Закрыть меню

    Неопознанная сеть в Windows 10. Подключение к интернету отсутствует

    Сама ошибка "Неопознанная сеть. Без доступа к Интернету" хорошо известна еще с предыдущих версий Windows. В новой Windows 10 ошибка "Неопознанная сеть" выглядит немного иначе, но сама проблема и решения остались прежними. Появление этой ошибки говорит о том, что возникли проблемы с подключением к интернету. Когда подключение отсутствует по какой-то причине. В данном случае совершено не важно, ноутбук у вас, стационарный компьютер, или даже планшет.

    Появится эта ошибка может при подключении как по Wi-Fi, через роутер, так и при подключении по сетевому кабелю (напрямую от провайдера, или через роутер). В обоих случаях, возле иконки подключения к интернету на панели уведомлений будет желтый восклицательный знак. А в сетевых подключениях, возле адаптера через который вы подключены к интернету будет надпись "Неопознанная сеть".

    Давайте посмотрим, как все это выглядит на деле.

    Когда подключение по кабелю (Ethernet)

    Если вы столкнулись с этой проблемой, когда интернет у вас подключен по кабелю, то в окне со статусом подключения будет ошибка "Неопознанная сеть. Подключение к Интернету отсутствует". Ну и желтый значок возле иконки подключения к интернету. А возле адаптера "Ethernet" так же будет сообщение о неопознанной сети.

    Ошибка "Неопознанная сеть. Подключение к интернету отсутствует" в Windows 10

    Если подключение по Wi-Fi

    В таком случае, ошибка будет "Нет подключения к Интернету, защищено". Беспроводной адаптер будет иметь статус "Неопознанная сеть". А возле иконки "Wi-Fi" будет желтый восклицательный знак.

    "Неопознанная сеть" при подключении по Wi-Fi в Windows 10

    А если зайти в "Центр управления сетями и общим доступом", то вы скорее всего увидите, что ваше подключение "Без доступа к сети". Если у вас "Без доступа к интернету", то вам лучше смотреть решения на этой странице: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi-fi-i-setevomu-kabelyu/

    Подключение Без доступа к сети в Windows 10

    Если у вас такая же проблема, то рекомендации о которых я напишу ниже должны вам помочь. Я начну с самых простых решений. Советы подойдут в обоих случая:

    • Когда подключение через Wi-Fi роутер. В том числе по кабелю.
    • И когда интернет подключен напрямую к компьютеру по сетевому кабелю. От интернет-провайдера.

    Мне кажется, что с этой ошибкой чаще всего сталкиваются именно при подключении по сетевому кабелю. Через адаптер "Ethernet".

    Простые решения ошибки "Неопознанная сеть" в Windows 10

    Давайте для начала рассмотрим простые и элементарные решения. Возможно, эти советы помогут исправить проблему с доступом к интернету. И вам не придется разбираться в более сложных решениях.

    • Ошибки редко появляются внезапно и сами по себе. Первым делом, я всегда советую постараться вспомнить, что делали на компьютере перед тем, как появилась проблема. В нашем случае "Неопознанная сеть". Может устанавливали какую-то программу, или меняли какие-то настройки на компьютере, или Wi-Fi роутере. Если что-то вспомните, то постарайтесь отменить изменения. Или опишите свой случай в комментариях, и я постараюсь что-то подсказать.
    • Если ошибка с отсутствием доступа к интернету в Windows 10 появилась при подключении через Wi-Fi роутер, то в первую очередь нужно перезагрузить роутер. Отключите на пару минут питание, и включите его обратно. Если это не решило проблему, то хорошо бы выяснить, работает ли интернет на других устройствах, которые подключены через этот роутер. Если работает, то значит нужно искать проблему конкретно на этом компьютере. Если на других устройствах интернет так же не работает, то проблема в роутере, или у интернет-провайдера. Скорее всего, вам пригодится статья роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать.
    • Перезагружаем наш компьютер (ноутбук). Делаем именно перезагрузку, а не завершение работы и повторное включение.
    • Если у вас ошибка "Ограничено" (возле Wi-Fi сети), или просто надпись "Подключение к интернету отсутствует" (без надписи "Неопознанная сеть"), то решения для Windows 10 смотрите в статье «Подключение ограничено» в Windows 10 по Wi-Fi и сетевому кабелю.
    • Если вы видите надпись "Нет подключения к Интернету, защищено", то попробуйте на время отключить сторонний антивирус. Если он установлен на вашем компьютере.
    • Запустите диагностику неполадок. Просто нажмите правой кнопкой мыши на иконку со статусом подключения, и выберите "Диагностика неполадок". Посмотрите на результат диагностики.
      "Диагностика неполадок" при отсутствии доступа к интернету Возможно, там будет сообщение об ошибке Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP. Или какая-то другая ошибка, от которой уже можно будет отталкиваться в решении проблемы.
    • В том случае, если интернет у вас подключен без роутера, напрямую к компьютеру, есть смысл позвонить в поддержку вашего интернет-провайдера, и объяснить проблему. Не исключено, что у провайдера какие-то технические проблемы, а у вас ошибка с отсутствием подключения к интернету.

    Если описанные выше рекомендации не помогли, то попробуем еще более подробно рассмотреть несколько других решений.

    Делаем сброс настроек сети

    Я подумал, и решил первым делом посоветовать сделать сброс сетевых настроек. Этот способ очень часто помогает решить разные проблемы с подключением к интернету. В Windows 10 сделать сброс сети очень просто. В параметрах, в разделе "Сеть и Интернет" есть отдельный пункт. Достаточно нажать на "Сброс сети", затем на кнопку "Сбросить сейчас" и подтвердить.

    Сброс сетевых настроек в Windows 10

    Более подробно этот процесс я описывал в отдельной статье: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/sbros-nastroek-seti-v-windows-10/.

    Есть шанс, что после перезагрузки компьютера интернет заработает.

    Сброс параметров TCP/IP можно выполнить и через командную строку, выполнив следующие команды:

    netsh int ip reset

    ipconfig /release

    ipconfig /renew

    Но не вижу в этом особого смысла. Если у вас Windows 10, то лучше сделать сброс сети, как я показывал выше.

    Проверяемым настройки TCP/IP

    Сама ошибка "Неопознанная сеть" говорит о том, что система не смогла получить IP-адрес от роутера, или оборудования интернет-провайдера. Возможно, проблема в настройках IP для протокола IPv4 в свойствах нашего подключения к интернету. Если там уже прописаны какие-то статические параметры, то вполне возможно, что они заданы неправильно. Можно попробовать выставить автоматическое получение IP. Или прописать статические настройки (если подключение через роутер, или ваш провайдер выдает статический IP).

    Эта ошибка так же может быть вызвана проблемами в работе DHCP сервера на роутере (задача которого раздавать IP-адреса). Поэтому, перезагрузите роутер.

    Еще один момент: вы наверное заметили, что отключив и обратно подключив кабель, или выполнив повторное подключение к Wi-Fi сети, подключение долго находится в статусе "Идентификация". Это не что иное, как попытка получить IP-адрес для подключения.

    Откройте "Центр управления сетями и общим доступом" и "Изменение параметров адаптера".

    Изменение параметров сетевого адаптера

    Дальше нужно открыть свойства того адаптера, через который вы пытаетесь подключится к интернету.

    • Если подключение по Wi-Fi, то открываем свойства адаптера "Беспроводная сеть".
    • Если по сетевому кабелю, то "Ethernet".

    Возле проблемного адаптера скорее всего будет надпись "Неопознанная сеть". Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите "Свойства".

    Свойства "Ethernet" адаптера со статусом "Неопознанная сеть"

    Выделите пункт "IP версии 4 (TCP/IPv4)" и нажмите кнопку "Свойства". Откроется еще одно окно, в котором можно задать необходимые параметры для данного подключения. делаем так:

    • Если у вас там уже заданы какие-то параметры, то можно попробовать выставить "Получать IP-адрес автоматически" и "Получать адрес DNS сервера автоматически". Настройки, которые возможно там были прописаны, желательно запомнит, переписать, или как-то сохранить (сделать скриншот, например). Возможно, их придется прописать обратно.Автоматическое получение TCP/IP в Windows 10Перезагрузите компьютер и смотрите результат.
    • Если там сразу стояло автоматическое получение адресов, то можно попробовать задать статические параметры. Только в том случае, когда вы подключаетесь через роутер.
      Чтобы задать статические адреса, вам нужно узнать адрес вашего роутера. Это скорее всего 192.168.1.1, или 192.168.0.1. Его можно посмотреть на самом роутере (на корпусе).
      В строке IP-адрес прописываем адрес роутера, но меняем последнюю цифру. Например, на "50".
      Маска подсети пропишется автоматически.
      А в поле "Основной шлюз" прописываем адрес роутера (у меня 192.168.1.1).
      Можно так же прописать DNS адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
      Статические IP для решения ошибки "Подключение к интернету отсутствует"Перезагрузите компьютер.

    Если это не поможет, то лучше обратно выставить автоматическое получение адресов. Или прописать адреса, которые там были заданы изначально.

    Смена сетевого адреса при ошибке "Неопознанная сеть. Подключение к интернету отсутствует"

    В отдельных случаях может помочь смена MAC-адрес адаптера, через который мы подключаемся к интернету.

    Для этого нужно зайти в диспетчер устройств. Найти его и запустить можно через поиск. Или указав команду devmgmt.msc в окне "Выполнить", которое появится после нажатия сочетания клавиш Win + R.

    В диспетчере откройте вкладку "Сетевые адаптеры", нажмите правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который вы подключаетесь к интернету, и выберите "Свойства".

    Свойства адаптера Ethernet в диспетчере устройств

    Перейдите на вкладку "Дополнительно". Выделите в списке пункт "Сетевой адрес" (Network Address). И установив переключатель возле пустого поля, прописываем там новый адрес из 12-ти знаков. Можно использовать только цифры, или буквы от A до F. Выглядит это примерно вот так:

    Смена сетевого адреса "mac" в Windows 10

    Нажимаем "Ok", и перезагружаем компьютер.

    Удаляем адаптер, обновляем драйвер Ethernet и Wi-Fi адаптера

    Честно говоря, я не видел случая, чтобы в решении такой проблем с отсутствием подключения к интернету в Windows 10 был виновен драйвер сетевого адаптера. Но все может быть. Поэтому, я бы посоветовал для начала попробовать удалить адаптер, чтобы он переустановился в системе.

    Для этого, в диспетчере устройств достаточно нажать правой кнопкой мыши на адаптер, при подключении через который появляется ошибка "Неопознанная сеть", и выбрать "Удалить". Если у вас проблемы с Wi-Fi подключением, то нужно удалит драйвер к названии которого есть "Wi-Fi", или "Wireless". У меня, на скриншоте ниже, показан драйвер сетевой карты "Ethernet".

    Удаление Ethernet и Wi-Fi адаптера в Windows 10

    После этого перезагрузите свой ПК, или ноутбук. Система снова должна определить и установить драйвер адаптера, который мы удалили. Об этом я писал в статье решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10. Там я так же давал другие советы по этой теме.

    Можно попробовать переустановить драйвер сетевого адаптера, с которым возникли проблемы. Нужно скачать драйвер для вашей модели ноутбука, или адаптера с официального сайта, и запустить его установку.

    По этой теме есть отдельная статья: обновление (установка) драйвера на Wi-Fi в Windows 10. И отдельно для драйвера сетевой карты (LAN): https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kakoj-drajver-nuzhen-dlya-setevoj-karty-ethernet-kontroller-zagruzka-i-ustanovka/.

    Буду стараться дополнять статью новыми решениями, которые могут устранить ошибку с неопознанной сетью Ethernet, или Wi-Fi адаптера в Windows 10. Если у вас есть какая-то информация по этой проблеме, то прошу поделится ею в комментариях. Там же вы можете оставлять свои вопросы по теме статьи.

    Похожие статьи
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 202
    Бура
    11.06.2021 в 08:30 (3 года назад)

    Здравствуйте , я подключил новый wifi роутер и на свой ноутбук подключил с кабеля Ethernet , показывает неопознанная сеть и при диагностике пишет не имеет допустимых параметров настройки IP . Что сделать?

    Сергей
    11.06.2021 в 09:09 (3 года назад)

    Смотрите решения в статье выше.
    И еще здесь.

    Бура
    11.06.2021 в 11:31 (3 года назад)

    Настроил параметры IP адреса , теперь вот такая ошибка выходит , на роутер подключился но интернет отсутствует

    Сергей
    11.06.2021 в 21:32 (3 года назад)

    Смените DNS. Подробнее в этой статье.

    Ant
    23.06.2021 в 14:55 (3 года назад)

    Эта проблема у меня появляется не первый раз и реально без причины (вчера был назавтра включаю нету) и это раз 3-4. Сначала работали простые методы (выдернуть шнур подождать включить, ввести вручную какой-то ip4 и тд) а то и просто сам появлялся. В этот раз интернет пропал после отключения электроэнергии и нет его уже месяц. Я пробовал сброс сети, вручную ввести ip4, отключал всё на пару дней, удалял приложения установленные незадолго до проблемы, при диагностике пишет » Сетевой адаптер Ethernet не имеет допустимых параметров настройки IP» я просто без понятия что делать дальше…

    Сергей
    23.06.2021 в 20:54 (3 года назад)

    Посмотрите еще эту статью: Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP (Windows 10, 8, 7)

    Виктор
    04.08.2021 в 15:58 (3 года назад)

    Возможно сигнал от роутера до сетевого адаптера слабеет проходя через препятствия (стены, мебель). Попробуйте поискать другое место для роутера или адаптера.

    Виктор
    31.07.2021 в 17:54 (3 года назад)

    Интернет отключается в момент подключения съёмного жёсткого диска и не включается до момента отсоединения диска. Иногда отключается после запуска какой нибудь игры(пасьянс паук). Причём включается чаще всего в ручную, и то не каждый раз. Приходится делать дополнительные манипуляции. Отключать, включать сетевой адаптер, вводить ключ доступа, иногда по нескольку раз. Иногда просто при включении компьютера даже без подключённого жёсткого диска не включается. Иногда возникает мысль что интернет выключается и включается случайным образом.

    Zurkhaev
    30.08.2021 в 22:16 (3 года назад)

    Проблема следующая: уехал я из своего города на месяцок, прям перед отлетом у меня закончилась активация Windows 10, но интернет работал. По приезде домой, я заметил, что система пытается идентифицировать кабель, но далее этот процесс сбрасывается, и так каждые 30 секунд. Я уже купил новый кабель и сетевую карту, но проблема не решилась и скорее всего заключается в системе… Прошу, помогите, уже не знаю что делать

    Сергей
    31.08.2021 в 09:31 (3 года назад)

    Вы пробовали подключить его к другому роутеру?
    Windows активировали?

    Юра
    24.11.2021 в 09:01 (3 года назад)

    У меня была такая же проблема. И у меня был вариант либо я что-то наделал в программе одной ( Win 10 Tweaker) но я там всё назад вернул и перезагрузил и не помогло. Потом я взял отключил с розетки переноску где был подключен комп роутер ну кароч всё. Подержал 10секунл кнопку пуска на компе (читал в одной статье что это забрасывает напряжение платы. И включил всё обратно и мне это помогло

    Анатоль
    08.09.2021 в 23:02 (3 года назад)

    Windows 10 — по этой статье пробовал вводить разные изменения в настройках — не помогло .И только сброс настроек сети решило проблему . По WIFI подключено , защищено .СПАСИБО !!!

    Сергей
    09.09.2021 в 21:54 (3 года назад)

    Пожалуйста!

    Иван
    17.09.2021 в 21:11 (3 года назад)

    Автору огромное спасибо!!
    У меня виндос 7. Помогло удаление(отметил галочку удаления драйвера) через диспетчер устройств, после перезагрузки — интернет появился.

    Сергей
    18.09.2021 в 11:27 (3 года назад)

    Рад помочь!

    Максим
    15.01.2022 в 01:55 (3 года назад)

    Добрый день,при включении или перезагрузки компа минут 10 висит сообщение неопознанная сеть,потом сеть автоматически определяется сама по себе и интернета появляется,в чём может быть проблема?откатывал точку восстановления системы обратно-не помогает,через 10 минут после запуска системы сеть определяется,крайне неудобно так каждый раз ждать приходится

    Сергей
    15.01.2022 в 23:51 (3 года назад)

    Откуда подключен интернет?
    Подключите к этому кабелю другой компьютер для проверки. Нужно для начала выяснить в чем дело. После чего появилась эта проблема?

    Илья
    24.01.2022 в 17:46 (3 года назад)

    Доброго времени суток. Проблема не исчезла после всех проделанных операций. У меня стационарный пк, роутер находится в зале, стену штрабили во время ремонта и кабель проведен в комнату, я грешу на этот переходник в стенах, хотя подключал через ноутбук и все работает, сам пк на прямую и от роутера работает, не понимаю в чем проблема, возможно вообще ее как то решить? Не хотелось бы пускать провод по плинтусам, иначе для чего штрабили стену.
    Такое бывает не всегда, но всегда при запуске пк, сеть не сразу определяется, минуты 2-3, а иногда и вовсе приходится кабель то высовывать, то заново втыкать, очень муторно и нервирует не хило. Надеюсь на ваш совет.

    Сергей
    24.01.2022 в 22:26 (3 года назад)

    Ну если в стене есть какие-то переходники, а другим кабелем от роутера все ок, то получается, что причина в этих переходниках. Как там у вас все сделано, я не знаю.
    В любом случае можно попробовать обновить/откатить драйвер сетевой карты. Вызвать специалистов, может они заново обожмут кабель, или найдут какую-то другую причину.

    Макс
    12.02.2022 в 23:00 (3 года назад)

    Добрый день, сделал сброс настроек сети, после этого пропал wi-fi, пропал вообще, нету даже раздела такого

    Сергей
    13.02.2022 в 10:58 (3 года назад)

    Адаптер в диспетчере устройств есть? Зачем делали сброс? Какая была проблема?

    Олег
    06.06.2022 в 18:39 (2 года назад)

    Здраствуйте.Я копался в найстройках роутера на сайте netis.cc
    И я изменил настройки ip LAN.После этого вылезла эта ошибка.

    Сергей
    06.06.2022 в 20:54 (2 года назад)

    При изменении IP LAN адреса этой ошибки быть не должно. Для начала перезагрузите роутер и компьютер.
    Можно попытаться зайти в настройки и сменить их.
    Или сбросить настройки роутера и настроить его заново.

    Марина
    30.06.2022 в 11:48 (2 года назад)

    Спасибо большое за статью,несколько дней пыталась подключить ноут к вайфай,с телефона все работало. Помог только сброс сети

    Сергей
    11.09.2022 в 08:17 (2 года назад)

    Подключаю кабель к ноутбуку выдает неопознааная сеть, ТВ также не подключается по wi-fi все отлично работает, сбрасывал настройки роутера до завода, менял кабеля проблема остается. При подключении оборудования в роутере присваиваются верные ip адреса

    Сергей
    12.09.2022 в 14:16 (2 года назад)

    Возможно порт, в который вы подключаете, отведен под IPTV. Нужно смотреть в настройках роутера.

    Михаил
    14.09.2022 в 09:23 (2 года назад)

    Windows 10 Pro for WS. Со всеми последними обновлениями. Подключение по кабелю.
    Стабильно, раз в 2-3 дня, после перезагрузки пишет «Без доступа к интернету». При этом ВСЕ, кроме гугловской и майкрософтовской синхронизаций, работает. Все работает. И 1с облачная, и СБИС, и сам интернет без проблем.
    Пробовал ВСЕ, что нашел в интернете. И сбросы. И удаление. И диагностику неполадок. Толку 0.
    Может все восстановиться, но чаще не восстанавливается. Могу сидеть полчаса, удаляя и восстанавливая драйвера, сетевые карты, перезагружая комп, пока не заработает без надписи «Без доступа к Интернету».

    Сергей
    14.09.2022 в 17:01 (2 года назад)

    Попробуйте вручную прописать DNS.

    Эля
    04.10.2022 в 16:13 (2 года назад)

    Спасибо очень помогло. В моём случае помогла смена MAC адреса.

    Кирилл
    07.01.2023 в 00:05 (2 года назад)

    Здравствуйте я начинающий стример, но у меня возникла проблема с интернетом во время игры без стрима интернет нормальный и в других задачах, но как только проходит 5 минут в игре (во время стрима) пропадает интернет и пишет индефикация сети. Подключение к интернету отсутствует. При этом интернет на телефон по Wifi раздаётся спокойно. Я уже пробовал поменять гнёзда на роутере и пробовал включать и отключать и включать интернет по проводу через сетевые подключения в панели управления и другие способы в этой статье. Подскажите в чем может быть проблема. Вот что мне показала диагностика сети (приложил изображение)

    Сергей
    07.01.2023 в 13:17 (2 года назад)

    Подключение к компьютеру по кабелю от роутера? Какой у вас роутер?
    Похоже на то, что под нагрузкой роутер начинает подвисать. Из-за этого проблемы с подключением. Или сетевой адаптер в компьютере дает сбой под нагрузкой.

    Кирилл
    07.01.2023 в 17:56 (2 года назад)

    Да, подключение по кабелю от роутера. Сам роутер: Tp Link Archer C54 (Интернет начинает работать только после перезагрузки компьютера, но на телефон раздаёт без проблем)

    Сергей
    07.01.2023 в 21:45 (2 года назад)

    Попробуйте обновить/откатить драйвер сетевой карты.

    Кирилл
    08.01.2023 в 01:28 (2 года назад)

    Спасибо огромное! Помогло обновление LAN драйверов на более новую версию, взятых с производителя материнской платы.

    Сергей
    08.01.2023 в 12:22 (2 года назад)

    Рад помочь!

    Игорь
    11.01.2023 в 14:31 (2 года назад)

    Винда 10 , пробовал все методы которые тут указаны.. подключается к wi-fi и пишет нет интернета..
    В другом месте так же к wi-fi не подключается что уже делать не знаю.. по проводу так же прописывал настройки не подключается..
    вызвал мастера провайдера он проверил все настройки роутера его комп подключился сразу ..

    Сергей
    11.01.2023 в 23:28 (2 года назад)

    к wi-fi не подключается

    Так к другой сети вообще не подключается, или так же без доступа к интернету.
    Сделайте сброс сети по инструкции.

    Михаил
    14.01.2023 в 13:11 (2 года назад)

    Здравствуйте!
    Такая проблема: к роутеру по кабелю подключены несколько компьютеров. Но одном из них периодически внезапно пропадает интернет — показывает неопознанную сеть. На остальных при этом всё нормально. Перезагрузка компа и роутера ничего не меняет. Лечится только переподключением интернет-кабеля: после вытаскивания и втыкания его обратно интернет тут же появляется и нормально работает. Причём ситуация может повторяться очень редко, раз в месяц-два, а может и несколько раз в день. Пробовал подключить проблемный компьютер к другому разъёму на роутере — то же самое. Обновление драйвера сетевой карты (встроенной в материнку), тоже ничего не изменило. Подскажите, пожалуйста, что это может быть и где копать?

    Сергей
    14.01.2023 в 14:40 (2 года назад)

    Не подскажу конкретного решения, к сожалению. Возможно какой-то системный сбой. Может что-то с сетевой картой. Нужно искать причину. Например, подключить внешний сетевой адаптер и поработать через него.
    Установите все обновления Windows.

    Данил
    01.02.2023 в 21:24 (2 года назад)

    У меня была проблема: DHCP не включен на сетевом адаптере «Enthernet»
    Диагностика сети Windows 10 Решила эту проблему, пару кликов и все нормально.
    Я только одного не понял, как DHCP отключился? Я ПК уже как пол года не отключаю, он постоянно, даже по ночам работает. Просто вчера утром проснулся, а интернета по кабелю нет, пишет неопознанная сеть, хотя никто в настройках не лазил. Я так и не понял как он сам мог отключится, ведь второй ПК по кабелю работал без проблем.

    Саша
    17.03.2023 в 12:01 (2 года назад)

    удаление устройства мне помогло

    Назар
    27.03.2023 в 23:27 (2 года назад)

    Здравствуйте, я переустановил виндовс с 10 на 7 и поменял жёсткий диск и теперь появилась ошибка неопознанная сеть пред этим всё было хорошо я взял переустановил обратно на 10 виндоас ну проблема не ушла к ноутбуку пробовал подключать кабель интернета всё работает, а на компьютере нет. Я попробовал уже всё что вы написали и что находил в интернете и Ютубе ну ничего не помогла. Надеюсь на вас. Заранее спасибо

    Сергей
    27.03.2023 в 23:58 (2 года назад)

    Попробуйте сделать сброс настроек BIOS.
    После подключения кабеля компьютер реагирует и меняет статус «кабель не подключен» на «Неопознанная сеть»?

    Антон
    25.04.2023 в 18:15 (2 года назад)

    А что делать если интернет есть, подключен напрямую по кабелю, а все равно пишет без доступа к интернету из за чего не настроить мобильный хот-спот. Windows 11

    Сергей
    25.04.2023 в 18:58 (2 года назад)

    Мобильный хот-спот не работает с высокоскоростными подключениями. Когда для подключения к интернету нужно создавать подключение, вводить имя пользователя, пароль. Почему так? Это уже вопрос к Microsoft.

    Антон
    27.04.2023 в 14:37 (2 года назад)

    Спасибо! Зачем тогда эта функция если интернет можно раздать только по подключению по wi-fi, когда собственно он уже есть)

    Сергей
    27.04.2023 в 14:41 (2 года назад)

    Когда интернет подключен по кабелю и используется соединение через Динамический IP, или статический IP, то хот-спот работает.

    Антон
    27.04.2023 в 14:46 (2 года назад)

    Еще вопрос, ватцап, яндекс музыка, microsoft store, пишут что проблемы со связью, но интернет есть и работает это по подключению по кабелю, если подключиться по wi-fi, то все норм. И еще если провести диагностику сетевой карты то иногда все перечисленные приложения начинают работать, но только до перезагрузки или просто если выйти из приложения то потом оно снова потеряет связь.

    Сергей
    27.04.2023 в 18:12 (2 года назад)

    А какую ошибку находит и исправляет средство устранения неполадок?
    По Wi-Fi вы подключаетесь через это же роутер, что и по кабелю? Провайдер тот же?

    Антон
    27.04.2023 в 18:58 (2 года назад)

    В том то и дело что ни какую, единственное что там происходит, отключается потом подключается сетевая карта. Wi-Fi у соседей, провайдер тот же, у меня подключение без роутера прям в сетевую карту.

    Сергей
    27.04.2023 в 19:14 (2 года назад)

    Попробуйте прописать DNS от Google.
    Проблема странная, конечно.

    Антон
    28.04.2023 в 09:23 (2 года назад)

    С DNS от Google, тоже самое.

    Сергей
    28.04.2023 в 12:43 (2 года назад)

    Ну сброс сети еще сделать. Антивирус/брандмауэр отключить.
    Так же я обсудил бы еще эту проблему с провайдером.

    КДП04
    03.05.2023 в 18:19 (2 года назад)

    Интернет есть но вот такое показывает. Что бы не делал не чего не помогает. На другой ПК подключал кабель такого не пишет: неопознанная сеть. Сбросы через командную строку, ДНС, гугла, айпи роутера, сброс, драйвера менял не помогает. Думаю винду переустановить думаю поможет. Вирус тоже ловил но все было нормально с интернетом. У меня гигабитник и само как то переключилось на 100 мегабит и пишет то что на скрине. Принудительно ставил гигабит в подключениях не помогает. А вот интернет кабель прямо в ПК ставлю Гигабитник работает а вот через роутер перестало работать нормально.

    Сергей
    03.05.2023 в 23:48 (2 года назад)

    Прикрепите скриншот окна Сетевые подключения (где отображаются все адаптеры).
    По поводу скорости не очень понял, если честно.

    Александра
    01.06.2023 в 17:52 (1 год назад)

    Доброго времени суток! У моих родителей стоит на компьютере windows 7. В текущих подключениях выдаëтся «неопознанная сеть. без доступа к сети.» Через сетевой кабель от роутера у них интернет подключëн к компьютеру. Всë, что вы советовали сделать, я сделала. И IP с DNS адресами прописала, какие на роутере написаны, и MAC тоже. Перезагружала компьютер и роутер много раз. И сам кабель меняла. Модуль устранения неполадок не выявляет никаких проблем. Но всë равно доступа в интернет никакого нет. И эта уже доставшая «лавочка» никуда не уходит, ахах. Сама проблема возникла после того, как модем от роутера сначала не в него вставили, а в порт самого системного блока компьютера. Что делать?

    Сергей
    02.06.2023 в 00:08 (1 год назад)

    IP с DNS адресами прописала, какие на роутере написаны, и MAC тоже

    Это неправильно. Я в статье это не советовал делать.
    Сделайте сброс сети.

    Игорь
    11.07.2023 в 09:54 (1 год назад)

    Ситуация такая: поставил новый роутер innbox e80 ростелеком (б/у) работал нормально, когда купили 3й телевизор и подключили к роутеру (2+1 IP TV) заняты теперь все 3 выхода приставок и 1 на компьютер. Роутер начал периодически перезагружаться, посмотрев на блок питания увидел, что там 12в 0.5А (требуется 12в 1.5А), понял, что мощности блока не хватает, нашёл в закромах на 12В 2А, подключил, роутер моргнул всеми портами несколько секунд, куда что-то подключено и погасло всё, кроме индикатора питания роутера (при перезагрузке также погорят, поморгают и остаётся гореть только индикатор питания). Интернета нет, неопознанная сеть, ничего из описанного не помогает. Прямое подключение интернет кабеля на компьютер результатов не даёт, но если подключить к приставке ТВ, то телевизор показывает… Что может быть? Спалил роутер и, возможно, сетевой выход компа? Ошибок на компе нет (в диспетчере устройств сетевой адаптер пишет норм работает).

    Сергей
    12.07.2023 в 00:26 (1 год назад)

    Да, скорее всего спалили роутер. Нужно отдавать его в мастерскую на диагностику, так сложно что-то советовать.

    Игорь
    12.07.2023 в 09:00 (1 год назад)

    Видимо действительно роутер сломался (скорее всего электроника на портах LAN), в его настройки зайти не могу через компьютер, ни один порт LAN не работает, подключил старый роутер все ТВ и интернет работает (и, слава Богу, порт на материнке). Ни за что бы не подумал, что так можно спалить роутер, ведь главное напряжение не больше должно быть, а прибор берёт ток сколько надо, проще говоря адаптеру будет легче работать…

    Сергей
    12.07.2023 в 13:30 (1 год назад)

    Роутеры очень чувствительны к питанию.

    Игорь
    12.07.2023 в 13:36 (1 год назад)

    Видимо ростелеком об этом тоже знает, поэтому при подключении, когда ставят новый роутер из коробки там родной адаптер с завода 9В 1.2А, а на задней этикетке требуется 12В 1.5А

    Ден
    01.09.2023 в 21:37 (1 год назад)

    Хелп ошибка : Недопустимая конфигурация IP для «Ethernet»

    Сергей
    02.09.2023 в 10:51 (1 год назад)

    Очень скромное описание проблемы.

    Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP

    Захар
    30.09.2023 в 08:54 (1 год назад)

    Здравствуйте, недавно перестал распознавать интернет (Неопознанная сеть). Перепробовал почти все способы ничего не помогло (Менял сетевой адрес, удалял драйвера, делал сброс сети, и некоторые мелкие вещи), единственное что могу сказать что перед этим весь день скачивал программу Adobe Animate 2018 CC, но после этого удалил и провёл полную проверку на вирусы с Касперским, что можете посоветовать?

    Сергей
    30.09.2023 в 22:57 (1 год назад)

    Подключение через Ethernet?
    А просто сетевой адаптер в диспетчере устройств тоже удаляли?

    Ярослав
    04.12.2023 в 00:50 (12 месяцев назад)

    Здравствуйте! Пишу по поводу возникшей проблемы. В общем: в школе удалось остаться с интерактивной доской 1 на 1 (в интерактивной доске есть имитация рабочего компьютера на windows 10), и я, решив что ничего плохого не смогу натворить, стал ковыряться в настройках сети, случайно удалив адрес интернет кабеля, как можно было бы восстановить интернет? Кабель для интернета вставлен, всё работало до того как я рессетнул данные. Можно ли будет вставить те данные (IP, Шлюз и основную маску подсети) или попробовать поставить на автоматическое определение? Заранее спасибо!

    Сергей
    04.12.2023 в 14:39 (12 месяцев назад)

    Ну это зависит от того, как настроен роутер, к которому подключен этот компьютер. Попробуйте поставить автоматические параметры. Если после этого интернет не работает, то скорее всего нужно прописать адреса вручную. Восстановить их не получится. Вам нужно узнать IP и шлюз.

    Ян
    26.12.2023 в 18:15 (11 месяцев назад)

    После установки яндекс браузера пропал интернет и Неопознанная сеть
    Яндекс удалил но проблема осталась

    Сергей
    26.12.2023 в 23:29 (11 месяцев назад)

    Применяйте решения из статьи.

    Vaness
    29.12.2023 в 12:39 (11 месяцев назад)

    Для тех, кому ничего не помогло из этой статьи, просто сбрасываете роутер до заводских настроек и настраиваете интернет заново и будет вам счастье, без всяких танцев с бубнами!

    Сергей
    29.12.2023 в 22:39 (11 месяцев назад)

    Это далеко не всегда помогает, но спасибо!

    Вадим
    02.01.2024 в 13:39 (11 месяцев назад)

    Подключено защищено. Без доступа к интернету. Раздаю с мобилки на ноутбук. На другую мобилу и с другой ноутбук принимает, вынимал симку, думал провайдер, вставлял в другой телефон, принимает. Не принимает только с моего Самсунга на ноутбук. Помогите советом.

    Сергей
    02.01.2024 в 21:53 (11 месяцев назад)

    На ноутбуке в свойствах беспроводного подключения пропишите DNS 8.8.8.8/8.8.4.4. Как это сделать смотрите в статье как заменить DNS на Google Public DNS.

    Вадим
    24.04.2024 в 22:53 (7 месяцев назад)

    Автору огромное спасибо!
    Пропал проводной интернет и ничего не помогало — по совету из статьи удалил сетевой адаптер, перезагрузил компьютер и случилось чудо))

    Виталий
    25.04.2024 в 07:31 (7 месяцев назад)

    Помогла смена сетевого адреса, до этого что только не пробовал, Atheros L1 Gigabit Ethernet на материнской плате Asus P5K в Windows 10 без смены сетевого адреса не давал доступ в интернет.

    Сергей
    25.04.2024 в 11:47 (7 месяцев назад)

    Спасибо за обратную связь!

    Семён
    11.10.2024 в 12:52 (1 месяц назад)

    Здравствуйте проблема не прям такая же но очень тревожит. Может сможете подсказать решение? уже всё что знал перепробовал и никакого результата

    Сергей
    11.10.2024 в 12:55 (1 месяц назад)

    А какая проблема? Вижу, что ваш компьютер не подключен к сети.

    Семён
    11.10.2024 в 12:57 (1 месяц назад)

    Интернетом при этом пользоваться могу но некоторые сайты и стим работать отказываются
    Как и система обновлений виндовс.

    Интернет кабель вставлен в системник
    На 2 компьютере который подключён к тому же роутеру всё работает.

    Вот:

    Сергей
    11.10.2024 в 13:36 (1 месяц назад)

    В Windows иногда бывает такая проблема, когда интернет подключен и работает, но иконка в трее показывает, что он не подключен.

    Но Стим, некоторые сайты и обновление Windows скорее всего не работают не из-за этого.

    Вы не устанавливали VPN?

    Попробуйте сначала сделать сброс сети. Если это не поможет – удалите сетевую карту в диспетчере устройств и перезагрузите компьютер. Если и это не поможет, то попробуйте прописать DNS для Ethernet подключение.

    Семён
    11.10.2024 в 14:20 (1 месяц назад)

    Всё выше перечисленное делал не помогло.
    ВПН не устанавливал.
    В стиме не работает не сам сервис, а подключение к матчам через сервера стима.

    Сергей
    11.10.2024 в 14:23 (1 месяц назад)

    А на другом компьютере через этот роутер обновления, Стим и эти сайты точно работают?
    На этом компьютере такая проблема была изначально, или раньше работало все?

    Проверьте еще настройки прокси.

    Семён
    11.10.2024 в 14:27 (1 месяц назад)

    Проблема возникла сома собой в среду вечером
    До этого всё было нормально
    На другом компьютере всё работало и работает

    Никаких программ или приложений не устанавливал
    Проверка антивирусами Dr Web и Malwerebytes не дала результатов

    Я вспомнил
    В понедельник лагал интернет
    Я нажал на параметры сети и они сразу же закрылись
    Эффект повторился ещё несколько раз
    Я сделал сброс параметров сети и после этого в среду появилась эта проблема

    Сергей
    11.10.2024 в 17:00 (1 месяц назад)

    Попробуйте тогда скачать и драйвер сетевой карты (лучше всего с сайта производителя материнской платы) и установите его.

    Я бы еще подключил компьютер к интернету другим способом (через телефон как модем, например), и установил все обновления Windows. С этой проблемой часто сталкиваются в версии 2004. Возможно у вас это началось как раз после обновления.

    Возможно, это какой-то сбой именно в Windows. Раз закрывалось окно с параметрами сети. В таком случае может понадобится восстановление системы.

    Есть еще одно решение (с сайта Microsoft). В реестре, по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet для параметра EnableActiveProbing нужно поставить значение 1.

    Семён
    11.10.2024 в 18:49 (1 месяц назад)

    Спасибо обновление системы через другой интернет помогло

    Сергей
    11.10.2024 в 22:00 (1 месяц назад)

    Пожалуйста!
    Вы разрешите мне использовать ваши скриншоты, если я решу написать статью об этой проблеме?

    ПравилаПравила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".
    Добавить комментарий: