Закрыть меню

    Не работает один беспроводной наушник, перестал играть. Что делать?

    В этой статье я расскажу о решении проблемы, с которой сам лично сталкивался не один раз. Так же многие знакомые и родственники пользуются беспроводными TWS наушниками, и у них тоже периодически случается ситуация, когда работает только один беспроводной наушник. Второй наушник просто перестает работать: не играет, не реагирует на кнопку, не мигает индикатор (или мигает, но не подключается). Это очень популярная проблема именно TWS наушников, особенность которых в беспроводном Bluetooth соединении между правым и левым наушником.

    Не важно, перестал работать левый наушник, или не работает правый наушник, причины и решения будут одинаковые. Незначительные отличия могут быть в зависимости от производителя и модели. Но даже на дорогих AirPods иногда один из наушников просто перестает работать. Так же очень часто приходится слышать об этой проблеме с популярными наушниками Xiaomi Redmi AirDots и Xiaomi Mi True Wireless Earbuds. TWS наушники от JBL, Motorola Verve Buds, Huawei Freebuds, OPPO, Xiaomi QCY, Xiaomi Haylou, китайские i7s, i9s, i10, i11, i12, i30 так же страдают от этой проблемы.Поломка правого или левого TWS Bluetooth наушника

    При этом абсолютно не важно к какому устройству подключены наушники. У меня, например, периодически один наушник перестает работать от iPhone. Но на телефонах с Android, на компьютерах, эта ситуация встречается точно так же. Дело в том, что причина в наушниках, а не в устройстве. Отключается один наушник от второго наушника (после чего работать только правое или левое ухо), или возникают какие-то аппаратные поломки, проблемы с зарядкой, а не с соединением между наушниками и телефоном.

    Почему работает только один беспроводной наушник?

    Я выделил 5 основные причины:

    1. Один наушник выключен. Я бы наверное не поставил на первое место эту причину, если бы сам несколько раз не столкнулся с этим. Есть у меня качественная копия AirPods, и один из наушников периодически отваливается. Как оказалось, он просто выключен и не включается автоматически при извлечении из кейса. Да и решение в этом случае самое просто – включить наушник (правый или левый) зажав на нем кнопку на 5 секунд.
    2. Рассинхронизация наушников. Это самая популярная проблема. Наушники теряют соединение между собой, в результате чего играет только один наушник. Рассинхрон очень часто встречается с разными беспроводными TWS наушниками. Иногда это происходит из-за неправильного подключения к телефону или другому устройству, или когда вы пользуетесь только одним наушником. Решается эта проблема сбросом настроек и повторной синхронизацией между двумя наушниками.
    3. Проблемы с зарядкой. Бывает, что один из наушников просто разрядился. Ну тут вроде бы все просто, нужно зарядить кейс, поставить туда наушник и подождать. Любой догадается и сделает это. Но тут есть один момент – возможно, наушник в кейсе не заряжается. А если он не заряжается, значит он не будет работать.
    4. Поломка одного наушника. Такое тоже бывает, и достаточно часто. Например, наушника перестает работать после падения, или попадания влаги (упал в раковину, попали под дождь). Даже если ничего такого не было, наушник как и любое другое устройство может просто выйти из строя. А еще я заметил, что в дешевых китайских наушниках очень быстро выходит из строя аккумулятор. Но тогда, как правило, они просто работать несколько минут и перестает играть. Как починить? Либо отдавать их в сервисный центр, либо покупать новые.
    5. Нет звука в правом или левом наушнике. Но наушник подключается, кнопка реагирует на нажатие или касание. Проблема именно с выводом звука на один из наушников, а не с подключением. Если же в одном из наушников звук тише, то это уже другая проблема.

    Рассмотрим каждый случай более подробно.

    Большинство решений проверены мной на собственном опыте. Некоторые решения я взял из комментариев к другим похожим статьям на этом сайте. Если у вас есть чем поделиться – сделайте это в комментариях, буду благодарен!

    Обратите внимание:

    Если у вас наушники AirPods первой или второй версии, или AirPods Pro, тогда смотрите эту статью: подключаем AirPods к iPhone: не видит, не подключаются, не работает один наушник.

    Если у вас Xiaomi Redmi AirDots или Xiaomi Earbuds, тогда я рекомендую перейти на эту страницу: Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds: не работает левый/правый наушник, не синхронизируются, не подключаются, не заряжается кейс/наушник.

    Отдельная статья по наушникам QCY: наушники QCY не сопрягаются, не подключаются, не заряжаются. Не работает правый или левый наушник QCY.

    Для Haylou: наушники Haylou не работают вместе, работает один наушник, не подключаются, не заряжаются.

    Для Samsung Galaxy Buds: Samsung Galaxy Buds: не работает один наушник, не заряжается, не подключается, сброс настроек.

    Для китайских TWS i7, i8, i9, i10 и т. д.: наушники TWS i7, i8, i9, i10, i11, i12 – не работает один наушник, не подключается.

    Для JBL: TWS наушники JBL: не работает один наушник, не подключаются по Bluetooth, не заряжаются.

    Прежде чем применять разные решения о которых я расскажу ниже, попробуйте просто поставить наушники в кейс на несколько минут. Убедитесь, что кейс заряжен. Выключите и включите Bluetooth на телефоне.

    Пробуем включить правый или левый наушник

    Сделать это очень просто. На правом и левом наушнике есть кнопка. Она может быть как механическая, так и сенсорная. В данном случае это не имеет значения. Чтобы включить или выключить наушник нужно нажать на эту кнопку и подержать 3-5 секунд. О включении/выключении обычно можно узнать по индикатору на наушнике, или по звуковому сигналу Power On/Power Off.

    Берем нерабочий наушник в руку, зажимаем на нем кнопку и держим ее около 5 секунд.

    Включение правого или левого TWS наушника если он не работает

    Возможно, наушник заработает. Если с первого раза не получилось - попробуйте еще раз. Так же можно выполнить 2-3 нажатия (касания) на кнопку, или сенсор.

    По этой причине, кстати, очень часто не работает один наушник Xiaomi Redmi AirDots. Если решение, которое я показал выше не помогло – попробуйте сделать следующее: положите наушник в кейс с зажатой кнопкой. Просто зажмите кнопку и положите наушник в зарядной кейс.

    Перестал работать и играть один наушник Xiaomi

    Если наушник не включается – смотрите другие решения.

    Сброс и повторная синхронизация

    В большинстве случаев именно из-за того, что наушники не синхронизировались между собой, работает только одно ухо в наушниках. В двух словах объясню почему это происходит. Практически все TWS наушник работают по следующему принципу: второй наушник подключается к главному (он установлен производителем, или выбран пользователем). После чего главный наушник мы подключаем к телефону, ноутбуку и т. д. В большинстве моделей главным может выступать как левое, так и правое ухо. Их можно использовать в качестве гарнитуры, когда работает только одно ухо. Когда наушники по какой-то причине не могут соединиться между собой – работает только один. Исправить это можно сбросом настроек и повторной синхронизацией.

    Важно! Я подготовил отдельную и очень подробную инструкцию: как сбросить и синхронизировать беспроводные наушники между собой. Рекомендую открыть ее и выполнить данное решение по ней.

    Универсальная инструкция:

    1. Открываем настройки Bluetooth на устройстве к которому подключены наши наушники и удаляем их (на iPhone "Забыть это устройство"). Удалите их на всех устройствах, к которым они были подключены.
      Не работает одно ухо из-за рассинхронизации с iPhone или Android смартфоном
    2. Убедитесь, что наушники заряжены. Если не уверены в этом, то установите их в зарядной бокс на минут 5.
    3. Достаньте наушники из кейса.
    4. Одновременно зажмите кнопку на каждом наушнике на 5 секунд.
    5. Снова одновременно зажмите кнопки и держите их 20-50 секунд. В этот момент должен произойти сброс настроек до заводских.
      Сброс: если не работает один беспроводной наушникМожете ориентироваться по индикаторам. Правда, на разных моделях они могут вести себя по-разному.
    6. Отпустите кнопки и положите наушники в кейс.
    7. Достаньте наушники из кейса и подождите секунд 10. В этот момент они должны синхронизироваться между собой.
    8. Зайдите в настройки Bluetooth на телефоне или другом устройстве и подключите наушники.
      Играет только один наушник через телефон
    9. Проверьте, играют оба наушника, или по прежнему работает только один.

    Несколько моментов:

    • Иногда для сброса настроек нужно положить наушники в кейс и зажать кнопку на кейсе на 20-30 секунд.
    • На некоторых моделях сброс происходит только в кейсе. Это значит, что на каждом наушнике нужно зажать кнопку когда они находятся в кейсе.
    • Не всегда это срабатывает с первого раза. Попробуйте повторить несколько раз.
    • Если индикатор на одном из наушников вообще никак не реагирует на нажатие или удержание кнопки, то скорее всего он сломан или разрядился.

    Назначаем главный наушник

    В некоторых случаях нужно выполнить назначение главного наушника. После чего наушники будут соединены между собой и вы сможете их подключить. В комментариях этим решением поделился Юрий. Я тоже слышал о нем несколько раз.

    1. Достаньте оба наушника из кейса.
    2. Сделайте два коротких и быстрых нажатия на кнопку на правом наушнике. Или два быстрых касания по сенсорной кнопке.
      Назначение главного наушника
    3. Дождитесь синхронизации наушников и подключите их к устройству.

    Если не помогло – попробуйте назначить главным левый наушник.

    Проблемы с зарядкой

    Разряженный наушник работать не будет, это понятно. Более того, на нем не горит индикатор и он не подает звуковые сигналы. Какие могут быть проблемы с зарядкой и как их починить:

    • Положите наушники в кейс и подключите кейс к зарядке. Обратите внимание на индикатор на кейсе и на самих наушниках. Мне сложно здесь давать каике-то конкретные рекомендации, так как моделей очень много, и поведение индикаторов может быть разное.
    • Проверьте контакты на самом наушнике и на кейсе. Бывает, что контакт западает, не достает и наушник не заряжается. Возможно туда что-то попало. Если наушники новые, то возможно контакты заклеены пленкой.
      Перестал работать правый/левый наушник из-за проблем с зарядкойПротрите контакты на самом наушнике и аккуратно очистите контакты в зарядном кейсе с помощью зубочистки или ушной палочки.
    • Вышел аккумулятор из строя. Здесь либо замена в сервисном центре (если это возможно), либо покупка новых наушников. У меня на AirPods проблема с аккумулятором (работает, но не долго), и на одних китайских наушниках такая же беда. Проработали они где-то год, после чего правый наушник работает несколько минут и выключается.

    Отдельная инструкция: не заряжается правый или левый наушник, кейс от наушников.

    Сломался беспроводной наушник: что делать?

    В том случае, если ни одно решение не помогло и вы не смогли починить наушник, можно сделать выводы, что он просто сломался. Аппаратная поломка. Такое бывает не только с дешевыми китайскими, но и с дорогими моделями от популярных производителей. Те же AirPods, JBL, Samsung Galaxy Buds тоже ломаются и перестают работать.

    В таком случае я рекомендую сделать следующее:

    • Напишите в комментариях модель наушников, что с ними случилось (постарайтесь описать подробно), и что вы уже пробовали сделать. Я постараюсь помочь вам и подсказать какое-то решение.
    • Если вы покупали наушники в хорошем магазине, есть чек и гарантия, то можно попробовать отдать наушники в сервисный центр на диагностику и ремонт. Свяжитесь с магазином, или найдите сервисный центр в своем городе и позвоните туда.
    • Почитайте статью внимательно еще раз. Возможно, вы что-то упустили, или сделали не так. Попробуйте найти информацию в интернете конкретно по своим наушникам (ищите по названию производителя и модели).

    Нет звука в одном наушнике (подключен и кнопка работает)

    В комментариях часто пишут о проблеме, когда в одном Bluetooth наушнике отсутствует звук, но этот наушник работает, подключается к телефону или ноутбуку, и кнопка на нем так же работает. В этом случае я рекомендую выполнить следующие действия:

    • Так как причина можем быть в самом наушнике или в телефоне, то нужно подключить наушники к другому устройству и проверить их работу. Если с другим устройством в правом или в левом наушнике не будет звука, то скорее всего это аппаратная поломка наушника и их нужно ремонтировать.
    • Нужно проверить настройки баланса звука на телефоне или компьютере. Возможно, по какой-то причине эти настройки были изменены и поэтому звук воспроизводится только в правом или левом наушнике.

    Настройки баланса звука

    • На iPhone эти параметры можно найти в настройках, в разделе Универсальный доступАудиовизуализация. Там есть возможность сменит баланс звука между левым и правым каналом.
      Настройка баланса звука на iPhone если работает только один Блютуз наушник
    • На Android тоже есть настройки баланса звука. Зайдите в настройки и перейдите в раздел Специальные возможностиПовышение слышимости или Слух. Пункт Баланс звука справа/слева.
      Настройка баланса звука на Android: нет звука в одном наушнике
    • Если у вас не играет один беспроводной наушник при подключении к ноутбуку или ПК, то в Windows тоже нужно проверить настройки баланса звука. Покажу на примере Windows 11.
      Откройте Параметры (можно использовать сочетание клавиш Win + I). Перейдите в раздел СистемаЗвук. В списке устройств для вывода звука нажмите на свои наушники или колонку.
      Не играет один наушник в Windows 11 из-за настроек баланса звукаУбедитесь, что для левого и правого канала выставлена одинаковая громкость.

    Буду очень рад видеть ваши отзывы в комментариях. Если у вас есть какое-то рабочее решение, или интересная информация по данной теме – поделитесь. Всего хорошего!

    Комментарии 1722
    Просмотры1499939
    Автор Сергей
    Похожие статьи
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 1722
    Геннадий
    08.02.2024 в 12:04 (10 месяцев назад)

    Здравствуйте, возникла проблема с jbl live pro+ tws левый наушник не заряжается (как будто бы кейс его не видит), такое и раньше было, но проблема решалась перезагрузкой, однако для того чтобы перезагрузить наушники, кейс должен видеть, что левый и правый наушники в нём. Сейчас левый наушник полностью разряжен и не заряжается кейсом. Когда возникла проблема на наушниках ещё был заряд — 30-40% (то есть проблема не в акумме наушника). Другой кейс (от другой пары наушников той же модели) тоже не видит этот наушник, в свою очередь левый наушник от другой пары спокойно подключается к моему кейсу. (то есть проблема не в контактах кейса). Как мне перезагрузить наушники и синхронизировать их, если левый наушник разряжен и кейс его не видит?

    Сергей
    08.02.2024 в 13:09 (10 месяцев назад)

    Когда возникла проблема на наушниках ещё был заряд — 30-40%

    Когда «умирает» аккумулятор в наушнике, то процент заряда может отображаться неадекватно. У меня, например, на AirPods показывали около 30% заряда, после чего они выключались. Когда ставил на зарядку за пару минут могли показывать уже около 100% и т. д.

    Так как проблему с контактами вы исключили (разве что попробуйте протереть контакты на самом наушнике), кейс другой наушник заряжает, то остается только аккумулятор в самом наушнике.

    Кузнецов Коля
    11.02.2024 в 10:13 (9 месяцев назад)

    Полностью всё описано, хорошо, но самое первое действие должно быть «Слух и баланс звука». Я сначала перепробовал все » Нажатия», плюнул (не дочитал статью до конца). Методом «тыка» Дошёл до «баланса», а потом дочитал статью до конца, оказывается там всё описано!!! Спасибо.

    Сергей
    11.02.2024 в 13:04 (9 месяцев назад)

    Пожалуйста!

    Артём
    16.02.2024 в 22:21 (9 месяцев назад)

    Здравствуйте, возникла проблема у JBL tune 215 tws при включении музыки они начинают тормозить и потом догонять музыку еще бывает что даже музыка в 1 наушнике вообще пропадает. Если подключить 1 наушник правый то все работает отлично. Помогите пожалуйста!

    Сергей
    16.02.2024 в 23:07 (9 месяцев назад)

    Такая проблема только с одним конкретным устройством?
    Когда включаете видео на Ютуб, например, такая же проблема?

    Артём
    19.02.2024 в 19:43 (9 месяцев назад)

    Здравствуйте, нет я у меня уже новый телефон и на старом такая же проблема была. На Ютубе такая же проблема. Еще иногда наушники начинают работать нормально это если полежат без дела 2-3 дня. Но после 1 часа прослушивания опять происходит эта фигня.

    Сергей
    19.02.2024 в 23:35 (9 месяцев назад)

    Ну настройками это точно не исправить. Только сервисный центр остается.

    Ринат
    19.02.2024 в 19:51 (9 месяцев назад)

    У меня есть проблема в том что наушник работает только при наклоне сенсор реагирует наушники realme могут ли исправить проблему хотя бы в сервисе?

    Сергей
    19.02.2024 в 23:37 (9 месяцев назад)

    Вам нужно задавать этот вопрос в сервисе, а не здесь. Нужно хотя бы посмотреть сам наушник.

    Виталий
    02.03.2024 в 20:58 (9 месяцев назад)

    Здавствуйте. Наушники Defender Twins 903. Раньше наушники работали исправно, потом один перестал петь, а в конце концов кейс перестал наушники заряжать самостоятелтно, только с подключением зарядки. Что можно сделать?

    Сергей
    02.03.2024 в 22:54 (9 месяцев назад)

    Только диагностика и ремонт (если он возможен) в мастерской. Или покупка новых наушников. Других решений в вашем случае я не вижу.

    Алексей
    05.03.2024 в 07:54 (9 месяцев назад)

    Здравствуйте. У 1more evo в кейсе после полного заряда мигает индикатор у правого наушника. И звук у него тише чем у левого после подключения. Сброс не помогает. Как исправить?

    Сергей
    05.03.2024 в 14:06 (9 месяцев назад)

    Возможно он просто засорился, попробуйте почистить по инструкции.

    Саша
    10.03.2024 в 00:40 (9 месяцев назад)

    Здравствуйте, беспроводные наушники defunc, один наушник перестал работать, но сверху светиться огонек и не выключается, как будто завис. Подскажите пожалуйста что делать?

    Сергей
    10.03.2024 в 00:44 (9 месяцев назад)

    Попробуйте разрядить его. Оставить без кейса. Возможно, когда он выключится и вы поставите его в кейс, он начнет заряжаться и будет работать.
    Нажать на кнопку и подержать секунд 10 пробовали?

    Саша
    10.03.2024 в 19:11 (9 месяцев назад)

    Спасибо большое, попробую. Просто ни на кейсе, ни на самих наушниках нет кнопочек

    Саша
    11.03.2024 в 11:17 (9 месяцев назад)

    Спасибо Вам еще раз огромное! И правда, полежал ночь без кейса, индикатор потух, и все, я вставила обратно в кейс и все, два наушника работают. Спасибо большое!!!!!

    Сергей
    11.03.2024 в 12:31 (8 месяцев назад)

    Пожалуйста!

    Макс
    11.03.2024 в 23:16 (8 месяцев назад)

    Razer Hammerhead true wireless x
    Достал правый наушник, пошел по своим делам, не подключился, убрал в карман, прошло мин 30 и больше никак не реагировал, все выше перепробовал, индикатора нет, левый работает (индикатор+звук).

    Сергей
    12.03.2024 в 00:10 (8 месяцев назад)

    Похоже на глубокий разряд аккумулятора в наушнике. Посмотрите решения проблем с зарядкой в отдельной статье.

    Макс
    12.03.2024 в 23:19 (8 месяцев назад)

    Днем помогло решение зажать сенсор и отпустить в кейс,начал заряжаться,ближе к вечеру столкнулся с ситуацией что индикатор горит но никак не реагирует (началось примерно в одно и тоже время вчера+сегодня)зажать сенсор и отпустить не помогает

    DAKRES
    15.03.2024 в 16:02 (8 месяцев назад)

    Короче как то решил включить очень громкую музыку, после этого один наушник перестал издавать звук, индикатор работает, заряжается, но звука нет, иногда если покрутить наушник то звук появляется, но если наушник опять покрутить то пропадает, наушники купил месяц назад, название Gelius Basic. Не знаю может там что то перегорело, помогите пж

    Сергей
    15.03.2024 в 17:00 (8 месяцев назад)

    Там нужен аппаратный ремонт. Перед этим диагностика. К сожалению, я в этой ситуации ничем помочь не могу.

    Андрей
    25.03.2024 в 20:49 (8 месяцев назад)

    Здравствуйте наушники redmi buds 4 pro где то месяц назад перестал работать левый наушник все перепробовал но он не работает. А так на касание реагирует заряжается только звука нет. Все что вы описали попробовал но все равно не работает

    Сергей
    25.03.2024 в 23:09 (8 месяцев назад)

    Если на касание реагирует (переключает треки, ставит на паузу и т. д.), но нет звука, то скорее всего это что-то с динамиком, или с настройками баланса звука. Чтобы исключить последний вариант – проверьте их на другом телефоне.

