Закрыть меню

    Неопознанная сеть в Windows 10. Подключение к интернету отсутствует

    Сама ошибка "Неопознанная сеть. Без доступа к Интернету" хорошо известна еще с предыдущих версий Windows. В новой Windows 10 ошибка "Неопознанная сеть" выглядит немного иначе, но сама проблема и решения остались прежними. Появление этой ошибки говорит о том, что возникли проблемы с подключением к интернету. Когда подключение отсутствует по какой-то причине. В данном случае совершено не важно, ноутбук у вас, стационарный компьютер, или даже планшет.

    Появится эта ошибка может при подключении как по Wi-Fi, через роутер, так и при подключении по сетевому кабелю (напрямую от провайдера, или через роутер). В обоих случаях, возле иконки подключения к интернету на панели уведомлений будет желтый восклицательный знак. А в сетевых подключениях, возле адаптера через который вы подключены к интернету будет надпись "Неопознанная сеть".

    Давайте посмотрим, как все это выглядит на деле.

    Когда подключение по кабелю (Ethernet)

    Если вы столкнулись с этой проблемой, когда интернет у вас подключен по кабелю, то в окне со статусом подключения будет ошибка "Неопознанная сеть. Подключение к Интернету отсутствует". Ну и желтый значок возле иконки подключения к интернету. А возле адаптера "Ethernet" так же будет сообщение о неопознанной сети.

    Ошибка "Неопознанная сеть. Подключение к интернету отсутствует" в Windows 10

    Если подключение по Wi-Fi

    В таком случае, ошибка будет "Нет подключения к Интернету, защищено". Беспроводной адаптер будет иметь статус "Неопознанная сеть". А возле иконки "Wi-Fi" будет желтый восклицательный знак.

    "Неопознанная сеть" при подключении по Wi-Fi в Windows 10

    А если зайти в "Центр управления сетями и общим доступом", то вы скорее всего увидите, что ваше подключение "Без доступа к сети". Если у вас "Без доступа к интернету", то вам лучше смотреть решения на этой странице: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi-fi-i-setevomu-kabelyu/

    Подключение Без доступа к сети в Windows 10

    Если у вас такая же проблема, то рекомендации о которых я напишу ниже должны вам помочь. Я начну с самых простых решений. Советы подойдут в обоих случая:

    • Когда подключение через Wi-Fi роутер. В том числе по кабелю.
    • И когда интернет подключен напрямую к компьютеру по сетевому кабелю. От интернет-провайдера.

    Мне кажется, что с этой ошибкой чаще всего сталкиваются именно при подключении по сетевому кабелю. Через адаптер "Ethernet".

    Простые решения ошибки "Неопознанная сеть" в Windows 10

    Давайте для начала рассмотрим простые и элементарные решения. Возможно, эти советы помогут исправить проблему с доступом к интернету. И вам не придется разбираться в более сложных решениях.

    • Ошибки редко появляются внезапно и сами по себе. Первым делом, я всегда советую постараться вспомнить, что делали на компьютере перед тем, как появилась проблема. В нашем случае "Неопознанная сеть". Может устанавливали какую-то программу, или меняли какие-то настройки на компьютере, или Wi-Fi роутере. Если что-то вспомните, то постарайтесь отменить изменения. Или опишите свой случай в комментариях, и я постараюсь что-то подсказать.
    • Если ошибка с отсутствием доступа к интернету в Windows 10 появилась при подключении через Wi-Fi роутер, то в первую очередь нужно перезагрузить роутер. Отключите на пару минут питание, и включите его обратно. Если это не решило проблему, то хорошо бы выяснить, работает ли интернет на других устройствах, которые подключены через этот роутер. Если работает, то значит нужно искать проблему конкретно на этом компьютере. Если на других устройствах интернет так же не работает, то проблема в роутере, или у интернет-провайдера. Скорее всего, вам пригодится статья роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать.
    • Перезагружаем наш компьютер (ноутбук). Делаем именно перезагрузку, а не завершение работы и повторное включение.
    • Если у вас ошибка "Ограничено" (возле Wi-Fi сети), или просто надпись "Подключение к интернету отсутствует" (без надписи "Неопознанная сеть"), то решения для Windows 10 смотрите в статье «Подключение ограничено» в Windows 10 по Wi-Fi и сетевому кабелю.
    • Если вы видите надпись "Нет подключения к Интернету, защищено", то попробуйте на время отключить сторонний антивирус. Если он установлен на вашем компьютере.
    • Запустите диагностику неполадок. Просто нажмите правой кнопкой мыши на иконку со статусом подключения, и выберите "Диагностика неполадок". Посмотрите на результат диагностики.
      "Диагностика неполадок" при отсутствии доступа к интернету Возможно, там будет сообщение об ошибке Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP. Или какая-то другая ошибка, от которой уже можно будет отталкиваться в решении проблемы.
    • В том случае, если интернет у вас подключен без роутера, напрямую к компьютеру, есть смысл позвонить в поддержку вашего интернет-провайдера, и объяснить проблему. Не исключено, что у провайдера какие-то технические проблемы, а у вас ошибка с отсутствием подключения к интернету.

    Если описанные выше рекомендации не помогли, то попробуем еще более подробно рассмотреть несколько других решений.

    Делаем сброс настроек сети

    Я подумал, и решил первым делом посоветовать сделать сброс сетевых настроек. Этот способ очень часто помогает решить разные проблемы с подключением к интернету. В Windows 10 сделать сброс сети очень просто. В параметрах, в разделе "Сеть и Интернет" есть отдельный пункт. Достаточно нажать на "Сброс сети", затем на кнопку "Сбросить сейчас" и подтвердить.

    Сброс сетевых настроек в Windows 10

    Более подробно этот процесс я описывал в отдельной статье: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/sbros-nastroek-seti-v-windows-10/.

    Есть шанс, что после перезагрузки компьютера интернет заработает.

    Сброс параметров TCP/IP можно выполнить и через командную строку, выполнив следующие команды:

    netsh int ip reset

    ipconfig /release

    ipconfig /renew

    Но не вижу в этом особого смысла. Если у вас Windows 10, то лучше сделать сброс сети, как я показывал выше.

    Проверяемым настройки TCP/IP

    Сама ошибка "Неопознанная сеть" говорит о том, что система не смогла получить IP-адрес от роутера, или оборудования интернет-провайдера. Возможно, проблема в настройках IP для протокола IPv4 в свойствах нашего подключения к интернету. Если там уже прописаны какие-то статические параметры, то вполне возможно, что они заданы неправильно. Можно попробовать выставить автоматическое получение IP. Или прописать статические настройки (если подключение через роутер, или ваш провайдер выдает статический IP).

    Эта ошибка так же может быть вызвана проблемами в работе DHCP сервера на роутере (задача которого раздавать IP-адреса). Поэтому, перезагрузите роутер.

    Еще один момент: вы наверное заметили, что отключив и обратно подключив кабель, или выполнив повторное подключение к Wi-Fi сети, подключение долго находится в статусе "Идентификация". Это не что иное, как попытка получить IP-адрес для подключения.

    Откройте "Центр управления сетями и общим доступом" и "Изменение параметров адаптера".

    Изменение параметров сетевого адаптера

    Дальше нужно открыть свойства того адаптера, через который вы пытаетесь подключится к интернету.

    • Если подключение по Wi-Fi, то открываем свойства адаптера "Беспроводная сеть".
    • Если по сетевому кабелю, то "Ethernet".

    Возле проблемного адаптера скорее всего будет надпись "Неопознанная сеть". Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите "Свойства".

    Свойства "Ethernet" адаптера со статусом "Неопознанная сеть"

    Выделите пункт "IP версии 4 (TCP/IPv4)" и нажмите кнопку "Свойства". Откроется еще одно окно, в котором можно задать необходимые параметры для данного подключения. делаем так:

    • Если у вас там уже заданы какие-то параметры, то можно попробовать выставить "Получать IP-адрес автоматически" и "Получать адрес DNS сервера автоматически". Настройки, которые возможно там были прописаны, желательно запомнит, переписать, или как-то сохранить (сделать скриншот, например). Возможно, их придется прописать обратно.Автоматическое получение TCP/IP в Windows 10Перезагрузите компьютер и смотрите результат.
    • Если там сразу стояло автоматическое получение адресов, то можно попробовать задать статические параметры. Только в том случае, когда вы подключаетесь через роутер.
      Чтобы задать статические адреса, вам нужно узнать адрес вашего роутера. Это скорее всего 192.168.1.1, или 192.168.0.1. Его можно посмотреть на самом роутере (на корпусе).
      В строке IP-адрес прописываем адрес роутера, но меняем последнюю цифру. Например, на "50".
      Маска подсети пропишется автоматически.
      А в поле "Основной шлюз" прописываем адрес роутера (у меня 192.168.1.1).
      Можно так же прописать DNS адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
      Статические IP для решения ошибки "Подключение к интернету отсутствует"Перезагрузите компьютер.

    Если это не поможет, то лучше обратно выставить автоматическое получение адресов. Или прописать адреса, которые там были заданы изначально.

    Смена сетевого адреса при ошибке "Неопознанная сеть. Подключение к интернету отсутствует"

    В отдельных случаях может помочь смена MAC-адрес адаптера, через который мы подключаемся к интернету.

    Для этого нужно зайти в диспетчер устройств. Найти его и запустить можно через поиск. Или указав команду devmgmt.msc в окне "Выполнить", которое появится после нажатия сочетания клавиш Win + R.

    В диспетчере откройте вкладку "Сетевые адаптеры", нажмите правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который вы подключаетесь к интернету, и выберите "Свойства".

    Свойства адаптера Ethernet в диспетчере устройств

    Перейдите на вкладку "Дополнительно". Выделите в списке пункт "Сетевой адрес" (Network Address). И установив переключатель возле пустого поля, прописываем там новый адрес из 12-ти знаков. Можно использовать только цифры, или буквы от A до F. Выглядит это примерно вот так:

    Смена сетевого адреса "mac" в Windows 10

    Нажимаем "Ok", и перезагружаем компьютер.

    Удаляем адаптер, обновляем драйвер Ethernet и Wi-Fi адаптера

    Честно говоря, я не видел случая, чтобы в решении такой проблем с отсутствием подключения к интернету в Windows 10 был виновен драйвер сетевого адаптера. Но все может быть. Поэтому, я бы посоветовал для начала попробовать удалить адаптер, чтобы он переустановился в системе.

    Для этого, в диспетчере устройств достаточно нажать правой кнопкой мыши на адаптер, при подключении через который появляется ошибка "Неопознанная сеть", и выбрать "Удалить". Если у вас проблемы с Wi-Fi подключением, то нужно удалит драйвер к названии которого есть "Wi-Fi", или "Wireless". У меня, на скриншоте ниже, показан драйвер сетевой карты "Ethernet".

    Удаление Ethernet и Wi-Fi адаптера в Windows 10

    После этого перезагрузите свой ПК, или ноутбук. Система снова должна определить и установить драйвер адаптера, который мы удалили. Об этом я писал в статье решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10. Там я так же давал другие советы по этой теме.

    Можно попробовать переустановить драйвер сетевого адаптера, с которым возникли проблемы. Нужно скачать драйвер для вашей модели ноутбука, или адаптера с официального сайта, и запустить его установку.

    По этой теме есть отдельная статья: обновление (установка) драйвера на Wi-Fi в Windows 10. И отдельно для драйвера сетевой карты (LAN): https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kakoj-drajver-nuzhen-dlya-setevoj-karty-ethernet-kontroller-zagruzka-i-ustanovka/.

    Буду стараться дополнять статью новыми решениями, которые могут устранить ошибку с неопознанной сетью Ethernet, или Wi-Fi адаптера в Windows 10. Если у вас есть какая-то информация по этой проблеме, то прошу поделится ею в комментариях. Там же вы можете оставлять свои вопросы по теме статьи.

    Похожие статьи
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 202
    Екатерина
    14.07.2017 в 11:56 (7 лет назад)

    Я в отчаянии, не помогает ничего вообще. Все так же » неопознанная сеть . Подключение к интернету отсутствует » . Стал такое выдавать после того, как вытащила кабель , а потом опять вставила . Недавно ноутбук обновлялся, но после все работало. Я сделала все из вашего списка , по очереди . Разве что драйвер не устанавливала, так как нет сейчас возможности его как то скачать. Что делать?

    Сергей
    14.07.2017 в 16:16 (7 лет назад)

    У вас как интернет подключен? Нужно убедится, что это проблема не на стороне провайдера. Позвонить в поддержку и спросить, например.
    Так же можете сделать сброс сети.

    Валерий
    03.09.2017 в 00:06 (7 лет назад)

    Добрый день нужна помощь я обновил Виндоус 10 и после этого поевилась «Неопознанная сеть подключения к интернету отсутствует» что делать подскажите

    Сергей
    03.09.2017 в 12:36 (7 лет назад)

    Добрый день. Какой интернет? Как подключен?

    Валерий
    03.09.2017 в 14:23 (7 лет назад)

    По проводу на прямую

    Сергей
    03.09.2017 в 14:41 (7 лет назад)

    Можно попробовать восстановить заводские сетевые настройки. Если не поможет, то удалить сетевую карту с диспетчера устройств и перезагрузить компьютер.

    Валерий
    03.09.2017 в 15:11 (7 лет назад)

    Не помогло

    Александр
    20.09.2017 в 08:15 (7 лет назад)

    Здравствуйте, ни один из вышеперечисленных вариантов не помогает, ни один, или же даёт временный эффект.
    Сброс не работает вообще.
    Помогает на один день, если настройки роутера сбрасываю, но при этом остальные устройства в двух случаях работают корректно.
    Драйвера 2016 года.
    Почему-то перестаёт работать (вайфай) как я заметил, когда ПК к которому подключён шнур, начинает активно работать с интернетом (фильмы онлайн, игры и так далее)
    Ноутбук леново G500, Windows 10 Pro.
    Неопознанная сеть (общедоступная).

    Сергей
    20.09.2017 в 13:31 (7 лет назад)

    Установите на ноутбуке план электропитания «максимальная производительность» и запретите отключение Wi-Fi адаптера для экономии энергии. В свойствах адаптера в диспетчере устройств.

    Попробуйте другой драйвер. Можно заманить его из списка уже установленных. Или сделайте откат.

    На других устройствах Wi-Fi работает хорошо? Их много?

    Александр
    20.09.2017 в 20:56 (7 лет назад)

    Обычно не превышает 2 смартфона, максимум 3 и планшет, не считая моего ноутбука, который через раз.
    На всех устройствах скорость в порядке, без проблем.
    Android, IOS, WINDOWS PHONE, 7-ка винда, везде порядок, кроме ноутбука на котором 10-ка.
    Драйвера менял разок, тоже самое, в итоге вернул обратно.
    С производительностью также делал манипуляции, запрет выключения сети и так далее, в любом случае одинаково.

    Дмитрий
    18.12.2017 в 13:43 (7 лет назад)

    Здравствуйте. Подключил второй компьютер по сети от первого, который берет интернет от 4G MTS. Хорошо проработала сеть только вечер. Потом наверное выпала «неопознанная сеть» (сразу когда все работало не обратил внимания, что было написано). Проверил все характеристики подключения и провел диагностику на обеих компьютерах. Диагностика не выявила проблем, но на 2 компьютере (без 4G модема) пишет «Без доступа к интернету». Подскажите, что делать?

    Сергей
    18.12.2017 в 13:54 (7 лет назад)

    Здравствуйте. Как соединены компьютеры?
    Сделайте на втором компьютере сброс параметров сети.
    Так же провайдер может блокировать такую раздачу интернета.

    Никита
    16.01.2018 в 23:07 (7 лет назад)

    Всем привет! У меня была такая же проблема — в Windows 10 работал WIFI, а кабельное соединение не определялось — IP4-адрес выдавал значение 169.254.итд. Причем, вторая ОС Линукс определяло соединение и проблем с подключением не было. Испробовал все советы, которые можно найти в интернете в русском и английском сегментах, в том числе и описанные в данной статье. НО мне ничего из этого не помогло!

    Решение нашлось случайно. Выдергиваете кабель, перезагружаете комп/ноут и во время загрузки ОС втыкаете кабель. Иногда после загрузки может потребоваться Диагностика неполадок сети для сброса параметров, но лучше сделать это через командную строку, т.к. сама Д. срабатывает не всегда с первого раза.

    Григорий
    02.03.2018 в 00:47 (7 лет назад)

    Здравствуйте,
    Живу в общежитии, подключаюсь напрямую через кабель. Сменил комнату, соответственно кабель вставил в другое место и теперь компьютер пишет неопознанная сеть. Ничего из перечисленного не помогло

    Сергей
    02.03.2018 в 21:26 (7 лет назад)

    Куда именно вы вставили кабель? В какое «другое место».

    Евгений
    20.04.2018 в 19:58 (6 лет назад)

    Спасибо большое помогло со сброс сети.

    Сергей
    20.04.2018 в 20:16 (6 лет назад)

    Пожалуйста!

    Алексей
    23.04.2018 в 22:55 (6 лет назад)

    Здоровеньки булы! Ничего не помогло после того как поставил режим работы роутера «адаптер» как это исправить?

    Сергей
    24.04.2018 в 12:33 (6 лет назад)

    В режиме «адаптер» он не раздает интернет. Вам нужно вернут роутер в режим работы «маршрутизатор (роутер)».
    Или сделать сброс настроек до заводских и настроить роутер заново.

    Денис
    25.06.2018 в 11:56 (6 лет назад)

    Добрый день. В общем такая петрушка, 5 компов с вин 10 про, подключены через свитч, D-Link DES-1016D. Выдает «неопознанная сеть», «без доступа к сети». Все компы иногда пингуются между собой, даже иногда получается зайти в расшаренную папку(но очень редко) прописав путь в окне винды(\\PC1\Public), в «сетевом окружении»(как я понимаю это сейчас выглядит как просто «сеть») нет ни 1го компа, вроде все настроил, открыл папки, настроена рабочая группа, т.е. вроде произвел все настройки, отключал бардмауэр винды и все безуспешно. Я грешу на свитч, но до этого столи XP-шки и там все было все работало, и в чем сейчас причина я понять не могу, а проверить свитч больше негде. При диагностики выдает сообщение «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP», по идее сам свитч должен разадать айпишки и др., но если ввести в командной строке «ipconfig», мы увидим айпи, по которому я собственно и пинговал, там выскакивает только айпи и маска, шлюз пустой. Сижу и голову ломаю, мож чет не доглядел по настройке винды?

    Сергей
    25.06.2018 в 12:14 (6 лет назад)

    Добрый день. А D-Link DES-1016D не подключен к роутеру?
    D-Link DES-1016D не может раздавать адреса. Это неуправляемый коммутатор. Я в этих коммутаторах плохо разбираюсь, честно говоря.

    По поводу локальной сети: проблема может быть в SMB1. Писал об этом здесь.

    Денис
    03.07.2018 в 15:35 (6 лет назад)

    Ну смотрите, проблема заключалась в SMB1, включил, обновил, перезагрузил. Итог таков, 1й компьютер видит 2й, заходит, 2й комп 1го не видит, но стал заходить если прописать путь к расшаренной папке. Вроде пересмотрел все настройки, одинаковое все. SMB1 включен…

    Сергей
    03.07.2018 в 22:19 (6 лет назад)

    А антивирус/брандмауэр?
    Можно попробовать подключить эту папку как сетевой диск.

    Денис
    04.07.2018 в 15:08 (6 лет назад)

    В общем что-то накалядовал, теперь 1й видит, 2й нет. Получаеться не показываются только сетевые папки эти, т.к. в доп настройках четитам где (частная, общая, все), во вкладке «все» я сделал «Выберите параметр потоковой передачи мультимедиа…». На обеих компьютерах, если сети нет, это значек пропадает, есть он появляеться и там и там, но сетевые папки нет… Стоит обычный антивир, «Защитник», отключал, брандмауэер. Ничего не помогает, мне кажется это все таки проблемы свича…

    Анатолий
    22.12.2018 в 10:28 (6 лет назад)

    У меня проблема такая, не работает интернет от телефона. То есть включил usb модем на телефоне, что делать?

    Сергей
    22.12.2018 в 19:52 (6 лет назад)

    Как один из вариантов – ваш оператор блокирует раздачу интернета.

    Егор
    16.07.2018 в 11:27 (6 лет назад)

    Приветствую, подскажите пожалуйста. Всё работало исправно до выключения света во всём доме на парц секунд. После этого, врубаю комп, а он неподкючается. Через диагностику сначало выбивало про IP, потом вручную ввёл всё и начало писать что проблема в шлюзе. Потом сделал ещё что-то и написало, мол, проблема в модеме. Нужно выключить его на секунд 10 и включить. Всё делал, но всё равно ничего не выходит. В данный момент проблема остается со шлюзом. Что же делать?

    Сергей
    16.07.2018 в 11:37 (6 лет назад)

    Привет. Куда и как не подключается ваш компьютер? Другие устройства подключаются?
    Какое у вас оборудование и OS?

    Может проблемы в оборудовании провайдера и интернет ни у кого не работает. Позвоните в поддержку и уточните это.
    Прикрепите скриншот ошибки.

    Петр
    06.08.2018 в 22:50 (6 лет назад)

    Здравствуйте. Проблема такого плана, сменил винду на 10 Про, раньше стояла вин 7 и есть роутер Нетис MV 5230, на семерке по WAN раздавало интернет от компа на роутер без проблем, а на 10-ке таким способом никак не хочет, хотя все настраивал как написано, пишет Неопознаная сеть и Без доступа к интернету, может подскажете что-то?

    Сергей
    06.08.2018 в 22:57 (6 лет назад)

    Здравствуйте. Могу подсказать ссылку на инструкцию по настройке этой схемы: https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/internet-s-3g4g-usb-modema-cherez-kompyuter-na-router-i-razdacha-po-wi-fi/

    Может что-то упустили.

    Петр
    07.08.2018 в 12:01 (6 лет назад)

    да все делал так как написано и для семерки и для десятки, тока вот никак не хочет раздавать. Тут обнаружил что если переставить кабель в LAN порт роутера, то в настройки роутера не могу зайти, хотя пишет что сетевой адаптер нормально работает

    Сергей
    07.08.2018 в 13:41 (6 лет назад)

    Не вижу ваши настройки, сложно сказать в чем причина. У меня на десятке эта схема работает.

    Don
    11.08.2018 в 05:58 (6 лет назад)

    Здравствуйте,сделал сброс сети,заново все настроил,и,все равно пишет неопознанная сеть,нет доступа интернета,что делать???По проводу на прямую.Спасибо.

    Сергей
    11.08.2018 в 07:57 (6 лет назад)

    Здравствуйте. Возможно у провайдера проблемы и интернет вообще не работает. Если у них все хорошо, то уточните у поддержки настройки, которые вы должны задать на компьютере.

    Олег
    01.09.2018 в 19:54 (6 лет назад)

    Сделал всё как в гайде (кроме сброса настроек сети) ничего не помогает WiFi работает а на компютере интернет нет пробовал менять кабель и роутер ничего не помогло

    Сергей
    01.09.2018 в 20:34 (6 лет назад)

    А почему сброс не сделали? Это нужно в первую очередь делать.
    У вас ошибка «Неопознанная сеть», или как?

    Евгений
    05.10.2018 в 12:09 (6 лет назад)

    Спасибо, сброс сети через Параметры помог. Лайк)

    Сергей
    05.10.2018 в 20:55 (6 лет назад)

    Пожалуйста!

    Alice
    17.10.2018 в 23:44 (6 лет назад)

    Здравствуйте, а какой сетевой адрес 12ти значный нужно прописать или где его найти в свойствах Realtek PCIe FE Family Controller?

    Сергей
    18.10.2018 в 11:32 (6 лет назад)

    Здравствуйте. Вы наверное имеете введу MAC-адрес. Инструкция – Как узнать и сменить MAC-адрес в Windows 10

    Егор
    14.11.2018 в 22:37 (6 лет назад)

    Здравствуйте, что делать если при подключении при помощи кабеля от роутера к ноутбуку выдает неопознанную сеть и без подключения к интернету. Бьюсь несколько дней, боялся сброса сети, но в итоге и он не помог. Я уже без понятия, что и делать. Кабель купил сегодня, значит он в рабочем состоянии. Помогите пожалуйста.

    Сергей
    15.11.2018 в 13:00 (6 лет назад)

    Здравствуйте. Как вы все подключаете? Какие устройства? На других устройствах все работает?
    После чего появилась такая проблема? Сброс сети сделали по инструкции?

    Егор
    15.11.2018 в 05:33 (6 лет назад)

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что делать если при подключении к роутеру пишет неопознанную сеть и без доступа к интернету. Другие устройства хорошо подключаются к вай фаю с этого роутера, проблема именно с подключением через кабель. Пробую уже третий кабель,результат один и тот же. Попробовал почти все с интернета.

    Сергей
    15.11.2018 в 12:51 (6 лет назад)

    Здравствуйте. Какое устройство вы подключаете? Какая на нем система?
    Пробовали по кабелю подключать разные устройства? Нужно для начала выяснить в чем причина.

    Евгений
    11.01.2019 в 19:52 (6 лет назад)

    лол, а у меня интернет работает, а значок все равно «с проблемой»

    Сергей
    25.01.2019 в 10:03 (6 лет назад)

    Спасибо) помогло удаление адаптера в диспетчере устройств)

    Сергей
    25.01.2019 в 11:36 (6 лет назад)

    Отлично!

    Андрей
    10.02.2019 в 10:35 (6 лет назад)

    Здравствуйте, может это из-за того, что я сменил сеть с частной на общественную? У меня WI-FI

    Сергей
    10.02.2019 в 13:41 (6 лет назад)

    А проблема какая у вас?
    После смены сети с частной на общественную антивирус (брандмауэр) мог заблокировать подключение.

    Владислав
    11.02.2019 в 23:11 (6 лет назад)

    Здрастуйте, подскажите, я купил новый ноутбук, начал настраивать, подключил ethernet, позначало всё было ок, через минут 20 у меня такая проблема:»Подключение к интернету отсутствует». Когда захожу в сетевые подключения, там где Ethernet 2 написано что подключено, когда захожу в Ethernet 2 пишет возле «IPv4-подключение» и «IPv6-подключение» — Не подключено, а когда открываю сведение о сетевом подключении под столиками «Свойство» и «Значение» просто пустые места. Не подскажите что можно сделать, сброс сетей уже делал.

    Сергей
    12.02.2019 в 11:54 (6 лет назад)

    Здравствуйте. Кабель подключен напрямую от провайдера, или от роутера?
    Мне нужно посмотреть скриншоты. Сложновато понять вашу проблему по описанию.
    Не понятно, почему у вас адаптер Ethernet 2. Обычно, сетевое подключение (по кабелю) – это Ethernet. Разве что у вас два адаптера.

    Максим
    29.03.2019 в 13:04 (6 лет назад)

    Здравствуйте, я столкнулся с проблемой «Неопознанной сети» после того, как через программу WinTweaker, и в вкладке конфиденциальность поставил везде галочки. Помогите решить проблему.

    Сергей
    29.03.2019 в 13:14 (6 лет назад)

    Здравствуйте. Сложно сказать, в чем конкретно проблема в вашем случае.
    А нет возможности откатить изменения внесенные через WinTweaker? Может в самой программе.
    Для начала можно сделать сброс сети. Удалить сетевой адаптер в диспетчере устройств и перезагрузить ПК.

    Алексей
    01.07.2019 в 19:21 (5 лет назад)

    Такая проблема — подключал кабель напрямую все работало хорошо, поставил роутер(работает нормально) решил провести от него кабель к ноутбуку, пишет неопознаная сеть.

    Сергей
    03.07.2019 в 12:01 (5 лет назад)

    Смотрите решения из статьи. Проверьте на другом устройстве.

    Саша
    29.07.2019 в 01:44 (5 лет назад)

    Помогите!!! Все било так витащил провод интернернета из компа и роутера переподключил а там «неопознаная сеть», «Подключения к интернету отсуствует» просто все перепробувал что написано в етой статье сбрасивал настройки по пару раз просто все делал диагностику нечего не вибивало пишет «Модуль устранения неполадок не виявил проблему» что делать все перепробувал!!!

    Сергей
    29.07.2019 в 12:37 (5 лет назад)

    Все било так витащил провод интернернета из компа и роутера переподключил а там «неопознаная сеть»

    Опишите подробнее, как все было подключено изначально и как подключено сейчас? Зачем вы отключали кабеля? Какие у вас устройства?
    С вашего описания очень сложно понять проблему.

    Саша
    29.07.2019 в 16:01 (5 лет назад)

    Ну все било стандартно 1 конец кабеля интернета подключен к компютеру а 2 к роутеру. Подключено как и раньше. Отключал изза того что ремонт и надо било передвинуть стола с компютером такои проблеми раньше не било никогда. Устройство в плане компютера или роутера?

    Саша
    29.07.2019 в 17:35 (5 лет назад)

    А и забил блок питания роутера сам блок в розетку и конец в сам роутер

    Сергей
    29.07.2019 в 22:18 (5 лет назад)

    Проверьте, может вы порты перепутали. Так как к роутеру должен быть подключен интернет и кабель к ПК. Значит два сетевых кабеля.

    Саша
    29.07.2019 в 23:02 (5 лет назад)

    Там 2 конца одиноковие и я уже 3 раза менял местами нечего не помогало

    Сергей
    29.07.2019 в 23:46 (5 лет назад)

    К сожалению, не могу вам помочь. Нужно смотреть.

    Саша
    30.07.2019 в 12:55 (5 лет назад)

    Ехххх плохо

    Иван
    13.09.2019 в 13:57 (5 лет назад)

    Здравствуйте у меня вот такая проблема. Я поменял железо. Материнку проц. Запустил систему и сразу после загрузки перезагрузил комп, форматнул весь винт и пестановил винду 10. После этого у меня стала не опознаная сеть, я обычно качал прогу ашего провайдераи вводил логин пароль и подключался к инету. Теперь прога выдаёт ошибку 868. И сеть остается так же не опознаной. Комп подключён к кабелю на примую.

    Сергей
    13.09.2019 в 15:57 (5 лет назад)

    Здравствуйте. Убедитесь, что вы правильно указали логин/пароль.
    Может провайдер делает привязку к MAC-адресу сетевой карты. А так как сетевая карта у вас новая, то нужно заново ее привязать.
    В любом случае, с этим вопросом лучше обратится в поддержку интернет-провайдера.

    Дмитрий
    27.12.2019 в 14:01 (5 лет назад)

    Здравствуйте!я вспомнил что я делал до того как появилась неопознанная сеть.В свойствах беспроводной сети я поставил галочку на «подключаться,даже если сеть не видёт вещание» и в разделе «безопасность» поставил галочку на доп.параметры «включить для этой сети режим совместимости с фидераным стандартом обработки информации».вот больше я ничего не делал

    Сергей
    27.12.2019 в 15:17 (5 лет назад)

    Здравствуйте. Эти изменения можно отменить (убрать галочки). Но из-за этих настроек не может появится ошибка «Неопознанная сеть».

    Андрей
    24.01.2020 в 04:32 (5 лет назад)

    Здравствуйте! Обновил 7ку домашнюю до 10ки домашней. Онибка «Неопознанная сеть» и подключение отсутствует. Максимум, чего пока добился — частичная загрузка одной страницы в браузере. Подключение есть, но браузер не грузится или выдаёт отсутствие соединения. Кабель от провайдера — напрямую в ноутбук. До всех манипуляций общался с провайдером. Сообщили, что с их стороны всё Ок. А моя ошибка -720: нет допустимых параметров настройки IP адаптера. То есть — проблема в моём ноуте.

    Дело в том, что на 7ке у этого адаптера — также «Неопознанная сеть». Однако подключение происходит всегда без проблем. Когда появилась надпись «Неопознанная сеть» сказать не могу. Раньше подключение было через телефонный (медный) кабель и модемАДСЛ(логин-пароль). Потом провели оптоволокно и кабель воткнули напрямую — подключение произошло моментально, даже логин-пароль вводить не пришлось.

    Что посоветуете?

    Сергей
    24.01.2020 в 13:00 (5 лет назад)

    Здравствуйте.
    Сделайте сброс сети.
    Посмотрите эту статью: Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.
    Проверьте с поддержкой провайдера все настройки подключения на вашем ноутбуке.

    Алексей
    24.01.2020 в 15:40 (5 лет назад)

    Здравствуйте Сергей, у меня такая проблема: отключил пк от роутера интернет пропал. Нужно перенастроить роутер?

    Сергей
    26.01.2020 в 01:26 (5 лет назад)

    Да, скорее всего на роутере нужно правильно задать настройки подключения к интернету (WAN).

    Андрей
    21.02.2020 в 00:43 (5 лет назад)

    Приветствую всех) что делать с этим ? интернет есть , но в состоянии сети нет ! браузер работает , но в Microsoft Store не зайти , потому как в состоянии сети нет подключения якобы

    Сергей
    21.02.2020 в 19:53 (5 лет назад)

    А в свойствах подключения «Ethernet» какой статус соединения для IPv4 и IPv6?

    Андрей
    23.02.2020 в 12:14 (5 лет назад)

    в свойстве IPv4 и 6 получают адреса автоматически

    Сергей
    23.02.2020 в 18:22 (5 лет назад)

    Не знаю с чем связана эта проблема.
    Попробуйте переустановить сетевую карту. Удалить ее в диспетчере устройств и перезагрузить компьютер. Или скачать и запустить установку драйвера.

    Павел
    26.02.2020 в 14:35 (5 лет назад)

    Хелп! Ничего не помогает, все перепробовал, кроме скачки драйверов т.к. возможности нет. Проблема возникла спонтанно, вчера все работало, сегодня включаю — нет подключения к сети. Подключен я через кабель к вай-фай роутеру, сам вай-фай работает. Не знаю, что делать

    Сергей
    26.02.2020 в 15:53 (5 лет назад)

    Сброс сети? Переустановка сетевой карты (путем удаления ее в диспетчере устройств)?

    Михаил
    15.03.2020 в 15:18 (5 лет назад)

    Огромное спасибо! Помог вариант с прописыванием нового МАС-адреса сетевой карты. Изначально было установлено «Отсутствует».

    Сергей
    15.03.2020 в 15:20 (5 лет назад)

    Отлично!

    Екатерина
    10.04.2020 в 11:42 (5 лет назад)

    Добрий день!на комп’ютері встановили віндоус 10…ПІдключили модем інтертелекома.Інтернет працює…Потім-якщо виключить комп’ютер і заново включить то інтернета нема..пише постійно одну помилку 797…-провірте кабель підключення.Потім я удаляю програму модема на комп’ютері,заново підключаю модем з нуля)-і інтернет є…що потрібно зробити щоб постійно не удалять і заново встанавлювать програму?

    Сергей
    10.04.2020 в 19:25 (5 лет назад)

    А под Windows 10 для вашего модема драйвера есть? Просто ошибка говорит о том, что модем не найден, или занят. Какой модем, какая там программа? Что именно вы делаете заново?
    Можно попробовать настроить подключение вручную (правда, на примере семерки). Создать подключение, ввести имя пользователя, пароль и номер дозвона.

    Антон
    10.04.2020 в 16:36 (5 лет назад)

    Доброго времени суток. Проблема такая. Кабель напрямую заведен, без роутера. Я копался в настройках беспроводного сетевого подключения, пытаясь восстановить мобильный хот-спот и поставил галочку: беспроводная сеть-свойства-доступ-разрешить другим пользователям сети использовать подключение к интернету. Вышло какое-то предупреждающее окно (точно помню, там был какой-то айпишник) и после подтверждения сразу получил неопознанную сеть на подключении с кабелем. И сбрасывал настройки сети, и откатывал систему, само собой прописывал статичные адреса. Шлюз никак не пинается. Есть варианты, что случилось и как исправить? SOS!

    Сергей
    10.04.2020 в 19:48 (5 лет назад)

    Ну сброс сети точно должен решить эту проблему. Не понятно, для какого подключения в свойствах вы открыли доступ.
    Можно еще отключить кабель от провайдера, в диспетчере устройств удалить сетевую карту, перезагрузить компьютер и подключить кабель.

    Антон
    11.04.2020 в 03:11 (5 лет назад)

    Сеть я сбрасывал, но сбросил еще раз, второй вариант тоже не помог. «Не понятно, для какого подключения в свойствах вы открыли доступ»-у меня в сетевых подключениях три значка с компьютером: ethernet, беспроводная сеть, сетевое подключение bluetooth. Так вот изменял в беспроводном подключении.

    Сергей
    01.07.2020 в 14:12 (4 года назад)

    Добрый день. отсутствует подключение, неопознанная сеть. вияснилось что нет в реестре раздела Winsoc. копий так же нет. Поможет ли исправить это если накатить обновление? Или же попробовать установить винду способом восстановления системы? Сброс назад до удаления раздела Winsoc не проходит.
    Windows 10, версия 1903

    Сергей
    01.07.2020 в 23:59 (4 года назад)

    Добрый день. А сброс сети не помогает?
    Обновление вряд ли решит проблему. Разве что выполнить сброс системы.

    Сергей
    21.07.2020 в 11:50 (4 года назад)

    У меня стала выскакивать эта ошибка при включении компа. Внизу появляется иконка в виде глобуса. Пишет «неопознанная сеть». Если сделать перезагрузку Windows — второй раз грузится нормально и все работает!
    Появилась ошибка после очередного обновления…

    Сергей
    21.07.2020 в 23:19 (4 года назад)

    Можно попробовать выполнить откат обновления (удалить его), сбросить сеть, обновить драйвер адаптера (через который подключаетесь).

    Николай
    29.07.2020 в 20:47 (4 года назад)

    Были проблемы с драйвером для WiFi сетевой платы ACorp на RTL8185.В 32 бит системе всё нормально,в 64 пакеты не идут и DHCP не работает.(и подключение как неопознанное).Проблему решил заменой сетевого адаптера.

    Сергей
    30.07.2020 в 18:25 (4 года назад)

    Спасибо, что поделились информацией!

    Афонин Данил
    12.08.2020 в 18:31 (4 года назад)

    Спасибо за статью. По вашим рекомендациям обнаружил ошибку «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP» и благодаря соответствующей статье (https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/setevoj-adapter-ne-imeet-dopustimyx-parametrov-nastrojki-ip-windows-10-8-7/) решил проблему.

    Сергей
    12.08.2020 в 19:07 (4 года назад)

    Рад помочь!

    Никита
    18.08.2020 в 07:48 (4 года назад)

    Здравствуйте. Недавно возникла проблема: раз в какой-то период, от пары минут до пары часов, интернет пропадал. Значок выдавал «Идентификация. Без доступа к сети», либо же «Неопознанная сеть. Без доступа к сети». Затем, спустя пару минут, интернет снова появляется на тот же период, что написал выше. Пробовал перезагружать компьютер, перезагружать роутер. Ничего странного, после чего могла появиться проблема, не припомню. Подскажите, что можно сделать?

    Сергей
    18.08.2020 в 21:13 (4 года назад)

    Здравствуйте. Подключены по кабелю? Через роутер? Другие устройства по кабелю от этого роутера стабильно работают? Сетевая карта в диспетчере устройств не пропадает?

    Алексей
    02.09.2020 в 21:56 (4 года назад)

    Здравствуйте
    Общарил пол интернета,ничего не помогает
    Сегодня пришел мастер,установил мне интернет на прямую к компу.
    Через время мне привезли роутер,я решил попробовать самостоятельно его настроить.
    Не получилось.
    После этого я подключился обратно на прямую и тут началось…
    Самое что интересное мастер подключил меня через PPPOE и таких ситуаций на просторе интернета я не нашел,может кто знает как это решить?
    (Сброс сети пробовал)

    Сергей
    02.09.2020 в 22:46 (4 года назад)

    Здравствуйте. А почему роутеру не получилось настроить? В чем конкретно сейчас у вас проблема?

    Владислав
    25.10.2020 в 09:26 (4 года назад)

    Здравствуйте, сначала возникла пробоема «Неопознанная сеть без доступа к интернету», поставил вручную настройки адаптера, теперь уже пишет название сети и без доступа к интернету. На телефоне и ноутбуке интернет работает. роутер перезагружал, антивирус удалил.

    Сергей
    25.10.2020 в 17:24 (4 года назад)

    Здравствуйте. Какое подключение? Кабель, Wi-Fi?
    Установите обратно автоматические настройки в свойствах адаптера.
    Прикрепите скриншоты.

    Егор
    13.12.2020 в 03:26 (4 года назад)

    Здравствуйте, у меня проблема такая
    на телефонах и на одном ноутбуке нету интернета, а на другом компьютере он есть
    на ноутбуке пишет подключение к интернету отсутствует, прр диагностике выдает что DNS-сервер не отвечает
    гуглил, ничего не помогло в интернете

    Сергей
    13.12.2020 в 13:03 (4 года назад)

    Очень мало информации по проблеме.
    DNS-сервер не отвечает в Windows 10, 8, 7.

    Никита
    20.12.2020 в 19:10 (4 года назад)

    Здравствуйте, на ноутбуке асус исправно работал вайфай и начал иногда пропадать( не подключался к сети и вообще начинал не видеть их) перезагрузка помогала
    Теперь даже она не помогает, вот что имею на данный момент
    Все варианты предложенные попробовал, ноль результата

    Сергей
    21.12.2020 в 12:19 (4 года назад)

    В диспетчере устройств Wi-Fi адаптер есть?

    Арсений
    19.01.2021 в 01:56 (4 года назад)

    Помогите у меня то появляется интернет то исчезает что делать?

    Сергей
    19.01.2021 в 22:34 (4 года назад)

    Проблемы могут быть на стороне мобильной сети, например. Так как вы раздаете интернет с телефона.

    Leonid
    08.03.2021 в 14:55 (4 года назад)

    Не помогает. сетевая интегрированная, дискретную оно просто не видит, горит красный крестик на подключении интернета, переставляю а интегрированную , появляется жёлтый треугольный знак, но по прежнему нету интернета.

    Сергей
    08.03.2021 в 23:55 (4 года назад)

    дискретную оно просто не видит

    Видит. Там выше в разделе «Другие устройства» Ethernet-контроллер, просто драйвер нужно установить. Подробнее в этой статье: какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера). Встроенную отключить.

    Владимир
    08.05.2021 в 21:18 (3 года назад)

    Добрый день. Не знаю что уже делать, пишу на четырёхгодовалый пост об этой ошибке, надеюсь что все ще отвечаете, и поможете. Такая проблема, на роутере d link прекратилась передача интернета, перепробовал все способы которые вы выложили здесь, только не переустанавливал драйвер, нет возможности, все хорошо работало до тех пор, пока по счастливой случайности, не выдернули все провода на роутере, при подключении обратно, все перестало работать, раньше на роутере, когда интернет работал все провода светились, все работало, как только это произошло, так и интернета нет, и с других устройств так же, не хочет интернет работать, в настройках пишет что какие то проблемы с ай пи протоколами, и при просмотре настроек, Ipv4 и Ipv6 отсутствуют, подскажите что делать пожалуйста.

    Сергей
    08.05.2021 в 22:32 (3 года назад)

    Если проблема на всех подключенных к роутеру устройствах, значит дело в роутере, а не на компьютере. Не меняйте на нем никакие настройки.
    Что угодно может быть. Нужно смотреть. Возможно вы повредили кабель от провайдера, или что-то не так подключили. Может настройки роутера слетели.

    Владимир
    09.05.2021 в 20:20 (3 года назад)

    хорошо спасибо вам

    HEKTQ
    09.05.2021 в 23:06 (3 года назад)

    Здравствуйте, проблема возникла после того, как я скачал и установил приложение Tether от tp-link и зашёл через свой роутер. Ничего не менял, просто посмотрел все настройки. После чего на ПК пропал интернет с такой ошибкой. При этом все остальное работает. ПК подключен через ethernet провод.
    Роутер tp-link archer c50.

    Сергей
    09.05.2021 в 23:09 (3 года назад)

    Здравствуйте. Даже не представляю, как вход в настройки роутера через приложение Tether (если вы ничего не меняли) мог вызвать эту ошибку на ПК.
    Компьютер и роутер перезагрузили?

    Антон
    28.05.2021 в 11:21 (3 года назад)

    Здравствуйте! Проблема такая , есть 2 пк которые подключены через маршрутизатор , а маршрутизатор к модему. Сеть определяет только у одного пк у второго не может получить айпи(выдает адрес 169 и тд) . Если их подключать по одному то работают , а если 2 то только один пк работает. Пробывал сброс сети , переустанавливал драйвера на сетевую карту , пробывал менять модемы , новый маршрутизатор ставил, вручную прописывал айпи шлюз днс.

    Сергей
    28.05.2021 в 11:25 (3 года назад)

    На роутере отключен DHCP-сервер?
    Проблема сложная, а подробной информации очень мало. Опишите все подробнее.

    Антон
    28.05.2021 в 11:41 (3 года назад)

    DHCP-сервер включен . Если например с пк1 вытащить кабель то пк2 работает , а если оба подключены то работает только пк1 , а у пк2 неопознанная сеть

    Сергей
    28.05.2021 в 12:26 (3 года назад)

    Не знаю. Нужно смотреть. Может это как-то связано с другими настройками сети. Может другие устройства для проверки подключить.
    Но если роутер подключен к интернету и на нем включен DHCP-сервер, то таких проблем быть не должно.
    Разве что может MAC-адреса на компьютерах одинаковые и получается конфликт. Можно посмотреть MAC-адрес. И сменить его при необходимости.

    ПравилаПравила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".
    Добавить комментарий: