Закрыть меню

    На роутере Netis отваливается подключение

    Здравствуйте. Проблема такова: купили новый роутер где-то год назад, и с тех пор с ним мучаемся. Интернет настроил мастер, которого прислал провайдер, но иногда (а то и каждый день, а бывает и несколько раз в день) роутер интернет не раздаёт. Приходится на несколько минут его выключать из сети, либо вытаскивать кабель. По кабелю инет есть, так что проблема не в провайдере. Ноутбук hp, Windows 7. Интернет не раздается ни для ноутбука, ни для телефонов.

    Подключение они видят (название сети), но подключиться не могут. На телефонах значок wi-fi с восклицательным знаком, на ноутбуке сеть тоже с восклицательным знаком. Ни кабель, ни роутер никто не трогает, отваливается само. Иногда перезагрузка не помогает, втыкаем кабель в ноут. В чем может быть дело? Спасибо.

    Ответ

    Здравствуйте. Вы не указали модель роутера Netis, что очень плохо. Но я уверен, что это какая-то бюджетная модель, недорогая. Так как чаще всего, такие проблемы, когда роутер теряет подключение к интернету и его приходится перезагружать, возникают на недорогих маршрутизаторах. И не только с маршрутизаторами компании Netis. Это "болезнь" всех бюджетных сетевых устройств.

    Об этой проблеме я писал в статьях: пропадает интернет, после перезагрузки роутера появляется. Что делать? и роутер постоянно перезагружается, или приходится перезагружать.

    Как правило, происходит это из-за того, что роутер просто не может справится с нагрузкой и зависает. Так же не исключено, что уже есть какие-то дефекты (вздутые конденсаторы, например) на самой плате роутера, или в блоке питания. Они очень чувствительные к питанию, и малейшие перепады в напряжении вводят роутер в ступор, и он теряет соединение с провайдером. Помогает только перезагрузка.

    Я бы попробовал еще обновить прошивку роутера Netis. Можете сделать это по инструкции как прошить роутер Netis. Затем можно сбросить настройки к заводским, и настроить его повторно. Только если вам его настраивал мастер от провайдера, то возможно вы не сможете сами правильно его настроить, и останетесь вообще без интернета.

    Дата публикации вопросаПоследнее обновление: 26.10.2017
    Автор вопроса Автор вопроса: Юлия
    Просмотры
    Комментарии 9
    Похожие вопросы
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 9
    Юлия
    26.10.2017 в 15:10 (7 лет назад)

    Спасибо за ответ. Модель роутера WF2411E, и он действительно недорогой. Перед ним был TP LINK не помню какой, его предоставлял провайдер при подключении. Он проработал три года и бесславно сдох при перепрошивке. Перепрошивали по той причине, что ноут его не видел. Все телефоны и планшеты видели и подключались, а ноут упорно не замечал свою домашнюю сеть, хотя видел все сети в других квартирах. Купили потом этот Netis и опять проблемы. Что можете посоветовать? Купить более дорогую модель?

    Сергей
    26.10.2017 в 15:59 (7 лет назад)

    Не обязательно брать дорогой роутер. Все зависит от вашего бюджета. Но хотя бы тысячи за 2 взять что-то. Можете почитать статью https://help-wifi.com/poleznoe-i-interesnoe/kakoj-wi-fi-router-luchshe-kupit-dlya-doma-ili-kvartiry-vybiraem-marshrutizator/

    Фёдор
    29.12.2017 в 02:13 (6 лет назад)

    меняйте MAC-адрес и дело в шляпе

    Светлана
    24.01.2020 в 16:22 (4 года назад)

    как поменять мак адрес?

    Нетисовод
    21.01.2021 в 05:22 (3 года назад)

    Не покупайте Нетис. Это ужасные роутеры.

    Дмитрий
    06.05.2021 в 15:10 (3 года назад)

    У меня такой роутер, помогает при частых пропаданиях вайфая немного повернуть антенну, на 1 см буквально. И тогда нормально работает, пока кот антенну не зацепит)))

    Вася
    14.02.2022 в 23:34 (2 года назад)

    Покупал netis wf2780 и стоил он около 2к. Такие же внезапные симптомы через полгода пользования…

    Юлия
    19.03.2024 в 15:26 (2 месяца назад)

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, ситуация такая, wi-fi подключается к телефону, ноутбуку, телевизору. С телефона могу зайти в приложения, кроме ютуб и так же не работают любые браузеры.

    На двух смарт телевизорах, приложения с фильмами работают, кроме ютуба и браузера.

    Ноутбук. Удаленная работа подключается, на свой удаленный рабочий стол я могу зайти и работать, то есть wi-fi ловит, браузеры на ноутбуке так же не работают. Роутер перезагружала, сбрасывала заводские настройки, результата никакого.

    Сергей
    19.03.2024 в 18:47 (2 месяца назад)

    Если на всех роутерах через одну сеть (роутер) такая проблема, то большая вероятность, что это неполадки у интернет-провайдера. Позвоните в поддержку.
    Перед этим, для проверки, на том же ноутбуке можете поменять DNS.

    ПравилаПравила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

    Добавить ответ: