Нет значка Bluetooth в трее, центре уведомлений Windows 10, в диспетчере устройств. Что делать?
Когда нам нужно подключить какое-то устройство по Bluetooth к ноутбуку, или компьютеру, мы первым делом ищем настройки Bluetooth, где можно его включить, запустить поиск устройств и подключить свои наушники, мышку, колонку и т. д. Но что делать, если в трее, или центре уведомлений нет значка, или кнопки Bluetooth. Нет настроек этого беспроводного подключения в панели правления в Windows 7, или в параметрах в Windows 10 и Windows 8. Или что еще хуже, нет Блютуз адаптера в диспетчере устройств.
Когда все нормально, то значок Bluetooth должен быть:
- В трее. Синяя иконка Bluetooth
. Нажав на которую, можно перейти к подключению устройств, подключенным устройствам, параметрам и т. д. - Кнопка в центре уведомлений (только в Windows 10 и Windows 8).
- Раздел с настройками Блютуз в панели управления. В Windows 7 в разделе "Оборудование и звук" - "Устройства и принтеры". В Windows 10 в параметрах, в разделе "Устройства". Данный раздел может быть, но при попытке добавить новое устройство будет появляться ошибка, что "Не удалось подключиться".
Это на примере Windows 10. В Windows 8 и Windows 7 все примерно так же (иконка в трее точно такая же).
Ну и конечно же в диспетчере устройств должна быть отдельная вкладка Bluetooth, где должен быть Bluetooth-адаптер. Он должен быть включен и без ошибок. Примерно вот так:
Если у вас все примерно так же, как у меня на скриншотах выше, то эта статья не для вас. Вы можете попробовать подключить свое устройство к компьютеру по Блютуз. Он у вас работает. Возможно, конечно, вы столкнулись с проблемой, когда компьютер не видит Bluetooth-устройства.
В чем суть проблемы?
Проблема в том, что на компьютере вообще нигде нет Bluetooth. Ни иконки в трее, ни кнопки в центре уведомлений.
В параметрах, при запуске поиска Bluetooth-устройств выскакивает ошибка "Ну удалось подключиться" (это в Windows 10).
Нет даже Bluetooth адаптера (отдельного раздела) в окне диспетчера устройств.
Если у вас такой же случай – следуйте инструкциям из этой статьи.
Что делать, если нет Bluetooth в Windows?
По своему опыту могу сказать, что причина обычно в следующих моментах:
- На компьютере нет Bluetooth вообще. То есть, нет самого устройства (модуля, USB адаптера). Это больше относится к стационарным компьютерам. Так как в ноутбуках он обычно встроенный. Бывает, что на ноутбуке Bluetooth отсутствует из-за выхода из строя самого модуля. Или он отключен в BIOS (редко, но бывает).
- Не установлен драйвер на Bluetooth. Это очень частая причина.
- Драйвер установлен, но Bluetooth просто отключен. Сам адаптер должен отображаться в диспетчере устройств. А вот значка в трее и кнопки в центре уведомлений не будет.
Дальше рассмотрим решения по этим трем пунктам.
1. Если физически отсутствует Bluetooth адаптер
Я недавно опубликовал очень подробную статью на эту тему: как проверить, есть ли Bluetooth на ноутбуке или компьютере и как его найти?
С ПК все понятно. Если USB Bluetooth адаптер к нему не подключен, то скорее всего нужно его купить и подключить (бывают исключения, например, материнские платы со встроенным беспроводным модулем). Как выбрать такой адаптер для ПК, я писал в этой статье. А здесь показывал как его подключить и настроить.
В ноутбуках, даже старых, Блютуз должен быть встроенный. Он совмещен с Wi-Fi модулем. То есть, эти два соединения работают через одну плату. Прежде чем покупать для ноутбука USB адаптер, или менять встроенный модуль, я советую сначала исключить проблемы с драйверами. И тот момент, что адаптер может быть отключен.
2. Если проблема с драйверами
В Windows 10 такие проблемы бывают редко. Система сама находит и ставит подходящий драйвер, и Bluetooth работает сразу. В более старых версиях с этим могут быть проблемы. Да и в десятке не редко приходится ставить драйвер вручную.
В диспетчере устройств должен появиться раздел "Bluetooth". Как на моих стриншотах выше в этой статье.
3. Если Блютуз отключен
Первым делом проверьте, не отключен ли сам адаптер в диспетчере устройств (если его там вообще нет – возвращаемся к пункту 1 и 2). Возможно, возле самого адаптера есть иконка как на скриншоте ниже, и его просто нужно включить.
Так же рекомендую открыть свойства адаптер (там же, в диспетчере устройств) и посмотреть состояние устройства, нет ли ошибок.
Возможно, на вашем ноутбуке есть отдельный переключатель, который служит для отключения/включения беспроводных модулей. Обязательно проверьте. Как правило, такой переключатель есть на старых ноутбуках. И выглядит он примерно вот так:
Так же обратите внимание на сочетание клавиш, которые предназначены для управления беспроводным модулем. Обычно это комбинация Fn + F2, Fn + F3. Клавиша Fn с клавишей на которой изображен значок беспроводной сети. Этот способ особенно актуален для Windows 7.
Если у вас Windows 7, то обязательно проверьте на сайте производителя, нет ли там для вашего ноутбука (по модели) утилиты для управления беспроводными подключениями, или питанием. Иногда, включить Блютуз удается только через такие фирменные утилиты.
Еще несколько статей, которые должны вам пригодиться:
Если значок Bluetooth не появился в трее или центре уведомлений, не удается подключить устройства, то напишите модель ноутбука/адаптера, какая установлена Windows и что вы уже питались сделать. Попытаюсь в комментариях посоветовать какие-то решения. Можете еще прикрепить несколько скриншотов, так мне будет проще понять проблему.
244
149552
Сергей
Новые TWS наушники не заряжаются, не работают, не подключаются 
Почему AirPods не подключаются к ноутбуку или компьютеру? 
Наушники Philips не подключаются, телефон их не видит, не работает левый или правый наушник. Сброс настроек наушников Philips 
Наушники Realme не подключаются, не работает один наушник. Сброс и синхронизация Realme Buds
Здравствуйте, у меня Windows 10, на ноутбуке точно был bluetooth и после обновления драйверов и Windows он пропал. Обновление BIOS не помогло, bluetooth в диспетчере устройств нет, только вспомогательные bluetooth-функции, в скрытых — неизвестных устройств тоже нет. При этом Wi-Fi работает, а точки восстановления подходящей тоже нет (те, которые были — уже после пропажи адаптера). Драйвера устанавливаются, но это ничего не меняет. Помогите, пожалуйста.
А какой драйвер вы устанавливали? Откуда? Какой ноутбук?
Пробовала драйвера с официального сайта (для ноутбука G501VW): Intel, Realtek, Qualcomm Atheros.
Возможно драйверы, которые на сайте ASUS, просто не совместимы с новой версией Windows 10. Других вариантов не вижу.
Понятно, спасибо за ответ
Добрый день, у меня та же проблема с Bluetooth, что и у Анны. На ноутбук Lenovo G580 на Windows 10 нет драйвера. Получается, чтобы подключить наушники нужно либо установить 7-ку, либо купить внешний адаптер?
Не пробовали искать драйвер на сторонних сайтах? В диспетчере устройств у вас адаптера нет?
Здравствуйте, старенький ноутбук HP Presario CQ61, windows 7., подключаю usb блютуз модуль 4.0.. драйвера, все установилось, значок в трее есть, а устройства никакие не видит, ни колонку, ни айфон, сначала пробовал подключать модуль 5.0., тоже не видел ничего, прочитал где-то что семдьмой виндовс не работает с 5.0., подключил 4.0., ну а дальше я уже рассказывал…
Да, и главное: устанавливал софт BlueSoleil., с ним он видел колонку, все работало, но софт платный, пришлось удалить, установил csr harmony, не видит ничего. в чем может быть проблема, подскажете? Заранее благодарю
Но поиск устройств идет? Колонка точно в режиме подключения?
Как ваш адаптер отображается в диспетчере устройств?
поиск идет, но безуспешно, телефон-то видит колонку, подключается., а ноутбук нет. у колонки нет режима подключения насколько я понимаю, ведь телефон ее сразу видит, колонка на плате с алиэкспресс, (может знаете, красная плата для блютуз, без усилителя) может все таки дело в драйверах? ведь с BlueSoleil все работало. А так, без BlueSoleil, драйвера устанавливаются, но ничего не работает, смотрю в свойствах, драйвера 2006 года. На сайте производителя ноутбука, пишут, что устройство устарело (что-то типа этого), и ПО на него нет, с адаптерами тоже никаких дисков не было. может на сайте HP назвать другую модель? но я не шарю, какую. Может что подскажете?.
Ralink Bluetooth Adapter
От другой модели драйвер вряд ли подойдет. В диспетчере устройств все ок, должно работать. Чтобы ноутбук смог увидеть колонку, она должна быть отключена от всех устройств. На ней должна быть кнопка активации режима подключения (отдельная кнопка, или подержать кнопку питания нажатой несколько секунд).
так он также и телефон не видит, а с Bluesoleil видит колонку без всяких кнопок активации, сразу показывает и телефон и колонку. удаляю Bluesoleil, он ищет какие-то драйвера, устанавливает, пишет, все ок, и ничего не видит.
Кстати, а сейчас показывает другой адаптер Mediatek Bluetooth Adaptor, видимо тот был 5.0, я писал, у меня их два (одновременно не ставлю))
Либо искать драйвер (можно по ИД оборудования (на примере Wi-Fi адаптера)) и экспериментировать, либо искать возможность использовать BlueSoleil.
Проблема началась летом после обновы.Пропал блютуз из диспетчера.Но есть в скрытых папках.Пробовал установить драйвера с сайта Acer- не помогло.Ноут Acer e5-511
Попробуйте обновить BIOS.
Нет новой версии.Стоит v1.10.На сайте acer она же последняя для моего аппарата.
Если после обновления, значит какая-то системная ошибка. Вряд ли это совпадение и модуль сломался.
Для установленной у вас Windows есть драйверы на сайте производителя для вашей модели ноутбука?
Может виновс откатить?Хотя пишет,что откат не возможен,прошло более 10 дней
А если это не ноутбук, а сборный системный блок. Где искать нужные драйвера?
В ПК (системном блоке) Bluetooth модуль может отсутствовать физически. Драйвера в таком случае не помогут. Нужно сначала с этим разобраться.
Статья ни о чем.Я допустим на стационарном ПК ничего не трогал,и в один прекрасный момент просто блютуз пропал отовсюду:из трея,из диспетчера устройств.Покупка нового ничего не поменяла.
По этой статье вы можете попытаться выяснить в чем дело. Начать хотя бы с диспетчера устройств.
Добрый день, Сергей!
После замены жесткого диска обновился Виндоус 10 хоум.
Ноут (Леново G580) перестал находить БТ устройства (наушники, разные).
Смартфон эти оба типа наушников видит.
Никакие действия из описанных в статье не помогли.
Вижу, что адаптер есть. Должно работать. А поиск идет, или как? Наушники в режиме подключения?
Поиск идет. Наушники включены в режим подключения, естественно. Использовал два типа наушников. Не видит.
Ну так и что? Все, тупик? Никаких решений?
Пробуйте экспериментировать с драйвером Блютуз адаптера.
Если для этой модели на сайте производителя драйверы только под семерку — то установит ее.
То есть — для того чтобы заработал БлюТус установить снова 8-ку? Оригинально.
Восмерочный драйвер на 10 ку вставать отказывается.
Сергей, добрый день! Не могу подключить беспроводные наушники JBL. В Диспетчере устройств, вроде всё есть.
В чем конкретно проблема при подключении? На каком этапе? Прикрепите скриншот.
Ноутбук их не видит. Выбираю Добавить устройство, аудио и др типы устройств, включаю блютуз на наушниках (моргают синим цветом), но ноутбук их не обнаруживает.
А других устройств нет, чтобы их попробовать подключить? Устройство (наушники) должны быть в режиме подключения. Они должны быть отключены от других устройств.
Ну и можно проверить, видят ли другие устройства (тот же телефон) эти наушники в момент, когда вы пытаетесь подключить их к компьютеру.
Нужно выяснить в чем причина.
С телефоном они отлично сопрягаются. В момент подключения к ноутбуку от всего другого отключены.
Если вы все делаете по инструкции и наушник действительно находятся в режиме подключения, то должно работать.
Или пробуйте экспериментировать с драйвером. Но перед этим советовал бы попробовать все таки другие устройства подключить.
Всем привет. Я не программист но заметил одну особенность. Когда виндос 10 обновляется блютуз пропадает и нет возможности его включить. Решил я переустановить винду и всё пошло. После обновления таже песня нет возможности включить блютуз. Переустановил опять виндовс отключил обновления и вуаля всё работает как надо. Я так думаю что в обновлении вся причина. либо специально оно так зделано или какойто глюк в обновлении.
Добрый вечер. Все драйвера на Bluetooth обновлены. Но также в Диспетчере устройств стоит как скрытый. Также в Сетевых адаптерах не видит.Скриншот прилагаю. изначально при покупке Ноутбука всё работало. после ремонта встала такая проблема. Ноутбук yepo 737a. помогите пожалуйста разобраться с проблемой.спасибо
Вы не могли обновить драйверы, так как система вообще не видит Блютуз адаптер. Он как будто физически отключено. Не знаю что там могло произойти в мастерской, но наверное нужно к ним обращаться.
спасибо вам за ответ
Ребятки, я решил такую же проблему с Блютусом очень просто. У меня старый Леново В550, стояла w7 и в комплекте шли Recovery disk и Drivers. В очередной раз эксперементирую с переустановками W10 на основе родной лицензии. И крайний раз после установки 10-ки на новый SSD пропадает Блютус. Ни в Диспетчере устройств нет, нигде. Средство устранения пишет Купи внешний адаптер, кнопочный Fn+F5 не реагирует, переключатель Беспроводной сети включает только Wi-Fi. Перечитал все статьи — нет результата. И вдруг понял методом тыка что загоняя по списку драйверы, что у меня на диске Drivers, я всего-то лишь забыл загрузить ни о чём не говорящий драйвер Energy Management. И в момент заработали кнопки Fn+F5 с красивой картинкой переключения Bluetooth и Wi-Fi. Если это было кому полезно, то поставлю у себя галочку Будь бдительным!
Спасибо! Energy Management нужно обязательно устанавливать.
Огромное СПАСИБО! Помогло!
Добрый день! Купил беспроводные наушники, и блютуз к компу 5.0. Сперва он нормально работал (включался — выключался) Но не коннектил наушники… Иногда присоединялись, но звука не было, хотя передача шла. Много искал решений. Как понял основная проблема в драйверах. Пробовал разные. Итог один. (один раз какой то звук пытался пройти, секунд 5 был и отключился). Сейчас блютуз вообще не включается (нет ползунка) В Диспетчере устройств всё поудалял, поотключал (Даже те которые были не видимы). Установил какой то драйвер. Но нет ползунка для включения. Как быть?
А если нажать на кнопку «Добавление Bluetooth, или другого устройства»?
Какой у вас адаптер (производитель, модель)?
При добавлении, пишет что не включен. Bluetooth 5.0 usb dongle. Больше ничего не написано.
1
В общем. Какой то из драйверов поменял блютуз на наушники. И сейчас когда вставляю в usb блютуз, он высвечивается как наушник. Поэтому нет функции включения… Пока не нашёл решение
Адаптер без модели и производителя.
Даже не представляю, как это возможно.
невозможно добавить блютуз в центр уведомлений, его попросту нету. и значка блютуз в панели нету, так же как и в параметрах функции включения блютуз. с драйверами всё ок
Какое устройство/адаптер? Какая Windows? Прикрепите скриншот с диспетчера устройств.
Добрый день! уже 2 дня ковыряюсь, не могу нормально подружить колонку JBL plus 4 с компом, комп видит ее коннектится но не хочет воспринимать как устройство аудио вывода. в диспечере тоже колонка отображается в блютуз вкладке
Windows 10? Компьютер (адаптер) очень старый?
ДА вин 10, адаптер новый меньше года, с китайскими наушниками все ок работало
Ну я здесь вижу только одно решение, пробовать откатить, обновить, или заменить драйвер. Вот инструкция.
Компьютер Dell CTSGB53
Windows 10 Pro. 64-bit.
Bluetooth Qualcomm QCA9377.
В один прекрасный момент Bluetooth просто перестал работать сам собой.
Когда смотришь в диспетчер устройств, то пишет: Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43).
В панели управления/устройства/Bluetooth и другие устройства кнопки включить Bluetooth нет как класс.
Пробовал делать следующее:
Удалил устройство из диспетчера. Перезагрузил машину. Модуль Bluetooth автоматически определяется. В панели он не появляется, а через несколько минут в диспетчере снова ошибка 43
Обновлять драйвер:
С Автоматического поиска обновленных драйверов
Поиска драйверов на компьютере
— говорит, что последняя версия установлена (10.0.0.916)
Скачал драйвер с сайта производителя (dl.dell.com/FOLDER05821208M/1/Qualcomm-QCA61x4A-QCA9377-WiFi-and-Bluetooth-Driver_4747J_WIN_12.0.0.916_A33.EXE).
Удалил устройство через диспетчер. Запустил скачанный файл.
Удалил устройство через диспетчер. Отключился от Интернета. Запустил скачанный файл.
Удалил все USB-контроллеры и Bluetooth устройство.
Перезагружал машину, чтобы автоматически нашла драйвера.
Тоже самое, но ставил вручную.
Результат всё время один и тот же — Модуль Bluetooth автоматически определяется. В панели он не появляется, а через несколько минут в диспетчере снова ошибка 43.
Qualcomm QCA9377 — это Bluetooth + Wi-Fi. Wi-Fi работает?
Я не очень понял. Вы пробовали заменять драйвер из списка тех, что уже есть в системе? Там только один драйвер?
WiFi работает. Только Qualcomm QCA9377 переустановил.
такая же проблема,ноутбук новый и переустановки не помогают
ПК не видит адаптер вовсе, даже в диспечер устройств. хотя при подключении адаптера есть звук подключения usb
В диспетчере устройств он должен определяться как неизвестное устройство.
К другому компьютеру пробовали его подключать?
Раньше работал?
пробовал подключать к ПК друга, у него всё работает
раньше не работал, не могу подключить
не отображается
Ну если он вообще никак не появляется в системе, тогда не знаю что вам подсказать. Проблема не в драйвер тогда.
Может обновите драйверы материнской платы. В том числе на USB контроллер.
Добрый день. В ноутбуке Lenovo ideapad 320-15IKBN при подключении беспроводных наушников, вначале подключились, был звук всё в порядке, затем звук пропал, при повторном подключении наушников, пропал значок включения Bluetooth. Драйвер скачивал с сайта Lenovo, обновлял — ничего не помогло (может не те драйвера). Подскажите, что можно сделать?
А в диспетчере устройств на вкладке Bluetooth адаптер есть. Драйвер нужно загружать конкретно для своей модели ноутбука.
Здравствуйте, у меня возникла проблема всё как вы описываете выше. Блютуз был, сидел спокойно слушал музыку, как вдруг пропал блютуз. Под этим я имею ввиду, что нет значка блютуз, в настройках исчезла возможность вкл/выкл, в диспетчере устройств его также нету, даже нет как под неизвестными устройствами, в исправлении ошибок мне показало что модуля блютуз нету, что странно ведь я слушал музыку и использовал блютуз клавиатуру, виндовс не обновлялся. Попытался обновить драйвера как вы советовали, но также ничего. Он просто взял и исчез. Ноутбук Acer Nitro 5 AN515-52. Можете пожалуйста подсказать что делать?
Wi-Fi работает?
В диспетчере устройств даже раздел Bluetooth пропал?
Здравствуйте. Все как вы описали. Выход -скачать драйвера. Но для asos x550cc нет на офиц сайте драйверов bluetooth на windows 10. Подскажите, пожалуйста, как быть? Пыталась установить др. драйвера-не устанавливаются.
Если нет драйвера для этого ОС, то либо ставить ОС для которой есть драйвер, либо искать в интернете на сторонних сайтах или использовать программы типа Драйверпак.
спасибо!
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, решить проблему: в один момент перестал работать вай Фай и пропал блютуз везде, его нигде нет. Скачивала драйвера с официального сайта. Но блютуз так и не появился в диспетчере устройств. Вай Фай пробывали разные драйвера, делали все по вашей инструкции, но все равно остаётся ошибка и не работает ни вай Фай, ни блютуз. Прилагаю фотографию с ошибкой.
Здравствуйте. Похоже на то, что вышел из строя беспроводной модуль.
Можно попробовать обновить BIOS и сделать сброс настроек. Судя по установленному адаптеру у вас новый ноутбук, и скорее всего на сайте производителя есть новые версии BIOS.
Огромное Вам спасибо!! Все сработало с биос! Успехов Вам и процветания!
Здравствуйте, ноутбук lenovo ideapad 100 15ibd,драйвер установил с сайта ,как ни пробовал ,все равно bluetooth не могу включить ,значка нету ни в строке уведомлений ,ни в панели быстрого доступа
Вот наглядно скриншоты
Вот диспетчер устройств
На сторонних сайтах для 10-ки драйверов тоже нет. А для других ОС устанавливаться отказываются. В диспетчере устройств модуль Bluetooth также не определяется. Служба поддержки Bluetooth включена и запускается автоматически. Wi-Fi работает. Средство устранения неполадок пишет, что Bluetooth отсутствует на устройстве.
BlueSoleil не устанавливается.
Значит нужно ставить ту систему, для которой есть драйвер.
Значит нужно запускать установщик драйверов блютуз в режиме совместимости 7 и все будет ОК
Здравствуйте! Проблема с БТ! Я Вчера Вам подробно её изложил(не читали?)Правда я просто в анкете вопрос задавал,может ещё не прочли?!
Вот ваш вопрос:
Какая служба, где?
Мышка скорее всего радио (через USB приемник), а не Блютуз.
Windows 10? Какой производитель и полная модель ноутбука?
Добрый день! помогите, пожалуйста, найти драйвер Bluetooth для ноутбука Huawei MateBook 13 (2019г) модель WRT-W19. Перепробовала скачать уже все драйвера с официального сайта Huawei для моделей MateBook 13, но значок Bluetooth так и не появился. Windows 10 домашняя версия
Aсer Travel Mate P259-MG-37U2. После обновления пропал Bluetooth совсем и везде. Три дня танцы с бубном, ничего не помогает Windows 10
После обновления чего? Wi-Fi работает?
Обновления по винде. Wi-Fi работает.
Обязательно выполните обновление BIOS.
Здраствуйте, помню вам давно писал но проблему исправить не удалось, я на ние забил. Но вот тепер блютуз опать нужен, то что помнил, делал — обратно зделал невишло. Блютуза совсем нету в диспечере устройств, кнопок на клавиатуре тоже такавих нету. Винда 10 модель ноута Lenovo v580c 20160. Питался включить єво в биос но в биос некак незашол все кнопки перепробивал.
А беспроводной модуль в этом ноутбуке не меняли?
Для этой модели ноутбука на сайте Lenovo есть драйвер на Блютуз под Windows 10. По идеи, должен работать. Можно попробовать скачать драйвер и установить.
Так же можно попробовать обновить BIOS.
здравствуйте, у меня виндовс 10 про и нету ползунка который включает блютуз, + если даже папробывать подключить устройство то его не находит, всё проверял всё включено у меня но так ничего и не подключается
Ноутбук или ПК? В диспетчере устройств вы проверили наличие адаптера? Я писал об этом в статье и показывал все на скриншотах.
Доброго времени суток. Ноутбук Dell inspiron 1150. Windows Embedded 7 standart. Подключил USB блютуз. Родные драйвера установились с ошибкой. Установил драйвер из драйверпака. В диспетчере устройств «устройство работает нормально» значка в трее нет.
Нужно искать и подбирать драйверы. Других вариантов тут нет. Ноутбук очень старый, как и система.
Да действительно, драйверпак SDI выдал большой перечень драйверов, разных производителей и версий, подошёл драйвер «Mediatek». По умолчанию драйверпак устанавливал драйвера «Realtek»
Я просто случайно отключил ползунок блютуз виндовс 10 и он пропал что мне делать???
Для начала подробно опишите проблему. Прикрепите скриншоты. Проверьте есть ли Bluetooth в диспетчере устройств.
Здравствуйте! Всегда на ноутбуке Lenovo ideapas 330s был блютуз, несколько лет пользовалась, вдруг ни с того, ни с сего исчезло всё, связанное с блютузом. Ни в строке уведомлений, ни в панели быстрого доступа, ни в диспетчере устройств. Пыталась установить драйвер с оф.сайта, всё равно не помогло.
Может перед этим что-то устанавливали, или обновляли на ноутбуке?
У вас там есть Неизвестное устройство. Возможно это Bluetooth. Вы точно правильный драйвер пытались установить? Строго для своей модели и установленной Windows? Так же обратите внимание, что на сайте производителя может быть несколько разных драйверов на Bluetooth, для разных производителей адаптеров.
Так же обязательно обновите BIOS. Если есть обновление.
Я в итоге сделала автоматический поиск и обновление драйверов на официальном сайте. Он мне показал, что мне нужен драйвер bt swift pare_on. Установила, помогло. Спасибо!
Здравствуйте! Ноутбук Lenovo Legion Y520-15IKBN, установлена windows 10 домашняя лицензия. До этого проблем таких не возникало, сегодня были куплены наушники JBL Tune 720 BT, изначально при подключении блютус был, кнопка включения были, наушники были найдены, но устройство работало некорректно, был звук в дискорде, но не было звука приложений, так же не хотел работать микрофон от наушников, пришлось шаманить в панели управления звуком. при попытках настроить окно перестало отвечать, всё было закрыто и как-то после этого ни с проводом, ни без него, не было возможности там что либо настроить, т.к. наушники оттуда исчезли. Так же исчезла кнопка включения блютус, а в диспетчере устройств теперь висит неполадка..
Пробовали удалять и ставить заново с сайта производителя, но без изменений, после перезагрузки одна и та же картина, наушники ноутбук не понимает как отдельное устройство, работают только через провод и только как вывод звука. На втором таком же ноутбуке подключения произошло сразу и даже без проблем с правильным воспроизведением в программах и микрофоном. А в данном какая-то проблема.. Диагностики неполадок ничего не дали и ничем не помогли. Обновления в системе все установлены. Для сравнения, так прикреплю как выглядит диспетчер устройств на втором таком же ноутбуке, где всё исправно. Помогите, пожалуйста, понять в чём проблема и что можно ещё сделать
Так сейчас адаптер с ошибкой (желтый значок)? Если да, то какой код ошибки в свойствах? Или какая конкретно сейчас проблема на этом ноутбуке?
Здравствуйте! Меня зовут Юрий. Есть ноутбук ASUS X59SRseries Windows Vista. Машина перепрошита в Windows7.
В неё встроен блютус, есть клавиша F2 со значком. При нажатии Fn +F2 загорается значок блютус. Понадобилось подключить беспроводные наушники SNOPY SN-F6, телефон их «видит». В Диспетчере устройств отсутствуют дрова блютус, раньше были. Скачивал драйвера на официальном сайте, они не устанавливаются. Через Управление-Службы и Приложения-Службы-Служба поддержки Bluetooth написано что работает. В Центре управления сетями и общим доступом нет значка блютус. Перелопатил кучу информации и видео, пока ни к чему не пришёл. Пожалуйста, помогите.
Чтобы Bluetooth работал, в диспетчере устройств должен быть адаптер. Без ошибок.
На сайте ASUS, для X59Sr под Windows 7 (для 32-bit и для 64-bit) есть драйвер на Bluetooth. Подписан он так: BT253 BlueTooth Driver Version V6.2.0.9600 57.51 MB 2009/09/02.
Вы его загружали? Какая конкретно проблема при установке этого драйвера?
Сергей, может что — то делаю не так?! Пожалуйста, подскажите как действовать в этой ситуации? Спасибо.
Cергей, вот ещё фото.
Просто запустите файл SETUP.EXE и следуйте инструкциям.
Вот что получилось после запуска SETUP.EXE.
Значит установщик не видит адаптер. Как будто адаптер не подключен к ноутбуку, или отключен в BIOS.
В момент установки значок Блютуз горит? Драйвер на сайте ASUS есть, значит должно работать. Если нет аппаратных проблем с самим адаптером. Можно еще попробовать сделать сброс настроек в BIOS.
Да, значок Блютуз горит. Как сделать сброс настроек в BIOS?!
Вам нужно искать инструкцию для своего ноутбука (или производителя). Обычно в BIOS есть отдельный пункт меню, выбрав который можно восстановить заводские настройки.
После сброса до заводских настроек ОП останется та же?! Грубо говоря ничего не исчезнет?
Что такое ОП?
Если речь об операционной системе, то она остается. При сбросе настроек BIOS ничего не исчезает.
Здравствуйте. Что делать, если и в диспетчере устройств нет Bluetooth ? Если описать проблему в общем, то.. раньше у меня всё отлично работало. Блютуз был, подключалось всё. Всё было отлично. Но в какой-то момент Блютуз просто пропал, не подключиться ни к чему. Я попробовала и переустановить драйвера, но я попросту не знаю куда и как их устанавливать. Помогите пожалуйста:(
Ноутбук или ПК? Какой? Wi-Fi работает? Установлена Windows 10?
Здравствуйте. ноут Acer Aspire v3-772g. перепробывал все возможные и не возможные способы. OS Windows 10 pro 22H2. Ось нигде и никак не хочет видить модуль Bluetooth (как будто в этой сборке он напрочь отключен в корне) хоть Wlan рабатает исправно. (Q Atheros WNA AR5BWB222 combo) BIOS ver 1.5 (в этом биосе нет раздела отключения и включения bluetooth). Примичание: интересный факт в том, что приустановке в вертуалку Win 7 или установки его же как второую ось, блютуз виден и исправно работает. P.S. танци с бубнами (Драйверами) разных типов перепробованы. Впервые сам с таким сталкиваюсь. Можете чем то помочь?
На сайте Acer для Aspire V3-772G под Windows 10 нет драйвера на Bluetooth. И скорее всего проблема в этом, как это обычно бывает. Просто для этой ОС и этого оборудования нет подходящего драйвера. А если выбрать там Windows 8, то драйвер на Bluetooth есть.
Не люблю эту программу, но попробуйте DriverPack. Может он найдет и подберет драйвер.
Я скачал драйвер с официального сайта ноутбука, он попросил перезагрузить ноут но после перезагрузки bluetooth все равно не появился. Блютуза нет нигде, еще я проверял в «устранение неполадок» и он говорит что блютуз недоступен на этом устройстве хотя раньше он работал, он перестал работать после обновления Виндовс. Можете чем то помочь пожалуйста?
Какая модель ноутбука?
Windows 10?
Обязательно так же обновите BIOS. Скачать обновление можно на сайте производителя строго для модели вашего ноутбука.
Windows 10, Razer Blade Stealth 12.5” Intel 6500U (2016)
я нашел обновление BIOS для моего ноутбука но не хочет обновлять
По обновлению BIOS не могу подсказать.
На сайте Razer написано, что драйверы устанавливаются через программу Razer Synapse 3. Но вашего ноутбука нет в списке совместимых с этой программой. Я так понимаю, там поддерживаются только новые модели.
Так же на сайте написано, что если программа не поддерживается, то драйвер нужно скачать вручную. Правда, не указано где именно.
Неизвестных устройств (другие устройства) в диспетчере устройств нет?
только неизвестное USB устройство
Похоже на то, что тот драйвер, который выпустил производитель, просто несовместим с новой версией Windows. Попробуйте сделать откат обновления Windows.
Остается еще вариант с программами типа DriverPack Solution, может она найдет драйвер.
тоже пропал блютуз везде, в т.ч. и в диспетчере.
Lenonvo, windows 10.
Помогло обновление винды и обновление с официального сайта леново.
Обновлялась в том числе и биос.
Спасибо, что поделились своим опытом.
Думаю, помогло именно обновление BIOS.
Здравствуйте, при подключении наушников я второй раз столкнулся с проблемой bluetooth на ПК. Я несколько раз нажал на кнопку «подключить» в ленте видимых устройств и кнопка переключателя bluetooth пропала.
Пробовал много что, даже переустанавливал Windows 10 — результата 0%. Главная суть в том (обратите внимание на изображение), что при попытке выключить и включить блютуз в диспетчере устройств и попытке обновить драйвера — в первом случае значок восклицательного знака возвращается на свое место, во втором случае компьютер пишет что все необходимые компоненты драйвера уже есть.
Хочу добавить что в первый раз несколько месяцев назад bluetooth сам вернулся в нормальное состояние (не помню как, то ли с моей помощью, то ли ПК сделал всё сам). Прошу вашей помощи
Какая ошибка в свойствах Bluetooth адаптера в диспетчере устройств? Если есть желтый восклицательный знак возле адаптера, то в свойствах должна быть ошибка и код.
У вас адаптер по USB к ПК подключен? Какой адаптер?