Samsung Galaxy Buds: не работает один наушник, не заряжается, не подключается, сброс настроек
В этой статье я расскажу о решении некоторых проблем, которые иногда случаются с беспроводными наушниками Samsung Galaxy Buds. Как в случае с любыми TWS наушниками, с бадсами тоже может произойти ситуация, когда правый или левый наушник перестает подключаться к телефону. Он просто не отображается в приложении Galaxy Wearable, телефон не видит наушник и он не заряжается в кейсе (сначала горит красный индикатор, а затем сразу зеленый, при этом наушник не заряжается). Такие неполадки случаются со всеми моделями: Galaxy Buds Live, Galaxy Buds+ (Plus), Galaxy Buds Pro.
Практически любые проблемы с подключением, со звуком (когда звук плохого качества, есть какой-то шум, помехи, звук заикается и т. д.), с подключением к другим устройствам решаются с помощью сброса настроек наушников до заводских. Дальше в статье я покажу, как это сделать. Или удалением наушников из списка подключенных устройств на телефоне и повторным подключением. Так же сброс может понадобиться в том случае, например, когда вы хотите подключить наушники Galaxy Buds к другому телефону или компьютер, а он их не видит.
Сброс настроек при любых проблемах с Galaxy Buds
Как оказалось, сброс настроек наушников Samsung Galaxy Buds можно сделать только через приложение на телефоне. Если я ошибаюсь – поправьте меня в комментариях. У них нет отдельной кнопки для аппаратного сброса настроек (как в случае с Gear IconX) и нет возможности восстановить заводские настройки зажав сенсорные кнопки на наушниках (так это работает на большинстве TWS наушников по этой инструкции).
Сброс в приложении Galaxy Wearable:
- Открываем приложение Galaxy Wearable и выбираем свои наушники. Например, Galaxy Buds Live. Если к телефону подключены только одни наушники, то они будут выбраны по умолчанию.
- Ставим оба наушника в кейс и закрываем его. Наушники отключаться от телефона (вы это увидите в приложении). Затем снова открываем кейс – наушник подключаться.
- В приложении выбираем пункт "Общие".
- Выбираем пункт "Сброс".
- Подтверждаем сброс параметров наушников Galaxy Buds нажав на кнопку "Сбросить".
- Теперь вы можете выполнить повторное подключение наушников к этому же телефону, или какому-то другому устройству. Просто откройте кейс и наушники будут доступны для подключения (видимы для других устройств).
Если у вас другой телефон, не установлено приложение Galaxy Wearable, или нужно отключить наушники, например, от телефона, то можно просто удалить их в настройках Bluetooth. Подробнее в этой статье: как отключить или удалить Bluetooth наушники на телефоне, ноутбуке, компьютере, Айфоне или другом устройстве.
Если один наушник Galaxy Buds перестал работать и не заряжается
С этими наушниками иногда происходит проблема, когда правый или левый наушник перестает заряжаться. Соответственно он полностью разряжен и не работает. Подключается и работает только один наушник Samsung. Так же левый или правый наушник не отображается в приложении Galaxy Wearable. Он там просто неактивный.
Когда мы кладем этот наушник в кейс, индикатор на кейсе несколько секунд горит красным (идет зарядка), а затем сразу горит зеленым (наушник заряжен), но он не заряжается.
Скорее всего это происходит по той причине, что наушник был полностью разряжен и теперь он не может стартануть. Уходит в режим глубокого сна. Он не может получить зарядку. Его нужно завести. В интернете я нашел одно решение, которое судя по отзывам отлично работает. Сейчас я покажу, что нужно делать в такой ситуации.
Решение:
- Нужно зарядить кейс. А еще лучше, как мне кажется, подключить его к зарядке.
- Нужно извлечь из кейса рабочий наушник. Оставить только тот наушник, который не заряжается (Buds Pro, Buds Live, Buds+).
- Дальше ставим в кейс проблемный наушник. Он сразу начинает заряжаться (индикатор на кейсе красный) и тут же перестает (индикатор горит зеленым). Это вы можете увидеть на фото выше.
- Наша задача сделать так, чтобы индикатор на кейсе всегда горел красным цветом (пока наушник не зарядится до 100%). Ставим наушник, он заряжается (индикатор красный), как только он начинает гореть зеленым – мы разрываем контакт между наушником и кейсом (приподняв его рукой, или зубочисткой) и наушник снова заряжается (горит красным). Продолжительность горения красного индикатора будет увеличиваться.
Повторяем это действие много раз. У кого-то раза с 50 (у всех по-разному) наушник начинает заряжаться (постоянно горит красный индикатор).
- Когда постоянно будет гореть красный индикатор на кейсе, оставляем наушник на зарядке. В приложении наушник станет активным и возле него будет отображаться процент заряда.
- Ждем когда наушник (в моем случае Galaxy Buds+) полностью зарядится и можем пользоваться!
Если вам удалось решить проблему со своими наушниками – обязательно расскажите об этом в комментариях. Напишите какие наушник, какая была проблема и что помогло. Это очень полезная информация. Если ничего не помогло – вы можете подробно описать свою проблему, рассказать что случилось с вашими наушниками и я постараюсь вам помочь.
Лампочка то слава богу все таки загорелась красная(раньше красная, а потом зеленая), но в приложении никак не появляется. 🙁 с лета такая проблема, привыкла конечно уже, но все равно бесит. Решила все таки разобраться, попробовала все способы – ничего не помогло, кроме красной лампочки ничего не изменилось:( уже и приложение удаляла, и сбрасывала, в общем, как я поняла, тут уже ничего, а именно никто кроме мастера не поможет( (наушники buds+)
О БОГИ!! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА СТАТЬЮ. после написания первого комментария прошло всего пару минут, решила заглянуть в приложение и ДА НАКОНЕЦ-ТО!!!! он зарабооотааал!!)!) Целых 20% за 5 минут. Я так счастлива, спасибо вам❤❤❤❤❤
Рад помочь!
А известно ли для Galaxy buds live на какой контакт продается «+» для зарядки а на какой «-» ?
У меня нет такой информации.
Спасибо! Помог второй способ с левым наушником бадс плюс.
Раз пять вставляла — вынимала)
Спасииибо. 2 наушника так реанимировала разом
Пожалуйста!
Когда не работающий наушник в кейсе всегда горит красная лампочка, в приложении один наушник показывает полную зарядку а над вторым восклицательный знак и все указанные выше манипуляции не помогают, приложение не видит наушник
Вот как это выглядит в приложении
Если решение из статьи (которое помогло многим) не помогло, то могу посоветовать только обратится в СЦ Самсунг.
У меня та же проблема
У меня такая же беда. Вам удалось решить проблему?
Сброс настроек не помог. И такой способ с прерыванием контакта тоже, увы.
Сколько должно пройти времени после того, как он наконец загорелся красным и стал заряжаться?
Извините, не понял ваш вопрос.
Заряд в начале пошел как было описано, но в какой-то момент ни один гаджет не смог подключиться к наушниках.
Это тоже починилось. Пришлось сбросить настройки сети на телефоне. Так что автору респект за лайфхак
Спасибо. Действительно помогло . Сделала как вы и написали с 4 раза загорелся постоянный красный, очень долго стоял зарядка 1% в приложении, а потом минут через 15только сдвинулась на 2% и пошло быстрее дело. Зарядился второй наушник и заработало все. Спасибо.
Пожалуйста!
Спасибо вам огромное, все доступно,просто и помогло
Пожалуйста!
Спасибо, реально помогло, наушник стал заряжаться и телефон обнаружил его.
Все точно также получилось! Автору спасибо!
Спасибо за помощь автору!!! Наушник «проснулся» 🙂
Огромная благодарность автору! Только что привела в чувство левый Бадс) Тоже думала, что без ремонта не обойтись( Благодарю за толковый и работающий совет!
Огромное Вам спасибо!Сделала,как Вы описали и всё заработало.Левый наушник не работал,не отображался в приложении.5 раз нажала его в кейсе и он стал заряжаться.
Я рад, что смог вам помочь!
Ура!!!!!! Прошло 9 минут и на левом наушнике показало 7%. !!!! Сразу отобразился левый наушник в поиске. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!
Пожалуйста!
Ура!!!! Помог второй способ, с 6 раза наушник стал заряжаться!!!! Вы сэкономили мне 10 тыщ! Спасибо огромное!!!!
Пожалуйста!
Сергей, огромная благодарность вам за ценные советы! Способ из второй статьи спас правый наушник! Большое спасибо!!!
Пожалуйста!
Очень часто у меня такая проблема. Практически постоянно. Ставлю оба наушника на зарядку, предположим на них по 50 процентов, потом достаю, левый зарядился, правый нет… И он тварь вечно не заряжается, над ним надо с бубном плясать чтобы он заряжался. Незнаю, может проблема в том что у меня резиновые ушные раковины эти самые минимальные ( незнаю как правильно называются), как то криво он встаёт в гнезде. Хотя левый всегда нормально, такая беда вечно с правым.
Да, из-за этого может быть такая проблема.
Но и не исключены аппаратные проблемы с наушником. Если есть гарантия, лучше обратиться в сервисный центр.
Добрый день. Купил новый Buds Live. К Bluetooth подключается, но только левый, а правый отсутствует. А к Samsung Wear вообще не подключается. Что можете посоветовать?
Добрый день. Лучше всего обратиться в магазин, где покупали. Так как наушники новые, на гарантии.
Спасибо большое! Второй способ действительно помог!
Добрый день. На Buts Live такой метод распространяется? Ибо он у меня все время горит красным, но не включается.
Конкретно на Buts Live не проверял.
Galaxy Buds+ (B066) LE номер модели SM-R175
не работало левое ухо, программный сброс не помог, помог способ с постоянным поддерживанием красного индикатора, хватило всего 10-15 повторений после чего красный индикатор поморгав остался красным и через пол часа наушник уже начал показывать проценты заряда, спасибо автору за статью!
Не использовал около 2х недель свои buds live, после чего при включении приложение предложило обновить драйвер на наушниках. Долго не прекращалось обновление, закрыл кейс, вроде бы все обновилось, но после этого пропал звук на динамике справа. Сенсор работает, заряжается, а звука нет, даже в режиме поиска наушника не пищит. Сброс до заводских настроек не помогает. В сервисном центре предложили почистить или купить новый, но это все не то!
Ура! Заработало!!! Мне уже сказали выкинуть наушники, но тут стала искать и нашла вашу статью. Один наушник был в ноль разряжен. Ваш способ с переподключением помог! Спасибо огромное. Респект.
Пожалуйста!
У меня ребёнок накупал лайф левый. Ваши способы пока не работают. Сначала работал, потом положила сушить и все. Но зарядка идёт и долго горел красный. Потом зелёный. Сбросила настройки — не помогло. Может подскажите что можно сделать?
Нести в сервисный центр на диагностику/ремонт.
Доброго времени суток . С наступающим Новым годом.
У меня наушники бадс 2. Случилось страшное, правый наушник показывает-1% и что бы я не делал он не заводится . Помогите пожалуйста
Конкретно по вашей проблеме ничего нового, к сожалению, не могу подсказать. Кроме тех решений, что есть в статье.
С наступающим!
Если и красненький не горит никак((((?
Возможно наушник просто сломался.
Удалось толкнуть наушник. Огромное спасибо !!
Помог способ с передергиванием наушника в кейсе. Видимо не доконца лежал на своем месте и в мусор сел. Акум не хотел зарядку принимать. После 5ти передергиваний в кейсе зарядка пошла. Спасибо )))
Помог второй способ. Спасибо.
Пожалуйста!
Спасибо большое , 2 способ помог , хватило меньше 10 раз достать.
Пожалуйста!
Большое спасибо!
Глубоко разрядился правый наушник Galaxy buds+, помог второй способ, раз 7 вынимала, появился в приложухе!
