Вылетает WIFI на телефоне после подключения компьютера
Ходил к другу и создавал такую же ситуацию, подключался к WIFI и включал компьютер, всё работало отлично. Интернет у меня кабельный, подключен к WIFI роутеру и через него кабелем к компьютеру.
WIFI роутер - TP-Link TL-WR740N.
Надеюсь, поможете решить данную проблему.
Ответ
Конкретного решения проблемы не дам, так как не знаю, но свои мысли по данной проблеме выскажу. О таких случаях я уже не раз слышал, но сам не сталкивался, а решением так и никто не поделился.
Если конкретный телефон (в вашем случае Samsung Galaxy Grand Prime) начинает отключатся от Wi-Fi сразу после включения конкретного устройства (компьютера), который к тому же подключен по кабелю, то первое что приходит в голову – какой-то конфликт. Конфликт может быть либо IP адреса, либо MAC-адреса. Что вряд ли.
По повод IP-адресов. Такое возможно только в том случае, если на телефоне и ПК прописаны статические настройки IP. Я не думаю, что вы это делали. По MAC-адресам там вообще одна неразбериха. Но я не думаю, что это из-за MAC-адреса.
Несколько советов:
- Для проверки, можно на компьютере сменить MAC-адрес сетевой карты.
- Зайдите в настройки TP-Link TL-WR740N с компьютера, телефон пускай пытается подключится к Wi-Fi. Я так понимаю, он начинает беспрерывно пытаться подключится к сети. В панели управления роутером откройте вкладку "DHCP" – "Список клиентов DHCP". Там отображаются устройства, которые подключены к роутеру. Их MAC-адреса и присвоенные IP-адреса.
Посмотрите, появляется ли там смартфон. Какие у него адреса. - Было бы хорошо подключить ваш компьютер и телефон через другой роутер. Если W-Fi на телефоне будет отключатся, значит проблема не в роутере.
- Так же можно обновить прошивку TP-Link TL-WR740N. Сбросить настройки роутера и настроить все заново. Но снова же, не факт, что проблема в нем.
Можете написать о результатах в комментариях. Мне, да и другим посетителям эта информация может пригодится.
Последнее обновление: 24.07.2017
Автор вопроса: Станислав
9
Здравствуйте! У меня такая же проблема. Дома есть два компьютера, подключены к одному роутеру. Когда работает компьютер мужа — все в порядке. Включаю свой — у меня спустя несколько минут использования телефона отключается wifi, либо не отключается, но пишет, что нет доступа к интернету.
В это время у мужа телефон прекрасно работает и на моем компьютер интернет тоже работает. Проверила IP и MАС адреса, они разные на телефоне и компьютере. Возможности попробовать подключить другой роутер нет, но как будто проблема не в роутере, раз другие устройства работают исправно.
Компьютеры к роутеру по кабелю подключены, или по Wi-Fi?
На вашем телефоне, если Wi-Fi пропадает, то телефон вообще не видит эту сеть? Если, например выключить и включить Wi-Fi на телефоне?
Оба компьютера подключены кабелем.
Когда пропадает, примерно минуту телефон сеть не видит. Бесконечно нажимаешь на повторный поиск доступных сетей, спустя минуту сеть появляется, но у нее нет доступа к интернету. Может так «потупить» без соединения от минуты до 3, потом снова подключается интернет. В целом он с таким же промежутком подключается если и не выключать\включать WiFi
Есть проблема, я даже писал о ней в отдельной статье, когда пропадает интернет на всех устройствах после подключения какого-то конкретного устройства.
Но у вас «конфликт» только между один компьютером и смартфоном. И что еще более странно, что этот компьютер подключен по кабелю. Если бы он подключался по Wi-Fi, то там есть догадки, какие настройки можно проверить.
Если нет конфликта IP и MAC (это маловероятно, да и вы это проверили), и у ПК подключение по кабелю, то честно говоря я не знаю в чем может быть причина.
В настройках роутера какие-то ограничения, родительский контроль, привязки устройств не настраивали? Проблема была изначально, и возникла внезапно. Может после каки-то настроек или установок программ на ПК или телефоне?
Живем в этой квартире с этим роутером уже год, никакие настройки не меняли. телефоны и компьютеры тоже не менялись все это время. на моем телефоне проблема, ничего не настраивали. По поводу программ, вроде нет, ничего нового не устанавливали.
Может ли это быть просто внезапная неисправность телефона? Он относительно старенький по нынешним реалиям вывода техники из строя. Примерно недели полторы назад начал пропадать WiFi, а пару дней назад он впервые завис и перезагрузился. Такого раньше не было, а теперь за три дня такое случилось уже дважды. Возможно это связано и остается только покупать новый телефон?
А какая модель телефона и роутера?
Попробуйте еще прописать DNS в настройках телефона.
Нет кнопки ответить на последние сообщения почему-то. Телефон xiaomi mi 9 lite. Живем в Грузии, фото с задней стороны роутера.
Прописала DNS в телефоне, не помогло
Телефон поддерживает все современные стандарты Wi-Fi. Думал, может там действительно какой-то старый у вас.
Может ли это быть просто внезапная неисправность телефона?
Вряд ли. Если бы на нем просто были проблемы с Wi-Fi, а не только когда вы включаете свой компьютер.
Я не знаю конкретного решения. И не очень хочу давать советы по смене настроек в роутере (например, поставить ширину канала 20 MHz), так как практически уверен, что это не поможет.
В любом случае, планировали приобрести новый телефон из-за внезапных перезагрузок в последнее время. Авось смена телефона поможет.
Спасибо вам за ответы и рекомендации! 🙂