    Виктория
    26.03.2024 в 00:22 (8 месяцев назад)

    Здравствуйте! У меня на наушниках WH-1000XM4 когда зажимаешь кнопку включения (при включенных наушниках) не происходит сопряжения, они просто выключаются, так же у меня из приложения Headphones Connect пропала функция подключения к 2 устройствам, подскажите пожалуйста как это можно исправить?

    Сергей
    26.03.2024 в 12:22 (8 месяцев назад)

    Сделайте сброс своих Sony WH-1000XM4. Перед этим удалите их в настройках телефона и в приложении.

    Для сброса нужно на 7-10 секунд зажать кнопку включения и CUSTOM (одновременно). Наблюдайте за индикатором. Он должен 4 раза мигнуть синим цветом. Думаю, это должно помочь.

    Маргарита
    31.03.2024 в 20:53 (8 месяцев назад)

    Здравствуйте. К сожалению, не могу точно сказать модель наушников, но в инструкции написано «j09″(или «j09 true wireless bluetooth headset», если это имеет значение.

    Так же у продавца они подписаны как «Q MEOW гарнитура Wander Meow TWS»). С наушниками все было хорошо, но неожиданно левый перестал работать. Телефон (samsung galaxy m32) его не видит. Когда кладу в кейс, кейс загорается своим индикатором заряда, а наушник не заряжает (или не отображает этого). Пыталась подключить его к другому устройству — не получается, устройство его не видит. Сенсорная панель на касания не реагирует (в ручную наушник не выключается).

    На самом наушнике постоянно мигает индикатор, словно он к чему-то подключён(при работе на них должен периодически по два раза мигать индикатор), но это не так. С правым наушником все отлично. Буду благодарна, если сможете что-то подсказать.

    Сергей
    31.03.2024 в 22:35 (8 месяцев назад)

    Я практически уверен, что это аппаратная поломка. Нужно разбирать сам наушник и смотреть. Можно попробовать отпаять кабель питания, или замкнуть контакты, которые идут от аккумулятора. Без разборки вряд ли что-то можно сделать. Разве что оставить его без кейса, может он разрядится полностью, выключиться, и начнет работать после установки в кейс. Но вряд ли, конечно.

    .
    01.04.2024 в 10:44 (8 месяцев назад)

    сломался один из блютуз наушников, не включается, на зарядку не реагирует, никаких признаков жизни не подаёт в целом, скорее всего это произошло после падения на твердую поверхность, заказаны наушники были с ВБ за 3 тысячи, есть ли смысл нести в мастерскую? если не считать этой поломки, то наушники просто отличные, звук на высоте, зарядку держит днями.
    есть ли смысл нести в мастерскую?

    Сергей
    01.04.2024 в 13:09 (8 месяцев назад)

    Немного странно, если я буду принимать такие решения за вас.
    Если есть время и желание, то можете отнести в мастерскую на диагностику. А если для вас не проблема (в финансовом плане), то купите новые. Так быстрее и надежнее.

    Станислав
    09.04.2024 в 22:42 (8 месяцев назад)

    Здравствуйте. У меня возникла проблема с наушниками i12. Левый наушник отлично работает, а вот у правого загорается на секунду индикатор оранжевого цвета, наушник не работает и телефоном не определяется. В чем может быть проблема?

    Сергей
    10.04.2024 в 14:28 (7 месяцев назад)

    Если наушник не включается, то проблема в аккумуляторе. Его нужно менять. Или менять наушники. Что в случае с i12 более разумное решение.

    Вадим
    19.04.2024 в 22:18 (7 месяцев назад)

    Здравствуйте. Если, предположительно, поломанный наушник вообще никак не реагирует (ни при попытке включить или выключить его, ни при перезагрузке, в кейс кладешь — тоже не реагирует (не горит огонек), остается идти только к мастеру?

    Или есть еще какие-то дешманские методы по реанимации в домашних условиях? :’D Проблема в том, что модель какая-то чисто китайская (но хорошая, мне нравился звук при использовании, покупалось не с алика, но это ближайшая ссылка под рукой), поэтому я не знаю, имеет ли смысл такое нести в ремонт и смогут ли они решить проблему (но очень все же хотелось бы починить их, музыку слушаю днями напролет)

    Сергей
    20.04.2024 в 09:20 (7 месяцев назад)

    В этом случае проще купить новые наушники. Там скорее всего нужно аккумулятор менять. Но вы можете поменять в одном наушнике (если найдете аккумулятор и кто-то захочет это сделать), а завтра сломается второй.

    Ислам
    21.04.2024 в 18:11 (7 месяцев назад)

    Купили наушники QYC, по доставке. Абсолютно новые, вот сегодня пришли. Встретились с такой проблемой. При подключении к телефону отца, у него Xiaomi Redmi 9C, левая сторона не работает. Издает звук включения, но нету звука ( музыка, видео), правая работает исправно. Подключил на свой телефон, у меня обе работают. Отец говорит в прежних наушниках также было. Как это решить ? Буду рад, если ответите.

    Сергей
    21.04.2024 в 22:50 (7 месяцев назад)

    Очень похоже на то, что неправильно выставлен баланс звука в настройках телефона. Обычно эти параметры находятся в разделе с настройками специальных возможностей. Обязательно проверьте.

    Егор
    05.05.2024 в 01:06 (7 месяцев назад)

    Наушники redmi buds 4.

    Ерунда какая то.. Наушник не падал, не мочился, ничего, просто лежал некоторое время на столе, пробую использовать, а звука нет (из правого) причём отображается, работает корректно, но звука нет. И заряжается, и сенсор в норме, но вообще нет звука, как бы не менял баланс, как бы что ни делал, звучит только левый.

    Сергей
    05.05.2024 в 17:33 (7 месяцев назад)

    Я бы проверил их с другим телефоном, или каким-то другим устройством. Или хотя бы удалил на этом телефоне и заново подключил.

    Константин
    13.05.2024 в 10:33 (6 месяцев назад)

    Здравствуйте! Наушники — mi true wireless earbuds. Работали отлично, и заряд держали, и звук хороший был. В какой-то момент у меня подключились оба наушника к телефону (т.е. подключился левый и в тот же момент правый).

    Мне в тот момент нужен был только левый. Я чтобы не лезть в кейс, зашёл в настройки и просто забыл правый наушник с памяти блютуз телефона. Наследующий день, пытаюсь включить правый наушник, он никак не реагирует. Пытаюсь зарядить не заряжается, левый в то время работал идеально. Что делать? И почему такое произошло? Наушники не падали и не мокли! (были в идеальных условиях)

    Сергей
    15.05.2024 в 12:10 (6 месяцев назад)

    Попробуйте применить решения из другой статьи, которая отдельно по решению проблем с наушниками Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds.

    Наташа
    14.05.2024 в 21:23 (6 месяцев назад)

    Один из беспроводных наушников реагирует на прикасанте, заряжается, но слух-баланс в настройках не помогло. Нет звука в нем. Что можно сделать?

    Сергей
    15.05.2024 в 12:41 (6 месяцев назад)

    Аппаратная поломка. Может какой-то контакт отвалился. В таких наушниках это не редкость.

    Наташа
    15.05.2024 в 15:46 (6 месяцев назад)

    Все контакты на месте. Может быть дело в динамике? Стоит им заниматься или лучше выкинуть?

    Сергей
    15.05.2024 в 18:41 (6 месяцев назад)

    Это вам решать. Я бы поменял, так как они не дорогие.

    Кирилл
    06.06.2024 в 18:00 (6 месяцев назад)

    Спасибо большое за инструкцию! Мои наушники не сбрасывались, только включались и выключались. Помог способ назначить главным наушником правый наушник.

    Сергей
    06.06.2024 в 23:52 (6 месяцев назад)

    Отлично!
    Спасибо Вам за обратную связь!

    никита
    15.06.2024 в 01:35 (5 месяцев назад)

    наушники HBS-110, не работает левый наушник, вот просто взял и не работает буквально с ничего, пробовал перезагружать, удалять с устройства, ничего не работает

    Сергей
    15.06.2024 в 13:32 (5 месяцев назад)

    Если вообще ничего не работает и никак не реагирует, то это аппаратная поломка. Тут нужно разбирать наушник и искать причину.

    Елена
    17.06.2024 в 21:29 (5 месяцев назад)

    Огромное спасибо!!!!!

    Сергей
    17.06.2024 в 23:02 (5 месяцев назад)

    Пожалуйста!

    Макс
    07.07.2024 в 12:07 (5 месяцев назад)

    Спасибо, помогло! Проблема была в рассинхроне

    Вика
    14.07.2024 в 19:12 (4 месяца назад)

    Здравствуйте, наушники работают только после того, как снять с зарядки, в остальное время они не работают, то есть не подключаются, например на улице, а дома когда поставила кейс на зарядку все работает, хотя наушники заряжены, но все равно не работают без зарядки. Что делать в этой ситуации? Раньше они работали везде. Наушники Hoco EW25

    Сергей
    15.07.2024 в 01:01 (4 месяца назад)

    Я не очень понял, если честно. Перечитайте еще раз свой комментарий. Там вроде как первая часть вопроса противоречит второй. Может как-то иначе объясните проблему.

    Наушники должны начинать работать когда вы достаете их из кейса. И неважно, кейс на зарядке, или нет. Если наушники заряжены.

    Любовь Морозова
    15.07.2024 в 13:15 (4 месяца назад)

    Здравствуйте! Возникла проблема с беспроводными наушниками W39-Celebrat. Нет звука в правом наушнике. Заряжается, к телефону подключается. Обычно, когда подключала к телефону, что в одном, что в другом наушнике сообщали о подключении (conactic), а сейчас только в левом.

    Перепробовала способы написанные в статье (кроме сброса настроек наушников). Послушала в поломанном звук появился, в другом тоже. Обрадовалась. Потом слушаю дальше, а звук снова пропал. Далее отдельно подключала наушник, на секунду что-то появлялось, а потом все равно ничего. Интересно то, что сопряжение, вроде, происходит, заряжаются оба, и подключаются.

    Сергей
    15.07.2024 в 23:39 (4 месяца назад)

    к телефону подключается

    А как вы определяете, что оба наушника подключатся?

    Проверьте их с другим телефоном.

    Алексей
    19.07.2024 в 20:55 (4 месяца назад)

    Здравствуйте! Возникла проблема. Один наушник мигает, а второй нет. Причем когда неисправный наушник заряжается он светится красным, как только я его достаю он сразу выключается и никак не реагирует на нажатия. Попробовал все способы — не помогают. Наушники М10 TWS. Также было день назад, но он после сброса настроек заработал.

    Сергей
    20.07.2024 в 14:21 (4 месяца назад)

    Думаю, в этом наушнике нужно менять аккумулятор. Очень на это похоже.

    Даниил
    29.07.2024 в 10:34 (4 месяца назад)

    Здравствуйте, случилась с наушниками Huawei Freebuds 4i такая проблемка, что один из наушников не заряжается, я ставлю в кейс не заряжающийся наушник и на индикаторе отображается красный, то есть кейс видит наушник, но не заряжает. Из-за чего может быть эта проблема?

    Сергей
    29.07.2024 в 17:13 (4 месяца назад)

    Если индикатор реагирует на установку наушника в кейс, но не идет зарядка, то чаще всего причина в аккумуляторе, который в наушнике. Его нужно менять. Но чтобы точно сказать что там в вашем случае, нужно смотреть наушник.

    Наушники
    19.08.2024 в 18:04 (3 месяца назад)

    Здравствуйте! Наушники samsung buds 2, упал левый наушник на контакт и из за этого перестал заряжаться, но сам наушник работает, т.е. когда зарядка ещё оставалсь, музыку слушать мог. Не подскажете, может можно как то самостоятельно попробовать починить контакт?

    Сергей
    19.08.2024 в 23:05 (3 месяца назад)

    Ну как такие советы можно давать глядя на фото наушников?))

    Честно говоря, на фото я не заметил никаких повреждений. Поврежден контакт в кейсе (на него упал наушник)? Попробуйте его легонько зубочисткой пошевелить. Протрите контакты.

    Наушники
    19.08.2024 в 23:26 (3 месяца назад)

    Сам наушник упал и после удара перестал работать контакт, уже протирал, ничего не помогло.

    Сергей
    20.08.2024 в 12:27 (3 месяца назад)

    Я понял. К сожалению, тут только одно решение — разбирать наушник, искать причину и пробовать ее устранить.

    Так как это дорогие и классные наушники, то есть смысл отдать их на ремонт в сервисный центр. Я думаю, что это лучшее решение в данном случае.

    У меня есть отдельная статья о Samsung Galaxy Buds, посмотрите. Но если проблема именно после падения наушника, то это вряд ли поможет.

    Наушники
    20.08.2024 в 17:40 (3 месяца назад)

    Спасибо, буду иметь ввиду

    никита
    24.08.2024 в 19:27 (3 месяца назад)

    Здравствуйте, redmi buds 3 light. Лёг спать, один вне кейса. В середине дня понял, что не заряжается. Предпосылок не было. Пробовал многое: класть в кейс с зажатой кнопкой, пробовал сброс делать, заряжать, смотрел контакты (все норм, вроде). Но на этих наушниках кнопка сенсорная, которая не реагирует ни на что, если наушник выключен, а включить можно только зарядкой, а зарядить я не могу. Вот так вот. Помогите пожалуйста
    ps в сервис думаю дороже, чем покупать новые, тк эти брал за 1800

    Сергей
    24.08.2024 в 23:21 (3 месяца назад)

    Скорее всего наушник перестал заряжаться из-за глубокого разряда. Посмотрите решения в статье по ссылке.

    Салтанат
    28.08.2024 в 18:01 (3 месяца назад)

    Здравствуйте. Меня зовут Салтанат. У меня левый наушник работает тогда когда находится в боксе для зарядки, но когда я его вынимать из бокса все перестаёт работать. Помогите пожалуйста. Я не могу понять почему в боксе работает левый наушник, а когда вынимаю не работает. Модель беспроводных наушников sennheiser momentum true wireless 2.

    Сергей
    28.08.2024 в 22:35 (3 месяца назад)

    Здравствуйте. Это очень похоже на выход из строя аккумулятора в этом наушнике. Он просто не заряжается, поэтому перестает работать когда вы достаете его из кейса. А в кейсе он работает, так как питается напрямую. Но это нужно проверят, делать диагностику.

    Так как эти наушники не дешевые, то их лучше отдать в официальный сервисный центр на диагностику.

    Юра
    29.08.2024 в 12:53 (3 месяца назад)

    Спасибо помогло

    Сергей
    29.08.2024 в 15:59 (3 месяца назад)

    Пожалуйста!

    Глеб
    10.09.2024 в 03:43 (2 месяца назад)

    Здравствуйте, проблема с наушниками Senheiser CX200TW1. На ровном месте отключился звук в левом наушнике. Индикатор работает, кнопка тоже, к устройствам подключается. Просто нет звука абсолютно. Баланс звука проверял, все как должно быть.

    Сергей
    10.09.2024 в 18:15 (2 месяца назад)

    Может быть просто поломка. Динамика, например.
    Подключите к другому устройству, проверьте с ним.

    катя
    16.09.2024 в 19:28 (2 месяца назад)

    когда только купила наушники, и подсоединяла к телефону работал только правый, левый реагировал но не играл музыку.

    потом стал работать только правый, а левый не реагировал. теперь видимо и за того, что я часто клала правый наушник в кейс и слушала с левого наушника, правый — не работает. ничего не помогает. я сбрасывала, синхронизировала — ничего не помогает. я думала проблема в телефоне. но нет, с ноутбуком и другими телефонами та же проблема :((.

    в кейсе левый мигает как надо, а правый быстро мигает и когда достаю хоть на секунду перестает. и когда я ими не пользуюсь они оба перестают мигать и начнут работать если я всуну зарядку и тогда начнут мигать (левый мигает как надо, а правый быстро мигает).

    Сергей
    17.09.2024 в 19:16 (2 месяца назад)

    Если правый наушник перестает мигать как только вы достаете его из кейса и не реагирует на кнопку (нажать, или нажать и подержать 5-10 секунд), то в нем скорее всего вышел из строя аккумулятор. Его нужно менять.

    Глеб
    20.09.2024 в 23:15 (2 месяца назад)

    Проблема с наушниками hoco ew63, слушали с девушкой музыку и решили подключить две пары наушников к моему телефону. Я слушал через один, через левый. Раньше так уже делал, поскольку есть отдельная функция на телефоне для этого.

    Только спустя пару часов я решил послушать музыку самостоятельно и достал оба наушника. Левый, через который слушал музыку в режиме трансляции работает, а правый не сопрягается. Я делал сброс наушников, но не помогло. Сенсорные кнопки на самих наушниках тоже не помогают.

    Спустя время решил просто положить их вне кейса на полчаса, чтобы они точно выключились и может быть что-то бы и сработало, но заметил что левый наушник, как и положено, выключается через 3 минуты без сопряжения с телефоном, а у правового даже спустя час работает кнопка и смена режимов, будто он сейчас сопряжен с каким-то телефоном, хотя это не так. Есть какие-нибудь предположения и идеи?

    Сергей
    21.09.2024 в 11:25 (2 месяца назад)

    Эти наушники вы подключали только к своему телефону (из тех, что есть рядом)? Удалите наушники в настройках телефона (возможно, левый и правый отдельно, нужно смотреть) и выключите Блютуз. Сделайте сброс настроек по инструкции для наушников Hoco. Подключите наушники.

    Ида
    23.09.2024 в 02:13 (2 месяца назад)

    Пропал звук в правом беспроводном наушнике Bose, когда вставляю наушник в ухо нет фразы, что наушник подключен и вкл. музыку тишина, когда вставляю в ухо левый, звук идёт только в левом наушнике, но управление — вкл и выкл, увлечение и уменьшение звука в правом наушнике есть, попробовала все способы — тишина. Только не поняла, вы пишите, что нужно на самом наушнике, нажать на сенсорную кнопку, я ее не нашла, внизу прикрепила фото наушника, есть отверстие вверху с лева или с боку?

    Извините, перечитала свое предыдущее сообщение, куча опечаток, сбросила настройки и опять подключила к Айфону, звука нет, попробовала подключить к другому Айфону то же самое, обычно редко пользовалась левым наушником, в основном одним, только правым, когда вставила в уши оба наушника звук идёт только в левом, но управление наушниками на правом работает, зашла в приложение, посмотреть зарядку, показывает 100% на обоих наушниках.

    Сергей
    23.09.2024 в 11:32 (2 месяца назад)

    Если управление на правом наушнике (в котором нет звука) работает, значит он подключен к телефону. И если при подключении к другому Айфону в нем все так же нет звука, то скорее всего это поломка наушника.

    Проверьте на Айфоне настройки баланса звука (наушники в этот момент должны быть подключены). И напишите модель наушников, может попробуем сделать сброс настроек. Не уверен, что это поможет, но можно попробовать.

    Oksana
    09.10.2024 в 02:59 (1 месяц назад)

    Не заряджаються і не включаються,тільки так блимають, що робити?

    Сергей
    09.10.2024 в 12:08 (1 месяц назад)

    Пожалуйста, напишите модель наушников. Напишите как они раньше работали, и что вы уже пробовали сделать.
    По фото эту проблему переделить сложно.

    gylshan
    12.11.2024 в 18:28 (1 неделя назад)

    здравствуйте! упал один (левый) наушник на пол (LENOVO LP40 PRO), теперь не работает, не мигает когда вставляешь в кейс, хотя когда подключаешь, его до сих пор можно контролировать сенсорно (но, до сих пор не мигает и не работает).

    Сергей
    13.11.2024 в 00:32 (1 неделя назад)

    К сожалению, я здесь не смогу помочь. Нужно делать диагностику и искать поломку.

    Юлия
    20.11.2024 в 23:02 (12 часов назад)

    Здравствуйте, у меня возникла проблема с AirPods 3 поколения. Вчера просто прекратил работать правый наушник. Пробовала сбрасывать до заводских настроек, оставлять без кейса (это ненадолго помогло, наушник снова работал где-то полчаса, но потом я вернула назад и вновь тишина:( Скажите, можно ли ещё что-то попробовать. Наушник телефон видит, просто не пропускает звук.

    Сергей
    21.11.2024 в 00:08 (11 часов назад)

    Удалите наушники в настройках телефона. Дальше сделайте сброс настроек AirPods по инструкции. Подключите их повторно к телефону и проверьте. Можно с другим телефоном проверить. Если это не аппаратная проблема, а программная, то это должно помочь.

    ПравилаПравила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".
    Добавить комментарий: