Xiaomi Mi Box S или Mi TV Stick не видит Wi-Fi, не подключается, не работает интернет, теряет сеть, отваливается Wi-Fi
300556В этой статье я расскажу о решении проблем с подключением к Wi-Fi на Smart приставках Xiaomi Mi Box S и Xiaomi Mi TV Stick. Сначала были мысли сделать отдельные инструкции по каждой приставке, но в плане подключения к беспроводным Wi-Fi сетям – это практически одинаковые устройства. Обе приставки работают на Android TV, обе поддерживают Wi-Fi в диапазоне 2.4 GHz и 5 GHz (стандарты 802.11b/g/n/ac). Как Mi Box S, так и Mi TV Stick очень часто не видят Wi-Fi сеть (особенно в диапазоне 5 GHz), или не подключаются к Wi-Fi. Бывает, что приставка теряет соединение, отключается от роутера, или после подключения не работает интернет (без доступа к интернету).
Проблемы и решения, которые мы будем рассматривать в этой статье:
- Xiaomi Mi Box S и Xiaomi Mi TV Stick не видит Wi-Fi сеть. В том числе при первой настройке. Чаще всего такая проблема с подключением именно к сети в диапазоне 5 ГГц. И чаще всего это связано с каналом, на котором работает ваша Wi-Fi сеть. После смены канала в настройках роутера Смарт приставка видит сеть и может к ней подключиться. В статье я покажу, как сменить канал Wi-Fi на разных роутерах. Перейти к решениям →
- Не подключается к Wi-Fi. Разные проблемы и ошибки в процессе подключения к Wi-Fi сети. Возможны проблемы как со стороны роутера, так и приставки. Перейти к решениям →
- Смарт ТВ приставка от Xiaomi подключается к Wi-Fi, но интернет не работает. Нет, подключения к интернету. В этом случае для начала нужно исключить причину на стороне точки доступа, перезагрузить оба устройства, прописать DNS на приставке. Перейти к решениям →
- Mi TV Stick или Mi Box 4 теряет сеть, отключается от роутера, отваливается Wi-Fi и т. д. Часто помогает смена канала и ширины канала в настройках роутера, обновление ПО приставки, подключение в диапазоне 5 ГГц, расположение ближе к роутеру. Перейти к решениям →
- Подключение к интернету с помощью сетевого кабеля (LAN). Если не получается решить проблемы с Wi-Fi. Перейти к решению →
Очень важно подключить ТВ приставку к интернету, и чтобы это соединение работало быстро и стабильно. В противном случае ее функционал будет сильно ограничен, а вы не получите удовольствия от ее использования. О подключении этой приставки к Wi-Fi сети в процессе первой настройки или в параметрах я рассказывал в инструкции по настройке Xiaomi Mi Box S. В параметрах нужно открыть раздел "Сеть и Интернет", включить Wi-Fi (если он выключен), выбрать свою сеть, указать пароль и все готово. Но если вы зашли на эту страницу, то скорее всего что-то пошло не так. Сейчас разберемся.
Если у вас возникнут какие-то вопросы – задавайте их в комментариях. Я стараюсь отвечать максимально быстро. Так же в комментариях вы можете дополнить статью полезной информацией, поделиться своим случаем, решениями и т. д.
Почему Xiaomi Mi TV Stick или Mi Box S не видит Wi-Fi сеть?
Если почитать отзывы о данных Смарт приставках, то можно увидеть, что это одна из главных проблем. Приставка просто не находит нужную сеть, не видит роутер. Это случается как в процессе первой настройки, так и позже, в параметрах Android TV.
Самая частая причина – канал Wi-Fi сети
Об этом можно прочитать практически на любой странице, где обсуждают данные приставки. По умолчанию в настройках роутера стоит автоматический выбор канала, на котором работает Wi-Fi сеть. Это относится к сетям в диапазоне 2.4 ГГц и 5 ГГц. В зависимости от канала, на котором работает ваша сеть и от выбранного региона в настройках приставки она видит или не видит Wi-Fi сеть. Чаще всего Ми Бокс не видит сети в диапазоне 5 ГГц, хоть и поддерживает этот диапазон. Как и Ми ТВ Стик.
Что делать? Сменить канал Wi-Fi сети в настройках роутера. Нужно зайти в настройки роутера (подробная, универсальная инструкция – как зайти в настройки роутера), перейти в раздел с настройками Wi-Fi сети в нужном диапазоне (если у вас двухдиапазонный роутер), сменить канал, сохранить настройки и перезагрузить роутер.
Какой канал выбрать? Для диапазона 5 ГГц попробуйте сначала установить 44 канал. Если не видит сеть в диапазоне 2.4 ГГц – установите 6 канал.
Для примера: смена канала для диапазона 5 ГГц в настройках роутера TP-Link с новым веб-интерфейсом.
Отдельная инструкция: Как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере? (на примере разных роутеров и диапазона 2.4 ГГц!)
Если вы не знаете как сменить канал в настройках своего роутера – спрашивайте в комментариях. Не забудьте указать модель роутера и диапазон сети.
Показать все сети
В настройках Wi-Fi на Смарт ТВ приставке Xiaomi отображается не весь список сетей. Только несколько сетей с самым сильным сигналом. Там есть пункт "Показать все".
Возможно, в полном списке вы найдете свою сеть.
Сеть со скрытым именем (SSID)
Такое бывает редко. Только если вы сами (или тот, у кого есть доступ к настройкам вашего роутера) скроет имя Wi-Fi сети. Тогда устройства не будут видеть сеть (кроме тех, которые уже подключены), а для подключения к ней нужно сначала указать ее имя.
Ми Бокс 4 и ТВ Стик можно подключить к скрытой сети. Просто в настройках нажмите на "Добавить сеть".
После чего нужно ввести имя сети и пароль (если сеть с таким именем будет найдена).
ТВ приставка Xiaomi не подключается к Wi-Fi
Бывает и такое. Mi TV Stick или Mi Box S видит сеть, вы выбираете ее в списке доступных сетей, но при подключении появляется ошибка, пишет "Неверный пароль сети Wi-Fi", зависает на "Получение IP-адреса..." и т. д.
При возникновении проблем именно в процессе подключения к беспроводной сети попробуйте сделать следующее:
- Перезагрузите Smart TV приставку и маршрутизатор.
- Разместите приставку ближе к маршрутизатору.
- Убедитесь, что вы правильно вводите пароль. Посмотрите пароль в настройках роутера или на другом устройстве. Инструкция: как узнать свой пароль от Wi-Fi.
- Попробуйте подключить ТВ приставку Xiaomi к другой Wi-Fi сети. Так мы сможем выяснить на чей стороне проблема.
- Если вы пытаетесь подключиться к своей сети, то вспомните, не настраивали ли вы блокировку устройств на своем роутере.
- Если Ми Бокс уже была подключена к этой сети, то удалите ее в настройках и попробуйте подключиться заново.
- В настройках роутера установите ширину канала 20 МГц. Это можно сделать в разделе с настройками Wi-Fi. На примере роутера TP-Link:
- Проверьте, чтобы в настройках роутера был установлен тип безопасности WPA/WPA2 Personal и шифрование AES (как на скриншоте выше). Подробнее в этой статье.
В крайнем случае можно попробовать сделать полный сброс настроек приставки. В разделе "Настройки устройства" – "Сброс". Только если вы выяснили, что Mi Box 4 не подключается ни к одной беспроводной сети.
Не работает интернет на Mi Box S или TV Stick: без доступа к интернету
После успешного подключения к Wi-Fi роутеру возле сети мы видим сообщение: "Подключено, без доступа к Интернету". Соответственно интернет на приставке не работает, в приложениях доступа к интернету нет, YouTube не работает (Нет подключения к сети).
Бывает, что в настройках Android TV нет никаких сообщений и ошибок (как на фото выше), но интернет все равно не работает.
Как исправить?
- Перезагружаем приставку и роутер.
- Обязательно убедитесь, что на других устройствах от этой Wi-Fi сети интернет работает. Это очень важно выяснить, так как проблема не редко бывает на стороне роутера, или интернет-провайдера.
- Попробуйте "Удалить эту сеть" выбрав данную Wi-Fi сеть в настройках и подключиться к ней заново.
- Проверьте настройки прокси-сервера. Там должно быть установлено значение "Не использовать прокси-сервер".
- Смените DNS на 8.8.8.8 / 8.8.4.4. В настройках конкретной сети нужно выбрать "Настройки IP-адреса".
Дальше настройки IP не меняем (пропускаем). Так же пропускаем настройки шлюза и длины префикса сети. Меняем DNS 1 на 8.8.8.8 и DNS 2 на 8.8.4.4.
- Проверьте настройки даты и времени на своей приставке. Из-за этого тоже могут быть проблемы с доступом к интернету в приложениях типа YouTube, Google Play Market.
Обратите внимание: если вы раздаете интернет на Смарт приставку с телефона по Wi-Fi, то отсутствие подключения к интернету может быть связано с тем, что оператор блокирует раздачу интернета на вашем тарифном плане.
Отключается Wi-Fi, приставка теряет связь с роутером, обрывы соединения
К сожалению, Wi-Fi на приставках Xiaomi Mi Box S и Xiaomi Mi TV Stick не всегда работает стабильно и быстро. В отдельных случаях и сценариях использования Wi-Fi на приставке может автоматически отключаться. Просто теряется соединение с Wi-Fi сетью. Соединение периодически отваливается. Так как проблема неоднозначная, очень сложно дать какие-то конкретные и рабочие решения. К тому же, причина может быть как на стороне Смарт приставки, так и на стороне роутера.
Если вы столкнулись с такой проблемой, то желательно проверить, как будет работать Wi-Fi соединение с другим роутером. Я же поделюсь своими наблюдениями и дам несколько рекомендаций, которые помогут сделать беспроводное соединение более стабильным.
Используйте диапазон Wi-Fi 5 GHz
Если у вас двухдиапазонный роутер, то я рекомендую подключать ТВ приставку Сяоми к сети в диапазоне 5 ГГц. Этот диапазон менее загруженный и более быстрый. Скорость соединения будет выше.
Если в этом диапазоне наблюдается потеря соединения, то вы можете протестировать работу соединения в диапазоне 2.4 ГГц. Если приставка установлена далеко от роутера, или спрятана за телевизором, то проблемы с подключением могут быть из-за плохого сигнала или помех. А в диапазоне 5 ГГц он (сигнал) как правило немного хуже по сравнению с 2.4 ГГц. Особенно это актуально для Xiaomi Mi TV Stick, так как есть много отзывов, что у этой приставки слабый прием Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц.
Бывает, что роутер объединяет Wi-Fi сети (на разных диапазонах) в одну сеть. Устройства сами, автоматически выбирают диапазон. В таком случае желательно разделить сети. Сделать это можно отключив функцию Smart Connect или Band Steering в настройках роутера.
Обновите прошивку Xiaomi Mi Box S или Mi TV Stick
Осязательно обновляйте прошивку. Вот на мою Ми Бокс буквально несколько дней назад пришло обновление ПО. В описании новой версии было написан, что улучшена работа Wi-Fi в диапазоне 5G.
Обновить прошивку можно в настройках, в разделе "Настройки устройства" – "Об устройстве" – "Обновление системы".
Устройство должно быть подключено к интернету.
Смените ширину канала, канал, режим в настройках роутера
В интернете можно найти очень много информации о нестабильном соединении с Wi-Fi в диапазоне 2.4 ГГц на приставке Xiaomi Mi Box S. И очень много положительных отзывов, что эта проблема решается сменой ширины канала с "Авто" на "20 MHz" в настройках роутера. Обязательно примените это решение.
Кроме смены ширины канала так же можно поэкспериментировать со сменой канала (более подробно об этом я писал в начале статьи) и с режимом сети. Для диапазона 2.4 ГГц рекомендую ставить режим "802.11n" или "n only" (но не на всех роутерах есть такая возможность), а для 5 ГГц – 802.11n/ac.
Режим сети, канал и ширину канала можно сменить в настройках роутера. Как правило, эти все настройки находятся на одной странице. Для каждого диапазона настройки меняются отдельно. После смены параметров не забывайте сохранять настройки и перезагружать роутер.
На примере того же роутера TP-Link:
На старом веб-интерфейсе TP-Link (есть еще точно такой же по расположению пунктов меню, но зеленый):
На роутерах ASUS:
Настройка канала, ширины канала и режима беспроводной сети на D-Link:
И на примере роутера ZyXEL Keenetic:
На примере всех роутеров и разных веб-интерфейсов показать сложно, так как их очень много. Если не знаете как сменить эти настройки на своем роутере – спрашивайте в комментариях. Подскажу.
Можно подключить Ми Бокс к интернету по кабелю LAN?
Да, если с Wi-Fi все очень плохо, можно подключить по кабелю. Несмотря на то, что на Xiaomi Mi Box S нет LAN-порта, ее можно подключить к интернету соединив с маршрутизатором с помощью сетевого кабеля. Для этого используется внешняя сетевая карта, которая подключается в USB-порт на приставке.
Для Ми Бокс 4 рекомендуют покупать следующие Ethernet-адаптеры: Ugreen Ethernet Adapter USB 3.0, TP-LINK UE200, TP-LINK UE300, Xiaomi USB External Ethernet RJ45.
Подключить очень просто: адаптер подключается к приставке, после чего адаптер соединяется сетевым кабелем с роутером. В настройках приставки появится Ethernet подключение.
Xiaomi Mi TV Stick через такой адаптер подключить не получится, так как на этой компактной версии приставки нет USB-порта.
Очень надеюсь на обратную связь в комментариях. Напишите, что помогло, а что нет. Может у вас есть какие-то другие решения этих проблем с Wi-Fi на приставках от Xiaomi. С радостью дополню статью. Ну и конечно же отвечу на все ваши вопросы!
Smart TV приставка – что это такое, как работает, для чего нужна и как пользоваться? 
USB LAN адаптер для Xiaomi Mi Box S: подключаем Smart TV приставку к интернету через Ethernet кабель 
Как подключить телефон к Xiaomi Mi Box S, Xiaomi Mi TV Stick или другой приставке на Android TV? Управление Smart TV приставкой при помощи смартфона 
Как подключить Xiaomi Mi TV Stick, настроить и пользоваться приставкой?
Добрый день! Такая проблема по Xiaomi Mi TV Stick. Приложения из Googl play скачиваются, но не открываются. Даже нет кнопки «Открыть». Можете подсказать в чем проблема.
Можете прикрепить фото? На главном экране приложения появляются? Какая-то очень странная проблема.
Приставку от питания отключали?
Кнопка есть, там когда установится появляются кнопки готово и открыть, нужно пультом нажать вниз, тогда появится выделение кнопок выбрать открыть, я тоже попадался на это
Добрый день! Прошу помощи по неординарной проблеме! В автомобиле Range Rover установлен монитор с ОС Андроид 10, монитор имеет встроенную SIM карту 4G, wifi приемник, и функцию раздачи интернет со встроенной сим карты. Если я подключаю к этой раздаче любой смартфон, то все работает нормально, но для задних пассажиров установлена ТВ приставка Vontar и она не подключатся к этой сети, хотя к любой другой сети она подключается без проблем, будь то смартфон или сеть в сервисе. Куда копать?
По чему не подключается? Какая-то ошибка? Или не видит эту сеть? Сеть защищена паролем?
Сеть видит, пытается подключиться но потом пишет что сеть не найдена!
Если в мультимедиа системе есть возможность сменить имя сети и пароль, то попробуйте. Может там есть еще настройки безопасности.
Надо сменить протокол шифрования с WPA2/WPA3 на WPA
Здравствуйте , подключил приставку к телевизору , загружается до цветных шариков и перезагружается повторно , на другом телевизоре работает канкретно на этом нет
Не сталкивался с такой проблемой.
Стик отключился от вай фай. Отвязался и пульт. Никакой реакции. Вышло обновление,обновила. И после такое. Как быть ?
Здравствуйте, MI TV Stick перестал работать chromecast, через ютуб тоже перестало работать, даже не подключается к стику, все в одной сети, интернет работает, с разных телефонов пробовал
Здравствуйте. Ничего не могу так подсказать, нужно смотреть что там.
Здравствуйте, Купил ми бокс с. При подключении к вайфай (скорость интернета по кабелю заходить 80 мбит/с, на компе выдает именно такой результат) по технологии 811/n (посмотрел на ноуте тип подключения), приставка выдает макс. 6-7 мбит/с, при подключении через сетевой адаптер лан-ушб 2.0 100 мб/с выдает только 3, иногда 5 мбит/с. По вайфай iptv платного провайдера смотрится с трудом, а через адаптер смотреть тв вовсе нельза, даже каналы в качестве sd. Вопрос: это приставка не исправна или роутер (2,4 ГГЦ) не может нормально распределять сигнал по квартире. Исправит ли ситуацию покупка гигабитного сетевого адаптера?
Сложно ответить на ваш вопрос, там очень много нюансов. Нужно все проверять и тестировать. Гигабитный адаптер не решит проблему.
Очень жаль, что не решит… А как тогда тестировать, менять настройки роутера? Может что-то посоветуете. Через моб 4G интернет iptv работает без зависаний в качестве HD.
Проверьте этот USB-адаптер на компьютере, подключив интернет через него.
Я не понял по поводу скорости по Wi-Fi. Какая скорость на других устройствах и на приставке.
Возможно есть смысл поменять роутер на двухдиапазонный. Может сильные помехи в диапазоне 2.4 ГГц.
на ноуте через адаптер скорость стабильно 6,5 мбит/сек, по вай фай пригает: то 24, то 63 мбит/сек. На приставке через адаптер макс. 3., по вай фай на приставке пригает от 3 до 9-10 мбит/сек.. Роутер Меркусис N300 с 4 антенами улучшеный.
Количество антенн никак не говорит о том, что роутер улучшенный. Я думаю, роутер просто не держит скорость под нагрузкой.
Здравствуйте, такая вот проблема у меня ми стик. Вечером нормально работал показывал. Утром встаю так же включаю приставку включаю телевизор и на телевизоре горит нет сигнала. Ну то есть как будто приставка не вставлена.. Что делать? Входы hdmi менял не помогает. На приставке идекатор горит.
Если приставку из розетки отключали, на другом телевизоре проверяли, то дальше только в сервисный центр. Ну и кабель HDMI еще можно попробовать заменить.
Спасибо автору, помогло! Mibox 1s, видит сеть, но не мог подключиться, либо без доступа к интернет. Сменил каналы на 6 и 44, вместо автоматических. Роутер as6x.
Спасибо большое автору статьи! На одном из английских форумов нашел решение, которое пока помогло мне. Я отключил автоматическую установку даты и времени на устройстве и все заработало. Однако все из приведенных советов тоже учту!
Здравствуйте, у меня Mi Box S, при подключении к вайфаю приставка пишет что подключено без доступа к интернету, но интернет при этом на приставке есть, но в пароцессе просмотра может посередине фильма написать сбой подключения, или при запуске сериала не запускать серии вообще.Подскажите можно ли решить данную проблему?
Проблема неоднозначная. Для начала нужно выяснить в чем проблема. Можно проверить, как приставка будет работать при подключении к другой Wi-Fi сети.
к другому роутеру подключается без проблем, но например доступ к Filmix идет архимедленно, но при этом к hdrezka подключавется нормально и грузит неплохо
Ну это скорее всего уже на стороне самого сервера какие-то проблемы и ограничения.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, много специалистов и обзорщиков говорят о том, что и mi stick и mi box плохо (или некорректно) работают на роутерах с частотой 2.4 ггц.
Не подскажете, так ли это?
Есть ли мне смысл, если у меня 2.4 ггц, покупать ми стик? Или он будет глючить и нужно менять сначала роутер?
Бывают проблемы с Wi-Fi, но в целом все работает. Как будет работать в вашем случае, с вашим роутером, я не знаю.
Добрый день, приставка работала и было все впорядке, после отключения света, включаю заново и не видит сеть, вай фай, с телефона сеть эту видит, подскажите как быть?
Не видит ни одну сеть, или только какую-то одну, конкретную?
Добрый день. У меня mi tv stick выдаёт вот такую картинку. Что с этим делать?
Не сталкивался. Какая-то системная ошибка.
Я так понимаю, нужно делать сброс. В интернете есть много подробных инструкций и видео.
Приставка ми бенд стик 4 к работала пару дней без проблем сейчас подключается к сети а по факту интернета нет хоть и пишет что все есть , на других устройствах все работает
Ну для начала отключите ее от питания на 10 минут.
Удалите сеть на приставке и заново подключитесь после перезагрузки роутера.
Проверьте, работает ли на приставке интернет при подключении к другой сети.
Такая же проблема. Перезагрузка устройства и удаление сети не помогло.
Попробуйте дату актуальную поставить у меня всё сразу заработало
Тольк не понимаю по какой причине она сбилась
Ми тв стик не видет сеть и не реагирует на пуль управления
Спасибо за помощь
Очень помогло)
Здравствуйте
На Xiaomi tv stik просто перестала включаться кнопка wi-fi , я на нее нажимаю , она включается и тут же отключается
Отключить питание (из розетки) на 15 минут.
Сделать сброс настроек.
Если не поможет — в сервисный центр на диагностику и ремонт/замену.
Проблема: слител WiFi, пульт не видит тв ми стик. Что то подскажите.
Если и с Wi-Fi проблема, то похоже на выход из строя беспроводного модуля. Попробуйте выключить приставку из розетки на 15 минут.
Здравствуйте, у меня mi stick 4k пульт от стик кажется отсоединился не работает пуль. Но на телефоне видит Xiaomi RC. Мой стик сразу не соединяется с вай фай. Не могу получить доступ ни к чему пульт не работает то есть отсоеденен. Пробовал зажать те два клавиша рядом с стик тоже не помогает держал до 30секунд. Стик не видит пульт. Батарейки в порядке менял. Как быть подскажите пожалуйста
Отключите питание от приставки (полностью, отключив кабель) и через 10 минут включите обратно.
Здравствуйте!
Стик зависает и перезагружается.
При использовании стика к примеру при просмотре приложения с телеканалами система зависает и перезагружается.
Похоже на аппаратную проблему. В других программах все нормально?
Да. В других приложениях такого не встречал
Похоже на какой-то баг в самом приложении.
Здравствуйте. Купил тв стик , работал. Решили переставить телевизор, приставка перестала работать. Реагирует на пульт. Появляется и исчезает знак MI. Что делать?
Ответить на ваш вопрос смогут только в сервисном центре после диагностики.
Отключите ее от питания минут на 15.
Попробуйте запитать ее от другого источника.
Можно попробовать сбросить настройки приставки.
Как можно сбросить настройки?
Всё просто и понятно. Но у меня немного сложнее, похоже накрылся пульт ДУ. В экран тыкать бесполезно, я пробовал, батарейки менял если что. Сяоми ТВ Стик 4к, прекрасное изделие, всем рекомендую.
Добрый день! Пропал звук. Видео идет, но звука нет. В чем может быть проблема?
Попробуйте выключить телевизор и приставку из розетки на 15 минут. Проверьте настройки звука на телевизоре.
Кто сталкивался? После перепада напряжения и повторного включения, ТВ стик начал тормозить и высветилось окно входа в безопасный режим. После входа перестал работать пульт и стекло не подключается к wifi. Перезагрузка не помогает. Что делать?
Добрый день. Приставка сяоми с самого начала пользования включается сама после отключения минут через 5,по интернету пишет Подключено,но без доступа. Помогает перезагрузить вифи. Постоянно это делаю, уже раздражает, можно это как то исправить?
Это две проблемы? Сама включается после выключения и проблема с подключением к интернету?
Верно. Это жутко бесит, интернет соединение хорошее, все грузит хорошо, без перебоев. Выключаю пультом приставку, она через время сама включается и приходится выключать/включать вифи в приставке, тогда все хорошо работает. Неужели у всех так?
Так в чем может быть проблема? Не в курсе?
Не знаю в чем дело, не сталкивался. В комментариях о такой проблеме тоже не писали.
Сбросить настройки, обновить прошивку.
Доброго времени суток! Может кто-нибудь подсказать, в чем проблема?
Добрый день. mi stick 4k пишет «нет подключения к интернету». Когда удаляю эту сеть и заново к ней подключаюсь, 3 минуты интернет работает, видео грузит, но затем снова «нет подключения к интернету». Остальные домашние устройства через эту же сеть работают без нареканий.
Пробовала раздать интернет с телефона, через него ТВ стик работал отлично, всё загружалось. Подскажите, пожалуйста, в чём может быть проблема?
Я бы проверил настройки роутера. Не добавил ли кто-то приставку в черный список устройств. Там можно отключить отдельное устройство (клиента).
Здравствуйте, в мибокс отключается движок вайфая, через минут 10 от начала работы. Потом в процессе просмотра нескольких раз. Надо выходить и подключать снова. Сбрасывали до заводских, меняли каналы, не помогло. В интернете не могу найти причину.
У меня отваливался link через WPA2/WPA3. WPA3 потушил и все ок
Спасибо!
Если можете, расскажите подробнее, как именно проявлялось это на приставке.
Приставка не видит домашний Wi-Fi после замены роутера, хотя соседние показывает.
Какой у вас роутер и приставка? Другие устройства видят сеть? На новом роутере вы задали такое же имя Wi-Fi сети?
Добрый день. Имеется проблема с телевизором Xiaomi Mi A2. Перепробовал все что написано в данной статье, смена ключа безопасности (wpa/wpa2 пробовал гибридную и по отдельности каждую), смена канала с авто на 6, так как роутер 2.4 ГГц. Ничего не помогает. Самое интересное — все в порядке когда раздаю с телефона. Помогите пожалуйста.
Какая именно проблема?
Да, проблему то не написал :D. Вай фай отваливается через 10-15 минут и помогала только перезагрузка телевизора. Проблему решил сегодня покупкой роутера
Находит сеть вайфай при введении пароля пульт не реагирует на клавиатуру
Заменил роутер высокоскоростной Интернет Водафон. Интернет есть работает телевизор ксиоми компьютер телефоны . А приставка ТВ стик ксиоми нет подключения к вайфай нахожу свою сеть хочу ввести пароль показывает клавиатуру а пульт не реагирует. Хотя больше года работал на другом роутер Киевстар. До заводских настроек уже сбросил все равно немогу ввести пароль вайфай. Что делать? Варианты?
То есть пульт везде работает, но навигация по клавиатуре при вводе пароля Wi-Fi сети не работает?
Здравствуйте! У меня смарт-приставка Xiaomi Mi Stick. Все было хорошо, но несколько дней назад перестали работать кинозалы( Иви, Зона и т.д.)Выдает ошибку, что нет подключения. Но, Ютуб и браузер хорошо работают. Можете сказать, как исправить? Спасибо!
Вы пробовали выключить приставку из розетки минут на 10?
Так же проверьте через другое подключение к интернету. Может с телефона раздайте интернет и проверьте подключение.
Здравствуйте. Купили приставку к телевизору Xiaomi, подключили, настроили, первый вечер всё работало, но на следующий день уже не работает и в настройках сети Wi-Fi пишет подключение к сети ограничено. В чем проблема может быть??? Роутер перезагружали и приставку тоже, сеть удаляли, ничего не помогает.
Попробуйте сменить DNS. Писал об этом решении в статье, в разделе «без доступа к интернету».
Подключите приставку к другой сети, чтобы выяснить в чем причина.
Спасибо большое ваши советы помогли
Добрый день. Все подсоединила, но заглючил пуль не могу вести в Гугл чтоб подтвердить себя, не высвечивается текс, а именно не могу вести номер и пароль. Какое надо сделать сочетание кнопок на пульте
А можете прикрепить фото?
Там в процессе настройки нет никаких сочетаний кнопок.
Или начните процесс настройки повторно.
Здравствуйте, подскажите что делать.
Плохо работал интернет, сделала включить/выключить вай-вай так после этого он перестал видеть сети вай-фай вообще. И сам выключает ползунок который включает вай-фай через несколько секунд.
Роутер перезагружала, стик вытащила/включила, телек вкл/выкл.
Перешла на режим без стика на телеке там вай-фай работал, подключаю стик он не видит сети.
Делала раздачу с телефона, другие устройства видят телек не видит.
Странно что сам ползунок откл/вкл вай-фай он сам переключает на неактивный.
Очень похоже на аппаратную поломку беспроводного модуля на приставке. Сделайте сброс настроек на Mi Box. Если не поможет, значит поломка аппаратная.
Автору браво! Очень помог! Сменили ширину канала на роутере на 20 мггц, IP адрес на приставке сделали статический и ввели рекомендованные значения 8888 и 8844. Всё заработало!
Рад помочь!
Добрый день!
Вижу что помощи здесь много люди получают….))))
Вопрос: приставка Ксяоми 2 ген — отвалился звук!!! Все работает без нареканий, обновления свежие! Телек работает норм, динамики живые….
Есть мысли?)))
А в какие моменты он пропадает, что делаете для восстановления звука?
Здравствуйте. Имеем Xiaomi Mi Box S, установлен от роутера на растоянии 8-10 метров. По 2.4 гг работает с задержками, по 5 гг вайфаю работает отлично но не долго, постоянно теряет сеть, устали перегружать. Подтянуть кабель нет возможности. Посоветуйте, можно ли в Бокс сунуть по USB какой нибудь усилитель Вайфай? Какую нить коробочку с антенками, на 5 гг, поможет ли усилить сигнал приема?
От усилителя сигнала будет только хуже. К роутеру расстояние небольшое, там проблема вряд ли в уровне сигнала. К тому же в настройках приставки уровень сигнала отображается.
Этой проблеме в статье посвящен целый раздел. Примените решения, о которых я там писал.
Здравствуйте, на Хiaomi mi box s 4k включился ограниченный режим пользователя. При попытке выйти из него запрашивает 4-х значный пароль, но никаких паролей раньше не вводила. В настройках опция сброса отсутствует, что можна сделать в этом случае?
Попробуйте эти пароли: 0000, 1111, 1234. Может кто-то включил этот ограниченный режим и установил пароль. Вряд ли он сам включился.
Добрый день. Mi box s gen2, Google tv. Все вышеперечисленные вами советы применены и частично помогли (только со скоростью сети 2.4). Проблема в другом. Роутер Кенетик air kn-1610, последняя прошивка. Все настройки для 2,4 и 5 перепробованы — девайс сеть домашнюю видит (есть в списке доступных), но при подключении — сеть не найдена. При этом легко подключается к репитеру/усилителю Мi wifi, который создаёт сеть типа, «home plus». Уж не знаю куда рыть… посоветуйте.
А опишите подробнее. Вы выбираете из списка сеть, вводите пароль, и что дальше?
Уровень сигнала хороший? У вас сеть разделена? Отдельно сеть в диапазоне 2.4 ГГц и 5 ГГц?
Добрый день. спасибо за оперативность. Итак: сети 2.4 и 5 разделены, роутер позволяет раздельную настройку при чем для каждого устройства сети. Перепробованы все варианты настройки как общие для всех устройств, так и для конкретно для бокса. Диапазоны, каналы, тип сети.
Расстояние до бокса от роутера 5 метров в одной комнате. Мне важно подключение в диапазоне 5 ГГц. Но Бокс не хочет подключаться и в сеть 2.4. к роутеру. Пароли сети роутера и подсети от усилителя одинаковые. К усилителю бокс подключается на 2,4 ( репитер однодиапазонный). Выключение репитера не меняет ситуацию — бокс сеть роутера видит, подключаюсь, ввожу пароль и сеть не найдена. Всё остальное оборудование — камера, телефоны, ресивер- все работают как в основной, так и в расширенной сети.
Лишние сохраненные сети удалены. Из списка устройств на роутере удалял бокс, сети из бокса удалял. Всё с перезагрузками… Осталось или плюнуть и оставить бокс висеть на подсети усилителя 2.4 (130 м/бит) или хз… Есть идеи?
А ширину канала 20 MHz для сети к которой подключаете бокс пробовали ставить?
Да, выставлял ширину 20, менял каналы поочередно 36,40, 44, 48, 52, авто… n, n/ac. Осталось проверить только или сменить название сети или сменить пароль на более сложный (у меня сейчас 10 знаков и символов), шифрование wpa2-psk. В роутере нет AES.
Ну и экзотика, типа отключить cec не отключая хдми — сес в боксе…бокс я раз уже резетил, но без толку, только потом устанавливать программы по-новой нет охоты. Кстати, скорости 130 Мбит/с на репитере 2.4 я добился перенеся немного ближе его к боксу и канал на авто в роутере (роутер задаёт канал репитеру в зависимости от загрузки каналов).
Смените имя и для проверки поставьте простой пароль из 8 цифр. С WPA2-PSK проблем быть не должно. Самый рабочий вариант. Ну можно попробовать еще WPA3, если он там есть у вас.
Сменил имя сети 5g. Пароль не менял, он не НАСТОЛЬКО сложный… ноут и тф подключились к новой 5g без проблем, а бокс сеть новую 5 g увидел, я ввел пароль и… не найдена сеть. Ноут и тф скорость до 270 м/бит, а бокс пока будет сидеть на 2.4 на 50-70-130 м/бит (скачет скорость). Спасибо
Решение с подключением к сети Mi box s gen2 было до банальности простым…Ну , конечно, с предыдущими настройками — разделение сетей по имени. Нужно было просто Отключить в настройках роутера фильтрацию доступа в интернет — белый и черный списки. То есть выбрать «не использовать» . И все залетали и мгновенно подключилось на 5 ГГц. ( хотя бокс был в белом списке…ну это уже » сие нам неведомо» почему так).
Интересно. Спасибо за информацию!
«В настройках приставки появится Ethernet подключение.»
Подключила tp-link ue200 никакой реакции у приставки. Подскажите, куда копать?
Приставка: xiaomi tv box s (2nd Gen)
При подключении разворачивается раздел ethernet, но пишет «Нет подключения»
Так и должно быть. Я об этом и писал.
Значит приставка видит адаптер. А сообщение «Нет подключения» может быть по разным причинам. Что-то с сетевым кабелем, например. Или на стороне роутера.
Спасибо, помогло)
Пожалуйста!
Не могу подключиться к ВАЙ-ФАЮ на смарт тв. Нет клавиатуры и самой кнопки подключения.
Вы с помощью пульта выбираете поле для ввода пароля?