Нестабильно работает Wi-Fi. Почему обрывается интернет через Wi-Fi роутер?
1951605Рассмотрим сегодня проблему, когда Wi-Fi сеть работает нестабильно, и когда периодически обрывается подключение к Wi-Fi сети, или пропадает подключение к интернету. Мне кажется, что это еще хуже, чем когда интернет вообще не работает. Потому что проблема непонятная, вроде все работает, но не так как нужно, пропадает сигнал, отключаются устройства, и другие непонятные моменты. Просто когда что-то не работает, то хотя бы понятно где искать решение, а в такой ситуации все намного сложнее.
В чем проявляется нестабильная работа подключения по Wi-Fi:
- Периодические отключения устройств от Wi-Fi сети. Либо просто обрывается интернет на некоторое время (без доступа к интернету), и снова все начинает работать. Очень популярная проблема, которая доставляет много неудобств. Например, ноутбук подключен к Wi-Fi сети, и интернет работает. Но периодически возле иконки подключения появляется желтый восклицательный знак, и интернет пропадает. Сбивается загрузка файлов и т. д. И как правило, через некоторое время подключение восстанавливается.
- Устройства не подключаются к Wi-Fi сети с первого раза, либо не видят Wi-Fi сеть.
- Wi-Fi сеть полностью пропадает, и появляется.
- Очень низкая скорость интернета по беспроводной сети (по кабелю все хорошо).
- Когда подключение к Wi-Fi работает только вблизи от роутера.
- Постоянно меняется уровень сигнала беспроводной сети.
Это конечно же не весь список проблем, которые связаны с нестабильной работой беспроводных сетей. Их может быть намного больше. Очень часто, Wi-Fi некоторое время работает отлично, а потом начинаются проблемы, которые снова проходят. Так же, можно заметить появление проблеем например по вечерам или в другое время суток, через некоторое время после подключения, при нагрузках и т. д.
Если у вас что-то похожее, и подключение к интернету как бы есть, но пользоваться им не всегда получается (пользоваться без каких-либо проблем), то сейчас мы постараемся все исправить.
Смена канала беспроводной сети при нестабильной работе Wi-Fi
Это первый, и самый главный совет, который обязательно нужно попробовать. Мы знаем, что каждая Wi-Fi сеть работает на каком-то канале. Если этих сетей много, то они начинают мешать одна одной, и появляются помехи. А в итоге нестабильная работает Wi-Fi. Ну и разные непонятные проблемы, о которых я писал выше, и с которыми вы уже скорее всего столкнулись.
Нужно сменить канал Wi-Fi сети в настройках роутера. Подробно о каналах, о поиске свободного и о смене на разных моделях маршрутизаторов, я писал в отдельной инструкции: Как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере?
Можете попробовать задать какой-то статический канал (если у вас стоит Auto), или наоборот, поставить Auto, если был выбран статический канал. В статье по ссылке выше, я писал о поиске самого свободного канала с помощью программы inSSIDer. Можете воспользоваться.
Нужно просто зайти в настройки роутера, перейти на вкладку где настраивается беспроводная сеть, и в пункте Канал (Channel) сменить канал. Вот так это выглядит на роутерах компании Tp-Link:
И на роутерах Asus:
После каждой смены канала, не забывайте сохранять настройки, и перезагружать роутер. Обязательно попробуйте несколько вариантов. Должно помочь.
Что еще касается помех, то их могут создавать бытовые приборы. Не ставьте роутер рядом с микроволновками, радиотелефонами и т. д.
Лучше всего использовать диапазон Wi-Fi 5 ГГц. Его скорее всего поддерживает ваш роутер и ноутбук или ПК. Подробнее в этой стать: как включить и настроить Wi-Fi 5 ГГц на ноутбуке или компьютере.
Обривается интернет через Wi-Fi: прошивка роутера, и другие советы
Практически всегда, такие неполадки в работе беспроводной сети возникают из-за роутера. Не редко, это связано с прошивкой. Поэтому, настоятельно рекомендую обновить прошивку вашего роутера. У нас на сайте есть инструкции для всех популярных производителей. Вот, для примера, инструкция для Tp-Link.
Так же не исключено, что беспроводная сеть может работать нестабильно из-за каких-то технических проблем с роутером. Что-то с самой платой, или адаптером питания. Кстати, именно адаптеры питания очень часто являются причиной таких проблем. Роутер просто не получает нужного питания и появляются обрывы соединения и т. п. Ну и сильные перепады в электросети могут влиять на работу роутера. Если интернет обрывается после того, как вы создаете какую-то нагрузку на роутер (онлайн видео, игры, торренты, подключение новых устройств и т. д.), то этот бывает как правило из-за недорогого (не мощного) роутера.
Нужно исключить проблемы на стороне интернет-провайдера. Вполне может быть, что это на его стороне происходит обрыв соединения, и роутер здесь не при чем. Проверить очень просто, достаточно подключить интернет напрямую к компьютеру и проверить его работу.
У многих соединение обрывается в тех комнатах, где очень плохой сигнал Wi-Fi сети. Когда на устройстве остается например только одно деление сигнала сети.
В такой ситуации, нужно увеличить радиус действия вашей Wi-Fi сети. По этой теме у нас есть статья: Как усилить сигнал Wi-Fi сети? Увеличиваем дальность Wi-Fi. Или, установить репитер. После этого, проблемы с обрывом интернета должны исчезнуть.
А если у вас дома устройства находят очень много доступных сетей, которые работают на частоте 2.4 GHz (как скорее всего и ваша сеть), и смена канал, и даже смена роутера не дает результата, и Wi-Fi сеть работает очень нестабильно, то решить эту проблему можно покупкой роутера, который поддерживает работу на частоте 5 GHz. Эта частота практически свободна. Я просто знаю случай, когда в доме было много беспроводных сетей, и Wi-Fi просто невозможно было пользоваться, пока не перешли на частоту 5 GHz.
Если интернет пропадает только на одном ноутбуке
Ну и конечно же не редкость, когда все устройства подключаются и работают с беспроводной сетью без каких-либо проблем и обрывов соединения, а одно устройство все время отключается, теряет соединение и т. д. Не сложно догадаться, что чаще всего это устройство называется ноутбук и работает на Windows.
В таких случаях, обязательно нужно обновлять драйвер беспроводного адаптера. Как это сделать, я писал здесь. Не исключено, что проблема может быть в железе. И появляется она очень часто после разборки ноутбука (чистки от пыли). Почему так? При сборке не редко страдает антенна, которая встроена в ноутбуке. Вот и проблемы в работе с Wi-Fi сетями. Очень часто, после этого интернет работает только возле самого роутера.
Обновление: изменяем свойства Wi-Fi сети
Откройте "Центр управления сетями и общим доступом" и нажмите на свою Wi-Fi сеть. В новом окне нажимаем на кнопку "Свойства беспроводной сети" и ставим галочку возле "Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)". Нажимаем Ok.
Если не поможет, и Wi-Fi будет по прежнему отваливаться, то в этом же окне, на вкладке "Безопасность" можно нажать на кнопку "Дополнительные параметры" и поставить галочку возле "Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)".
Можно перезагрузить компьютер. За этот совет спасибо Александру. Он подсказал его в комментариях к этой статье.
Обновление: отключаем WMM в свойствах адаптера
Еще одно рабочее решение, которым поделились в коммерциях. Александр написал, что в его ноутбуке Wi-Fi модуль сам отключался от Wi-Fi и подключение восстанавливалось только после перезапуска модуля. Помогло отключение функции WMM в свойствах Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств.
Откройте диспетчер устройств, затем откройте свойства Wi-Fi адаптера. Перейдите на вкладку "Дополнительно", найдите и выделите свойство WMM и установите значение "Отключено". Нажмите Ок и перезагрузите компьютер.
Свойство WMM может отсутствовать. Это зависит от беспроводного модуля или драйвера. WMM отвечает за повышение производительности при передаче мультимедиа (видео, голосовая связь).
Обновление: перегревается Wi-Fi модуль
Причиной нестабильного Wi-Fi соединения может быть перегрев беспроводного модуля, который установлен на материнской плате ноутбука, или компьютера. С внешними Wi-Fi адаптерами это случается не так часто.
Почему может греться Wi-Fi модуль? По разными причинам. Например, в комментариях делились информацией, что проблемы с Wi-Fi начались после установки SSD накопителя. Через некоторое время после включения ноутбука SDD M2 накопитель начинал сильно нагреваться, из-за чего так же перегревался Wi-Fi модуль и начинал работать нестабильно, или вообще отключался. Проблему решили установкой SDD накопителя в другой слот. Который, как я понимаю, находится дальше от платы Wi-Fi.
Может перегреваться сама материнская плата, процессор, видеокарта, из-за чего повышается температура беспроводного модуля, что плохо влияет на его работу. Это обычно проявляется не сразу после включения, а через некоторое время, или под нагрузкой. Следите за температурой. Возможно, необходимо почистить ноутбук. Или подключить оборудование в другой порт.
Вот такие советы, если у вас есть интересная информация по этой теме, личный опыт, то пишите в комментариях. Там же можете задавать вопросы, обязательно отвечу!
Не найден сетевой путь, ошибка 0x80070035. Windows не может получить доступ к… 
Удалили или исчез Bluetooth на ноутбуке (компьютере): как восстановить адаптер? 
Установлены параметры DNS для всех сетей Wi-Fi. Указанные ниже параметры не будут использоваться в Windows 11 
Ноутбук не подключается к iPhone в режиме модема по Wi-Fi (к точке доступа)
Тоже начал роутер отпадать. С андроида ппц вообще, после каждой загрузки страницы отпадал. Зашел в настройки, сменил канал, и удивился. Оказывается в настройках в графе «страна» была «Россия», а я в Украине живу. Сменил страну — перестал инет падать, даже перезагружать не пришлось.
На скорость инета это увы не повлияло.
Смена региона не может повлиять на скорость. Если в доме много Wi-Fi сетей, то попробуйте найти самый свободный канал. Можете эту инструкцию использовать.
Здравствуйте!!!
Прикупил китайский mini wireless usb wifi 150m 802.11n. Установил на 7-ку. Встал.Подключился. Работает.Но периодически(через минуту работы,через 5, не поймешь) отваливается НАЧИСТО(((( Даже в УСТРОЙСТВАХ и ПРИНТЕРАХ нет значка адаптера.
Может быть раньше сталкивались с такой ситуацией?
Из диспетчера устройств тоже пропадает? Если да, то скорее всего этот проблема в самом адаптере. Проверить бы его еще на другом компьютере.
отваливается интернет на всех устройствах в разное время,приходится делать перезапуск роутера, 2 компа через провод и вай фай на телефонах. на роутере горит все лампочки как надо зеленым (обычно в таких случаях горит оранжевым). интернет динамический, делал рестарт роутера не помогло
Одновременно отваливается интернет на всех устройствах? Какой роутер?
одновременно dir 300
Я думаю, что это может быть из-за каких-то аппаратных проблем с роутером. Может уже железо подпортилось, или с блоком питания что-то.
Рекомендую попробовать обновить прошивку роутера и почитать статью роутер постоянно перезагружается, или приходится перезагружать.
возможно, а то он после 5 перезагрузки глюканул что горела только 1 лампа питания и на ресет не реагировал, а так прошивка стоит свежая. когда был глюк пробовал подключится напрямую к 1 компу, в бразуре запросился логин и пароль провайдера, после ввода, инета все рано не было, протянул провод к 2 компу инет там был(видимо там он был зареган), потом каким то не понятным чудом ожил роутер, но интернет пропал на 2 компе напрочь, видимо провайдер регистрирует один комп. вообщем настроил роутер все работает, но есть ощущение что сбились какие то настройки, если инет динамический то как правильно сбрасывать настройки сети? на обеих компах?
Где именно вы хотите сбросить настройки и зачем? Что-то сейчас не работает?
время от времени отваливается интернет, уже не так как раньше, но все же, хочу узнать если делать сброс всех сетевых настроек, снос драйвера, привести в 0левую позицию комп(может оно где конфликтуют со старыми настройкми) , то в какой последовательности и на обеих компах надо
А при чем здесь компьютеры, если на роутере интернет пропадает.
Ну если хотите, сделайте на компьютерах сброс сетевых настроек.
ну может это провайдерские настройки подключения хранятся(он же как то регистрирует комп) и при сбросе роутера например, начинает как то конфликтовать, не розбрираюсь. все шо можно, лучше сбросить я считаю
Не понимаю вас, если честно. Если у вас установлен роутер и правильно настроен, то именно он устанавливает подключение к провайдеру. Настройки подключения на компьютерах уже не имеют значения. Многое зависит именно от типа подключения к интернету.
Просто вы начали спрашивать об одной проблеме, а сейчас пишете о другом.
я в настройках роутера не ввожу логин и пароль, за какой комп сел и вел логин и пароль в браузер тот и главный
вообщем проблема не решена, когда интернет прерывается горит красный значок потом резко оранжевый
Так не должно быть. Подключение к провайдеру настраивается на роутере. Обсудите этот вопрос с поддержкой интернет-провайдера.
Добрый день Сергей. Помогите в таком вопросе у меня стоит абонентский терминал BDcom P1501 на который приходит оптоволоконный кабель. Вопрос я хочу получать интернет на разных устройствах одновременно. По кабелю к ПК и подключить Wi Fi роутер. Всё должно работать без серверного ПК. Как подключить и какое оборудование мне надо купить. Спасибо.
Добрый день. Любой, обычный Wi-Fi роутер, который с помощью сетевого кабеля вы подключите к BDcom P1501. А от роутера уже подключите ПК и другие устройства по Wi-Fi. Но желательно сначала обсудить этот вопрос с интернет-провайдером. Может там какие-то ограничения. Я не могу знать все нюансы.
При подключении через роутер постоянно отваливается интернет на ПК каждый час или два. Если ПК на прямую к BDcam никаких проблем нет. Но хочу еще Wi Fi. Может проблема в роутере?
Я не могу так скачать в чем проблема. Нужно больше информации, подробнее разбираться в проблеме.
Пропадает интернет, все оплачено надолго вперед! Вроде все хорошо, интернет есть но бац и (без доступа в интернет) и через время(30сек, минуту, две ,пять) появляется. Пропадает везде, телефоны, ноутбуки, пк. Я так и не понял, что нужно сделать и как это исправить…
Какой роутер? Доступ к интернету восстанавливается автоматически? Как в этот момент ведут себя индикаторы на роутере? Роутер перезагружали?
Ростелеком.
Да автоматически через несколько минут.
Исчезает значок @ на индикаторе.
Да перезагружали.
Могут быть какие-то неполадки со стороны провайдера и поэтому прерывается подключение к интернету. Это нужно с поддержкой провайдера разбираться. Может и с роутером что-то, но обычно это из-за аппаратных неисправностей.
Советовать сброс настроек роутера, обновление прошивки не буду, так как это вряд ли поможет. Да и не факт, что вы после сброса настроек сможете настроить роутер самостоятельно.
Здравствуйте.При отключении электроэнергии( бывают перебои) пропадает интернет в том числе проводное( к системному блоку) , приходится по новой подключать через приложение и подключается не с первого раза. Роутер tenda ac1200, у старого роутера таких проблем нет.
Уточнение: после отключения от электричества роутер автоматически не подключается к интернету
Попробуйте обновить прошивку роутера, сбросить настройки и заново его настроить. Какой тип подключения использует провайдер?
Сергей, доброго времени суток. У меня linksys ea6500. Он подключен к Интернету. К нему подключены через провод компьютер и соответственно по беспроводной связи телефоны. Проблема — нестабильная и медленная связь как через вай-фай, так и через провод. Когда пингую удаленный ресурс (например гугл) через компьютер и роутер, скорость пинга в среднем 35 мс, идут потери в среднем через 7-8 пакетов. Когда подключаю Интернет напрямую к компьютеру, таких проблем нет, скорость пинга 16 мс, т.е. проблема не у провайдера (по крайней мере с инетом). Помогите, пожалуйста, с советом что может быть. Заранее спасибо.
Ну если напрямую все ок, значит что-то с роутером. Пинг и потери при подключении к роутеру как по кабелю, так и по Wi-Fi?
Я бы начал с обновления прошивки роутера.
Большое Вам спасибо, статья решила мой вопрос!
Пожалуйста!
Доброго времени суток! Подскажите пожалуста, нови роутер сяоми,-чере кабель все ок, но 2.4ГГц вифи режет скорость на 50%, а на 5Ггц. Вообще скорость несколько килобит, перепробова как по мне уже менять все настройки-не помогает! Что делать???
В диапазоне 2.4 ГГц скорость может падать на 50% — ничего странного и необычного. Путем определенных экспериментов можно попробовать немного поднять скорость. В диапазоне 5 ГГц скорость должна быть выше. Какой уровень сигнала при подключении к сети 5 ГГц? На каком устройстве (какой адаптер) проверяли? Проверьте скорость на нескольких разных устройствах. Может в самом клиенте (приемнике) проблема.
Доброго времени суток!
Ноутбук asus. Роутер tp-link.
Роутер находится по центру квартиры, на ноутбуке все 5 полосок, но появилась проблема. Как только сеть перегружается (открываю ролик на ютубе или происходит загоузка на нескольких вкладках) сразу падает wi-fi. Название сети пропадает из списка и появляется через какое-то время (от 30 до 2 минут.Дольше никогда не было).На телефоне бывает не сразу находит интернет сеть, если отрубается на компе. Диагностика неполадок пишет, что проблема в роутуре, а конкретно цитата: «проблема с маршрутизатором беспроводной или точкой доступа.»
Такие дела. Буду благодарен за помощь. Каналы менять пока не пробовал.
P.S. Живу в Латвии, может эта информация будет важной в решении проблемы 🙂
Теперь вообще пропадает сеть из списка, но как только я его открываю список доступнвх сетей, комп находит мне нужную сеть и все работает нормально примерно 1 минуту, потом начинает тормозить и сеть «падает. Забыл сказать, что когда появилась эта проблема, сначала пропадала сеть, но находя ее заново, комп не хотел к ней подключаться и соединение восстанавливалось, когда я по совету в инете поднёс комп впритык к роутеру.
Здравствуйте. Не понял. Проблема появляется одновременно на всех устройствах подключенных к роутеру? На всех устройствах пропадает Wi-Fi сеть? Это очень важно.
Так же обратите внимание на индикаторы на роутере в этот момент. Может он перезагружается.
Какая модель роутера?
Здравствуйте, дома стоит маршрутизатор тенда n300, устанавливали 2 года назад, недавно начал слетать интернет сам по себе , не во время как им пользуешься , а когда например подключишься через телефон к вай фаю и потом не пользуешься телефоном , а когда берёшь телефон в руки и видишь то что интернет слетел , перезагружаешь маршрутизатор поработает немного и снова та же история , устарел, отработал своё ? Или как быть ???
Здравствуйте. Если проблема такая на всех устройствах, то да, скорее всего придется менять роутер. Но при условии, что нет проблем на стороне интернет-провайдера.
На роутере можно попробовать обновить прошивку и перенастроить его заново.
Добрый день Сергей нужна ваша помощь у нас стоит роутер ASUS rt-n66u тарифный план 40мегабит скачка рабочая 4-5 мегабайта в сек. вроде норм. но у нас есть три точки вай фая и не везде они ловят хорошо и мы купили усилители tl-wa850re v4.0 и tl-wa850re v6.0 (tp-link) все ловит теперь хорошо вайфай но он постоянно отключается и нужно его вкл занова в чем проблема ?
Добрый день. Сеть, в которой есть репитер (еще и два), может работать нестабильно. Невозможно подсказать в чем причина, нужно все на месте смотреть и разбираться. Там очень много нюансов.
сможете помочь может удаленно ?
К сожалению, нет.
подскажите как роутер ASUS rt-n66u настроить чтобы для некоторых пользователей скорость интернета скачки была выше?
В настройках диспетчера трафика QoS.
А можно подробнее что тут и как прописать для конкретного айпи пользователя чтобы у него вся скорость выше была? можно на почту ответить
У нас нет подробной инструкции по настройке этой функции. Можете глянуть на других сайтах/Ютубе, там есть подробные инструкции.
Там нужно сначала задать ограничение скорости и привязать настройку к устройству по IP или по MAC.
Хотел лишь поблагодарить: спасибо, Ваша статья действительно помогла решить проблему довольно странного рода. Похоже, дело все-таки было в количестве сетей на определенных каналах wi-fi. Причем, сеть с 5 ГГц (роутер и 2,4, и 5 позволяет «распылять») работала отлично, однако на мобильных устройствах фирмы Сиаоми 5 ГГц-овой сети будто не существовало (в семье у двоих эти телефоны), а так же на windows-phone. Удивляет этот «феномен» по той причине, что на моем стареньком полумертвом Samsung всё прекрасно ловилось, так же как и на ноутбуке. Ладно еще виндус-телефон, но Сиаоми, который не поддерживает 5g? Очень странно. Но я отвлекся: смена канала с автоматического на определенный помогла сразу же, за что автору статьи большое спасибо!:)
Рад, что статья вам пригодилась!
Подскажите пожалуйста, как решить проблему на RV6699 v4 от мгтс с частыми скачками wifi, отключается и сразу подключается.
Для начала нужно выяснить в чем причина. На стороне роутера, или клиента.
Я вот не могу понять, роутер Билайн с интернетом работает, свисток yota тоже, rv6699 чудно ведёт себя, я и каналы менял, не помогает.
При активном использовании прямо видно отключается wifi и подключается (эффект как будто сам включил и выкл wifi на устройстве). Отключаются по разному, одно устройство например вчера за час раза три теряло сеть, а другое за два часа один раз.
Здравствуйте!купил на китайском сайте такие устройства,хотел увеличить вайфай,подсодененил сначала одну к роутеру.. вайфай начал пропадать обрываться,потом другую..тоже самое потом вошёл в меню с помощью телефона этих устройств..без соединения с роутером-интернетом..тоже самое обрывается вайфай переодически написал продавцу..он прислал мне прошивку другую предложил перепрошить..но я не умею!в спор подать уже не могу вернуть деньги..что делать посоветуйте?в чем может быть причина?!
Искать инструкции, прошивать, возвращать устройства. Я не знаком с этими устройствами, не могу подсказать.
tp-link TD-W8960N, новый, используется почти месяц. С самого начала стал пропадать сигнал или сеть wi-fi. При всех нужных включенных лампочках на модеме. Просто пропадает значок вай-фай сети на ноутбуке, телефоне. Приходится идти и перезагружать модем. И так неск раз в день. Прошивка на нем свежая V8
В чем может быть проблема? Помогите пож-та… Обьясните
Если прошивка не решила проблему – возвращайте роутер в магазин. Там проблема скорее всего аппаратная. Пускай ремонтируют по гарантии, или новый дают.
Здравствуйте. Поделитесь своими мыслями пожалуйста по моей ситуации. У меня роутер TPlink Archer c20. Скорость интернета 50мбит, оптоволкно. Начала неожиданное резаться скорость скачивания по вай фай. При чем есть ощущение, будто есть придел в 30 мбит, это как потолок. Скорость отдачи так и осталась до 50. До этого у меня всегда и скачивание и отдача были выше 40 мбит по вай фай. Каналы менял, ширину тоже, есть пустые даже каналы. На роутере установлена последняя прошивка, и тут начинаются странности. Прошивкой этой давно пользуюсь. Но методом экспериментов, решил откатить прошивку на прошлогоднюю и о чудо, скорость вай фай стала прежней. Но прошивка за прошлый год достаточно сырая сама по себе и не стабильная. И вот вопрос, что может быть причиной такого поведения роутера? Скорость по кабелю в норме и пропорциональная, выше 40 мбит. Я понимаю, что если по кабелю все нормально, то провайдер не виноват, но все же… Возможно ли, что провайдер, что-то начал использовать (шифрование, или как это назвать), что не сходится с моей последней прошивкой на роутере и отражается конкретно на вай фай? Я пробовал прошить на падаван и результат был таким же как и с новой прошивкой, скорость режется. Хотя только в прошлом месяце скорость была нормальная на последней прошивке. От времени суток и расположения роутера скорость не меняется, вот как будто ограничение стоит по вай фай 30 мбит скачивания и все. Но стоит откатить прошивку, скорость приходит в норму.
Здравствуйте. А на разных устройствах такие проблемы со скоростью? Ширину канала 40 MHz ставили?
Да, на всех что дома есть, ноут, телефон, тв приставка. Ширина, смена каналов и т.д., все пробовал. Выходит так, что можно сказать, что поломка, но если драйвера откатить, то работает нормально скорость.
Здравствуйте !
Подскажите в чем проблема?
Интернет постоянно рвется — в линии стоят два WI-FI роутера Tp-Link. Со своего конца (общая сетка) роутер клиента пингую без потерь (адреса статические) Со стороны клиента роутер пингуется с большими потерями Возможно дело в компе или сетевухе?
Здравствуйте. Не могу подсказать, так как в этой ситуации нужно видеть и понимать, как все подключено и настроено.
Чтобы исключить это, нужно проверить с другого устройства.
добрый день. подскажите что может быть. подключение по статическом ip. роутер тенда w268r. не передает интернет, устройства находят подключаются, но нет передачи. кабель достаю с роутера, подключаю к ноуту, соответственно интернет работает на прямую через кабель. потом кабель включаю в роутер, роутер начинает работать и раздавать. но проходит время некоторое и роутер перестает раздавать, и начинает раздавать после того как его кабель побывал в ноутбуке
Уточните у своего интернет провайдера, не делает ли он привязку по MAC-адресу. И какой тип подключения использует (точно Статические IP?).
Добрый день, имею два маршрутизатора tp-link tl-wr941nd и tl-wr845n. Проблема в том, что у первого началась отваливаться сеть (преимущественно при нагрузках игры и т.п) при этом на компе инет продолжает работать — надоело, купил второй — такая-же проблема. До этого всего был tp-link tl-wr841nd похожих проблем не наблюдалось. Недавно взял у тёщи похожий роутер tl-wr841n две недели полет нормальный. Что за магия?
Добрый день. Может не выдерживает нагрузку.
Нужно подробно разбираться, где и как именно «Отваливается сеть».
Сброс настроек, обновление прошивки — пробовали?
Да всё пробовал, не помогает. Просто странно, более дорогие маршрутизаторы показывают себя хуже дешевого
Здравствуйте, у меня такая проблема мой роутер Модель № TL-WR841N / TL-WR841ND сигнал дает как надо то есть сигнал самого WIFI хороший везде на телефоне на компе приствке. НО на телейоне appel 6s не смотря на то что сигнал отличный, скорость интернета падает чуть ли не до нуля при этом ничего не отваливается просто не грузит ничего. после полного формата проблема ушла но не надолго. спустя день скорость упала снова. после манипуляций с каналами и прочими настройками. интернет стал на телефоне не стабилен то есть скорость то нет. вобщем голову уже сломал. не пойму что делать телефон в ремонт нести или новый роутер покупать. Посоветуйте — может ли роутер сломаться так что только на одно устройство выдавать плохую скорость?
А этот Айфон с другими сетями нормально работает, скорость хорошая? Это важно.
В настройках Wi-Fi на TL-WR841ND установите ширину канала 20MHz. И прикрепите скриншот с настройками (этой страницы), гляну что там у вас.
Айфон с другими сетями работает вроде нормально, но это на начальном этапе. долго ни с каким вай фаем не сидел. только с домашним. Сбрасывал айфон до нуля он день-два и с домашней сетью нормально работает , потом начниется фигня со скоростью.
Ну нормальные настройки на роутере. Нужно проверять с другими сетями.
Если что-то на Айфоне, то там вряд ли можно что-то самому сделать. Кроме сброса настроек. Каких-то тонких настроек Wi-Fi там нет.
меня просто интересует может ли роутер так сломаться что сеть хорошо раздавать а сам интернет не раздавать и только на одно устройство? возможна ли такая неисправность роутера? просто лучше сломался либо нет.
Не думаю, что это поломка роутера.
Обновите прошивку роутера, если на сайте TP-Link есть новая версия для вашей модели и аппаратной версии.
Перед появлением этой проблемы вы не подключали к роутеру какое-то старое устройство? Хотя, если сброс настроек Айфона на время помог, то не в этом проблема.
Не в этом проблема — это вы про что?
Я сбрасывал перепрошивал роутер с бубном вокруг него прыгал))
Если с другим роутером норм — значит точно роутер неисправен?
просто странно что вся техника работает норм с роутером только мой айфон тупит!((
ДИАГНО- думаете роутер? может там какая нибудь релюха тухнет уже… хотя она бы уже потухла совсем и для всех
Я же выше писал про подключение старых устройств (которые не поддерживают 802.11n) к роутеру, спрашивал у вас. Но если после сброса настроек на Айфоне проблема на время ушла, то значит причина не в этом.
Тип безопасности в настройках роутера WPA2-PSK? Можете еще поэкспериментировать со сменой канала Wi-Fi сети. Так же, если в меню «Режим» (на скриншоте выше) есть возможность установить только n (802.11n) — установите. После каждого изменения настроек сохраняйте параметры и перезагружайте роутер. На Айфоне выкл./вкл. Wi-Fi.
в некоторых случаях какие то манипуляции с настройками помогают но на время! потом все равно скорости нет! сейчас принес новый роутер. пока работает хорошо все. время покажет
День добрый! Роутер Keenetic-0369, компьютер подключен к интернету через wi-fi на материнке. Скорость скачивания в 10 раз меньше, предоставляемой провайдером. Только каждое 10-15 подключение выдает нужную скорость. Телефон, планшет, телевизор работают без проблем. Проблема в материнке?
Добрый день. А уровень сигнала нормальный (сколько делений)? С другими сетями тестировали скорость? Желательно проверить.
Keenetic-0369 — это не модель роутера.
Keenetic-start
Уровень сигнала максимальный. С другими сетями не тестировал. Поменял канал с 3 на 8, вроде пока работает
Кошка покусала антенну на роутере, может из-за этого ухудшиться сигнал? Даже в соседней комнате не ловит.
Вряд ли, там антенна спрятана в пластмассовый корпус.
Добрый вечер. столкнулся с такой проблемой, примерно около 00.00 (может с 23.30 до 00.30) рвется соединение с роутером на всех устройствах, т.е. в доступных сетях точка есть. но к ней не подключиться, спустя минуту подключается и работает (без перезагрузок и прочего).
при этом если зайти на роутер — то видно что он не отключался и интернет тоже.
проблема бывает раз в сутки, а бывает и раз в три дня.
прошивка последняя, роутер — Zyxel Keenetic II
Проблема началась после переезда и перезаключение договора с провайдером, на прежнем месте такой проблемы не было, не знаю в какую сторону копать.
Если после смены провайдера, и пропадает на всех устройствах, то похоже, что все таки причина на стороне провайдера.
Но странно, что в веб-интерфейсе нет информации о разрыве подключения к интернету. И на ноутбуке именно ошибка подключения к Wi-Fi сети.
Не знаю в чем дело. Попробуйте обратится в поддержку провайдера, может они что-то подскажут.
только подтвердили что разрывов с их стороны не было (что собственно видно на 3 скрине)
сканировал каналы — выставил который не пересекается не с кем.
Может конечно сосед запускает синхрофазатрон и сети крашатся у всех)
Но почему все началось после смены провайдера?
По кабелю от роутера в этот момент интернет тоже пропадает?
не знаю почему так совпало (провайдер один и тот же)
провода нет и проверить не могу в это время от кабеля, т.к. работаю в это время.
т.к. проблема именно около нуля, и я его тыркаю в одно и тоже время попробовал днем его перезагрузить, авось поможет. Далее к заводским хочу скинуть, если и это не поможет, есть еще старенький роутер, попробую его — вот тут точно будет видно провайдер или роутер.
поставил другой роутер, проблем нет с отвалом, тот скинул до заводских, перепрошил — все равно отвалы, стали еще чаще происходить, видимо настало его время уйти.
Скорее всего да.
Здравствуйте. У нас в квартире перечисляю : три телевизора — у одного цифровое вещание , два старых с кабельным вещанием, ноутбук и нетбук. Настроен вай фай. Все хорошо работало, интернет без проблем. Муж купил себе большой современный телевизор. И проблема следующая. Как он включает телевизор , пропадает вай фай, к интернету же доступ хороший. Отключаем его телевизор. Но чтобы включился вай фай после этого, приходится отключать из сети роутер и через некоторое время снова его включать в сеть. И все становится на свои места, интернет хорошо работает на всех устройствах. Вновь — включает телевизор, и вай фай машет нам .ручкой. Снова не ловит интернет ни ноутбуки, ни смартфоны. Роутер D-Link
Чтобы ответить на ваш вопрос, нужно все посмотреть на месте. Очень много непонятных нюансов.
Само по себе включение телевизора не может влиять на работу Wi-Fi.
Ну и вы пишите, что пропадает Wi-Fi, но к интернету доступ хороший. Как это возможно?
Сергей, здравствуйте. Прямо мистика какая-то. Муж заснул. выключил телевизор. Я отключила от сети роутер, снова включила, появился вай фай. Так часто бывает, что если вай фай не срабатывает, то приходится отключить- включить роутер . Я, при включенном телевизоре, вытаскиваю кабель из роутера ( т.к вай фай пропадает) и напрямую подключаю к ноутбуку. Интернет через кабель подается хорошо. Смешно, но прблема остается. Телевизор и вай фай не сработались в одной квартире. Мастер из компании тоже разводит руками.
Можно попробовать установить роутер подальше от телевизора, заменить роутер на другой.
Роутер стоит далеко. Между ними две комнаты. До появления телевизора проблем с роутером не было совсем. А сейчас после КАЖДОГО включения и отключения телевизора, чтобы заработал вай фай , приходится выдергивать роутер из сети и вновь вставлять. Скажите, а можно нарастить длину прямого кабеля от интернета, чтобы доставал до моей комнаты, чтоб я свой ноутбук не переносила для прямого подключения из комнаты в комнату ? Ну где же искать решение проблемы ?
Как именно вы хотите настроить длину кабеля? Если нужен более длинный кабель, который проложил провайдер, то по нормальному нужно прокладывать новый кабель. Использовать соединители не рекомендуется. Но можно попробовать удлинить интернет кабель.
Проблема очень странная. Я не знаю в чем причина. О том, что можно попробовать сделать, я уже писал выше.
Здравствуйте,может ли отпадать WiFi из за стоящего на зарядке рядом робота пылесоса?спасибо!
Не должен. Но нужно проверять. Например, отключить/убрать робот пылесос.
Добрый день! Роутер Асус. Подключено телевидение, работает отлично, а вот сам интернет через wi-fi не работает ни на одном устройстве, ПК, смартфоны. Везде «без доступа к интернету». Смену каналов делал, не помогает.
Перезагрузите роутер.
Исключите возможные проблемы на стороне интернет-провайдера.
Проблема точно не в канале Wi-Fi сети.
Ну ладно и я напишу свою проблему, а то уже голову сломал… tp link 741 проблема — раз в сутки в четко установленное время 6:05 интернет по wifi не раздаётся… но при этом по шнуру от роутера к пк все норм …. в 6.12 все начинает работать без единой задоринки ….
Сеть wifi есть , все девайсы так и остаются подключены к роутеру по воздуху, но пишет на тел в меню интернет может быть не доступен .все что идет по кабелю интернет не пропадает (провайдер -роутер- пк ,тв)
Какова причина ? Как лечится ? Настройки в норме , канал выбран , проблем с вещанием в любое другое время нет .
Очень странная проблема. Можно было бы предположить, что роутре теряет подключение к провайдеру и подключается заново. Но тогда и по кабелю интернет бы не работал. А так…
Кроме обновления прошивки роутера ничего не могу посоветовать.
Перепрошил , более новой версией … проблема осталась … по проверке состояния до начала проблемы и в момент самой проблемы изменений не каких , лог файлы идентичные. Баг с повязкой времени или фантомный временной баг … даже не знаю как и назвать … все в жизни видел и лечил но такое, просто не могу даже представить где зарыта собака .
Тоже не понимаю в чем может быть причина.
Я бы проверил роутер с другим провайдером.
Здравствуйте. Помогите мне пожалуйста. Проблема такая роутер tp link wr841n когда компьютер включён WiFi работает грузит хорошо! Компьютер выключается скорость падает до минимума она становится 100 КБ максимум стоит включить пк как становится снова все хорошо. Всё что можно уже пробовал и каналы менял и прошивку ничего не помогает. Заранее спасибо!!
Здравствуйте. Вам нужно убедиться, что роутер правильно настроен на подключение к интернету (интернет-провайдеру). Так же выяснить, делает ли провайдер привязку по MAC-адресу. Ну и можно обсудить эту проблему с поддержкой интернет-провайдера. Они видят, что происходит с подключением после отключения компьютера.
Здравсвуйте, возникла проблема с интернет скоростью через wifi, работает слишком нестабильно, каждую минуту, может быть до 80мб, потом вообще резко упадет до 1мб. Через кабель всё хорошо, 100-110 выдает( по тарифу 120 ), роутер покупал не больше 2 месяцев назад, модель netis wf2780. Вот скрины, первый же случай через кабель, где скорость больше остальных двух, которые через вай фай.
Здравствуйте. На каком устройстве замеряете скорость по Wi-Fi? В каком диапазоне? Нужно проверить на разных устройствах, чтобы выяснить в чем причина.
У меня видно до 4 соседних АП, но уровень сигнала скачет сумасшедшим образом, не могу понять, в чем дело. Подтянут роутер поближе, сигнал аж -50 дБ, а толку нет. Каналы у всех разные. Геотел 13, Беседка 2+6.
Я бы через inSSIDer с компьютера посмотрел.
А есть какие-то проблемы с подключением?
Понравилось как Вы быстро отвечаете в комментариях. У меня проблема я так понял с самим ноутбуком, т.к. остальные устройства работают нормально. Проблема в периодическом появлении желтого треугольника возле значка Wifi. Веду наблюдение уже на протяжении 2-х месяцев. Сигнал в какое то время может поступать стабильно, но после допустим пробуждения ноутбука со сна, он начинает вести себя нестабильно (отключение примерно каждые 5 минут, в личный кабинет 192.168 …. тоже не получается зайти при потере сигнала). Мониторил пропускную способность Wifi в диспетчере задач и заметил что перед потерей сигнала, он довольно сильно проседает, дорабатывает на низкой скорости и обрубается в ноль. Накачал кучу драйверов разных годов для данного адаптера и пробовал устанавливать. Адаптер Broadcom 802.11n. Ноутбук Acer Aspire E1 series. При установке новейшего драйвера он вроде вообще никак не хотел принимать сигнал. На каком то форуме помню комментах упоминалось, что может помочь тотальное обновление драйверов для всех устройств на ноуте. Хотелось бы услышать Вашего мнения, подскажите пожалуйста как можно попробовать решить данную проблему?
Честно говоря, похоже на аппаратные проблемы с самим Wi-Fi модулем.
Скачайте самые новые драйвера для своей модели с сайта Acer. Удалите адаптер Broadcom с диспетчера устройств подтвердив удаление программного обеспечения. Перезагрузите ноутбук и запустите установку драйвера.
Выполните настройки электропитания.
Примените другие решения из этой статьи (два последних скриншота в этой статье).
Ну, подключения нет, сигнал теряется в процессе хендшейка.
Интересно другое. Перезагрузил роутер несколько раз, и ему удалось найти канал, на котором сигнал более-менее стабилен.
Похоже, какая-то помеха идёт мощная. Типа радара. На это указывают и другие странности с радиосигналами.
Удивительно другое, что не всегда провалы синхронизированы. Но тут уже анализатор спектра нужен…
Сигналы рядом с роутером и после перезагрузки.
Сергиев Посад, недалеко радар Дон-2М
Да, скорее всего какие-то помехи. Попробуйте зафиксировать канал в настройках роутера.
Здравствуйте. Роутер Asus RT-AC53. Скажите, пожалуйста, на вкладке Беспроводная связь 2.4 ггц — Профессионально есть вот такие параметры:
Тип преамбулы — короткая
Порог готовности к передаче 2347
Интервал DTIM 1
Сигнальный интервал 100
Пишут, что если их изменить, то можно добиться лучше передачи данных. Так ли это? И какие значения тогда лучше установить?
Я бы не советовал менять эти параметры. Вряд ли вы сможете улучшить работу Wi-Fi сети.
Если хотите, сможете попробовать сменить параметры ширины канала и канала Wi-Fi сети.
Спасибо. Ещё там же есть пункт Включить WMM APSD. Нужно ли его оставлять включенным. если данная технология не поддерживается смартфоном/ноутбуком?
Если WMM APSD изначально включен, то пускай будет. Оставьте заводские значения на этой вкладке.
Сергей,
Хочу в первую очередь сказать вам БОЛЬШОЕ спасибо за вашу роботу, подсказки и советы всем пользователям.
Обратил внимание на то что ни один вопрос не остался без ответа (что в наше время редкость!), за это Рэспект!
На даном этапе розбираюсь со своим роутером и провайдером. Если возникнут трудности, напишу, надеюсь на дельный совет.
Вам удачи!
Спасибо! Стараюсь отвечать всем! Если что — пишите.
Спасибо большое.
Большое Вам спасибо и самые-самые добрые пожелания)))) Несколько недель мучалась, а провайдер «Билайн» откровенно послал( Смена канала помогла) Еще раз благодарю!:)
Рад помочь!
Здравствуйте, есть проблема. При подлючении к роутеру через wi-fi пропадает интернет соединение на любых устройствах, что-бы это не было, телефон или ноутбук. Но не отваливается совсем, то есть соединение с роутером остается, а сам интернет пропадает на несколько секунд (от 2-3 до 30) в любое время дня и ночи. Особенно заметно это при работе онлайн или в онлайн играх, пинг прыгает до 1500-3000 и постоянная потеря пакетов. Не думаю, что дело может быть в канале, живу в частном доме, рядом никого. При подлючении через шнур даже через этот модем проблем нет, проблема именно в беспроводном соединении. Что можно сделать?
Думаю, причина может быть в том, что роутер не справляется с нагрузкой.
Нужно тестировать роутер, проверять.
Здравствуйте. На протяжении долгих лет постоянные скачки пинга в онлайн играх, и смена роутера не помогла. В последнее время роутер (RT-N12+) по утрам стал отключаться, не знаю как это подробно описать, но просто приходиться его перезагружать, иначе нету интернета. Сегодня утром произошла подобная ситуация, но после 10 перезагрузок, и физически, и через 192.168.1.1 ничего не помогало. Вчера по инструкции с этого сайта пытался поиграть с каналами, сперва включил 5 и вроде стало немного лучше, под вечер решил поменять на 1 и все проблемы снова вернулись, и мне кажется дело не в каналах. Скачки пинга таковы: могу спокойно с пингом 50-80 играть на протяжении 20-30 минут, но потом начинаются скачки до 1000 и более, перезагружать роутер приходиться несколько раз, ибо после первого раза интернета не налблюдается. Иногда интернет просто пропадает на несколько минут. Прошу подсказать, в чем может заключаться проблема и какие возможные пути исправления! Заранее спасибо!
Я думаю, причины может быть две (при условии, что подобные проблемы наблюдаются на разных подключенных устройствах):
1. Интернет-провайдер. Возможно проблемы на их стороне. Что-то с оборудованием и т. д. Этот вопрос можно задать в их поддержку. Так же можно подключить интернет напрямую в компьютер и протестировать соединение.
2. Роутер. ASUS RT-N12+ для онлайн игр слабоватый. Он может просто не справляться с нагрузкой и давать сбой (пропадает соединение, растет пинг). Может греется.
Здравствуйте, ситуация из таких как писал автор статьи, по варианту, что сеть пропадает, или временами отсуцтвует, и даже внизу в отображении подвключения пишет нет подключения но заходит в интернет, и потом пропдает, скорость очень маленькая, на других устройствах все отлично работает. Сейчас буду пробовать варианты какие писали. Отпишу как решим проблему
Система windows 10, роутер tp-link ADSL+ 2.4ггц интернет пропадает на всех устройствах периодически, а через минут 2 или 3 оно опять начинает работать. Заводскую настройку сделал, но когда смотришь сайт роутера через какое то время, изменился настройка *режим моста* подключился что делать
Не понял этот момент. Уточните информацию, пожалуйста.
Здравствуйте, 802.11 n на телевизоре JVC LT-42M650 42″ (2016), роутер арчер С6,расстояние м-ду ними 2,5 метра и ж\б стена. Запускаю спидтест- 26-52 мб/с, такое соединение практически всегда, а потом раз- и проседает до 0,5 мб/с. Как исключить это проседание?
Здравствуйте. Сначала нужно понять в чем причина. Подключить телевизор к другой сети и протестировать скорость. Проверить скорость на других устройствах через этот роутер.
Возможно, адаптер в телевизоре дает какой-то сбой и скорость проседает.
Это заметно при обычном использовании подключения на телевизоре?
Да, при обычном использовании. Адаптер — врядли, т.к. обрывы идут либо в самом начале просмотра фильма, либо при прогрузке вперед 10-15%, и когда доходит фильм до этих самых прогруженных 10-15%, и начинают грузиться следующие 10-15%, картинка зависает. Выхожу из приложения, тестирую скорость- 0,5мб\с. Такое происходит периодически, 1 из 3-4 фильмах, либо, когда жмешь на паузу, картинка догоняет эти 10-15% прогруженных и вуаля, 0,5мб\с. Решаю на данный момент вкл\выкл вайфая на телике. Роутер новый, использую 2 месяца, на ноутбуке проблем не наблюдается, телефон на 5g-пушка, ПК-провод-тож норм.
Ранее, была ли проблема такая-сказать сложно, т.к. при старом роутере, через стену пробивало плохо и смотрели только в качестве 360 с глюками, а это нервы… и просмотр обычно заканчивался в течение 3-5 минут.
Может не на форуме пообщаемся? а потом, как решим проблему, сюда выложите?
Так может проблема в приложении/сервере, через которое вы смотрите фильмы. Тем более, что они сейчас все страдают от нагрузки. Неоднозначная проблема.
В любом случае, из решений со стороны телевизора можно посоветовать только сброс настроек и обновление прошивки. Это же не компьютер. Больше ничего вы там не сделаете. Ну и замена Wi-Fi модуля (если окажется, что в нем причина), но это уже в сервисном центре.