Пропадает Wi-Fi сеть при подключении ноутбука (странная проблема)

Ситуация следующая. При подключении ново купленного ноутбука к домашней вайфай сети, вся сеть через 2-7 минут становиться с Limited Access и не работает. В то время как на стационарном компьютер все работает. Если этот же ноутбук подключить к другой сети или к мобильному интернету через точку доступа, то все отлично работает.
Очень странно то, что данная сеть и роутер работают уже около года с данными настройками и ничего никогда не ломалось как сейчас. К нему стабильно подключено 3 устройства по вайфай и проблем никогда не было.

Патовая ситуация, подскажите что делать. Спасибо.

Ответ:

Проблема действительно очень странная. Уже не раз писали об этой проблеме в комментариях. Причем, не обязательно ноутбук может "положить" всю Wi-Fi сеть, после подключения. Смартфоны и планшеты так же отлично с этим справляются.

Решения этой проблемы я не знаю. Даже не могу предположить, из-за чего может пропадать интернет после подключения ноутбука.

Что бы я попробовал сделать: прописать статический IP адрес в свойствах беспроводного соединения на ноутбуке. Если у роутера адрес например 192.168.1.1, то можно прописать 192.168.1.150. А еще лучше, по MAC адресу ноутбука зарезервировать в настройках роутера отдельный адрес. Очень странно, почему такая проблема только с вашей сетью. Вы ничего лишнего не настраивали? Просто подключили новый ноутбук и Wi-Fi сеть перестала раздавать интернет?

13.08.16
27
Автор вопроса: Саша
Похожие вопросы
Задать вопрос по статье
Комментарии: 27
Саша
14.08.2016 в 13:59 (3 года назад)

Да, лишнего ничего не настраивал. На этом роутрере TL-WR740N я как то пытался настроить какие то ограничения… типа по количеству подключенных пользователей, не помню уже. Но не думаю что это влияет, т.к. остальные ноутбуки работают нормально с этой сетью, а этот выбивает сеть даже если только он один к ней подключен. Так же я по проверял настройки роутера и хоть не оч в этом понимаю, но вроде там сейчас никаких ограничений кроме пароля нет.

Игорь
15.08.2016 в 09:29 (3 года назад)

Попробуйте поменять канал WiFi с автоматического на какой нибудь другой, например на 13-й

Иван
20.04.2017 в 10:25 (3 года назад)

Здравствуйте, Сергей. С данной проблемой я писал Вам около 1-2 месяцев назад. Написал ещё, что якобы нашёл пока решение только путём перевода режима связи с 11bgn смешанный на 11bg смешанный(фото 1). Сегодня решил снова попробовать переключиться на bgn, зарезервировал MAC-адрес ноутбука, дрова на сетевой адаптер были обновлены уже пару раз. И вот, что у меня вышло:
1) Сразу после перезагрузки роутера связь была установлена с жёлтым восклицательным знаком и данной ошибкой. (фото 2)
2) Решил перезайти в сеть и её на этот раз она снова исчезла со всех носителей, как несуществующая — в устранение неполадок мне нашли след. причины. ( фото 3 и 4).

Может это как-то поможет решить нам эту проблему — путём вашего знания и опыта и моим расследованием)

Иван
20.04.2017 в 10:26 (3 года назад)

фото 2

Иван
20.04.2017 в 10:26 (3 года назад)

фото 3

Иван
20.04.2017 в 10:27 (3 года назад)

И, наконец, фото 4. Извиняюсь, не нашёл, как все сразу закрепить. Сссылки не стал кидать.

Сергей
20.04.2017 в 10:54 (3 года назад)

Не понимаю, почему везде ошибки по сетевому кабелю, у вас же по Wi-Fi подключение. И почему подключение к вашей сети настроено вручную?

Смените название сети в настройках роутера, и попробуйте поставить режим только n. Или у вас есть старые устройства в сети?

Иван
20.04.2017 в 11:49 (3 года назад)

Стационарный компьютер подключён на прямую к системному блоку. Планшет, телевизор, приставки, телефоны и т.д. т.п. работают через wi-fi. Вручную может написанно, потому что я убрал спец. галочку Подключаться автоматически, а то потом не зайдёшь в настройки роутера, т.к. после каждой перезагрузки подключается автоматически и сразу вылетает интернет. Просто уже бесит, всё виснет и лагает, т.к. скорость выше 1.5 м/б не поднимается. Название сети пробовал менять, ещё в тот раз и дополнительное название делал — не помогло… Просто интересно почему только с определённым ноутбуком… Может в настройках, что не так или поколения ноутбука и роутера разное… В тех.поддержки провайдера ничем помочь не могут, правда в этом я не удивлён)

Сергей
20.04.2017 в 12:05 (3 года назад)

Как ноутбук работает с другими сетями? Ноутбук старый?
На других устройствах все хорошо?

Иван
20.04.2017 в 14:19 (3 года назад)

Ноутбук, наоборот новый(( Игровой за более, чем пол сотни российских. На любом другом устройстве — никаких нареканий не было. Ставлю только n так же вылетает не раздумывая. Почему он так не хочет принимать n? Ноутбук поддерживает — Bluetooth 4.0, WiFi (802.11 a/b/g/n/ac)… Может он на n пытается подключиться через какие-то другие сетевые адаптеры? Не знаю… Подключиться к другим сетям нет возможности.
Что за минипорты на фото? не подскажите?

Сергей
20.04.2017 в 15:00 (3 года назад)

Минипорт должен быть. «Может он на n пытается подключиться через какие-то другие сетевые адаптеры» – так не может быть.
Проблема скорее всего в драйвер. Точнее в отсутствии стабильного драйвера.
Эти советы пробовали https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/otvalivaetsya-wi-fi-v-windows-10-obryvaetsya-podklyuchenie-po-wi-fi-na-noutbuke/?

Иван
20.04.2017 в 17:18 (3 года назад)

Раздал с телефона — всё получилось…

Иван
20.04.2017 в 17:20 (3 года назад)

Приду домой — попробую, не обновлялся ответ. Потом обязательно отпишусь, спасибо за отзывчивость и терпеливость.

Сергей
20.04.2017 в 18:20 (3 года назад)

В настройках роутера, в разделе с настройками безопасности сети, у вас тип безопасности WPA2-PSK?
И можно еще попробовать поставить статический 6-той канал.

Иван
21.04.2017 в 12:33 (3 года назад)

Всё сделал, перечисляю по порядку:
1) Да, тип безопасности именно такой
2) Пробовал менять SSID и канал — не помогло, так же вылетает.
3) Сделал в настройках сети типа всегда видеть SSID даже, если его нет, после подключения — всё вылетело, но название сети осталось с нулёвым значением сети, при подключение к нему вылезает такой значок, как будто я шнур на прямую подключаю, и ошибки все связаны с кабелем, что за хрень блин!

Иван
21.04.2017 в 12:35 (3 года назад)

Может отключить этот Ethernet

Сергей
21.04.2017 в 13:02 (3 года назад)

Вы можете нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать «Отключить». Но это ничего не даст.

Иван
25.04.2017 в 18:11 (3 года назад)

Не знаю с чем это было связано: сходил в офис провайдера с роутером, он всё сбил до заводских настроек и обновил роутер — всё заработало. Сказал, что т.к. роутер слишком простой, а у вас много подключённых устройств — он где-то баганул и всё. Как-то так.

Дима
18.01.2018 в 22:41 (2 года назад)

У меня та же проблема. Как подключается ноутбук к вайфай то смартфон теряет связь с роутером. смена канала не помогла.

Берик
12.02.2018 в 01:16 (2 года назад)

Здравствуйте, на днях тоже столкнулся с такой проблемой, когда подключаюсь через ноутбук к вайфаю, роутер начинает гнать и через некоторое время всё норм, я сидел и сидел и мне в голову пришла одна мысль, а что если удалить данный профиль(вайфай) я имею ввиду только с этого ноутбука, ну там удалятся данные там от пароля и все…
Решение проблемы
1.Заходим в центр управления сетями и общим доступом
2. Жмякаем на управление беспроводными сетями
3.Находим нужную нам сеть
4. Удаляем
5. А теперь подключаемся к вайфаю и вводим пароль от вайфая и всё)
Думаю это поможет многим, я тоже 2 дня искал в инете но так и не смог найти способ, все говорили смени канал или это с роутером проблемы, но в концовке эту проблему решил я сам. Всем удачи, отпишитесь если данный способ сработал)

Сергей
12.02.2018 в 12:28 (2 года назад)

Вот инструкция: Удаляем Wi-Fi сеть на Windows 7

Андрей
25.11.2018 в 01:13 (1 год назад)

У меня была та же проблема с ноутом, оказалось что моя радио мышка подключенная к ноуту несовместима с его вайфаем, при включении вайфая на ноуте и подключение радио мыши пропадал интернет даже в телефоне, приходится пользоваться на ноуте вайфаем без радио мыши.

Александр
26.10.2019 в 00:08 (2 месяца назад)

Даже мысли ни разу не возникло, что из-за конфликта радиомыши с вайфаем ноута может роутер повеситься… Но, так как репертуар танцев с бубнами уже иссяк, решил попробовать. И… О, чудо! Роутер не висит, инет летает!!!
Попробовал другую радиомышу — роутер снова повесился. Ноут — HP Pavilion 2017 года выпуска.
P. S. В итоге имею или проводной интернет с беспроводной мышью или беспроводной интернет с проводной мышью )))

Александр
31.10.2019 в 13:26 (1 месяц назад)

Оказывается, я рано радовался, т. к. полностью проблема с переходом на проводную мышь не исчезла: роутер теперь при подключении ноута по вай-фай вешается не сразу, а часа через 3-4. Нажимаю ресет — и он снова норм работает примерно столько же… Реально уже бесит эта «любовь» НР и ТР-LINK.

Сергей
31.10.2019 в 17:43 (1 месяц назад)

Если ноутбук этот не подключать — роутер нормально работает?
Может на ноутбуке какой-то торрент, или другие подобные программы создают нагрузку на сеть?

Александр
01.11.2019 в 12:07 (1 месяц назад)

Да, без всяких проблем и с ПК, и с другими ноутами, и с телефонами и планшетом.

Проблема возникла сразу же после покупки (на чистом ноуте), с первого же подключения к сети по вай-фай. Торрент и т. п. на ноуте не стоят. Все вышеописанные танцы с бубном не помогли, как и другие, найденные в сети советы.

Сергей
01.11.2019 в 17:07 (1 месяц назад)

А попробуйте вообще отключить Bluetooth модуль в диспетчере устройств на ноутбуке. Хотя, конечно, сомневаюсь что это поможет. Реально не знаю в чем может быть дело.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить ответ: