Ошибка «Не удается подключиться к этой сети» в Windows 10
Решил написать о возможных решениях еще одной проблемы с подключением к Wi-Fi в Windows 10. Это ошибка "Не удается подключиться к этой сети". Когда мы в списке доступных сетей выбираем нужную нам сеть, нажимаем подключится, вроде бы идет подключение, но появляется надпись "Не удается подключиться к этой сети". В Windows 10 это выглядит вот так:
Появляться эта ошибка может из-за чего угодно: какой-то сбой в самой системе, или на роутере, смена параметров Wi-Fi сети (пароль, тип шифрования), и т. д. Кстати, самая популярная причина, это как раз смена пароля Wi-Fi сети. Если при попытке подключить свой ноутбук на Windows 10 к Wi-Fi вы видите ошибку что это не возможно, то есть несколько способов, которые могут вам помочь. Сейчас мы их рассмотрим.
"Не удается подключиться к этой сети". Как исправить?
Первым делом перезагрузите ноутбук и роутер. Очень часто обычная перезагрузка помогает, и не нужно будет копаться в настройках.
Если же этот способ не помог, то нужно удалить сеть на вашем компьютере (забыть ее). Сделать это так же не сложно. Нажмите на иконку подключения к Wi-Fi и выберите Сетевые параметры.
Дальше, на вкладке Wi-Fi выберите Управление параметрами сети Wi-Fi.
Выберите сеть к которой не удается подключится и нажмите на кнопку Забыть.
После этого попробуйте заново подключится к своей Wi-Fi сети. Нужно будет указать пароль. Можете смотреть эту инструкцию по подключению. Более подробно о том, как "забыть" сеть в Windows 10 я писал здесь.
Обновление: попробуйте отключить антивирус
В комментариях Алекс посоветовал отключить антивирус. Ему это помогло, ошибка "Не удается подключиться к этой сети" пропала, и он смог подключится к интернету. Так что, обязательно попробуйте у себя отключить антивирус. Как правило, нужно нажать правой кнопкой на иконку антивируса на панели уведомлений, и выбрать что-то типа "приостановить защиту".
Отключите встроенный в Windows 10 брандмауэр.
Обновление: обновляем конфигурацию оборудования
Снова же в комментариях Артем написал, что от ошибки "Не удается подключиться к этой сети" он избавился обновлением оборудования в диспетчере устройств. Михаил подтвердил, что ему так же помог этот способ. Поэтому, решил добавить это решение в статью.
Достаточно зайти в диспетчер устройств и нажать на кнопку "Обновить конфигурацию оборудования".
Возможно, вам этот способ так же поможет. Напишите о результатах в комментариях.
Обновление: смените канал Wi-Fi сети
Есть информация, что ошибка "Не удается подключиться к этой сети" может появляться из-за того, что Wi-Fi сеть, к которой не получается подключится работает на 12-том, или 13-том канале.
Для начала я советую несколько раз перезагрузить роутер. Возможно, он автоматически выберет другой канал, и все подключится (если проблема в этом). Если не сработает, то можно самому сменить канал в настройках роутера по этой инструкции: https://help-wifi.com/sovety-po-nastrojke/kak-najti-svobodnyj-wi-fi-kanal-i-smenit-kanal-na-routere/.
Попробуйте установить любой канал, только не 12, или 13-тый. Если это не решило проблему, то рекомендую обратно поставить автоматический выбор канала.
Обновление: включите и отключите режим "В самолете"
В комментариях подсказали, что это помогло решить проблему с подключением к беспроводной сети. Откройте центр уведомлений и активируйте режим "В самолете". Затем отключите его нажав на кнопку еще раз.
Спасибо Марии за подсказку. Поделитесь в комментариях своим решением!
Обновление: удалите Wi-Fi адаптер для его переустановки
И снова совет из комментариев. Алексей рассказал, что эта ошибка у него появилась после обновления Windows 10. Ничего не помогло кроме удаления Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств. Сделать это не сложно.
После обновления конфигурации оборудования (кнопка в диспетчере устройств), или перезагрузки компьютера адаптер будет установлен повторно. У Алексея ошибка исчезла и компьютер подключился к Wi-Fi сети.
Обновление: включите "Случайные аппаратные адреса"
Очередная подсказка, которой в комментариях поделился Артем. Он включил функцию "Случайные аппаратные адреса" и Windows 10 подключилась к Wi-Fi сети, ошибка пропала.
Включить ее можно в параметрах, в разделе "Сеть и Интернет" на вкладке "Wi-Fi". Возле "Использовать случайные аппаратные адреса" установите переключатель в положение Вкл.
В двух словах поясню как это работает. Аппаратный адрес - это MAC-адрес. Уникальный адрес Wi-Fi модуля. Он фиксируется роутером при подключении. Если, например, MAC-адрес вашего компьютера заблокирован в настройках роутера, то при подключении будет ошибка. Может быть конфликт MAC-адресов. После включения функции "Случайные аппаратные адреса" Windows 10 начинает каждый раз менять физический адрес при подключении к новым Wi-Fi сетям.
Обновление: меняем ширину канала в свойствах Wi-Fi адаптера
Нужно зайти в диспетчер устройств (можно нажать Win + R и выполнить команду devmgmt.msc), открыть вкладку "Сетевые адаптеры", нажать правой кнопкой на Wi-Fi адаптер (в названии будет "802.11", "Wireless", "Dual Band") и выбрать "Свойства".
На вкладке "Дополнительно" слева нужно выбрать свойство "Ширина канала (диапазон сети)" или "Bandwidth" и слева в выпадающем меню выбрать "20 MHz". Сохраните настройки нажав "Ok".
Обновление: настройка ширины канала на роутере
Еще одно проверенное решение – поменять ширину канала Wi-Fi сети в настройках роутера. Я рекомендую применять его в том случае, когда все предыдущие решения не сработали. Дело в том, что после изменения настроек ширины канала могут быть проблемы с подключением других устройств к этой сети, или может упасть скорость соединения. В любом случае, вы всегда можете вернуть изначальные настройки.
- Нужно открыть настройки роутера.
- Найти раздел с настройками Wi-Fi сети. Обычно он называется "Wi-Fi", "Wireless", "Беспроводная сеть".
- Если роутер двухдиапазонный, то менять ширину канала нужно для той сети (диапазона 2.4 ГГц или 5 ГГц), при подключении к которой вы видите ошибку "Не удается подключиться к этой сети".
- Изменить ширину канала (Channel Width) на 20 MHz.
- Сохранить настройки и перезагрузить роутер.
Если вам известны другие варианты решения проблемы "Не удается подключиться к этой сети", которая появляется в Windows 10, то вы можете поделиться ими в комментариях.
806
1118954
Сергей
Удалили или исчез Bluetooth на ноутбуке (компьютере): как восстановить адаптер? 
Установлены параметры DNS для всех сетей Wi-Fi. Указанные ниже параметры не будут использоваться в Windows 11 
Ноутбук не подключается к iPhone в режиме модема по Wi-Fi (к точке доступа) 
Не регулируется звук в беспроводных наушниках или колонке на ноутбуке или компьютере с Windows 11/10
Ноутбук не видел WIFI 5G, хотя телефон видел и подключался нормально. При этом ноутбук видел 2.4G с этого же роутера. После перезагрузки роутера ноутбук стал видеть 5G, но подключиться к нему не мог с ошибкой из статьи. Помогло только сменить канал на 36 — все остальные, которые выше, а также режив авто не работали с ноутом. Спасибо за совет!
Рад помочь!
У кого пишет неудается подключиться к этой сети могу посоветовать сделать сброс сети. Мне лично это помогло!
раздаю через телефон HONOR 10i вайфай не подлючаетсья пиши не удалось подключиться к этой сети
хотя все подключалиються на телефонах норм! и с другово телефона раздаю на ноут боключаеться, а именно с этого нет как исправить
Попробуйте сменить имя сети, пароль на телефоне. Если там есть возможность — смените канал.
БЛАГОДАРЮ! Все перепробовал, но именно смена канала помогла!
Здр. А почему не удаётся подключить интернет к телевизору через телефон??? Говорит нет доступа))))
Может оператор блокирует раздачу интернета.
Помогло сделать откат к предыдущей версии драйвера в Диспетчере устройств
Отлично!
Помогло только обновление конфигурации через диспетчер устройств
Отлично!
Информация есть в статье.
Не понимаю в чем дело.. У меня WI-FI может проработать несколько часов ,потом подключение рвется и не ищет ни одну сеть. Делала сброс настроек TCIP/IP , обновляла конфигурацию сетевых адаптеров, удаляла сетевой адаптер, откатывала до старых драйверов, убирала галочку в управлении электропитанием — история та же. Другие устройства спокойно подключаются к данной Wi-fi сети. Сеток вокруг много, и он просто не видит ни одну. Антивирус — стоит, но по мне, так это не он блокирует, потому что всё- же иногда работает и подключается.
С компьютером шла антенна wi-fi, но была успешно утеряна.. Как думаете — она может решить мою проблему?
А какое у вас устройство? Какой адаптер? В момент, когда компьютер не видит ни одну сеть, адаптер есть в диспетчере устройств?
Устройство LENOVO m700, адаптер Intel (R) Dual Band Wireless- AC 3165. Адаптер все время присутствует в диспетчере устройств.
Да, очень похоже на отсутствие антенны. Просто нет приема. При этом, если поставить компьютер прямо возле роутера, то он скорее всего будет принимать сигнал.
Судя по разъему, там какая-то специальная антенна, конкретно для этого компьютера. Нужно спрашивать у поддержки Lenovo, может ее можно чем-то заменить.
Как вариант — подключить внешний USB Wi-Fi адаптер. А встроенный отключить в диспетчере устройств.
мне никакой план не помог. что делать помогите
у меня 1 раз получилось это исправить год назад я драйвера откатывал. сейчас я незнаю что мне делать. у меня драйвера эти не обновляются .
А только к этой сети не подключается, или к разным? После чего появилась проблема?
Помог возврат BIOS’а к заводским настройкам.
После обновления 10-ки до версии 2004 эта проблема встала в полный рост! Ранее она так же присутствовала, но эпизодически и после нескольких попыток подключений соединение все-таки устанавливалось. Но после последнего масштабного обновления 10-ки соединяться перестало напрочь! И сбрасывал роутер, и менял названия сети, и забывал сеть, и психовал ) в итоге помогло Удаление Wi-Fi адаптера в Диспетчере Устройств. Именно Удаление, а не Обновление. Потом нажал Обновить. Адаптер был найден вновь и переустановлен. Причем версия драйвера явно изменилась после этого, потому что название устройства в списке устройств слегка изменилось. Однако, не могу сказать в итоге поставились более новые или же старее. В общем после моментально всё соединилось!) Короче, все проблемы в драйверах. В принципе оно и очевидно, «проверка требований сети» да и вообще сам процесс подключения это по большей части программный процесс.
Спасибо за подсказку! Добавил решение в статью.
Спасибо! Мне помогло именно это. Асер свифт. 10 винда
Чувак, дай бог тебе здоровья за данный совет. Перепробовал почти все, но помог именно твой совет. СПС тебе межгалактическое…))))
помогло, после смены канал все заработало, если у вас рядом много wifi точек то меняйте сразу канал, проблема в загруженности сети , Автору- спасибо за проделанную работу!
Ни один из представленных планов не помог, как и переустановка драйвера, перезагрузка роутера/компа и сброс сети. Не подключается конкретно к домашней сети, к точке доступа с телефона спокойно подключается. Что можно еще попробовать, чтобы заставить эту шайтан-машину таки подключится к домашней сети?
А раньше подключался? В настройках роутера ваше устройство не могли заблокировать?
Да, раньше он подключался, но тоже не сразу. Через пляски с бубном и перезагрузками компа он все же подключился и проблем особо не было. А после моей поездки в деревню в июле, куда я брал и комп, он вообще перестал подключаться.
А может пароль неправильно вводите?
Сам так подумал, но нет. Несколько раз один и тот же пароль вводил одновременно на компе и телефоне. Результат нулевой.
В общем, решение проблемы нашлось… оказалось, что в первый день после покупки компа я установил на него не те дрова. И он через пляски все же смог подключиться. Но видимо через несколько обнов или после еще чего-то черная вуду-магия спала и комп перестал подключаться. Щас поставил нужные дрова и все работает. Прошу прощение за отнятое время.
Спасибо за информацию!
Помогло удаление вайфай устройства через диспетчер и перезагрузка компа. Пришла проблема после обновления системы.
Здравствуйте! В моей ситуации к сожалению не помогали способы описанные выше. Пришлось крутить самостоятельно. По итогу дело оказалось в брэндмауере виндовса. Оказалось достаточным просто отключить его.
Здравствуйте. Спасибо за подсказку!
Попробовал все варианты, ничего не помогает. Именно к домашнеи сети не подключается, попробовал подключить к другому ваи фаи — все нормально
С другим устройствами проблем нет.
Блокировка этого компьютера со стороны роутера (может кто-то заблокировал) исключена?
После чего проявилась эта проблема?
Схожая с Бахытжаном проблема.
Проблема появилась после короткого отруба Интернета во всем доме. После чего все устройства смогли подключиться, кроме моего компьютера. Тот, в свою очередь, к другим сетям (например, к телефону) подключается нормально.
Не помогла даже переустановка Windows…
Пробовала все описанные способы по очереди, помогло удаление адаптера. Очень Вам благодарна за статью!
Рад помочь!
Проверила все выше перечисленные способы. Не помогает. После обновления ноут отказывается подключаться к любой сети вай фая( пробывала раздавать с телефона) Есть еще какой-то способ востанавить интернет ??
—
И что означает значок планетки вместо интернета, где обычно стоит антенка на виндоус 10??
Какая конкретно проблема при подключении?
Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств есть? Сети ноутбук видит?
Круто,помогло!
С недавних пор не могу подключиться к домашней сети. Ноутбук пишет «Не удается подключиться к этой сети», на телефоне не высвечивается никаких ошибок, просто не подключается.
Перепробовал все способы но результата никакого, уже не знаю что делать.
Ноутбук: Asus X555D
Сетевой адаптер:
Realtek RLT2823BE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC #2
Просто удалить адаптер и перезагрузить ноутбук пробовали? После чего проблема появилась? К разным сетям не подключается?
Возможно дело в оборудовании, у меня такой же ноут и я уже пол дня пытаюсь решить эту проблему
Второй день мучаюсь с этой проблемой.
На ноуте при подключении к wi-fi пишет «Не удается подключиться к этой сети», хотя ввожу пароль верно, в этом нет сомнений.
Другие устройства видят Wi-Fi, с ними проблем нет.
Обшарила целый интернет, пробовала все известные методы:
1) перезагрузка роутера, «забыть сеть» — не работает. Звонила даже в техподдержку, приходил их техник — сказал, что с их стороны проблем нет, проблема именно в ноуте.
2) Многократно удаляла и заново устанавливала драйвера, скачала драйвер с официального устройства, перезагружала комп — не помогло.
3) Удалила антивирус и отключила брэндмауэр — не помогло.
4) Начала копаться в службах. Если кто знает обязательные службы для работы wi-fi и как их настроить — очень прошу поделиться знанием.
При этом, в диспетчере устройств все есть. Нет никаких желтых и красных флажков. Фото прилагаю.
Подозрения еще падают на то, что я воспользовалась приложением DriverHub и вроде бы с этого пошла вся «малина» и перестал подключаться wi-fi. В интернете видела некоторые негативные отзывы из-за этого приложения, но явных решений нет нигде.
Точек восстановления у меня нет. Заново переустанавливать винду не хочу. Есть ли реальный способ заново получить доступ к wi-fi? Перепробовала все, что можно.
Очень умоляющие прошу, помогите.
Нужно проверить, подключается ли ноутбук к другим сетям.
Попробуйте заменить драйвер из списка уже установленных в системе. Вот инструкция.
Помогло включение и выключения режима»в самолете»спасибо
Сброс сети очень помог. Легко и просто. ПОСОВЕТуЮ И ВАМ. СПАСИБО СЕРГЕЙ
Пожалуйста!
Здравствуйте, такая проблема, собрали пк, не подключается ни к одной сети, пробовали и через телефон и роутер, перепробовали абсолютно все из списка.
Здравствуйте. Какой адаптер? Вы драйвер установили с официального сайта? При подключении к каждой сети ошибка «Не удается подключиться к этой сети»?
Помогла смена канала вручную. Перебирал каждый, до тех пор пока не заработал
Спасибо, что поделились.
Помогла только смена канала.
Спасибо! Помогло !!
Нечего не помогло, сижу уже пять часов пытаюсь исправить ошибку.
Здравствуйте! Около месяца назад была такая проблема: на ноутбуке Dell не выключался режим «полет» ( ползунок не реагировал на действия). После переустановки драйверов работа Wi-fi восстановилась. Сейчас другая проблема: ноут не подключается к сети WiFi (не удается подключиться к этой сети) , хотя вчера все работало нормально. При чем, при раздаче интернета из телефона ноутбук подключился…. все устройства подключаться к домашней сети.. подскажите, пожалуйста, где искать проблему?
Здравствуйте. Перезагрузите для начала ноутбук и роутер. На ноутбуке удалите Wi-Fi сеть (забыть сеть) и установите подключение заново указав пароль к этой сети.
Помогло принудительное завершение работы (длительное удержанием кнопки включения компьютера) обычное выключение и перезагрузка, а также вышеперечисленные способы не помогали
Спасибо!
Спасибо большое, Ваши статьи уже несколько раз мне помогли!!!
Пожалуйста!
Здравствуйте..как сделать откат драйвера?что в статье написано ничего не помогло(.кстати,спасибо автору за статью).
Решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10
Что лично мне помогло, так это откат драйвера до старой версии. Я перешёл в свойства, драйвер, обновить драйвер, найти драйвер на этом компьютере, выбрать драйвер из списка, у меня было такое название, но не 2020 года, а 2019 и я выбрал 2019 и вайфай заработал
Спасибо!
Добрый день.
Была похожая проблема. Сначала ноут не подключался к смартфону на раздаче, а потом и другие сети перестал видеть.
Было сообщение что «Не удается подключиться к этой сети». Помогло удаление сетевого WiFi адаптера.
Новый скачал с оф. сайта. Но желательно это сделать заранее, тк после удаления комп не подключится к инету и придется каким-то образом на него переносить установщик.
Ноутбук Huawei D15, Windows 10
Спасибо!
Добрый день. При попытке подключить вай-фай пишет «Не удается подключиться к этой сети»
Пробовал некоторые Ваши способы, но ноль.
Могу сказать одно, это началось после того, как я скачал с интернета какие-то левые драйверы для беспроводной мыши.
Что посоветуете?
Вы удаляли адаптер в диспетчере устройств? Драйвер на Wi-Fi переустановили?
Мне помогло включение пункта «Использовать случайные аппаратные адреса» в меню настроек wi-fi
Спасибо за совет! Добавлю в статью.
Артём, спасибо огромное, что Вы написали здесь Ваше решение проблемы! Тоже включила эту кнопку и ура! Мучилась 2 суток, ничего не помогало. Какая то совершенно непонятная мне функция, а жизнь подпортила изрядно!))
Добавил решение в статью.
Из всех перечисленных способов помогло удаление адаптера.
Причём данный способ нашла только в комментариях(
Промучилась с двумя ноутами довольно долгий срок ( подключение на даче)
Правда, один сам собой настроился, после перечисленных выше способов.
Сегодня на втором видно что то не то нажала)))
Отрубился WiFi окончательно
Спасибо за совет!
В статье тоже есть этот совет. Даже со скриншотом. Но кто их смотрит эти статьи, правда? 🙂
У меня внезапно появилась эта проблема раньше все работало отлично. Перепробовала мае методы, не понимаю в чем дело. При диагностике пишет «DNS — сервер не отвечает» и все.
Что делать не понимаю
DNS-сервер не отвечает в Windows 10, 8, 7. Что делать и как исправить?
Помогла смена имени сети SSID.
Посмотрим на долго ли
Большое спасибо, второй пункт помог.
Отлично!
У меня такая проблема, есть адаптер на комп, подключаю все работает, купил новый сестре, включаю он все видит, можно подключится к WiFi, но когда делаешь раздачу (это важно, потому что нет обычного роутера, она раздаёт с телефона) с любых телефонов, любые операторы, то он просто выдаёт ошибку что невозможно подключиться, пароль сбрасывали, сеть тоже, драйвера и все что написано в статье делали, при этом мой адаптер подключаешь, через него спокойно сидишь через раздачу с телефона, а новый не работает, если что пробовали на разных компах, крч все перепробовал, загадка какая-то, каналы тоже меняли, ничего не помогает, спасите! Может он бракованный? Но почему тогда к моему и соседскому роутеру подключается, а к телефонам нет?
Если есть возможность, я бы вернул этот адаптер и взял другой.
Ничего конкретного не подскажу, так как вы даже модель адаптера не указали, какая Windows установлена и т. д.
Мне помог вариант алексея
Такая проблема, роутер раздаёт 2 сети, 2.4g и 5g, с 2.4 проблем нет вообще, а вот с 5 сложнее, сначала вообще не мог подключиться, после смены канала на 36 — получилось, но вот пишет что без подключения к интернету, с телефона всё ок.
Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter
Windows 10 2004
А если вы с этого же ноутбука подключаетесь к сети на 2.4 ГГц то интернет работает? Очень странно.
Я бы начал с обновления/переустановки драйвера Qualcomm Atheros QCA9377.
Можно попробовать другой канал выставить.
Выбор ширины канала для 5 ГГц сети в настройках роутера стоит на авто?
День добрый!
Была подобная проблема с ноутбуком hp 250 G7, подключиться смог только после сброса Биоса до заводских настроек.
Интересно. Спасибо!
Подключались телефоны и телевизор а комп в основном выдавал ошибку, но бывало что подключался но через некоторое время слетало. Мне помогло отключить брэндмауэр! До этого и менял каналы, пороли, операции с ип и драйвера разные!
Спасибо!
Здравствуйте! Еще как вариант можно через кабель подключить, затем убрать. И соединение установлено!
Я попробовал просто перезагрузить ноутбук Windows 10 и всё wi fi подключился спасибо за совет вам
ничего не помогло, не знаю что делать(
Сергей, подскажите, пожалуйста в чём может быть дело?
Не удаётся подключиться к сети вай-фай именно с компьютера с Windows, все остальные устрйоства (ноут на Маке, мобильные телефоны на андроиде) подключаются успешно. Я думал, что начал сбоить вай-фай передатчик, но при раздаче интернета с мобильного телефона компьютер подключается к этой сети успешно. Далее я заменил роутер, поставил новый Keenetic. Опять тоже самое. Проблема только у компьютера с Windows и именно у этого подключения к вай-фай от МТС. В МТС разводят руки — ведь другие устройства подключаются нормально, значит проблема не на стороне провайдера. У меня осталось ещё два варианта — переустановить систему и заменить вай-фай передатчик, но не хотелось бы переустанавливать систему. Дико недоволен этими финтами от Windows, понимаю, что всё дело в них.
—
И вот новый этап этой истории — удалось подключиться к этой вай-фай сети, но буквально на секунды и через какое-то время соединение опять пропало. Все остальные устройства держат связь нормально.
Проблема действительно не на стороне провайдера.
1. Удалите Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств, перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться.
2. Сделайте сброс сети.
3. Замените драйвер по этой инструкции.
Не помогает пока. В чём же может быть причина? Может купить другой вай-фай передатчик? Но опять же, раз я могу подключиться через раздаваемый мобильным телефоном интернет, то проблема опять же не в нём?
Это появилось только недавно. Неужели это связано с обновлениями Windows? Если переустановить систему тоже думаете не поможет?
Нужно проверять. Ничего конкретного я сказать не могу.
В настройках роутера никто не мог заблокировать ваш компьютер?
Спасибо за советы и за то, что активно помогаете людям. В итоге мне помогла замена WiFi-передатчика, заменил TPLINK на старый DLINK и все заработало!