Ошибка «Не удается подключиться к этой сети» в Windows 10
Решил написать о возможных решениях еще одной проблемы с подключением к Wi-Fi в Windows 10. Это ошибка "Не удается подключиться к этой сети". Когда мы в списке доступных сетей выбираем нужную нам сеть, нажимаем подключится, вроде бы идет подключение, но появляется надпись "Не удается подключиться к этой сети". В Windows 10 это выглядит вот так:
Появляться эта ошибка может из-за чего угодно: какой-то сбой в самой системе, или на роутере, смена параметров Wi-Fi сети (пароль, тип шифрования), и т. д. Кстати, самая популярная причина, это как раз смена пароля Wi-Fi сети. Если при попытке подключить свой ноутбук на Windows 10 к Wi-Fi вы видите ошибку что это не возможно, то есть несколько способов, которые могут вам помочь. Сейчас мы их рассмотрим.
"Не удается подключиться к этой сети". Как исправить?
Первым делом перезагрузите ноутбук и роутер. Очень часто обычная перезагрузка помогает, и не нужно будет копаться в настройках.
Если же этот способ не помог, то нужно удалить сеть на вашем компьютере (забыть ее). Сделать это так же не сложно. Нажмите на иконку подключения к Wi-Fi и выберите Сетевые параметры.
Дальше, на вкладке Wi-Fi выберите Управление параметрами сети Wi-Fi.
Выберите сеть к которой не удается подключится и нажмите на кнопку Забыть.
После этого попробуйте заново подключится к своей Wi-Fi сети. Нужно будет указать пароль. Можете смотреть эту инструкцию по подключению. Более подробно о том, как "забыть" сеть в Windows 10 я писал здесь.
Обновление: попробуйте отключить антивирус
В комментариях Алекс посоветовал отключить антивирус. Ему это помогло, ошибка "Не удается подключиться к этой сети" пропала, и он смог подключится к интернету. Так что, обязательно попробуйте у себя отключить антивирус. Как правило, нужно нажать правой кнопкой на иконку антивируса на панели уведомлений, и выбрать что-то типа "приостановить защиту".
Отключите встроенный в Windows 10 брандмауэр.
Обновление: обновляем конфигурацию оборудования
Снова же в комментариях Артем написал, что от ошибки "Не удается подключиться к этой сети" он избавился обновлением оборудования в диспетчере устройств. Михаил подтвердил, что ему так же помог этот способ. Поэтому, решил добавить это решение в статью.
Достаточно зайти в диспетчер устройств и нажать на кнопку "Обновить конфигурацию оборудования".
Возможно, вам этот способ так же поможет. Напишите о результатах в комментариях.
Обновление: смените канал Wi-Fi сети
Есть информация, что ошибка "Не удается подключиться к этой сети" может появляться из-за того, что Wi-Fi сеть, к которой не получается подключится работает на 12-том, или 13-том канале.
Для начала я советую несколько раз перезагрузить роутер. Возможно, он автоматически выберет другой канал, и все подключится (если проблема в этом). Если не сработает, то можно самому сменить канал в настройках роутера по этой инструкции: https://help-wifi.com/sovety-po-nastrojke/kak-najti-svobodnyj-wi-fi-kanal-i-smenit-kanal-na-routere/.
Попробуйте установить любой канал, только не 12, или 13-тый. Если это не решило проблему, то рекомендую обратно поставить автоматический выбор канала.
Обновление: включите и отключите режим "В самолете"
В комментариях подсказали, что это помогло решить проблему с подключением к беспроводной сети. Откройте центр уведомлений и активируйте режим "В самолете". Затем отключите его нажав на кнопку еще раз.
Спасибо Марии за подсказку. Поделитесь в комментариях своим решением!
Обновление: удалите Wi-Fi адаптер для его переустановки
И снова совет из комментариев. Алексей рассказал, что эта ошибка у него появилась после обновления Windows 10. Ничего не помогло кроме удаления Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств. Сделать это не сложно.
После обновления конфигурации оборудования (кнопка в диспетчере устройств), или перезагрузки компьютера адаптер будет установлен повторно. У Алексея ошибка исчезла и компьютер подключился к Wi-Fi сети.
Обновление: включите "Случайные аппаратные адреса"
Очередная подсказка, которой в комментариях поделился Артем. Он включил функцию "Случайные аппаратные адреса" и Windows 10 подключилась к Wi-Fi сети, ошибка пропала.
Включить ее можно в параметрах, в разделе "Сеть и Интернет" на вкладке "Wi-Fi". Возле "Использовать случайные аппаратные адреса" установите переключатель в положение Вкл.
В двух словах поясню как это работает. Аппаратный адрес - это MAC-адрес. Уникальный адрес Wi-Fi модуля. Он фиксируется роутером при подключении. Если, например, MAC-адрес вашего компьютера заблокирован в настройках роутера, то при подключении будет ошибка. Может быть конфликт MAC-адресов. После включения функции "Случайные аппаратные адреса" Windows 10 начинает каждый раз менять физический адрес при подключении к новым Wi-Fi сетям.
Обновление: меняем ширину канала в свойствах Wi-Fi адаптера
Нужно зайти в диспетчер устройств (можно нажать Win + R и выполнить команду devmgmt.msc), открыть вкладку "Сетевые адаптеры", нажать правой кнопкой на Wi-Fi адаптер (в названии будет "802.11", "Wireless", "Dual Band") и выбрать "Свойства".
На вкладке "Дополнительно" слева нужно выбрать свойство "Ширина канала (диапазон сети)" или "Bandwidth" и слева в выпадающем меню выбрать "20 MHz". Сохраните настройки нажав "Ok".
Обновление: настройка ширины канала на роутере
Еще одно проверенное решение – поменять ширину канала Wi-Fi сети в настройках роутера. Я рекомендую применять его в том случае, когда все предыдущие решения не сработали. Дело в том, что после изменения настроек ширины канала могут быть проблемы с подключением других устройств к этой сети, или может упасть скорость соединения. В любом случае, вы всегда можете вернуть изначальные настройки.
- Нужно открыть настройки роутера.
- Найти раздел с настройками Wi-Fi сети. Обычно он называется "Wi-Fi", "Wireless", "Беспроводная сеть".
- Если роутер двухдиапазонный, то менять ширину канала нужно для той сети (диапазона 2.4 ГГц или 5 ГГц), при подключении к которой вы видите ошибку "Не удается подключиться к этой сети".
- Изменить ширину канала (Channel Width) на 20 MHz.
- Сохранить настройки и перезагрузить роутер.
Если вам известны другие варианты решения проблемы "Не удается подключиться к этой сети", которая появляется в Windows 10, то вы можете поделиться ими в комментариях.
806
1118997
Сергей
Удалили или исчез Bluetooth на ноутбуке (компьютере): как восстановить адаптер? 
Установлены параметры DNS для всех сетей Wi-Fi. Указанные ниже параметры не будут использоваться в Windows 11 
Ноутбук не подключается к iPhone в режиме модема по Wi-Fi (к точке доступа) 
Не регулируется звук в беспроводных наушниках или колонке на ноутбуке или компьютере с Windows 11/10
здравствуйте! интернет не подключался длительное время, сначала писал «нет подключения к Интернету, защищено.» на остальной технике все работает хорошо, никаких проблем. удалила адаптеры сети wi-fi, помогло. но спустя несколько дней опять та же проблема, но уже этого адаптера нет, чтобы вновь попробовать решить проблему этим же способом. можно как-то это исправить? предложенные вами способы не помогли 🙁
А сейчас какая конкретно проблема (ошибка)? Прикрепите скриншоты. В том числе с диспетчера устройств с открытой вкладкой сетевые адаптеры.
Роутер tp-link mr200. Не мог подключить ноутбук на частоте 5G. Выбивало «Не удается подключиться к этой сети». При этом на телефоне всё нормально работало.
Помогла смена ширины канала в настройках роутера на 20мгц.
Спасибо! А смена ширины канала в настройках адаптера на ноутбуке (как я советовал в статье) не помогла?
Спасибо вам огромное. Тоже помогла лишь смена ширины канала в настройках роутера на 20мгц
Помог вариант с случайными адресами
Спасибо за статью.
Помогло удаление адаптера Wi Fi
Рад помочь!
Да, мне тоже помогло, спасибо вам!
Поменяла ширину канала на 20 И ПОДКЛЮЧИЛОСЬ! УРА! Спасибо за помощь!!! Думала уже адаптер выбрасывать
Рад помочь!
Помогла смена канала на 20, спасибо, весь интернет прочесал что бы решить проблему!
Спасибо за инфу!
Спасибо за ваш труд! 3 дня бился… ВыФы не видел сети. А помогло лишь восстановление системы через ПоверШелл.
Пожалуйста!
Вылетает ошибка «не удается подключиться к этой сети» после переустановки виндовса (до этого все работало как часы). Попытался проверить способ с заменой шины канала, но заметил, что никакой такой настройки нету. Драйвера все стоят. Все остальные способы не работают. Я в отчаянии. Адаптер — Tp-link Archer T2E. Помогите пожалуйста.
Попробуйте решить проблему с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера.
Вы все решения из статьи применили по инструкции?
Благодарю!! Вы гений
Спасибо , я вам очень благодарен!
Пожалуйста!
Помогло «включить случайные аппаратные адреса»
Отлично!
Спасибо большое!
У меня не подключалось к интернету, розданному с телефона (обычный wi-fi норм работал).
Не уверена что именно помогло, либо «случайные аппаратные адреса» либо смена ширины канала, но теперь все работает.
Пожалуйста!
Почему то проблема на ПК не могу подключится к любой из сетей в данный момент даже когда открытую сеть делают тоже не подключается иногда только если по возится то подрубается а так нет пишет невозможно подключится к этой сети.
Применяйте решения из статьи.
Сергей спасибо большое, и всем тем кто подсказал решение! Помог способ увеличения ширины канала! я сидел перебирал разные способы наверное больше часа, и вот наконец сработало! полезное дело делаете!
Отлично! Рад помочь!
Сергей, к сожалению радость была недолгой. Сейчас снова стал глючить интернет. При чем он глючит так: туда-сюда переключается, то работает то не работает. Странно ведёт себя. Какое-то нестабильное подключение. Ноутбук Леново. При чем детский ноутбук есть и тоже Леново, подключается и работает без проблем. Что ещё делать, не знаю. Телефоны тоже работают через вайфай в порядке
Пробуйте обновить, откатить и заменить драйвер Wi-Fi адаптера. Нужно экспериментировать.
Хорошо бы понять (а еще лучше посмотреть на скриншоте) как именно интернет «то работает то не работает». Как это проявляется в системе.
А где мне посмотреть этот процесс в системе?
Как меняется статус адаптера в диспетчере устройств, как меняется статус подключения в системном трее.
Купил wi-fi адаптер, поставил, а к моей сети подключаться не хочет. Пишет: Проверка требований сети, и потом: Не удалось подключиться к сети. Что делать?
Для начала примените все решения из статьи.
Здравсвуйте. Перепробыл всё что только можно и нельзя. Сбрасывал, удалял, переустанавливал. Ничего не помогло, а началось с чего:
Купил усилитель вайфая (Extender RE200), что бы увеличеть покрытие сети. У всех в семье устройства подключились нормально (три ПК, телефоны, ноуты), а мой ноутбук не в какую не хотел подключаться. Нажимаю подключиться, вожу пароль, и сразу пишет «Не удаётся подключиться к этой сети».
Я перепробовал практически все советы которые есть на вашем сайте, из всех ваших статей. И только когда я включил использовать «Случайные аппаратные адреса», мне удалось подключиться, но теперь появилась надпись «Нет подключения к интернету». Тогда движущий непонятным чувством, я зашёл в меню «Wifi» и нажал на ту сеть к которой был подключён. И там выбрал не «Общедоступные», а «Частные». И мгновенно заработал интернет.
Надеюсь кому-нибудь поможет!
Спасибо!
Спасибо, Сергей! Помогла простая перезагрузка и компьютера, и роутера, после этого удалось подключиться. Счастья Вам и успеха в работе!
Пожалуйста!
Помогло изменение ширины в свойствах адаптера WI-FI.
Большое спасибо.
Пожалуйста!
Роутер tp-link ес220-g5 установили в замен старого. Почти месяц все работало нормально. Вот уже вторую неделю выдает ошибку «Не удаётся подключиться к этой сети» с ноутбука acer 511-c7bz. Я уже и восстановление системы делал. Подключился, но до первой перезагрузки и снова выдает «Не удаётся подключиться к этой сети». Уже позвонил провайдерам — они говорят что проблема в ноутбуке т.к. остальные устройства работают. Перепробовал все ваши замечания, по началу подключался, но уже второй день таже проблема. Раздаю с телефона, подключается без проблем. Что может быть?
Если есть доступ к настройкам роутера и ни одно решение из статьи не помогло, то попробуйте сменить ширину канала на 20MHz.
Так же проверьте параметры безопасности Wi-Fi сети. Там выберите защиту WPA2.
Добрый день! перепробовал все варианты кроме «Случайные аппаратные адреса»
т.к у меня нет такого ползунка, есть еще варианты?
К 2.4 модуль подключается легко, а вот к 5 Не удается подключиться к этой сети
К разным сетям не удается подключиться? Или к одной конкретной? Другие устройства к этой сети подключаются? У вас есть доступ к настройкам роутера?
Через телефон раздал 5 ггц сеть и подключился, а вот к сети роутера не хочет, а так сижу на 2.4 сейчас, другие устройства к 5 ггц сети подключаются спокойно, есть доступ к настройкам роутера, но там я все перепробовал(
Скрин посмотрел.
Какого-то конкретного решения именно по вашей проблеме у меня нет. В настройках роутера меняли канал и ширину канала?
Драйвер Wi-Fi адаптера обновили? Windows обновлена?
Ширину канал ставил 20 не помогло, а про какой канал вы говорите?
Канал Wi-Fi сети. Там же в настройках Wi-Fi.
Что то у меня такого нет или я не там смотрю?
У вас есть эти настройки, но почему-то они заблокированы (серые). Рабочий канала Wi-Fi. Возможно нужно снять галочку напротив пункта «Оценка чистого канала». Так же в настройках «Режим 802.11» поставьте n/ac (смешанный), если есть.
Защита (пароль) у вас правильно настроены? WPA2 PSK?
Снял галочку с Включить автоматический выбор канала и получилось открыть каналы, что выбрать? В защите стоит только wpa 2
Все получилось благодарю Вас Сергей!
Еще вопрос, из за этих настроек, скорость не упадет?
Из-за смены канала скорость не должна упасть (я так понял, режим 802.11 вы не меняли). Можете проверить скорость. Можете через некоторое время вернуть автоматический выбор канала, может так все заработает. Если нет – установите снова фиксированный канал.
«Режим 802.11» поставьте n/ac (смешанный) поставил на этот канал
Скорость снизилась на всех устройствах(
Было 200-300 теперь не выше 40
Скорее всего скорость упала именно из-за режима. В ac скорость намного выше, чем в n. Но устройства, которые поддерживают ac, должны были использовать этот режим.
Верните тогда обратно только ac.
А вот ноутбук почему-то не хочет подключаться к ac. Драйвер Wi-Fi адаптера на ноутбуке обновляли, переустанавливали, откатывали? Может в нем дело.
Сделал сброс роутера до заводских, все подключается и летает, спасибо еще раз!
Помог откат драйвера. Потом автоматический поиск драйвера через диспетчер устройств и все заработало.
Была сегодня такая же ситуация — никакие из приведенных шагов не помогли, win 10.
Что сработало: Параметры сети и Интернет — Состояние — в самом низу кнопка «сброс сети». После нажатия и всех согласий комп уходит в перезагрузку через 5 минут, в итоге заработало.
Есть подозрение что изначально глюк был вызван ВПН — но каким образом без понятия. После Сброса интернет работал без нареканий, но не включался уже ВПН)) ВПН вылечил через Панель инструментов удалив все сетевые «минипорты» и обновив конфигурацию там же.
Спасибо. Вот инструкция по сбросу сети в Windows 10.
Огромное спасибо, режим в самолёте помог.
Спасибо вам! Помогло смена ширины канала на роутере 20/mhz 🙂
Пожалуйста!
Здравствуйте, адаптер Realtek RTL8822CE 802. 11ac PCle Adapter. В общем недавно ремонтировался ноутбук сгорел жёсткий диск, соответственно меняли диск и переустанавливали систему. И после этого возникли проблемы с подключением к домашним сетям, сначала просто не подключался к одной сети, которая раздаётся с усилителя, теперь и к основной сети не подключается (к ней он подключался буквально дня два и в нестабильном режиме то есть постоянно отлетал) пишет не удалось подключиться к этой сети.
При этом к вай-фаю который раздаётся с телефона подключается отлично. Переустановка драйверов, удаление устройства и прочее не помогает. Перекопала большую часть настроек.
А уровень Wi-Fi сети нормальный? С точкой доступа на телефоне работает, даже когда он на расстоянии (в другой комнате, например). Может в процессе ремонта не подключили, или неправильно подключили Wi-Fi антенну к беспроводному модулю. Проверить бы его еще с другим сетям (от роутера).
Спасибо за статью. Помогло «забыть эту сеть».
Пожалуйста!
Ночью был за компьютером, внезапно отключился один из роутеров (в квартире их 2 ) после перезагрузки компьютера не могу подключиться к сети по причине «не удаляется подключиться к этой сети». Перепробовал все варианты — ничего не помогает. Прошу помочь решить проблему. P.S компьютер IMac но перепрошит на виндовс, поэтому не могу разобраться с драйверами (какие за что отвечают).
А эти два роутера создают две отдельные сети? С подключением других устройств проблем нет?
Саму сеть в настройках Windows 10 удалили и другие решения (кроме драйверов) применили?
Помогло включение и выключение режима полета на ноутбуке)) не верю, но сработало!
Способы, конечно, помогают, но есть одна проблема. К интернету смог спокойно подключиться после вашего совета, но спустя какое-то время ошибка возвращается.
Я это понял, когда пытался подключиться к другому роутеру. От 1-го я отключился, попытался подключиться ко 2-му, но выдало эту самую ошибку. попытался подключиться обратно к первому и тоже не получается. Та же ошибка.
Можно ли избавиться от этой ошибки раз и навсегда? Т.к. это немного неудобно постоянно перезагружать ноут: )
Если бы у меня было такое решение, я его с удовольствием добавил бы в статью.
Тут все очень индивидуально, так как оборудование у всех разное. Нужно экспериментировать с решениями, о которых я писал в статье.
Ноутбук видит сеть wifi (рабочий), но не подключается. При этом, к другим сетям (дома) проблем с подключением нет.
При удалении и добавлении сети, в свойствах имя сети не отображается. Пишет «Неизвестно».
Может там сеть с какой-то дополнительной защитой (кроме пароля). Например, фильтрация по MAC-адресам.
Windows 10. Ничего не делал вышесказанного, кроме «забыть сеть». Мне помогло подключение к своей сети через «Параметры Windows — Сеть и Интернет — Wi-Fi — Управление известными сетями — Добавление новой сети»
Спасибо!
Здравствуйте, Сергей! Имеется: роутер TP-Link TL-MR150 и репитер TL-WA855RE. В настройках роутера скопировал SSID репитера ( стоило ли?). И нужно ли заблокировать всех клиентов беспроводной сети от роутера, дабы они не пытались постоянно искать, куда им лучше подключиться ( к основному роутеру или репитеру)? Заранее спасибо Вам!
В настройках РЕПИТЕРА скопировал SSID РОУТЕРА!
Делать одинаковое имя Wi-Fi сети, или разное для роутера и усилителя — нужно тестировать. Пробовать оба варианта. Как правило, если устройства не поддерживают Mesh WiFi, то одинаковый SSID работает очень неадекватно.
Способ с блокировкой клиентов на роутере, это что-то новое. Не делал так (да и не слышал, чтобы кто-то делал). Думаю, это не сработает. Да и если вы заблокируете, то как они будут подключаться к роутеру, если сигнал от него будет лучше.
«одинаковый SSID работает очень неадекватно».
Неадекватно работают ноутбуки (почему-то)! С достаточно частой периодичностью (даже прямо на глазах) теряют сеть, и заново находят!
Сейчас на основном роутере выставил 20МГц. Пока тестирую…
«как они будут подключаться к роутеру, если сигнал от него будет лучше.»
Это врядли — Роутер и репитер находятся в разных комнатах частного деревянного дома на расстоянии не более 8 метров друг от друга.
Спасибо Вам большое, Сергей! Ширину канала сделал 20МГц, SSID репитера оставил штатным (TP-Link EXT). 3-й день-полёт нормальный!
Спасибо за полезные подсказки. Помогало. Но в последнее время после манипуляций с адаптером ноутбук (5g не видит) подключается и какое-то время работает, но опять отваливается.
Не подскажите, что это может быть. Поможет ли wifi адаптер, чтобы подключаться к 5g?
Я не понял вашу проблему.
Сейчас у вас адаптер в ноутбуке без поддержки диапазона 5 ГГц. Он подключается к Wi-Fi сети, но подключение отваливается. Напишите подробнее, как именно это происходи. Что в этот момент с Wi-Fi адаптером в диспетчере устройств? После чего снова подключается? Как работает с другими сетями и т. д.
Если вы хотите подключаться к Wi-Fi сети в диапазоне 5 ГГц, то адаптер с поддержкой этого диапазона поможет (подключаться к сетям в этом диапазоне).
никак не думал, что поможет режим в самолёте, спасибо
Пожалуйста!
ура — получилось! Спасибо. Забыла сеть и заново к ней подключилась!
Пожалуйста!
Добрый день, Сергей. У меня такая проблема. Роутер TP-Link TL-WR841N, к нему по кабелю подключен десктоп, а по вай-фай два ноута (Windows и macOS) и два смартфона. Периодически (иногда несколько раз в день, а иногда раз в неделю) все устройства, подключенные по вай-фай, отключаются от роутера и заново невозможно подключиться, пока не перезагрузишь роутер. Десктоп же никогда связь с роутером не теряет, интернет есть всегда.
Прошивку роутера обновлял до последней, сбрасывал к заводской, — ничего не меняется.
Подскажите, пожалуйста, куда копать.
Ну если сброс и обновление не помогло, то там скорее всего какой-то аппаратный сбой происходит. Раз на всех устройствах такая проблема. А в этот момент случайно не подключаете какое-то старое устройство к роутеру?
Нет. Ничего дополнительно не подключаю. Все обычные устройства работают штатно, вдруг происходит обрыв связи с роутером, все устройства сеть видят, но подключиться к сети не могут. После перезагрузки роутера опять всё налаживается само собой.
Я не уверен что это поможет, но попробуйте в настройках роутера (в разделе с настройками Wi-Fi) поставить статический 6 канал и ширину канала 20 MHz.
Но как я уже писал выше, это скорее всего аппаратный сбой. Иногда такие проблемы решаются заменой блока питания. Но может быть что угодно.
ОК, установил 6 канал и 20 МГц, наблюдаю.