После отключения или удаления VPN не работает интернет. Что делать?

VPN штука полезная, а иногда даже необходимая. Но вот большинство VPN сервисов (особенно бесплатных), которые мы чаще всего устанавливаем на свои компьютеры и телефоны в виде отдельных приложений работают не всегда стабильно. В процессе поиска нормального VPN, или когда, например, вы не хотите использовать это соединение, после отключения или удаления программы перестает работать интернет. Это происходит как на телефонах, так и на компьютерах. Отключили VPN, или удалили его – нет доступа к интернету. Чаще всего интернет начинает работать только после активации защищенного соединения, или после повторной установки данной программы. В некоторых случаях нужно выполнить перезагрузку компьютера.

В этой статье я расскажу о нескольких решениях, которые помогут решить проблему с отсутствием интернет-подключения к интернету после удаления или отключения VPN. Обычно статус подключения к интернету не меняется, все вроде подключено и должно работать, но в браузере ошибка и ничего не открывается. Так же перестают работать некоторые приложения. Статью я разделю на три части. Сначала покажу, что можно сделать на компьютерах (с установленной Windows 10, 8, 7), на телефонах с Android и на Айфонах.

На ноутбуках и ПК

Если вы на своем компьютере установили VPN, или настроили подключение вручную и после этого пропал доступ к интернету, то я рекомендую сначала проверить настройки прокси-сервера и если это не поможет – выполнить сброс кэш DNS. Я об этом уже писал, ниже оставлю ссылки на подробные инструкции и коротко покажу как это все сделать.

  1. Если у вас Windows 7, то через поиск в меню пуск или в панели управления находим "Свойства образователя". Если Windows 10, этот раздел будет называться "Свойства браузера". Самый быстрый способ его открыть – написать в поиске "Свойства браузера" (открываем пуск и начинаем писать) и выбрать соответствующий пункт.
    Решение проблемы с подключением к интернету после удаления VPNДальше переходим на вкладку "Подключения" и нажимаем на кнопку "Настройка сети". Там должна стоять галочка только возле одного пункта "Автоматическое определение параметров". В качестве эксперимента можно попробовать и эту галочку убрать. Подробнее в статье как отключить прокси-сервер в Windows.
    Проверка параметров прокси после удаления VPNПерезагружаем Windows и проверяем, есть ли доступ к интернету.
  2. Если первое решение не помогло, то запустите командную строку от имени администратора и выполните в ней команду ipconfig/flushdns.
    Очистка кэша DNS при проблемах в работе VPN в WindowsПосле этой процедуры необходимо перезагрузить компьютер.
  3. Можно еще выполнить полный сброс сетевых настроек. Я не буду на этом подробно останавливаться, так как у нас уже есть подробная инструкция для Windows 10 и Windows 7.

На Android

  1. Для начала просто перезагрузите свой смартфон. Убедитесь, что он подключен к Wi-Fi сети. Проверьте с другой сетью. Нет ли проблем со стороны оператора (если у вас мобильный интернет).
  2. Откройте настройки телефона. Перейдите в раздел "Сеть и Интернет" ("Подключения") – "Дополнительные функции" ("Другие настройки") – "Настройки VPN". Если там есть какие-то профили, то нажмите напротив них на кнопку в виде шестеренки и выберите "Удалить".
    Удаление профиля VPN на AndroidУдалите все профили. Они могут называться по-разному. Чаще всего так же, как и приложение VPN, которое вы устанавливали и после которого перестал работать интернет.

После перезагрузки телефона, или даже сразу интернет должен заработать.

На iPhone

На айфонах так же нужно удалить VPN профиль. И/или сделать сброс настроек сети. Так же есть еще несколько интересных решений, которыми поделились в комментариях.

  1. Откройте настройки своего Айфона и перейдите в раздел "Основные" – "VPN и управление устройством". Нажмите на "VPN". Если там есть один или несколько профилей – удалите их. Нажмите напротив профиля на кнопку (i) и выберите "Удалить VPN".
    Удаление VPN профилей на Айфоне
  2. Если в разделе "VPN и управление устройством" у вас есть вкладка "DNS", то установите для нее автоматические настройки.
    Не работает интернет без VPN на iPhoneИз-за этого обычно не работает интернет без VPN на iPhone. Или возникают другие проблемы с подключением.
  3. В этом же разделе могут быть отдельные профили конфигурации от каких-то программ или игр. Их можно попробовать удалить.
    Удаление профилей конфигурации из-за которых не работает интернет на iPhone
  4. Можно выполнить сброс настроек сети. Для этого откройте раздел "Основные" – "Сброс" и выберите "Сбросить настройки сети". Введите защитный код и подтвердите сброс.

Буду следить за этой проблемой и обновлять статью. Если у вас есть какие-то решения, или вопросы – оставляйте их в комментариях!

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 115
Препод
09.08.2023 в 21:31 (7 месяцев назад)

После удаления VPN, исчезла строка «Режим модема».
Перезагрузка айфона (XR) не помогла.
Что делать?
Помогите!

Сергей
09.08.2023 в 22:41 (7 месяцев назад)

Зайдите в настройки. Перейдите в раздел Сотовая связь — Сотовая сеть передачи данных. В поле APN для Сотовые данные и Режим модема нужно прописать точку доступа. Какую конкретно – зависит от вашего оператора. Можете попробовать internet. Если не сработает, значит нужно узнать какую APN использует ваш оператор и прописать ее.

Елена
28.09.2023 в 19:50 (5 месяцев назад)

Галочка в первом пункте не помогла,во втором-не удается очистить кэш сопоставителя DNS. Уже не знаю, что делать.

Александр
11.11.2023 в 01:50 (4 месяца назад)

после ввода в командную строку команды ipconfig/flushdns и перезагрузки устройства — перестали загружаться страницы в браузере

Сергей
12.11.2023 в 00:49 (4 месяца назад)

Пропишите DNS 8.8.8.8 вручную.

Антон
07.02.2024 в 12:57 (3 недели назад)

мне тоже помогло. пол года мучался
спасибо

Юлия
17.11.2023 в 10:12 (3 месяца назад)

спасибо большое! помогло

Ника
21.12.2023 в 20:04 (2 месяца назад)

НА ПК.
Перепробовала все варианты. И через консоли и через настройки адаптеров и тп.. ничего не помогло

Проблема в том что сам интернет есть, но по сути его нету.. На скриншоте видно что пишет что интернета нет, но сейчас я отправляю это сообщение через пк в браузере.
эта проблема не 1 раз, как в прошлый раз решился этот вопрос не помню от слова совсем.

К примеру запускаю epic games (официальный игровой клиент) открывается и пишет что ошибка соединения, пару раз жму на «повторить попытку подключения» начинает работать нормально.

В браузере тоже некоторые сайты не открываются, заместо этого вылезает (БТ Блок или как то так) и пишет что счета не оплачены. (Сайт не защищён), так же вылезает при открывании браузера и после подключения интернета (я пыталась решить эту проблему вкл и выкл адаптера)

интернет у меня через кабель к роутеру.
помогите пожалуйста….

Забыла добавить, впн был Planet VPN скачен был из Microsoft Store.

Сергей
22.12.2023 в 14:21 (2 месяца назад)

VPN сейчас так же установлен? Другие устройства к роутеру подключены, там таких проблем нет?

Зойка
02.01.2024 в 18:43 (2 месяца назад)

Здравствуйте! Случайно «остановила» VpnDialogs. Как включить обратно? ( Тел перегружала, кнопки отключить и остановить не реагируют, серым цветом)уведомления не включаются, тоже серым цветом, говорит — вы их отключили. помогите пожалуйста(((((

Сергей
02.01.2024 в 22:05 (2 месяца назад)

Попробуйте сделать сброс настроек сети.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: