Настроенный прокси-сервер не отвечает в Windows 10, 8, 7. Что делать и как исправить?

Вишневский Сергей

34

43375

На днях я сам столкнулся с ошибкой "Настроенный прокси-сервер не отвечает". В моем случае она появилась на компьютере с установленной Windows 10. Но судя по запросам, эта ошибка точно так же появляется в Windows 7 и Windows 8. Так что решения, о которых я рассажу в этой статье будут актуальны для всех версий этой операционной системы.

Ситуация вполне обычная. После установки или удаления каких-то программ, расширений, или просто так в один момент перестает работать интернет. Сайты в браузере не загружаются, появляются ошибки и т. д. Запустив диагностику неполадок сети (для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету в трее и выбрать "Диагностика неполадок") появляется сообщение, что обнаружена проблема "Настроенный прокси-сервер не отвечает" и напротив ошибки желтый восклицательный знак. Вот так это выглядит в Windows 10:

С прокси-сервером связаны и другие ошибки, о решении которых я уже писал. Если у вас одна из этих ошибок, то переходите по ссылке ниже. Вот некоторые из них:

• На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно
• Прокси-сервер отказывается принимать соединения
• Windows не удалось автоматически обнаружить параметры прокси этой сети
• ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED в Chrome, Opera, Яндекс.Браузер

Что делать, если настроенный прокси-сервер не отвечает?

Эта ошибка появляется из-за неправильных настроек прокси-сервера в Windows. Какая-то программы, может вредоносное ПО, или даже вы сами прописали настройки прокси. И если эти настройки прописаны неправильно, или сервер не работает, то Windows просто не может выполнить соединение через этот сервер и поэтому появляется ошибка. Нам нужно проверить настройки прокси и отключить их.

Способ 1

Этот способ подходит только для Windows 10.

• Открываем поиск (или меню Пуск) и пишем "прокси". Открываем приложение "Параметры прокси-сервера".
  
• Отключаем пункты "Использовать сценарий настройки" и "Использовать прокси-сервер".
  После этого проверяем, исчезла ли ошибка. Если нет – попробуйте еще перезагрузить компьютер и проверить снова.

Более подробная инструкция: как отключить проси сервер в Windows 10.

Способ 2

Этот способ подходит как для Windows 10, так и для Windows 7 и Windows 8. Мы делаем по сути то же самое, что в первом способе, но просто настройки выглядят иначе.

1. Либо открываем поиск (меню Пуск) пишем "свойства браузера" и открываем "Свойства браузера", либо запускаем Панель управления и переходим в "Сеть и Интернет" – "Свойства браузера" (или "обозревателя").
2. Переходим на вкладку "Подключения", нажимаем на кнопку "Настройка сети" и отключаем использование прокси-сервера, как показано на скриншоте ниже.
   
3. Перезагружаем Windows и проверяем работает ли подключение к интернету.
4. Если не помогло, то в окне "Свойства браузера" откройте вкладку "Дополнительно" и нажмите на кнопку "Сброс". Там нужно поставить галочку возле "Удалить личные параметры" и нажать "Сброс".
   
5. Не забудьте перезагрузить компьютер и проверить удалось ли исправить ошибку.

Дополнительные решения

Если решения, которые я показал выше не помогли (что бывает очень редко), то попробуйте сделать следующее:

• Выполнить сброс настроек сети по этой инструкции для Windows 10 или по этой для Windows 7, 8.
• Удалить программы, которые вы устанавливали перед появлением ошибки "Настроенный прокси-сервер не отвечает". Особенно часто эта проблема появляется после установки/удаления VPN.
• Проверить систему с помощью утилиты Malwarebytes AdwCleaner.

Делитесь решениями и задавайте вопросы в комментариях. Всего хорошего!

Решение проблем и ошибок