Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds: не работает левый/правый наушник, не синхронизируются, не подключаются, не заряжается кейс/наушник
В этой статье мы постараемся решить три проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются владельцы Bluetooth наушников Xiaomi Mi True Wireless Earbuds basic и Xiaomi Redmi AirDots. Как мы уже знаем, это одинаковые наушники. Я уже несколько недель пользуюсь этими наушниками, и еще ни разу у меня не было с ними никаких проблем. Они отлично подключаются как к телефону, так и к ноутбуку. Но так бывает не всегда и не у всех.
Основные неполадки, которые чаще всего возникают в процессе подключения и эксплуатации TWS наушников Xiaomi:
- Когда наушники не синхронизируются между собой. Эти TWS наушники работают следующим образом: есть главный наушник, на моих Earbuds basic это правый. Когда мы их включаем или достаем из кейса, то левый наушник подключается к правому. Они синхронизируются. После чего мы правый наушник подключаем к устройству и играют оба наушника. Но бывает, что происходит рассинхронизация. В результате чего наушники не соединяются. И один, правый или левый наушник Redmi AirDots не работает. Или просто не подключается левый или правый наушник. Чаще всего левый.
- Когда наушники Xiaomi Redmi AirDots или Earbuds не подключаются к телефону, планшету, ноутбуку и т. д. Чаще всего устройство их просто не видит. Мы открываем список доступных Bluetooth устройств, а наушники там не отображаются. При этом они не находятся в кейсе и включены.
- Когда наушники Xiaomi не заряжаются. Не заряжается левый или правый наушник, или не заряжается кейс (он же зарядной футляр, от которого в свою очередь заряжаются наушники).
Почему AirDots/Earbuds не синхронизируются и не работает один наушник?
Одна из самых частых проблем с этими наушниками. Просто в один момент перестает подключаться и работать правый или левый наушник. Как я уже писал выше, чаще всего не подключается левый наушник. Все потому, что правый является главным. Он подключается к устройству, а левый к правому не подключается. Почему так происходит? Думаю, причин в основном две:
- Сам пользователь подключает к телефону именно левый наушник. Напрямую. Например в случае с моими Xiaomi Mi True Wireless Earbuds basic на телефоне доступен для подключения только правый наушник. В конце названия есть индекс "_R". Но в интернете я видел инструкции для Redmi AirDots, где в списке доступных для подключения на телефоне отображается два наушника: "_R" и "_L". И если подключиться к левому, то в дальнейшем они скорее всего не будут синхронизироваться и будет работать только один наушник.
- Ну и не нужно исключать какой-то программный сбой. Наушники недорогие, производят их просто огромное количество. Поэтому, качество может немного страдать.
Решается эта проблемы удалением на телефоне (или другом устройстве к которому были подключены наушники) обеих наушников "_R" и "_L" (если оба были подключены), сбросом настроек наушников и повторным подключением.
1. Удаляем наушник на устройствах
Просто откройте настройки Bluetooth на устройстве к которому вы уже подключали эти наушники, найдите их в списке сопряженных устройств (мои устройства), нажмите на (i) или на кнопку в виде шестеренки рядом с наушниками и выберите "Удалить устройство", или "Забыть это устройство".Если в списке есть два наушника с "_R" и "_L" в конце названия – удаляем оба!
На iPhone/iPad и на Android устройствах это делается примерно одинаково. Точно так же можно удалить наушники на ноутбуке в параметрах Windows. Ниже я дам ссылки на инструкции, где более подробно показано как это сделать.
2. Делаем сброс настроек
Сброс на Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds – это вообще отдельная тема. В инструкции которая в комплекте написан один способ, в инструкциях в интернете показаны другие решения, а на практике (с моими наушниками) происходит вообще что-то непонятное. При попытке сбросить настройки они как будто просто выключаются и включаются. Поведение индикаторов на наушниках может быть разным, но сам способ один.
- Достаем оба наушника из кейса.
- Одновременно нажимаем на кнопку на каждом из наушников и держим ее 15-20 секунд.
Желательно нажимать так, чтобы вы могли видеть светодиоды.
- Кладем наушники обратно в кейс.
- Достаем из кейса и подключаем на устройстве правый наушник. Он будет называться "Mi True Wireless EBs Basic_R" или "Redmi AirDots_R".
Еще один способ:
- Достаем наушники из кейса и выключаем их подержав кнопку нажатой на каждом наушнике 5 секунд. Загорится красный индикатор и погаснет.
- Зажимаем клавиши на обеих наушниках на 30-50 секунд. Когда произойдет сброс, из АирДотсов должен прозвучать звуковой сигнал (два раза). Или смотрите на индикаторы: сначала мигает медленно белый, затем белый и красный (быстро), дальше должны мигнуть быстро белым и красным.
- Наушники в кейс не кладем, а включаем их (зажмите кнопки на несколько секунд). Ждем пока они синхронизируются (на одном наушнике будет мигать белый индикатор). Это значит, что их можно подключать к телефону.
Если остались какие-то вопросы, или вы решили эту проблему другим способом – напишите об этом в комментариях.
Не подключаются наушники AirDots: устройство их не видит
Мы достали наушники из чехла, но устройство к которому мы хотим подключить их не находит. Наушники не отображаются в списке доступных устройств. Такая проблема бывает обычно в двух случаях:
- Наушник уже автоматически подключились к какому-то устройству, с которым ранее были сопряжены.
- Они выключились/разрядился аккумулятор.
Важный момент: наушники AirDots и Earbuds доступны для подключения (устройства могут их находить) тогда, когда на одном из наушников медленно мигает белый индикатор. Чаще всего это правый наушник.
Если вы достаете наушник из кейса, индикаторы начинают мигать и сразу гаснут на обеих наушниках, значит наушники подключаются к какому-то устройству поблизости. К которому вы уже раньше их подключали. Чтобы подключить их к другому устройству, нужно применить одно из следующих решений:
- Выключить Bluetooth на устройстве к которому подключены наушники.
- Зайти в настройки Bluetooth на этом устройстве и отключить наушники.
- Удалить (забыть) наушники Аирдотс на этом устройстве.
После этого они автоматически не будут подключиться к данному устройству.
Как только вы отключите наушники от устройства, на одном из них начнет мигать белый индикатор. Это значит, что они доступны для поиска и вы можете подключать их к другому устройству. Ссылки на инструкции по подключению к мобильным устройствам и компьютеру есть выше в статье.
Не заряжается наушник AirDots/Earbuds или кейс
Когда не заряжается кейс от наушников Xiaomi AirDots/Earbuds, или не заряжается один/оба наушника, то проблема как правило аппаратная. То есть сбросом настроек, повторным подключением и т. д. ее не решить. Давайте попробуем разобраться.
Обновление: рабочее решение проблемы с зарядкой, когда не горит индикатор на наушнике
В комментариях автор Mister поделился интересным, и судя по отзывам рабочим решением. Когда не заряжается один наушник, то нужно положить наушник в кейс (перед этим убедитесь, что кейс заряжен) и одновременно нажать на кнопку.
Просто кладем наушник в кейс и в этот момент нажимаем на кнопку.
Напишите в комментариях, если это решение вам помогло.
Обновление. Если решение, о котором я писал выше не сработало, то попробуйте сделать немного иначе. Зажмите кнопку на наушнике, и не отпуская ее двумя руками положите наушник в кейс. Только после этого отпустите кнопку. Наушник должен начать заряжаться.
Проблемы с зарядкой кейса
Когда кейс заряжается, еле заметный красный индикатор спереди кейса мигает красным цветом. Когда он полностью заряжен – индикатор гаснет. После отключения от зарядки этот индикатор будет гореть когда кейс заряжен не полностью.
Если вы подключаете кабель, но кейс не заряжается, то вариантов решения не много. Но попробуйте сделать следующее:
- Думаю, вы уже несколько раз проверили подключение кабеля. Отключили и подключили его заново. Если нет – попробуйте.
- Попробуйте взять другой кабель и/или адаптер питания.
