Wi-Fi в Windows 11 без подключения к интернету, нет интернета

Вишневский Сергей

147

175750

После подключения к Wi-Fi сети в Windows 11 может возникнуть проблема, когда подключение без доступа к интернету. Ноутбук или компьютер к беспроводной сети подключен, но интернет не работает. А возле самой сети отображается статус "Без подключения к Интернету". В этой статье вы найдете решения, с помощью которых сможете самостоятельно определить в чем причина и исправить эту проблему.

Сначала покажу, как выглядит эта проблема в Windows 11, чтобы вы понимали, что это именно ваш случай.

• После успешного подключения к Wi-Fi сети в системном трее отображается иконка в виде глобуса с ошибкой (перечеркнута).
  
• Если нажать на нее, то возле кнопки "Wi-Fi" будет надпись "Нет Интернета".
  
• Открыв список доступных сетей, возле Wi-Fi сети к которой подключен наш компьютер или ноутбук на Windows 11 будет надпись "Без подключения к Интернету, защищено".
  
• В параметрах, в разделе "Сеть и Интернет" будет ошибка "Без доступа к Интернету" с описанием: "Ваше устройство может получать доступ к другим устройствам только в вашей локальной сети".
  

Если в двух словах, то подключение к сети (к роутеру) есть, а интернет не работает. В браузере будет ошибка, либо бесконечная загрузка. Программы, которым нужен интернет, работать не будут.

Почему нет интернета по Wi-Fi в Windows 11?

В этой статье мы рассмотрим случай, когда подключение именно по Wi-Fi. Такая же проблема может быть и при подключении по кабелю, но это уже тема для другой статьи.

В чем может быть причина?

1. В Wi-Fi сети. Точнее в роутере (точке доступа), к которому подключен наш ноутбук. Если, например, есть проблемы на стороне интернет-провайдера, что-то с кабелем, которым роутер подключен к интернету, или роутер неправильно настроен, сломался и т. д., то подключение к Wi-Fi сети может быть без доступа к интернету. В этом случае проблему со стороны Windows 11 решить не получится.
2. В Windows 11 (на стороне ноутбука, ПК). Возможно, интернет не работает из-за каких-то проблем в системе. Например, неправильно заданы сетевые настройки, ограничение доступа со стороны каких-то программ, антивируса и т. д. Проблемы с DNS.

Как выяснить в чем дело?

1. Подключить к этой сети другие устройства (возможно, они уже подключены). Если интернет на них работает, значит с сетью (роутером) все в порядке и проблема скорее всего в компьютере.
2. Подключить проблемный компьютер к другой Wi-Fi сети и проверить, есть ли доступ к интернету. Если все работает, то возможно проблема на стороне роутера, интернет-провайдера.

Бывают случаи, когда конкретный компьютер или ноутбук не дружит с конкретной Wi-Fi сетью. Так же возможна ситуация, когда ваш ноутбук добавлен в черный список роутера, на нем настроен родительский контроль, или он был автоматически заблокирован точкой доступа (особенно, если это общественная Wi-Fi сеть в кафе, ресторане, отеле и т. д.).

Что делать, если проблема в Wi-Fi сети (роутере)?

Если вы выяснили, что причина на стороне роутера (например, интернет не работает на всех устройствах), то сделайте следующее:

1. Перезагрузите роутер. Просто отключите питание на минуту.
2. Выясните, нет ли проблем со стороны интернет-провайдера. Оплачен ли интернет. Можно позвонить в поддержку.
3. Посмотрите статью: роутер перестал раздавать интернет.
4. Отдельная статья, если проблема возникала при настройке роутера: при настройке роутера пишет "Без доступа к интернету".

Дальше мы рассмотрим возможные решения со стороны компьютера.

Как исправить "Без подключения к Интернету" в Windows 11?

Перовым делом я советую выполнить эти простые действия:

1. Перезагрузить компьютер. Так же не забываем перезагрузить роутер (если проблема с домашней сетью и у вас есть к нему доступ).
2. Включить и выключить режим "в самолете".
   
3. Попробуйте на время отключить антивирус, или удалить его совсем. Очень часто это помогает. Особенно, если у вас антивирус Avast, AVG, Comodo.
4. Отключите или удалите VPN (если он у вас настроен/установлен). Или включите VPN и отключите его. Это так же часто помогает, в комментариях писали об этом.
5. Если у вас ноутбук и он работает от батареи – попробуйте подключить питание от сети. Если это поможет, то нужно в диспетчере устройств, в свойствах беспроводного адаптера на вкладке "Электропитание" запретить отключение адаптера для экономии электроэнергии.
6. Вспомните, возможно вы перед этим меняли какие-то настройки, или устанавливали приложения, антивирус. Если делали это – вернуть настройки обратно, удалить приложение.
7. Можно попробовать забыть (удалить) Wi-Fi сеть и подключиться к ней заново.
8. Если Windows 11 показывает плохой уровень Wi-Fi сети, попробуйте разместить ноутбук ближе к роутеру.
9. Проверьте настройки и отключите прокси сервер.

Если вам не удалось исправить проблему и соединение в Windows 11 все еще без подключения к интернету, то попробуйте применить более серьезные решения.

1. Сброс настроек сети

Чтобы не проверять все сетевые настройки, не удалять Wi-Fi сеть вручную, я рекомендую выполнить сброс всех сетевых настроек. После этих действий, возможно, понадобиться заново выполнить подключение к Wi-Fi сети.

Откройте Параметры, перейдите в раздел "Сеть и Интернет", нажмите там на пункт "Дополнительные сетевые параметры" и "Сброс сети". Нажмите на кнопку "Сбросить сейчас" и подтвердите сброс нажав "Да".

Подробная инструкция: сброс настроек сети в Windows 11. По ссылке так же показан еще один способ – через командную строку.

Перезагрузите компьютер, подключитесь к Wi-Fi сети и проверьте, есть ли доступ к интернету.

2. Измените DNS-серверы для адаптера "Беспроводная сеть"

По моим наблюдениям, очень часто интернет подключен но не работает именно из-за DNS-серверов. Такая проблема была на предыдущих версиях Windows. A Windows 11, я думаю, не исключение. Как правило, при подключении к роутеру система автоматически получает DNS-серверы. Либо от интернет-провайдера, либо от роутера (если они там изменены). Я рекомендую прописать DNS от Google. Можно прописать их в свойствах конкретной Wi-Fi сети, но лучше сделать это для всех беспроводных подключений (изменить адреса в свойствах адаптера Беспроводная сеть).

1. Нам нужно открыть окно "Сетевые подключения". Самый простой способ в Windows 11: нажать сочетание клавиш Win+R, ввести (скопировать/вставить) команду ncpa.cpl и нажать Ok.
   
2. Нужно нажать правой кнопкой мыши на адаптер "Беспроводная сеть" и выбрать "Свойства".
   
3. Дальше выделяем пункт "IP версии 4 (TCP/IPv4)" и нажимаем на кнопку "Свойства". Откроется еще одно окно, в котором нужно поставить переключатель возле "Использовать следующие адреса DNS-серверов" и ввести следующие адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (как на скриншоте ниже). Нажмите Ok.
   Если интернет не появился, попробуйте перезагрузить компьютер.

Если у вас в этом окне уже изначально были прописаны какие-то адреса, то установите автоматическое получение IP и DNS.

Более подробно об этих DNS и как они работают вы можете почитать в отдельной статье: 8.8.8.8 – что за адрес? Как заменить DNS на Google Public DNS.

3. Включите режим совместимости FIPS

1. Нажмите сочетание клавиш Win+R, введите команду ncpa.cpl и нажмите Ok. Или откройте окно "Сетевые подключения" другим удобным для вас способом.
2. Нажмите на адаптер "Беспроводная сеть" правой кнопкой мыши и выберите "Состояние".
   
3. Нажмите на кнопку "Свойства беспроводной сети", дальше на вкладку "Безопасность" и на кнопку "Дополнительные параметры". Установите галочку возле пункта "Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)". Нажмите "Ok".
   Нажмите "Ok" в двух окнах. Перезагрузите компьютер.

4. Отключите IPv6 и другие компоненты

Нужно открыть окно "Сетевые подключения" (Win+R, команда ncpa.cpl), затем открыть свойства адаптера "Беспроводная сеть" (нажав на него правой кнопкой мыши) и убрать галочку возле компонента "IP версии 6 (TCP/IPv6)".

Важно: если там у вас есть другие компоненты (например, в названии которых есть "Avast", "Comodo", "NOD32"), которых нет у меня на скриншоте выше, то попробуйте их отключить. Оставьте только такой набор компонентов, как у меня (если прокрутить окно, там еще два компонента в самом низу должны быть включены, ну и IPv6 можете оставить) – все остальные отключите (снимите галочки).

Бывает, что разные программы и антивирусы добавляют в список компонентов данного подключения свои компоненты, и соединение в Windows 11 становится без подключения к интернету.

5. Переустанавливаем Wi-Fi адаптер

1. Откройте диспетчер устройств. Его можно найти и открыть через поиск в меню Пуск, нажав на меню Пуск правой кнопкой мыши, или командой devmgmt.msc в окне "Выполнить" (открывается сочетанием клавиш Win+R).
2. Находим и открываем вкладку "Сетевые адаптеры". После чего находим там беспроводной адаптер (в его названии будет слово Wi-Fi, Wireless, WLAN, 802.11, AC, AX).
3. Нажимаем на этот адаптер правой кнопкой мыши и выбираем "Удалить устройство".
   Подтвердите удаление и перезагрузите Windows 11. После перезагрузки адаптер должен установиться автоматически.

6. Обновление или замена драйвера Wi-Fi адаптера

Бывает, что Wi-Fi подключен но интернет не работает из-за проблем с драйвером беспроводного адаптера. В Windows 11 такое тоже возможно. Поэтому, я рекомендую обновить драйвер. А если это не поможет – заменить его из списка уже установленных в системе.

Лучший способ обновить драйвер – вручную скачать его с сайта производителя ноутбука или адаптера, конкретно для модели которая у вас и под Windows 11, и запустить установку. Если в диспетчере устройств нажать правой кнопкой мыши на адаптер (как на скриншоте выше) и выбрать "Обновить драйвер" (Автоматический поиск драйверов), то система скорее всего сообщит вам, что наиболее подходящие драйверы для этого устройства уже установлены.

Чтобы заменить драйвер, делаем так:

1. В диспетчере устройств нажимаем на Wi-Fi адаптер правой кнопкой мыши и выбираем "Обновить драйвер". Дальше – "Найти драйвер на этом компьютере".
   
2. Нажмите на "Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере". В следующем окне выделите в списке один из драйверов (по очереди можно проверить все) и нажмите "Далее".
   После установки драйвера, возможно, интернет заработает.

Отдельная статья, в которой я показывал как обновить, заменить или откатить драйвер Wi-Fi адаптера в Windows 11.

На данный момент в статье собраны все известные мне решения этой проблемы в Windows 11. Если какое-то решение вам помогло – напишите в комментариях, какое именно решение сработало у вас. Если вам удалось исправить ошибку "Без подключения к Интернету" другим способом, которого нет в статье – буду благодарен, если поделитесь им. А я обязательно все оформлю и добавлю решение в статью.

Задавайте вопросы в комментариях, описывайте свою проблему, прикрепляйте скриншоты. Постараюсь подсказать и помочь разобраться конкретно в вашем случае.

Решение проблем и ошибок