Рад помочь!
Здравствуйте. Ваш способ не помог. Сначала горит красным, а потом зелёным и в последующем моргает красный-зелёный. Что это может быть?
Не знаю в чем проблема в вашем случае.
наушники Galaxy Bads+. Заказал в интернет магазине Мегафона в подарок. Сразу не заработали. Вроде согласно инструкций зарядились при первом включение. Вроде все лампочки горят как в инструкции сказано. А телефоны их не видят. Убили полдня+ испорченное настроение. + уже после полудня мудоханей рассмотрел, что им срок изготовления уже более года назад был. Лазил в инете искал похожие случаи.
Ваша статья, реально помогла. Сначала понял, что какой сакральный смысл что с начало горит красным, потом сразу зеленым индикатор.
Потом секунд за 50 раскачал левое ухо- начало брать заряд — постоянно гореть красным. пару минут раскачивал правое ухо. Тоже вроде начало брать заряд- пока что на одном проценте стоит.
До этого, потратил временя на чтение бесполезных советов у самих сервисников самсунга. — Самое шедевральное — сбросьте до заводских настроек, в программе Wear на телефоне. Это при этом что они не хотят к телефону подключаться.
Зато сейчас ребенок повеселел. Спасибо.
Да, такая проблема у них есть, и они о ней скорее всего знают. Наушник долго лежат и уходят в глубокую разрядку, после чего их сложно завести.
Помог фокус с «заводом» с 4 раза Спасибо большое !
Спасибо большое! Очень полезная статья. Редко пользуюсь одним наушником,подумала,что он сломался,пока не нашла эту статью. Получилось раза с 10го запустить зарядку. Теперь работают оба наушника!
Пожалуйста!
Заработало тоже!)
Спасибо за совет, Вашу статтью нужно в руководство вписать. При первом запуске сделал все согласно описаного в советах.
Спасибо, действительно рабочая схема
Здравствуйте, проблема — во время просмотра видео, просто отключается сопряжение с наушниками Galaxy buds pro. После закрытия и открытия (кейса)-снова нормально. И периодически приходится повторят процедуру. В чем может быть причина? подскажите пожалуйста.
Не сталкивался, подсказать не могу. Обновите ПО телефона и наушников. Если не поможет — нужно писать или звонить в поддержку Samsung.
Добрый вечер, наушник находит в один момент телефон и появляется 1% но через буквально 1 минуту или меньше снова пропадает, лампочка горит красным, но оно быстро отключается
Спасибо за совет по зарядке наушника, левый наушник наконец-то ожил!
Второй вариант помог (разрыв цепи), как оказалось разрядился в ноль, что странно, т.к. кейс не разряжался, видимо системная ошибка была. Перед разрывом цепи, делал сброс настроек.
Добрый вечер! Наушники galaxy buds pro. Левый наушник перестал заряжаться, при этом когда кейс открыт он постоянно горит красным, но зарядка не идет. Оставлял наушники в кейсе на зарядке на долгое время, но так и не началась зарядка. Пробовал отключаться полностью от телефона но так и не помогло
Добрый вечер. Почитайте внимательно статью.
Спасибо огромное! Левый наушник починился. Уже расстроилась, красная лампочка загорелась с 4 раза, но очень долго не появлялся в приложении. Пока читала комментарии, он появился. Спасибо ещё раз, я думала уже новые покупать
Рад помочь!
Благодарю Вас за статью, правый наушник Buds+ никак не хотел заряжаться, не подавал никаких «признаков жизни», уже отчаялась его реанимировать. И…. О, чудо!!!
Отлично!
Второй вариант супер. Спасибо большое. А то себе уже новые подбирал
Спасибо, второй способ помог!
Урааааааааааааа. Заработал левый наушник Live Plus. Я уже попрощался с ним, но инструкция с разрывом контакта помогла. Супер, автору огромное спасибо.
Реально помогло! Спасибо! Переподключался 4-5 раз и пошло заряжаться!
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".