- Посмотрите, нет ли мусора в разъеме на кейсе. Можно взять зубочистку и осторожно почистить это отверстие.
- Если наушники уже старые – возможно аккумулятор вышел из строя.
- Не нужно исключать аппаратную поломку кейса.
- На Алиэкспресс можно купить вот такую зарядку.
Это не так удобно как кейс, но как вариант может быть. Правда, если покупать две таких зарядки (для каждого наушника), то новые наушники не намного дороже получаются.
Не заряжается наушник
Но бывает, что кейс заряжается, а наушники нет. Если у вас не заряжается левый или правый наушник (или оба), то попробуйте сделать следующее:
- Проверьте, хорошо ли фиксируются наушники в футляре. Можно попробовать легонько прижать вкладыш.
- Извлеките из кейса наушник, который не заряжается и внимательно посмотрите на контакты на самом наушнике и на кейсе. Может между ними что-то попало и нет контакта.
- Бывает, что западает контакт на самом кейсе. Внимательно осмотрите их.
Оба контакта должны быть одинаковой высоты и они должны нажиматься (пружинить).
- Если не удалось самостоятельно решить эту проблему с зарядкой Xiaomi Redmi AirDots – придется отдавать наушник в сервисный центр.
Выводы
Как и с другой техникой, с наушниками от Xiaomi тоже бывают проблемы. И если неполадки с подключением или синхронизацией наушников обычно можно решить с помощью сброса настроек и повторным подключением, то проблемы с зарядкой чаще всего приходится решать в сервисном центре, или покупкой новых наушников.
Пишите комментарии! Оставляйте вопросы и не забывайте делиться собственным опытом использования этих наушников.
Способ от Mister помог. Наушники MiTrue Basic 2, левый не подавал никаких признаков жизни, от слова СОВСЕМ. Теперь все хорошо
Добрый день, не работают наушники, отвязала уже от блютуз, но сбросить настройки самого кейса с наушниками видимо не получается, зажимаю уже и по 30-40 сек, но горит только белым цветом! Что это может быть и что можно ещё сделать?! Спасибо ☺️
Поставьте оба наушника в кейс, нажмите на кнопки на наушниках и держите их секунд 30. Обратите в этот момент внимание на индикаторы.
Пропало сопряжение левого наушника. Сброс до заводских не помог. Способ от Miser решил проблему, все заработало
Добрый день. Правый наушник Earbuds перестал работать и не заряжался, думала уже нести в магазин по гарантии. Но способ с зажатием кнопки в момент, когда кладу наушник в кейс решил проблему. Спасибо огромное вам, очень полезная статья!
Классный способ от Mister, спасибо помогло!!))
Ааа спасибо вам большое! Перестал работать левый наушник, не горел светодиод, пробовал и кнопку нажимать и держать, и на зарядке стоял всю ночь. Проверял мультиметром напряжение, оно было. Уж думал все, идти в магазин, но решение с тем, что нужно одновременно положить в кейс и нажать кнопку сработало, хоть и не первого раза. У меня сработало, когда я немного заранее нажал кнопку и положил в кейс и воуля, светодиод засветился!
Большое спасибо комментарию от Mister, реально сработало! Огромное спасибо этому человеку и сюдам создавшим этот сайт! Долгих и счастливых лет жизни вам!
Спасибо!
Была проблема…левый постоянно горел белым цветом и не подключался. Почитал статью и комментарии. Решил проблему поместив оба наушника в кейс и методом удержания кнопок одновременно ( примерно 30сек) решил проблему. Спасибо за подсказку.
Спасибо тому парню, который Mister, наушники новые, от слова совсем, купил вчера. Сегодня зашёл поиграть с братом и все было хорошо, после я снял наушники и аккуратно положил на стол, когда вернулся к ним, то один из наушников не подавал признаков жизни вообще (правый наушник). Наушники xiaomi Earbuds 2. Не знаю чтобы я делал без вас, большое спасибо
Способ с надавленой кнопкой сработал.ураааа,правда надо у удариться это сделать но сработало))))
Способ от Mister действительно помог, спасибо
Помогло, спасибо. Наушник был без признаков жизни. Положила в кейс и одновременно нажала. Заработал.
Способ от Mister помог.Левый не заряжался и соответственно не включался, теперь всё ок!
Большое спасибо! Очень помогли!
Всегда рад помочь! Спасибо за ваши отзывы и комментарии!
Ура! Спасибо!!! Два дня рыдала, но способ убрать в кейс и надавить сработал, правда раза не буду врать с какого, но точно даже не с третьего
Вау! Спасибо огроменное!Фокус с зарядкой наушника (помещение в кейс с одновременным зажатием)-реально мой случай.Действует!
Спасибо за помощь. Ваши рекомендации работают
Да действительно помогло, с нажатой клавишей положить в кейс. И ура всё заработало)))
Способ от Mister помог, спасибо большое!!! Хотел уже наушники нести в сервисный центр, а делов то на 2 секунды оказалось
Не работал правый наушник. помогло решение «В комментариях автор Mister поделился интересным». Спасибо!
Спасибо всё заработало. Молодец!
Мне к сожалению метод от Mister не помог. Проблема: не заряжается/не горит индикатор/нет звукового сигнала у левого наушника. Может кто знает, как грамотно вскрыть? Иголкой не получается, мягкий пластик, иголка его проминает. В сервис полагаю смысла нет сдавать, встанет по цене новой пары.
Кейс легко открывается. Наушник не пробовал. Контакты проверили?
Наушник конечно) Да, всё проверено. Нашла разбор на youtube, буду пробывать) Если будут интересные результаты, напишу.
Здравствуйте. Проделал все процедуры с наушников, с зажатой кнопкой, начинает моргать едва видимым светом и кейс реагирует включением.Через несколько секунд опять не подаёт признаков жизни
Здравствуйте. Извините, не понял вашу проблему.
Не горел левый наушник и не реагировал, после способа с заранее удержанием и помещением их в кейс, наушник вновь заработал!!! Спасибо большое!
Пожалуйста!
Спасибо, товарищу Mister, его метод помог))
Ну и где-ж ваш этот Mister был, когда я покупал это хайло гт 1 про, в замен «сломавшихся» вторых эйрдотсов? Но всё равно спасибо)
Мне помогло. Я уже думал наушники менять
Спасибо тебе Mister!!! От меня большой бумеранг позитива и Кеша.
Всем привет! Не работал левый наушники (принципиально не работал зараза). Воспользовалась советом из статьи, и, о чудо, ЗАРАБОТАЛО.
Способ от Mister помог, спасибо
СПАСИБО МИСТЕРУ!
Mister, спасибо !!! Единственное что помогло, что наушник вообще не подавал признаков жизни, даже индикаторы не мигали. В моем случае удерживать нажатой кнопку наушника пришлось секунд 10. Наушник при этом кладём в кейс
Спасибо большое. Не заряжался наушник, в вашей статье нашла, что нужно лишь нажать кнопку когда наушник в рейсе. Хотела уже по гарантии их нести.
Здравствуйте, левый наушник заряжается только до 20%
Это аппаратная проблема.
Способ Mister помог. Левый наушник не подавал признаков жизни от слова совсем. Зажал кнопку, положил наушник в кейс, и он начал заряжаться. Спасибо.
Спасибо большое! Способ с зажатием кнопки и вставлением в кейс помог. Не сразу конечно, по разному пробовала, на протяжении минут 20 точно 🙂
Но работает! Спасибо вам
Отлично!
Ну и у кого с первого раза не получилось — не сдавайтесь. Пробуйте еще.
Способ от Mystery помог)
Но есть ли объяснение почему так происходит?
Почему наушник перестал подавать признаки жизни, и когда в кейсе зажимаешь кнопку,то все опять работает, странно, не находите?
Странно. Не плохо было бы задать этот вопрос производителю.
Способ от Mister сработал!!!! Вот реально работает.
Перед тем как положить в кейс, давим пальцем одной руки на кнопку, двумя пальцами другой руки защемляем наушник, и аккуратно укладываем его в кейс. Загорается индикатор!!!
УРА!
Mister красавчик, я недавно купил, думал уже всё, ещё раз спасибо
Левый наушник не заряжался и не работал. Прочитал вашу статью и метод мистера, зарядка появилась. Нажимая кнопку положил в зарядное и подержал секунд наверное 10. Конечно получилось не с первого раза( надо изловчиться) Сначала пробовал по вашему фото ничего! Надо я так понимаю именно одновременно!!! Спасибо за вашу статью!!!
Пожалуйста!
Способ от Mister, видимо, волшебный какой-то! 🙂 я уже думала бежать сдавать в диагностику или менять на новые, но все заработало! Огромное человеческое спасибо! Надеюсь, таких ситуаций у меня больше не будет, а если что — буду пользоваться данным способом
Огромное спасибо, тоже долго мучилась, левый наушник просто трупом был, не реагировал ни на что, от слова вообще, и пошагово испробовала все по этапам, не сразу помогло, но потом после нескольких попыток замигал индикатор, все заработало!!
Жалко что инструкция в данных наушниках так скудна. Купил наушники, 2 часа поюзал , оборвалась связь, подумал что китайцы наврали про 4 часа работы(хотя их так и не проверил), в общем ставлю в кейс , правый наушник горит красным а левый мертвый. После правый включается а левый опять мертвый.
Полез в интернет, совет от Mister включить одновременно с поставкой на базу, пробую 20 раз ничего, но потом прочитал комментарии и понял что нужно СНАЧАЛА ПОЛОЖИТЬ НАУШНИК В КЕЙС, ПОТОМ СЛЕГКА ПРИПОДНЯТЬ, НАЖАТЬ НА КНОПКУ И СПУСТЯ 0.5-1 СЕКУНДУ ПОЛОЖИТЬ ЕГО ПОЛНОСТЬЮ В КЕЙС. Знаю задача не из легких, но это реально сработало. Скорее всего система включается из кнопки но нет заряда и в этот момент как он это понимает вы лежите его на зарядку и все работает!
Спасибо, что поделились своим опытом!
Мне помог метод Mistera, спасибо тебе!)
Спасибо большое) способ «зажать и положить в кейс» СРАБОТАЛ)))
Наушник неожиданно отключился, хотя заряжен был на 80% я слушала музыку и он неожиданно отключился, перед этим просигналил раз. И не включается, как бы я не нажимала кнопку
Пожалуйста, почитайте внимательно статью.
Что делать? Левый наушник издает звук еле еле, правый хорошо. Сброс и переподключение не помогают…
Это аппаратная поломка наушника.
К сожалению не помогает! Наушники новые, такая проблема была, но там просто контакты нужно было почистить. Сейчас уже совсем плохо, диод всего раз моргает и больше не работает, ничего не помогает. Надеюсь, кто то сталкивался с этим
Спасибо за метод с кейсом и одновременным нажатием! Не знаете ли вы, из-за чего происходит эта неполадка и почему именно такой метод работает?
Не знаю почему так происходит. Думаю, на этот вопрос могут ответить только специалисты, которые разрабатывали эти наушник.
Чудеса зажать кнопку и положить в кейс помогло
Спасибо автору статьи и Mister!! Уже второй раз сталкивалась с тем что левый наушник заряжаться не хочет. Ваш совет помог!
Mister, спасибо! Cегодня вырубился правый наушник и не подавал никаких признаков жизни. Задержал кнопку заранее и вкинул в кейс — ВУАЛЯ! Ещё раз спасибо, добро вернётся 😉
Помогите пожалуйста, проблема заключается в том, что наушники не хотят заряжаться, а если и заряжаются, то меньше чем на 50%. Также когда я ставлю наушники в зарядку, один из них может загораться белым. Пробовал чистить контакты, сбрасывать настройки, класть с нажатием в кейс. Помогите пожалуйста ((
А как вы это определяете?
Если такие проблемы с зарядкой, то сброс и смена настроек не помогут, это аппаратная поломка.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".