Подключение телевизора Samsung Smart TV к интернету по сетевому кабелю

Сейчас мы будем подключать телевизор Samsung Smart TV к интернету, с помощью сетевого кабеля, через роутер, или напрямую к интернет-провайдеру. Правда, там есть несколько нюансов, сейчас во всем разберемся.

Недавно я писал такую же статью для телевизоров LG, у Samsung все так же, разве что меню выглядит иначе. Если у вас на телевизоре нет Wi-Fi, вы не хотите покупать дополнительный Wi-Fi приемник, или вам просто нужно подключится к интернету по кабелю (как правило, по кабелю интернет работает стабильнее), то это сделать очень просто. Главное, у вас должен быть установлен и настроен Wi-Fi роутер. Интернет через него должен работать, это можно проверить на других устройствах.

Если же у вас нет роутера, и вы хотите подключить интернет к телевизору Samsung со Smart TV напрямую, сразу сетевой кабель от интернет-провайдера, то у вас это получится только в том случае, если ваш провайдер использует технологию соединения Динамический IP, или Статический IP (подробно, о том как это узнать, я писал здесь). Если у вас интернет по технологии скажем PPPoE, или L2TP, то без роутера интернет к телевизору не подключить. Телевизор просто не умеет "поднимать" такие соединения.

С этим я думаю разобрались. Сейчас я продемонстрирую процесс подключения к интернету через роутер. Показывать я буду на немного устаревшем телевизоре Samsung UE32EH5307 (если не ошибаюсь, 2013 года выпуска). Как только появится возможность, напишу инструкцию для более новых моделей телевизоров.

Подключаем телевизор Samsung к интернету по LAN кабелю

Значит так, нам понадобится сетевой кабель, можно взять тот, который как правило идет в комплекте с роутером. Он правда короткий. Если вам нужен более длинный кабель, то вам его смогут сделать практически в любом компьютерном магазине. Вам нужно только знать длину.

Один конец кабеля подключаем к Wi-Fi роутеру в желтый (как правило) LAN разъем:

Подключение телевизора Samsung к роутеру

Второй коннектор подключите в LAN разъем на телевизоре:

Подключаем кабель в LAN разъем на телевизоре

Теперь нажимаем на пульте дистанционного управления на кнопку Menu, переходим на вкладку Сеть и выбираем Настройки сети (у меня на картинках просто украинский язык).

Настройка интернета на Samsung Smart TV

Так как сетевой кабель у нас уже подключен, просто нажимаем кнопку Пуск.

Запускам подключение к сети

Если вы увидите что соединение с интернетом установлено, значит все хорошо.

Соединение с интернетом установлено

Все, можете заходить в Smart TV и пользоваться интернетом.

Настройка проводной сети LAN на Samsung Smart TV (Tizen OS)

На новых телевизорах Samsung со Smart системой, которая работает на Tizen OS, после подключения сетевого кабеля в LAN порт телевизора сразу появится сообщение, что подключен сетевой кабель с предложением настроить проводную сеть.

Настройка LAN на Samsung Smart TV (Tizen OS)

Можно нажать "Да", после чего на телевизоре будет настроено подключение к интернету по сетевому кабелю.

Или после подключения кабеля зайти в меню телевизора, в раздел "Сеть" – "Настройки сети".

Настройка проводного подключения к интернету на телевизоре Самсунг

Выбрать тип сети "Проводная".

Настройка LAN на Samsung Smart TV

И если проблем с кабелем, роутером, модемом нет, то должно появится сообщение, что сеть успешно настроена и телевизор подключен к интернету.

Телевизор Samsung подключен к интернету по кабелю

На этом настройка подключения завершена. Можно использовать браузер (Internet) для просмотра сайтов. Или, например, смотреть Ютуб на телевизоре.

Что делать, если телевизор Samsung не подключается к интернету?

Бывает и такое. Вы можете увидеть сообщение, что не удалось подключится к интернету. Что делать в таком случае:

  • Первым делом, я бы посоветовал перезагрузить роутер, и попробовать установить соединение заново.
  • Убедитесь в том, что кабель, которым вы пытаетесь подключить к интернету свой телевизор Samsung - рабочий (можно попробовать подключить им компьютер, например).
  • Если вы подключаетесь напрямую от провайдера, то убедитесь в том, что он использует технологию Динамический IP. Если подключение по технологии Статический IP, то вам нужно вручную задать адреса (выделил это на скриншоте выше). Если же другая технология соединения, то установить такое соединение не получится, понадобится маршрутизатор.

Еще, очень часто встречаю вопрос: для чего на телевизоре Samsung сетевой разъем, если нет Smart TV?

Он там для того, что бы смотреть фильмы, которые расположены на вашем компьютере, медиасервере и т. д. По технологии DLNA, скорее всего, в характеристиках вашего телевизора есть поддержка DLNA.

Думаю, эта статья вам помогла, и у вас все получилось.

103
Сергей
Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 103
Сергей
26.10.2016 в 12:22 (4 года назад)

Здравствуйте!
Скажите можно ли сделать что то чтобы не вылетал браузер на самсунге?

Сергей
26.10.2016 в 12:27 (4 года назад)

Здравствуйте. Это вопрос больше у представителям компании Samsung.
Я могу посоветовать только обновить ПО телевизора.

Николай
30.11.2016 в 16:32 (4 года назад)

Здравствуйте у меня нет домашнего телефона и проводного интернета но есть телевизор самсунг который поддерживает как проводной интернет так и беспроводной но нет роутера я хочу приобрести роутер скажите пожалуйста смогу ли я подключить роутер к моему телевизору при помочи сетевого кабеля и будет ли у меня после этого работать интернет?

Сергей
30.11.2016 в 19:08 (4 года назад)

К роутеру нужно подключить какой-то интернет. Сам роутер может раздавать только Wi-Fi сеть, но она будет без доступа к интернету.

Натали
13.01.2017 в 02:42 (4 года назад)

Здравствуйте, а если телевизор самсунг со смарт тв 2016-го года и роутер tplink tl-wr740n, подключение по wifi постоянно обрывается, смотреть что-то невозможно, при этом подключено одновременно 3-5 устройств по wifi и подключение тоже теряется то на телефоне то на ноуте, в чем может быть проблема, как ее решить и если менять роутер то на какой? Спасибо.

Сергей
13.01.2017 в 11:29 (4 года назад)

Здравствуйте. TP-LINK TL-WR740N слабая модель для Smart TV и еще 3-5 устройств. Скорее всего в этом проблема, но не факт.
По выбору роутера есть статья: https://help-wifi.com/poleznoe-i-interesnoe/kakoj-wi-fi-router-luchshe-kupit-dlya-doma-ili-kvartiry-vybiraem-marshrutizator/

Александр
22.01.2017 в 19:52 (4 года назад)

? В чем может быть проблема на samsung smart tv 5300 , постоянно при новом вкл. телевизора запрашивает пароль для подключения к интернету , на всех др. устройствах планшет, телефон, ноутбук подключается автоматически . Роутер стоит ростелеком , стоял раньше TP link wr-841nd , он есть еще в наличии , было все норм . А с этим роутером еще и бывают сбои при подключении , т.е. откл. интернет . И можно ли настроить TP LINK-841ND еще для IP TV от ростелеком . Мне они сказали что нельзя и впихнули свой .

Сергей
22.01.2017 в 20:22 (4 года назад)

Поддержка IPTV на TL-WR841ND есть. Можно ли там настроить Ростелеком, наверное можно. Но сам не проверял.
По поводу проблемы с постоянным запросом пароля, даже не представляю из-за чего она может быть. Может попробуйте сменить название сети в настройках роутера, и поставить новый пароль. И подключить телевизор уже как бы к новой сети.

Александр
22.01.2017 в 19:55 (4 года назад)

настроил сеть между smart tv и ноутбуком для просмотра видео, фото и музыки с папки с открытым доступом , это ли является google caste ?

Сергей
22.01.2017 в 20:15 (4 года назад)

Нет, это скорее всего DLNA.

Алексей
30.01.2017 в 21:46 (4 года назад)

Сергей добрый вечер, беспроводная сеть подключена, но доступ к инету отсутствует. Два дня бьюсь с этой проблемой. Вроде все Настройки верны,

Сергей
30.01.2017 в 22:57 (4 года назад)

А через эту сеть другие устройства выходят в интернет?
Попробуйте выбрать «настройки IP», и вручную прописать DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4

Дмитрий
01.02.2017 в 00:57 (4 года назад)

Уважаемый Сергей! Ко мне сегодня приходили умельцы из Квидекса, пытались установит роутер KEENETIC для подключения Smart TV Samsung UE32K5550 — не получилось. Тогда поставили старый роутер DLINK DIR-615, а в настройках телевизора забили «магический» адрес DNS 8888. Что такое этот адрес и откуда он взялся?

Сергей
01.02.2017 в 11:27 (4 года назад)

Это DNS адрес Google. Я советую их приписывать при проблемах с DNS. Когда, например, подключение есть, а сайты не открываются.

Андрей
01.02.2017 в 16:12 (4 года назад)

Смарт не работает если интернет раздает ретранслятор (в моем случае ASUS). В чем может быть проблема?

федорович
22.02.2017 в 19:33 (4 года назад)

вечная проблема как войти в конфигуратор

Алексей
12.06.2017 в 21:08 (3 года назад)

Добрый вечер Сергей!!! у меня роутер кинетик 3. Не могу никак разобраться при повторном подключении wi-fi работает только на телефоне к компу и телевизору подключить не могу .В чем может быть проблема???

Сергей
12.06.2017 в 21:09 (3 года назад)

Добрый вечер. Что значит «при повторном подключении»? И какая конкретно ошибка при подключении?

Алексей
12.06.2017 в 21:16 (3 года назад)

роутер настроен но я его отключал на время теперь ком. его не видит а с телефона все работает

Алексей
12.06.2017 в 21:16 (3 года назад)

нет интернета

Виктор
28.07.2017 в 14:18 (3 года назад)

Добрый день, Сергей. Недавно Самсунг заблокировал вход с Smart-TV на youtub. Подскажите, как обойти эту проблему?

Сергей
28.07.2017 в 15:25 (3 года назад)

Добрый день. Сам с этой проблемой не сталкивался. Поэтому, к сожалению, решения подсказать не могу.

иван
22.09.2017 в 22:07 (3 года назад)

подскажите оптимальную скорость интернета через роутер для телевизора самсунг
т е wifi

Сергей
23.09.2017 в 21:50 (3 года назад)

Невозможно подсказать. Нет такого понятия как «оптимальная скорость». Все зависит от задач. В любом случае, чем выше скорость – тем лучше.

Людмила
11.10.2017 в 15:08 (3 года назад)

Добрый день! Зависает SmartTV в вечернее время, падает скорость интернета (и по кабелю и по Wi-Fi), днем и в ночное время работает хорошо. Подключен только телевизор, роутер TP-Ling. Проблема в роутере?

Сергей
11.10.2017 в 16:55 (3 года назад)

Здравствуйте. Не очень понял в чем вопрос.
Проверьте скорость без роутера. Подключив интернет напрямую.
Если скорость проседает вечером, то скорее всего это из-за нагрузки, которая идет на сеть провайдера. Так как по вечерам интернетом пользуется больше клиентов.

NATALJA
27.10.2017 в 16:18 (3 года назад)

Здравствуйте Очень доходчиво и подробно Моя проблема -это подключить TV SAMSUNG UE 55 C 8000 c android G-150 TV BOX 4K В магазине проверяли андроид — все работало Дома при тех же манипуляциях — нет сигнала При подключении ноутбука все работает Получается гаджеты не работают дома — в чем дело?

Сергей
27.10.2017 в 20:40 (3 года назад)

Здравствуйте. У вас другая проблема. Там же приставка G-150 TV BOX 4K к телевизору по HDMI подключается.
Может вы саму приставку неправильно подключили, или не включили ее. Раз с ноутбука сигнал есть, значит с кабелем и телевизором все в порядке.

Женя
22.12.2017 в 23:31 (3 года назад)

Здравствуйте,у меня такой же телевизор Samsung UE32EH5307,скажите плиз как там настроить язык на украинский или русский а то там по умоланию стоит токо английский и больше нет выбора уже все перепробовал так и не нашел негде толи прошивка англоязыная стала жотя к интернету телезизор никогда не подключал а раньше вроде можно было выбрать языки,подскажите как настроить?

Сергей
23.12.2017 в 19:48 (3 года назад)

Здравствуйте. Посмотрите в системных настройках пункт «language».
У меня сейчас нет доступа к этому телевизору, не могу проверить.

Алексей
24.12.2017 в 18:52 (3 года назад)

Добрый день. Телевизор UE55KS8000U не видит WiFi сеть 5Ghz. Только 2,4.
Роутер Zyxel Giga III, на нем включены оба режима WiFi. Читал, что это напрямую в ТВ не включается, нужно менять регион или страну в настройках? Или ошибаюсь?

Сергей
24.12.2017 в 18:59 (3 года назад)

Добрый день. Возможно, телевизор Samsung UE55KS8000U просто не работает в диапазоне 5 GHz. Нет поддержки стандарта ac. Я не нашел этой информации в характеристиках.

Алексей
24.12.2017 в 19:08 (3 года назад)

От представителей Самсунга я получил ответ, что стандарт 802.11ас в телевизоре есть.

Сергей
24.12.2017 в 19:22 (3 года назад)

Еще вариант, что он просто не может поймать этот сигнал. Так как покрытие на частоте 5 ГГц немного меньше.
А так, можно попробовать сменить настройки Wi-Fi сети в панели управления роутером. Настройки именно для сети 5 ГГц. Поэкспериментировать с каналом для начала.

Алексей
24.12.2017 в 19:33 (3 года назад)

Уже пробовал сменить номер канала, а расположен роутер прямо рядом с ТВ.
Хочется подключить именно по скоростному протоколу т.к некоторые тяжелые видеофайлы тормозят при воспроизведении по сети.

Сергей
24.12.2017 в 20:57 (3 года назад)

Не знаю что вам еще посоветовать, кроме как экспериментировать с настройками Wi-Fi сети.
А в радиусе больше нет сетей на частоте 5 ГГц? Просто интересно, он только вашу сеть не видит, или все сети.

Алексей
24.12.2017 в 21:05 (3 года назад)

Других сетей нет. Буду пробовать мучать свой роутер.

Руслан
06.01.2018 в 16:01 (3 года назад)

Добрый день Сергей!!! Настроил проводное подключение Самсунга вручную. Вроде все заработало. Потом как то решил опять зайти и подключения не получается. А настройки те же. Кабель исправет. В чем может быть проблема?

Сергей
06.01.2018 в 17:41 (3 года назад)

Добрый день. Сложно ответить, думаю вы понимаете.
Там по сути то и настраивать ничего не нужно. Если есть возможность, проверьте, что интернет работает на компьютере через этот кабель.
Ну и не понятно в чем конкретно проблема. Какая ошибка, на каком этапе и т. д.

Евгений
17.01.2018 в 23:16 (3 года назад)

Не подскажете, в чем может быть дело, уже дней 10 как зависает ютуб при просмотре, но только на устройствах самсунг (2 телевизора 2015 и 2017 гг, 2 смартфона), на ноуте и планшете других фирм все норм.

Олеся
24.04.2018 в 11:26 (2 года назад)

здравствуйте,настроила wi fi на телевизоре самсунг. но в интернет не заходит пишет: не удается подключится к серверу samsung.повторите попытку позже

Сергей
24.04.2018 в 13:19 (2 года назад)

Здравствуйте. Возможно, проблема на самом сервере.
Можно попробовать подключится к другой Wi-Fi сети.
Другие программы/сервисы работают?

Олеся
24.04.2018 в 14:30 (2 года назад)

нет возможности подключиться к другой сети. нет не работает,пробовала открывать приложение APPS,поисковик и создать учетную запись пишет что не удается подключиться к серверу

Сергей
24.04.2018 в 15:09 (2 года назад)

А через мобильный интернет?

Сергей
28.04.2018 в 14:15 (2 года назад)

Доброго всем дня и здравия! Решил проблему с подключением к сети через службу тех поддержки самсунг. Заходим в меню-сеть-состояние сети-настройки ip
Затем в настройках DNS значения меняем на 77.88.8.8.
Позвонил в службу поддержки и мне сообщили, что многие сервера самсунга банятся, по этому настройки надо поставить такие.
Может кому будет полезно;) по другому смарт тв не заработает.

Сергей
28.04.2018 в 17:08 (2 года назад)

Спасибо за информацию.
77.88.8.8 – это DNS компании Яндекс.

Сейчас с этими блокировками много чего не работает.

Маргарита
03.06.2018 в 04:56 (2 года назад)

Сергей, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если знаете. Я уже весь интернет перелопатила, но не нашла ответа. Телевизор Самсунг смарт тв, с 2016 года не обновлялся. Подключили его к сотовому интернету и за полдня он сожрал 10 Гбайт. Он обновлялся, вис, снова обновлялся. Потом просто находился во включённом состоянии, но транслировал тв через цифровую приставку. Смарт хаб не настраивали. При этом тв стабильно потреблял до 2 Мб в секунду. Выключали тв- пропадало потребление траффика. Что это может быть? Я в шоке. Что он мог отправлять или присылать, и в таких объемах, если при этом я не использовала смарт функцию? Очень надеюсь на вашу помощь, а то вообще боюсь теперь его включать 🙂 спасибо

Сергей
03.06.2018 в 13:44 (2 года назад)

Здравствуйте. Так может все на обновления ушло.
Что касается телевидения, что значит «транслировал тв через цифровую приставку»? Это обычный просмотр ТВ каналов?
В любом случае, я не знаю куда он потребляет трафик. Если только на обновления. Это нужно у поддержки Samsung уточнять.

Маргарита
04.06.2018 в 01:24 (2 года назад)

Это система антенна- цифровая приставка (не знаю как правильно назвать)- кабель hdmi- тв.
И кстати и без этой приставки, включённый тв ничего не показывал, но качал по 2 мб трафика. При выключении тв прекращалось и потребление интернета. Это уже после того как он сказал, что завершил обновление. Я не знаю сколько бы он высосал в сумме, не стала рисковать остатками трафика 🙂
Мыслей было две: либо смарт тв даже в фоновом режиме чем то там с кем то обменивается, либо тв собирает аудио или видео информацию и куда то ее отправляет.

Александр
15.10.2018 в 20:50 (2 года назад)

Здравствуйте.
Телевизор Samsung ue78js9500txru. Полтора года простоял телек, не пользовался Smart Hub, решил настроить малому. Столкнулся с проблемой, на третьем пункте настройки, там где скачивается правила и политика, происходит сбой, пишет нестабильное соединение с сетью, ошибка 999. Сброс настроек телевизора делал, сброс smart hub делал, пробовал поменять на публичные сервера dns, в такой ситуации, вообще телевизор интернет не видет. Если ставить все в авто режим в настройках сети, подключается сразу. Интернет — оптика. При подключении по проводу, роутер не видет соединение, и лампочка lan соединения того порта не загорается. Звонил в Samsung на горячую линию, рекомендовали это все. Пытались дистанционно они подключиться к телевизору, это пункт закрыт, в итоге сказали проблема у меня с интернетом. Пытался подключится через телефон, телевизор не видит интернет.

Сергей
15.10.2018 в 22:02 (2 года назад)

Я правильно понимаю, телевизор без проблем подключается к Wi-Fi, или по LAN кабелю? Телевизор подключен к интернету?
Думаю, что проблема не с подключением к интернету, а с доступом к серверам Samsung. Может временные проблемы у них. Или ваш провайдер что-то блокирует.

Вы очень запутано все описали. Сложно понять, что и как конкретно не работает.

Максим
05.11.2018 в 10:56 (2 года назад)

Доброго дня! У меня Samsung UE40ES6307, служил внрой и правдой, к кабольному телевидению подключен с рождения не был, так как все время смотрел ТВ через Смарт, а недавно при очередном подключении к Wi-Fi сети при «проверке наличия беспроводной сети» не находит ниодного соединения. До сброса настроек чернз сервисное меню, иногда находил список беспроводных сетей, а через секунду менюшка настройки сама закрывалась. Прошивка крайняя, стабильно работала год. Я так понимаю только в сервисный центр на проверку Wi-Fi модуля отдавать?

Сергей
05.11.2018 в 14:25 (2 года назад)

Добрый день. Да, это похоже на проблемы с самим Wi-Fi модулем. Нужно тестировать. А это могут сделать только в сервисном центре.

Максим
07.11.2018 в 00:07 (2 года назад)

Спасибо, придется отдавать в СЦ

Владимир
08.12.2018 в 22:50 (2 года назад)

Добрый вечер Сергей. У меня Samsung UE40H6400. Последнее время при просмотре YouTube нельзя пропустить рекламу, перейти в перед назад. Работает только воспроизвести и приостановить.

Сергей
09.12.2018 в 12:08 (2 года назад)

Добрый вечер. Вопрос не по теме, я не знаю в чем может быть дело. Этот вопрос лучше задать в поддержку YouTube. Может просто приложение обновилось и теперь там нет возможности пропускать рекламу.

Спартак
27.01.2019 в 00:25 (2 года назад)

Добрый вечер, Сергей. Подскажите пожалуста, телек самсунг с смартом. Подключение от роутера кабелем к телевизору. При просмотре тв и ютуба, видео идет с перерывами, с остановками. К этому же телевизору подключаю смарт приставку по вайфаю — видео летает. Комп от вайфая так же работает, телефоны тоже.
Дело в смарт тв на телевизоре , или в подключении что то не так?

Сергей
28.01.2019 в 00:07 (2 года назад)

Добрый вечер. Может видео в очень высоком качестве смотрите, а на приставке и других устройствах в более низком.
Если на всех устройствах работает стабильно, то и на ТВ не должно быть проблем. Тем более по кабелю все подключаете. Разве что какая-то проблема в самом телевизоре (возможно, в прошивке). Может в программе/сервисе, через который смотрите ТВ.

Наталья
02.02.2019 в 21:39 (2 года назад)

Здравствуйте, Сергей. У меня телевизор со смарт тв подключен по кабелю к роутеру, и интернет там есть. Когда включаешь телевизор, на телефоне интернет исчезает, хотя wifi есть. Выключаешь телевизор — интернет на телефоне появляется. Какая может быть причина, не подскажете?

Сергей
02.02.2019 в 21:44 (2 года назад)

Здравствуйте. Наталья, к сожалению, не могу подсказать в чем может быть проблема. Очень странный случай.
Особенно, если вы не настраивали статические IP-адреса и привязки по MAC-адресу.
Такие конфликты иногда бывают между разными устройствами. Почему – загадка.

Наталья
02.02.2019 в 22:01 (2 года назад)

Все IP адреса на телевизоре вводила вручную, а телефонные настройки не трогала. Или это без разницы — все равно не понятная ситуация?

Сергей
02.02.2019 в 22:06 (2 года назад)

А зачем на телевизоре IP-адрес вводить вручную? Если другие устройства получают адрес от роутера автоматически, то и телевизор должен получать автоматически. Возможно, проблема в этом.

Наталья
02.02.2019 в 22:11 (2 года назад)

Это я где-то начиталась. Но изначально у меня интернет не появлялся, пока не выставила настройку вручную. Но попробую еще раз. Спасибо.

Сергей
02.02.2019 в 22:23 (2 года назад)

Попробуйте изменить последнюю цифру IP-адреса, который прописываете на телевизоре. Например, на 185.

Наталья
02.02.2019 в 22:31 (2 года назад)

Сейчас выставила в настройке адреса автоматически и ура! интернет появился! Спасибо, Сергей!
На всякий случай второй ваш совет с адресом буду иметь в виду.

Сергей
02.02.2019 в 22:36 (2 года назад)

Отлично!

Юрий
20.03.2019 в 00:21 (2 года назад)

огромное спасибо за совет про DNS-server с адресом 8.8.8.8 . Сегодня с утра все три телека Самсунг пошли в отказ — сеть есть, инета нет. Поменял адрес так, как вы посоветовали, и заработало. Удачи!

Сергей
20.03.2019 в 00:24 (2 года назад)

Отлично!

Ксюшка
14.11.2019 в 13:46 (11 месяцев назад)

Добрый день! Подключили телевизор самсунг кабелем к интернету. Пишет, что соединение подключено, но при выборе любой программы выдаёт ошибку:»сеть не подключена. Проверьте настройки сети для использования интернет служб.» подключение производится кабелем от роутера(на роутере соединение РРРОЕ с автоматическими данными, все устройства работают кроме тв. В чем проблема? Как её решить?

Сергей
14.11.2019 в 17:12 (11 месяцев назад)

Добрый день. А что на телевизоре в свойствах подключения? Нет никаких ошибок?
Какой телевизор? Система Smart TV старая?
Попробуйте в свойствах подключения на телевизоре прописать DNS 8.8.8.8

Максим
26.10.2019 в 18:42 (11 месяцев назад)

Добрый день! Телевизор Samsung ue55nu7100uxua. Проблема подключения интернет кабеля. Если от роутера то мигает сигнал «кабель подключен, кабель отключен». Сам кабель новый, да и с другим кабелем — та же проблема. Оба кабеля рабочие, на ноуте работают без вопросов. Если подключать телевизор напрямую, без роутера, то интернет появляется, но скорости нет вообще. Это проблема с гнездом? Или есть секреты? Спасибо заранее!!

Сергей
26.10.2019 в 23:11 (11 месяцев назад)

Очень странная проблема, даже не знаю, что вам подсказать.
При подключении к этому же роутеру, этим же кабелем ноутбука все отлично работает? Wi-Fi на ноутбуке отключен?
Отключите питание телевизора на 15 минут. Сделайте сброс сети, или полный сброс настроек.

Максим
07.11.2019 в 21:21 (11 месяцев назад)

Спасибо за оперативность! Буду пробовать

Эльвира
06.01.2020 в 16:36 (9 месяцев назад)

Добрый день. Сергей, помогите , пожалуйста, подключить тв к инету. Второй день не получается. Подключаю кабель к роутеру, настраиваю в тв, пишет подключено, все хорошо, а в инет не выходит, выдаёт ошибку и пишет нет подключения. Фото прикладываю. Что это может быть, куда ещё потыкать) ? Тв Самсунг 7207. Спасибо

Сергей
06.01.2020 в 18:37 (9 месяцев назад)

Добрый день. Ошибка Error_exe_001 чаще всего говорит о том, что нужно обновить прошивку телевизора. Но возможно, на этом телевизоре проблемы с подключением из-за старой системы Smart TV. Эту информацию нужно уточнять у службы поддержки Samsung, по конкретной модели телевизора.

Эльвира
08.01.2020 в 20:00 (9 месяцев назад)

Да, спасибо, обновила ПО и инет подключился, правда оооочень медленно всё грузится. На компе и в других устройствах всё летает, а именно в тв приходится долго ждать. Может и в этой проблеме поможете ?

Сергей
08.01.2020 в 22:23 (9 месяцев назад)

По кабелю должно все летать. Думаю, это сама система Smart TV такая медленная. Она уже сильно устарела.

Эльвира
09.01.2020 в 19:43 (9 месяцев назад)

Подключила по кабелю, WiFi он так и не обнаружил), скорость улиточная. То есть, ничего сделать нельзя?☹️ А если подключить андроид приставку тоже также будет всё медленно?

Сергей
10.01.2020 в 13:49 (9 месяцев назад)

А если подключить андроид приставку тоже также будет всё медленно?

Думаю, что нет. Если скорость интернета по кабелю нормальная.

Игорь
08.02.2020 в 18:59 (8 месяцев назад)

Здравствуйте. Сергей, если на телевизоре заблокирован смарт можно ли к нему подключить приставку смарт что бы телевизор работал?

Сергей
08.02.2020 в 19:33 (8 месяцев назад)

Здравствуйте. Да, конечно, можно.

Игорь
08.02.2020 в 19:37 (8 месяцев назад)

Телевизор будет работать через приставку как положено, без проблем?

Сергей
08.02.2020 в 19:46 (8 месяцев назад)

Не должно быть никаких проблем. Приставка подключается к телевизору по HDMI. Телевизор используется просто для вывода изображения.

Игорь
08.02.2020 в 19:52 (8 месяцев назад)

И ещё, выбор стоит между LG и Samsung. Можете посоветовать что выбрать?

Сергей
08.02.2020 в 20:13 (8 месяцев назад)

Нет, таким не занимаюсь.
Там у вас же вроде есть телевизор. Или я что-то не так понял?

Игорь
08.02.2020 в 21:03 (8 месяцев назад)

Телевизор выбираю. Просто есть ощутимая разница в цене между официальным и неофициальным (смарт которых блокируют). Вот и просматриваю все варианты.
Вам спасибо за ответы и уделённое время.

Сергей
08.02.2020 в 22:38 (8 месяцев назад)

Не думаю, что там такая большая разница в цене. Приставка на Android примерно 100 долларов стоит. Ну и когда Смарт именно в телевизоре, так намного удобнее. Один пульт.

Александр
09.02.2020 в 02:51 (8 месяцев назад)

Здравствуйте, у меня телевизор samsung qe65q77rauxua, купил роутер tp-link archer c6, скорость интернета 100/100 при подключении через кабель скорость на тлевизоре 15-35мбит, на ноуте 90мбит. До arhera был дешевенький netis и скорость была стабильная 70-80мбит. Проблема где-то в настройках или устройства несовместимы?

Сергей
09.02.2020 в 12:27 (8 месяцев назад)

Здравствуйте. Вряд ли дело в настройках. На роутере нет настроек, которые могли бы как-то влиять на скорость по кабелю. Через старый роутер скорость на телевизоре была 80 Мбит/с при таком же подключении и при проверке этим же способом?
Я бы обновил прошивку маршрутизатора, если на сайте TPp-Link для него есть новая версия.
Проблема не в совместимости.

Александр
12.02.2020 в 02:47 (8 месяцев назад)

стоит последняя прошивка — обновлять нечего:) сегодня купил еще один дешовый роутер 300 грн. — mercusys n300, на нем 4к ultrahd летает без тормозов (на tp-link archer c6 даже hd720 на том же сайте иногда на пару секунд подвисает).
Провел сравнительную диагностику скорости (от провайдера 100 вх./100 исх.)
на телевизоре: speedtest — tplink в ср. 39/87, merc в ср. 65/87. 2ip.ua — tplink в ср. 26/54, merc в ср. 33/52. youtube жучек для сисадминов — tplink 69000 — 82500 кбит/с , merc 83200 — 857000 кбит/с (за 5 мин.просмотра мин. и макс. скорости).
на ноутбуке acer aspire ES17: speedtest — tplink в ср. 92/106, merc в ср. 92/93. 2ip.ua — tplink в ср. 92/100, merc в ср. 90/89.
Заметил один нюанс: пользуюсь forkplayer сервер newtv (по всей видимости адрес российский) — на tplink 4к фильмы хть и с тормозами но запускаются, а вот меркурий их не запускает, может в роутере тп линк какой то исходный адресс прошивки не украинский и поэтому он трафик через заграницу гоняет?

Ирина
13.02.2020 в 17:40 (8 месяцев назад)

Подскажите что делать если на экране Самсунга часто всплывает сообщение:»Сетевой кабель подключен»?

Сергей
13.02.2020 в 19:05 (8 месяцев назад)

Не слышал о такой проблеме. А пропадает подключение к интернету?

Сергей
10.03.2020 в 12:36 (7 месяцев назад)

Добрый день у меня самсунг телевизор подключил к ролтору кабелем, в настройках сети показует что есть интернет, а заходишь пишет что нет сигнала, подскажите в чем проблема

Сергей
10.03.2020 в 19:26 (7 месяцев назад)

пишет что нет сигнала

Где именно это пишет? Если именно «нет сигнала», то эта проблема не связана с подключением к интернету. Нет сигнала от антенны, или других источников сигнала. По HDMI кабелю, например.

Сергей
12.03.2020 в 14:13 (7 месяцев назад)

Я подключил с ролтора к разъёму LAN, а зачем HDMI и куда его подключать?

Сергей
12.03.2020 в 16:17 (7 месяцев назад)

Я просто пример привел. Ошибка «нет сигнала» не связана с подключением телевизора к интернету.

Сергей
12.03.2020 в 17:54 (7 месяцев назад)

А в чем причина может быть? Не подскажите

Сергей
12.03.2020 в 18:20 (7 месяцев назад)

Ну как я могу подсказать, если не понимаю саму проблему. Вы написали:

в настройках сети показует что есть интернет, а заходишь пишет что нет сигнала

Я уже третий раз пишу, что ошибка «нет сигнала» не связана с подключением к интернету. Я же не вижу куда вы там заходите, и что делаете.

Алексей
13.05.2020 в 17:11 (5 месяцев назад)

Здравствуйте Сергей! Надеюсь вы мне сможете помочь, на вас только осталась надежда. Ситуация следующая: стоит маршрутизатор to link получает интернет по wifi в режиме моста от роутера, телевизор подключен по кабелю, интернет на телевизоре можно запустить только после следующих процедур
1) Я в ручном режиме ввожу ip адрес 192.168.0.3 или 5 (то один работает то другой)
Маска 255.255.255.0
Шлюз сначала ввожу 192.168.0.2
DNS 192.168.0.2
Это все я ввожу чтобы телевизор подключился к маршрутизатору, без доступа к интернету, только после ввода этих данный появляется первая галочка подключения к роутеру без интернета.
2) Изменяю шлюз и dns 192.168.0.1 и только тогда появляется 2 галочки и интернет работает.
Но если выключить телевизор и включить сеть опять пропадает и приходится заново все настраивать, надеюсь на вашу помощь.. Уже 3 дня борюсь с этой проблемой..

Сергей
13.05.2020 в 18:32 (5 месяцев назад)

На этом роутере отключен DHCP-сервер?
Посмотрите внимательно инструкцию: Настройка роутера Tp-Link в режиме моста (WDS).

Алексей
13.05.2020 в 20:35 (5 месяцев назад)

Да, что только не пробовал..

Интернет везде работает, и по вай-фай на ноутбуке и на телефоне, пробовал к ноутбуку подключать по lan, тоже все в порядке, а с телевизором приходится шаманить со сменой шлюза и IP

Евгений
27.08.2020 в 00:37 (1 месяц назад)

Добрый день. Телевизор Samsung TU8000. По wi-fi интернет работает. Но если подключить кабель, то к роутеру та подключается, а уже к интернету нет. Кабель рабочий, проверил на другом ТВ и ПК. DNS менял. Автоматически не настраивается. Тока по wi-fi.

Сергей
27.08.2020 в 14:02 (1 месяц назад)

В разные порты пробовали подключать? Может порт под IPTV выделен. На других устройствах по кабелю работает?

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: