Требуется действие, нет подключения к интернету в Windows 11, 10. Авторизация в общедоступных Wi-Fi сетях
Ошибка "Требуется действие, нет подключения к интернету" в Windows 11 и Windows 10 появляется чаще всего при подключении к общественным Wi-Fi сетям в метро, кафе, ресторанах, отелях, на курортах и т. д. Так же это сообщение может появиться при подключении к Wi-Fi сети нового, не настроенного роутера (сталкивался с этим на личном опыте). При подключении к таким сетям в Windows обычно автоматически открывается браузер и загружается страница с дальнейшими инструкциями. И после авторизации, или настройки это сообщение пропадает и интернет начинает работать. Но проблема в том, что браузер для авторизации в публичной Wi-Fi сети не открывается автоматически. Такое бывает часто.
В Windows 11 это выглядит так: после подключения к Wi-Fi сети, возле кнопки Wi-Fi появляется надпись "Требуется действие". Если открыть список Wi-Fi сетей, то возле данной сети мы увидим сообщение "Требуется действие, нет подключения к интернету". А ниже ссылка "Открыть браузер и подключиться".
Сначала я думал добавить эту информацию отдельным разделом в статью, в которой писал о проблеме, когда после подключения к Wi-Fi сети соединение без подключения к интернету, но все же решил опубликовать ее на отдельной странице. Думаю, так будет меньше путаницы. И можно будет обсуждать проблему в комментариях.
Требуется действие Wi-Fi в Windows 11 и Windows 10: что делать?
- Если требуется действие после подключения к общественной Wi-Fi сети – нужно авторизоваться в этой Wi-Fi сети. Если страница авторизации не открылась автоматически, нажмите на ссылку "Открыть браузер и подключиться". Или сами откройте любой браузер (рекомендую использовать стандартный Microsoft Edge) и попробуйте перейти на любой сайт. Система должна автоматически перенаправить вас на страницу авторизации.
После чего в браузере должна открыться страница с инструкцией. Обычно нужно указать имя пользователя, почту, номер телефона (вход через СМС), имя, пароль, или еще какие-то данные. Если доступ к Wi-Fi платный, то после оплаты вы получаете данные для авторизации. Все это зависит от конкретной Wi-Fi сети.
На странице авторизации должна быть вся необходимая информация. Вы так же можете обратиться за помощью к администратору курорта, отеля, ресторана и т. д. - Когда система запрашивает авторизацию после подключения к своему роутеру, то скорее всего роутер новый и вам нужно выполнить его настройку. Я с этим недавно столкнулся, когда настраивал Xiaomi Mi WiFi Router 4A. Сразу после подключения к его Wi-Fi сети в браузере автоматически открылся веб-интерфейс с настройками. А Windows 11 сообщила, что требуется действие с Wi-Fi сетью. После настройки роутера все заработало.
Что делать, если не открывается страница авторизации Wi-Fi в Windows?
- Попробуйте нажать на ссылку "Открыть браузер и подключиться" (выше на скриншоте я показывал, как и где это сделать). Если не получается, напишите в комментариях, что происходит при попытке открыть страницу авторизации.
- Удалите Wi-Fi сеть и подключитесь к ней заново.
- Откройте любой браузер и перейдите на любой сайт. Возможно, вас перенаправит на нужную страницу. Можно попробовать сделать это в разных браузерах.
- Если в Windows, или отдельно в браузере установлен VPN и он включен – отключите его.
- Проверьте, работает ли авторизация с другого устройства.
- Обратитесь за помощью к администратору заведения, которому принадлежит эта Wi-Fi сеть. Проблема может быть на стороне Wi-Fi сети.
Когда не работает интернет и требуется действие с Wi-Fi в каких-то других условиях (например, после подключения к домашней сети, а не публичной), и решения из статьи не сработали, напишите в комментариях. Попробуем решить возникнувшую проблему вместе.
23
23611
Сергей
Удалили или исчез Bluetooth на ноутбуке (компьютере): как восстановить адаптер? 
Установлены параметры DNS для всех сетей Wi-Fi. Указанные ниже параметры не будут использоваться в Windows 11 
Ноутбук не подключается к iPhone в режиме модема по Wi-Fi (к точке доступа) 
Не регулируется звук в беспроводных наушниках или колонке на ноутбуке или компьютере с Windows 11/10
Добрый день!
Интересует такой технический момент — можно ли авторизоваться в сети wi-fi на телефоне, на котором нет доступа в интернет? То есть происходит ли открытие страницы авторизации в браузере через само авторизуемое wi-fi подключение? Логично было бы сделать эту страницу единственно доступной без авторизации. Или получается замкнутый круг, и чтобы получить доступ в интернет, нужно чтобы на телефоне уже был доступ в интернет?
Нет, страница должна загружаться без доступа к интернету. Точнее через ту сеть, к которой вы подключились. Хотя, я не знаю как устроена сеть о которой вы пишите.
Когда нажимаю открыть браузер то в ответ пишут:невозможно установить безапосное соединение что делать?
Возможно страница авторизации загружается по протоколу http, а не https, который браузер считает небезопасным.
Добрый день. Поставил себе роутер Хуавей B818 и месяц все работало отлично. Но вот сегодня ноут запросил действия в сети. При том что инет есть, другие устройства спокойно подключаются и тоже выходят в инет. Открытие родного браузера приводит к сообщению что нет интернета, хотя другие браузеры работают нормально. Есть предположения как исправить?
Интересная проблема, не сталкивался.
А VPN не установлен? Перед этим ничего не устанавливали и не настраивали? Через другую сеть все работает?
Да, через другие сети такой проблемы нет. ВПН не устанавливал. После долгих мучений проблема исчезла, когда я смог открыть в родном винде браузере ту ссылку на которую ссылается при просьбе действий. Но там никаких настроек не было, просто открылась начальная страница и проблема исчезла. К сожалению сейчас такая проблема возникает и пропадает с некой периодичностью. Не понимаю пока как исправить.
Все, проблема найдена. Это проблемы у оператора мобильной связи при раздачи интернета, т.е. с модема. Сказали что произошел сбой, но наверное что-то серьезное так как проблема началась 7 числа, а решить обещают до 18-го. В общем ждемс.
Спасибо, что поделились.
Добрый вечер, тоже возникла проблема с вай-фай, пишет нет подключения к интернету, требуются действия, при переходе на сайт выдаёт : не возможно получить доступ к сайту в соответствии с законом-149 об информации информационных технологиях и защите информации. Так же по факту часть програм такие как браузер и соцсети работают, а часть нет. Ещё вай-фай постоянно то подключается, то нет примерно каждую минуту. ВПН выключен, на других гаджетах всё работает как надо, если раздать интернет с телефона на ПК тоже всё работает.
Значит проблема с интернет-провайдером. Позвоните в поддержку.
это даже с учётом того что на других гаджетах всё работает как надо от этой же сети?
Возможно. Просто за вчера и сегодня начали появляться сообщения о похожей проблеме. И я предположил, что какой-то провайдер может блокировать серверы Windows, через которые происходит проверка наличия подключения к интернету.
Добрый день! Возникла такая же ошибка при раздаче вай фая с телефона на компьютер, пишет требуется действие, нажимая на это высвечивает «не возможно получить доступ к сайту в соответствии с законом-149 об информации информационных технологиях и защите информации.» Вай фай так же постоянно подключается/отключается каждую минуту.
На телефоне интернет работает без перебоев, раздавала так же на другие устройства все отлично. А именно на компьютере светит такая история, хотя до этого месяц все работало стабильно и без проблем.
Это проблема у оператора мобильной связи. Почитайте выше комментарий от Валеры.
Здравствуйте! При первом подключении модема пишет «Требуется действие, нет подключения к Интернету», прохожу авторизацию, происходит сохранение настроек, опять появляется первое окно авторизации, и ничего не меняется. Что это может быть?
Возможнее, например, модем не настроен на работу с провайдером. Или вы неправильно устанавливаете какие-то параметры.
Здравствуйте когда я нажимаю открыть браузер и подключится меня перекидывает на окно браузера гугл на котором написано:
502 bad gateway
nginx /1.20.1
На верхней строке в которой должен быть URL, написано Не защищено и после вроде ИП адрес.
Это ошибка на стороне страницы авторизации роутера. Скорее всего там что-то не так настроено. Нужно обращаться к администратору этой сети.
Здравствуйте, что делать если вай фай работает на всех устройствах, даже на ноутбуке, но именно на нем не отображается иконка вай фая (мол подключено к интернету) и интернет работает только в браузерах и мессенджерах, другие же приложения требующие интернет не загружаются
Прикрепите скриншоты, посмотрю.
В каких именно приложениях не работает интернет?
VPN установлен?
Добрый день! Не могу подключиться к вай фай в отеле, выдает «требуется подключение, нет подключения к интернету, открыть браузер и подключиться» при нажатии «открыть браузер и подключиться» ничего не происходит и отображается сообщение при попытке подключения msftconnecttest.com/redirect приложение не найдено. При чем вчера подключалось все, я просто ввела в google chrome и все открылось, а сегодня нет
Я здесь не смогу помочь, к сожалению. В этом случаи нужно обращаться к администрации отеля.
Могу посоветовать только удалить сеть, перезагрузить устройство и подключиться к этой сети повторно. Так же убедитесь, что у вас не включен VPN.