Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds: не работает левый/правый наушник, не синхронизируются, не подключаются, не заряжается кейс/наушник
В этой статье мы постараемся решить три проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются владельцы Bluetooth наушников Xiaomi Mi True Wireless Earbuds basic и Xiaomi Redmi AirDots. Как мы уже знаем, это одинаковые наушники. Я уже несколько недель пользуюсь этими наушниками, и еще ни разу у меня не было с ними никаких проблем. Они отлично подключаются как к телефону, так и к ноутбуку. Но так бывает не всегда и не у всех.
Основные неполадки, которые чаще всего возникают в процессе подключения и эксплуатации TWS наушников Xiaomi:
- Когда наушники не синхронизируются между собой. Эти TWS наушники работают следующим образом: есть главный наушник, на моих Earbuds basic это правый. Когда мы их включаем или достаем из кейса, то левый наушник подключается к правому. Они синхронизируются. После чего мы правый наушник подключаем к устройству и играют оба наушника. Но бывает, что происходит рассинхронизация. В результате чего наушники не соединяются. И один, правый или левый наушник Redmi AirDots не работает. Или просто не подключается левый или правый наушник. Чаще всего левый.
- Когда наушники Xiaomi Redmi AirDots или Earbuds не подключаются к телефону, планшету, ноутбуку и т. д. Чаще всего устройство их просто не видит. Мы открываем список доступных Bluetooth устройств, а наушники там не отображаются. При этом они не находятся в кейсе и включены.
- Когда наушники Xiaomi не заряжаются. Не заряжается левый или правый наушник, или не заряжается кейс (он же зарядной футляр, от которого в свою очередь заряжаются наушники).
Почему AirDots/Earbuds не синхронизируются и не работает один наушник?
Одна из самых частых проблем с этими наушниками. Просто в один момент перестает подключаться и работать правый или левый наушник. Как я уже писал выше, чаще всего не подключается левый наушник. Все потому, что правый является главным. Он подключается к устройству, а левый к правому не подключается. Почему так происходит? Думаю, причин в основном две:
- Сам пользователь подключает к телефону именно левый наушник. Напрямую. Например в случае с моими Xiaomi Mi True Wireless Earbuds basic на телефоне доступен для подключения только правый наушник. В конце названия есть индекс "_R". Но в интернете я видел инструкции для Redmi AirDots, где в списке доступных для подключения на телефоне отображается два наушника: "_R" и "_L". И если подключиться к левому, то в дальнейшем они скорее всего не будут синхронизироваться и будет работать только один наушник.
- Ну и не нужно исключать какой-то программный сбой. Наушники недорогие, производят их просто огромное количество. Поэтому, качество может немного страдать.
Решается эта проблемы удалением на телефоне (или другом устройстве к которому были подключены наушники) обеих наушников "_R" и "_L" (если оба были подключены), сбросом настроек наушников и повторным подключением.
1. Удаляем наушник на устройствах
Просто откройте настройки Bluetooth на устройстве к которому вы уже подключали эти наушники, найдите их в списке сопряженных устройств (мои устройства), нажмите на (i) или на кнопку в виде шестеренки рядом с наушниками и выберите "Удалить устройство", или "Забыть это устройство".
Если в списке есть два наушника с "_R" и "_L" в конце названия – удаляем оба!
На iPhone/iPad и на Android устройствах это делается примерно одинаково. Точно так же можно удалить наушники на ноутбуке в параметрах Windows. Ниже я дам ссылки на инструкции, где более подробно показано как это сделать.
2. Делаем сброс настроек
Сброс на Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds – это вообще отдельная тема. В инструкции которая в комплекте написан один способ, в инструкциях в интернете показаны другие решения, а на практике (с моими наушниками) происходит вообще что-то непонятное. При попытке сбросить настройки они как будто просто выключаются и включаются. Поведение индикаторов на наушниках может быть разным, но сам способ один.
- Достаем оба наушника из кейса.
- Одновременно нажимаем на кнопку на каждом из наушников и держим ее 15-20 секунд.
Желательно нажимать так, чтобы вы могли видеть светодиоды. - Кладем наушники обратно в кейс.
- Достаем из кейса и подключаем на устройстве правый наушник. Он будет называться "Mi True Wireless EBs Basic_R" или "Redmi AirDots_R".
Еще один способ:
- Достаем наушники из кейса и выключаем их подержав кнопку нажатой на каждом наушнике 5 секунд. Загорится красный индикатор и погаснет.
- Зажимаем клавиши на обеих наушниках на 30-50 секунд. Когда произойдет сброс, из АирДотсов должен прозвучать звуковой сигнал (два раза). Или смотрите на индикаторы: сначала мигает медленно белый, затем белый и красный (быстро), дальше должны мигнуть быстро белым и красным.
- Наушники в кейс не кладем, а включаем их (зажмите кнопки на несколько секунд). Ждем пока они синхронизируются (на одном наушнике будет мигать белый индикатор). Это значит, что их можно подключать к телефону.
Если остались какие-то вопросы, или вы решили эту проблему другим способом – напишите об этом в комментариях.
Не подключаются наушники AirDots: устройство их не видит
Мы достали наушники из чехла, но устройство к которому мы хотим подключить их не находит. Наушники не отображаются в списке доступных устройств. Такая проблема бывает обычно в двух случаях:
- Наушник уже автоматически подключились к какому-то устройству, с которым ранее были сопряжены.
- Они выключились/разрядился аккумулятор.
Важный момент: наушники AirDots и Earbuds доступны для подключения (устройства могут их находить) тогда, когда на одном из наушников медленно мигает белый индикатор. Чаще всего это правый наушник.
Если вы достаете наушник из кейса, индикаторы начинают мигать и сразу гаснут на обеих наушниках, значит наушники подключаются к какому-то устройству поблизости. К которому вы уже раньше их подключали. Чтобы подключить их к другому устройству, нужно применить одно из следующих решений:
- Выключить Bluetooth на устройстве к которому подключены наушники.
- Зайти в настройки Bluetooth на этом устройстве и отключить наушники.
- Удалить (забыть) наушники Аирдотс на этом устройстве.
После этого они автоматически не будут подключиться к данному устройству.
Как только вы отключите наушники от устройства, на одном из них начнет мигать белый индикатор. Это значит, что они доступны для поиска и вы можете подключать их к другому устройству. Ссылки на инструкции по подключению к мобильным устройствам и компьютеру есть выше в статье.
Не заряжается наушник AirDots/Earbuds или кейс
Когда не заряжается кейс от наушников Xiaomi AirDots/Earbuds, или не заряжается один/оба наушника, то проблема как правило аппаратная. То есть сбросом настроек, повторным подключением и т. д. ее не решить. Давайте попробуем разобраться.
Обновление: рабочее решение проблемы с зарядкой, когда не горит индикатор на наушнике
В комментариях автор Mister поделился интересным, и судя по отзывам рабочим решением. Когда не заряжается один наушник, то нужно положить наушник в кейс (перед этим убедитесь, что кейс заряжен) и одновременно нажать на кнопку.
Просто кладем наушник в кейс и в этот момент нажимаем на кнопку.
Напишите в комментариях, если это решение вам помогло.
Обновление. Если решение, о котором я писал выше не сработало, то попробуйте сделать немного иначе. Зажмите кнопку на наушнике, и не отпуская ее двумя руками положите наушник в кейс. Только после этого отпустите кнопку. Наушник должен начать заряжаться.
Проблемы с зарядкой кейса
Когда кейс заряжается, еле заметный красный индикатор спереди кейса мигает красным цветом. Когда он полностью заряжен – индикатор гаснет. После отключения от зарядки этот индикатор будет гореть когда кейс заряжен не полностью.
Если вы подключаете кабель, но кейс не заряжается, то вариантов решения не много. Но попробуйте сделать следующее:
- Думаю, вы уже несколько раз проверили подключение кабеля. Отключили и подключили его заново. Если нет – попробуйте.
- Попробуйте взять другой кабель и/или адаптер питания.
- Посмотрите, нет ли мусора в разъеме на кейсе. Можно взять зубочистку и осторожно почистить это отверстие.
- Если наушники уже старые – возможно аккумулятор вышел из строя.
- Не нужно исключать аппаратную поломку кейса.
- На Алиэкспресс можно купить вот такую зарядку.
Это не так удобно как кейс, но как вариант может быть. Правда, если покупать две таких зарядки (для каждого наушника), то новые наушники не намного дороже получаются.
Не заряжается наушник
Но бывает, что кейс заряжается, а наушники нет. Если у вас не заряжается левый или правый наушник (или оба), то попробуйте сделать следующее:
- Проверьте, хорошо ли фиксируются наушники в футляре. Можно попробовать легонько прижать вкладыш.
- Извлеките из кейса наушник, который не заряжается и внимательно посмотрите на контакты на самом наушнике и на кейсе. Может между ними что-то попало и нет контакта.
- Бывает, что западает контакт на самом кейсе. Внимательно осмотрите их.
Оба контакта должны быть одинаковой высоты и они должны нажиматься (пружинить). - Если не удалось самостоятельно решить эту проблему с зарядкой Xiaomi Redmi AirDots – придется отдавать наушник в сервисный центр.
Выводы
Как и с другой техникой, с наушниками от Xiaomi тоже бывают проблемы. И если неполадки с подключением или синхронизацией наушников обычно можно решить с помощью сброса настроек и повторным подключением, то проблемы с зарядкой чаще всего приходится решать в сервисном центре, или покупкой новых наушников.
Пишите комментарии! Оставляйте вопросы и не забывайте делиться собственным опытом использования этих наушников.
1573
967839
Сергей
Почему Bluetooth наушники не подключаются к ноутбуку или компьютеру? 
Новые TWS наушники не заряжаются, не работают, не подключаются 
Почему AirPods не подключаются к ноутбуку или компьютеру? 
Наушники Philips не подключаются, телефон их не видит, не работает левый или правый наушник. Сброс настроек наушников Philips
Перестал работать правый наушник(не горел индикатор), сделал как указано в обновлении к тексту,все получилось.Спасибо большое!
Пожалуйста!
Помогло решение с незаряжающимся наушником, нажала одновременно когда ложила в кейс. И все пошло! Спасибо.
А может есть нормальная прошивка, где можно выбрать нужный мне тип подключения.
Мне нужен один наушник для гарнитуры и прослушивания аудиокниг. Каким то чудом мне удалось добиться раздельного подключения и теперь я живу весь день на одной зарядке. Хочется чтобы это было прописано в гайде и официально реализовано в прошивке.
Эти наушники нельзя прошить самостоятельно.
Спасибо огромное! Ваша статья помогла!) все заработало!
Спасибо большое! Помогло решение с зажатой кнопкой в кейсе.
Мне тоже помогло решение с нажатием кнопки. ваууу
И мне помогло, спасибо большое, голову часа 3 ломал а надо было кнопку подержать и в кейс положить)
Перестал работать правый наушник. Не горел индикатор. Сделала все по инструкции и все заработало) Спасибо огромное!!!!
Что делать, если наушники совсем перестали работать? Не горит красный индикатор, не в кейсе, не при нажатии. Кейс с наушниками заряжал около 2-х часов.
Почитайте внимательно статью/комментарии, там есть решение, которое многим помогло. Если в вашем случае оно не работает — в сервисный центр.
Тоже не работал правый наушник (не заряжался в кейсе), совет положить в кейс одновременно зажимая клавишу помог и он заработал, большое спасибо статье! Думал уже все)
Так же не работал правый наушник.Помог совет положить наушник с одновременным нажатием .Спасибо автору.
Ухуху~~, я уже подумал, что правому наушнику кранты, но благодаря совету с удерживанием кнопки и положить в кейс, очень помогло!
Не работает правый наушник, все попробовал. Не помогает
Подскажите пожалуйста, работает либо правый,либо левый, при прослушивании музыки, когда идёт диалог работают два. Но на других телефонах работают два наушника. Что то в настройках телефона? Спасибо
От чего это зависит?
Какой телефон?
Не заряжался правый наушник (не горел красный индикатор, когда клала в кейс), но благодаря совету (положить в кейс и одновременно нажать на кнопку) всё получилось. Спасибо большое за статью! Уже хотела выбрасывать их…
Зажал кнопку когда ложил в кейс, все ок спасибо спасли от сервиса)))
Всем привет у меня такая проблема. Правый работает нормально а вот левый постоянно горит белым и никаких реакции от него. Что делать?
Вне кейса тоже горит белым? Кнопку пробовали зажимать? Сброс делали?
да нажимил и в кейсе и без кейса. от него ноль реакции
Ну вариантов не много. Можно попробовать еще способ о котором писал в статье, положить в кейс с зажатой кнопкой. Или вытяните его из кейса пускай лежит. Может разрядиться полностью и потом заработает. Ну или в сервисный центр.
Исправил, но по другому. в ноль разрядил кейс. и снова поставил на зарядку. проблема исчезла
Спасибо!
а как вы разрядили кейс?
Решение от Mister помогло. Нажать кнопку, и положить в кейс.
Добрый день, проблема такая, наушники подключаются, все работает, но не заряжаются когда кладу их в кейс не отключая, они продолжают там работать если отключаю то как только я кладу их в кейс они обратно включаются, кейс полностью заряжен хотя когда я его убрал с зарядки красный индикатор все ещё мигал но я их часов 12 заряжал, синхронизация не помогла они сначала по отдельности то включались то отключались и когда через минуту оба одновременно отключились, я положил их в кейс и они снова включились
Судя по описанию, в вашем случае кнопки на наушниках для сброса нужно зажимать когда они находятся в кейсе.
Раньше заряжались нормально? Исключите возможные проблемы с зарядкой. Смотрите эту инструкцию.
Пробовал, не помогло, разобрал аккумулятор с виду нормальный, подумываю его сменить или подтолкнуть ибо не вижу других причин такого поведения
У вас аппаратная проблема. На плату кейса попала влага. Необходимо аккуратно вытащить из кейса подложку (наушники предварительно извлечь) скальпелем или тонким ножом со стороны индикатора. Будьте аккуратны, аккумулятор останется в кейсе и держится он на двух тонких проводках. Проверьте все контакты на окисление. Продезинфецируйте спиртом и ватным диском. Плату от пластиковой подложки также нужно будет отделить, открутив три маленьких болтика. Повторить операцию с дезинфекцией. Просушить, проверить. Наушники сразу должны начать заряжаться. Сам аккумулятор не трогайте, он защищён от попадания влаги.
Огромное спасибо, не работал один наушник. Помог способ с одновременным нажатием при размещении в кейс
Рад помочь!
Спасибо большое! Наушник не заряжался, я сделал как было написано и это помогло.
Реально помогло, спасибо!)
Уже думал нести обратно в магазин, когда перестал заряжаться один наушник.
У меня не работал один наушник (не горел даже при зарядке), и решение с укладыванием его в кейс и держанием кнопки мне помогло, спасибо
После разъединения с телефоном перестал работать правый наушник и гореть индикатор на нем, сделал как указано в дополнении все заработало
Спасибо огромное за обновление. Перестал работать наушник, не реагировал ни на зарядку, ни на долгое нажатие. Просто перестал гореть индикатор. Положила в кейс, зажала кнопку, пододжала несколько секунд и вуаля — он заработал!!! Огромное спасибо.
Положить наушник в кейс и одновременно нажать кнопку рабочий метод. Спасибо за помощь!
Перестал работать левый наушник, индикатор вообще не горел после многих манипуляций, помогло только положить в кейс и сразу нажать кнопку. Спасибо большое)))
Пожалуйста!
Просто огромнейшее спасибо!!!!!!! Как и у всех, методы с забыванием устройства и сброс настроек путем зажатия 2х кнопок не помогло, попробовал вариант с зажатием кнопки в кейсе, не получилось ( но только потому что не правильно делал ) я нажимал кнопку после того как положил наушник в кейс. Я уже подумал что все, в мусорку эти наушники, но в итоге зажал наушник, а уже после положил в кейс. О боги все сработало, ещё раз спасибо !!!!!)))
Господи, что за гений написал про то, что нажать кнопку и закинуть наушник в кейс. Это действительно сработало. Спасибо огромное вам и тому гению. Все заработало. Я уж думал все, приплыл.
Думал уже новые наушники заказывать) никак и ни на что не реагировал правый наушник, индикатора вообще не было, помог способ положить и одновременно нажать на кнопку ) + до этого продул все контакты , спасибо большое
Помогло решение с зажатой кнопкой. Теперь правый наушник работает!! Спасибо за статью!
Решение из обновления помогло!
Привет!! У меня проблема с левым наушником, когда ложу его в кейс заряжается, он мигает красно-белым 2 раза и нажитом всё, кнопку зажимаю , происходит тоже самое и опять потух(((, как это решить?!
Привет. А какие наушник? Если AirDots/Earbuds, то о такой проблеме слышу первый раз.
Пробовали положить в кейс с зажатой кнопкой?
Перестали работать оба наушника. Когда кладу их в кейс индикатор заряда не шел. Зажимал кнопки для сброса, никакой реакции. Держал наверное минуты 2 — ничего. Попробовал способ положить в кейс с зажатой кнопкой — помогло! Спасибо!!! Важно — укладывать их в кейс надо с зажатой кнопкой, у меня получилось не сразу, раза со второго с одним наушником и раза с пятого с другим, но итог — оба работают! Ещё раз спасибо!!!
Здравствуйте, помогите решить проблему. Купил наушники Mi True Wireless Earbuds Basic 2, оба наушника работают издают звуки, но не сопрягаются между собой, перепробовал все методы и даже полный сброс не помогает. Я могу предположить что оба наушника показываются как главные и из за этого не могут найти друг друга. Подскажите что можно сделать.
Здравствуйте. Сброс (если он сделан правильно и произошел) решает эту проблему. Я подробно об этом писал в статье. Если не помогает — остается только сервисный центр.
Такая проблема один наушник громче другой тише, раньше все было нормально, а сейчас так. Помогите
Один наушник играет тише другого. Звук в правом или левом наушнике тише или громче. Что делать?
Это чудо!!! Ваша инструкция по воскрешению наушника просто бомба!!! Спасибо!!!
Перестал работать правый наушник , не горел индикатор , сделал как в статье , все заработало , спасибо большое )
Перестал работать и заряжаться левый наушник. Спасибо, Вас совет помог!
Cпасибо большое ! ваша инструкция помогла, левый наушник опять в строю.
Почему-то именно с правым наушником возникают проблемы. Он никак не реагировал, то есть, сначала он работал, потом отключился, тк был не активен и не включался, индикатор не светился. Перезагрузка, где больше 30 сек зажимать, обоих наушников не помогла, звук только из левого был. Поставила на зарядку кейс и одновременно ставила правый наушник на зарядку, зажав кнопку, буквально через пару секунд на наушнике включился индикатор. По меню в телефоне не смогла «забыть» устройство, только сам кейс нужно смотреть. Статья полезная, работает.
Не работал один наушник, тупо не горел индикатор, обычная сование в бокс не помогало, наушник будто бы был не рабочий. Зажал кнопку на наушнике и не отпуская кнопку сунул наушник в бокс продолжая держать палец на кнопке. И наушник заработал, спасибо вам
Зажать кнопку и в кейс это рабочий вариант,спасибо!!!!
Спасибо! Правый наушник вообще никак не реагировал. Сработал вариант с зажиманием кнопки. Но есть момент, опускать нужно с уже ЗАЖАТОЙ кнопкой.
Благодарю!
Здравствуйте, а что делать если наушники redmi airdods pro не синхронизируются? Ну то-есть правый наушник работает и музыка работает,а в левый просто подключен к телефону но музыка не работает.
Помогите пожалуйста
Если оба наушника одновременно подключены к телефону, значит они синхронизированы.
Удалить наушники на телефоне. Сделать сброс настроек. Проверить с другим телефоном.
Блин, спасибо большое, помог способ с зажиманием кнопки и укладыванием в кейс, наушник вообще до этого никак не реагировал.
Серёга от души! Перестал гореть индикатор на правом наушнике, вставил его в кейс с нажатой кнопкой и индикатор загорелся! После снова их синхронизировал и музыка пошла!
Отлично! Рад помочь!
Проблема отваливающегося наушника имеет место повторяться. Уже второй раз случилось, один раз с левым, потом с правым. Использую наушники на ПК. При чем второй раз произошел неожиданно, просто сидел смотрел ролик, нажал на паузу, потом снова запусти и звука нет. При этом наушники вообще ни каких звуков не издали о том, что произошло отсоединение, заметил только по значку на ПК. Повторил сие магический способ (положить наушник в кейс с зажатой кнопкой) и наушник вновь в строю.
Все кто столкнулся с такой проблемой — используйте этот способ первым делом.
Я зарядил 2 наушника(Redmi air dots 2) до 100%, после изъял из кейса они поключились, но у правого наушника сначала показывало, что он на 100% заряжен и сразу же разряжается и выключается
У меня такая же проблема с наушниками другой фирмы. Это какая-то аппаратная проблема с аккумулятором скорее всего.
День добрый,возникла такая проблема,в кейсе левый наушник загорается красным на 5секунд потом тухнет на 10секунд и так без конца в не кейса наушник никак не реагирует
Это что-то новое. Сброс пробовали сделать?
Обновление: рабочее решение проблемы с зарядкой, когда не горит индикатор на наушнике ,!! мне помогло!!!
Не работает левый наушник. Не реагирует ни на какие нажатия. Пробовал с зажатой кнопкой класть его в кейс. Пробовал метод синхронизации — результата ноль.
Помогло одновременно нажать кнопку и поставить в кейс.
Автору СПАСИБО!
Сработало зажать кнопку в кейсе. Спасибо.