Закрыть меню

    Samsung Galaxy Buds: не работает один наушник, не заряжается, не подключается, сброс настроек

    В этой статье я расскажу о решении некоторых проблем, которые иногда случаются с беспроводными наушниками Samsung Galaxy Buds. Как в случае с любыми TWS наушниками, с бадсами тоже может произойти ситуация, когда правый или левый наушник перестает подключаться к телефону. Он просто не отображается в приложении Galaxy Wearable, телефон не видит наушник и он не заряжается в кейсе (сначала горит красный индикатор, а затем сразу зеленый, при этом наушник не заряжается). Такие неполадки случаются со всеми моделями: Galaxy Buds Live, Galaxy Buds+ (Plus), Galaxy Buds Pro.

    Практически любые проблемы с подключением, со звуком (когда звук плохого качества, есть какой-то шум, помехи, звук заикается и т. д.), с подключением к другим устройствам решаются с помощью сброса настроек наушников до заводских. Дальше в статье я покажу, как это сделать.  Или удалением наушников из списка подключенных устройств на телефоне и повторным подключением. Так же сброс может понадобиться в том случае, например, когда вы хотите подключить наушники Galaxy Buds к другому телефону или компьютер, а он их не видит.

    Сброс настроек при любых проблемах с Galaxy Buds

    Как оказалось, сброс настроек наушников Samsung Galaxy Buds можно сделать только через приложение на телефоне. Если я ошибаюсь – поправьте меня в комментариях. У них нет отдельной кнопки для аппаратного сброса настроек (как в случае с Gear IconX) и нет возможности восстановить заводские настройки зажав сенсорные кнопки на наушниках (так это работает на большинстве TWS наушников по этой инструкции).

    Сброс в приложении Galaxy Wearable:

    1. Открываем приложение Galaxy Wearable и выбираем свои наушники. Например, Galaxy Buds Live. Если к телефону подключены только одни наушники, то они будут выбраны по умолчанию.
    2. Ставим оба наушника в кейс и закрываем его. Наушники отключаться от телефона (вы это увидите в приложении). Затем снова открываем кейс – наушник подключаться.
      Сброс Galaxy Buds
    3. В приложении выбираем пункт "Общие".
      Сброс настроек наушников Samsung Galaxy Buds при проблемах со звуком и подключением
    4. Выбираем пункт "Сброс".
      Восстановление заводских настроек беспроводных наушников Galaxy Buds Live
    5. Подтверждаем сброс параметров наушников Galaxy Buds нажав на кнопку "Сбросить".
      Сброс Galaxy Buds если наушник не работает или плохо звучит
    6. Теперь вы можете выполнить повторное подключение наушников к этому же телефону, или какому-то другому устройству. Просто откройте кейс и наушники будут доступны для подключения (видимы для других устройств).

    Если у вас другой телефон, не установлено приложение Galaxy Wearable, или нужно отключить наушники, например, от телефона, то можно просто удалить их в настройках Bluetooth. Подробнее в этой статье: как отключить или удалить Bluetooth наушники на телефоне, ноутбуке, компьютере, Айфоне или другом устройстве.

    Если один наушник Galaxy Buds перестал работать и не заряжается

    С этими наушниками иногда происходит проблема, когда правый или левый наушник перестает заряжаться. Соответственно он полностью разряжен и не работает. Подключается и работает только один наушник Samsung. Так же левый или правый наушник не отображается в приложении Galaxy Wearable. Он там просто неактивный.

    Перестал работать и заряжаться один наушник Galaxy Buds

    Когда мы кладем этот наушник в кейс, индикатор на кейсе несколько секунд горит красным (идет зарядка), а затем сразу горит зеленым (наушник заряжен), но он не заряжается.

    Не заряжается наушник Samsung Galaxy Buds

    Скорее всего это происходит по той причине, что наушник был полностью разряжен и теперь он не может стартануть. Уходит в режим глубокого сна. Он не может получить зарядку. Его нужно завести. В интернете я нашел одно решение, которое судя по отзывам отлично работает. Сейчас я покажу, что нужно делать в такой ситуации.

    Решение может показаться вам странным, сложным и даже скучным. Но оно работает!

    Решение:

    1. Нужно зарядить кейс. А еще лучше, как мне кажется, подключить его к зарядке.
    2. Нужно извлечь из кейса рабочий наушник. Оставить только тот наушник, который не заряжается (Buds Pro, Buds Live, Buds+).
    3. Дальше ставим в кейс проблемный наушник. Он сразу начинает заряжаться (индикатор на кейсе красный) и тут же перестает (индикатор горит зеленым). Это вы можете увидеть на фото выше.
    4. Наша задача сделать так, чтобы индикатор на кейсе всегда горел красным цветом (пока наушник не зарядится до 100%). Ставим наушник, он заряжается (индикатор красный), как только он начинает гореть зеленым – мы разрываем контакт между наушником и кейсом (приподняв его рукой, или зубочисткой) и наушник снова заряжается (горит красным). Продолжительность горения красного индикатора будет увеличиваться.
      не работают наушники Samsung Galaxy BudsПовторяем это действие много раз. У кого-то раза с 50 (у всех по-разному) наушник начинает заряжаться (постоянно горит красный индикатор).
    5. Когда постоянно будет гореть красный индикатор на кейсе, оставляем наушник на зарядке. В приложении наушник станет активным и возле него будет отображаться процент заряда.
      Восстановление работы наушника Galaxy Buds+
    6. Ждем когда наушник (в моем случае Galaxy Buds+) полностью зарядится и можем пользоваться!

    Если вам удалось решить проблему со своими наушниками – обязательно расскажите об этом в комментариях. Напишите какие наушник, какая была проблема и что помогло. Это очень полезная информация. Если ничего не помогло – вы можете подробно описать свою проблему, рассказать что случилось с вашими наушниками и я постараюсь вам помочь.

    Похожие статьи
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 333
    Алёна
    29.10.2021 в 03:45 (4 года назад)

    Лампочка то слава богу все таки загорелась красная(раньше красная, а потом зеленая), но в приложении никак не появляется. 🙁 с лета такая проблема, привыкла конечно уже, но все равно бесит. Решила все таки разобраться, попробовала все способы – ничего не помогло, кроме красной лампочки ничего не изменилось:( уже и приложение удаляла, и сбрасывала, в общем, как я поняла, тут уже ничего, а именно никто кроме мастера не поможет( (наушники buds+)

    Алёна
    29.10.2021 в 03:53 (4 года назад)

    О БОГИ!! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА СТАТЬЮ. после написания первого комментария прошло всего пару минут, решила заглянуть в приложение и ДА НАКОНЕЦ-ТО!!!! он зарабооотааал!!)!) Целых 20% за 5 минут. Я так счастлива, спасибо вам❤❤❤❤❤

    Сергей
    29.10.2021 в 19:50 (4 года назад)

    Рад помочь!

    Павел
    23.02.2022 в 19:33 (3 года назад)

    А известно ли для Galaxy buds live на какой контакт продается «+» для зарядки а на какой «-» ?

    Сергей
    23.02.2022 в 22:53 (3 года назад)

    У меня нет такой информации.

    Ксения
    29.10.2021 в 12:30 (4 года назад)

    Спасибо! Помог второй способ с левым наушником бадс плюс.
    Раз пять вставляла — вынимала)

    Ксения
    31.10.2021 в 10:28 (4 года назад)

    Спасииибо. 2 наушника так реанимировала разом

    Сергей
    31.10.2021 в 11:37 (4 года назад)

    Пожалуйста!

    Андрей
    07.11.2021 в 21:34 (4 года назад)

    Когда не работающий наушник в кейсе всегда горит красная лампочка, в приложении один наушник показывает полную зарядку а над вторым восклицательный знак и все указанные выше манипуляции не помогают, приложение не видит наушник
    Вот как это выглядит в приложении

    Сергей
    07.11.2021 в 22:27 (4 года назад)

    Если решение из статьи (которое помогло многим) не помогло, то могу посоветовать только обратится в СЦ Самсунг.

    Natalie
    11.11.2021 в 14:30 (4 года назад)

    У меня та же проблема

    Ольга
    12.01.2022 в 20:30 (4 года назад)

    У меня такая же беда. Вам удалось решить проблему?

    Ольга
    12.01.2022 в 20:31 (4 года назад)

    Сброс настроек не помог. И такой способ с прерыванием контакта тоже, увы.

    Мария
    08.11.2021 в 03:23 (4 года назад)

    Сколько должно пройти времени после того, как он наконец загорелся красным и стал заряжаться?

    Сергей
    09.11.2021 в 00:14 (4 года назад)

    Извините, не понял ваш вопрос.

    GEORG
    09.11.2021 в 20:27 (4 года назад)

    Заряд в начале пошел как было описано, но в какой-то момент ни один гаджет не смог подключиться к наушниках.

    GEORG
    09.11.2021 в 22:14 (4 года назад)

    Это тоже починилось. Пришлось сбросить настройки сети на телефоне. Так что автору респект за лайфхак

    Анжела
    10.11.2021 в 15:50 (4 года назад)

    Спасибо. Действительно помогло . Сделала как вы и написали с 4 раза загорелся постоянный красный, очень долго стоял зарядка 1% в приложении, а потом минут через 15только сдвинулась на 2% и пошло быстрее дело. Зарядился второй наушник и заработало все. Спасибо.

    Сергей
    10.11.2021 в 20:48 (4 года назад)

    Пожалуйста!

    Зинаида
    23.11.2021 в 16:23 (4 года назад)

    Спасибо вам огромное, все доступно,просто и помогло

    Сергей
    23.11.2021 в 22:25 (4 года назад)

    Пожалуйста!

    Elena
    25.11.2021 в 18:40 (4 года назад)

    Спасибо, реально помогло, наушник стал заряжаться и телефон обнаружил его.

    Ольга
    26.11.2021 в 12:22 (4 года назад)

    Все точно также получилось! Автору спасибо!

    Галина
    28.11.2021 в 00:04 (4 года назад)

    Спасибо за помощь автору!!! Наушник «проснулся» 🙂

    Карина
    29.11.2021 в 15:35 (4 года назад)

    Огромная благодарность автору! Только что привела в чувство левый Бадс) Тоже думала, что без ремонта не обойтись( Благодарю за толковый и работающий совет!

    Эрика
    29.11.2021 в 21:05 (4 года назад)

    Огромное Вам спасибо!Сделала,как Вы описали и всё заработало.Левый наушник не работал,не отображался в приложении.5 раз нажала его в кейсе и он стал заряжаться.

    Сергей
    29.11.2021 в 23:03 (4 года назад)

    Я рад, что смог вам помочь!

    Татьяна
    30.11.2021 в 11:20 (4 года назад)

    Ура!!!!!! Прошло 9 минут и на левом наушнике показало 7%. !!!! Сразу отобразился левый наушник в поиске. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!

    Сергей
    30.11.2021 в 23:35 (4 года назад)

    Пожалуйста!

    Анастасия
    03.12.2021 в 13:26 (4 года назад)

    Ура!!!! Помог второй способ, с 6 раза наушник стал заряжаться!!!! Вы сэкономили мне 10 тыщ! Спасибо огромное!!!!

    Сергей
    04.12.2021 в 00:45 (4 года назад)

    Пожалуйста!

    Наталия
    04.12.2021 в 03:05 (4 года назад)

    Сергей, огромная благодарность вам за ценные советы! Способ из второй статьи спас правый наушник! Большое спасибо!!!

    Сергей
    05.12.2021 в 00:46 (4 года назад)

    Пожалуйста!

    Саня
    09.12.2021 в 14:13 (4 года назад)

    Очень часто у меня такая проблема. Практически постоянно. Ставлю оба наушника на зарядку, предположим на них по 50 процентов, потом достаю, левый зарядился, правый нет… И он тварь вечно не заряжается, над ним надо с бубном плясать чтобы он заряжался. Незнаю, может проблема в том что у меня резиновые ушные раковины эти самые минимальные ( незнаю как правильно называются), как то криво он встаёт в гнезде. Хотя левый всегда нормально, такая беда вечно с правым.

    Сергей
    09.12.2021 в 22:30 (4 года назад)

    Незнаю, может проблема в том что у меня резиновые ушные раковины эти самые минимальные ( незнаю как правильно называются), как то криво он встаёт в гнезде

    Да, из-за этого может быть такая проблема.
    Но и не исключены аппаратные проблемы с наушником. Если есть гарантия, лучше обратиться в сервисный центр.

    Али
    13.12.2021 в 12:04 (4 года назад)

    Добрый день. Купил новый Buds Live. К Bluetooth подключается, но только левый, а правый отсутствует. А к Samsung Wear вообще не подключается. Что можете посоветовать?

    Сергей
    14.12.2021 в 00:29 (4 года назад)

    Добрый день. Лучше всего обратиться в магазин, где покупали. Так как наушники новые, на гарантии.

    Инга
    16.12.2021 в 07:18 (4 года назад)

    Спасибо большое! Второй способ действительно помог!

    Никита
    18.12.2021 в 07:54 (4 года назад)

    Добрый день. На Buts Live такой метод распространяется? Ибо он у меня все время горит красным, но не включается.

    Сергей
    18.12.2021 в 12:46 (4 года назад)

    Конкретно на Buts Live не проверял.

    Denis
    20.12.2021 в 09:20 (4 года назад)

    Galaxy Buds+ (B066) LE номер модели SM-R175
    не работало левое ухо, программный сброс не помог, помог способ с постоянным поддерживанием красного индикатора, хватило всего 10-15 повторений после чего красный индикатор поморгав остался красным и через пол часа наушник уже начал показывать проценты заряда, спасибо автору за статью!

    Дмитрий
    21.12.2021 в 09:19 (4 года назад)

    Не использовал около 2х недель свои buds live, после чего при включении приложение предложило обновить драйвер на наушниках. Долго не прекращалось обновление, закрыл кейс, вроде бы все обновилось, но после этого пропал звук на динамике справа. Сенсор работает, заряжается, а звука нет, даже в режиме поиска наушника не пищит. Сброс до заводских настроек не помогает. В сервисном центре предложили почистить или купить новый, но это все не то!

    Алеся
    22.12.2021 в 00:05 (4 года назад)

    Ура! Заработало!!! Мне уже сказали выкинуть наушники, но тут стала искать и нашла вашу статью. Один наушник был в ноль разряжен. Ваш способ с переподключением помог! Спасибо огромное. Респект.

    Сергей
    22.12.2021 в 13:31 (4 года назад)

    Пожалуйста!

    Алина
    23.12.2021 в 08:05 (4 года назад)

    У меня ребёнок накупал лайф левый. Ваши способы пока не работают. Сначала работал, потом положила сушить и все. Но зарядка идёт и долго горел красный. Потом зелёный. Сбросила настройки — не помогло. Может подскажите что можно сделать?

    Сергей
    23.12.2021 в 12:45 (4 года назад)

    У меня ребёнок накупал лайф левый.

    Может подскажите что можно сделать?

    Нести в сервисный центр на диагностику/ремонт.

    Иван
    31.12.2021 в 22:06 (4 года назад)

    Доброго времени суток . С наступающим Новым годом.
    У меня наушники бадс 2. Случилось страшное, правый наушник показывает-1% и что бы я не делал он не заводится . Помогите пожалуйста

    Сергей
    31.12.2021 в 22:16 (4 года назад)

    Конкретно по вашей проблеме ничего нового, к сожалению, не могу подсказать. Кроме тех решений, что есть в статье.
    С наступающим!

    Зарема
    03.01.2022 в 21:39 (4 года назад)

    Если и красненький не горит никак((((?

    Сергей
    03.01.2022 в 22:29 (4 года назад)

    Возможно наушник просто сломался.

    Слава
    08.01.2022 в 21:57 (4 года назад)

    Удалось толкнуть наушник. Огромное спасибо !!

    Алексей
    10.01.2022 в 03:51 (4 года назад)

    Помог способ с передергиванием наушника в кейсе. Видимо не доконца лежал на своем месте и в мусор сел. Акум не хотел зарядку принимать. После 5ти передергиваний в кейсе зарядка пошла. Спасибо )))

    Вячеслав
    12.01.2022 в 03:34 (4 года назад)

    Помог второй способ. Спасибо.

    Сергей
    12.01.2022 в 22:36 (4 года назад)

    Пожалуйста!

    Иван
    13.01.2022 в 00:41 (4 года назад)

    Спасибо большое , 2 способ помог , хватило меньше 10 раз достать.

    Сергей
    13.01.2022 в 22:06 (4 года назад)

    Пожалуйста!

    Галина
    13.01.2022 в 17:44 (4 года назад)

    Большое спасибо!
    Глубоко разрядился правый наушник Galaxy buds+, помог второй способ, раз 7 вынимала, появился в приложухе!

    Сергей
    13.01.2022 в 22:00 (4 года назад)

    Рад помочь!

    Оксана
    16.01.2022 в 12:51 (4 года назад)

    Здравствуйте. Ваш способ не помог. Сначала горит красным, а потом зелёным и в последующем моргает красный-зелёный. Что это может быть?

    Сергей
    16.01.2022 в 18:55 (4 года назад)

    Не знаю в чем проблема в вашем случае.

    Тим
    16.01.2022 в 21:58 (4 года назад)

    наушники Galaxy Bads+. Заказал в интернет магазине Мегафона в подарок. Сразу не заработали. Вроде согласно инструкций зарядились при первом включение. Вроде все лампочки горят как в инструкции сказано. А телефоны их не видят. Убили полдня+ испорченное настроение. + уже после полудня мудоханей рассмотрел, что им срок изготовления уже более года назад был. Лазил в инете искал похожие случаи.
    Ваша статья, реально помогла. Сначала понял, что какой сакральный смысл что с начало горит красным, потом сразу зеленым индикатор.
    Потом секунд за 50 раскачал левое ухо- начало брать заряд — постоянно гореть красным. пару минут раскачивал правое ухо. Тоже вроде начало брать заряд- пока что на одном проценте стоит.
    До этого, потратил временя на чтение бесполезных советов у самих сервисников самсунга. — Самое шедевральное — сбросьте до заводских настроек, в программе Wear на телефоне. Это при этом что они не хотят к телефону подключаться.
    Зато сейчас ребенок повеселел. Спасибо.

    Сергей
    16.01.2022 в 23:19 (4 года назад)

    Да, такая проблема у них есть, и они о ней скорее всего знают. Наушник долго лежат и уходят в глубокую разрядку, после чего их сложно завести.

    Иван
    19.01.2022 в 00:58 (4 года назад)

    Помог фокус с «заводом» с 4 раза Спасибо большое !

    Кристина
    25.01.2022 в 15:00 (4 года назад)

    Спасибо большое! Очень полезная статья. Редко пользуюсь одним наушником,подумала,что он сломался,пока не нашла эту статью. Получилось раза с 10го запустить зарядку. Теперь работают оба наушника!

    Сергей
    26.01.2022 в 21:09 (4 года назад)

    Пожалуйста!

    Макс
    25.01.2022 в 15:57 (4 года назад)

    Заработало тоже!)

    Виталий
    26.01.2022 в 07:40 (4 года назад)

    Спасибо за совет, Вашу статтью нужно в руководство вписать. При первом запуске сделал все согласно описаного в советах.

    Menard
    28.01.2022 в 09:09 (4 года назад)

    Спасибо, действительно рабочая схема

    Дмитрий
    28.01.2022 в 10:55 (4 года назад)

    Здравствуйте, проблема — во время просмотра видео, просто отключается сопряжение с наушниками Galaxy buds pro. После закрытия и открытия (кейса)-снова нормально. И периодически приходится повторят процедуру. В чем может быть причина? подскажите пожалуйста.

    Сергей
    28.01.2022 в 19:38 (4 года назад)

    Не сталкивался, подсказать не могу. Обновите ПО телефона и наушников. Если не поможет — нужно писать или звонить в поддержку Samsung.

    Ира
    01.02.2022 в 02:30 (4 года назад)

    Добрый вечер, наушник находит в один момент телефон и появляется 1% но через буквально 1 минуту или меньше снова пропадает, лампочка горит красным, но оно быстро отключается

    Всеволод
    01.02.2022 в 08:11 (4 года назад)

    Спасибо за совет по зарядке наушника, левый наушник наконец-то ожил!

    Иван
    02.02.2022 в 07:31 (4 года назад)

    Второй вариант помог (разрыв цепи), как оказалось разрядился в ноль, что странно, т.к. кейс не разряжался, видимо системная ошибка была. Перед разрывом цепи, делал сброс настроек.

    Давид
    06.02.2022 в 19:53 (4 года назад)

    Добрый вечер! Наушники galaxy buds pro. Левый наушник перестал заряжаться, при этом когда кейс открыт он постоянно горит красным, но зарядка не идет. Оставлял наушники в кейсе на зарядке на долгое время, но так и не началась зарядка. Пробовал отключаться полностью от телефона но так и не помогло

    Сергей
    07.02.2022 в 23:15 (4 года назад)

    Добрый вечер. Почитайте внимательно статью.

    Яна
    09.02.2022 в 00:06 (4 года назад)

    Спасибо огромное! Левый наушник починился. Уже расстроилась, красная лампочка загорелась с 4 раза, но очень долго не появлялся в приложении. Пока читала комментарии, он появился. Спасибо ещё раз, я думала уже новые покупать

    Сергей
    09.02.2022 в 23:31 (4 года назад)

    Рад помочь!

    Виктория
    10.02.2022 в 01:02 (4 года назад)

    Благодарю Вас за статью, правый наушник Buds+ никак не хотел заряжаться, не подавал никаких «признаков жизни», уже отчаялась его реанимировать. И…. О, чудо!!!

    Сергей
    10.02.2022 в 22:30 (4 года назад)

    Отлично!

    Сергей
    12.02.2022 в 03:27 (4 года назад)

    Второй вариант супер. Спасибо большое. А то себе уже новые подбирал

    Ник
    14.02.2022 в 10:09 (4 года назад)

    Спасибо, второй способ помог!

    Владимир
    18.02.2022 в 18:53 (4 года назад)

    Урааааааааааааа. Заработал левый наушник Live Plus. Я уже попрощался с ним, но инструкция с разрывом контакта помогла. Супер, автору огромное спасибо.

    Дмитрий
    21.02.2022 в 00:45 (4 года назад)

    Реально помогло! Спасибо! Переподключался 4-5 раз и пошло заряжаться!

    ПравилаПравила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".
    Добавить комментарий: