Закрыть меню

    Заикается, прерывается, искажается, отстает звук в беспроводных Bluetooth наушниках на телефоне Android или iPhone

    Проблемы с беспроводными Bluetooth наушниками случаются не только на этапе подключения, но и после, когда наушники уже подключены к телефону, но звук через них воспроизводится с каким то искажением, треском, или вообще заикается, останавливается и т. д. Или же звук отстает от видео, появляется рассинхронизация. В этой статье мы рассмотрим несколько решений, которые нужно применить в случае возникновения этой проблемы при использовании беспроводных наушников с телефонами на Android, или с iPhone. Что касается самих наушников, то подобные проблемы бывают абсолютно с любыми моделями и форматами Bluetooth наушников. В том числе с TWS (когда два наушника раздельно). Если у вас похожая проблема, но при подключении наушников к компьютеру, то читайте эту статью: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.

    По своему опыту могу сказать, что проблемы с искажением или помехами в воспроизведении звука через беспроводные наушники на Android бывают чаще, чем на iPhone. Там все это работает как-то более стабильно. Например, бывает, что вообще нет звука в беспроводных Bluetooth наушниках после подключения к телефону. Так что практически все решения будут именно для Android.

    Причина в огромном количестве разных устройств (в том числе сильно устаревших), в разных версиях Android, в оптимизации ПО и железа и т. д. То, что звук передается по воздуху, и могут быть проблемы с какими-то помехами и т. д., из-за чего падает качество звука и появляются искажения или рассинхронизация, это понятно. И эти моменты тоже нужно исключить, об этом мы еще поговорим.

    Если говорить о причинах, то их можно разделить на две группы:

    1. Программные: ошибки в программном обеспечении наушников или смартфона, разные функции и настройки, проблемы в работе разных программ (в том числе проигрывателей музыки и видео), кодеки и т. д.
    2. Аппаратные: производительность телефона (слабое железо), аппаратные поломки наушников или телефона (не редко проблемы с антенной, которая усиливает сигнал Bluetooth, с самим Bluetooth модулем), большая разница в версиях Bluetooth между телефоном и наушниками.

    Что делать, если заикается или отстает звук на телефоне через наушники?

    • Перезагрузите телефон. Наушник так же выключите и включите. Если у вас TWS наушник, то спрячьте их в кейс, достаньте и подключите к телефону после его перезагрузки.
    • Попробуйте запустить воспроизведение музыки или видео, которое хранится в памяти телефона, а не через интернет. Возможно проблема не в передаче звука, а в плохой скорости подключения к интернету, и контент просто не успевает прогружаться, поэтому останавливается.
    • Отключите на телефоне Wi-Fi. Понимаю, что это не решение, так как без Wi-Fi тоже никак, но для проверки попробуйте это сделать. И наоборот, если Wi-Fi уже отключен – включите его.
    • Если на телефоне есть чехол – попробуйте его снять.
    • Удалите наушники на телефоне и подключите их заново. После этого проверьте, как воспроизводится звук, не заикается ли, не отстает ли звук от видео.
    • Обновите прошивку телефона (Android или iOS) и наушников (если это возможно в случае с вашими наушниками). ПО наушников как правило можно обновить через фирменное приложение.
    • Обязательно проверьте наушник с другим телефоном, или компьютером. Так вы сможете понять в чем причина. После чего можете написать мне в комментариях, постараюсь подсказать решение. Если такая проблема с наушниками на всех устройствах, то это скорее всего аппаратная поломка. В этой ситуации можно обновить ПО наушников, сделать сброс настроек, и подключить их заново.
    • Проверьте, будут ли помехи в воспроизведении звука в другом месте. В другой комнате, на улице. Это позволит нам исключить вариант с помехами от Wi-Fi роутера, других устройств и т. д.
    • Попробуйте установить и использовать другой проигрыватель.

    Другие решения (для Android)

    Если перечисленные выше решения не помогли избавиться от проблемы с искажением звука через наушник, или хотя бы выяснить в чем причина, то попробуйте применить более сложные решения. Некоторые из них я вычитал на форумах.. Если что-то не получается, или остались какие-то вопросы – пишите в комментариях.

    Включаем кодек AAC в настройках Bluetooth на Android

    Скорее всего на вашем смартфоне по умолчанию используется кодек SBC (на iPhone по умолчанию используется AAC). В случае с SBC могут быть проблемы со звуком (треск, шум и т. д.). Нужно в настройках вашего смартфона попробовать переключиться на кодек AAC. На Android это скорее всего (мне сложно сказать где находятся эти настройки на разных версиях Android, разных телефонах и т. д. ) можно сделать в разделе "Для разработчиков" – "Аудиокодек для Bluetooth". Выберите там AAC.

    Кодек ACC в настройках Bluetooth на Android

    Можете поэкспериментировать с другими вариантами.

    Отключите режим энергосбережения

    Если причина в нехватке производительности устройства, то отключение режима энергосбережения может решить проблему с передачей звука. Отключить режим энергосбережения (Экономия заряда) можно в настройках телефона. Самый быстрый способ сделать это, через шторку уведомлений. Там есть отдельная кнопка.

    Искажение звука через наушники на Android из-за режима энергосбережения

    Отключите 4G

    В интернете есть много отзывов, что отключение 4G (переход в режим только 3G) решил проблему с помехами при воспроизведении звука с телефона через Блютуз наушник. Возможно, отключение 4G снимает нагрузку с беспроводного модуля, или с процессора. Можете попробовать. Отключить 4G можно в настройках, в разделе "Мобильная сеть" - "Мобильная передача данных". Пункт "Предпочтительный режим сети". Ставим там "Только 3G".

    Глючит звук через Bluetooth наушники из-за 4G

    После этого перезагрузите смартфон.

    Искажение и рассинхронизация звука из-за приложений

    Нужно удалить или закрыть (желательно все же удалить) все лишние приложения, чтобы снять нагрузку с железа и увеличить производительность телефона. Так же есть информация, что звук на наушники может передаваться с искажением из-за голосовых помощников. Например, видел отзыв, в котором автор говорил о том, что проблема ушла после удаления Яндекс браузера с голосовым помощником Алиса. Сам не проверял, но это вполне может быть рабочее решение. Еще видел, когда проблему решали "заморозкой" стандартного голосового ассистента (Voice Assistant).

    Отключите звуковые эффекты

    Не на всех смартфонах есть такие настройки. Показываю на примере смартфона Redmi. В разделе "Расширенные настройки" может быть пункт "Наушники и звуковые эффекты". Отключите там "Улучшение звука MI". Чтобы настройки стали активными нужно подключить наушники.

    Отстает и заикается звук из-за звуковых эффектов на Android

    Запрещаем "Доступ к контактам и журналу звонков"

    При первом подключении наушников появляется запрос на разрешение на доступ к контактам и журналу звонков. Как правило, все нажимают "Разрешить". Попробуйте удалить наушник на своем телефоне по этой инструкции, подключить их заново, и при появлении этого запроса выбрать "Запретить" (Отклонить).

    Зависает звук в наушниках с Android телефона из-за доступа к контактам и звонкам

    Так же в настройках можно попробовать отключить "Аудиоустройство телефона" (наушники не будут работать как гарнитура) и тот же "Обмен контактами". Оставить только "Мультимедийное аудиоустройство".

    Использование наушников только для аудио без микрофона на Android

    Отключите "Видимость" для других устройств

    Снять нагрузку с Bluetooth модуля можно отключив функцию "Видимость", когда ваш смартфон доступен для поиска и видим на других устройствах. Это можно сделать в настройках Блютуз.

    Отключение функции "Видимость" по Bluetooth на Android для улучшения качества звука

    Если у вас там есть пункт "Поиск Bluetooth-устройств" – отключите его так же. После этих действий звук в наушниках должен воспроизводиться без искажений и зависаний.

    Отключение аппаратной разгрузки A2DP

    В комментариях Сергей (спасибо ему!) поделился решением. У него на Android 12 после обновления начали заикаться TWS наушники. Помогло отключение аппаратной разгрузки A2DP в параметрах разработчика.

    Отключение аппаратной разгрузки A2DP

    Частота дискретизации аудио Bluetooth

    Еще одно решение из комментариев от Алексея. Ему проблему с заиканием звука в колонке и наушниках удалось решить сменой частоты с 48kHz на 44,1kHz в настройках телефона. Раздел "Для разработчиков". Пункт "Частота дискретизации аудио Bluetooth".

    Частота дискретизации аудио Bluetooth на Android

    Активация Bluetooth SAP

    Решение от Гриши, о котором он рассказал в комментариях и даже поделился скриншотом. Проблема появилась после смены телефона. Заикание звука было в полноразмерных Bluetooth наушниках.

    Сначала проблему удалось решить отключением функции "Аудиокодек LDAC для Bluetooth". Но из-за этого упало качество звука.

    А помогло принудительное включение Bluetooth SAP. В настройках, в разделе "Для разработчиков" найдите пункт "Активация Bluetooth SAP". Выберите там "Принудительно включить SAP".

    Активация Bluetooth SAP при проблемах со звуком в наушниках

    Звук в наушниках заикается и прерывается только на улице при ходьбе

    Очень много сообщений об этой проблеме. И это все очень странно. Звук дома в наушниках нормальный, но при выходе на улицу, или при ходьбе/беге звук начинает пропадать. вот в чем может быть проблема? В комментариях Дмитрий поделился интересным наблюдением: причина в одежде. Точнее в синтетической одежде. От нее идут помехи. Такая проблема конечно же не со всеми наушниками.

    С удовольствием буду дополнять статью новыми решениями. Если вам удалось победить эту проблему используя решение из этой – оставьте отзыв в комментариях. Если у вас есть какое-то другое решение – поделитесь, буду благодарен! Ну и задавайте вопросы, всем обязательно отвечу.

    Комментарии 398
    Просмотры417082
    Автор Сергей
    Похожие статьи
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 398
    Роман
    29.11.2022 в 18:16 (2 года назад)

    Здравствуйте! У меня поломка в телефоне, а не в наушниках, но у не пойму какая именно. Звук в наушниках начинает прерываться, заикаться , и вовсе наушники бывает сами отключаются от телефона, когда я держу телефон в руках в определены местах. Если я держу его с верхней и нижней части, то все хорошо работает, а когда держу телефон сбоку , за экран или за заднюю его часть, или же просто положу телефон на диван или на стол, то звук в наушниках начинает заикаться и прерываться. Можете пожалуйста подсказать, что делать? (Наушникам 1.5 года, телефон IPhone X)

    Сергей
    30.11.2022 в 14:52 (2 года назад)

    А какие наушники? Другие наушники с этим телефоном проверяли? Телефон без чехла?

    Ева
    08.12.2022 в 12:14 (2 года назад)

    Беспроводные наушники на realme С30. Звук прерывался примерно каждые 5-10 секунд. Как в галерее, так и при воспроизведении видео через вай фай.
    Прошлась по статье, оказалось, что дело в прерывающемся сигнале интернета. Спасибо.

    Юлия
    11.12.2022 в 00:17 (2 года назад)

    Здравствуйте!Если подключаю к телефону samsung A33 беспроводные наушники airdots2,то слышу искаженный звук песен,ну как пленка зажеванная. При покупке наушники подключала к другому телефону-звук был четкий. В чем же тогда может быть конфликт,подскажите,пожалуйста?

    Сергей
    12.12.2022 в 18:55 (2 года назад)

    В настройках телефона, в разделе «Для разработчиков» (или как-то так) найдите пункт «кодек», или «аудиокодек Bluetooth» и попробуйте сменить там настройки.

    Александр
    13.03.2023 в 09:15 (1 год назад)

    А если телефон не даёт поменять кодек?

    Сергей
    13.03.2023 в 12:07 (1 год назад)

    А что происходит?

    Анастасия
    12.12.2022 в 10:25 (2 года назад)

    Здравствуйте! Купила новые наушники jbl wave 200 и начались заедания звука. Сначала думала, что только на работе из-за разных устройств барахлит. Но потом дома обнаружила ту же проблему. И с подключённым Wi-Fi и отключенным. Попробовала наушники с ноутом и телефоном сестры — вроде нет заеданий. Попробовала наушники сестры (у неё такие же) и тоже заедает. Получается сам телефон не совместим? Со старыми jbl таких проблем не было. Пробовал все, что писали в статье — не помогло.

    Сергей
    12.12.2022 в 19:12 (2 года назад)

    А какой телефон? Как именно «заедает»? В каких приложениях?

    Анастасия
    13.12.2022 в 10:27 (2 года назад)

    Телефон Honor 20 lite. Музыка на секунду прерывается, потом продолжает играть. Один раз заметила, что после такого прерывания она чуть ускорилась, тоже на секунду — две. Т.к в основном слушаю музыку, то программы — это аудиопроигрыватели, как родной, так и скачанный. На ютубе или в ВК не замечала. Но проблема в том, что в этих прерывания нет системы. Может час играть нормально, а может на каждом 3-м треке заедать. Один раз за песню или несколько. Один и тот же трек тоже может нормально играть, а может прерываться. Может другие приложения выпали на нормальный период работы. Аудиоплеер переустанавливала, и даже флешку форматировала.

    Сергей
    13.12.2022 в 18:01 (2 года назад)

    Я думал, может проблема с прогрузкой песен. Но вы не через интернет слушаете, а с флешки. А через динамик телефона в этом проигрывателе таких проблем нет?

    Анастасия
    13.12.2022 в 19:46 (2 года назад)

    Нет, с динамиком и старыми наушниками никаких проблем.

    роман
    18.12.2022 в 23:22 (2 года назад)

    после обновления системы звук в наушниках стал пропадать, но только когда работает вай фай. На других устройствах все работает отлично даже с вай фаем, на моем только на мобильном интернете. Подскажите что делать.

    Сергей
    19.12.2022 в 19:35 (2 года назад)

    Похоже на какую-то неисправность в самой прошивке. Писать в поддержку производителя.

    Ігор
    19.12.2022 в 21:50 (2 года назад)

    В мене був рваний звук. Причина виявилась, переповнена память телефона. Може комусь допоможе.

    Сергей
    19.12.2022 в 23:19 (2 года назад)

    Дякую!

    Давид
    07.01.2023 в 05:02 (2 года назад)

    Здравствуйте, такая проблема… У меня Airpods Pro и при выключении Wi-Fi, геолокации всё хорошо, стоит только включить начинает лагать и заедать, что делать?

    Сергей
    07.01.2023 в 13:12 (2 года назад)

    Наушники точно оригинальные? Какой телефон?

    Sany
    12.01.2023 в 21:02 (2 года назад)

    Здравствуйте, телефон realme c30 стал заикаться звук в блютуз наушниках. Неважно в галерее или в интернете. Дело в настройках телефона т.к. наушники к ПК нормально работают и к другому телефону тоже всё хорошо.

    Сергей
    12.01.2023 в 23:19 (2 года назад)

    Если дело в настройках телефона, то сброс настроек должен помочь.
    В настройках (обычно раздел Для разработчиков) посмотрите настройки Bluetooth кодеков (LDAC, aptX, aptX HD). Если они там есть, попробуйте сменить параметры.

    niklev
    14.01.2023 в 21:06 (2 года назад)

    Добрый день, случилась неприятная ситуация которую наблюдаю больше года. Когда я просто слушаю музыку, что то смотрю и не с кем не розговариваю звук отличный все прекрасно. Но при разговоре любым путем ( телефон, телеграм, Дискорд, и тд. ) И одновременно прослушивания музыки, Ютуба, даже звуки игры и тд. Звук абонента стает громче а звук музыки и тд. Как бы стает хуже что ли
    ( убираются низкие частоты и бас как я понимаю)
    Это не только у меня, это какая то встроена функция в телефонах что б вы мол лудче слушали обонента ( может и не так ) Так как я пробовал на трёх разных типов и брендов наушниках и у всех так же.
    Я пробовал поменять кодек, ничего не изменилось
    пробовал отключать какие то функции не помогло.
    и в инетрнете я не нашел хоть какую то похожую на мою проблему. Если что наушники jbl tune 500 bt
    телефон Poco x3 pro ( пробовал ещё на Афоне )
    и да на проводных нашуниках такого нету
    Я буду очень благодарен вам если вы мне поможете, ведь мне прям ухо режет когда я с кем то розговариваю и что то слушаю

    забыл сказать что на пк все нормально во всех случаях и он не как не портится ( пишу в третий раз так как комментарий почему то не показывается извините если наспамил) )

    Сергей
    14.01.2023 в 23:34 (2 года назад)

    Добрый день. К сожалению, ничего не могу подсказать. Сам не сталкивался и нет возможности это проверить. Но если так на всех телефонах, значит так и должно быть.

    Евгения
    24.01.2023 в 18:28 (2 года назад)

    Здравствуйте, телефон начал производить звук и видео тормозя каждую секунду при подключении наушников, раньше все работало стабильно, проверяла наушники на другом телефоне и все работало хорошо. Помогите пожалуйста, я уже многое перепробовала. Телефон TECNO SPARK 8C , наушники Honor Earbuds X3 Lite.

    Сергей
    24.01.2023 в 19:22 (2 года назад)

    Что конкретно вы пробовали делать?

    Серёжа
    26.01.2023 в 13:25 (2 года назад)

    Смарт realme C31. Заикалась Bluetooth-колонка. Дело исправило включение функции «Отключение аппаратной разгрузки А2DP» в настройках разработчика. Большое спасибо!

    Сергей
    26.01.2023 в 17:30 (2 года назад)

    Пожалуйста!

    drama
    10.02.2023 в 06:11 (2 года назад)

    Огромное вам спасибо, мучился 2 месяца, слушая эту «по кадровую музыку», помогло

    Сергій
    06.02.2023 в 04:57 (2 года назад)

    У мене починаються проблеми із навушниками Анкер, коли електризується куртка при ходінні, і труться рукава, також пластиковий чохол. Обробка антистатиком можливо трохи покращить ситуацію, також не використовувати чохол, що наелектризовується

    Эдуард
    06.02.2023 в 20:20 (2 года назад)

    Очень много сообщений об этой проблеме. И это все очень странно. Звук дома в наушниках нормальный, но при выходе на улицу, или при ходьбе/беге звук начинает пропадать. вот в чем может быть проблема? В комментариях Дмитрий поделился интересным наблюдением: причина в одежде. Точнее в синтетической одежде. От нее идут помехи. Такая проблема конечно же не со всеми наушниками.

    Прочитал тут вот это, у меня на aerbus 2 такая же проблема, дома слушаю все нормально, как выхожу на улицу начинает прерываться звук не могу понять в чем дело, неужели в одежде? Телефон держу во внутреннем кармане пуховика, но как беру его в руки проблема уходит

    Сергей
    06.02.2023 в 20:24 (2 года назад)

    Да, в вашем случае дело скорее всего в одежде.

    Руслан
    08.02.2023 в 15:33 (2 года назад)

    Здравствуйте. У меня проблема заключается в том, что после паузы громкость звука в наушниках становится тише. В телефоне шкала громкости после паузы не меняется, а вот сами наушники становятся тише и приходится вручную кнопками увеличивать громкость. Я проверял наушники с другими устройствами — таких проблем у других не было. Заметил, что на других устройствах громкость звука синхронизированна, то есть если я прибавляю громкость с помощью телефона, то и наушники также становятся громче, что не скажешь о моем основном девайсе.

    Иван
    08.02.2023 в 21:27 (2 года назад)

    Что за кодек ACC??? Какой-то новый? Знаю только AAC.

    Вопрос по теме: Раньше был Xiaomi Redmi Note 9 Pro. С ним наушники Philips TAT-3216 работали без проблем. Недавно приобрел телефон Realme GT Master Edition. Так вот на новом телефоне бывает при прослушивании звуков через 1 наушник — производится ускоренная музыка с заиканиями (обрывами) через равные промежутки времени. Но если открыть кейс на пару секунд, то заикания пропадают и скорость музыки возвращается к нормальной. Есть предположения, в чем может быть дело?

    Функции Отключение аппаратной разгрузки A2DP не нашел.

    Сергей
    08.02.2023 в 21:55 (2 года назад)

    Ошибка в статье. Уже исправил. Спасибо.

    По вашей проблеме, к сожалению, не могу подсказать. Почему только при использовании одного наушника. И как открытие кейса может на это влиять. Это странно. Все что можно сделать в этой ситуации — обновить ПО на телефоне, перезагрузить его. Проверить настройки по статье (что вы уже сделали, как я понимаю).

    Руся
    14.02.2023 в 21:48 (2 года назад)

    Включил функцию в настройках разработчика «Отключение аппаратной разгрузки А2DP» и… Все заработало нормально)
    Телефон Techno Spark 8c
    От души спасибо)

    ольга
    18.02.2023 в 14:57 (2 года назад)

    здравствуйте, с iphone и ipad наушники работают стабильно, а при подключении к ноутбуку звук тормозит и прерывается. С чем это может быть связано?

    Сергей
    18.02.2023 в 18:37 (2 года назад)

    Не знаю. Нужно искать причину. Например, подключить к ноутбуку другие наушники.
    Попробуйте выключить WI-FI на ноутбуке.

    Олег
    19.02.2023 в 17:24 (2 года назад)

    Странная история у меня. На Xiaomi Redmi 4X звук у наушников Nothing Ear 1 работал почти без перебоев, а вот на Meizu 16th всё очень плохо.
    Версию Bluetoth AVRCP выставляю 1.4
    Аудиокодек SBC
    Частота дискретизации 44.1
    Глубина кодирования 16 бит

    в настройках разработчика A2DP нет, но есть в настройках bluetooth наушников при отключении звук воспроизводится на телефоне, а не из ушей.
    может подскажете чем-нибудь я уже устал…

    Сергей
    19.02.2023 в 18:21 (2 года назад)

    Ну если эксперименты с настройками не дают результата, то скорее всего какая-то неисправность на аппаратном уровне. Или несовместимость.
    WI-FI пробовали отключать?

    Олег
    20.02.2023 в 00:10 (2 года назад)

    да, всё пробовал.
    видимо дело в китайской прошивке, которая daily. попробую на последнюю стабильную beta перейти, вдруг получится

    Сайори.
    25.02.2023 в 07:38 (2 года назад)

    Телефон Poco X3 Pro, Android, MIUI — 13.0.1
    Здравствуйте! Не могли бы вы подсказать решение проблемы? Столкнулась с вот этим: один наушник стал мигать в звуке (что-то вроде заикания), а потом и вовсе прекратил работу. Второй наушник работает абсолютно нормально. Причем, что пару часов назад наушники очень хорошо работали.

    Сергей
    25.02.2023 в 19:10 (2 года назад)

    Если с другими устройствами такая же проблема с этими наушниками, тогда нужно делать диагностику.

    Максим
    04.03.2023 в 13:23 (2 года назад)

    Спасибо помогли думал уже что сломал

    Денчик
    09.03.2023 в 23:53 (2 года назад)

    Здравствуйте. Телефон самсунг. Наушники qcy, при прослушивании музыки и голосовых все хорошо работает. При разговоре сразу же заикаются и помехи, неразборчивая речь. Что может быть? Работало все хорошо, внезапно началось. Кстати, до этого jbl 225 были, та же беда

    Сергей
    10.03.2023 в 23:32 (1 год назад)

    Какие решения, из тех что есть в статье, вы уже применили?

    Андрей
    12.03.2023 в 16:37 (1 год назад)

    Была похожая ситуация при разговоре начинали заикаться что часы, что наушники. Один раз помогло отключением записи разговоров, потом спустя время снова появилось. Все советы перепробовал. В настройках многим приложениям дал запрет на «устройство рядом», и «доступ к микрофону», помогло. Больше виню на гугл.

    Лариса
    13.03.2023 в 02:14 (1 год назад)

    Здравствуйте. Телефон POCO M4 Pro. Для изучения иностранного языка купила блютуз наушники, встроенные в повязку на голову.
    Первый раз встречаю такую проблему: при паузах между словами наушники отключаются, потом при появлении звука включаются с опозданием, тем самым «съедая» куски слов и небольших предложений.
    При воспроизведении музыки, фильмов и тп — такой проблемы нет (или она не так заметна).
    С другими блютуз наушниками проблем нет.
    Перепробовала все из Вашей статьи, все настройки, в тч для разработчиков. Можете что-то посоветовать или без вариантов?

    Сергей
    13.03.2023 в 12:58 (1 год назад)

    К сожалению, не могу подсказать решение. С такой проблемой еще не сталкивался.

    Александр
    13.03.2023 в 09:38 (1 год назад)

    Телефон Реалми8 звук в машине на новой магнитоле с искажениями (звенящий), на штатной магнитоле такого замечено не было, было раньше такое с телефоном Honor, лечилось заменой телефона на Яблоко, хотя звук с радио и других источников нормальный, кодек телефон не даёт поменять, хотя выбор есть!

    София
    18.03.2023 в 09:33 (1 год назад)

    Здравствуйте! У меня только на одном устройстве заикаются наушники. Что мне делать? Модель LightPods Lite

    Сергей
    18.03.2023 в 13:40 (1 год назад)

    Попробовать сменить кодеки, например. Отключить A2DP. Применить другие решения из статьи.

    Сергей
    25.03.2023 в 20:59 (1 год назад)

    Добрый день! У меня функция»Отключение аппаратной разгрузки А2DP» включена, ине подсвечивается для отключения ( то есть флажок отключения есть, но он включен, и отключить не даёт. Не подскажите как решить? Pocco m4 pro

    Сергей
    25.03.2023 в 21:11 (1 год назад)

    Почему у вас неактивный переключатель воле пункта «Отключение аппаратной разгрузки A2DP» не знаю. Не сталкивался еще. Я бы попробовал выключить Блютуз на телефоне, перезагрузить его и еще раз проверить.
    А другие решения из статьи применили и они не помогли?

    Сергей
    25.03.2023 в 22:36 (1 год назад)

    Нет, не помогают. И пробую кодек менять, ставлю на ААС , выхожу из меню, опять захожу, опять стоит SBC. Причём проблема только на улице , во время ходьбы,дома через 2стены работает норм

    Sahar_Minch
    29.03.2023 в 15:01 (1 год назад)

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что делать. У меня наушники M90 pro и телефон Samsung 12. К телефону оба наушника подключаются на отлично, но звука нет (сначала менсяц назад звук пропал в правом наушнике, а уже сегодня стал пропадать и пропал в левом). Пробывала переподключать, перезагружать, но ничего не помогает. На других устройствах тоже самое.
    Спасибо.

    Сергей
    29.03.2023 в 19:26 (1 год назад)

    Либо нести наушники в мастерскую на диагностику и ремонт, либо покупать новые.

    Артем
    01.04.2023 в 21:48 (1 год назад)

    Здравствуйте, Купил наушники Анкер и они рипят как только громкость превышает процентов 20,пробовал и другие беспроводные они тоже начинают рипеть когда громкость больше 20 проц. .Проводные наушники работают хорошо.Телефон Моторола g60. Со статьи перепробовал все,не помогло. Пробовал эти наушники на трёх разных телефонах и там воспроизводиться все отлично на максимальной громкости. Уже не знаю в чем может быть ещё проблема

    Сергей
    01.04.2023 в 23:17 (1 год назад)

    С такой проблемой еще не сталкивался. Не знаю чем вам помочь, к сожалению. Если решения из статьи и обновление ПО телефона не помогло.

    Даниил
    08.04.2023 в 13:50 (1 год назад)

    Здравствуйте, поменял телефон с samsung a50 на oneplus 10r(ace) и на самсунге со звуком наушников проблем не было, но после того как поменял устройство, звук стал пропадать или проигрываться отрывками особенно возле дороги или под линиями электропередач. Наушники nothing ear(1)

    Сергей
    08.04.2023 в 18:43 (1 год назад)

    Если такая проблема в определенных местах, то скорее всего дело в помехах. На телефоне чехла нет? ПО на телефоне обновлено? С другими наушниками не проверяли?

    Даниил
    08.04.2023 в 20:41 (1 год назад)

    чехол на телефоне, ПО обновил как только телефон пришел, других наушников к сожалению нет.

    Сергей
    08.04.2023 в 21:56 (1 год назад)

    Попробуйте без чехла. Когда телефон в руках, звук так же прерывается?

    Елизавета
    10.04.2023 в 08:32 (1 год назад)

    Здравствуйте, проблема с наушниками JBL TUNE120TWS или скорее с ноутбуком. При подключении наушник по блютузу к айфону все прекрасно работает, но на ноутбуке раньше редко, а сейчас на постоянной основе закдает звук, при чем настолько, что слушать уже невозможно, видеоряд сам не заедает, он продолжается, но при этом звук прерывается. Отключение и удаление наушников с ноутбука не помогает 🙁

    Сергей
    10.04.2023 в 11:45 (1 год назад)

    Причин может быть очень много. Начните с обновления/отката драйвера Bluetooth адаптера на ноутбуке.

    Джером
    14.04.2023 в 12:11 (1 год назад)

    Здравствуйте! У меня поломка в телефоне, а не в наушниках, но у не пойму какая именно. Звук в наушниках начинает прерываться, заикаться , и вовсе наушники бывает сами отключаются от телефона, когда я держу телефон в руках в определены местах. Если я держу его с верхней и нижней части, то все хорошо работает, а когда держу телефон сбоку , за экран или за заднюю его часть, или же просто положу телефон на диван или на стол, то звук в наушниках начинает заикаться и прерываться. Можете пожалуйста подсказать, что делать?

    Сергей
    14.04.2023 в 15:01 (1 год назад)

    С этой проблемой нужно обращаться только в сервисный центр. Если на телефоне есть чехол, то попробуйте его снять и проверьте без чехла.

    Никита
    17.04.2023 в 17:24 (1 год назад)

    А втору статьи спасибо, помогло отключение аппаратной разгрузки A2DP, как только отключил так сразу заработал кодек AAC до этого изменить его было невозможно. Теперь блютуз работает без прерываний 🙂

    Руслан
    18.04.2023 в 15:10 (1 год назад)

    добрый ,купил для сына уши sony wh ch510 ,так вот уши подключаются к телефону ,но стоит во время прослушивания нажать на паузу,через 1-2 мин наушники сами отключаются или переходит в какой то спящий режим и после уже никак не реагируют ,те не вкл и не выкл ,только приходится каждый раз сбрасывать их настройки на заводские и заново сопряжать с телефоном ,пробовал с разными телефонами и с компом ,прочитал уже разные форумы ,незнаю что делать уже

    Сергей
    18.04.2023 в 22:55 (1 год назад)

    Очевидно, что это какая-то функция в самих наушниках. Если в инструкции об этом нет информации, то нужно звонить, или писать в поддержку Sony. У меня нет такой информации, а сам с этой проблемой я пока не сталкивался.

    Стас
    18.04.2023 в 15:26 (1 год назад)

    Добрый день!
    Потерял всякую надежду, не знаю что делать, с кем уже только не консультировался, никто не может помочь:

    После 1,5 месяца использования, на смартфоне Tecno Spark 8C, стали хрипеть, булькать и шуметь блютуз наушники, практически все заикается, ничего не слышно.
    На всех других устройствах дома проверил, наушники работают отлично.

    Подскажите пожалуйста, что делать!?

    Сергей
    18.04.2023 в 23:04 (1 год назад)

    Кодеки пробовали менять? Другие наушники с этим телефоном нормально работают?

    Вячеслав
    18.04.2023 в 22:56 (1 год назад)

    Если телефон Xiaomi, там есть такая дрянь MiShare, она автоматически использует блютуз постоянно, мне помогло ее отключение, проблема заикания исчезла.
    В Блютуз-расширенные настройки-приложения включившие блютуз-отключить бегунок автоматически включать при включении блютуз.

    Сергей
    18.04.2023 в 23:05 (1 год назад)

    Спасибо! А можете скриншотом поделиться?

    Вадим
    19.04.2023 в 09:23 (1 год назад)

    Здравствуйте, телефон techno spark 8c когда включён вай фай, звук просто каждую секунду щелкает и не играет нормально, без вай фая немного лучше, но дело в том что до этого проблем вообще не было.

    Сергей
    20.04.2023 в 00:31 (1 год назад)

    Возможно было какое-то обновление ПО, а в нем баг. Или наоборот, нужно обновить прошивку.
    Еще сброс до заводских настроек можно попробовать. Но не могу гарантировать, что это поможет. Не думаю, что проблема аппаратная.

    Николай
    22.04.2023 в 10:33 (1 год назад)

    Здравствуйте! У меня проблема с беспроводными наушниками. Практически у всех наушников заявлено расстояние 10 метров. У меня же они начинают лагать когда я отхожу примерно на 3-4 метра. Тоже самое и с приемом сигнала wi-fi.Сейчас у меня телефон Xiaomi redmi 9t.До этого был телефон honor 8a pro у него таких проблем не было. Мог уйти в соседнюю комнату и наушники спокойно работали без прерываний. Можете подсказать в чем проблема. Возможно в антенне?

    Сергей
    22.04.2023 в 14:15 (1 год назад)

    Возможно в антенне. Снять чехол (если есть), обновить прошивку телефона. Сброс, думаю, смысла делать нет. Если это не поможет, тогда нужно нести его на диагностику в сервисный центр.

    Николай
    25.04.2023 в 08:42 (1 год назад)

    Пробовал поменять кодеки в режиме разработчика, но они не сохраняются. Хотя после изменения этих самых кодеков наблюдается улучшение. В чем причина может быть? Почему не остаются заданные параметры?

    Сергей
    25.04.2023 в 11:09 (1 год назад)

    Это вопрос к производителю смартфона.

    Егор
    23.04.2023 в 08:35 (1 год назад)

    Здравствуйте использую телефон Realme C30 первое время беспроводные наушники работали хорошо но потом начали заикаться на других телефонах нет такой проблемы и на других наушниках.

    Сергей
    23.04.2023 в 12:20 (1 год назад)

    Вы применили все решения из статьи? Проблемы со звуком в разных приложениях и на разном расстоянии от телефона?

    Пётр
    23.04.2023 в 12:09 (1 год назад)

    Здравствуйте. Возникла проблема с наушниками TWS при подключении через блютуз. Звук спотыкается, троит. Пару дней как. До этого было все отлично. Телефон техно 8С. Подключил к другому такому же — всё нормально. Что делать? Пишите мне на почту. Пообщаемся. Спасибо.

    Сергей
    23.04.2023 в 12:11 (1 год назад)

    Применяйте решения из статьи. Обновите телефон. Перезагрузите его. Можно попробовать сброс настроек. Проверьте с другими наушниками.

    ярослав
    29.04.2023 в 23:37 (1 год назад)

    здравствуйте, у меня наушники аирподс 2 , телефон редми ноут 9 про , уже как с января не работают наушники , как подключаю все нормально ,но только собираюсь включить песни или посмотреть видео ,звук исчезает , видео тормозит и не воспроизводится, как захожу в настройки наушников мигает абсолютная громкость ,выключение не помогает , наушники исправны (проверял)

    Сергей
    30.04.2023 в 11:18 (1 год назад)

    Какая-то очень странная проблема (целый набор). Я так понимаю, причина в телефоне. Вы пробовали к нему другие наушники подключить?
    Прошивка обновлена?
    Сброс настроек телефона, как вариант.

    Олег
    14.05.2023 в 19:24 (1 год назад)

    Здравствуйте. Телефон Xiaomi redme 7a . Купил блютуз наушники, подключил без проблем , но при воспроизведении любого аудио/видео файла , пропадает звук , появляется какое-то щёлканье, затем опять звук появляется на пару секунд и снова пропадает. Проверил наушники на двух других телефонах, такой проблемы нет . Подключил другие наушники, такая же ситуация. До этого были другие наушники, все работало исправно .

    Сергей
    14.05.2023 в 23:49 (1 год назад)

    Какие решения из статьи применили?

    Владимир
    17.05.2023 в 15:53 (1 год назад)

    Добрый день
    Столкнулся со странной ситуацией
    Портативная колонка SVEN PS-215
    Я купил ее позавчера, но уже дважды столкнулся с таким глюком. После включения музыка воспроизводится на нескольк тонов выше, скорость воспроизведения нормальная
    Помогает переподключение, но это неудобно

    Не знаете в чем может быть дело, как исправить?
    Слушаю музыку через AIMP (свежий), телефон Samsung Galaxy A23, андроид 13, обновления свежие

    Сергей
    17.05.2023 в 23:50 (1 год назад)

    Не знаю в чем причина. А через другие проигрыватели? Или в том же Ютубе?

    Ростислав
    18.05.2023 в 17:12 (1 год назад)

    Здравствуйте, у меня наушники Anker Soundcore Life a2 nc постоянно прерывание соединения с устройством то есть заикание проигрывание музыки, даже без интернета, абсолютно всё перепробовал и кодеки переставлять и версию Блютуз, и вот что заметил, с левым наушником абсолютно всё норм ничего не прерывается даже если от устройства находишься на приличном расстоянии, как только с кейса достаёшь правый наушник, всё, глушится всё и начинаются заикания

    Сергей
    18.05.2023 в 17:41 (1 год назад)

    И с разными телефонами?

    Ростислав
    18.05.2023 в 17:51 (1 год назад)

    Да, тоже самое, даже когда через ноутбук подключен, левое ухо в кейсе, а правое подключаешь когда телефон держишь в руках перед собой всё норм играет, как только просто голову отворачиваешь начинаются заикания, я честно говоря не знаю что может быть такое))

    Сергей
    18.05.2023 в 21:31 (1 год назад)

    Ну тогда это какая-то неполадка в самих наушниках. Нужно чтобы специалисты делали диагностику и искали причину.

    Павел
    21.05.2023 в 18:28 (1 год назад)

    У меня тоже были заикания. Методом проб и ошибок выявил, что если на телефоне отключить Вай Фай и геолокацию, то всё ок через 4G.

    ника
    07.06.2023 в 17:39 (1 год назад)

    здраствуйте! наушники техно будс 1 подключаются к телефону, но при этом звука нет и сама песня либо видео играть тоже перестает и телефон будто зависает(ксяоми 10 нот про). пробовала другие беспроводные наушники и происходило тоже самое ( эта проблема уже дня 3) не понимаю что делать .в сервисе починки телефонов не знаю что это и сказали сделать сброс настроек, но ничего не помогло

    Сергей
    07.06.2023 в 22:58 (1 год назад)

    Если сброс настроек не помог, то похоже, что это аппаратная проблема.
    Нужно делать диагностику телефона в сервисном центре.

    Mykola
    11.06.2023 в 15:29 (1 год назад)

    Попробуйте феном хорошо просушить наушники, предварительно сняв резинки (если есть). это должно помочь. А еще лучше промыть в спирте и высушить. Наушники как не странно, очень боятся влаги.

    Андрей
    15.06.2023 в 00:33 (1 год назад)

    Блютуз наушники и телефон отлично работают. Везде кроме одно приложения, именно в одном приложении наушники «меняются местами», то есть в левом наушнике звук с правого и наоборот. Можно ли как то это настроить?

    Сергей
    15.06.2023 в 22:35 (1 год назад)

    Смотрите в настройках этого приложения. Я с таким еще не сталкивался.

    соня
    22.06.2023 в 10:53 (1 год назад)

    Здравствуйте, помогите пожалуйста.
    Убедилась, что проблема именно в телефоне, т.к. подключала 2 пары беспроводных наушников, обе заикаются,на других устройствах проблем нет. Сброс настроек, к сожалению, сделать не смогу, при отключении профиля A2DP звук начинает проигрываться через динамик, не знаю, что уже делать..
    телефон- Infinix hot 12 pro

    Сергей
    22.06.2023 в 14:31 (1 год назад)

    А если выключить на телефоне Wi-Fi?
    Доступных обновлений прошивки нет?
    Настройки кодеков не нашли?

    соня
    26.06.2023 в 13:03 (1 год назад)

    от Wi-Fi ничего не зависит, как и от геолокации и мобильного интернета:(
    телефон обновлен до последней версии, кодек на телефоне поменять не получается, перерыла все настройки, есть только функция «показать кодек», но никак не настроить его. на форумах пишут, что на таком телефоне кто-то как-то его смог поменять , но ничего не изменилось, звук так же прерывался. говорят,что дело в большом количестве сигналов рядом,но странно, что до какого-то момента на этом телефоне все было в порядке с подключением, а потом что-то случилось и они стали заикаться.

    Александр
    01.07.2023 в 23:51 (1 год назад)

    Здравствуйте, телефон Redmi Note 9 pro Bluetooth 5.0, наушники JBL tune 230nc Bluetooth 5.2. Купил в основном для мото-покатух. При скорости до 80 км/ч играют норм но стоит превысить — начинают хрипеть, как будто плохо ловит радио.

    Сергей
    02.07.2023 в 10:42 (1 год назад)

    Помехи от чего-то. Вряд ли это можно как-то исправить.

    ПравилаПравила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

    Добавить комментарий: