Подключение точки доступа, маршрутизатора или кабельного модема к Интернету нарушено

После отключения роутера на день и повторном включении, стал выдавать таблицу с выбором типа сети домашняя и т.п. После выбора Wifi подключается, но с ошибкой. Запускаю диагностику неполадок - делаю стандартную операцию с отключением роутера на 10 секунд, после выдаёт результат - "Подключение точки доступа, маршрутизатора или кабельного модема к Интернету нарушено." Причём с каждой попыткой к названию сети прибавляется цифра, соответствующая кол-ву попыток.

Ответ:

Вы проблему описали в общих чертах. Очень мало конкретной информации.

  1. Проблема на компьютере, какая Windows установлена?
  2. Какая ошибка после подключения?
  3. Роутер подключен к интернету? Необходимые индикаторы мигают?
  4. К роутеру подключаются и работают другие устройства?

Попробуйте подключить свой ноутбук к другой Wi-Fi сети. Нужно понять в чем причина: на компьютере, или в роутере. В комментариях дайте ответ на 4 вопроса, и я постараюсь вам что-то посоветовать.

Обновление

Так как автор не предоставил подробной информации по проблеме, а на эту страницу заходят посетители с надеждой найти решение ошибки "Подключение точки доступа, маршрутизатора или кабельного модема к Интернету нарушено", я решил добавить несколько стандартных советов, которые должны вам помочь.

  • Первым делом перезагрузите свой маршрутизатор (если он есть) и компьютер, на котором появляется ошибка.
  • Дальше проверьте, работает ли интернет на другом устройстве, через этот же роутер. Подключите свой компьютер к другой сети, если есть такая возможность.
  • Постарайтесь вспомнить, что вы делали перед появлением ошибки.
  • Сделайте сброс настроек сети: инструкция для Windows 7, и инструкция для Windows 10.

Оставляйте дополнительные вопросы и советы в комментариях.

02.11.16
38
Автор вопроса: Александр
Похожие вопросы
Задать вопрос по статье
Комментарии: 38
Ирина
28.08.2018 в 18:39 (3 года назад)

Я год нн пользовалась своим роутером.Сейчас подключила,на ноутбуке вай фай работает,а потом выдаёт»ограниченный доступ»,в панеле управления ищу ошибку,мне выдаёт»подключение точки доступа,маршрутизатора или кабельного модема к интернету нарушено»,и там желтый треугольник с восклицательный знакомства,а чуть ниже написано(это всё в одном окошке выдаёт).»шлюз установленный по умолчанию не доступен»,а напротив написано исправлено и галочка.Что это?Чем то помочь можно?

Сергей
28.08.2018 в 21:25 (3 года назад)

Год роутер не работал? А подключение к интернету? Может проблемы на стороне интернет-провайдера.
Другие устройства пробовали к роутеру подключать? Там все работает?

На ноутбуке попробуйте сделать полный сброс параметров сети.

Гафур
19.10.2018 в 21:05 (3 года назад)

Доступ к интернету есть. Роутер мигает так как нужно зеленый цвет. Но страницы не прогружаются. Выполнил диагностику сетей виндовс — «Подключение точки доступа, маршрутизатора или кабельного модема к Интернету нарушено». Проверял подключалсы с двух ноутбуков — достум к инету есть, а страницы не прогружаются.

Сергей
19.10.2018 в 21:22 (3 года назад)

То есть проблема на всех устройствах, которые подключаете к роутеру?
Все устройства подключаете по WI-FI? Статус соединения (иконка) без ошибок?

Егор
30.10.2018 в 18:48 (3 года назад)

Здравствуйте, такая интересная проблема. Иногда при закрытии входной двери в квартиру роутер как бы делает перезагрузку, начинает мигать лампочка индикации работы. Не сталкивались с таким?

Сергей
30.10.2018 в 23:10 (3 года назад)

Здравствуйте! Может он грустит, что вы уходите. Или радуется, что пришли домой 🙂

Проблема действительно интересная. А с питанием все нормально? Надежно подключено? Нужно на месте все внимательно смотреть.

Галина
17.11.2018 в 15:36 (3 года назад)

здравствуйте Сергей , у меня вот тоже проблема с подключением к интернету через вай фай , подключаюсь через нетбук (виндовс 7) проблема такая впервые , с телефона и планшету к этому вай фаю подключаюсь нормально , а с нетбука подключаюсь а минут через 10 после работы желтый треугольник появляется с восклицательным знаком , проверка выдает такую ошибку! как я поняла проблема скорее всего в моем нетбуке ) посоветуйте как решить проблему
так как вызывала мастера по интернету он ничего конкретного не сделал и проблема осталась

Сергей
17.11.2018 в 16:04 (3 года назад)

Сделайте сначала сброс сети (подробнее здесь).
Проверьте, нормально ли работает ноутбук с другими сетями.

Можно обновить драйвер на Wi-Fi и еще очень много разных решение. Не понятно же в чем причина в вашем случае. Это все нужно смотреть и проверять.

Евгений
15.12.2018 в 06:32 (3 года назад)

Мне кажется, нужно упомянуть такие ответы:
1) Убедитесь что вы оплатили за интернет;
2) позвоните провайдеру, возможно у них какие то поломки

Сергей
15.12.2018 в 13:09 (3 года назад)

Согласен! Это нужно делать в первую очередь, без моих советов!

Катя
23.06.2019 в 21:02 (2 года назад)

Здравствуйте!Тщетные попытки скачать одну программу закончились тем,что я нахваталась вирусов,и интернет перестал работать.(На ноуте через Wi-Fi, Windows 7)
После чего мы почистили Dr.Web,удалили вирусы,a подключаться к вай-фай мой ноут так и не стал.
Сначала выдавал ошибку DNS-сервера.Я нашла у вас на сайте варианты избавления от данной проблемы,все сделала,перепробовала кучу вариантов-не помогает.
Потом другую ошибку стал выдавать -подключение точки доступа,маршрутизатора или кабельного модема к Интернету нарушено.
При этом все остальные устройства в комнате без проблем подключаются к этой сети вай-фай.
Надеюсь,я подробно объяснила проблему.
Помогите,пожалуйста,с этим разобраться.Заранее благодарю!

Сергей
23.06.2019 в 23:09 (2 года назад)

подключение точки доступа,маршрутизатора или кабельного модема к Интернету нарушено

Это ошибка в диагностике неполадок. А какая конкретно проблема с подключением к Wi-Fi сети? Ноутбук подключается к Wi-Fi (после подключения может не работать интернет, статус подключения с ошибкой)? Сброс настроек сети делали?

Никита
13.08.2019 в 12:06 (2 года назад)

Тоже самое!!! Только на всех телефонах и ноутах работает вай фай, кроме моего, перед этим я устанавливал впн и после того как я его удалил у меня начались проблемы с чай фаем (только на ноутбуке) подскажите пожалуйста что делать

Сергей
13.08.2019 в 12:19 (2 года назад)

Начните со сброса настроек сети. В статье выше есть ссылки на инструкции.

Валерий
30.08.2019 в 20:37 (2 года назад)

Здравствуйте, такая проблема старый роутер перестал раздовать интернет ( сигнал вай фай ,а на нем желтый треугольник с восклицательным знаком и надпись БЕЗ ДОСТУПА В ИНТЕРНЕТЕ) купил новый рутер подключил и всё тоже самое. P.S. При подключении кабеля интернета на прямую в ноутбук интернет есть.

Сергей
30.08.2019 в 22:14 (2 года назад)

Здравствуйте. Скорее всего вы просто неправильно настраиваете роутер на подключение к интернет-провайдеру. Гляньте эту статью.

Настя
05.09.2019 в 18:55 (2 года назад)

здравствуйте, у меня проблема где-то в ноуте: роутер работает, все остальные устройства к вай-фаю подключаются без проблем ( в том числе другой ноут).
мой ноут не подключается ни к одной сети вайфай( раздавала инет с телефона — не подключился)
сброс настроек и ручную настройку днс делала, не помогло ибо затык не там.
пишет что устройство подключено без доступа в интернет.
подскажите пожалуйста в чем там ошибка — диагностика выдавала все возможные варианты от нерабочей днс, неполадке в проводе, проблем в маршрутизаторе до проблема не выявлена.

Сергей
05.09.2019 в 22:38 (2 года назад)

Здравствуйте. Нужно было предоставить более подробную информацию по проблеме. Сделать скриншоты.

Попробуйте удалить Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств и выполнить перезагрузку ноутбука.

Если не поможет — проверьте, правильно ли вы прописали DNS. Раньше все работало? Перед этим что-то устанавливали/настраивали?

Екатерина
25.03.2020 в 13:16 (1 год назад)

Здравствуйте, у меня та же проблема с подключением. После дианогстики пишет, что подключение точки доступа, маршрутизатора нарушено. У меня на ноутбуке Windows 8.1 Профессиональная. С телефона и планшета подключаюсь без проблем, а вот с ноутбука не выходит. Пишет без доступа в интернет или ограничено. И еще написано, что это частная сеть (сам роутер подключен и настроен был к главному компьютеру дома). В чем может быть проблема?

Также попробовала только присоединить ноутбук к домашней группе, подключилост, а потом сразу ограничено

Сергей
25.03.2020 в 14:47 (1 год назад)

Здравствуйте. Вы выполнили советы из этой статьи?

Без разницы с какого компьютера был настроен роутер. Настройки локальной сети (домашней группы) здесь не при чем.

Екатерина
26.03.2020 в 21:51 (1 год назад)

Что именно?
Сегодня снова пробовала подключиться, значок интернета то рабочий, то нет. Зашла в сетевые подключения, пишет, что кабель интернет подключен неправильно или повреждён. Причём я захожу с ноутбука, а интернет у нас работает от главного компьютера — все устройства подключаются к вай фаю, кроме ноутбука. До этого я жила в другом городе, всё работало, приехала домой и вот такая проблема

Сергей
26.03.2020 в 23:38 (1 год назад)

Все рекомендации какие есть в этой статье.

пишет, что кабель интернет подключен неправильно или повреждён.

Прикрепите скриншот. Где там может такое писать. Ну и при чем здесь кабель, если речь идет о подключении по Wi-Fi (если я вас правильно понял).

интернет у нас работает от главного компьютера

Как это?

Дарья
16.09.2020 в 14:56 (11 месяцев назад)

Сброс настроек сети помогло! Большое спасибо Вам!

Сергей
16.09.2020 в 21:34 (11 месяцев назад)

Пожалуйста!

Владимир
27.12.2020 в 00:32 (7 месяцев назад)

Установил обновления системы windows 10 (просто обновления, до этого тоже 10 был) появилась сначала ошибка сетевой адаптер не имеет доступных параметров. Сделал всё по гайду теперь выскакивает эта ошибка.

Сергей
27.12.2020 в 11:53 (7 месяцев назад)

Вы все советы из статьи применили? Беспроводной адаптер в диспетчере устройств без ошибок? У вас ноутбук, или ПК с адаптером?

Владимир
27.12.2020 в 14:49 (7 месяцев назад)

Все советы перепробовал, пк с адаптером. Удалял адаптер из диспетчера устройств, писал сброс в консоль, сбрасывал параметры сети, если включить диагностику неполадок, интернет начинает работать, но потом, минуты через 2 опять та же проблема, также если переподкоючится, начинает работать на 2 минуты. Все остальные устройства работают нормально по вай фай.

Владимир
27.12.2020 в 14:53 (7 месяцев назад)

Так же удалил приложения, установленные до ошибки, причём интернет работал нормально первые 2 часа после обновления, затем я перезагрузил ПК и начались проблемы

Владимир
27.12.2020 в 16:09 (7 месяцев назад)

Пока проблема не появляется, последнее что я сделал, это попытался подключился к точке доступа телефона, не правильно ввёл пароль и он автоматически подключился обратно. А сделал столько всего…

Владимир
27.12.2020 в 19:28 (7 месяцев назад)

При перезапуске опять та же проблема, и решилась также.

Сергей
27.12.2020 в 20:36 (7 месяцев назад)

Проверьте настройки прокси.
И проверьте задачи в планировщике заданий (Win+R, команда taskschd.msc). Может какая-то из тех программ, которые вы удалили, создала правило в планировщике заданий и меняет сетевые настройки.

Владимир
01.01.2021 в 13:59 (7 месяцев назад)

Никаких признаков прокси, в планировщик заданий ничего странного не показывает. Ошибка поменялась обратно. Пишет исправлено, но ничего не меняется, через 1 минуту выключается снова, только подключение к телефону через точку доступа помогает до перезагрузки компьютера

Сергей
01.01.2021 в 14:24 (7 месяцев назад)

Не знаю, что вам еще подсказать. Это все похоже на то, что с обновлением системы был установлен какой-то кривой драйвер на Wi-Fi.

Владимир
09.01.2021 в 18:06 (7 месяцев назад)

Спасибо что пытались помочь, теперь просто при включении компьютера каждый раз нажимаю отключится от сети (как только она перестаёт работать примерно 2 мин после включения), и подключится обратно. Работает до отключения адаптера/компьютера. Буду покупать новый адаптер.

Рустам
12.01.2021 в 02:25 (7 месяцев назад)

Здравствуйте, поменял себе мать, процессор и ОЗУ. Запускаю компьютер, все в порядке значок сети обычный, как всегда и был (стоит WiFi роутер, ко компьютеру кабельное подключение). Запускаю браузер, а вкладки не грузит. В итоге я понимаю, что с интернетом проблемы, но на WiFi соединении на всех устройствах интернет работает без проблем. Далее я делаю диагностику неполадок сети и мне выдаёт ошибку: «Windows не удалось автоматически обнаружить параметры прокси этой сети».

Я начал гуглить эту ошибку, сделал все 2 пункта из этой статьи: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/windows-ne-udalos-avtomaticheski-obnaruzhit-parametry-proksi-etoj-seti/

Ошибка пропала, но интернет не появился, я снова начал диагностику неполадок сети и мне выдало инструкцию, о том, что надо выключить роутер на 10 секунд и включить, я все сделал, нажал далее, и выдало ошибку: «Подключение точки доступа, маршрутизатора или кабельного модема к Интернету нарушено». Я так и не нашёл решения данной ошибки, а до смены комплектующих интернет работал. 🙁

Сергей
12.01.2021 в 12:54 (7 месяцев назад)

Здравствуйте. При смене этих комплектующих желательно переустановить Windows.
Сброс сети сделали?
Удалите сетевую карту в диспетчере устройств и перезагрузите компьютер.

Рустам
14.01.2021 в 02:15 (7 месяцев назад)

Спасибо за ответ. Проблема скрывалась прям у меня под ногами, я забыл, что все устройства у нас подключены к WiFi по мак-адресу, а после смены комплектующих он поменялся, пока я был на учебе, брат все сделал.

Сергей
14.01.2021 в 11:27 (7 месяцев назад)

Ну да, MAC поменялся, так как сетевая карта другая.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить ответ: