Закрыть меню

    Задать вопрос по настройке Wi-Fi сетей, роутеров, Smart TV

    Если вы не смогли найти решение своей проблемы на нашем сайте, то можете задать вопрос через форму ниже, и я обязательно вам отвечу как можно быстрее. Постараюсь дать подробный ответ по решению вашей проблемы с настройкой роутера, Wi-Fi сети, с доступом к интернету на разных устройствах и т. д.

    Прежде чем задавать вопрос:

    1. Возможно, я уже писал о решении вашей проблемы. Воспользуйтесь поиском по сайту (вверху страницы), чтобы найти необходимую инструкцию.
    2. Если вы уже нашли статью с решениями, но все ровно хотите задать вопрос, то лучше всего это сделать в комментариях к соответствующей статье.
    3. Постарайтесь как можно подробнее описать свою проблему. Это очень важно. Я не знаю, что там у вас случилось, какие у вас устройства и какие настройки. Укажите модель роутера (если нужно), как у вас подключены устройства, какая версия Windows установлена, и т. д. Напишите, какие появляются ошибки и в чем конкретно проблема. Так же вы можете прикрепить фото или скриншот (до 3 шт.). Так я смогу лучше понять проблему, и дать вам более подробный и полезный совет.

    Короткие и непонятные вопросы публиковаться не будут.

    Друзья, приходит очень много вопросов, на которые просто невозможно ответить, так как проблема описана в двух словах. Например, заголовок: "Wi-Fi", и сам вопрос: "у меня вчера ноутбук подключался, а сегодня нет". Нет никакой конкретной информации. Такие вопросы я сразу удаляю. Если ответ на ваш вопрос не появился на сайте, это значит, что я не смог ответить на него из-за отсутствия какой-то конкретной информации по самой проблеме.
    Если у вас короткий вопрос, ответ на который вы не смогли найти на сайте, то лучше задайте его не через форму, а в комментариях ниже на этой странице.
    Все вопросы и ответы можно посмотреть на этой странице.

    Задайте вопрос через форму:

    Пожалуйста, заполните обязательные поля.
    Пожалуйста, выберите изображения для загрузки.
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 33
    Эдуард
    06.10.2024 в 19:05 (7 месяцев назад)

    Добрый день.
    Купил новый роутер, светится лампочка желтым, то есть проблема с интернетом, а вот старый роутер работает норм.

    Сергей
    06.10.2024 в 19:46 (7 месяцев назад)

    Новый роутер нужно правильно настроить на работу с вашим провайдером. О том, как поменять роутер на другой, я уже писал.
    Так же бывают провайдеры, которые делают привязку по MAC-адресу (к конкретному роутеру). Этот момент нужно уточнить у поддержки провайдера.

    Сергей
    07.10.2024 в 20:34 (7 месяцев назад)

    Приветствую. Падает со временем интернет на ноутбуке, по началу скорость 80.33 Мбит/с примерно, а потом 16.10 Мбит/с и выше не поднимается пока не перезагрузишь систему, горят все полоски вай-фая, вай-фай стоит близко, драйвера установлены, все настройки в роутере сделаны правильно, через кабель скорость не падает.

    На других устройствах скорость не падает, на старом ноутбуке скорость не падла по вай-фаю, не пойму почему так.

    Сергей
    07.10.2024 в 23:11 (7 месяцев назад)

    Может VPN установлен? Подключите его к другой Wi-Fi сети и проверьте. Так можно будет исключить проблемы на стороне роутера.

    Сергей
    08.10.2024 в 06:45 (7 месяцев назад)

    Спасибо, проверю как оно будет.

    Виталий
    26.11.2024 в 14:10 (6 месяцев назад)

    Добрый день. как подсоединить интернет кабель от роутера к тв приставке xiami mi tv box s 2 nd gen если нет входа LAN

    Сергей
    26.11.2024 в 15:09 (6 месяцев назад)

    Добрый день. Через USB LAN адаптер. Я уже подробно показывал подключение USB LAN адаптера к Xiaomi Mi Box S.

    Роман
    08.12.2024 в 10:03 (5 месяцев назад)

    Добрый день. Использую два разных роутера по WDS (Один tp link Archer c20 раздаёт, второй mercusys AC12G принимает), и иногда, совершенно случайно, первый роутер просто на пару секунд, иногда и до минуты, просто выключается (то есть wifi он больше не раздаёт), как только я отключаю WDS на втором роутере, то первый сразу же начинает работать нормально. Почему такое может происходить? Возможно странно объяснил, не знаю как ещё.

    Сергей
    08.12.2024 в 17:41 (5 месяцев назад)

    На Archer C20 в этот момент гаснет индикатор Wi-Fi?
    Вы пробовали долго тестировать Archer C20 без подключения по WDS? Может он так же будет преставать раздавать Wi-Fi.

    Роман
    09.12.2024 в 02:30 (5 месяцев назад)

    Нет, не гаснет.
    Без WDS всё работает намного стабильнее, и самое интересное, что вот в обычном использовании, всё работает хорошо, то есть если я просто листаю ленту в браузере, всё работает хорошо, но стоит мне например зайти в какую-нибудь игру, как интернет начинает падать каждые 5 минут

    Сергей
    09.12.2024 в 13:01 (5 месяцев назад)

    Значит главный роутер просто не выдерживает нагрузку. Не думаю, что тут можно что-то сделать кроме замены роутера.
    Или подключить второй роутер к первому по кабелю, если это возможно.

    Роман
    11.12.2024 в 06:37 (5 месяцев назад)

    Да, замена роутера и правда помогла, спасибо Вам, а то не хотелось на ветер выкидывать просто так.

    василий
    09.12.2024 в 16:27 (5 месяцев назад)

    Доброго здравия Сергей! Вы мне не ответили, попробую подробней.. У нас в доме роутер с сим картой. От него кабелем в кухне у нас с бабушкой подключен компьютер. Интернет работает, но сигал вай-фай очень слабый. Я подключил второй роутер RX-22300 по схеме lan-lan. Я так понял, что мне надо отключить DHCP сервер во втором роутере, но в настройках я не нашел этого переключателя. Если возможно, помогите деду чайнику, как его отключить.

    Сергей
    09.12.2024 в 18:53 (5 месяцев назад)

    Скорее всего DHCP-сервер на этом роутере можно отключить в разделе Настройка — LAN. Если не будет работать, то попробуйте кабель в другой LAN-порт подключить. Там один из портов может быть задействован под приставку.

    Василий
    09.12.2024 в 23:18 (5 месяцев назад)

    Спасибо Серёжа! Получилось! Дай бог тебе здоровья и удачи!!!

    Сергей
    09.12.2024 в 23:39 (5 месяцев назад)

    Спасибо Вам!

    Максим
    11.12.2024 в 14:33 (5 месяцев назад)

    Я работаю на судне, и у нас стоит спутниковый вай фай, нам выдают по 500мб интернета в месяц, стоят роутеры вай фая на каждом этаже, чтобы подключится к нему я Ввожу ссылку в браузере и меня перекидывает на подключение. Вопрос такой когда, я подключаюсь у меня не не работают голосовые сообщения и фото в ватсап, и в телеграмме тоже самое, но просто переписываться могу, пробовал менять ip не помогает, что делать? На другом судне когда работал там был практический такой же инет, но чуть различалось там было все хорошо все работало, делал сброс настроек сети, может есть какие-то особые настройки которые я сбил, я захожу в инет через телефон у меня Айфон если что ..

    Сергей
    11.12.2024 в 14:37 (5 месяцев назад)

    А на других телефонах, у коллег, все работает?
    Думаю, там это заблокировано либо на уровне провайдера, либо роутера.
    Не знаю как вы меняли IP, но нормальный VPN должен решить эту проблему.

    Василий
    26.12.2024 в 16:25 (5 месяцев назад)

    Доброго здравия, Серёжа! Это снова я, дед Вася. У меня вот какая проблема: при подключении двух роутеров по схеме WAN-LAN, я легко захожу в настройки первого и второго роутеров, а при подключении по схеме LAN-LAN я могу зайти в настройки только первого(главного) роутера, а во второй.. никак. Почему при этой схеме (LAN-LAN) не получается, что я не так делаю? Объясни пожалуйста.

    Сергей
    26.12.2024 в 19:18 (5 месяцев назад)

    При подключении по схеме LAN-LAN (и если DHCP-сервер на втором роутере отключен), вам нужно в настройках главного роутера посмотреть IP-адрес который он присвоил второму роутеру и уже по этому адресу зайти в настройки.
    Вот статья по этой проблеме: как зайти в роутер в режиме репитера, моста, точки доступа.

    Василий
    26.12.2024 в 22:20 (5 месяцев назад)

    Серёжа, ты молодец! С твоей и божьей помощью я его победил! Спасибо тебе огромное!!

    Сергей
    26.12.2024 в 22:34 (5 месяцев назад)

    Рад помочь!

    Ольга
    31.01.2025 в 13:32 (3 месяца назад)

    Я нашла решение, спасибо вам за такое подробное описание проблем!

    Сергей
    31.01.2025 в 13:37 (3 месяца назад)

    Пожалуйста!

    Екатерина
    08.02.2025 в 21:11 (3 месяца назад)

    Здравствуйте, установили новый роутер и провода для высокоскоростного интернета и после этого на двух компьютерах появилась проблема: в гугл хроме, когда вводишь поисковой запрос он погружается быстро, но кружок загрузки крутится около минуты. На некоторых сайтах тоже так бывает и через другой браузер тоже, крутится кружок очень долго, хотя страница прогрузилась, но большинство сайтов грузится нормально. Полностью переустановила гугл хром и на чистом хроме то же самое. Помогите пож-та, как решить проблему, уже голова кругом от этих крутящихся кружочков.

    Сергей
    08.02.2025 в 23:15 (3 месяца назад)

    А провайдера не меняли? Как эти же сайты загружаются на других устройствах через этот же роутер?

    Екатерина
    09.02.2025 в 18:11 (3 месяца назад)

    Провайдера не меняли, 2 пк подключены к роутеру через кабеля, на обоих одна и та же проблема, на одних и тех же сайтах.

    Екатерина
    12.02.2025 в 00:13 (3 месяца назад)

    Провайдеру звонили, сказали что с их стороны проблем нет. Может быть в настройках роутера что-то влияет? Роутер Huawei AX1

    Сергей
    12.02.2025 в 00:28 (3 месяца назад)

    Похоже на то, что провайдер блокирует какие-то сервисы (реклама, системы аналитики, виджеты), которые не могут загрузиться на этих сайтах. Поэтому индикатор загрузки не останавливается. Что может быть причиной этого со стороны роутера, я не знаю.

    Марина
    03.03.2025 в 19:57 (2 месяца назад)

    У меня ноутбук, Windows 10, интернет 100 мб/с. Ноутбук присоединен к роутеру по кабелю. Роутер до 1000 мбит/с, кабель восьмижильный, ноутбук поддерживает интернет до 100 мбит/с. Для скайпа достаточно скорости 30 мбит/с, и раньше он хорошо работал. Сейчас (в течение 2 месяцев) при беседе в скайпе он начинает тормозить — зависают картинки, кнопки работают с большой задержкой. Измерила скорость интернета — в беседе она падает до 15 мбит/с скорость загрузки, 23 мбит/с скорость выгрузки. В чем может быть причина?

    Сергей
    03.03.2025 в 22:24 (2 месяца назад)

    кнопки работают с большой задержкой

    А можете подробнее рассказать?
    Похоже, что просто не хватает производительности ноутбука. Если в нем сетевая карта до 100 Мбит/с, то скорее всего он старый. Возможно, это из-за того, что он начинает греться. Я не думаю, что это связано со скоростью подключения к интернету.

    Марина
    05.03.2025 в 17:34 (2 месяца назад)

    Добрый день, Сергей! Ноутбуку 10 лет. Кнопки во время беседы скайпа : нажимаю включить микрофон, включается через 5 сек, отключить микрофон- тоже через 5 сек. В беседе 10 человек и они жалуются, что от меня идет шум (когда включен микрофон, но я не говорю).

    Ноутбук: увеличила память, поставила CD, недавно увеличили оперативную память до 8 Гб.

    Когда скайп не в беседе, скорость интернета 94мб/с загрузки и выгрузки, в Яндексе работает очень быстро.

    К роутеру подключены по кабелю ноутбук, видеокамера, телевизор.

    Сергей
    05.03.2025 в 23:29 (2 месяца назад)

    Ну тут проблема точно не в подключении к интернету. Проверьте как работает микрофон в других приложениях. Может там вообще какая-то аппаратная проблема с микрофоном.

    ПравилаПравила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".
    Добавить комментарий: