Роутер постоянно перезагружается, или приходится перезагружать. Что делать?

В этой статье мы попробуем разобраться с проблемой постоянной перезагрузки Wi-Fi роутера. Или, когда роутер приходится перезагружать вручную. А приходится делать это по той причине, что пропадает доступ к интернету. Обычно, это происходит как по Wi-Fi, так и по кабелю.

Проблема такая действительно есть, встречается она на маршрутизаторах разных производителей (D-Link, TRENDnet, Tp-Link, Asus, ZyXEL, Tenda, Netis и т. д.), и как показывает практика, чаще всего причина перезагрузок не в настройках маршрутизатора, или в прошивке, и именно аппаратная проблемам. Поломка на плате самого роутера, или что-то с блоком питания. Мы сейчас попробуем подробно во всем разобраться, возможно даже выяснить причину, но в большинстве случаев все заканчивается покупкой нового маршрутизатора, ремонтом, или заменой блока питания. В некоторых случаях помогает смена/обновление прошивки, или уменьшение нагрузки на сеть. Но обо всем по порядку.

Можно выделить три случая:

  • Когда нам приходится перезагружать роутер из-за того, что интернет перестает работать на всех подключенных устройствах. Подключение к самой Wi-Fi сети как правило остается, а вот доступ к интернету пропадает. Это самая частая проблема. Все начинает работать только после перезагрузки, и работает до следующего "зависания". Роутер просто глючит, он может целый день работать нормально, или раз 10 "зависнуть". Или "падать" только в момент загрузки файлов, просмотра видео, онлайн игр, и другой нагрузки.
  • Второй случай, когда маршрутизатор перезагружается сам, с разной периодичностью, или в какие-то определенные моменты. Он полностью сам отключается, пропадает Wi-Fi сеть, и включается заново.
  • Ну и третий случай, когда роутер зависает, или перезагружается в момент подключения какого-то устройства. Например, подключили ноутбук, какой-то планшет, смартфон, и все, сеть повисла.  Отключили "проблемное" устройство, перезагрузили, и все снова работает. Такая проблема есть, о ней часто пишут, но конкретного решения и даже причины я пока что не знаю.

Некоторые моменты я описывал в статье: проблемы с Wi-Fi роутером, где я рассматривал основные и самые частые неисправности. А ниже мы попробуем разобраться во всем более подробно.

Из-за чего приходится часто перезагружать роутер?

И сразу небольшое уточнение, перезагрузки приходится делать по той причине, что роутер, или модем просто перестает раздавать интернет. Если на простом языке, то он просто "зависает". При этом, подключение к Wi-Fi сети может быть, но интернета не будет. На компьютерах, возле статуса подключения будет желтая иконка с восклицательным знаком.

Роутер зависает, приходится перезагружать

А на мобильных устройства будет просто отсутствовать подключение к интернету.

Обычно это выглядит следующим образом: устройства подключены к интернету, все работает, и в один момент пропадает подключение на всех устройствах. Делаем перезагрузку маршрутизатора, все снова работает до определенного момента, пока снова не "зависнет". Насколько часто происходят такие сбои, зависит от конкретного случая. Может быть раз в час, день, неделю. Если редко, то в принципе можно еще закрыть на это глаза и смерится. Но если часто, то это уже немного напрягает, и с этим нужно что-то делать.

Как выяснить в чем причина, и найти решение:

  • Попробуйте найти закономерность. Проанализируйте те моменты, в которые вам приходится выполнять перезагрузку маршрутизатора, или модема. Чаще всего сбой происходит в момент повышенной нагрузки на роутер. Когда подключается много устройств, когда на подключенных устройствах запускают онлайн игры, качают файлы и торренты, смотрят онлайн видео и т. д.
  • По возможности проверьте свой роутер в другом месте, и/или с другим провайдером. Например на работе, или у друзей.
  • Отключите все устройства от Wi-Fi сети и по сетевому кабелю. Оставьте только одно. Отключите IPTV приставки (если они есть). Посмотрите, как будет работать маршрутизатор.
  • Можно разобрать роутер, или блок питания, и посмотреть, нет ли вздувшихся конденсаторов. Не советую разбирать устройство, если оно еще на гарантии.
    Вздутые конденсаторы на роутере, модемеЕсли у вас конденсаторы будут примерно как на фото выше, то все проблемы скорее всего из-за них. Их можно заменить, или придется покупать новый роутер.
  • Если маршрутизатор не зависает, а полностью сам перезагружается, то возможно это из-за проблем в сети электропитания. Сильные скачки напряжения.
  • Еще одна из причин, это так называемый "паразитный трафик". Это IP-пакет, которые могут поступать на роутер из интернета (сети провайдера). Если эти запросы на ваш роутер направляются специально, то это уже DoS атака. Не думаю, что кому-то понадобилось атаковать ваш роутер, но вот от случайных таких запросов никто не застрахован.

Решения

1 Все относительно, но, если у вас дешевый маршрутизатор, или уже какая-то старая модель, которая проработала много лет, и вы подключаете к нему много устройств, на которых одновременно и активно используется подключение к интернету, идет загрузка файлов, просмотр онлайн видео, игры, то вполне вероятно и даже нормально, что роутер не будет выдерживать нагрузку и перезагружаться, или зависать. Для серьезных задач нужен мощный маршрутизатор. А бюджетных и мощных моделей не бывает.

2 Обновите прошивку своего роутера. Сделать это не сложно, у нас на сайте есть много инструкций для разных производителей сетевого оборудования. Так же можно выполнить полный сброс настроек, и настроить все заново. Если прошивка/сброс настроек не помогли избавится от проблемы, то значит дело не в настройках.

3 Если вы выяснили, что проблема связана с нагрузкой на маршрутизатор, то здесь есть несколько вариантов, которые можно предпринять: уменьшить нагрузку, активно не использовать подключение одновременно на нескольких устройствах, отключить программы, которые в фоновом режиме могут нагружать сеть. Торрент клиенты, например.

4 Если маршрутизатор не держит нагрузку из-за вздувшихся конденсаторов, то их можно заменить. В мастерской, или самостоятельно. Если дружите с паяльником, то можно все сделать своими руками. А конденсаторы купить в специальном магазине, или на рынке радиотехники.

5 Очень часто маршрутизатор начинает глючить и жить своей жизнью из-за проблем с блоком питания. Блоки питания просто не выдерживают постоянную работу, и выходят из строя. В них так же сдуваются конденсаторы. Для начала, хорошо бы попробовать подключить блок питания от другого маршрутизатора. Но обратите внимания, что другой блок питания должен быть таким же по характеристикам. Все технически характеристики обычно указаны на самом БП.

Проблемы с блоком питания роутера и постоянные перезагрузки

Обычно, эти адаптеры все на 12 вольт и 1.5 ампера. Если с другим, таким же адаптером роутер работает нормально, то нужно его просто заменить. Мне кажется, что такой адаптер не купить в магазине компьютерной техники. Поэтому, скорее всего придется искать где-то на рынках радиотехники. Берите старый адаптер с собой, чтобы купить такой же по характеристиках и штекеру.

6 Замена заводской прошивки на альтернативную. Например, на OpenWRT, DD-WRT. Сам процесс прошивки не всегда простой, и гарантий никаких нет, что поможет, но если роутер уже не на гарантии, или вы не планируете обращаться в сервис по гарантии, то можно попробовать прошить его. Ищите в сети инструкции для своей модели маршрутизатора. Есть много отзывов, когда смена прошивки помогала избавится от подобных проблем. Правда, когда причина не в железе.

7 Отключите функцию WPS (QSS), если вы не используете ее для быстрого подключения устройств к Wi-Fi сети (без ввода пароля). Снова же, очень маловероятно, что это поможет, но попробовать можно. В зависимости от производителя и модели, настройки WPS (QSS) могут находится в разных разделах. Для примера, на TP-Link:

Перезагружается TP-Link - отключаем QSS

На роутерах ASUS:

Приходится перезагружать роутер ASUS

8 Выше я писал о "паразитном трафике", который может поступать на WAN-порт маршрутизатора и создавать нагрузку, которая может быть причиной "зависания" и перезагрузок. Нужно проверить настройки встроенного в маршрутизатор брандмауэра. Проверить, включен ли брандмауэр, включить защиту от DoS, и запретить роутеру отвечать на пин-запросы из WAN. Все делаем в рамках эксперимента. Запоминайте, какие настройки меняете. Если не помогло – возвращаем все обратно.

Настройки брандмауэра на TP-Link:

Брандмауэр на TP-Link: SPI, защита от DoS

Брандмауэр на маршрутизаторах ASUS:

Роутеры ASUS: нагрузка на WAN порт

Не забывайте сохранять настройки после изменения параметров.

9 Перегрев. Роутер, как и любое другое устройство может перегреваться. Когда температура выходи за рамки нормальной, конечно же устройство может работать не стабильно. Отсюда разные глюки, зависания и перезагрузки. Если корпус вашего маршрутизатора сильно теплый, то вполне вероятно, что проблема именно в перегреве платы.

Переместите маршрутизатор в такое место, где он будет хорошо охлаждаться. Ничем его не накрывайте и не закладывайте со всех сторон различными предметами. Желательно, чтобы он не стоял под солнечными лучами. Которые даже зимой, через окно могут хорошо нагревать корпус устройства.

Можно разобрать роутер и очистить сам корпус и плату от пыли (если она там будет). Очистить можно с помощью пылесоса, или баллончика со сжатым воздухом.

Очистка роутера от пыли с помощью пылесоса

Будьте осторожны, не повредите плату. НЕ протирайте плату и другие детали влажной салфеткой! Лучше всего вообще не прикасаться к плате.

10 Ну и универсальное решение – покупка нового роутера. Кстати, у нас есть подробное руководство по выбору роутера. Если проблемный маршрутизатор находится на гарантии, то можете обратится в сервисный центр. Вполне вероятно, что устройство вам починят, или поменяют на новое. При условии, что вы его еще не разбирали, и не перепрошили какой-то альтернативной прошивкой.

Зависание и перезагрузка при подключении устройства к роутеру

Это вообще какая-то загадочная, я бы даже сказал "темная" проблема, о которой я уже не раз читал в комментариях. Сам я с такой проблемой не сталкивался. И решения, к сожалению, пока что не знаю.

Если объяснять простым языком, то после подключения какого-то устройства к Wi-FI сети роутера, он просто зависает. "Отпускает" его только после перезагрузки, и снова до повторного подключения "проблемного" устройства. Такое происходит совершенно с разными маршрутизаторами, и при подключении разных устройств. При этом, с другими сетями эти устройства могут работать нормально.

Первое, что приходит на ум, это какой-то конфликт. IP-адресов, MAC-адресов и т. д. Уже были попытки разобраться в этой проблеме. Я просто давал определенные советы человеку, который с этим столкнулся. Мы меняли разные параметры и пробовали все, что только можно. Так и ничего не получилось. Смартфон просто "парализовал" маршрутизатор до очередной перезагрузки. Жаль, что никто так и не поделился решением. Если он есть, конечно.

Если у вас есть полезная информация по этой проблем, то напишите пожалуйста в комментариях. Мне будет интересно узнать что-то новое, и посетителям help-wifi.com эта информация пригодится. Будем благодарны!

В комментариях вы так же можете описать свой случаи, и задавать вопросы.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 106
Дима
08.06.2017 в 18:43 (3 года назад)

Очень пригодилась статья. Пошагово, внятно, с картинами, культурно описано. Всегда бы таких авторов 🙂

Сергей
08.06.2017 в 18:54 (3 года назад)

Спасибо! За качество текста (не решения) меня еще не хвалили 🙂

Алексей
08.07.2017 в 19:11 (3 года назад)

Добрый день, проблема такая, роутер Tp-Link SF-1005D. При попытке подключить второй компьютер к сети, роутер начинает самостоятельно перезагружаться с периодичностью в 10 секунд. Когда отключаю один компьютер, работает нормально-то есть если подключено более двух компьютеров к сети, начинаются перезагрузки

Сергей
08.07.2017 в 22:58 (3 года назад)

Добрый день. Tp-Link SF-1005D — это коммутатор. Возможно, какой-то конфликт. Вы на втором компьютере запускаете какое-то подключение?

Алик
25.09.2017 в 22:26 (3 года назад)

роутер Tp-Link 740 старенький раньше не грелся практически, сейчас в прямом смысле кипяток, до радиатора вообще дотронуться нельзя и вся плата очень горячая и это при работе около часа. Прошивка и настройки стоят что и были при нормальной работе конденсаторы поменял хоть вздутий и не было. Подозреваю что вышло что то из строя и нужно заменить вот только что непонятно.
До того как сорвал радиатор и заменил термоклей он у меня просто зависал и отказывался работать от часа до нескольких дней.
Подскажите может знаете причину перегрева.

Сергей
25.09.2017 в 22:33 (3 года назад)

По самому железу, к сожалению, подсказать ничего конкретного не могу. Скорее всего придется оставить его в покое и искать замену. Особенно, если он уже старый. Отработал свое.

Алик
25.09.2017 в 22:45 (3 года назад)

Новый взял уже, старичка жалко да и интересно докопаться до истины.
У вас на фото заметил такую вещь prntscr.com/gpl84d это вздутие тоже? Насколько я понимаю эти чипы отвечают за порты и у меня один тоже немного вздулся правда неизвестно должен он быть такой или нет, порты работают все

Сергей
26.09.2017 в 11:32 (3 года назад)

Возможно да, вздутые. Но не факт, что это в них проблема.
Кстати, большая вероятность, что проблема в блоке питания.

Макс
17.10.2017 в 11:51 (3 года назад)

Здравствуйте, у меня роутер as us rt-12, верно служил 4 года, на днях началось то что вы описали, всегда хорошо работал с любой нагрузкой, а вот теперь приходится перезагружать очень часто, делал сброс, не помогло, допустим если в одном из устройств YouTube может работать «схватив канал» а на других устройствах уже не заходит, да и работающий ютюб если убрать и что то другое включить то и тут швах.

Сергей
17.10.2017 в 14:48 (3 года назад)

Здравствуйте. Не очень понял в чем там у вас конкретно проблема, но скорее всего это аппаратная поломка. Возможно, блок питания. А может и сам роутер.

ДС
21.10.2017 в 19:31 (3 года назад)

У меня тупейшая проблема, которую не захотел решить даже провайдер.
Длинк 2640U После 18 часов вечера модем начинает самостоятельно перезагружаться. Длится это до 21:30
Время перезагрузок четко лимитировано и с течением времени (2-3 месяца) меняется. Наступают периоды, когда нет ни одного сброса в течении месяца, двух.
Что самое интересное. Если выдернуть телефонный провод из модема, перезагрузки прекращаются. То есть сам модем или блок питания работают без проблем!

Сергей
21.10.2017 в 19:34 (3 года назад)

Нет возможности сменить провайдера? Другой модем пробовали ставить?

ДС
21.10.2017 в 20:49 (3 года назад)

Ясно.. вы тоже не в курсе…

Сергей
21.10.2017 в 20:50 (3 года назад)

Вам никто не даст конкретный ответ. Нужно проверять и пробовать.

ДС
21.10.2017 в 21:26 (3 года назад)

Просто интересно, что может вызвать перезагрузку модема в одно и то же время из сети. Причем явно это не модем и не провайдер, так-как сбрасывал настройки модема не подключаясь к провайдеру, но сброс продолжался!
Пробовал замыкать телефонную сеть на входе в квартиру, подавать резко напряжение вплоть до 220 вольт… Ничего не происходит.. просто теряется интернет на время….
Да… и что самое интересно в 21:30 всё прекращается и работа стабильна!

Проверяли всё! Ни провайдер ни телефонный оператор проблем не выявил!

Сергей
21.10.2017 в 21:32 (3 года назад)

А может в это время в электросеть включено какое-то устройство, которое создает перепады в напряжении. Из-за нестабильного питания модем может работать нестабильно.

ДС
22.10.2017 в 10:44 (3 года назад)

Сергей, ещё раз повторю.
Перегрузка модема вызвана чем то, на стороне телефонной линии. Стоит только отключить (выдернуть) телефонный кабель (не важно до сплиттера или после) как самопроизвольные перезагрузки прекращаются!

Сергей
22.10.2017 в 13:36 (3 года назад)

Ну да, вы же об этом писали. Значит на линии провайдера что-то. А провайдер либо не хочет, либо не может найти причину и устранить ее.

Andrey
06.01.2018 в 16:00 (3 года назад)

Была похожая проблема с Ростелекомом и 604T DLink-ом. По весне и осенью по вечерам терял несущую, вызывали мастера. Пришел, воткнул свой 2500 у него несущая подхватилась. Подозреваю что дело в сырости по корорым проложены коммуникации и ухудшения параметров сигнал/шум с которым перестал работать роутер.
Модем поменял на 2640U теперь при подключении нового ноута или нового планшета по Wi-Fi при параллельном использовании кабеля уходит в ребут. Со старыми устройствами проблем нет. Сдается мне паразитный трафик могут генерить сами устройства по сговору их производителя с грёбанным Goog-лом.
Буду пробовать блочить их серваки по IP в настройках роутера.
Если есть возможность подскажите как заполнить Outgoing IP Filtering Setup (Protocol Source Address / Mask Source Port Dest. Address / Mask Dest. Port) Спасибо.

Татьяна
04.11.2017 в 07:58 (3 года назад)

Спасибо, доступная статья. У нас была такая проблема с бюджетной моделью Тп-линк, которая переросла из простого «зависания» до самостоятельного скидывания роутера на заводские настройки. Причем скидывается каждые пару часов работы, и настройки приходится устанавливать заново. Это при том, что 2 года отлично проработал как репитер для расширения домашней сети. Лучшего решения чем заменить роутер на ум не приходит. 🙁

Сергей
04.11.2017 в 18:04 (3 года назад)

Там что-то с железом. Либо ремонт (часто неоправданный), либо замена роутера.

Arthur
08.11.2017 в 13:43 (3 года назад)

Спасибо за решение! В питальнике вздулся кондер, из-за чего происходил постоянный ребут роутера. Сам железячник, но на питальник даже не подумал… век живи — век учись)

Сергей
08.11.2017 в 14:08 (3 года назад)

Пожалуйста!

Валера
23.11.2017 в 23:41 (3 года назад)

Сергей скажите может новое устройство грузить роутер до перезагрузки последнего?

Сергей
24.11.2017 в 19:08 (3 года назад)

Да, бывают такие случаи. После подключения устройства роутер сразу зависает. Оживает только после перезагрузки.

Дмитрий Львович
27.02.2018 в 16:09 (3 года назад)

Спасибо!Статья написана доступно.

Сергей
27.02.2018 в 16:41 (3 года назад)

Пожалуйста!

Рома
05.03.2018 в 22:43 (3 года назад)

Привет!
У меня такая проблема: роутер netis wf 2419 работал нормально при любых нагрузках около 2 месяца после покупки, теперь постоянно пропадает интернет, только после перезагрузки появляется.
Пробовал кабель на прямую к компьютеру все хорошо, обновил прошивку ничего не изменилось,сбрасывал настройки тоже ничего …
Подключено только три телефона и все …

Сергей
05.03.2018 в 23:07 (3 года назад)

Похоже на проблему с самой платой, или адаптером питания.
Если повторная настройки и обновление прошивки не помогает, то ничего не поделать. Лучше отдайте его по гарантии.

Рома
06.03.2018 в 00:27 (3 года назад)

Спасибо.

Галина
06.03.2018 в 12:53 (3 года назад)

Здравствуйте. Перечитала кучу вопросов-ответов и куда-то задала вопрос… Не могу найти. Задам повторно.
Был TP-link, постоянно выбивал интернет, т.к ещё соседи сверху сидели. В один прекрасный момент вообще перестал раздавать интернет. Купили роутер ASUS, соседей отключили, но интернета так и нет. На кабеле интернет есть, роутер новый раздаёт Wi-fi, а кабель с интернетом роутер не видит. Значок интернета на роутере горит только если из ноутбука кабель сразу вставить в роутер. При перезагрузке роутера опять только сеть и вайфай. Звонила провайдеру, говорит что не видим ваш роутер. Что это может быть? Настройки сбрасывала и вновь настаивала несколько раз.

Сергей
06.03.2018 в 13:23 (3 года назад)

На этой странице ваш вопрос и мой ответ.
Нужно было ее сохранить.

Антон
30.05.2018 в 18:40 (2 года назад)

Здравствуйте. Проблема в следующем. Имею два роутера cisco и tenda. Раз в 10 -20 минут происходит следующее: страницы перестают загружаться, подключение к сети сохраняется на всех устройствах, скорость 0 или подпрыгивает к нескольким кб. Нужно или подождать, или перезагрузить роутер. Проблема как по wifi, так и на кабеле. Самое интересное , что на обоих роутерах, сброс настроек не помог. Не могли бы подсказать, в чем проблема?

Сергей
30.05.2018 в 20:57 (2 года назад)

Здравствуйте. Необходимо выяснить, в чем проблема.
Проверьте, как работает интернет без роутера. При подключении сразу к ПК.

Такая проблема на всех подключенных устройствах?

Антон
31.05.2018 в 10:03 (2 года назад)

Да, проблема на всех устройствах, что подключены. Попробовал на компьютере через vpn, работает нормально. без него опять наблюдаются проблемы. Приходил инженер от провайдера, сказал, что на линии до роутера проблем нет. Сказал менять роутер, но у меня их два, работают они одинаково, перегрева не наблюдаю. Подключить компьютер не могу, к сожалению.

Сергей
31.05.2018 в 11:44 (2 года назад)

В таком случае придется поверить специалисту (что до роутера проблем нет), и покупать новый роутер.
Не вижу других вариантов.

Антон
01.06.2018 в 10:55 (2 года назад)

Хорошо. Спасибо за консультацию

Адам
02.06.2018 в 03:54 (2 года назад)

Подключил два компа к роутеру по кабелю, стоит зайти посмотреть в интернете сериалы там всякие как сразу роутер перезагружаться начинает. Пробовал выключать один комп, все снова нормально становится
А еще когда в онлайн игры играю все тоже вроде как нормально

Сергей
02.06.2018 в 22:55 (2 года назад)

У меня только один вариант – роутер не выдерживает нагрузку.

Адам
10.06.2018 в 23:04 (2 года назад)

и правда, так скорее всего и есть, спасибо

Руслан
12.06.2018 в 02:50 (2 года назад)

Здравствуйте у меня роутер Tp-Link w8901g Сам По Себе Перезагружает Ads и Internet где то каждые 5 10 минут
Не Подскажете Из а Чего И интернет днем не роботает только Ночью

Сергей
12.06.2018 в 10:17 (2 года назад)

Здравствуйте. Сначала нужно выяснить, нет ли проблем у вашего интернет-провайдера.
А может там есть уже какие-то аппаратные проблемы. С самой платой, или адаптером питания. Чтобы дать более конкретный ответ, нужно понимать, как именно происходят эти обрывы.

Максим
08.07.2018 в 07:14 (2 года назад)

Добрый день! У меня загадочная история с постоянной перезагрузкой двух роутеров.

Роутер Keenetic Giga III, провайдер Ростелеком. Роутер был куплен в марте, нужна была сеть 5Ггц. До начала июня работал отлично, затем начались постоянные перезагрузки. Постоянные означает раз в 15 минут роутер просто обрывает все соединения и сам перезагружается. Специалисты провайдера приходили 3 раза, смотрели домовое оборудование, утверждают, проблема не на их стороне. С поддержкой Keenetic по-разному пробовали решить проблему, в итоге отвёз роутер к ним и они его заменили на такой же новый.

Пока роутер был на диагностике стоял старый Keenetic Lite. Он не перезагружался, но интернет временами просто отваливался.

Привёз новый из коробки Giga III, подключаю, настраиваю, вечером начинаются такие же перезагрузки. То есть второй новый Giga III выдаёт ту же проблему.

Подозреваю, проблема всё же на стороне провайдера, уже оставил заявку на смену провайдера.

Какие ещё варианты, куда копать?

Сергей
08.07.2018 в 10:56 (2 года назад)

Добрый день. А напряжение в электросети нормальное? Не исключено, что причина на стороне провайдера.

Ваня
30.08.2018 в 06:54 (2 года назад)

Спасибо. Мне помогло с розетки. У моего розетки был малый мощность но я заменил. И все помогло. Но каждые час перезагружается интернет. Но мне плевать

Тимур
13.10.2018 в 20:42 (2 года назад)

Модель Tplink модель WR840N когда играю в онлайн игры перегружается примерно с переодичностью.

Сергей
13.10.2018 в 21:02 (2 года назад)

Как вариант – не выдерживает нагрузку.

Максим
23.10.2018 в 21:13 (2 года назад)

Модель Tp Link WR841N камп включен смотрю фильмы на телефоне по вайфаю перезагружаеться с переодичностью 20-30 секунд

Сергей
24.10.2018 в 12:30 (2 года назад)

Ремонт, или замена.

Павел
07.11.2018 в 14:02 (2 года назад)

День добрый.подскажите решение некой проблемы!)короче новый роутер wr840n работал отлично.пара смартов и кабель к компу.но случилось неизвестное)))просыпаюсь значит а роутер в постоянной перезагрузке.после выяснения и методов тыка заметил,что роутер уходит в ребут только после включения вай фай на одном из смартов.)))после его отключения(смартфона)от сети роутера,тот перезагружается и есть интернет!))без проблем.в логе роутера,после перезагрузки,куча ошибок,с первыми буквами ppp2.прошил на последнюю прошу роутер 180330,сбрасывал на стандартные,тоже самое…что может быть?телефон не шил пару лет.стоит не офф прошивался.обновлений как правило не лезет на трубу…мистика просто))за роутером поеду новым,но до ужаса интересно,что же произошло!)

Сергей
07.11.2018 в 22:56 (2 года назад)

Добрый день. Да, странная проблема. А по ошибкам из логов не пробовали искать решение?
Перед этим на телефон ничего не устанавливали? Я бы проверил телефон с помощью антивируса Dr.WEB.

Константин
03.12.2018 в 18:04 (2 года назад)

Забавно, но мне помог решить проблему (роутер отключался ровно каждые 2 минуты) банальный спидтест

Naima
29.12.2018 в 14:54 (2 года назад)

Здравствуйте
такая проблема
Купили новый Смарт Тв Самсунг ,при попытке подключения данного Тв к Вайфаю роутер перезагружается и приходится заново подключатся. И так пока я не сдамся. Что для меня не понятно так это когда я свой телефон делаю как мобильную точку доступа то без проблем работает Тв и роутер.
Роутер EasyBox804 .
Спасибо большое за любую помощь

Сергей
29.12.2018 в 20:45 (2 года назад)

Здравствуйте. Такая проблема есть. Когда при подключении какого-то устройства (не только ТВ) к роутеру он просто уходит в перезагрузку. Почему так происходит и как решить – не знаю. Какой-то конфликт, или что. Сам не сталкивался, а о решении этой проблемы нигде не слышал.
Попробуйте отключить все устройства от роутера (выключить на них Wi-Fi), перезагрузить роутер и подключить телевизор.

Tomas
22.01.2019 в 00:05 (2 года назад)

Здравствуйте,такая беда с роутером линксис врт ас 3200 (пользуясь больше года не было проблем)уже как месяц в онлине играх очень часто происходит отключения от Интернета скажем так авто-перезагруз,но бывает редкий случай когда и больше часа не отключается,торент работает без проблем,пробовал сбросить на заводские настройки и заново обновить по не помогло,так же отключал антивирус,отключал wi-fi не заметил разницы всё по прежнему.
Буду благодарен за любую помощь.

Сергей
22.01.2019 в 12:15 (2 года назад)

Здравствуйте. Ну тут важно выяснить в чем причина. Зависает/перезагружается роутер, или со стороны компьютера (адаптера) что-то.
Интерне пропадает на всех устройствах? Можно попробовать подключить компьютер не по Wi-Fi, а по кабелю.
Я очень сомневаюсь, что это Linksys WRT3200AC отключается из-за нагрузки. Роутер мощный.

Rinuar
12.03.2019 в 00:50 (2 года назад)

Доброго времени суток. Мой маршрутизатор модели TP-Link TL-WR740N очень долго загружается при включении, это продолжается от нескольких минут до получаса и больше, после чего он работает в обычном режиме.

Сергей
12.03.2019 в 12:43 (2 года назад)

Добрый день. Обычно он загружается за минуту-две.
Не думаю, что проблема в настройках/прошивке. Хотя, сброс настроек можно попробовать сделать.
Но причина наверное в железе.

Алексей
22.04.2019 в 11:41 (1 год назад)

Отлично объяснил все, спасибо !

Сергей
22.04.2019 в 12:08 (1 год назад)

Пожалуйста!

Олег
18.06.2019 в 21:23 (1 год назад)

Здравствуйте Сергей! Ростелекомовский маршрутизатор RT-1W4L1USBn после 3-х лет работы не дает интернет при включении компьютера, когда как 3 телевизора работают исправно и Wi Fi есть. После перезагрузки проблема решается. Нужно ли менять роутер или попробовать его как-то восстановить? Слишком уж часто стала возникать такая проблема. Заранее благодарен!

Сергей
18.06.2019 в 22:45 (1 год назад)

Здравствуйте.

маршрутизатор RT-1W4L1USBn после 3-х лет работы не дает интернет при включении компьютера

Опишите саму проблему. Подробно.

SashaDer
28.06.2019 в 09:49 (1 год назад)

Добрый день. Роутер netis 2780 при подключении одновременно смарт ТВ lg и 2-х телефонов бывает что роутер сам перегружается…прошивка последняя, роутер не горячий…в остальном нариканий к работе нет… Что это может быть, как бороться, может что то в настройках нужно перенастроить??? Жду ответ, спасибо.

Сергей
28.06.2019 в 20:11 (1 год назад)

А может он перегружается в момент подключения какого-то конкретного устройства? Или только когда нагрузка появляется?
Телевизор и несколько смартфонов этот роутер должен нормально держать.

Алексей
23.10.2019 в 01:24 (11 месяцев назад)

Отличная статья. Спасибо большое!

Thomas
15.11.2019 в 22:49 (11 месяцев назад)

Здравствуйте, такая проблема. Роутер работает нормально, пока не включаю ноут, (ноут у меня постоянно работает от сети, батарея мертвая) как только включаю ноут, с разной переодичностью перезагружается роутер сам по себе. К вай фаю подключено всего 4 устройства, 3 телефона, и сам компьютер. роутер TP-LINK(TD-W8968)

Сергей
16.11.2019 в 00:32 (11 месяцев назад)

Здравствуйте. Сложно подсказать конкретное решение по этой проблеме. Нужно все смотреть и проверять. Может от ноутбука поступают какие-то запросы, которые «ложат» роутер. Или может конфликт какой-то.

Александр
17.11.2019 в 16:21 (11 месяцев назад)

Здравствуйте, у меня роутер Asus RT-N16 стал перезагружаться примерно каждые три минуты (раньше реже) при воткнутом WAN, а без него работает нормально без перезагрузок. В чём может быть проблема?

Сергей
17.11.2019 в 21:55 (11 месяцев назад)

Здравствуйте. Может какие-то запросы идут на WAN-порт. Эту проблему нужно первым делом обсудить с поддержкой интернет-провайдера.

Александр
18.11.2019 в 13:56 (11 месяцев назад)

У провайдера предложили переобжать коннектор за 350₽. Достал старенький DIR300 с ним нормально всё работает, видимо конденсаторы всё-таки.

Александр
18.11.2019 в 16:09 (11 месяцев назад)

Вот этот вроде бы вздутый?

Сергей
18.11.2019 в 16:19 (11 месяцев назад)

А напрямую интернет без проблем работает?

Александр
18.11.2019 в 16:26 (11 месяцев назад)

напрямую нет возможности проверить. с другим роутером работает без про

Сергей
18.11.2019 в 20:13 (11 месяцев назад)

Конденсатор на фото выше вроде норм.
Нужно выяснить в чем причина, иначе не как.

Александр
18.11.2019 в 21:13 (11 месяцев назад)

Блок питания я поменял, с другим также перезагружается, прошивка последняя, остальное из поста тоже сделал. На вид этот конденсатор вздутый, но не сильно, просто камера по другому не берёт. Может быть из-за одного вздутого конденсатора или они все должны быть вздутыми?

Сергей
18.11.2019 в 22:56 (11 месяцев назад)

Могут быть проблемы и из-за одного.

Евгений
11.12.2019 в 21:02 (10 месяцев назад)

Добрый вечер, Сергей! Проблема такая… Как только запускаю онлайн игру, минуты через 3-5 перезагружается роутер TP-Link. В остальном проблем нет…Как это может быть связанно?

Сергей
11.12.2019 в 23:28 (10 месяцев назад)

Добрый день. Похоже, роутер не выдерживает нагрузку. Скорее всего у вас какая-то бюджетная модель. В статье я об этом писал.
Попробуйте обновить прошивку. Подключить этот компьютер к роутеру по кабелю (если он по Wi-Fi подключен).

Евгений
11.12.2019 в 23:42 (10 месяцев назад)

Спасибо за ответ. Роутер стандартный от Ростелеком. Подключен через кабель…Ранее такой проблемы не замечалось. 2 — 3 часа нормально работает, а дальше начинается перезагрузка.

Vitaly
12.12.2019 в 00:31 (10 месяцев назад)

Не знаю в правильную тему пишу.
Приветствую.
Каждые сутки в одно и тоже время роутер Qtech 1041 Wu 2 s толи перезагружается толи ещё чо, в общем пропадает интернет на сек 30-50 потом обновляю страницу браузера и снова интернет есть как сиправить или убрать это можно? провайдер МТС почему так в одно и тоже время ровно сутки проходит и вырубается…. в настройках ненашел в роутере как это исправить….

Сергей
12.12.2019 в 16:49 (10 месяцев назад)

Я думаю, в вашем случае провайдер может по какой-то причине разрывать соединение. Возможно обновляется IP-адрес. Нужно обсудить проблему с поддержкой провайдера.

Vitaly
13.12.2019 в 00:28 (10 месяцев назад)

Опять блин вырубился интернет(( просто включен терминал и после этого приходится заного все переподключать а он после »такого» тормозит…

Заметил сам роутер индикаторы в этот момент горели : WAN, WLAN, POWER, а вот индикатор WPS в этот момент был выключен потом только начал включаться и после этого интернет включился хм….что это может быть…

Сергей
13.12.2019 в 00:31 (10 месяцев назад)

WPS обычно горит только при активации функции WPS. Не думаю, что это как-то связано.

Евгений
13.12.2019 в 13:27 (10 месяцев назад)

Прошу прощение, Сергей, подскажите пожалуйста . Я замерил напряжение на блоке питания роутера! Заявленные показатели сильно разнятся с фактическими! Это норма? Или нужно менять блок питания?

Сергей
13.12.2019 в 13:43 (10 месяцев назад)

Какие-то завышенные показатели. Может и из-за этого такие проблемы. Роутеры очень чувствительные к питанию. Если блок питания барахлит, то роутер может работать очень нестабильно.

Елизавета
22.12.2019 в 20:43 (9 месяцев назад)

Здравствуйте , у меня проблема в том что надо часто перезагружать роутер, работает вайфай примерно часов 5 потом отключается и пишет нет подключению к интернету, потом перезагружаю роутер и опять несколько часов работает и опять и отключается, Что делать?

Сергей
22.12.2019 в 23:40 (9 месяцев назад)

Здравствуйте. Если проблемы не на стороне провайдера, то обновите прошивку роутера, сделайте сброс настроек и настройте заново. Если не поможет — роутер в ремонт, или под замену.

Игорь
09.02.2020 в 01:44 (8 месяцев назад)

Здравствуйте, есть роутер Zyxel Keenetic Giga 2, который прекрасно раздает wi-fi и кабель. Но при подключении к wi-fi iphone 7 роутер начинает перезагружаться с хаотичной периодичностью. Стоит ли менять конденсаторы или же проблема в чем-то еще?

Сергей
09.02.2020 в 12:31 (8 месяцев назад)

Здравствуйте. Возможно какой-то конфликт. Не думаю, что дело в конденсаторах, или вообще в железе.
Можно попробовать для этого Айфона на роутере зарезервировать статический IP-адрес.
Сложно сказать в чем конкретно причина, это как пальцем в небо.

Александр
20.04.2020 в 23:15 (5 месяцев назад)

Доброго времени суток!
В офисе стоит роутер TP-LINK TL-WDR4900 работает хорошо, но 2-3 раза в неделю подвисает, приходится перезагружать. Нагрузка идет просмотр сайтов, видео. Торентов нет, не качаются. В чем может быть проблема?

Александр
20.04.2020 в 23:16 (5 месяцев назад)

Прошивки новой версии вообще новой нет под эту модель

Сергей
21.04.2020 в 00:28 (5 месяцев назад)

Да что угодно. Какой-то программный сбой. Или аппаратные проблемы с железом. Может скачок напряжения в сети. Или блок питания уже не выдает нужную мощность.
Я бы обновил прошивку, сбросил настройки и настроил его заново.
А может провайдер подключение разрывает и роутер не может его восстановить без перезагрузки.

Lena
22.04.2020 в 17:33 (5 месяцев назад)

Здравствуйте, хотела бы спросить. К меня роутер новый Netis. Постоянно сам перезагружается, даже если одно устройство подключено бывает,что перезагружается. А если 2 и более устройств то 100% перезагрузка. Со стороны провайдера интернета вроде всё нормально. У нас маленькая скорость около 145 mbps (вроде так) может как то связано. Спасибо

Сергей
22.04.2020 в 17:55 (5 месяцев назад)

Если сброс настроек и обновление прошивки роутера не помогает, то остается только сдать роутер в ремонт, или заменить на новый. Я думаю, что там какая-то аппаратная проблема.

игорь
07.05.2020 в 22:29 (5 месяцев назад)

Здравствуйте. Роутер мобильный хуавей 3/4G мобильный на симкарте с наружной антеной. Переодически зависает. Помогает отключение и включение либо ждать пока сам загрузится. Ещё на гарантии. Особенно виснет с 21:00до00:00часов. Живу в селе. Или это сеть не стабильна?

Сергей
08.05.2020 в 00:59 (5 месяцев назад)

Здравствуйте. Сложно сказать. Тем более, не совсем понятно, как именно он зависает.
Если проблема только вечером, то скорее всего это связано с разрывами соединения со стороны базовой станции оператора. Так как в этот период как правило сильная нагрузка.

Дмитрий
09.05.2020 в 13:24 (5 месяцев назад)

Здравствуйте, у меня произошла такая проблема 4 дня назад. Роутер начал каждые 5,10,15 минут сам перезагружаться. Помогите пожалуйста!

Сергей
09.05.2020 в 13:37 (5 месяцев назад)

Дмитрий, в статье я писал в чем может быть причина.

екатерина
09.05.2020 в 20:57 (5 месяцев назад)

Здраствуйте, подскажите пожалуйста с такой проблемой..купили новый роутер TP-LINK Archer C60 но он каждые пол часа -час отключался и выбивал «регистрацию в сети»,и «ошибка wan -соединения» провайдер сказал что проблема в роутере -поменяли его на TP-LINK Archer А6…тоже самое «ошибка wan -соединения» и «невозможно установить соидинения с интернетом» хотя при подключении обратно старого роутера таких проблем нет.

Сергей
10.05.2020 в 12:46 (5 месяцев назад)

Здравствуйте. Думаю, роутер неправильно настроен на подключение к интернету (провайдеру). Уточните у поддержки все настройки (WAN). Не может быть проблема в двух роутерах.

Александр
13.05.2020 в 01:32 (5 месяцев назад)

Была проблема с модемом TP-LINK. Я установил туда более мощную антенну чем заводская и модем стал перезагружатся почти каждые 2 часа. Долго не мог понять в чем проблема (так как антенну поставил сразу на новый модем). Поставил заводскую антенну проблем с перезагрузка и больше нет.

Сергей
13.05.2020 в 11:10 (5 месяцев назад)

Интересно. Спасибо!

Дмитрий
29.07.2020 в 03:20 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Купил год назад этот роутер xiaomi router 4c, никаких нариканий в работе не было, но буквально недавно он начал спонтанно уходить в перезагрузку, левый индикатор горит жёлтым , а правый отмаргиваеться немного синим, оба светодиода тухнут, и опять по кругу, если отключить интернет-кабель, он нормально перезагружается и жёлтый диод становится синим, есть возможность зайти в настройки роутера и в общем ведёт себя адекватно, но при подключении кабеля обратно и любой нагрузке на него (подсоединение телефона к wi-fi или открытие любого сайта на ПК) он снова уходит в бесконечную перезагрузку, купил уже новый такой же роутер (думал уж из-за перепадов в сети старый умер), он нормально проработал пол дня и начал проявлять те же симптомы что и старый, может кто знает с чем может быть связана эта проблема?! За ранее спасибо за советы.

Сергей
30.07.2020 в 17:47 (2 месяца назад)

А с питанием в вашем доме проблем нет? Какое напряжение в сети?
Ну и второй вариант — оборудование провайдера. Возможно, кабель, который вы подключаете в WAN-порт роутера каким-то образом выводит его из строя.

Александр
06.08.2020 в 08:20 (2 месяца назад)

Здравствуйте, у меня роутер Tenda ac1200, не так давно стал произвольно перезагружатся, даже ночью когда комп и ноут выкл. просто начинают моргать все индикаторы. Тоесть ему не важно, играеш ты или спишь.

Сергей
06.08.2020 в 10:15 (2 месяца назад)

А может там настроена перезагрузка по времени? Или днем это тоже происходит?
В таком случае можно попробовать только обновить прошивку. Если не поможет, то нужно отправлять его в сервисный центр на диагностику.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: