Нестабильный WiFi на Андроид
Ответ:
Здравствуйте. Вы не написали самого главного, как телефон работает с другими Wi-Fi сетями. Я так понимаю, тоже нестабильно. Если при подключении к другим Wi-Fi сетям интернет работает нестабильно, низка скорость и обрывы, то понятно, что проблема в самом телефоне (Android).
Не очень верится, что проблема именно в Android, скорее всего, что-то в железе. Вы, кстати, чехол не используете? Бывают чехлы, которые плохо влияют на прием Wi-Fi сетей.
Так же слабо верится, что это из-за какой-то программы, или настроек. Постарайтесь вспомнить, после чего это произошло. В любом случае, скорее всего придется делать сброс настроек. А если не поможет, то нести телефон в сервис.
Статьи с решениями разных проблем с подключением к интернету на Android-устройствах:
- Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет. Почему и что делать?
- Статус Wi-Fi сети "Интернет может быть не доступен" на Android
- Почему телефон не видит Wi-Fi сеть роутера
Пишите в комментариях о своих случаях с нестабильным подключением к Wi-Fi на Android-устройствах. Или когда телефон/планшет вообще не подключается к интернету. Постараюсь что-то подсказать. Так же прошу вас делится решениями этих проблем. Если у вас есть полезная информация по теме.
Последнее обновление: 26.05.2019
Автор вопроса: Анна
99
Спасибо за ответ. Да, другие вай фай сигналы тоже работают плохо. Чехла нет. Меня ещё насторожил момент, что при проверке скорости в интернете, для любого вай фая, сервер для проверки — США. Хотя на другом телефоне как и положено наш, Мурманский. В настройках написано, что прокси не используется, через сайт проверки айпи, все норм. Не знаю, нормально это или нет, что какой-то странный сервер для проверки?
По серверу не подскажу. Честно говоря, не знаю от чего это зависит.
Но думаю, что не от телефона, а от интернет-провайдера.
Ура! Оказывается на телефоне есть отличная функция — Сброс сетевых настроек. Сбросила и все вернулось, как было! Не знаю в чем было дело, так как ни один раз меняла настройки.
Интересно. А какой телефон, и где находится эта функция. Просто нигде такого не замечал.
Мне очень помог сброс настроек сети, у меня планшет samsung на android 9.0 а эти настройки я нашел следующим путем, Настройки, Общие настройки, Сброс, Сброс параметров сети, Сброс настроек сети…
Спасибо вам большое!!!!!!!!
Но где эта чудесная функция?
В настройках найдите сети..в самом низу
Спасибо большое, мне тоже помогло!урааа:))всего то надо нажать сброс сетевых настроек))ураааа)если кому интересно, телефон Huawei y6 II) зашла в настройки=расширенные настройки=сброс и восстановление=сброс сетевых настроек)
Здравствуйте у меня похожая проблема. Изначально когда я включаю wifi скорость интернета 5 м/с через секунд 6-10 скорость падает до 500 kb/s или вообще пропадает. Как решить эту проблему? Телефон: Asus ZenFone ZB501KL Androin 6.0.1
Здравствуйте. Для начала выясните, в чем проблема. Рутере, или конкретно на вашем Asus ZenFone ZB501KL.
Большое спасибо, Анна. Сброс сетевых настроек помог, неделю мучался, не знал что делать
А у меня при повороте redmi 4x (например во время игр) wi-fi вообще связь теряется. Почему?(
Скорее всего рукой антенну закрываете. Других объяснений у меня нет.
Точно, двумя пальцами держу в альбомной ориентации — ловит. Но такого же не должно быть, насколько я знаю. Быть может сам модуль слабоват, раз такие несущественные помехи на него влияют? Как думаете, если его поменять — будет ли толк?
Добрый день. Возникла проблема с нестабильным интернетом на MiFi Novatel LTE3000 (оператор Vodafone).
На вай фае сеть с 2 иногда 3ма полосками. БОЛЬШЕ года проработал с такой сетью нормально. Но сейчас очень нестабильный интернет..иногда норм..иногда скорость 0.5 мбт а часто скачит на 0.1 /0.1 мб.
Если пользоваться роутеом в городе без антены то всё окей. Симкарта киевстар в городе отлично ловит тоже..да и дома киевстар неплохо ловит но тоже бывает пропадает скорость нета но это намного реже(но так и было вроде..поэтому я водафоном и пользовался…
На водафоне сеть 2ма полосками что на роутере не скачит а стоит стабильно «переважно». Повторюсь что с такой сетью я год пропользовался а сейчас нестабильность какаято…проблема с антеной??в телефоне сим карты отлично тоже работают
Ну если уровень сигнала (не Wi-Fi, а прием мобильной сети оператора) не изменился, то вряд ли в антенне дело. Скорее всего проблема со стороны базовой станции оператора.
Здравствуйте.
Проблема похожая, но Wi-Fi от другой сити работает нормально. Свою теряет систематически. Канал менял , сеть в настройках телефона забывал.
Евгений, я был в том городе куда направлена моя антена…и там интернет отлично ловит что с телефона и что с мобильного роутера того же самого…
Когда то было и на даный момент связь на роутере 3джи такая(2 полоски RSSI 42-65% b -94-(-97) Dbm… и при таком сигнале когдато ловило…сейчас нестабильность очень большая…особенно очень низкий upload,почти всегда 0,1 пишет((( а скорость download сейчас когда +- норм скорость то 1,3 примерно,когдато была скорость 4мбит+ вроде как…
Очень нужно решить эту проблему(((проблема взялась внезапно 3 дня назад….
Огромное спасибо!!! Уже все перепробовала, даже мастеров вызвала роутер менять,а дело в чехле оказалось! Купила чехол-зеркало, с тех пор и плохо вай-фай работал, а я и не догадалась бы, думала прошивка слетела..ещё раз огромное спасибо автору,первый раз пишу отзыв но не могла не написать
Спасибо вам за отзыв!
Зеркальные и металлические чехлы – зло. 🙂
Сброс сетевых настроек..мне помогло..все заработало
Люблю вас люди…сброс настроек реально сработал. Спасибо
Пожалуйста!
Телефон HUAWEI P10 LITE,Сброс сетевых настроек помог избавиться от отваливания WiFi, по совету сверху!
Только прежде чем сбрасывать настройки, посмотрите, какой у вас пароль , иначе не сможете после сброса войти в него!
Здравствуйте помогите пожалуйста.Телефон samsung galaxy a7(2018).Уже как неделю вай фай стал медленным приложения уоторые весят 10 мб скаяиваються 2-3 минуты хотя неделю назад скачивались за секунды.Качества видео падают и видео грузиться вечность.Я звонил оператору интернета говорят нет проблем.На других телефонах вай фай отличный.У меня есть подозрение что это случилось после обновлении по до андроид з one ui.Может в настройках что то не так уровень сигнала вайфай все время 72 мбит/с никак не меняеться как будто какое то ограничения.Помогите прошу.
Она стабильно 72 мбит/с не меняеться.Сброс не помог.И еще в настройках вай фай какая то функция лимитное подключение я попробовал все режими но все остаеться.там было безлимитное подключение и авто но все осталось на своих местах.
Имел виду андроид 9 one ui
Здравствуйте. Какой у вас роутер? Какая скорость при проверке на вашем телефоне и других устройствах через этот роутер?
Сброс не помог
Роутер smart box one от билайн
8888
Скорость на спидтесте 94 90 но на телефонах родителей уровень сигнала вайфайа 15 130 а у меня стабильно 72 даж не спускаеться
Я вас не понимаю.
Это на каком устройстве? На вашем телефоне?
Попробуйте отключить роутер на несколько минут.
Судя по имени сети (_5G), вы подключаетесь к Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц? К другой вашей сети, в диапазоне 2.4 ГГц не пробовали подключаться?
На speedtest с телефона 2 мбит/с а с других 20 .с 2 вайфайа тоже самое 72 мбит/с когда с других телефонов 150
Есть сайт speedtest там показывает 2 мбит/с на моем устройстве на остальных 20.На 2 вайфай подключался тоже 72 мбит/с
Вот
Пожалуйста, старайтесь писать одним сообщением и используйте кнопку «Ответить».
Не знаю в чем проблема. Протестировать бы телефон с другой Wi-Fi сетью, чтобы понять в чем дело. У вас есть доступ к настройкам роутера?
Не знаю как настроить роутер к сожелению если подскажете попробую.Но не думаю что это связано с роутером потому что на других телефонах тот же вайфай отлично работает
Оооо сработало спс я подключился к 2g вайфаю на картинке и все сработало хотя раньше было наоборот.Кстати а почему 5g стал не работать?? .Спс что помогли))
Не знаю что там с сетью в диапазоне 5 ГГц. Очень странная проблема. Посмотреть бы все на месте, а так практически вслепую.
Спасибо Сергей все работает я попробовал подключиться к 2.4 герц и все норм но у меня возник вопрос а почему интернет послабел на частоте 5 герц ведь все было нормально??Можно как нибудь вернуть нормальный 5 герцовый вайфай??
Борис, выше я уже написал, что не знаю в чем дело. Нужно экспериментировать с настройками. Делать сброс настроек роутера, перенастраивать его, обновлять прошивку и т. д. Пробовать прошивать телефон. Проверять, как он будет работать с другими сетями в диапазоне 5 ГГц.
Добрый вечер. Появилась проблемка. На компьютере выдает 93МБ/с, на одном телефоне 45, на втором 4-5…И не понятно в чем проблема. Сброс настроек не помог, чехол снимала — тоже не помогло.
Вблизи от роутера? Сигнал нормальный?
Какой роутер и какой телефон (на котором скорость плохая)? Как скорость проверяете?
Роутер — Кинетик Омния 2
Телефон — Хиаоми лайт а2
Второй телефот Хиаоми редми нот 4
Лежали рядом на столе. Проверяли по очереди, чтобы не перебивало скорость.
На компьютере, я так понимаю, это скорость по кабелю.
45 Мбит/с это не плохая скорость по Wi-Fi на этом оборудовании. 4-5 Мбит/с – маловато, конечно.
Перезагрузите этот проблемный смартфон и отключите роутер на несколько минут. Раньше была нормальная скорость?
Lenovo K5.
Идентичная проблема с вай фаем. На других телефонах работает,на моём телефонне плохо работает конкретно мой вай фай,остальные работабт хорошо и быстро. Читала отзывы выше. У меня нет кнопки «сброс сетевых настроек»,но есть «сброс настроек». Это одно и тоже?
Нет, это не одно и то же. Сброс сетевых настроек – это сброс только настроек сети, а не всех настроек телефона.
Можете просто удалить эту сеть в списке сетей на телефоне и заново к ней подключиться. Перезагрузить роутер (отключив его на несколько минут).
Доброе утро. Вчера установил обновление андроид и после этого телефон видит роутер , но скорость 500 нулевая, мобильный интернет работает нормально. Остальные телефоны семьи работают от данного роутера по-прежнему корректно. Как решить эту проблему? Help
Доброе утро! Какая конкретно скорость на этом телефоне и других гаджетах? Как проверяете?
Перезагрузка телефона и роутера, сброс настроек сети на телефоне, проверка с другой Wi-Fi сетью – пробовали?
Сергей,здравствуйте. Не знаю,что мне делать ,на вас последняя надежда! Как обычно я подключаюсь к WiFi(маршпутизатор Tenda) с телефона(Alcatel) сначала интернет грузит как всегда хорошо,но через некоторое время просто пропадает,хотя подключение есть. Я думала проблема в роутере сначала перезагрузила,отключала на весь день-не помогло. Позвонила оператору симки ,сказкли ограничений нет. Затем я подключилась с другого телефона и с ноутбука-интернет работает прекрасно. Я уже читала ваши статьи и проверила настройки в разделе прокси-сервер написано НЕТ,Настройки IPv4 DNCP, перепробовала все и сбрасывала настройки и телефон перезагружала ничего не помогает
Здравствуйте. Может я что-то не так понял, но при чем здесь СИМ-ката и ваш оператор, если к интернету вы подключаетесь через маршрутизатор. Кстати, мобильный интернет (который через СИМ-кату в телефоне работает) пробовали отключать?
Сброс настроек сети на телефоне и статические DNS прописали? Вот статья на эту тему: телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет.
С другими сетями телефон не тестировали?
Подскажите пожалуйста где расположены логин и пароль на приставке HOMI ростелеком
Не знаком с этим устройством. Возможно, по умолчанию там admin/admin. Думаю, вам нужно позвонить в поддержку Ростелеком. Они точно помогут в этом вопросе.
Спасибо за совет! Недавно был поставлен новенький чехол. Снял чехол и прием вайфая стал приниматься без проблем и перебоев.
Пожалуйста!
почитал статью прочитал комментарии но так и не увидел какого то универсального решения. Со знающим человеком всегда поговорить приятно. Опишу свою проблему:
Xiaomi A2 lite. Скорость передачи по вай фай, во всех сетях, не выше 1.5 -2, в то же время на ноутбуке (виндоус) и телефоне жены (Самсунг, Андроид) стабильно от 20 до 40. Сброс сетевых настроек не помог. Сброс всех данных с телефона помог ровно на 2 дня. потом все вернулось на круги своя. после перезагрузки скорость передачи сначала нормальная но падает в течении 1-2 минут. Видимо проблема не в железе. Подскажите как найти этот блокиратор скорости. Все программы установлены через ГуглПлей, из сторонних источников не загружал. Набор программ практически такой же как и у жены.
Вы серьезно думаете, что при таком количестве разных устройств, программ, настроек может быть одно универсальное решение?
Скорее всего эту проблему могут решить только в сервисном центре.
Попробуйте вообще не устанавливать никаких программы. Проверьте, есть ли новая версия прошивки. Однозначно проблема в устройстве, раз с разными сетями такая скорость. Все что вы можете сделать в этой ситуации: сброс настроек/обновление ПО.
Я попытался сделать сброс сетевых настроек но не могу их найти все перепробовал если что телефон Xiaomi redmi 4 pro miui global 10.2.0 помогите пожалуйста решить проблему
В настройках, скорее всего в разделе «О телефоне».
Возможно, в этом аппарате нет функции «Сброс сети». А какая у вас проблема?
Проблема со скоростью Wi-fi на телефоне не более 5 м/бит, на другом телефоне скорость 45 м/бит.
Сброс сетевых настроек не помог, перезагрузка роутера не помогла, чехол старый, новые приложения не устанавливала. Телефон на том же расстоянии от роутера как и раньше, проверяла на других сетях, скорость такая же низкая.
А как проверяете скорость? VPN не установлен? К разным сетям в разных местах подключались и такая скорость?
VPN не установлен, скорость проверяю приложением Speedtest, но и без него по загрузке страниц видно что скорость низкая.
Проверяла на разных сетях, скорость одинаково низая
Если со всеми сетями такая скорость, сброс сети не помог, то остается только полный сброс настроек телефона.
Попробуйте еще прошивку обновить, может есть новая версия.
Сергей, вчера нашли причину, сброс настроек не понадобился. К этому телефону привязан фитнес браслет, он был утерян, в приложении не отвязывала и дополнительно установила приложение find mi band. Блютуз остался включен. Если не привязан браслет при включенном блютуз скорость падает, если блютуз отключить скорость отличная.
Очень интересное решение. Спасибо.
То, что скорость Wi-Fi так сильно падает при включенном Bluetooth — это недоработка производителя телефона. Возможно, какая-то ошибка в прошивке.
таже фигня на 2 телефонах при включенном блютузе скорость wifi падает до 5мбит
На самсунге а5 при прикосновении рукой к верхней части телефона проподает вай фай))) То есть если держишь двумя руками то нет перестает ловить, отпускаю ловит на всю!
Там антенны. Но даже если их закрыть, то сигнал не должен полностью пропадать. Может какая-то особенность корпуса этой модели, или брак.
Добрый день, телефон Xiaomi 9T (k20), wifi при подключении к сети 2.4 Ghz работает только с шириной канал 20Mhz соответственно скорость никогда не поднимается более 50 Мбит, можно ли как-то заставить его работать с шириной канала 40mhz? Спасибо.
Добрый день. Не факт, что на 40 MHz скорость будет выше и стабильное соединение.
В настройках роутера установите ширину канала 40 MHz.
День добрый.
Проблема с WiFi. На пк скорость 90 мб/c (Speedtest)
Любой телефон подключающийся к моей сети получает скорость не превышающую 10 мб/с. Обычно 5. Роутер tp link. В чем может быть проблема? Около 2 месяцев назад все было идеально. С тех пор и мучаемся))
Какой роутер? Как на телефонах замеряете скорость? ПК к роутеру по кабелю подключен?
Как я замераю скорость я указал в первом комментарии. (Speedtest) Роутер тоже указал. Tp link. Если нужна конкретная модель, то TL-WR941N/ND v2.
К пк подключение идет по кабелю через роутер естественно.
Возможно какие-то сильные помехи в диапазоне 2.4 ГГц, раз проблема на всех устройствах.
Попробуйте сменить канал и ширину канала (так же можно поставить 40 MHz для проверки). Канал 7 я указал для примера. Желательно найти самый свободный по этой инструкции.
У меня вообще нонсенс. Когда телефон заблокирован то скорость по вай фаю 2-3 мб/с но стоит только разблокировать все. 250-300 кб/с и выше ни как. Пробовал на других вайфай точках. Все тоже самое. Как думаете в чем проблема?
Какой телефон?
Как вы замеряете скорость на заблокированном телефоне?
Использую wi fi от totolink(роутер). Часто интернет отключается (это о телефоне), скорость падает до 0.2кб/с и приходится удалять сеть с телефона потом наново вводить и это нужно повторить несколько раз. Как это исправить?
А что на других устройствах в этот момент?
Как с другими сетями телефон работает?
У меня стал нестабильно работать Вай фай после того,как купила фитнес браслет.Может ли это как-то повлиять?
Возможно, этот как-то связано. Для проверки отключите Блютуз на телефоне.
Пользуюсь телефоном Xiaomi redmi note 8t и недавно после обновления заметил проблему со скоростью wifi сети,у всех в доме работает нормально,а у меня очень слабо.Попробовал ваши советы,но ничего не помогает.Всё началось после того как обновил MIUI.Что мне делать?(
Перезагрузить роутер и телефон. Попробовать на телефоне вручную прописать DNS. Проверить с другими Wi-Fi сетями.
А какой DNS вписать?
8.8.8.8 / 8.8.4.4
не помогло,ещё такой вопрос,почему когда происходит тест на приложение spedtest телефон выбирает сервера не смоим провайдером?
Уточните, пожалуйста, что это значит?
Сервис выбирает ближайший к вам сервер для проверки скорости.
Ты хоть ногой закрой антену, оно работает по другому, рука не экранирует!
Есть чехлы, которые не пропускают, или плохо пропускают сигнал. На Али что угодно можно купить.
Сергей,прошу прочитать мою проблему и мой ответ вам я нечайно обратился к Евгению на ответе вам…. Что мне в таком случае делать???
Я прочитал. И отвечал вам на предыдущий комментарий. Ничего нового подсказать не могу.
Хорошо…куда и как мне обратится для устранения проблемы ?
К оператору. В магазин где покупали модем.
В общем, ситуация такая: на компьютере тест показывает 90мегабит в сек. На телефонах родителей так же, и вот только на моём телефоне стабильно 30мегабит. Настройки вообще показывают стабильно 72mbps. Сижу вот прям у роутера, сигнал отличный, другие сети мой телефон ловит нормально и без таких диких помех. Вот роутер у меня на столе и антена направлена прям вот в телефон. Но ничего не работает. Чехла нет, сброс никаких настроек не помог (пробовала вообще все, с сетевых до полного сброса до заводских). Роутер перезагружала раз 200 наверное, всё равно у всех идеально, в то время как у меня даже вк грузит одно фото ±2 минуты. Появилась проблема неделю назад, купили тогда блютуз наушники. Прочла, что они могут быть источником проблемы, ладно, дома ношу с проводами, а их не трогаю, лежат выключенные и соответственно на телефоне блютуз тоже выключен. Это вообще исправимо или это на уровне «да поможет вам бог»?
При 30 Мбит/с все должно загружаться мгновенно. Тем более фото в ВК.
Какая скорость при подключении к другим Wi-Fi сетям?
На телефоне VPN не установлен?
Добрый день Такая проблема, вай фай плохо работает на телефоне(1), другой телефон(2) на этом вай фай соединении работает отлично, НО телефон(1) хорошо работает с другим вай фаем в другой квартире. В чем может быть проблема??
Как это проявляется?
День работает, дня три не работает или работает с перебоями, ничего не грузит, все приложения показывают Не стабильное подключение. Такая ситуация с домашним вай фаем, раньше такого не было, настройки никакие не менялись.
Очень неоднозначная проблема. Можно попробовать сменить канал и ширину канала в настройках роутера.
В настройках роутера нашел мелким шрифтом
Внимание! Устройство автоматически выбирает один из доступных стандартных и дополнительных каналов. Некоторые клиенты не поддерживают работу на дополнительных каналах (12-й и 13-й). Если Вы не можете подключиться к беспроводной сети в диапазоне 2.4 ГГц в течение нескольких минут, сдвиньте переключатель «Включить дополнительные каналы» влево.
Изменил, буду тестировать….