На многих сайтах искала помощь. Помог только ваш. Помогло обновление. А чего только не советовали и чего я только не пробовала!
СПАСИБО!
После переустановки 7 ки начались проблемы (Ваше подключение не защищено в Chrome, Opera)
помогло KB3004394-v2-x86 !
Радует, что статья оказалась полезной и многим помогла.
Спасибо за обратную связь!
Вы лапочки, спасибо! Весь интернет перерыла, хотела уже нести завтра ноут в сервис, загрузила обновление-помогло)))
Да-да-да! проблема оказалась именно в винде 7. Вы чудо!
Здравствуйте. Мне ноутбук не может это обновление установить. Код ошибки 8020002В
Здравствуйте. Пожалуйста, опишите проблему более подробно.
Мужик ты просто бог!!! Мучился с этой проблемой целый день. Спасибо огромное!!! Помогло обновление KB3004394-v2-x64.
Промучался 3 дня! Всё испробовал, не помогло! Два раза переустанавливал Ось за 2 дня — ноль, не помогло! Всё испробовал…и тут Ваша статья. Поставил обновление KB3004394-v2-x64…три минуты и УРРААААААА!!!!! ОГРОМНОЕ Вам СПАСИБО!!!!!
Здравствуйте, после переустановки Windows 10PRO, через некоторое время перестали работать браузера Яндекс и EXPLORER, в Яндексе при переходе на ЛЮБОЙ сайте выдаёт ошибку err_cert_authority_invalid . Способы из статьи не помогают, доступа в интернет нет
В других браузерах сайты открываются? Ошибка ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID при попытке перейти на любой сайт (не через поиск, а напрямую)?
1. Проверьте настройку даты и времени.
2. Отключите антивирус. Попробуйте удалить тот же Яндекс.Браузер и установить заново.
3. Установите все обновления Windows 10.
VPN не устанавливали? Или какие-то похожие программы, которые могли бы сменить сетевые настройки?
Спасибо.
У меня тоже была проблема после свежей установки Windows 7. Установка указанных обновлений помогла! Спасибо большое!
Спасибо, что вставили дисклеймер в начале статьи — я сразу перешёл к этой части и решил свою проблему — спасибо ;). Уже думал винду переустанавливать
Рад помочь!
Всю голову до этого сломала.Помогла ссылка на обновления Windows. CПАСИБО вам Сергей!!!
Сергей скажите после установки этот файл с рабочего стола можно удалять?
Не помогло не одно из действий, по по-прежнему во всех браузерах сообщение «ваше соединение не защищено»
Пожалуйста, опишите свой вопрос более подробно.
Оказалось виноват Reacher bar, но просто отключение не помогло. Только его полное удаление с компьютера.
Спасибо! Но как мне кажется, вы неправильно название программы указали. Почему-то ничего не находит по этому запросу.
Мой браузер CENT на хроме.Помогла «Установка обновления KB3004394-v2-x64 для 64-разрядной системы и KB3004394-v2-x86 для 32-разрядной системы.» Тёзка,огромное СПАСИБО,перебробовал разное и это решение спасло. Удачи.
Спасибо!
Не получается установить обновление KB3004394-v2-x64! Пишет, что обновление не применимо к этому компьютеру. Что делать?:(
Установите последний пакет обновления для Windows 7 с сайта Майкрософт — microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=5842.
Ну и убедитесь, что у вас система x64.
Только что скачала пакет обновлений, на который Вы дали ссылку. Увы, но данный пакет у меня установлен, как гласит система. И да, у меня x64.
Прикрепляю скрины.
Как же теперь мне установить KB3004394-v2-x64?
Попробуйте обновить через Центр обновления Windows.
Из требований для установки обновления KB3004394-v2-x64 только наличие установленного Windows 7 Service Pack 1. Это информация из сайта Майкрософт.
Там 10 файлов, какой качать? microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=5842
—
Скачал, не устанавливается, выдает такое сообщение, пробовал прогу исправление, не помогло, ничего не помогает, пол дня убил(((
Думаю, нужно загружать все файлы. Почему не устанавливается пакет обновлений – не знаю.
помог последний способ с обновлением! спасибо!
Огромное спасибо, ваш совет бесценный
Пожалуйста!
установил для 32х обновление..не помогает.! проверил дату…антивирусом прогнал исправил hosts в etc…фокс открывает а хром и оперу нет (и когда в поисковике их что то ищешь тоже)…спасите!!!
Windows 7? На всех сайтах ошибка? После чего это началось?
на пиратской ввел ключ и как бы лицензия все норм и фокс отлично..но хром и опера стали открывать например сайт *вклипе* по поиску ничего(не защищено)…менял также днс(8844), мах 7
Сложно понять конкретно ваш случай, если честно. То есть раньше все работало? На этой же системе?
Сделайте сброс сети. Отключите в браузерах все расширения, установите все обновления Windows 7.
Почитайте правила комментирования.
да еще переподключал шнур к роутеру и добавил новый шнур к ноуту…как сброс сети сделать?? выкл роутера делал
По этой инструкции.
попробую отпишусь..спасибо за помощь
все доделал сеть сбрасывал, и прокси, и роутер перезагружал, и…результат- фокс как работал хорошо так и работает, а эти браузеры поисковики нет, майкрософт да (некоторые технСайты) и странно сайт vklipe..
Больше ничего не могу подсказать.
У меня никак не получилось установить обновление, никак не хочет. В итоге установил мозилу, и проблем нет!
Огромное спасибище!!!!! заработало! установила обновление системы и все!!!!
Добрый день.
Та же проблема при попытке перейти на портал 01.is-mis.ru
На компе стоит XP ServicePack3. Почистил кэш, куки, утилитой от касперского проверил на вирусы. Переводил дату и время — не помогло.
Под «дополнительно» ссылки «Перейти на сайт» не появляется.
Ну у вас другая ошибка. Часовой пояс правильно выставлен? Очень сложно по XP что-то советовать.
Спасибо, дружище, ты единственный, кто помог)) скачала обновление, и всё заработало.
Рад помочь!
Спасибо за статью!
Пожалуйста!
Проблема была с образовательным сайтом вуза, который перешёл на https. Стало появляться сообщение ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. На сайт в принципе заходил, но невозможно было проходить тесты по предметам, т. к. не устанавливалась программка с тестами. Ошибку сертификата удалось устранить установлением обновления KB4474419 (операционка Windows 7 полная). Спасибо еще раз за статью!
Рад помочь!
Здравствуйте!3 Дня мучился, не загружались фотки на сайте оргтехники.писало небезопасное соединение и не грузило ни одну фотку.Скачал по Вашему совету обновление и О Чудо, Все заработало!Спасибо!!!
Пожалуйста!
Спасибо!Изменила дату, потом вернула. Заходит на все сайты.
Спасибо! Как только установил винду 7 sp1 Тоже достала эта ошибка.Ваше подключение не защищено. Яндекс и опера верещала об этом.. Помогло обновление винды.
Обновился при помощи софта BELOFF_2O.O5
Пожалуйста!
Спасибо. Установка обновления (Windows6.1-KB3004394-v2-x64) помогло. Раньше не открывались некоторые сайты (например официальный сайт HUAWEI ).
Пожалуйста!
Браво, Автор поста!!!
Помог совет, по установке обновлений.
Благодарю, за развернутый ответ!
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".