После отключения или удаления VPN не работает интернет. Что делать?
VPN штука полезная, а иногда даже необходимая. Но вот большинство VPN сервисов (особенно бесплатных), которые мы чаще всего устанавливаем на свои компьютеры и телефоны в виде отдельных приложений работают не всегда стабильно. В процессе поиска нормального VPN, или когда, например, вы не хотите использовать это соединение, после отключения или удаления программы перестает работать интернет. Это происходит как на телефонах, так и на компьютерах. Отключили VPN, или удалили его – нет доступа к интернету. Чаще всего интернет начинает работать только после активации защищенного соединения, или после повторной установки данной программы. В некоторых случаях нужно выполнить перезагрузку компьютера.
В этой статье я расскажу о нескольких решениях, которые помогут решить проблему с отсутствием интернет-подключения к интернету после удаления или отключения VPN. Обычно статус подключения к интернету не меняется, все вроде подключено и должно работать, но в браузере ошибка и ничего не открывается. Так же перестают работать некоторые приложения. Статью я разделю на три части. Сначала покажу, что можно сделать на компьютерах (с установленной Windows 10, 8, 7), на телефонах с Android и на Айфонах.
На ноутбуках и ПК
Если вы на своем компьютере установили VPN, или настроили подключение вручную и после этого пропал доступ к интернету, то я рекомендую сначала проверить настройки прокси-сервера и если это не поможет – выполнить сброс кэш DNS. Я об этом уже писал, ниже оставлю ссылки на подробные инструкции и коротко покажу как это все сделать.
- Если у вас Windows 7, то через поиск в меню пуск или в панели управления находим "Свойства образователя". Если Windows 10, этот раздел будет называться "Свойства браузера". Самый быстрый способ его открыть – написать в поиске "Свойства браузера" (открываем пуск и начинаем писать) и выбрать соответствующий пункт.
Дальше переходим на вкладку "Подключения" и нажимаем на кнопку "Настройка сети". Там должна стоять галочка только возле одного пункта "Автоматическое определение параметров". В качестве эксперимента можно попробовать и эту галочку убрать. Подробнее в статье как отключить прокси-сервер в Windows.
Перезагружаем Windows и проверяем, есть ли доступ к интернету. - Если первое решение не помогло, то запустите командную строку от имени администратора и выполните в ней команду ipconfig/flushdns.
После этой процедуры необходимо перезагрузить компьютер. - Можно еще выполнить полный сброс сетевых настроек. Я не буду на этом подробно останавливаться, так как у нас уже есть подробная инструкция для Windows 10 и Windows 7.
На Android
- Для начала просто перезагрузите свой смартфон. Убедитесь, что он подключен к Wi-Fi сети. Проверьте с другой сетью. Нет ли проблем со стороны оператора (если у вас мобильный интернет).
- Откройте настройки телефона. Перейдите в раздел "Сеть и Интернет" ("Подключения") – "Дополнительные функции" ("Другие настройки") – "Настройки VPN". Если там есть какие-то профили, то нажмите напротив них на кнопку в виде шестеренки и выберите "Удалить".
Удалите все профили. Они могут называться по-разному. Чаще всего так же, как и приложение VPN, которое вы устанавливали и после которого перестал работать интернет.
После перезагрузки телефона, или даже сразу интернет должен заработать.
На iPhone
На айфонах так же нужно удалить VPN профиль. И/или сделать сброс настроек сети. Так же есть еще несколько интересных решений, которыми поделились в комментариях.
- Откройте настройки своего Айфона и перейдите в раздел "Основные" – "VPN и управление устройством". Нажмите на "VPN". Если там есть один или несколько профилей – удалите их. Нажмите напротив профиля на кнопку (i) и выберите "Удалить VPN".
- Если в разделе "VPN и управление устройством" у вас есть вкладка "DNS", то установите для нее автоматические настройки.
Из-за этого обычно не работает интернет без VPN на iPhone. Или возникают другие проблемы с подключением. - В этом же разделе могут быть отдельные профили конфигурации от каких-то программ или игр. Их можно попробовать удалить.
- Можно выполнить сброс настроек сети. Для этого откройте раздел "Основные" – "Сброс" и выберите "Сбросить настройки сети". Введите защитный код и подтвердите сброс.
Буду следить за этой проблемой и обновлять статью. Если у вас есть какие-то решения, или вопросы – оставляйте их в комментариях!
93
77309
Сергей
Windows 11 не подключается автоматически к Wi-Fi. Что делать? 
Требуется действие, нет подключения к интернету в Windows 11, 10. Авторизация в общедоступных Wi-Fi сетях 
Низкая скорость Wi-Fi на ноутбуке с Windows 11. Как исправить? 
Ошибка DNS-сервер не отвечает в Windows 11
Спасибо помогло, но помогло только с командной строкой!
Пожалуйста!
Спасибо!!!!!Заработало!!
автор — красапет! пять баллов! помог ррррриальнаа!
Рад помочь!
Ты возможно спас мне жизнь, без шуток.
Всегда рад помочь!
Здравствуйте. У меня 11-й айфон. Установлено 7 штук vpn. С vpn интернет работает, без него ни вайфай, ни сотовый. Что делать? И если сделать сброс настроек — что произойдёт? Что потеряется?
Удалите все профили VPN. Сделайте сброс настроек сети (ничего страшного не произойдет).
Здравствуйте, сделала сброс настроек сети и удалила vpn- все равно через LTE не получается никуда зайти
Что делать?
Устройство- iPhone 7plus
Само приложение, или профиль в настройках?
Ограничений со стороны оператора не может быть?
Добрый вечер! Аналогичная проблема, как и у Айлины.
Телефон iphone xs max, было установлено несколько vpn приложений и перестал работать LTE. Удалила все vpn и из настроек и сами приложения, сбросила настройки сети, заменила сим карту! , озадачила офис билайна — что они там только не делали… но даже после всех манипуляций скорость мобильного интернета остается ниже черепашей- спидтестр выдает 0,41 Мбит/сек
Можете что-то посоветовать, как вернуть нормальную скорость? (От оператора Билайн никаких явных ограничений нет- трафик оплачен, сбоев у них не отмечалось)
Ну если вы действительно удалили все настройки и приложения VPN, сделали сброс настроек, то со стороны телефона проблем быть не должно. Разве что делать полный сброс настроек. Других вариантов не подскажу. Ну или все таки оператор что-то скрывает.
Что-то помогло вам в итоге? Я уже все перепробовала , абсолютно ничего не помогает (((
Просто невозможно уже
Добрый день. Было скачано приложение VPN Super- далее удалено. После его удаления, не работает мобильный интернет. Телефон Айфон 11.
Перезагрузка, сброс настроек сети- ничего не помогло.
Профили VPN удалили?
Ну и я все таки обратился бы в поддержку оператора. Может они как-то фиксируют использование VPN и ограничивают доступ со своей стороны.
Спасибо!!!
Мучилась 2 дня, отключается вай фай на андроиде и все тут, чуть психоз не заработала))
Очень выручили
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а почему возникают эти проблемы с VPN и возможно ли поставить какой-то VPN без побочных эффектов?!
Здравствуйте. Не могу ответить на ваш вопрос.
Спасибо, помогло! Поставил «галочку» и браузер смог подключиться к Интернету.
Здравствуйте, пользуюсь андроидом. Сделал все по вашей инструкции, удалял VPN профили, удалял само приложение (пользуюсь приложением pshiphon), но интернет всё равно не работает без впн. Есть ещё какие-то методы решения проблемы?
А до установки VPN таких проблем не было? Не работает интернет по Wi-Fi или мобильный?
тоже сделала все по инструкции, ничего не помогло. Не работает ни вайфай, ни мобильный. При этом на ноутбуке этот же вайфай работает отлично. Ранее такая же проблема была. 1 раз только Помогло включение и отключение впн. В этот раз это не помогло, как и ваша инструкция, к сожалению.
Ничего не помогло.
Очень помогли! Спасибо!
Здравствуйте помогите пожалуйста
У меня айфон 8+ загрузила впн потом после удаления пропал у телефона и Вайфай и доступ к сети…уже несколько дней хочу восстановить , сделала сброс настройки сети перезагрузила телефон но нечего сума сойти (((((
Нужно смотреть, так мне сложно что-то советовать (кроме тех решений, что есть в статье) конкретно по вашей проблеме.
Автор! Благодарочка
Доброе утро. Сервисы гугл не работают хотя пару часов назад всё было ок. Они просто на начальной заставке и всё. ДНС и т.п делал. Ноль реакции! Но с впн всё работает. Как и что мне теперь делать. Я подозреваю то что это что-то с ip address
А на другие устройствах через это подключение? Или с этого устройства через другое подключение? Там очень много нюансов. Возможно ваш провайдер что-то блокирует.
Спасибо вам❤️. Я уже думала, что телефон сломался) Ничего не открывалось, интернет, то работал, то нет☺️
Приведенные способы не помогли, но я нашла решение случайно на Win10: нажимаем на значок инета — параметры сети и интернет — Ethernet — Сеть (подключение установлено) — в меню Параметры IP нажать редактировать и выбрать автоматически. Сразу заработало! (Вроде не перезагружала даже)
Спасибо!
Здравствуйте!я удалил все профили,сделал сброс сети, перезагрузил тел. и ничего не помогло,есть ли еще решения от данной проблемы?
Может проблема в чем-то другом. Или началось все после установки/удаления VPN?
Через Wi-Fi от разных сетей и через мобильный интернет тоже не работает интернет в разных программах?
А что если удалено приложение впн с айфона и никакие конфигурации не высвечиваются. Сброс сети ситуацию не улучшил. Интернет показывается, что есть, но ничего не работает.
Дело точно не в операторе связи.
Только мобильный не работает, или по Wi-Fi тоже?
Почему вы так решили?
Решение найдено, я дурочка)
Спасибо за инструкцию!
Пожалуйста!
Олеся, что вы сделали? у меня такая же ситуация …
Добрый день! Работал впн без проблем. С вчерашнего дня, перестал работать от мобильного интернета, вай фаем работает. настройки сбрасывала, теелфон перезагружала, приложекния удаляла, другие впн скачивала,ни один н работает от моб данных. Если это блокировка от оператора,им могу позвонить?
Позвоните спросите.
Ребята, у меня была та же проблема:
Сброс настроек сети не помог, перезагрузка тоже
Решил следующим образом:
На айфоне в меня сотовые данные, параметры данных передвинул ползунок роуминг данных на включение, попробовал загрузить страницу, и далее отключил
Все заработало
Спасибо!
мне помогло сменить ip на автоматический
Привет, а где это устанавливается?
Спасибо большое — помогли !
Спасибо, большое! Ваши советы сработали!
Спасибо огромное, помогло!!!
Сергей , ничего не помогает .. удалила приложение впн на айфон , в настройках впн нет, в настройках сбросила настройки сети , сотовые данные интернет ловит , вай фай не работает.что еще сделать , подскажите пожалуйста?
Проверьте с разными сетями. Может на стороне точки доступа какие-то неполадки.
Здравствуйте! По совету из вашей статьи удалила профиль впн из настроек, интернет сразу заработал, но теперь не получается заново включить впн ни через то же самое приложение, ни через другое, пишет, что нужно предоставить разрешение впн, но окошко, где можно нажать «ок», не возникает. Пробовала добавлять сеть впн вручную, но непонятно, что писать в поле имя сервера, написала там ip адрес из приложения, ничего не заработало. Подскажите, как после такого удаления можно заново подключить какой-либо впн?
Должно работать. Не сталкивался с этой проблемой. Может вы кроме удаления профиля там еще какие-то настройки меняли?
Попробуйте переустановить приложение.
Спасибо за вашу статью!
Спасибо! Через командную строку удалось исправить.
Здравствуйте! А если до этого было все нормально, то есть впн был скачен давно очень, его я не удаляла. И вот сегодня резко пропал интернет и вай фай и мобильный. Грузит только ватсап и телеграмм, все остальное нет. Это проблема точно в впн? Потому что когда я его включила все резко заработало.
Не совсем понял вашу проблему.
Как именно пропал Wi-Fi и мобильный интернет? Как это выглядит на телефоне? С разными Wi-Fi сетями проверяли? VPN пробовали удалять?
Ксения, решилась ваша проблема? Если да то подскажите как?
у вас такая же проблема?
Здравствуйте! У меня появилась проблема с интернетом. Сегодня резко перестал работать мобильный интернет, сначала подумала, что закончился, подключила новый пакет интернета (МТС). Могу зайти в телеграмм и вотсап, остальные приложения (ВК, погода, Яндекс музыка, Вайлдберриз) не работают. Включаю VPN и с ним все приложения работают. Та же проблема через Wi-Fi, все то же самое как и через мобильный интернет. Устройство — Айфон 11. На устройство скачено 3 разных VPN, но пользуюсь только одним. Также был скачен профиль конфигурации modr. для игры (прикрепляю). Что теперь делать? Пожизненно на VPN сидеть не хочется…(
Решила проблему. Написала в поддержку игры, оказывается их профиль конфигурации сломался и из-за этого перестало у меня все работать. В айфоне в разделе «ограничения и прокси-серверы» переключила на «авто» и все заработало. Играла в КР, кто знает, тот поймет….
Только после того, как я переключила на «автоматически» все обратно заработало, спасибо большое.
Валерия — Вы гений! Спасибо большое))
Валерия, спасибо за ваш комментарий! Несколько недель мучилась. Включила в настройках прокси-сервера DNS — вернулся интернет без VPN. Тоже играла в КР, в настройках остался прокси от modr.
Благодарю
Тоже возникла такая проблема, половина приложений работали только с впн. Воспользовалась вашим советом и все заработало! Спасибо огромное) Сама бы не догадалась )
Валерия,спасибо вам огромное!!! Мучилась несколько дней,теперь все работает как прежде!
Валерия, спасибо!!! сразу все заработало! уже думала полностью телефон форматировать))
Спасибо вам большое, если б не ваш комментарий так и мучалась еще неизвестно сколько с этой проблемой ♀️ тоже клуб романтики играю
у жены абсолютно такая же проблема сегодня, только телеграм и вотсап еле еле работает, больше вообще ничего. лте и вайфай, неважно.
Ничего из статьи не помогло. К сожалению, из комментариев я так же не смогла найти подходящий способ решения. Ни при вай вай, ни при сотовой связи — интернет не работает. Подключение отличное, но высвечивается, что оно по каким-то причинам нестабильно. Сброс настроек сети выполнила, впн удалила еще до этого, даже регион меняла- смогла добиться работы вотсапа и частичного прогружения тикток (грузится абсолютно все, но видео не воспроизводится) остальные приложения требующие интернета (кроме телеграма) не работают. Обратилась к оператору сети, но он не смог помочь, не знаю что и делать, осталось сходить в ремонт центр.
Все же это похоже на проблемы у оператора. Но странно, что по Wi-Fi тоже ничего не работает.
Какой телефон и какой VPN был установлен?
Если без VPN не работает мобильный интернет, может быть дело в операторе?
Возможно. Или в самом VPN. Пробовали удалять его?
Точно такая же проблема, профиль vpn на айфоне удалила, грузит только телеграмм, и ничего больше…, очень переживаю… телефон уже миллион раз перезагрузила…
Все ещё не работает телефон Redmi note 10 S ВПН Thunder VPN
Всё сработало!!!
Спасибо вам большое! Огромное!
Конкретно у меня проблема крылась в сертификате modr для КР, их прокси-сервере.
В «Ограничения и прокси-серверы» ставьте галку на «Автоматически», ну либо сносите modr, тут по желанию
Спасибо! У кого проблема на iPhone/iPad — пробуйте.
Ребята! У меня айфон 11.
Выполнила для него сброс сети (а также удалила все приложения и прочее с впн). Не помогло.
И ВНИМАНИЕ, надеюсь, что кому-то поможет:
через «настройки» — «сотовая связь» — пролистываем чуть вниз и видим все приложения, где используются сотовые данные. По ним всем отключайте (зеленая кнопка должна стать серой), а затем включите.
Мне помогло! И через свою сеть, и через вай-фай теперь все работает 🙂
Помогло в совокупности со сбросом или можно сразу было так сделать — не могу сказать. Но, думаю, что в совокупности.
Если на андроиде не помогла статья выше, то также попробуйте найти в настройках аналогичное.
Удачи
Спасибо!
Екатерина, Валерия спасибо вам большое !
Сергей, спасибо за ваш пост!
Спасибо! Думала в ремонт нести, а все сама сделала!!! Спасибо!!!
Ничего из приведенных способов не помогло. Оператор пишет, что проблем нет. Телефон айфон xr. Второй день такая проблема, с вайфай всё прекрасно работает. Мобильный интернет тянет. Видео не грузит. ВНП удален. Может из-за нового впн ?
Уточните этот момент.
И этот:
Я думаю, какие-то проблемы с сетью провайдера.
Попробуйте выключить телефон на несколько минут.
Проблема возникла на айфон 11 все профиля впн удалил новые впн не скачивал сброс настроек найти не могу
Вай фай не грузит приложения а в сафари выдает что подключение не безопасное и не могу никуда зайти только через LTE
По Wi-Fi с разными сетями проверяли?
Как сделать сброс я показывал в этой статье.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ, ПОМОГЛО, Я УЖЕ ДУМАЛ МАСТЕРУ ОТНОСИТЬ
Спасибо)) После установки впн ноут перестал без него видеть интернет. У меня Windows 11, помогло решение с «Автоматическим определением параметров» и перезагрузка.
Пожалуйста!
Здравствуйте, можно узнать, сделала всё как говорилось, сделала сброс настроек сети (ничего не помогло, но сейчас это не главное) после всех этих манипуляций пропали уведомлдения на телефоне, как это может быть связано?
Проверьте настройки уведомлений. Как это может быть связано с VPN или сбросом настроек, я не знаю. Думаю, что никак.
Здравствуйте. У меня 11 айфон. Около пяти дней назад я заметила, что интернет работает очень плохо, но с включенным VPN он работал исправно(хотя иногда интернет снова переставал работать и мне приходилось впн отключать). В интернете я нашла инструкцию, что делать в таком случае( то, что было описано в статье, удалить впн и сбросить настройки сети) Однако после этих действий ничего не изменилось в лучшую сторону, интернет у меня пропал вовсе, а т.к впн я удалила, даже он не мог мне помочь. Под этой статьей я нашла комментарии пары человек, где они описывали способ, который им помог. Я попробовала и все заработало!!
Основные> VPN и управление устройством>DNS>автоматически
Спасибо!!! Думала, уже ничего мне не поможет
Спасибо за обратную связь!