Ошибка «Сбой подключения» AirPods к iPhone, iPad, Apple Watch

Пользуюсь наушниками Apple уже достаточно давно, у меня еще первой версии, с той поры уже вышли AirPods 2 и AirPods Pro, но вот на днях первый раз словил ошибку "Сбой подключения" при подключении AirPods к iPhone. Ошибка появилась внезапно, просто в процессе подключения наушников. Сначала долго идет подключение, а затем ошибка. Закрыл наушники, открыл, активировал режим подключения и снова на Айфоне увидел сбой подключения. Проблему решил простым отключением и включением Bluetooth на своем iPhone X.

Посмотрел информацию об этой ошибке, и как оказалось, она появляется довольно таки часто, и не только на iPhone. Сообщение "Сбой подключения" при подключении AirPods можно увидеть и на iPad, и даже на Apple Watch. Так же у многих эта ошибка выскакивает на копии. Я так понимаю, на копии Айфона, или других продуктов от Apple. Соглашусь, что с устройствами других производителей (на Android), с компьютерами на Windows (инструкцию читайте здесь), и т. д., AirPods работают не всегда стабильно. Но там другие ошибки и проблемы, так как причина на стороне устройства, а не наушников. Что касается связки AirPods с MacBook и iMac, то о такой ошибке я там не слышал.

Выглядит эта ошибка вот так:

"Сбой подключения" AirPods

Похожая ошибка так же может появиться, если нажать на наушники в списке Bluetooth устройств. Но когда наушники спрятаны в кейс и он закрыт.

Сбой подключения: убедитесь, что устройство AirPods включено и находится в зоне действия

Нужно просто открыть кейс (достать наушники) и они подключатся автоматически.

Как я уже писал в начале статьи, я проблему решил очень просто и быстро: выключил и включил Bluetooth. Аирподсы без проблем подключились и все отлично работает. Но не факт, конечно, что такое же решение сработает в вашем случае. Поэтому, рассмотрим еще несколько простых решений. Показывать буду на примере iPhone, но на том же iPad все делается примерно так же. На Apple Watch тоже есть возможность выполнить эти же действия.

Что делать с ошибкой "Сбой подключения" при подключении AirPods?

1 Отключите и снова включите Bluetooth. Сделать это можно в настройках, или открыв пункт управления (как на скриншоте ниже).

Отключение и включение Bluetooth на Айфоне при сбое в подключении Аирподс

После чего активируйте режим подключения на AirPods и попробуйте подключить их заново. Если вы снова увидите "Сбой подключения", то выполните следующие рекомендации.

2 Нужно удалить (забыть) AirPods на iPhone (или другом устройстве от Apple). После чего подключить наушники повторно. Зайдите в НастройкиBluetooth. В списке сохраненных устройств, напротив своих AirPods нажмите на иконку (i). Затем нажмите на "Забыть это устройство" и подтвердите свое действие нажав на "Забыть устройство".

Сбой подключения Аирподс к Apple

Подключаем наушники (3 шаг).

3 На наушниках нужно активировать режим подключения. Если индикатор на кейсе мигает белым цветом, но подключить AirPods не удается, то можно выполнить сброс настроек. Для этого поместите оба наушника в кейс. Дальше открываем крышку (чтобы видеть индикатор, на AirPods 2 и AirPods Pro это делать не обязательно, там индикатор снаружи), нажимаем на единственную кнопку и держим ее примерно 15 секунд.

Сброс AirPods при ошибке сбой подключения

Индикатор должен мигать белым цветом, затем несколько раз желтым, затем снова белым, в этот момент кнопку можно отпустить. Держим наушники рядом с Айфоном, на котором должен появится запрос на подключение. Нажимаем "Подключить". Если запрос не появится – закройте и снова откройте крышку кейса наушников AirPods.

Подключение AirPods к iPhone без ошибок

Все отлично, AirPods без проблем подключились к моему iPhone. Ошибка "Сбой подключения" больше не появлялась. Если у вас была такая же ошибка, и вы ее решили каким-то другим способом (которого нет в статье) – поделитесь решением в комментариях. Если какое-то решение из статьи помогло, тоже напишите, буду знать, что писал статью не зря 🙂 А если не смогли избавиться от этой ошибки, то подробно опишите проблему.

159
Сергей
Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 159
Ляля
11.04.2021 в 15:21 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Не подключаются AirPods к новому iPhone11pro, мигает только оранжевым цветом. Ранее наушники были подключены к iPhone10xr, но к нему нет доступа чтобы сбросить их. Есть ли другие варианты подключения?

Сергей
11.04.2021 в 18:02 (2 месяца назад)

Сброс настроек на наушниках должен решить эту проблему. Если нет — только в сервисный центр.

полина
17.04.2021 в 00:17 (2 месяца назад)

здравствуйте, с чем может связана проблема, что каждый раз при открытии крышки наушники предлагают заново присоединиться к 11 айфону, либо временно послушать аудио, подключая, при закрытии крышки и обратно открытии, выводится тот же запрос
перезапуск пробовали, отвязать наушники тоже, не помогло

Сергей
19.04.2021 в 01:26 (2 месяца назад)

Сброс на наушниках сделали? Он произошел? После сброса и удаления наушников на телефоне такой проблемы быть не должно.

Диана
11.05.2021 в 16:57 (1 месяц назад)

Добрый день. Вы решили проблему. У меня тоже самое

Бексултан
23.04.2021 в 20:26 (2 месяца назад)

Добрый день у меня такая проблема вышла в чем это связано, то правый то левый ухо не работает . Как решить эту проблему

Сергей
24.04.2021 в 20:17 (2 месяца назад)

Ну для начала удалить наушники на телефоне, сбросить настройки и заново подключить.

Андрей
28.04.2021 в 11:32 (2 месяца назад)

Здравствуйте, у меня хорошая копия наушников AirPods pro, я их покупал уже с рук, при открытии кейса на айфоне выскакивает сообщение ни мои от это наушники, я зажимаю кнопку для подключения начинается долгая анимация, затем просто выскакивает ошибка, помогите пожалуйста

Сергей
28.04.2021 в 13:14 (2 месяца назад)

Какая ошибка? К другим устройствам подключаются? Сделайте сброс (для этого, скорее всего нужно подержать кнопку секунд 30).

Алла
17.05.2021 в 13:55 (1 месяц назад)

Добрый день! Выскакивает такая ошибка постоянно «Выключить до завтра» и не воспроизводят звук, хотя подключены, Сброс и переподключение делали неоднократно

Сергей
17.05.2021 в 21:27 (1 месяц назад)

Зайдите в настройки Bluetooth и напротив наушников нажмите на (i). Дальше отключите «Оптимизированная зарядка».

Ксюша
20.05.2021 в 11:48 (4 недели назад)

Здравствуйте, я сделала все как указанно,но и это не решило мою проблему.Происходит подключение наушников,а потом резко загорается красная

Сергей
20.05.2021 в 20:59 (4 недели назад)

Такую ошибку вижу впервые.
Наушники точно оригинальные? Раньше подключались? Сброс настроек наушников произошел? Телефон перезагрузили?

Варвара
07.06.2021 в 12:47 (2 недели назад)

Здравствуйте, у меня AirPods Pro хорошо работали с телефоном 11 pro max . Но не давно я купила watch 6 и больше не могу подключить наушники к телефону . Захожу в Bluetooth , там написано подключено к watch , нажимаю на наушники , не подключается или вообще телефон зависает . Не всегда к watch подключаются наушники , пишет ошибка . Подключить можно только , если выключать часы полностью и потом включать , но это не выход , боюсь , что сломается . Забыть устройство нажимала много раз . Подскажите как быть , пожалуйста.

Сергей
07.06.2021 в 16:34 (2 недели назад)

А сброс настроек наушников делали?

Захожу в Bluetooth , там написано подключено к watch , нажимаю на наушники , не подключается или вообще телефон зависает

Можете скриншот прикрепить?

Алех
13.06.2021 в 17:58 (6 дней назад)

Ребята девчата все работает читаем в внимательно.я 5 минут мучалмя и все заработало.Удачи.

Василий
16.06.2021 в 07:52 (3 дня назад)

Здравствуйте, у меня аирподс 2 копия, вчера уронил наушники с ушей племянник помог, вылетели пробки снизу я их обратно вставил вроде работали, затем положил в кейс а они не отключались даже в кейсе играли, я тогда полностью удалил сопряжения, нажал забыть. После этого мой телефон Редми 9 не находит блютуз аирподс. Пытался сбросить, но не выходит Кроме белого мерцания лампы иных цветов индексации не показывает. Что же делать?

Сергей
16.06.2021 в 08:45 (3 дня назад)

Если вылетели заглушки, то возможно нет контакта и наушники в кейсе не заряжаются. В любом случае, проблема аппаратная. Их нужно разбирать и смотреть что там.
Ваш вопрос совсем не по теме данной статьи.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: