Закрыть меню

    Почему ноутбук, смартфон, или планшет не видит Wi-Fi сеть 5 GHz

    Купил сегодня роутер Tp-link Archer C20i, что бы протестировать его, и написать несколько инструкций по настройке. Од двухдиапазонный, транслирует Wi-Fi сеть на частоте 2.4 GHz, и 5GHz. Включил его, и обнаружил, что ноутбук, и мой телефон не видит Wi-Fi сеть, которая транслируется на частоте 5 GHz. А вот планшет iPad mini 2 без проблем обнаруживал эту сеть, и подключался к ней. Новый телефон Meizu M2 Note так же без проблем увидел новую сеть.

    Здесь все очень просто и понятно. Не все устройства могут подключаться к Wi-Fi сетям, которые работают на частоте 5 GHz. Встроенный в ноутбук адаптер просто не поддерживает эти сети. Так как двухдиапазонные маршрутизаторы появились относительно недавно, то только новые устройства могут работать в этих сетях. И если вы решили переходить на частоту 5 GHz, то нужно убедится, что ваши устройства ее поддерживают. Правда, двухдиапазонные роутеры транслируют две Wi-Fi сети, на 5 и 2.4 GHz. Поэтому, устройства которые не поддерживают новую частоту смогут подключаться к обычной беспроводной сети.

    Если коротко о Wi-Fi сетях на частоте 5 GHz, то главное преимущество в том, что эта частота более свободна и на ней меньше помех. Просто уже есть места, где использовать 2.4 GHz просто невозможно, из-за большого количества сетей и помех. И даже смена канал не всегда спасает. Из минусов – меньшая дальность покрытия Wi-Fi сети, по сравнению с частотой 2.4 ГГц.

    Вот решил сделать небольшой заметку, и объяснить, почему некоторые устройства не видят Wi-Fi сети на новой частоте, и как узнать, поддерживает ли ваш ноутбук, или другое устройство сети диапазона 5 ГГц.

    Один важный момент. Если в характеристиках устройства указана поддержка Wi-Fi стандарта 802.11ac (Wi-Fi 5) или 802.11ax (Wi-Fi 6) то оно точно умеет работать с сетями в диапазоне 5 ГГц. Так как эти стандарты работают только в диапазоне 5 ГГц.

    Как узнать, поддерживает ли ноутбук Wi-Fi 5 ГГц?

    Первым делом смотрите характеристики вашего ноутбука, желательно на официальном сайте. Если там указана поддержка 802.11ac, dual-band Wi-Fi, или же просто написано 5 ГГц, значит все хорошо.

    Можно еще зайти в диспетчер устройств, и открыть вкладку Сетевые адаптеры, нажать правой кнопкой мыши на Wireless адаптер, и выбрать Свойства. Дальше, переходим на вкладку Дополнительно, и там должна быть указана информация по поддержке 5 GHz.

    Проверка поддержки Wi-Fi 5 GHz на ноутбуке

    Сама надпись "Dual Band" в названии Wi-Fi адаптера говорит о том, что есть поддержка сетей в двух диапазонах.

    У меня на ноутбуке, такой поддержки нет, и в диспетчере устройств нет по этому никакой информации.

    Ноутбук не поддерживает Wi-Fi в диапазоне 5 GHz

    А если вы включили двухдиапазонный роутер, и ноутбук видит только одну сеть, то понятное дело, что никакой поддержки сетей на частоте 5 ГГц нет.

    Поддержка Wi-Fi 5GHz на смартфонах и планшетах

    Что касается мобильных устройств, то вся информация по беспроводным модулям указана в характеристиках. Если там написано о поддержке 802.11ac, dual-band, или 5 GHz, то все поддерживается, и будет работать.

    Поддержка Wi-Fi 5GHz на смартфоне Android

    Что делать, если нет поддержки 5 GHz?

    Просто подключайтесь к сетям на частоте 2.4 ГГц. А если вам просто необходимо перейти на новую частоту, а ноутбук ее не поддерживает, то в таком случае можно купить внешний USB Wi-Fi адаптер, который поддерживает частоту 5 ГГц. Подробнее об этих адаптерах я писал здесь. Правда, такое решение возможно только для ноутбуков, и стационарных компьютеров. Если у вас мобильное устройство, то придется смерится.

    У новой частоты каких-то особых и серьезных плюсов нет. А переход на новые стандартны со временем произойдет автоматически, даже незаметно для нас. Как я уже писал выше, исключением являются места, где уже просто невозможно пользоваться беспроводным интернетом на частоте 2.4 ГГц, из-за большого количества помех.

    Если устройство поддерживает сети на частоте  5 ГГц, но не видит их

    Если вы уварены, что ваш адаптер, ноутбук, или мобильное устройство поддерживает сети на частоте 5 GHz, но не видит их, можно попробовать поэкспериментировать с настройками канала и ширины канала самой Wi-Fi сети. Сменить эти параметры можно в настройках маршрутизатора в разделе с настройками беспроводной сети. Попробуйте, например, поставить ширину канала 40 МГц, и какой-то статический канал из списка. Только не ставьте слишком высокий канал. Можете выставить 36-той. Или канал оставить на авто, а сменить только ширину канала. Я показал на примере роутера от TP-Link.

    Смена канала и ширины канала Wi-Fi 5 GHz

    После смены настроек не забывайте сохранять параметры и перезагружать роутер.

    Похожие статьи
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 505
    Александр
    01.06.2022 в 14:18 (3 года назад)

    Если ноутбук по Wi-fi не поддерживает 5ггц, а если подключить сетевой кабель будет ли 5ггц?

    Сергей
    01.06.2022 в 22:47 (3 года назад)

    Подключение по кабелю и по Wi-Fi это два абсолютно разные способа подключения. При подключении по кабелю Wi-Fi не используется.

    Артем
    02.06.2022 в 17:06 (3 года назад)

    Poco m4 pro характеристики показывают что устройство поддерживает 5 ггц. Также с помощью приложения показывает что поддерживает 5 ггц. Роутеры настраивал тыщу раз по разному. Не видит мой телефон и все. подскажите может есть скрытые настройки заблоченные. Или что можно залить в телефон чтоб заработало? ПС работаю в сфере интернет более 5 лет. С настройками роутера 1000% все окей. Но и телефон якобы 1000% поддерживает. Помогите подскажите какой то модуль может залить. Нигде нет информации что делать

    Сергей
    02.06.2022 в 20:45 (3 года назад)

    Да, эта модель вроде как поддерживает 5 ГГц. А вы с разными роутерами проверяли? Может на роутере включена функция объединения сетей в двух диапазонах, поэтому телефон видит одну сеть. Канал и ширину канала сети 5 ГГц на роутере пробовали менять.

    Iskander
    12.12.2022 в 23:23 (2 года назад)

    Артем, вам удалось решить проблему? У меня просто точно такая же, только с другой моделью телефона.

    Сергей
    24.12.2022 в 00:14 (2 года назад)

    В роутере настройки Wlan (wifi) поставьте параметр Country = russia

    Дархан
    23.08.2023 в 23:45 (1 год назад)

    Здравствуйте если вы решили эту проблему то можете связаться со мной пожалуйста
    Вот мой телеграмм: @DarhannJ

    Михаил
    02.07.2022 в 17:04 (2 года назад)

    подскажите TP-Link TL-WN7200ND 5 ггц поддерживает ?

    Сергей
    02.07.2022 в 22:38 (2 года назад)

    Нет. Это очень устаревшая модель. Только 2.4 ГГц. И он даже 11n не поддерживает. Только 11g.

    Абдумалик
    08.07.2022 в 09:55 (2 года назад)

    Здравствуйте, у меня проблема с роутером либо с телефоном, не отображает сеть, экспериментировал с каналами и широтами, не помогло, у меня телефон Redmi Note 9 NFC, он точно поддерживает 5G, но сам Wi-Fi интернет работает у других устройств, помогите мне пожалуйста.

    Сергей
    08.07.2022 в 23:40 (2 года назад)

    Какой у вас роутер? Другие устройства точно видят сеть от вашего роутера? Точнее две сети, в диапазоне 2.4 и 5 ГГц? Другие Wi-Fi сети телефон видит?

    Alex
    11.07.2022 в 04:41 (2 года назад)

    Здравствуйте. Купил сыну смартфон RedMi 9a, и расстроился. Дело в том что он напрочь отказывается видить мою сеть WiFi. Он видит сети соседей (всё 9 этажей наверно), но мою сеть не хочет. В итоге оставил сына без WiFi. Пробовал в настройках роутера менять каналы и широты. Выключал и включал Smart Wifi, делал только 2.4 ГГц, только 5 ГГц, и не в какую ((. Дома 2 стареньких RedMi 4 и мой RedMi 10s прекрасно видят мой Mercusys, а вот RedMi 9a сына просто отказывается видить WiFi. Сеть даже не появляется в списке. Пробовал раздать напрямую через QR код, но никакой реакции. Помогите решить проблему прошу. Такой вот подарок сыну получился.

    Сергей
    11.07.2022 в 14:20 (2 года назад)

    А какой роутер? У вас точно не скрыта Wi-Fi сеть (SSID)?

    Дмитрий
    22.07.2022 в 14:06 (2 года назад)

    Здраствуйте, адаптер в ноутбуке 802.11 bgn не видит сеть 5Г, к 2.4 подключаюсь но скорость в 7 раз меньше чем с нового ноутбука жены.

    Сергей
    22.07.2022 в 22:06 (2 года назад)

    Думаю, ваш адаптер просто не поддерживает диапазон 5 ГГц.

    Рустэм
    26.07.2022 в 20:00 (2 года назад)

    Добрый вечер.
    У меня такая история. Валялся у меня роутер кличка wifire, имя по матери asus. Как то я его настраивал…… Недавно подключил оптику … 100мбит … Через роутер компании потери до 35мбит… Решил подключить роутер свой к роутеру компании ( ТК разъем кабеля оптоволокна к моему роутеру не подходит) все вышло сверх ожидания. Мой роутер с 5ghz стал раздавать по квартире волны с минимальными потерями. Радости было полные штаны. Разочаровал Самсунг 8000 серия. Не нашел сеть 5ghz. …..
    И теперь самая главная фантастика….
    Ноутбук старенький asus k53s подключился к 5ghz. Я даже не думал о том, он не подключиться. И вот ковыряясь в настройках роут Асус , я все настройки сбрасываю, и этот wifire превращается в asus с непонятно прошивкой ( она как была так и осталась, потом я выяснил что фиг что на нее положишь и откатить нельзя) как я танцевал с бубнами больше не смог подключить ноут к 5ghz. И ещё что фантастично, то что проверяя в диспетчере адаптер, у меня такой же как у Вас только ……9285. и я не пойму как? Как он подключался. Я палец дам на отсечение что мой ноут подключался к 5ghz каналу.

    Сергей
    26.07.2022 в 23:19 (2 года назад)

    Atheros AR9285 поддерживает только 2.4 ГГц. И только до 150 Мбит/с. Вы можете посмотреть характеристики адаптера.

    Татьяна
    01.08.2022 в 15:20 (2 года назад)

    Добрый день, ноутбук видит сеть 5g, пароль ввожу правильно, но пишет «не удается подключится к этой сети»
    ноутбук LENOVO ThinkBook 15 G2 ITL, роутер Archer c20,

    prnt.sc/rdM5s8BTrdhq windows 11

    Сергей
    01.08.2022 в 22:53 (2 года назад)

    Решения этой проблемы я собрал здесь: не удается подключиться к этой сети Wi-Fi в Windows 11.

    Татьяна
    02.08.2022 в 13:00 (2 года назад)

    удивительно, но сработало) спасибо

    Даниил
    07.08.2022 в 15:01 (2 года назад)

    Здравствуйте, такой вопрос. Перемучал уже весь инет, не могу понять.
    Сразу скажу, драйвера все обновлены, настройки роутера были сброшены (Tp-Link Archer C6)

    Взял ПК, встроенный в материнку вайфай intel(r) dual band wireless-ac 3168 с двумя антенами. К 2.4 гц подключается летом, и держит приемлемую для него скорость, однако к 5 Гц подключаться отказывается до тех пор, пока не выставишь в настройках ширину канала 5 гц на 20 Мгц, от чего проседает скорость до того же уровня 2.4 ГЦ. Но как только ставишь на Auto сразу снова пишет «Нет подключения к Интернету. Защищено», до тех пор, пока не поставишь снова на 20 Мгц.

    В настройках самого роутера стоит WPA/WPA2 — personal
    Ширина канала 811.11a/n/ac смешанный
    Все остальное авто
    Ширину канала на самом роутере менял с авто на 40 и на 80, все равно подключается только если на Wifi адаптере стоит 20 мгц.

    PS при всем при этом все остальные девайсы дома легко подключаются к 5гц (ноут 2 телефона, и даже китайский вайфай переходник ловит почти на всю скорость, но не пользуюсь потому что иногда происходят обрывы)

    Был бы очень благодарен за помощь, а то голова уже кипит)

    Сергей
    08.08.2022 в 00:09 (2 года назад)

    Скорее всего это какой-то баг в драйвере Wi-Fi адаптера. Здесь нужно писать в поддержку Intel.
    Ну и интересно было бы проверить его с другим роутером. Может окажется, что причина все таки в роутере.

    Олег
    12.09.2023 в 17:39 (1 год назад)

    Сергей, подскажите. Роутер ASUS RT-AX92U. У него 3 сети. 2.4, 5 и 5-2(которая WI-FI 6). Так вот сеть WIFI 6 видят все устройства в доме, кроме телефонов. Это неисправность?

    Сергей
    12.09.2023 в 23:43 (1 год назад)

    Вряд ли это неисправность. А можете написать какие конкретно устройства видят эту сеть и какие не видят?

    Aziz
    18.12.2022 в 20:22 (2 года назад)

    Добрый день, мой телефон Poco X4 GT не видит 5 Ггц другие телефоны самсунг а52 видит подключается и ми тв стик 4к тоже подключается, роутер honor XD20,

    Сергей
    19.12.2022 в 19:27 (2 года назад)

    Такая проблема с какой-то одной конкретной сетью в диапазоне 5 ГГц?

    FIRA
    25.12.2022 в 17:20 (2 года назад)

    Такая же проблема на Poco x4 gt, решили свою?

    Руслан
    13.08.2022 в 02:23 (2 года назад)

    Здравствуйте! Телефон xiaomi mi a2,по характеристикам поддерживает 5ггц,но не видит сети 5ггц.Роутер тоже поддерживает 5ггц, Подскажите что может быть? пробовал все ранее написанное. За ранее благодарен!

    Сергей
    13.08.2022 в 23:57 (2 года назад)

    В этом телефоне нет поддержки стандарта AC. А значит диапазон 5 ГГц он не поддерживает.

    Валерий
    20.08.2022 в 12:52 (2 года назад)

    Добрый день. У меня вдруг на всех мобильных дома пропал 5ггц. всё проделал по вашему совету и заработало. спасибо.

    Сергей
    21.08.2022 в 01:02 (2 года назад)

    Пожалуйста!

    Елена
    22.08.2022 в 17:39 (2 года назад)

    На старом ноутбуке HP Compaq 6720s (KE100EA@ACB) адаптер 802.11b/g WLAN видит только сеть 2.4Ггц. Какой внешний Usb адаптер купить? возможна ли установка? чтобы видеть сеть 5Ггц? Боюсь ошибиться в выборе

    Сергей
    22.08.2022 в 23:54 (2 года назад)

    Любой USB адаптер, который поддерживает 5 ГГц ( 802.11ac) и установленную у вас Windows.

    Женя
    25.08.2022 в 02:21 (2 года назад)

    Здраствуйте, купил себе usb wifi адаптер tenda ac1300 как указанно в инструкции и описании у адаптера присутствует 5Ггц диапазон, пользуюсь телефоном Xiaomi mi 9t (redmi k20) в качестве роутера, в настройках точки доступа можно переключить на диапазон 5Ггц, другой телефон с поддержкой 5ггц эту сеть видит а компьютер с адаптером tenda ac1300 u12 не видит, драйвера ставил оригинальные с сайта, если через 2.4 ггц раздавать то сеть находит

    Сергей
    25.08.2022 в 23:50 (2 года назад)

    Думаю, что при раздаче с телефона нет особого смысла в диапазоне 5 ГГц.
    Возможно телефон занимает канал, который адаптер просто не видит. Других вариантов не вижу.
    Ну и хорошо бы проверить, находит ли адаптер другие сети в этом диапазоне.

    Евгений
    06.10.2022 в 19:54 (2 года назад)

    Помогите пожалуйста! Уже купил купил сетевой адаптер, драйвера поставил, все настройки изменил, в роутере каналы менял, не видит вай Фай 5гц. Как думаете переустановка винды решит проблему?

    Сергей
    06.10.2022 в 21:25 (2 года назад)

    Роутер точно раздает сеть в этом диапазоне, а адаптер поддерживает 5 ГГц?

    Максим
    12.10.2022 в 10:29 (2 года назад)

    Добрый день, купил камеру, а она не поддерживает 5g . Как заставить телефон общатся только по 2.4 ГГц именно wifi?

    Сергей
    12.10.2022 в 13:03 (2 года назад)

    Не совсем понял ваш вопрос. Если вы хотите подключить телефон к камере, то проблем быть не должно, так как телефон поддерживает 2.4 ГГц.

    Тимур
    02.11.2022 в 14:01 (2 года назад)

    RT-5GPON-18B4 поддерживает 5Ггц ?

    Сергей
    03.11.2022 в 00:27 (2 года назад)

    Вы точно правильно модель роутера указали?

    Iskander
    12.12.2022 в 23:35 (2 года назад)

    Здравствуйте, как думаете почему может не работать (не показывает) 5ггц вай фай на телефоне, экспериментировал с настройками роутера (AC750 Модель № Archer C20) 5ггц на роутере точно работает, проверял и у друзей, тоже не видит 5ггц, на телефоне пробовал «сброс wi-fi, моб. сети и bluetooth», менял регионы. Все бессмысленно и не дает результатов. Телефон Redmi note 11s

    Сергей
    13.12.2022 в 01:02 (2 года назад)

    Нашел информацию, что компания Xiaomi прекратила поддержку диапазона 5 ГГц в некоторых регионах. Возможно поэтому ваш Xiaomi Redmi не видит Wi-Fi на частоте 5 ГГц. Можете погуглить.

    Алексей
    20.12.2022 в 21:13 (2 года назад)

    Добрый день, телефон Poco X4 GT не видит 5 Ггц другие телефоны марки самсунг видят и подключаются, роутер archer c54. Самое интересное что если телефон выключить и включить, то начинает видеть 5 ГГц и работает на нем. Но стоит один раз отключить функцию wifi, остаётся только в поиске 2,4 ГГц, а 5 ГГц появляется только после новой перезагрузки телефона. Менял по всякому диапазон роутера, не помогает. Может прошивка слабая?

    Ольга
    02.01.2023 в 23:15 (2 года назад)

    Здравствуйте. Подключили роутер АrcherC80 на 5 гГц все устройства работают , кроме планшета Xiomi Pad5 , не видит wifi на 5 гГц , только 2,4 работает . Можно ли подключить его как то? Регион Казахстан

    Сергей
    02.01.2023 в 23:53 (2 года назад)

    Должен видеть, так как поддерживает этот диапазон. Канал в настройках роутера для сети 5 ГГц пробовали менять?

    Ольга
    03.01.2023 в 21:54 (2 года назад)

    Да, канал меняли ставили 36 , 48 , ширину канала тоже меняли 40 -, перезагружали роутер , не видит Xiomi Pad5 .Может планшет тоже нужно перезагружать ? А если поменять регион на планшете , в играх тоже регион поменяется ? Или это не влияет ?

    Сергей
    03.01.2023 в 22:05 (2 года назад)

    Планшет перезагрузить можно.
    По поводу региона в играх не подскажу, не знаю как там это устроено.

    Александр
    03.01.2023 в 19:16 (2 года назад)

    Если купить новый wifi адаптер, не юсб а тот что к материнской плате подключается и он будет поддерживать 5ггц ,
    будет ли на ноутбуке 5ггц?

    Александр
    03.01.2023 в 19:21 (2 года назад)

    на фото есть ac/ax это 5 ггц адаптер(по идее) я его в ноутбук поставлю будет ли 5ггц?

    Александр
    03.01.2023 в 19:23 (2 года назад)

    роутер поддерживает 5ггц режим только я его выключил потому что ни у кого в семье нету устройства который поддерживает 5ггц

    Сергей
    03.01.2023 в 21:22 (2 года назад)

    Да, если поменять Wi-Fi модуль на другой с поддержкой 5 ГГц, то будет поддерживать. Но нужно, чтобы адаптер подошел к ноутбуку.
    Посмотрите эту статью.

    Олег
    08.02.2023 в 12:59 (2 года назад)

    Добрый день! Роутер Ксяоми 4 А, не гигабитный. И у меня такая проблема : На диапазоне 5 G скорость 93-95, а на 2,4 скорость 25 а то и меньше. А старый ноут не видет 5G. Почему такая разница в скорости? И как быть в данной ситуации…? Заранее спасибо!

    Сергей
    08.02.2023 в 16:35 (2 года назад)

    Это нормальная ситуация? Скорость на стандарте 802.11n ниже, плюс диапазон 2.4 ГГц может быть загружен.
    Посмотрите эту статью.

    Наталья
    17.02.2023 в 21:47 (2 года назад)

    Здравствуйте! В квартире роутер выдает 2 сети, одна из которых 5gG Телевизор и iPhone 7SE видят обе сети, а iPhone 12 и iPhone 14 только одну, обычную, а 5G невидят. Как можно поправить ?

    Сергей
    18.02.2023 в 13:31 (2 года назад)

    Прикрепите скриншот страницы с настройками Wi-Fi сети 5 ГГц из веб-интерфейса роутера.
    Возможно там нужно сменить канал сети, или ширину канала.

    Владимир
    01.04.2023 в 23:27 (2 года назад)

    Здравствуйте. Роутер asus tuf-ax4200. Два телефона не видят 5g сеть, хотя сети соседей видят, указано в телефоне, что они 5g. Телефоны soni xperia 1 и Oppo reno 8 t 5g.

    Сергей
    02.04.2023 в 11:27 (2 года назад)

    Попробуйте сменить настройки для диапазона 5 ГГц на роутере. Поменяйте канал, ширину канала. Попробуйте установить режим работы 802.11ac. Там скорее всего стоит либо смешанный, либо 802.11ax.

    Andron
    19.05.2023 в 13:44 (2 года назад)

    Здравствуйте! Опишу свою проблему по данной теме. При включении в роутере Smart Connect и потом после его отключения в отображении доступных сетей отображалась моя только 2.4G,а 5G исчезла. Не мог понять в чём дело, но докопался всё-таки. Всё решено и в чём же заключалась эта проблема(может кому-то пригодится). Оказывается при включении в роутере Smart Connect имя сети выбирается автоматом какое-то одно и при отключении SC имя обеих становится одинаковым, в моём случ.2.4. Обратил внимание в пар-х сис-мы, в свойствах, что она 5G и канал 36,что не свойственно для 2.4.В роутере переименовал и всё-появилась 5G.

    И не будет видеть до его скончания. Дело в том, что старые аппараты работают только с 2.4G.

    Сергей
    19.05.2023 в 15:46 (2 года назад)

    Спасибо! Это похоже на баг в роутере, так как после отключения Smart Connect имя сети в диапазоне 5 ГГц должно быть с приставкой «_5G».

    Andron
    20.05.2023 в 12:04 (2 года назад)

    Здравствуйте.Спасибо за ответ._А как определить баг это или может так должно быть? Если баг,то возможно ли его устранение? Роутер TP-Link Archer C80 (ещё на гарантии).
    Всё дело в том, что после включения SC я включил обновление прошивки,которое предлагалось.Или при скачивании,или при его установке произошёл какой-то сбой (появилось сообщение сайта,что я не подключён к инету, хотя с инетом вроде бы было всё нормально. Я не стал досконально разбираться,перезагрузил роутер вручную и Обновление было в положительном статусе (отсуствовала красная точка). У меня появились сомнения относительно работы этого процесса Smart Connect.Не вникал в принцип его работы,но предположил,что он в любое время может переключиться на другой режим с большей скоростью,а если в это время идёт закачка,то естественно,что получится сбой и поэтому возможно и с прошивкой получился какой-то казус (скажем,баг о котором вы говорите). Правильны ли эти мои доводы? Поэтому-то я его и отключил.
    Извините,что много написал,но я старался изложить всё последовательно.

    Сергей
    22.05.2023 в 21:30 (2 года назад)

    Работа Smart Connect никак не связана и не может повлиять на обновление прошивки.
    И, похоже, при обновлении прошивки не было никаких сбоев. Просто роутер ушел в перезагрузку и соединение с ним потерялось. Это нормально.

    luks77
    14.06.2023 в 05:33 (2 года назад)

    В полследний раздел я б добавила еще.
    Проверьте, включен ли Режим энергосбережения. Для экономии энергии Режим энергосбережения выключает передачу данных по сети 5G.

    Юлия
    16.06.2023 в 18:41 (2 года назад)

    Добрый день. Ноутбук внезапно перестал видеть домашний вай фай. Другие устройства его видят и подключаются без проблем. При этом ноутбук видит другие сети, только нужной в списке нет. Помогите исправить, пожалуйста.

    Сергей
    16.06.2023 в 22:38 (2 года назад)

    Перезагрузка ноутбука и роутера. Сброс настроек сети на ноутбуке. Изменение настроек Wi-Fi на роутере (канал, ширина канала, имя сети).

    Лариса
    06.07.2023 в 09:58 (1 год назад)

    Добрый день! У меня роутер Archer c20 с двумя диапазонами, телефоны все подключены к 5 ГГц, хотели дистанционно подключить кондиционер. При настройке пишет, что роутер не поддерживает пока 5 ггц и соответственно не видит эту сеть. А в настройках роутера на сети 5 G стоит замочек, как такое возможно? Повторюсь- два телефона работают только с режима 5 ггц . Помогите!!!

    Сергей
    06.07.2023 в 12:38 (1 год назад)

    А в настройках роутера на сети 5 G стоит замочек

    При настройке пишет, что роутер не поддерживает пока 5 ггц

    Прикрепите скриншоты. И укажите модель кондиционера.

    Платон
    20.08.2023 в 16:21 (1 год назад)

    здравствуйте, что делать если адаптер поддерживает 5 ггц и роутер тоже ,но компьютер не видит сеть 5 ггц ,хотя остальные видит

    Сергей
    20.08.2023 в 21:39 (1 год назад)

    Об этом я писал в статье.

    Александр
    09.01.2024 в 16:29 (12 месяцев назад)

    моторола g60s по характеристикам должна видеть 5G. Рядом ноут видит, а телефон нет, в роутере оба диапазона в режиме авто, ширина полосы 20/40. Что не так?

    Сергей
    10.01.2024 в 00:22 (12 месяцев назад)

    Каналы в настройках роутера для диапазона 5 GHz пробовали менять?
    Прикрепите скриншот с настройками Wi-Fi 5 GHz из веб-интерфейса роутера.

    Владимир
    23.01.2024 в 08:09 (11 месяцев назад)

    Во многих случаях причина почему не видиться сеть в диапазоне 5 Ггц это наличие в 5 ГГц диапазоне двух поддиапазонов, 36-64 канал и 149-161 канал. У некоторых планшетов Samsung, к примеру, SM-X200, Wi-Fi приёмник настроен в прошивке на 149-161 канал. У многих роутеров по-умолчанию стоит режим выбора канала АВТО, при этом канал выбирается с номером 40 и, соответственно, самсунги не видят 5 Ггц. Ставим в настройках роутера вместо режима АВТО, канал 149, сохраняем настройку, и радуемся жизни, сеть 5 ГГц в самсунге появилась.

    Сергей
    23.01.2024 в 17:57 (11 месяцев назад)

    Спасибо!

    Сергей
    28.01.2024 в 00:38 (11 месяцев назад)

    Добрый день. Подскажите пожалуйста в роутере ASUS RT-AC1200G+ на 5 Ггц постоянно слетает канал передачи.
    Я выставляю 52, но через какое-то время настройка слетает на 36 (этот канал забит соседскими роутерами).
    С чем может быть связан этот постоянный сброс настройки на 36 канал??? И что можно сделать, что бы это прекратилось. Причём в настройках роутера как был 52 так и остаётся, а слёт канала на 36 я вижу с помощью мониторинга программой: Acrylic Wi-fi Home. После перезагрузки роутера мониторинг этой программой показывает возвращение на 52 канал. Но что-то мне надоело его каждый день перезагружать по три раза.
    PS Может ли мониторинг с помощью программы Acrylic Wi-fi Home тупо глючить?

    Сергей
    28.01.2024 в 00:52 (11 месяцев назад)

    Если выставлен 52 канал, то не должен слетать. С такой проблемой еще не сталкивался за 10 лет. Проверьте еще программой WiFi Analyzer.
    Скорость на 36 и 52 канале сравнивали?

    Сергей
    28.01.2024 в 22:08 (11 месяцев назад)

    Добрый день. Прошли сутки, по данным и WiFi Analyzer и Acrylic Wi-fi Home канал слетел с 52 на 36.
    Скорость на 36 — 71 Mбит/с. На роутере в настройках отображается 52 канал при этом. Перегрузил роутер —
    по данным и WiFi Analyzer и Acrylic Wi-fi Home стал работать 52 канал. Скорость — 130 Мбит/С.
    Вот такая история. Что посоветуете сделать?
    Все соседи на 36 канале (((.

    Сергей
    29.01.2024 в 00:15 (11 месяцев назад)

    Сергей, я не знаю почему так происходит. Как я уже писал выше, не сталкивался с таким.
    Думаю, можно попробовать написать в ASUS. Не исключено, что это какой-то баг в прошивке.

    Анна
    06.03.2024 в 21:04 (10 месяцев назад)

    Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, поддерживает ли ноутбук HP 250 G4 сеть 5 ГГц? Адаптер Broadcom BCM43142 802.11 bgn Wi-Fi M.2 Adapter. Драйвер обновила. Роутер точно поддерживает 5 ГГц, проверяли на других устройствах. И подскажите, пожалуйста, если покупать USB адаптер, то какой лучше?
    Заранее спасибо за ответ!

    Сергей
    06.03.2024 в 23:06 (10 месяцев назад)

    Адаптер Broadcom BCM43142 не поддерживает диапазон 5 ГГц.
    Для ноутбука лучше покупать компактные Wi-Fi адаптеры. Ну и с поддержкой диапазона 5 ГГц, конечно. Что-то типа TP-LINK TL-WN725N, Archer T3U Nano, Asus USB-AC53 Nano. Смотрите по своему бюджету и что вам больше подходит.

    Анна
    07.03.2024 в 16:13 (10 месяцев назад)

    Сергей, а если установить на ноутбук неродной драйвер на 5 ГГц? так возможно вообще?

    Сергей
    07.03.2024 в 18:04 (10 месяцев назад)

    Нет, это невозможно. Поддержка диапазона 5 ГГц должна быть на физическом уровне (в самой плате). Если Wi-Fi модуль не имеет поддержки 5 ГГц, то программно (с помощью драйвера) ее никак не добавить.

    Анна
    07.03.2024 в 18:28 (10 месяцев назад)

    Сергей, выбрала TP-Link Wi-Fi-адаптер Archer T3U Nano. Если роутер Tenda, они будут совместимы?
    и если у адаптера Модуль связи WiFi 802.11ac, а на ноутбуке 802.11 bgn Wi-Fi, будет совместимость с ноутбуком?

    Сергей
    07.03.2024 в 18:49 (10 месяцев назад)

    Wi-Fi адаптер работает с любым роутером.
    Встроенный Wi-Fi адаптер никак не будет связан с тем, что вы подключите по USB. Встроенный адаптер я рекомендую отключить в диспетчере устройств.

    Виктор
    21.06.2024 в 14:58 (6 месяцев назад)

    Здравствуйте, у меня телефон отказывается видеть сеть 5ггц, сделал все по инструкции, проверил что телефон поддерживает этот диапазон, в нескольких программах, и по информации в интернете, провел возле роутера много времени подбирая каналы, но ничего так и не помогло.

    Другие девайсы видят сеть 5ггц: Samsung tab 2, Xiaomi redmi note 11, redmi note 12. Модель моего телефона Xiaomi redmi note 11 Pro+ 5g.

    Сергей
    21.06.2024 в 17:21 (6 месяцев назад)

    Вы каналы на роутере меняли для диапазона 5 ГГц? Ширину канала меняли?
    Другие устройства видят две отдельные сети от вашего роутера, с разными именами? Может включена функция «Смарт коннект».

    Денис
    03.11.2024 в 20:02 (2 месяца назад)

    Не знаю опечатка ли это, то мне кажется что да. Т.к я не сразу уловил смысл в этих словах. Спасибо за прояснение!

    Сергей
    03.11.2024 в 22:57 (2 месяца назад)

    Да, спасибо. Немного переписал это абзац.

    Денис
    03.11.2024 в 20:10 (2 месяца назад)

    Очень интересна статья. Вопрос может не по теме, но мой Iphone 13 mini тоже не видит 5 ГГц? Не подскажите в чем причина? Может быть причина что он рассчитан под Американский рынок?

    Сергей
    03.11.2024 в 22:45 (2 месяца назад)

    Там причина может быть в канале, который выставлен для диапазона 5 ГГц в настройках роутера.
    Попробуйте в настройках Wi-Fi сети на роутере установить вручную канала 36, или 48. Для диапазона 5 ГГц.

    Богдан
    03.12.2024 в 11:52 (3 недели назад)

    Ноутбук Lenovo IdeaPap Gaming 3, раньше все работало хорошо, но в один момент перестал видеть 5G сеть.

    Сергей
    03.12.2024 в 19:47 (3 недели назад)

    Для начала нужно убедиться, что он не видит ни одну сеть в диапазоне 5 ГГц. От разных роутеров. Ну и что сеть точно работает в данном диапазоне.
    Я сталкивался с разными проблемами, но такого, чтобы нетбук перестал видеть все сети в диапазоне 5 ГГц, я не припомню.
    Можете еще Wi-Fi адаптер переустановить. Удалите его в диспетчере устройств и перезагрузите ноутбук.

    Богдан
    04.12.2024 в 11:42 (2 недели назад)

    Все остальные устройства по прежнему видят эту сеть и хорошо работают, а ноутбук когда у него появится настроение то может подключится, но это редко. В основном пишет просто что Не удалось подключится к этой сети

    Сергей
    04.12.2024 в 12:51 (2 недели назад)

    Ну если ошибка «Не удалось подключиться к этой сети» значит он видит сеть, просто не подключается к ней. Это разные вещи. В первом сообщений вы писали, что ноутбук перестал видеть сеть в диапазоне 5 ГГц.
    Какая Windows на ноутбуке?

    ПравилаПравила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".
    Добавить комментарий: