Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds: не работает левый/правый наушник, не синхронизируются, не подключаются, не заряжается кейс/наушник
В этой статье мы постараемся решить три проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются владельцы Bluetooth наушников Xiaomi Mi True Wireless Earbuds basic и Xiaomi Redmi AirDots. Как мы уже знаем, это одинаковые наушники. Я уже несколько недель пользуюсь этими наушниками, и еще ни разу у меня не было с ними никаких проблем. Они отлично подключаются как к телефону, так и к ноутбуку. Но так бывает не всегда и не у всех.
Основные неполадки, которые чаще всего возникают в процессе подключения и эксплуатации TWS наушников Xiaomi:
- Когда наушники не синхронизируются между собой. Эти TWS наушники работают следующим образом: есть главный наушник, на моих Earbuds basic это правый. Когда мы их включаем или достаем из кейса, то левый наушник подключается к правому. Они синхронизируются. После чего мы правый наушник подключаем к устройству и играют оба наушника. Но бывает, что происходит рассинхронизация. В результате чего наушники не соединяются. И один, правый или левый наушник Redmi AirDots не работает. Или просто не подключается левый или правый наушник. Чаще всего левый.
- Когда наушники Xiaomi Redmi AirDots или Earbuds не подключаются к телефону, планшету, ноутбуку и т. д. Чаще всего устройство их просто не видит. Мы открываем список доступных Bluetooth устройств, а наушники там не отображаются. При этом они не находятся в кейсе и включены.
- Когда наушники Xiaomi не заряжаются. Не заряжается левый или правый наушник, или не заряжается кейс (он же зарядной футляр, от которого в свою очередь заряжаются наушники).
Почему AirDots/Earbuds не синхронизируются и не работает один наушник?
Одна из самых частых проблем с этими наушниками. Просто в один момент перестает подключаться и работать правый или левый наушник. Как я уже писал выше, чаще всего не подключается левый наушник. Все потому, что правый является главным. Он подключается к устройству, а левый к правому не подключается. Почему так происходит? Думаю, причин в основном две:
- Сам пользователь подключает к телефону именно левый наушник. Напрямую. Например в случае с моими Xiaomi Mi True Wireless Earbuds basic на телефоне доступен для подключения только правый наушник. В конце названия есть индекс "_R". Но в интернете я видел инструкции для Redmi AirDots, где в списке доступных для подключения на телефоне отображается два наушника: "_R" и "_L". И если подключиться к левому, то в дальнейшем они скорее всего не будут синхронизироваться и будет работать только один наушник.
- Ну и не нужно исключать какой-то программный сбой. Наушники недорогие, производят их просто огромное количество. Поэтому, качество может немного страдать.
Решается эта проблемы удалением на телефоне (или другом устройстве к которому были подключены наушники) обеих наушников "_R" и "_L" (если оба были подключены), сбросом настроек наушников и повторным подключением.
1. Удаляем наушник на устройствах
Просто откройте настройки Bluetooth на устройстве к которому вы уже подключали эти наушники, найдите их в списке сопряженных устройств (мои устройства), нажмите на (i) или на кнопку в виде шестеренки рядом с наушниками и выберите "Удалить устройство", или "Забыть это устройство".Если в списке есть два наушника с "_R" и "_L" в конце названия – удаляем оба!
На iPhone/iPad и на Android устройствах это делается примерно одинаково. Точно так же можно удалить наушники на ноутбуке в параметрах Windows. Ниже я дам ссылки на инструкции, где более подробно показано как это сделать.
2. Делаем сброс настроек
Сброс на Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds – это вообще отдельная тема. В инструкции которая в комплекте написан один способ, в инструкциях в интернете показаны другие решения, а на практике (с моими наушниками) происходит вообще что-то непонятное. При попытке сбросить настройки они как будто просто выключаются и включаются. Поведение индикаторов на наушниках может быть разным, но сам способ один.
- Достаем оба наушника из кейса.
- Одновременно нажимаем на кнопку на каждом из наушников и держим ее 15-20 секунд.
Желательно нажимать так, чтобы вы могли видеть светодиоды. - Кладем наушники обратно в кейс.
- Достаем из кейса и подключаем на устройстве правый наушник. Он будет называться "Mi True Wireless EBs Basic_R" или "Redmi AirDots_R".
Еще один способ:
- Достаем наушники из кейса и выключаем их подержав кнопку нажатой на каждом наушнике 5 секунд. Загорится красный индикатор и погаснет.
- Зажимаем клавиши на обеих наушниках на 30-50 секунд. Когда произойдет сброс, из АирДотсов должен прозвучать звуковой сигнал (два раза). Или смотрите на индикаторы: сначала мигает медленно белый, затем белый и красный (быстро), дальше должны мигнуть быстро белым и красным.
- Наушники в кейс не кладем, а включаем их (зажмите кнопки на несколько секунд). Ждем пока они синхронизируются (на одном наушнике будет мигать белый индикатор). Это значит, что их можно подключать к телефону.
Если остались какие-то вопросы, или вы решили эту проблему другим способом – напишите об этом в комментариях.
Не подключаются наушники AirDots: устройство их не видит
Мы достали наушники из чехла, но устройство к которому мы хотим подключить их не находит. Наушники не отображаются в списке доступных устройств. Такая проблема бывает обычно в двух случаях:
- Наушник уже автоматически подключились к какому-то устройству, с которым ранее были сопряжены.
- Они выключились/разрядился аккумулятор.
Важный момент: наушники AirDots и Earbuds доступны для подключения (устройства могут их находить) тогда, когда на одном из наушников медленно мигает белый индикатор. Чаще всего это правый наушник.
Если вы достаете наушник из кейса, индикаторы начинают мигать и сразу гаснут на обеих наушниках, значит наушники подключаются к какому-то устройству поблизости. К которому вы уже раньше их подключали. Чтобы подключить их к другому устройству, нужно применить одно из следующих решений:
- Выключить Bluetooth на устройстве к которому подключены наушники.
- Зайти в настройки Bluetooth на этом устройстве и отключить наушники.
- Удалить (забыть) наушники Аирдотс на этом устройстве.
После этого они автоматически не будут подключиться к данному устройству.
Как только вы отключите наушники от устройства, на одном из них начнет мигать белый индикатор. Это значит, что они доступны для поиска и вы можете подключать их к другому устройству. Ссылки на инструкции по подключению к мобильным устройствам и компьютеру есть выше в статье.
Не заряжается наушник AirDots/Earbuds или кейс
Когда не заряжается кейс от наушников Xiaomi AirDots/Earbuds, или не заряжается один/оба наушника, то проблема как правило аппаратная. То есть сбросом настроек, повторным подключением и т. д. ее не решить. Давайте попробуем разобраться.
Обновление: рабочее решение проблемы с зарядкой, когда не горит индикатор на наушнике
В комментариях автор Mister поделился интересным, и судя по отзывам рабочим решением. Когда не заряжается один наушник, то нужно положить наушник в кейс (перед этим убедитесь, что кейс заряжен) и одновременно нажать на кнопку.
Просто кладем наушник в кейс и в этот момент нажимаем на кнопку.
Напишите в комментариях, если это решение вам помогло.
Обновление. Если решение, о котором я писал выше не сработало, то попробуйте сделать немного иначе. Зажмите кнопку на наушнике, и не отпуская ее двумя руками положите наушник в кейс. Только после этого отпустите кнопку. Наушник должен начать заряжаться.
Проблемы с зарядкой кейса
Когда кейс заряжается, еле заметный красный индикатор спереди кейса мигает красным цветом. Когда он полностью заряжен – индикатор гаснет. После отключения от зарядки этот индикатор будет гореть когда кейс заряжен не полностью.
Если вы подключаете кабель, но кейс не заряжается, то вариантов решения не много. Но попробуйте сделать следующее:
- Думаю, вы уже несколько раз проверили подключение кабеля. Отключили и подключили его заново. Если нет – попробуйте.
- Попробуйте взять другой кабель и/или адаптер питания.
- Посмотрите, нет ли мусора в разъеме на кейсе. Можно взять зубочистку и осторожно почистить это отверстие.
- Если наушники уже старые – возможно аккумулятор вышел из строя.
- Не нужно исключать аппаратную поломку кейса.
- На Алиэкспресс можно купить вот такую зарядку.
Это не так удобно как кейс, но как вариант может быть. Правда, если покупать две таких зарядки (для каждого наушника), то новые наушники не намного дороже получаются.
Не заряжается наушник
Но бывает, что кейс заряжается, а наушники нет. Если у вас не заряжается левый или правый наушник (или оба), то попробуйте сделать следующее:
- Проверьте, хорошо ли фиксируются наушники в футляре. Можно попробовать легонько прижать вкладыш.
- Извлеките из кейса наушник, который не заряжается и внимательно посмотрите на контакты на самом наушнике и на кейсе. Может между ними что-то попало и нет контакта.
- Бывает, что западает контакт на самом кейсе. Внимательно осмотрите их.
Оба контакта должны быть одинаковой высоты и они должны нажиматься (пружинить). - Если не удалось самостоятельно решить эту проблему с зарядкой Xiaomi Redmi AirDots – придется отдавать наушник в сервисный центр.
Выводы
Как и с другой техникой, с наушниками от Xiaomi тоже бывают проблемы. И если неполадки с подключением или синхронизацией наушников обычно можно решить с помощью сброса настроек и повторным подключением, то проблемы с зарядкой чаще всего приходится решать в сервисном центре, или покупкой новых наушников.
Пишите комментарии! Оставляйте вопросы и не забывайте делиться собственным опытом использования этих наушников.
Добрый день. Так что же делать если один из контактов запал? его можно починить? и если да, то как?
Попробуйте иголкой его легонько пошевелить. Возможно он выскочит.
Спасибо за совет , что нужно удерживая кнопку вставить в кейс. Помогло
Здравствуйте
Что делать если правый наушник отключился от левого, не включается и не заряжается
Кнопку зажимала, в кейс ложу, ноль эмоций
Хотя вот-вот буквально минуту назад всё было ок
Если ни один совет из статьи не помог, то скорее всего это аппаратная поломка. В сервисный центр.
Попробуйте зажать кнопку и не отдимая вставить в футляр. Мне помогло.
Нажал на кнопку и положил наушник в бокс помогло спасибо большое
Добрый вечер. У меня возникла проблема с Наушникоми MI True Wireless Earphones Lite. Несколько дней назад у меня частично перестал работать правый наушник. В правом наушник работает основная кнопка которая ставит/снимает с паузы музыку, видео и все тому подобное. Также в нем работает сенсор который определяет вставлен ли наушник в ухо или нет. Но звук не идёт и никаких сигналов не подаёт. Пожалуйста подскажите что это может быть и как это можно исправить. Большое спасибо.
Если при подключении к другому телефону такая же проблема, то скорее всего сломался динамик или отвалился провод от динамика в самом наушнике.
Дак в итоге что делать если один наушник не подключается
В статье я об этом писал.
Я сделала всё, как в инструкции и как у вас в статье описано, но на моем телефоне по прежнему работает только один наушник, правый. Или можно переключить на левый. Но оба никогда не работают. Они синхронизировались друг с другом (т.е. сначала оба мигали, потом медленно стал мигать правый), но работать вместе не хотят.
А на телефоне вы выполнили подключение к какому наушнику?
Попробуйте сделать сброс (еще раз, если уже делали).
Проверьте их с другим устройством.
Если вдруг перестал работать левый наушник (работает ли это с правым не уверен)
————-
Положите два наушник в кейс и убедитесь что они заряжается.
Не вытаскивая наушники зажмите на них кнопки и ждите пока не загорится индикатор зарядки на нерабочем наушнике.
Здравствуйте, недавно сидел с наушником и слушал видео, вдруг подключение исчезает, думаю может разрядился, ставлю на зарядку, а индикатора зарядки нету, после попробовал инструкции на этом сайте, и понял что работает только правый наушник а левый не отзывается вообще, что делать?
Так он разрядился и не заряжается, если я правильно понял. В статье я писал о возможных причинах и решениях.
Ровно такая же ситуация
Наушник не сел, потому что зарядка была на 50% в момент отключения. Теперь не заряжается
Сегодня случилась та же ситуация. Только что попробовал способ с статьи и наушник начал заряжаться. Попробуйте зажать кнопку на нерабочем наушнике и с зажатой кнопкой вставить его в кейс.
Спасибо большое. Помогло
Спасибо вам большое, мне тоже помогло
Спасибо вам,тоже попробовали этот способ и наушники заработали
Большое спасибо, а то бы пришлось в третий раз в сервис идти, уже одну пару наушников поменял. Похоже это детская болезнь Earbadsов.
Сегодня впервые познакомился с данными наушниками. Пробовал подключать их на вин10. В общем, в какой-то момент отошел от компа, в итоге пропало соединение. Вернулся к компу, посмотрел в настройки, увидел что вроде бы все подключено, но звука нет, удалил устройство, выключил наушники, включил, подключил устройство и оп — левый наушник не играет, в кейсе тоже не заряжается (тут я знатно удивился такому поведению). В общем — данный способ помог. Мужик — лучей добра тебе!
Тоже выключился заряженный наушник и потом не реагировал ни на что (ни кейс, ни 10 сек, ни 50 сек). Помогло зажать кнопку и вставить одновременно в кейс.
У меня так же перестал работать левый, но после зажатия кнопки и в это время вставить в футляр помогло.
Навушники були підключені до телефону, і в якийсь момент правий навушник відключився і не світиться індикатор. Вже все перепробувала не знаю що робити. Дайте пораду буду дуже вдячна!
Не горит индикатор при установке в кейс и при нажатии кнопки? Сброс пробовали делать?
Скорее всего он просто вышел из строя.
Левый наушник не работает вообще. Ни индикатор, ни зарядка. ВОООБЩЕ
Выше уже писал о точно такой же проблеме. Пробовать зарядить, сделать сброс. Больше вариантов самостоятельно решить эту проблему к сожалению нет.
Как сделать сброс, если они вообще никак не работают? И не заряжаются.
Пробовали вариант из статьи/комментария к статье (рабочее решение проблемы с зарядкой из комментариев):
Такая же хе…, слушал музыку разговаривал по телефону. Потом положил в футляр и поставил на зарядку. После чего вышел из дома взяв их с собой, достал и один наушник перестал работать, не идикаторы не горят ничего, сбросы не помогают.
Спасибо! Теперь работают оба наушника
Отлично! А что помогло и какая была проблема?
Если не заряжает один наушник, то попробуйте сначала положить его в кейс одновременно нажимая на кнопку. Мне помогло
Спасибо!
лучший, спасибо.
Спасибо заработал наушник
супер, спасибо огромное, я думал уже хана наушнику, нужно в статью добавить
Спасибо, добавил.
Спасибо
Пользовался одним наушником(правым) вечером он разрядился,я достал другой(левый) и слушал, на утро поставил заряжаться оба наушника и один(правый) индикатор светится белым(фото) а другой(левый) красным. Правый наушники когда достаю из кейса индикатор сразу же тухнет,а когда обратно ложу в кейс сначала красным и сразу резко меняется на белый индикатор,перестал работать наушник(правый), а левый работает как раньше
Подождите пока оба наушника зарядятся и сделайте сброс. Это должно помочь. Скорее всего наушники просто рассинхронизировались.
Помогло
Красавчик
Добрый вечер. Вчера купил наушники mi true wireless earbuds basic 2. Взял в Польше. Первый день работали отлично. Сегодня час назад перестал реагировать правый наушник. Индикатор не светится вообще при любых действиях. Обращаться в сервисный?
—
спасибо. прочитал, сделал и помогло)
Пожалуйста!
Наушник (левый) вчера вечером просто выключился, индикатор не мигал при зарядке и попытке подключения. Помог вот этот способ
здравствуйте что делать если в коробке один наушник горит красным а второй нет и плюс второй не работает помогите пожалуйста
Для начала примените решения из этой статьи. Попробуйте способ, который выше советовал Mister в комментариях.
У меня проблема такая ,слушаю музыку и вдруг наушник просто отрубился наушниками 2 дня ,и все он не заряжается не подключается и вообще не на что не реагирует ,не падали и ничего такого не было, просто сами по себе отрубились и все,что с этим делать ?
Один наушник перестал работать? Примените решения, о которых я писал в статье.
Через две недели после покупки перестал работать правый наушник(не горел индикатор, даже при помещении его в кейс). Не помогли способы с хабра — разнести наушники по дальним углам квартиры, чистка контактов и прочее.
Думал все.. приехали, т.к. было такое , что падал в снег (не в сугроб конечно, но все же) , я его сразу продул и вытер, после этого прекрасно все работало дней 6… Думал что плата сдохла… Но помог способ со вставкой в кейс с одновременно зажатой кнопкой, теперь все отлично работает. Не знаю что было, грешу на то, что мог уснуть в наушниках и долго жать на кнопку на правом лежа на боку, мало ли…. Теперь вечером лежу с проводными)))
Спасибо, что поделились информацией!
спасибо вам огромное!!! я уж думала, все, конец наушникам. спасла только благодаря вашей статье! (у меня наушники Mi True Wireless EBs Basic_R, не подключался второй наушник, сделала сброс настроек и все встало на свои места.)
Отлично! Рад помочь!
Добрый день у меня такая проблема ставил наушники заряжаться правый зарядил а левый только до 20 % зарядил, потом я опять ставлю левый на зарядку горит сначала красным минуты 2 а потом мигает как будто зарядился, но нет.
Если сброс не помогает, то это аппаратная проблема.
реально сработало
Отлично!
Храни тебя боженька
Починилося
Ех, неплохо было бы узнать, какая была проблема и как починилась.
на одном наушнике горит индикатор а на другом нет, что делать?
Почитайте статью и комментарии.
+ реп
Не работал один наушник, просто отключился. Помогло решение с зажатой клавишей положить в чехол. Сильно удивился. Большое спасибо)
Mir красавчег! Способ рабочий!
Левый наушник не видел кейс, нажал на кнопку и держал секунд 10, пока тот находился в самом кейсе.
Спасибо большое вам за статью, у меня несколько раз был прикол с наушниками, что на правом переставал включаться индикатор, вообще не горел. Я положила наушник в кейс и нажала кнопку, он сразу загорелся, я очень удивилась, думала уже ничего не поможет и придётся нести в сервис. Спасибо ещё раз большое вам!
Пожалуйста!
Здравствуйте, кейс работает нормально, пробовал другой наушник положить в ту же ячейку, наушник не включается, когда ставлю наушник на зарядку начинает мигать медленно красным и белым поочередно. Способ из статьи не помог, кажется, будто кнопка на наушнике перестала работать, так как она вообще не реагирует
Возможно, действительно аппаратная поломка. Сброс тоже не работает?
Большое спасибо, статья помогла!
Помогло решение положить наушник в кейс и зажать на нем кнопку, спасибо
Здравствуйте! Такая проблема, наушники подключаются,синхронизируються между собой, начинают воспроизведение оба наушниках, но минут через 5-7 левый наушник отключается, просто пропадает звук и всё. Вставляешь обратно в кейс, достаёшь, он начинает воспроизведение и через минуту опять отключается. Пробовал все способы перезагрузки и сброса их, то тщетно. ((
Здравствуйте. А сколько они уже у вас? Может аккумулятор умер?
Когда звук пропадает, индикатор на этом наушнике горит? На кнопку реагирует (до того как в кейс поставите)?
Где то пол года, нет, не горит, на кнопку тоже не реагирует
Похоже на аппаратную проблему (скорее всего с аккумулятором). Тем более, если рекомендации из статьи не помогают.
Огромное спасибо! Ваша статья очень помогла! Вставила в кейс удерживая кнопку — левый наушник заработал.
Очень помог способ с зажатием кнопки и возвращением в кейс. До этого думала, что раз уже именно правый не заряжается, то аппаратная поломка, к счастью, ваш способ унял мою истерику 🙂
ПОМОГЛО! Спасибо!
Спасибо! Совет с кнопкой при неработающем наушнике помог!
А что делать если один наушник отключается через 5 минут если ничего не воспроизводится и потом не включается и не заряжается
Ну а как вы его снова подключаете? Как заряжаете?
Помогло решение с зарядкой. Точнее нажать на кнопку и положить в кейс. Очень помогли, спасибо!
Спасибо за статью. Левый наушник просто умер, ни на что не реагировал вообще. Пошёл по вашей инструкции и сработал вариант с одновременным подключением наушника к кейсу и нажатием на кнопку. Спасибо! Думал, что бесповоротно сломал
Пожалуйста!
Купил только новые наушники, достал из бокса один наушник, а второй оставил там. Тот который достал сконектил с телефоном и все норм, но второй тупо ничего не делает теперь, лампочка не мигает на нем, хотя в боксе он горит красным, вне бокса он вообще не горит и не включается. Как пофиксить? Пытался сбросить до заводских, но он вообще не мигает никак поэтому не сбрасывается
Ну а кто же так делаете? Вы достаете наушники, они синхронизируются между собой и тогда подключаете.
Теперь только сброс настроек. Если не работает, ну не знаю, несите в сервисный центр.
Вообще, странно, что второй наушник никак не реагирует на нажатие на кнопку.
Ну я же не знал особо как они работают, просто хотел затестить ,вот теперь мучаюсь . Сброс не помогает потому что второй никак не реагирует, хотя заряжается . Придется идти все таки в сервисный сервис или по гарантии сдавать. Если нет больше советов, то спасибо за ваше внимание.
спасибо большущее за совет! Правый наушник ожил!
Помогло удержание кнопки и одновременно вставление кейс на левом наушнике. Спасибо за статью
Спасибо огромное, помог способ с одновременным нажатием и подключением наушника к кейсу
Здравствуйте! У меня вот такая вот проблема. Приобрела новые наушники, на 30% заряда выключаются сами по себе. Продавец поменял на новые, но и в новых такая же проблема. Хотела узнать что можно сделать что бы они не выключались?
Вряд ли можно что-то сделать. Верните наушники и купите в другом месте.
На правом наушнике горит индикатор и все заряжается и подключается к телефону но звука нету в то время как на левом все так же но есть звук. проделывал все по инструкции но ничего не помогает
Сброс сделали? К другому устройству пробовали подключать?
Возможно, наушник просто сломался.
решили проблему?
Спасибо, сработало
Здравствуйте,я недавно заказал из Китая наушники Xiaomi airdots 2, подключил все работает, заряжаются,в один момент,хочу включить, послушать музыку,и правый наушник даже не горит, перезагрузил несколько раз,все равно ничего не помогло,если кто-то сталкивался с такой проблемой, ответьте пожалуйста,как вы ее устранили, заранее огромное спасибо.
Все советы из статьи применили? В кейсе индикатор на этом наушнике горит? Сброс происходит?
Ехал значит я с работы сел в автобус включил музыки минут через 5 выключился правый наушник лампочка вообще не мигала ни в кейсе ни как я 2 часа лазил на сайтах в поисках решения проблемы пока не нашёл эту статью
Что я хочу сказать спасибо выручили
мне помогла тема с зарядкой положить и одновременно нажать
Отлично!
Спасибо большое, наушник не включался, решил зажать кнопку и одновременно положить в кейс ,всё сработало.
Не работал правый наушник, ни на что не реагировал и не заряжался, просто ни с того ни с сего. Помогло зажатие кнопки и одновременное вставление наушника в заряженный кейс. Спасибо за статью!
Здравствуйте! Спасибр за совет про зажатую кнопку наушника и кейс. С первого раза не получилось, но во второй раз он заработал
Помогло! Спасибо большое. С зажатой кнопкой положила в кейс наушник и заработал индикатор.
Огромное спасибо за помощь! Помогло! А то думала, что надо выкидывать уже)))
Добрый день!
У меня не заряжался один наушник (правый) — уже все перепробовал: и контакты чистил, и в другой кейс пробовал вставить.
Ничего не помогало. Думал покупать новый комплект наушников придется(
Только что попробовал метод, описанный Mister: зажал кнопку и одновременно вставил наушник в кейс.
И о чудо! Зарядка пошла!!!
Спасибо большое за совет, он действительно рабочий!
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".