После отключения или удаления VPN не работает интернет. Что делать?

VPN штука полезная, а иногда даже необходимая. Но вот большинство VPN сервисов (особенно бесплатных), которые мы чаще всего устанавливаем на свои компьютеры и телефоны в виде отдельных приложений работают не всегда стабильно. В процессе поиска нормального VPN, или когда, например, вы не хотите использовать это соединение, после отключения или удаления программы перестает работать интернет. Это происходит как на телефонах, так и на компьютерах. Отключили VPN, или удалили его – нет доступа к интернету. Чаще всего интернет начинает работать только после активации защищенного соединения, или после повторной установки данной программы. В некоторых случаях нужно выполнить перезагрузку компьютера.

В этой статье я расскажу о нескольких решениях, которые помогут решить проблему с отсутствием интернет-подключения к интернету после удаления или отключения VPN. Обычно статус подключения к интернету не меняется, все вроде подключено и должно работать, но в браузере ошибка и ничего не открывается. Так же перестают работать некоторые приложения. Статью я разделю на три части. Сначала покажу, что можно сделать на компьютерах (с установленной Windows 10, 8, 7), на телефонах с Android и на Айфонах.

На ноутбуках и ПК

Если вы на своем компьютере установили VPN, или настроили подключение вручную и после этого пропал доступ к интернету, то я рекомендую сначала проверить настройки прокси-сервера и если это не поможет – выполнить сброс кэш DNS. Я об этом уже писал, ниже оставлю ссылки на подробные инструкции и коротко покажу как это все сделать.

  1. Если у вас Windows 7, то через поиск в меню пуск или в панели управления находим "Свойства образователя". Если Windows 10, этот раздел будет называться "Свойства браузера". Самый быстрый способ его открыть – написать в поиске "Свойства браузера" (открываем пуск и начинаем писать) и выбрать соответствующий пункт.
    Решение проблемы с подключением к интернету после удаления VPNДальше переходим на вкладку "Подключения" и нажимаем на кнопку "Настройка сети". Там должна стоять галочка только возле одного пункта "Автоматическое определение параметров". В качестве эксперимента можно попробовать и эту галочку убрать. Подробнее в статье как отключить прокси-сервер в Windows.
    Проверка параметров прокси после удаления VPNПерезагружаем Windows и проверяем, есть ли доступ к интернету.
  2. Если первое решение не помогло, то запустите командную строку от имени администратора и выполните в ней команду ipconfig/flushdns.
    Очистка кэша DNS при проблемах в работе VPN в WindowsПосле этой процедуры необходимо перезагрузить компьютер.
  3. Можно еще выполнить полный сброс сетевых настроек. Я не буду на этом подробно останавливаться, так как у нас уже есть подробная инструкция для Windows 10 и Windows 7.

На Android

  1. Для начала просто перезагрузите свой смартфон. Убедитесь, что он подключен к Wi-Fi сети. Проверьте с другой сетью. Нет ли проблем со стороны оператора (если у вас мобильный интернет).
  2. Откройте настройки телефона. Перейдите в раздел "Сеть и Интернет" ("Подключения") – "Дополнительные функции" ("Другие настройки") – "Настройки VPN". Если там есть какие-то профили, то нажмите напротив них на кнопку в виде шестеренки и выберите "Удалить".
    Удаление профиля VPN на AndroidУдалите все профили. Они могут называться по-разному. Чаще всего так же, как и приложение VPN, которое вы устанавливали и после которого перестал работать интернет.

После перезагрузки телефона, или даже сразу интернет должен заработать.

На iPhone

На айфонах так же нужно удалить VPN профиль. И/или сделать сброс настроек сети.

  1. Откройте настройки своего Айфона и перейдите в раздел "Основные" – "VPN". Если там есть один или несколько профилей – удалите их. Нажмите напротив профиля на кнопку (i) и выберите "Удалить VPN".
    Удаление VPN профилей на Айфоне
  2. Можно выполнить сброс настроек сети. Для этого откройте раздел "Основные" – "Сброс" и выберите "Сбросить настройки сети". Введите защитный код и подтвердите сброс.

Буду следить за этой проблемой и обновлять статью. Если у вас есть какие-то решения, или вопросы – оставляйте их в комментариях!

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 77
Никита
07.01.2022 в 22:00 (1 год назад)

Спасибо помогло, но помогло только с командной строкой!

Сергей
07.01.2022 в 23:09 (1 год назад)

Пожалуйста!

Анастасия
29.06.2022 в 21:41 (7 месяцев назад)

Спасибо!!!!!Заработало!!

shamil
21.03.2022 в 23:30 (10 месяцев назад)

автор — красапет! пять баллов! помог ррррриальнаа!

Сергей
22.03.2022 в 11:28 (10 месяцев назад)

Рад помочь!

Дмитрий
28.03.2022 в 05:31 (10 месяцев назад)

Ты возможно спас мне жизнь, без шуток.

Сергей
28.03.2022 в 11:30 (10 месяцев назад)

Всегда рад помочь!

Ольга
28.03.2022 в 21:26 (10 месяцев назад)

Здравствуйте. У меня 11-й айфон. Установлено 7 штук vpn. С vpn интернет работает, без него ни вайфай, ни сотовый. Что делать? И если сделать сброс настроек — что произойдёт? Что потеряется?

Сергей
28.03.2022 в 21:40 (10 месяцев назад)

Удалите все профили VPN. Сделайте сброс настроек сети (ничего страшного не произойдет).

Айлина
29.03.2022 в 10:06 (10 месяцев назад)

Здравствуйте, сделала сброс настроек сети и удалила vpn- все равно через LTE не получается никуда зайти
Что делать?
Устройство- iPhone 7plus

Сергей
29.03.2022 в 13:15 (10 месяцев назад)

удалила vpn

Само приложение, или профиль в настройках?
Ограничений со стороны оператора не может быть?

Юлия
29.03.2022 в 21:33 (10 месяцев назад)

Добрый вечер! Аналогичная проблема, как и у Айлины.
Телефон iphone xs max, было установлено несколько vpn приложений и перестал работать LTE. Удалила все vpn и из настроек и сами приложения, сбросила настройки сети, заменила сим карту! , озадачила офис билайна — что они там только не делали… но даже после всех манипуляций скорость мобильного интернета остается ниже черепашей- спидтестр выдает 0,41 Мбит/сек
Можете что-то посоветовать, как вернуть нормальную скорость? (От оператора Билайн никаких явных ограничений нет- трафик оплачен, сбоев у них не отмечалось)

Сергей
29.03.2022 в 23:18 (10 месяцев назад)

Ну если вы действительно удалили все настройки и приложения VPN, сделали сброс настроек, то со стороны телефона проблем быть не должно. Разве что делать полный сброс настроек. Других вариантов не подскажу. Ну или все таки оператор что-то скрывает.

Я
25.04.2022 в 07:18 (9 месяцев назад)

Что-то помогло вам в итоге? Я уже все перепробовала , абсолютно ничего не помогает (((
Просто невозможно уже

Ksen
04.04.2022 в 15:19 (10 месяцев назад)

Добрый день. Было скачано приложение VPN Super- далее удалено. После его удаления, не работает мобильный интернет. Телефон Айфон 11.
Перезагрузка, сброс настроек сети- ничего не помогло.

Сергей
05.04.2022 в 21:55 (10 месяцев назад)

Профили VPN удалили?
Ну и я все таки обратился бы в поддержку оператора. Может они как-то фиксируют использование VPN и ограничивают доступ со своей стороны.

Ирина
04.04.2022 в 19:38 (10 месяцев назад)

Спасибо!!!
Мучилась 2 дня, отключается вай фай на андроиде и все тут, чуть психоз не заработала))
Очень выручили

Василий
04.04.2022 в 20:02 (10 месяцев назад)

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а почему возникают эти проблемы с VPN и возможно ли поставить какой-то VPN без побочных эффектов?!

Сергей
05.04.2022 в 21:54 (10 месяцев назад)

Здравствуйте. Не могу ответить на ваш вопрос.

Алексей
07.04.2022 в 19:39 (10 месяцев назад)

Спасибо, помогло! Поставил «галочку» и браузер смог подключиться к Интернету.

Иван
08.04.2022 в 06:27 (10 месяцев назад)

Здравствуйте, пользуюсь андроидом. Сделал все по вашей инструкции, удалял VPN профили, удалял само приложение (пользуюсь приложением pshiphon), но интернет всё равно не работает без впн. Есть ещё какие-то методы решения проблемы?

Сергей
08.04.2022 в 22:59 (10 месяцев назад)

А до установки VPN таких проблем не было? Не работает интернет по Wi-Fi или мобильный?

Анна
07.11.2022 в 20:23 (3 месяца назад)

тоже сделала все по инструкции, ничего не помогло. Не работает ни вайфай, ни мобильный. При этом на ноутбуке этот же вайфай работает отлично. Ранее такая же проблема была. 1 раз только Помогло включение и отключение впн. В этот раз это не помогло, как и ваша инструкция, к сожалению.

Dante
08.04.2022 в 09:38 (10 месяцев назад)

Ничего не помогло.

Ирина
10.04.2022 в 13:45 (10 месяцев назад)

Очень помогли! Спасибо!

Настя
05.05.2022 в 03:15 (9 месяцев назад)

Здравствуйте помогите пожалуйста
У меня айфон 8+ загрузила впн потом после удаления пропал у телефона и Вайфай и доступ к сети…уже несколько дней хочу восстановить , сделала сброс настройки сети перезагрузила телефон но нечего сума сойти (((((

Сергей
05.05.2022 в 23:20 (9 месяцев назад)

Нужно смотреть, так мне сложно что-то советовать (кроме тех решений, что есть в статье) конкретно по вашей проблеме.

Tatiana
14.05.2022 в 20:15 (9 месяцев назад)

Автор! Благодарочка

Степ
25.05.2022 в 05:05 (8 месяцев назад)

Доброе утро. Сервисы гугл не работают хотя пару часов назад всё было ок. Они просто на начальной заставке и всё. ДНС и т.п делал. Ноль реакции! Но с впн всё работает. Как и что мне теперь делать. Я подозреваю то что это что-то с ip address

Сергей
25.05.2022 в 23:28 (8 месяцев назад)

А на другие устройствах через это подключение? Или с этого устройства через другое подключение? Там очень много нюансов. Возможно ваш провайдер что-то блокирует.

Юлия
26.05.2022 в 13:45 (8 месяцев назад)

Спасибо вам❤️. Я уже думала, что телефон сломался) Ничего не открывалось, интернет, то работал, то нет☺️

Юлия Е
08.06.2022 в 13:53 (8 месяцев назад)

Приведенные способы не помогли, но я нашла решение случайно на Win10: нажимаем на значок инета — параметры сети и интернет — Ethernet — Сеть (подключение установлено) — в меню Параметры IP нажать редактировать и выбрать автоматически. Сразу заработало! (Вроде не перезагружала даже)

Сергей
08.06.2022 в 23:04 (8 месяцев назад)

Спасибо!

iamdaynov228@gmail.com
11.06.2022 в 19:57 (8 месяцев назад)

Здравствуйте!я удалил все профили,сделал сброс сети, перезагрузил тел. и ничего не помогло,есть ли еще решения от данной проблемы?

Сергей
11.06.2022 в 22:59 (8 месяцев назад)

Может проблема в чем-то другом. Или началось все после установки/удаления VPN?
Через Wi-Fi от разных сетей и через мобильный интернет тоже не работает интернет в разных программах?

Олеся
19.06.2022 в 05:14 (7 месяцев назад)

А что если удалено приложение впн с айфона и никакие конфигурации не высвечиваются. Сброс сети ситуацию не улучшил. Интернет показывается, что есть, но ничего не работает.
Дело точно не в операторе связи.

Сергей
19.06.2022 в 13:59 (7 месяцев назад)

Только мобильный не работает, или по Wi-Fi тоже?

Дело точно не в операторе связи.

Почему вы так решили?

Олеся
19.06.2022 в 05:24 (7 месяцев назад)

Решение найдено, я дурочка)
Спасибо за инструкцию!

Сергей
19.06.2022 в 11:49 (7 месяцев назад)

Пожалуйста!

влада
08.11.2022 в 00:01 (3 месяца назад)

Олеся, что вы сделали? у меня такая же ситуация …

дарья
28.06.2022 в 11:55 (7 месяцев назад)

Добрый день! Работал впн без проблем. С вчерашнего дня, перестал работать от мобильного интернета, вай фаем работает. настройки сбрасывала, теелфон перезагружала, приложекния удаляла, другие впн скачивала,ни один н работает от моб данных. Если это блокировка от оператора,им могу позвонить?

Сергей
28.06.2022 в 23:31 (7 месяцев назад)

Позвоните спросите.

Михаил
08.07.2022 в 03:04 (7 месяцев назад)

Ребята, у меня была та же проблема:
Сброс настроек сети не помог, перезагрузка тоже

Решил следующим образом:
На айфоне в меня сотовые данные, параметры данных передвинул ползунок роуминг данных на включение, попробовал загрузить страницу, и далее отключил

Все заработало

Сергей
08.07.2022 в 22:45 (7 месяцев назад)

Спасибо!

Вадим
10.07.2022 в 10:39 (7 месяцев назад)

мне помогло сменить ip на автоматический

Джейн
15.07.2022 в 07:18 (7 месяцев назад)

Привет, а где это устанавливается?

Валя
10.07.2022 в 14:02 (7 месяцев назад)

Спасибо большое — помогли !

Юлия
18.07.2022 в 00:09 (7 месяцев назад)

Спасибо, большое! Ваши советы сработали!

Юлия
19.07.2022 в 10:46 (6 месяцев назад)

Спасибо огромное, помогло!!!

Айгуль
02.08.2022 в 20:56 (6 месяцев назад)

Сергей , ничего не помогает .. удалила приложение впн на айфон , в настройках впн нет, в настройках сбросила настройки сети , сотовые данные интернет ловит , вай фай не работает.что еще сделать , подскажите пожалуйста?

Сергей
04.08.2022 в 00:22 (6 месяцев назад)

Проверьте с разными сетями. Может на стороне точки доступа какие-то неполадки.

Людмила
28.08.2022 в 22:47 (5 месяцев назад)

Здравствуйте! По совету из вашей статьи удалила профиль впн из настроек, интернет сразу заработал, но теперь не получается заново включить впн ни через то же самое приложение, ни через другое, пишет, что нужно предоставить разрешение впн, но окошко, где можно нажать «ок», не возникает. Пробовала добавлять сеть впн вручную, но непонятно, что писать в поле имя сервера, написала там ip адрес из приложения, ничего не заработало. Подскажите, как после такого удаления можно заново подключить какой-либо впн?

Сергей
29.08.2022 в 11:50 (5 месяцев назад)

Должно работать. Не сталкивался с этой проблемой. Может вы кроме удаления профиля там еще какие-то настройки меняли?
Попробуйте переустановить приложение.

Александр
28.09.2022 в 21:47 (4 месяца назад)

Спасибо за вашу статью!

Елена
09.10.2022 в 07:14 (4 месяца назад)

Спасибо! Через командную строку удалось исправить.

Ксения
13.10.2022 в 01:02 (4 месяца назад)

Здравствуйте! А если до этого было все нормально, то есть впн был скачен давно очень, его я не удаляла. И вот сегодня резко пропал интернет и вай фай и мобильный. Грузит только ватсап и телеграмм, все остальное нет. Это проблема точно в впн? Потому что когда я его включила все резко заработало.

Сергей
13.10.2022 в 20:05 (4 месяца назад)

Не совсем понял вашу проблему.
Как именно пропал Wi-Fi и мобильный интернет? Как это выглядит на телефоне? С разными Wi-Fi сетями проверяли? VPN пробовали удалять?

Александр
07.11.2022 в 19:58 (3 месяца назад)

Ксения, решилась ваша проблема? Если да то подскажите как?

Влада
08.11.2022 в 00:04 (3 месяца назад)

у вас такая же проблема?

Валерия
07.11.2022 в 23:31 (3 месяца назад)

Здравствуйте! У меня появилась проблема с интернетом. Сегодня резко перестал работать мобильный интернет, сначала подумала, что закончился, подключила новый пакет интернета (МТС). Могу зайти в телеграмм и вотсап, остальные приложения (ВК, погода, Яндекс музыка, Вайлдберриз) не работают. Включаю VPN и с ним все приложения работают. Та же проблема через Wi-Fi, все то же самое как и через мобильный интернет. Устройство — Айфон 11. На устройство скачено 3 разных VPN, но пользуюсь только одним. Также был скачен профиль конфигурации modr. для игры (прикрепляю). Что теперь делать? Пожизненно на VPN сидеть не хочется…(

Валерия
08.11.2022 в 00:05 (3 месяца назад)

Решила проблему. Написала в поддержку игры, оказывается их профиль конфигурации сломался и из-за этого перестало у меня все работать. В айфоне в разделе «ограничения и прокси-серверы» переключила на «авто» и все заработало. Играла в КР, кто знает, тот поймет….

Александра
04.01.2023 в 14:58 (4 недели назад)

Только после того, как я переключила на «автоматически» все обратно заработало, спасибо большое.

Анастасия
05.01.2023 в 03:29 (4 недели назад)

Валерия — Вы гений! Спасибо большое))

Олеся
04.01.2023 в 20:35 (4 недели назад)

Спасибо вам большое, если б не ваш комментарий так и мучалась еще неизвестно сколько с этой проблемой ‍♀️ тоже клуб романтики играю

илья
07.11.2022 в 23:44 (3 месяца назад)

у жены абсолютно такая же проблема сегодня, только телеграм и вотсап еле еле работает, больше вообще ничего. лте и вайфай, неважно.

Алиса
07.11.2022 в 23:45 (3 месяца назад)

Ничего из статьи не помогло. К сожалению, из комментариев я так же не смогла найти подходящий способ решения. Ни при вай вай, ни при сотовой связи — интернет не работает. Подключение отличное, но высвечивается, что оно по каким-то причинам нестабильно. Сброс настроек сети выполнила, впн удалила еще до этого, даже регион меняла- смогла добиться работы вотсапа и частичного прогружения тикток (грузится абсолютно все, но видео не воспроизводится) остальные приложения требующие интернета (кроме телеграма) не работают. Обратилась к оператору сети, но он не смог помочь, не знаю что и делать, осталось сходить в ремонт центр.

Сергей
08.11.2022 в 13:05 (3 месяца назад)

Все же это похоже на проблемы у оператора. Но странно, что по Wi-Fi тоже ничего не работает.
Какой телефон и какой VPN был установлен?

Вика
08.11.2022 в 00:02 (3 месяца назад)

Если без VPN не работает мобильный интернет, может быть дело в операторе?

Сергей
08.11.2022 в 13:00 (3 месяца назад)

Возможно. Или в самом VPN. Пробовали удалять его?

Екатерина
08.11.2022 в 01:19 (3 месяца назад)

Точно такая же проблема, профиль vpn на айфоне удалила, грузит только телеграмм, и ничего больше…, очень переживаю… телефон уже миллион раз перезагрузила…

Net
02.12.2022 в 23:08 (2 месяца назад)

Все ещё не работает телефон Redmi note 10 S ВПН Thunder VPN

Виктор Римский
06.12.2022 в 17:44 (2 месяца назад)

Всё сработало!!!
Спасибо вам большое! Огромное!

Ольга
05.01.2023 в 00:00 (4 недели назад)

Конкретно у меня проблема крылась в сертификате modr для КР, их прокси-сервере.
В «Ограничения и прокси-серверы» ставьте галку на «Автоматически», ну либо сносите modr, тут по желанию

Сергей
05.01.2023 в 22:07 (3 недели назад)

Спасибо! У кого проблема на iPhone/iPad — пробуйте.

Екатерина
05.01.2023 в 04:13 (4 недели назад)

Ребята! У меня айфон 11.
Выполнила для него сброс сети (а также удалила все приложения и прочее с впн). Не помогло.
И ВНИМАНИЕ, надеюсь, что кому-то поможет:
через «настройки» — «сотовая связь» — пролистываем чуть вниз и видим все приложения, где используются сотовые данные. По ним всем отключайте (зеленая кнопка должна стать серой), а затем включите.
Мне помогло! И через свою сеть, и через вай-фай теперь все работает 🙂
Помогло в совокупности со сбросом или можно сразу было так сделать — не могу сказать. Но, думаю, что в совокупности.
Если на андроиде не помогла статья выше, то также попробуйте найти в настройках аналогичное.
Удачи

Сергей
05.01.2023 в 22:30 (3 недели назад)

Спасибо!

Анна
10.01.2023 в 12:16 (3 недели назад)

Спасибо! Думала в ремонт нести, а все сама сделала!!! Спасибо!!!

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: