Закрыть меню

    Требуется действие, нет подключения к интернету в Windows 11, 10. Авторизация в общедоступных Wi-Fi сетях

    Ошибка "Требуется действие, нет подключения к интернету" в Windows 11 и Windows 10 появляется чаще всего при подключении к общественным Wi-Fi сетям в метро, кафе, ресторанах, отелях, на курортах и т. д. Так же это сообщение может появиться при подключении к Wi-Fi сети нового, не настроенного роутера (сталкивался с этим на личном опыте). При подключении к таким сетям в Windows обычно автоматически открывается браузер и загружается страница с дальнейшими инструкциями. И после авторизации, или настройки это сообщение пропадает и интернет начинает работать. Но проблема в том, что браузер для авторизации в публичной Wi-Fi сети не открывается автоматически. Такое бывает часто.

    В Windows 11 это выглядит так: после подключения к Wi-Fi сети, возле кнопки Wi-Fi появляется надпись "Требуется действие". Если открыть список Wi-Fi сетей, то возле данной сети мы увидим сообщение "Требуется действие, нет подключения к интернету". А ниже ссылка "Открыть браузер и подключиться".

    Требуется действие, нет подключения к интернету в Windows 11

    Сначала я думал добавить эту информацию отдельным разделом в статью, в которой писал о проблеме, когда после подключения к Wi-Fi сети соединение без подключения к интернету, но все же решил опубликовать ее на отдельной странице. Думаю, так будет меньше путаницы. И можно будет обсуждать проблему в комментариях.

    Требуется действие Wi-Fi в Windows 11 и Windows 10: что делать?

    • Если требуется действие после подключения к общественной Wi-Fi сети – нужно авторизоваться в этой Wi-Fi сети. Если страница авторизации не открылась автоматически, нажмите на ссылку "Открыть браузер и подключиться". Или сами откройте любой браузер (рекомендую использовать стандартный Microsoft Edge) и попробуйте перейти на любой сайт. Система должна автоматически перенаправить вас на страницу авторизации.
      Авторизация в общественной Wi-Fi сети в Windows 11После чего в браузере должна открыться страница с инструкцией. Обычно нужно указать имя пользователя, почту, номер телефона (вход через СМС), имя, пароль, или еще какие-то данные. Если доступ к Wi-Fi платный, то после оплаты вы получаете данные для авторизации. Все это зависит от конкретной Wi-Fi сети.
      Страница авторизации в Wi-Fi сетиНа странице авторизации должна быть вся необходимая информация. Вы так же можете обратиться за помощью к администратору курорта, отеля, ресторана и т. д.
    • Когда система запрашивает авторизацию после подключения к своему роутеру, то скорее всего роутер новый и вам нужно выполнить его настройку. Я с этим недавно столкнулся, когда настраивал Xiaomi Mi WiFi Router 4A. Сразу после подключения к его Wi-Fi сети в браузере автоматически открылся веб-интерфейс с настройками. А Windows 11 сообщила, что требуется действие с Wi-Fi сетью. После настройки роутера все заработало.
    Обратите внимание: подключение через общественные Wi-Fi сети небезопасно. Трафик в таких сетях может быть перехвачен злоумышленниками. Если вы подключаетесь через такие сети, то я рекомендую использовать надежный VPN и установить в настройках Windows для этой Wi-Fi сети статус открытой (общественной).

    Что делать, если не открывается страница авторизации Wi-Fi в Windows?

    1. Попробуйте нажать на ссылку "Открыть браузер и подключиться" (выше на скриншоте я показывал, как и где это сделать). Если не получается, напишите в комментариях, что происходит при попытке открыть страницу авторизации.
    2. Удалите Wi-Fi сеть и подключитесь к ней заново.
    3. Откройте любой браузер и перейдите на любой сайт. Возможно, вас перенаправит на нужную страницу. Можно попробовать сделать это в разных браузерах.
    4. Если в Windows, или отдельно в браузере установлен VPN и он включен – отключите его.
    5. Проверьте, работает ли авторизация с другого устройства.
    6. Обратитесь за помощью к администратору заведения, которому принадлежит эта Wi-Fi сеть. Проблема может быть на стороне Wi-Fi сети.

    Когда не работает интернет и требуется действие с Wi-Fi в каких-то других условиях (например, после подключения к домашней сети, а не публичной), и решения из статьи не сработали, напишите в комментариях. Попробуем решить возникнувшую проблему вместе.

    Похожие статьи
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 19
    Сергей
    30.08.2023 в 15:17 (10 месяцев назад)

    Добрый день!
    Интересует такой технический момент — можно ли авторизоваться в сети wi-fi на телефоне, на котором нет доступа в интернет? То есть происходит ли открытие страницы авторизации в браузере через само авторизуемое wi-fi подключение? Логично было бы сделать эту страницу единственно доступной без авторизации. Или получается замкнутый круг, и чтобы получить доступ в интернет, нужно чтобы на телефоне уже был доступ в интернет?

    Сергей
    30.08.2023 в 21:23 (10 месяцев назад)

    Нет, страница должна загружаться без доступа к интернету. Точнее через ту сеть, к которой вы подключились. Хотя, я не знаю как устроена сеть о которой вы пишите.

    Валера
    29.10.2023 в 22:49 (8 месяцев назад)

    Когда нажимаю открыть браузер то в ответ пишут:невозможно установить безапосное соединение что делать?

    Сергей
    29.10.2023 в 23:17 (8 месяцев назад)

    Возможно страница авторизации загружается по протоколу http, а не https, который браузер считает небезопасным.

    Валера
    07.11.2023 в 19:39 (7 месяцев назад)

    Добрый день. Поставил себе роутер Хуавей B818 и месяц все работало отлично. Но вот сегодня ноут запросил действия в сети. При том что инет есть, другие устройства спокойно подключаются и тоже выходят в инет. Открытие родного браузера приводит к сообщению что нет интернета, хотя другие браузеры работают нормально. Есть предположения как исправить?

    Сергей
    08.11.2023 в 00:14 (7 месяцев назад)

    Интересная проблема, не сталкивался.
    А VPN не установлен? Перед этим ничего не устанавливали и не настраивали? Через другую сеть все работает?

    Валера
    08.11.2023 в 15:08 (7 месяцев назад)

    Да, через другие сети такой проблемы нет. ВПН не устанавливал. После долгих мучений проблема исчезла, когда я смог открыть в родном винде браузере ту ссылку на которую ссылается при просьбе действий. Но там никаких настроек не было, просто открылась начальная страница и проблема исчезла. К сожалению сейчас такая проблема возникает и пропадает с некой периодичностью. Не понимаю пока как исправить.

    Валера
    09.11.2023 в 02:32 (7 месяцев назад)

    Все, проблема найдена. Это проблемы у оператора мобильной связи при раздачи интернета, т.е. с модема. Сказали что произошел сбой, но наверное что-то серьезное так как проблема началась 7 числа, а решить обещают до 18-го. В общем ждемс.

    Сергей
    09.11.2023 в 23:12 (7 месяцев назад)

    Спасибо, что поделились.

    Денис
    08.11.2023 в 18:23 (7 месяцев назад)

    Добрый вечер, тоже возникла проблема с вай-фай, пишет нет подключения к интернету, требуются действия, при переходе на сайт выдаёт : не возможно получить доступ к сайту в соответствии с законом-149 об информации информационных технологиях и защите информации. Так же по факту часть програм такие как браузер и соцсети работают, а часть нет. Ещё вай-фай постоянно то подключается, то нет примерно каждую минуту. ВПН выключен, на других гаджетах всё работает как надо, если раздать интернет с телефона на ПК тоже всё работает.

    Сергей
    08.11.2023 в 20:21 (7 месяцев назад)

    Значит проблема с интернет-провайдером. Позвоните в поддержку.

    Денис
    08.11.2023 в 21:22 (7 месяцев назад)

    это даже с учётом того что на других гаджетах всё работает как надо от этой же сети?

    Сергей
    08.11.2023 в 22:52 (7 месяцев назад)

    Возможно. Просто за вчера и сегодня начали появляться сообщения о похожей проблеме. И я предположил, что какой-то провайдер может блокировать серверы Windows, через которые происходит проверка наличия подключения к интернету.

    Лилия
    11.11.2023 в 16:09 (7 месяцев назад)

    Добрый день! Возникла такая же ошибка при раздаче вай фая с телефона на компьютер, пишет требуется действие, нажимая на это высвечивает «не возможно получить доступ к сайту в соответствии с законом-149 об информации информационных технологиях и защите информации.» Вай фай так же постоянно подключается/отключается каждую минуту.
    На телефоне интернет работает без перебоев, раздавала так же на другие устройства все отлично. А именно на компьютере светит такая история, хотя до этого месяц все работало стабильно и без проблем.

    Сергей
    12.11.2023 в 01:03 (7 месяцев назад)

    Это проблема у оператора мобильной связи. Почитайте выше комментарий от Валеры.

    Валерия
    24.12.2023 в 14:32 (6 месяцев назад)

    Здравствуйте! При первом подключении модема пишет «Требуется действие, нет подключения к Интернету», прохожу авторизацию, происходит сохранение настроек, опять появляется первое окно авторизации, и ничего не меняется. Что это может быть?

    Сергей
    24.12.2023 в 17:29 (6 месяцев назад)

    Возможнее, например, модем не настроен на работу с провайдером. Или вы неправильно устанавливаете какие-то параметры.

    Nuradil
    18.04.2024 в 19:58 (2 месяца назад)

    Здравствуйте когда я нажимаю открыть браузер и подключится меня перекидывает на окно браузера гугл на котором написано:
    502 bad gateway
    nginx /1.20.1

    На верхней строке в которой должен быть URL, написано Не защищено и после вроде ИП адрес.

    Сергей
    18.04.2024 в 22:59 (2 месяца назад)

    Это ошибка на стороне страницы авторизации роутера. Скорее всего там что-то не так настроено. Нужно обращаться к администратору этой сети.

    ПравилаПравила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

    Добавить комментарий: