Закрыть меню

    Почему ноутбук не видит Wi-Fi сеть роутера? Что делать?

    Мы уже рассматривали решения множества проблем, которые могут возникнуть при подключении ноутбука к Wi-Fi сети, или в процессе пользования. Но, есть одна популярная проблем, о которой я еще не писал. Это когда ноутбук не видит Wi-Fi сеть. В принципе, проблема относится не только к ноутбукам, но и к стационарным компьютера, которые подключены к Wi-Fi через адаптер (внешний, или внутренний). С проблемой, когда ноутбук не видит Wi-Fi, можно столкнутся в Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10, и даже в Windows 11. Если у вас установлена Windows 10, и компьютер не видит ваш роутер, то смотрите отдельную инструкцию: Windows 10 не видит Wi-Fi сети. А если у вас установлена Windows 11, то смотрите эту статью: Windows 11 не видит Wi-Fi сети. Так как решения там практический одинаковые, то не важно, на какой системе работает ваш ноутбук. Сейчас мы попробуем разобраться, почему же ноутбук не видит беспроводные сети, на примере Windows 7.

    Прежде, чем перейти к каким-то настройкам, давайте попробуем разобраться, какая проблема конкретно у вас. Есть два варианта:

    • Когда в списке доступных для подключения сетей не отображается ни одна Wi-Fi сеть. То есть, компьютер вообще не находит Wi-Fi. Но, вы уверены, что в радиусе есть беспроводные сети. Другие устройства их видят.
    • И когда ноутбук не видит только вашу Wi-Fi сеть, а другие, соседние сети видит.

    На такие две части я разделю эту статью. Можете сразу переходить к необходимому разделу с решением вашей проблемы.

    Важный момент! Вам нужно проверить, раздает ли ваш роутер Wi-Fi сеть. Нужно убедится в том, что ноутбук находится в радиусе действия Wi-Fi сети. Если другие устройства, которые находятся рядом с компьютером видят беспроводные сети, а компьютер нет, тогда смотрите эту статью дальше. Если вы подозреваете, что проблема в роутере, то читайте эту статью: Роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?

    Еще один важный момент. Если у вас на компьютере ошибка "Нет доступных подключений", и красный крестик возле значка подключения к Wi-Fi, то по решению этой ошибки есть отдельная инструкция для Windows 7.

    Почему ноутбук не видит беспроводные сети (ни одной)?

    Самые популярные причины:

    • В радиусе нет доступных сетей (это мы уже исключили)
    • Не установлен драйвер беспроводного адаптера, и поэтому он не может находить беспроводные сети. Или драйвер установлен, но работает неправильно.
    • Wi-Fi на ноутбуке просто выключен.
    • Бывает, что Wi-Fi приемник просто неисправен, или отключен (например, во время чистки ноутбука от пыли).

    Но, чаще всего, конечно же проблема в выключенном беспроводном адаптере, или в отсутствии нужного драйвера. Это мы сейчас и рассмотрим.

    Для начала, я бы советовал просто попробовать подключить свой ноутбук к беспроводной сети по этой инструкции. И отдельная инструкция по подключению в Windows 10 и Windows 11. Возможно, у вас все получится, и не понадобится копаться в настройках.

    Проверяем драйвер беспроводного адаптера

    Если у вас на панели уведомлений отображается значок подключения в виде компьютера с красным крестиком, то драйвер скорее всего не установлен.

    Ноутбук не видит Wi-Fi сети

    Что бы проверить, нам нужно зайти в диспетчер устройств. Откройте меню Пуск, нажмите правой кнопкой мыши на Компьютер, и выберите Управление. В новом окне перейдите на вкладку Диспетчер устройств. Откройте раздел Сетевые адаптеры, и посмотрите, есть ли там адаптер, в имени которого есть слова "Wi-Fi", или "Wireless". Выглядит это примерно вот так:

    Драйвер беспроводного адаптера в диспетчере устройств

    Если такого адаптера там нет, как правило, в таком случае там отображается только один адаптер (сетевая карта), то его нужно установить. Если он там есть, то он должен быть без каких либо значков, как у меня на скриншоте выше. Если возле Wi-Fi адаптера есть какой-то значок, то нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите Задействовать. Скорее всего, вам придется установить необходимый драйвер. У нас есть отдельная инструкция по установке: https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kak-ustanovit-drajvera-na-wi-fi-adapter-v-windows-7/.

    Если же с драйвером все в порядке, то давайте проверим включен ли Wi-Fi на вашем компьютере.

    Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к сети, и выберите Центр управления сетями и общим доступом. Затем, выберите Изменение параметров адаптера.

    Компьютер не видит беспроводные сети: решение

    Дальше нажмите правой кнопкой мыши на адаптер Беспроводное сетевое соединение (или Беспроводная сеть), и выберите Включить.

    Отключен Wi-Fi адаптер: не отображаются доступные Wi-Fi сети

    После этого, компьютер должен увидеть беспроводные сети, и вы сможете без проблем подключится к своей Wi-Fi сети.

    Доступные сети для подключения на Windows 7

    Возможно, у вас беспроводные сети выключены сочетанием клавиш на ноутбуке. Нужно проверить, более подробно об этом я писал в статье: как включить Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7?. Если у вас "десятка": как включить Wi-Fi в Windows 10. Для Windows 11 так же есть отдельная инструкция: Wi-Fi в Windows 11: как включить, почему нет кнопки Wi-Fi, нет настроек и адаптера "Беспроводная сеть"?.

    После этих действий, у вас все должно заработать. Главное, что бы появился значок Wi-Fi сети с желтой звездочкой, это значит, что есть доступные для подключения сети.

    Ноутбук не видит мой Wi-Fi, а другие видит. Решение проблемы.

    Если выше мы рассматривали ситуацию, когда на ноутбуке вообще не отображаются беспроводные сети, то сейчас мы разберемся из-за чего ноутбук не видит только одну, нужную нам Wi-Fi сеть. А другие сети, соседние, отображаться в списке доступных. Такая проблема чаще появляется на мобильных устройствах: смартфонах и планшетах. Но, компьютеры не исключение.

    В таком случае, проблему уже нужно искать на стороне Wi-Fi роутера. Практически всегда, решение одно и то же: смена канала Wi-Fi сети. Если роутер сам, или вы в ручном режиме выставили в настройках статический 13 канал, то компьютер сеть скорее всего не увидит. Поэтому, нужно проверить, и сменить канал в настройках роутера. Как сменить канал на разных маршрутизаторах, я писал в статье: Как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере?

    Вот для примера, смена канал на Tp-Link. Сменить его можно настройках, на вкладке Wireless (Беспроводной режим). Попробуйте поставить статический канал (только не ставьте 12 и 13), или установите Auto.

    Смена канала: ноутбук не видит одну Wi-Fi сеть

    Не забудьте сохранить настройки и перезагрузить роутер. После этого, ваша домашняя сеть должна появится в списке доступных.

    Если не помогает, то можно еще сменить имя Wi-Fi сети. Сделать это так же можно в настройках, на вкладке с настройками беспроводной сети.

    Еще один совет: попробуйте поднести свой ноутбук ближе к роутеру, или наоборот. Возможно, в этом проблема. Часто бывают случаи, когда Wi-Fi ловит вообще вблизи от роутера, а на небольшом расстоянии не работает. Это конечно же не нормально, но какого-то конкретного решения я не знаю. Снова же, нужно пробовать экспериментировать с каналами.

    Обновление: заметил, что подобные проблемы возникают еще в тех случаях, когда Wi-Fi сеть работает в диапазоне 5 ГГц, а ноутбук просто не поддерживает этот диапазон и соответственно не видит данную Wi-Fi сеть. Я уже отвечал на вопрос почему ноутбук, смартфон, или планшет не видит Wi-Fi сеть 5 GHz.

    Похожие статьи
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 565
    Алекс
    28.04.2020 в 14:26 (4 года назад)

    Добрый день.
    У меня ноутбук в виндой хр упорно не видит беспроводные сети.
    Значок сети включен, драйвер и все что вы выше рекомендовали, включено и вроде как работает. Но увы ноут продолжает не видеть никакой вайфай. Интернет раздаю со смартфона. Все окружающие гаджеты его видят легко, кроме ноута. Ноут не видит ни одной сети, хотя по другим гаджетах я вижу кучу вайфая от соседей и свой.
    Что делать ума не приложу, все перепробовал, перерыл весь интернет.
    Помогите пожалуйста.

    Сергей
    28.04.2020 в 15:58 (4 года назад)

    Добрый день. Если действительно адаптер есть, все включено, но не видит сети, то возможно причина аппаратная. Отключена антенна от Wi-Fi модуля, перетерся кабель к антенне, или еще что-то. Нужно смотреть.

    Ivan
    24.07.2020 в 11:06 (4 года назад)

    на ноуте есть такая с правой стороны антена вай фай включи ее

    лысый
    17.05.2020 в 18:56 (4 года назад)

    «Попробуйте поставить статический канал (только не ставьте 12 и 13), или установите Auto.»

    Вот именно режим «auto» постоянно самостоятельно менял канал на 13. Я залдолбался искать причину. Китайсткий дешёвый USB WiFi не может работать на 12 — 13 каналах. Пока я в ручную не переключил на 5 (например) комп видел всякие другие роутеры, только не мой D-Link. Уберите из статьи «или установите Auto.»

    Сергей
    17.05.2020 в 23:35 (4 года назад)

    Дело в том, что определенный статический канал тоже не всегда хорошо. Он может быть сильно загружен и будут проблемы с соединением.

    Эрик
    18.05.2020 в 18:40 (4 года назад)

    Добрый день! Что делать, если ноутбук всегда видел домашнюю сеть, а теперь резко перестал? Все остальные видит, а именно нужную нет. Остальные ноутбуки/телефоны подключены к ней и всё работает исправно. В расстоянии дело быть не может, до этого больше года он прекрасно ловил сигнал. Уже несколько раз перезагрузили, пытались выключать и снова включать интернет при помощи кнопки, бесполезно.

    Сергей
    18.05.2020 в 23:52 (4 года назад)

    Канал Wi-Fi сети меняли в настройках роутера? Писал об этом в статье.

    Денис
    17.06.2020 в 14:56 (4 года назад)

    Добрый день. Примерно такая же проблема, только с раздачей интернета с мобильника. До обновления до Андроид 10 на телефоне Samsung A50 осуществлялась раздача WI-FI и при помощи ноутбука осуществлялся выход в Интернет. После обновления телефона до Андроид 10 ноутбук перестал видеть раздачу сети с телефона. При этом: 1. раздачу с данного телефона видят другие устройства, 2.ноутбук прекрасно видит другие WI-FI сети и выходит в Интернет. 3. удаление старой вин 7 и установка новой вин 7 либо вин 10, а также попытки поменять канал на телефоне либо ширину принимаемого канала на самом устройстве в ноутбуке к решению проблемы не привели. 4. через USB кабель ноутбук через телефон в интернет выходит (при использовании режима модема).
    Получается, что ноутбук видит любые сети, кроме нужной, в то время как другие устройства (к примеру планшет или другой ноутбук) нужную сеть видят

    Сергей
    17.06.2020 в 17:22 (4 года назад)

    А вы пробовали ставить разные каналы в настройках точки доступа на телефоне? Пробовали менять имя сети на телефоне?
    Странная ситуация.

    Асель
    25.08.2020 в 21:13 (4 года назад)

    Такая же ситуация. Не видит мой телефон, а чужой вай фай видит. Раздавала тоже интернет через моб связь.

    Стас
    27.05.2020 в 16:21 (4 года назад)

    Просто нажмите сброс сети и все , ваш компьютер через 5 минут перезапустится и вы подключитесь к своей сети , зачем усложнять себе жизнь и тратить кучу времени на бесполезные действия

    Сергей
    27.05.2020 в 21:14 (4 года назад)

    Сброс настроек сети помогает далеко не всегда.

    Евгений
    15.06.2020 в 04:18 (4 года назад)

    Доброе время суток.
    У меня ноут на win10. Проблема в том-что комп видит только те сети Wi Fi к которым подключился раньше, а больше ни одной сети не видит.

    Сергей
    15.06.2020 в 11:45 (4 года назад)

    А можете прикрепить скриншот? Другие устройства рядом видят много других сетей?

    Владимир
    18.06.2020 в 16:13 (4 года назад)

    Добрый день, столкнулся с проблемой роутера Asus RT-N10E, сначала заглючил , сделал сброс на заводские настройки. В итоге: LAN порты работают, WI-FI нет, и постоянно мигает индикатор WPS. Все, что Вы писали о этой модели прочитал и последовательно сделал. эффекта «0». В браузере не хочет заходить ни по IP, ни по router.asus.com. комп просто не видит этот «агрегат». Что посоветуете?

    Сергей
    18.06.2020 в 22:17 (4 года назад)

    Добрый день. Попробуйте восстановить прошивку по этой инструкции.

    Антон
    18.06.2020 в 17:30 (4 года назад)

    Вот у меня такая же проблема Samsung A50, ноут не видит раздачу с телефона

    Ильмир
    14.09.2020 в 22:10 (4 года назад)

    Решили проблему? У меня такая же ситуация

    Богдан
    19.06.2020 в 00:15 (4 года назад)

    Добрый день, у меня ноутбук Lenovo ideaPad L340. Windows 10. Пару месяцев назад пропало кабельное подключение и висит знаков глобуса с кружечном с»/« в кружечке. Пишет сеть без доступа к интернету. Кабель на другом ноутбуке работает, вай фай работает. Провайдер ничем помочь не может.. Помогите пожалуйста!

    Сергей
    19.06.2020 в 10:42 (4 года назад)

    Добрый день. Сетевая карта в диспетчере устройств есть? Прикрепите скриншот.

    Александр
    23.06.2020 в 01:57 (4 года назад)

    Здравствуйте, проблема в том, что ноутбук не видит вай-фай. Я просто сидел в интернете, отошёл, а значка сети на панели задач нет, однако в окошке уведомлений остался, но с замком(прикрепил фото). Я перепробовал статью как вернуть его, но ничего не помогло, также пробовал возиться с драйверами, но, как можно понять, безуспешно.

    Сергей
    23.06.2020 в 11:03 (4 года назад)

    Что происходит после нажатия на кнопку «Сеть»?
    Возможно значок «Wi-Fi» у вас спрятан на панели задач. Нажмите на кнопку в виде стрелки вверх.
    Что у вас в диспетчере устройств?

    Александр
    23.06.2020 в 11:39 (4 года назад)

    После нажатия вторая фотография. Значок также не спрятан, этот пункт я уже проверял.
    Фото диспетчера прикрепил.

    Сергей
    23.06.2020 в 12:02 (4 года назад)

    А в параметрах, в разделе «Сеть и интернет» есть вкладка «WI-FI»? Если есть, то что там?
    В диспетчере устройств Wireless LAN адаптер есть, значит все должно работать.
    Какая модель ноутбука? Может перед этим что-то делали на ноутбуке, из-за чего мог исчезнуть Wi-Fi?

    Александр
    23.06.2020 в 12:44 (4 года назад)

    Ноутбук lenovo ideapad 110-15acl. Вроде я ничего такого не делал, что могло бы убрать Wi-Fi.

    Сергей
    23.06.2020 в 12:50 (4 года назад)

    Могу посоветовать только удалить Wireless LAN адаптер в диспетчере устройств и перезагрузить компьютер.
    Так же скачайте драйвер для «Беспроводная LAN» с сайта Lenovo и запустите его установку.

    Дмитрий
    21.05.2021 в 16:11 (3 года назад)

    Так как решил у меня тоже такая проблема помоги пожалуйста

    Александр
    23.06.2020 в 12:50 (4 года назад)

    Извините, сайт не хочет прикреплять фото

    Сергей
    23.06.2020 в 12:51 (4 года назад)

    Настроек Wi-Fi нет вообще. Посмотрите мой ответ выше.

    Александр
    23.06.2020 в 13:44 (4 года назад)

    Попробовал оба способа, но все ещё безуспешно.

    Сергей
    23.06.2020 в 22:17 (4 года назад)

    Включит/отключите режим «В самолете».
    Сделайте сброс сети.

    Александр
    24.06.2020 в 01:00 (4 года назад)

    Нашёл решение в ещё одной Вашей статье, где надо было лишь включить запись ошибок. Спасибо большое, что уделили время моей проблеме и спасибо за Ваш труд.

    Алина
    26.06.2020 в 21:29 (4 года назад)

    Добрый день,поменял роутер на более свежий(тп-линг)играю в танки постоянно отключает каждые 10-15 минут в чем дело подскажите?

    Сергей
    26.06.2020 в 22:48 (4 года назад)

    Добрый день. Возможно, не держит нагрузку.

    Павел
    27.06.2020 в 17:46 (4 года назад)

    Добрый день, тв приставка mi box s вдруг перестала видеть домашнюю сеть WiFi, другие сети видит. Все остальные устройства в доме видят домашнюю сеть. С чего начать? Пока только пробовал перезагрузить все, не помогло.

    Сергей
    27.06.2020 в 23:16 (4 года назад)

    Я бы попробовал сменить канал Wi-Fi сети в настройках роутера.

    Алина
    27.06.2020 в 22:49 (4 года назад)

    а как исправить???

    Сергей
    27.06.2020 в 22:58 (4 года назад)

    Если проблема в нагрузке, то можно обновить прошивку. Если не поможет — менять роутер на более производительный.

    Алина
    28.06.2020 в 16:15 (4 года назад)

    а как поменять прошивку? обьясни пожалуйста!

    Слава
    03.07.2020 в 21:09 (4 года назад)

    Здравствуйте! Столкнулся с проблемой: стационарный ПК перестал видеть мою основную домашнюю сеть Wi-fi. Причём резервную и остальные видит. На резервной работает Wi-fi, а основную не видит,хотя раньше видел и работал. Перезагрузка роутера не помогла, настройки не менял. Может всё дело в тунельном адаптере Microsoft Teredo ? Он не работает, хотя раньше вроде не было такого.

    Сергей
    03.07.2020 в 22:15 (4 года назад)

    Здравствуйте. Не думаю что в этом дело. Другие устройства видят вашу сеть?
    ПК точно видит другие сети? Что за резервная сеть? В диспетчере устройств Wi-Fi адаптер есть?

    Я бы начала со сброса сетевых настроек на ПК.

    Слава
    04.07.2020 в 00:13 (4 года назад)

    Извините, случайно продублировал пост ( удалить не могу). Думал,чо не прогрузился первый. Другие устройства видят мою основную сеть и она работает ( ноутбук и телефон). У меня два разных Wi-fi ( от разных провайдеров). Запасной работает на всех устройствах, а основной с недавнего времени работает на всех,кроме стационарного ПК. ПК видит кучу других сетей ( больше 10). Адаптер в диспетчере устройств есть.

    Сергей
    04.07.2020 в 22:10 (4 года назад)

    Попробуйте сделать сброс по этой инструкции.

    Слава
    05.07.2020 в 10:07 (4 года назад)

    Сбросил с помощью утилиты. Не помогло.

    Сергей
    05.07.2020 в 23:40 (4 года назад)

    Не знаю что еще можно сделать в этой ситуации. Нужно смотреть.

    Дима
    10.07.2020 в 11:41 (4 года назад)

    Доброго дня, у меня пропадает из видимости сеть вайфай, комп подключен к роутеру,но там интернет не пропадает. Перезагрузив роутер сеть появляется на 1-2 часа,затем снова пропадает,но на компе всё в порядке интернет есть. Что посоветуете?

    Сергей
    10.07.2020 в 22:49 (4 года назад)

    Ни одно устройство не видит сеть? Индикатор Wi-Fi на роутере как себя ведет?

    г
    17.07.2020 в 09:40 (4 года назад)

    Здравствуйте, купил новый роутер асус и ноут перестал видеть домашнюю сетку,другие сети видит, стандарт n поддерживаети видит сетки с ним шифрование wpa2 так же у других сетей как и у домашней, каналы менял с 1-13 все бесполезно, переставил винду , при установке винды показал все сетки кроме моей. в чем может проблема быть?

    Сергей
    18.07.2020 в 08:51 (4 года назад)

    Здравствуйте. А имя новой Wi-Fi сети не пробовали менять? Новый роутер двухдиапазонный?

    денис
    17.07.2020 в 11:16 (4 года назад)

    такая же беда как у димы….видит все и всех….но потом через 1 2 часа сижу играю в доту и всё зависает…антивирусов нет проверил.вайфай видит но не подключается…

    Орхан
    09.08.2020 в 19:30 (4 года назад)

    Спасибо огромное.

    Сергей
    09.08.2020 в 22:52 (4 года назад)

    Пожалуйста!

    Михаил
    13.08.2020 в 20:21 (4 года назад)

    Здравствуйте,спасибо большое за статью. Пока все обошлось значительно проще — перезагрузил вайфай (именно при помощи кнопки,а не отключал питание- не помогало) и компьютер снова видит сеть))

    Самаэль
    12.09.2020 в 11:47 (4 года назад)

    Здравствуйте Сергей, у меня отсутствует графа сетевые адаптеры и сетевая карта, что делать ?

    Сергей
    12.09.2020 в 13:59 (4 года назад)

    Что за устройство? Прикрепите скриншот.

    Елена
    14.09.2020 в 12:15 (4 года назад)

    Спасибо большое, помогла Ваша статья в рении проблемы.

    Сергей
    14.09.2020 в 21:45 (4 года назад)

    Пожалуйста!

    Михаил
    08.10.2020 в 20:22 (4 года назад)

    Статья никак не помогла мне решить проблему. Во-первых, что бы исключить факт проблемы с wi-fi роутером, я проверил, и все устройства кроме ноутбука спокойно ловят мою сеть, даже на более дальнем расстоянии, чем находится ноутбуе. Во-вторых, сетевой адаптер, когда я зашёл в диспетчер зада, уже был задействован. Я, конечно, на всякий случай выключил его и заного задействовал. В-третьих, беспроводное сетевое соединение, также было включено, когда я зашёл в сетевые подключения. Но на всякий случай я его тоже перезапустил. По итогу, я прошёл по всем пунктам данной статьи и ничего не помогло. В чём проблема?

    Сергей
    08.10.2020 в 23:32 (4 года назад)

    А в чем конкретно проблема на ноутбуке? Какая Windows установлена? Прикрепите скриншоты статуса подключения и окна «Сетевые подключения».
    Если все настроено правильно и вроде как должно работать, но ноутбук не видит Wi-Fi сети, то скорее всего проблема с антеннами. Либо провод перетерся, либо они отключены от Wi-Fi модуля.

    Иван
    08.10.2020 в 21:58 (4 года назад)

    Доброго времени суток. Проблема с ноутбуком Acer Aspire V5, периодически отключается вайфай. Примерно каждые 10-15 минут, иногда чаще. С электропитанием всё перепробовал, не помогает. И это относится ко всем сетям, а не к какой то определенной.

    Сергей
    08.10.2020 в 23:36 (4 года назад)

    Как именно происходит это отключение? Wi-Fi адаптер полностью пропадает? Как заново подключаетесь? Какая Windows установлена?

    09.10.2020 в 14:09 (4 года назад)

    Почему может не подключаться wi-fi ? Если точка доступа с телефона? Ноутбук совсем не видит сеть

    Сергей
    09.10.2020 в 17:17 (4 года назад)

    А другие устройства видят эту сеть? Ноутбук видит другие сети? На телефона раздача Wi-Fi настроена в диапазоне 2.4 ГГц (на некоторых моделях есть возможность выбрать между 2.4 и 5 ГГц)?

    Иван
    09.10.2020 в 21:59 (4 года назад)

    Сергей, вечер или день добрый. Ситуация почти похожая, ноутбук asus x541u. Стал пропадать wifi. Как сама икона включения WiFi, так и адаптер-драйвер ( в диспетчере устройств). Система Windows 10. Ранее пытался переустановить сам драйвер, проблема повторяется. Делал восстановление системы, проблема осталась. Подскажите, пожалуйста, как устранить этот недуг. Спасибо.

    Сергей
    09.10.2020 в 22:26 (4 года назад)

    Возможно это аппаратная проблема с WI-Fi модулем. Чтобы это выяснить, нужно отдавать ноутбук на диагностику.

    Алиса
    25.10.2020 в 01:36 (4 года назад)

    Мой wireless адаптер был включен, но вообще не работал. Я выключила и включила опять. Заработал.

    Сергей
    25.10.2020 в 16:56 (4 года назад)

    И такое бывает. Спасибо!

    Мах
    28.10.2020 в 00:20 (4 года назад)

    А как быть если комп видит, а при подключении проблема? При том что комп к телефону или хотспоту подключается нормально. При этом к роутеру другие устройства подключаются без проблем.

    Сергей
    28.10.2020 в 11:44 (4 года назад)

    при подключении проблема?

    Какая проблема?
    Какая Windows на компьютере?

    Яна
    03.11.2020 в 01:01 (4 года назад)

    Спасибо, все получилось

    Анна
    11.11.2020 в 16:56 (4 года назад)

    Добрый день!
    Ноутбук Lenovo, Windows 10. Куплен 6 месяцев назад.
    Стал отключаться интернет: иногда надолго, иногда скачет туда-сюда каждые 5 минут. На других устройствах интернет есть.
    Сеть Wi-Fi видит («Подключено, защищено).
    Адаптер работает нормально.
    В настройках снята галка «Разрешить отключение устройства для экономии энергии».
    В чем может быть проблема? Пожалуйста, помогите разобраться.
    Спасибо!

    Сергей
    11.11.2020 в 22:30 (4 года назад)

    Что конкретно происходит (что меняется в настройках), когда пропадает интернет?
    Такая проблема с разными Wi-Fi сетями?

    На скриншоте не вижу никаких проблем.

    Анна
    11.11.2020 в 23:37 (4 года назад)

    Скриншот сделан как раз в то время, когда интернет пропал.
    В настройках всегда одинаковая картинка, ничего не меняется.
    Проблема с разными Wi-Fi сетями.

    Сергей
    12.11.2020 в 12:15 (4 года назад)

    Ну а статус (иконка) в трее как-то меняется? Интернет перестает работать в разных браузерах и программах? Какая ошибка в этот момент в браузере?
    VPN, блокировщики рекламы не устанавливали?

    Анна
    12.11.2020 в 22:40 (4 года назад)

    1. Ничего не меняется.
    2. Интернет перестает работать в разных браузерах и программах.
    3. Ошибка в браузере : «Нет подключения к интернету. Попробуйте сделать следующее: проверьте сетевые кабели …» (скрин прикреплен).
    4. VPN, блокировщики программ не устанавливала.
    ===
    Проблема возникла на ровном месте.
    Интернет исчезает и появляется сам по себе.

    При диагностике сети (адаптера) тоже ничего не находит.
    На других устройствах интернет при этом есть.

    Сергей
    12.11.2020 в 22:44 (4 года назад)

    Судя по всему, проблема с DNS. Пропишите вручную DNS от Google.

    Анна
    13.11.2020 в 00:28 (4 года назад)

    Но ведь остальные устройства работают в нормальном режиме. Интернет есть.
    Не может же быть проблема с DNS- серверами провайдера только на одном из устройств?

    Сергей
    13.11.2020 в 12:17 (4 года назад)

    Может быть.

    Елена Жидкова
    17.02.2021 в 22:42 (4 года назад)

    Здравствуйте!Спасибо за статью всё помогло.

    Андрей
    17.11.2020 в 19:21 (4 года назад)

    Поставил случайно на 13 канал. Не видит сеть.
    Как поменять или сбросить настройки чтобы ноутбук видел сеть.

    Сергей
    17.11.2020 в 23:12 (4 года назад)

    Зайти в настройки и поменять. Если нет устройства, которое видит WI-FI сеть и нет возможности зайти в настройки подключившись к роутеру по кабелю, то скорее всего придется делать сброс настроек роутера.

    Имя
    19.11.2020 в 17:28 (4 года назад)

    Здравствуйте. Не знаю почему, но ни один из ваших советов не работает. Уже все перепробовал, но ноут до всех пор не видит

    Жанна
    18.12.2020 в 05:11 (4 года назад)

    Спасибо большое, очень помогла статья. Справилась сама, а то уже хотела мастера вызывать.

    Сергей
    18.12.2020 в 17:46 (4 года назад)

    Рад помочь!

    Аленка
    01.01.2021 в 15:01 (4 года назад)

    Спасибо большое! Все подробно описано и с картинками Мне, чайнику, помогло

    Юлия
    01.01.2021 в 18:19 (4 года назад)

    Здравствуйте, мой ноут перестал видеть вайфай, в сетевых адаптерах желтый треугольник с воскл.знаком. Не видит ни одну сеть(до этого видел). Другие устройства видят. Что подскажите?

    Сергей
    01.01.2021 в 23:58 (4 года назад)

    в сетевых адаптерах желтый треугольник с воскл. знаком

    Возле какого адаптера? Какой статус (ошибка) в свойствах этого адаптера?

    Юлия
    02.01.2021 в 11:37 (4 года назад)

    Qualcomm Atheros возле него желтый треугольник. Код ошибки 12

    Сергей
    02.01.2021 в 11:57 (4 года назад)

    А описание ошибки? Прикрепите скриншот, если есть возможность.

    Юлия
    02.01.2021 в 12:08 (4 года назад)

    Недостаточно свободных ресурсов для работы данного устройства. Что бы использовать нужно отключить одно из прочих устройств в системе. Это написано. Скрин не крепится.

    Сергей
    03.01.2021 в 14:00 (4 года назад)

    1. Удалите этот Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств и перезагрузите компьютер.
    2. Загрузите с сайта производителя ноутбука драйверы на Wi-Fi и на чипсет материнской платы и установите их. Драйверы нужно загружать строго для своей модели ноутбук и установленной на нем Windows.

    Alina
    04.01.2021 в 00:44 (4 года назад)

    добрый вечер. мой планшет (ASUS T300CHI) после обновления Windows 10 перестал видеть bluetooth и WI-Fi. пробовала скинуть настройки, закачала новые драйвера, но все равно не появляется ничего. только если компьютер принудить в спящий режим и потом включить, появляются обе функции. после рестарта все опять исчезает. читала много Ваших статьей, но ничего не получилось. подскажите, пожалуйста, что бы Вы посоветовали в этом случае?

    Спасибо!

    Сергей
    04.01.2021 в 00:56 (4 года назад)

    Добрый день. А что в диспетчере устройств (в этот момент, когда не работает Wi-Fi и Блютуз)?
    Если есть новая версия обновления BIOS на сайте производителя — обновите.

    Alina
    04.01.2021 в 01:39 (4 года назад)

    Сергей, спасибо за быстрый ответ. BIOS версия была просрочена, мы ее обновили. Однако, это не решило проблему и WI-FI не виден на компьютере. В диспетчере Bluetooth работает сейчас, а WI-FI нет. В основном они все скрыты и невозможно активировать их. WI-FI появляется только когда компьютер в sleeping mode и в нем принудительно выключить и потом заново включить.

    Сергей
    04.01.2021 в 12:42 (4 года назад)

    Ну как обычно, какой-то конфликт после обновления, или Windows кривые драйверы поставила. К сожалению, кроме как пробовать откатить обновления ничего не могу посоветовать. Или попробуйте откатить драйвер Wi-Fi адаптера (когда он активный в диспетчере устройств). Можно попробовать заменить драйвер по этой инструкции.

    Мария
    08.01.2021 в 18:45 (4 года назад)

    Здравствуйте! Мой ноутбук модель ( Asus x55vd) не видит мой wi-fi, и соседский тоже (раньше видел). Сделала все, как у Вас в статье, нету драйвера беспроводного адаптера, скачала его, хотела установить, но в конце выскочило окно: Беспроводной адаптер: «Возможно, устройство отсутствует или было извлечено или отключено от системы. Вставьте его».
    Перезагрузила ноут, все так же. Раньше видел wi-fi, а потом резко перестал видеть.

    Сергей
    08.01.2021 в 22:25 (4 года назад)

    Здравствуйте. Похоже на то, что Wi-Fi модуль сломан или отключен. В диспетчере устройств нет неизвестных устройств?
    Какая Windows установлена? Вы точно правильный драйвер скачали и пытались установить?

    Мария
    09.01.2021 в 04:33 (4 года назад)

    Спасибо за ответ. У меня Windows 7 64-разрядная операционная система. Такую же и указала, когда скачивала драйвер. Неизвестных устройств не обнаружила.

    Сергей
    09.01.2021 в 12:32 (4 года назад)

    Ну система вообще не видит беспроводной адаптер (саму плату). Что может быть: что-то в BIOS. Нужно сбросить настройки BIOS и проверить там настройки WLAN (Wi-Fi). Если там есть такой пункт. Смотрите эту статью. Переустановить Windows, чтобы исключить сбой в системе. Если ничего не поможет — разобрать ноутбук, извлечь беспроводной модуль, протереть контакты и поставить его обратно. Если и это не поможет — менять Wi-Fi модуль или подключить USB адаптер.

    Мария
    10.01.2021 в 00:38 (4 года назад)

    Спасибо!

    Сергей
    17.01.2021 в 09:50 (4 года назад)

    Здравствуйте. У меня нубук «Roverbook Voyager V554» не видит домашнюю wi-fi сеть, хотя все окружающие (чужие) сети видит. Видит даже телефон, если его сделать точкой доступа, и подключается к нему. Короче, видит все, кроме домашней сети. Хотя другие нубуки, телефоны и планшет домашнюю сеть хорошо видят и без проблем к ней подключаются. В настройках роутера все каналы стоят в режиме «авто». Не подскажете, что это такое может быть и как с этим чудом бороться?

    Сергей
    17.01.2021 в 11:02 (4 года назад)

    Ну попробуйте на роутере поставить 6 канал, сохранить настройки и перезагрузить роутер.

    Сергей
    17.01.2021 в 11:16 (4 года назад)

    Хорошо, попробую. Скажите, а на нубуке тоже выставить 6 канал (там сейчас первый стоит).

    Сергей
    17.01.2021 в 11:27 (4 года назад)

    Интересно, где вы на ноутбуке канал меняете?

    Сергей
    17.01.2021 в 12:04 (4 года назад)

    В настройках вифи адаптера. Правда, он после замены номера и перезагрузки снова встает на изначальный 1 канал.

    Сергей
    17.01.2021 в 13:24 (4 года назад)

    Выставил канал №6 на роутере. Все заработало. Большое спасибо.

    Марина
    31.01.2021 в 01:43 (4 года назад)

    Добрый день! Спасибо за статью. У меня проблема: ноутбук Асус х55а, вин10, роутер huawei hg8245h от Ростелекома. Внезапно перестал подключаться к только к их сети. Видит сам ссид, после ввода ключа безопасности — Невозможно подключиться к сети.
    Вручную меняла макадрес устройства, также сделала резет хуавей через ребят в РТ — не помогло (вручную не подключала роутер и не настраивала) — не подключается, хоть убей. Другие устройства с ним работают, да и ноут видит и подключается к другим сетям по вайфай, а именно к этой не может никак. Что может ещё помочь в данной проблеме?

    Сергей
    31.01.2021 в 12:03 (4 года назад)

    Добрый день. Прикрепите скриншот окна с настройками Wi-Fi на роутере.
    На ноутбуке сделайте сброс настроек сети.

    Марат
    12.02.2021 в 16:47 (4 года назад)

    Добрый день. У меня проблема в следующем: роутер с двумя диапазонами. Видит ноутбук только низкоскоростной диапозон.

    Сергей
    12.02.2021 в 16:49 (4 года назад)

    Добрый день. Возможно, ваш ноутбук просто не поддерживает диапазон 5 ГГц.

    Марат
    12.02.2021 в 18:32 (4 года назад)

    Как проверить и где можно посмотреть?

    Сергей
    12.02.2021 в 21:00 (4 года назад)

    Посмотрите характеристики своего ноутбука или беспроводного модуля, который в нем установлен. Найти их можно в интернете, на официальном сайте производителя, по модели.

    Михаил
    12.04.2021 в 17:38 (4 года назад)

    У меня немного другая проблема.
    В последнее время не было замен ни винды ни роутера ни настроек.
    1. Ноут перестает видеть мою домашнюю сеть (планшеты мобильные и стац комп видят и норм)
    2. С мобильного делаю wi-fi мост на домашнюю сеть
    3. Ноут подключается к Мосту и через 5-7 секунд видит домашнюю и переподключается обратно.

    В чем возможна проблема?
    Менял каналы, проверял прогой в телефоне на другие по дому занятые и свободные каналы, настроил давным давно роутер на свободные каналы.
    Переустанавливал драйвера wifi модуля

    БлагоДарю, с Уважением Михаил.

    Сергей
    12.04.2021 в 18:32 (4 года назад)

    Странная проблема. Он не видит сеть сразу после перезагрузки, или как? Другие сети на ноутбуке в списке доступных отображаются? Как я понимаю, до этого все работало?

    Михаил
    30.04.2021 в 02:10 (3 года назад)

    Да тут не сильно понятно, перестает видеть сеть в рандомное время, может за день 1 раз, а может и по 3-4 раза за час выбевать,
    Винду переустановил, стер все харды полным форматом, поставил винду корпоративную, без ломалок, поставил стим, оперу, дискорд, проблема так и не ушла.

    Михаил
    30.04.2021 в 02:11 (3 года назад)

    Остальные сети видит, их у меня в доме (МНОГО), и постоянно скачет, но раньше проблемы такой не было((

    Сергей
    30.04.2021 в 10:07 (3 года назад)

    Если много соседних сетей и речь идет о диапазоне 2.4 ГГц, то возможно проблема в помехах.
    Каналы вы меняли. Попробуйте еще ширину канала поставить 20 MHz.

    Арик
    28.06.2021 в 05:00 (3 года назад)

    Помогло только изменение ширины канала на 20МГц. Это в случае, если видны чужие сети кроме собственной.

    Нелли
    04.07.2021 в 15:00 (3 года назад)

    У меня ноутбук Aser Extensa 2580. Никогда не было проблем с подключением WiFi. Вчера установила в квартире нтернет оператора Обит. Телефоны подключилились к WiFi, а ноутбук видит другие сети, но не мою. Мастер, который делал установку сказал, что у меня проблема с ноутбуком. Так ли это? Повторяю, что ранее подключалась многократно к другим сетям по WiFi без проблем

    Сергей
    04.07.2021 в 16:51 (3 года назад)

    Какой роутер? Много соседних сетей видит ноутбук? Имя Wi-Fi сети после смены провайдера/роутера поменялось?

    Hanna
    07.07.2021 в 22:24 (3 года назад)

    Ноут не видит сети вайфай-НИКАКУЮ!На ты и телефонах и других ноутах все работает ок.Ноутбук Леново.Обновляла драйвера,перезапускал все возможные службы.Стоит красный крестик и пишет нет доступных подключений.Беспроводной адаптер включен.Единственное что не могу сделать,это залезть в настройки вайфая,в Европе все запаролено и засекречено,не влезет,сам роутер от компании которая ставит инэт и тв.В общем все что было в вашей инструкции,все перепробовала и ничего не работает(((

    Сергей
    07.07.2021 в 23:11 (3 года назад)

    Модель ноутбука? Какая система установлена?
    Что в диспетчере устройств? Прикрепите скриншоты.

    Hanna
    08.07.2021 в 01:22 (3 года назад)

    Модель ноутбука Lenovo IdeaPad z585.Windows 8.В диспетчере устройств все ок,раз 100 перепроверила.Удаляла,обновляла дрова.Сетевой адаптер,Ethernet все установлено.Сегодня днем каким то успехом подключилось к инэту а потом после сна компа ничего не работает.То показывало раза 2 какую то другую доступную сеть,но не нашу.

    Hanna
    08.07.2021 в 01:53 (3 года назад)

    Если выполнить диагностику неполадок,то выдает это.Но вай-фай работает на двух телефонах,двух других ноутах и телевизоре.Так что полагаю проблема не в роутере.Перезагружала его раза 3-4,и ничего.

    Сергей
    08.07.2021 в 22:45 (3 года назад)

    Ну да, в диспетчере устройств на первый взгляд все ок.

    А не пробовали включать сеть кнопкой на ноутбуке (кнопка с иконкой беспроводной сети)?

    Попробуйте выполнить замену драйвера. Вот инструкция (для восьмерки тоже подходит).

    Hanna
    08.07.2021 в 23:29 (3 года назад)

    Драйвера меняла,удаляла,откатывала,качала новые,бестолку.На моем ноуте нет кнопки включения вайфая,там просто кнопка перехода в режим полета.Т.е. по сути отключает все «воздушные сети»-блютуз вайфай.Я не чайник в компе,но тут я даже и не знаю что делать,уже все перепробовала(((

    Сергей
    08.07.2021 в 23:36 (3 года назад)

    Есть одно решение, но нужно разбирать ноутбук.

    Я бы еще установил с сайта Леново утилиту Lenovo Energy Management.

    Hanna
    09.07.2021 в 11:21 (3 года назад)

    утилита стоит.Заклеивание контактов не вижу смысла в моем случае,так как сама связь включена,если нажать на иконку подключить,то она уже активна.Не думаю, что при включенном значке оно может быть выключено.Я на всякий случай переподключила проводки к плате с вайфаем.Может где отошло.После перезагрузки роутера включилось.Вопрос на долго ли…

    ПравилаПравила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".
    Добавить комментарий: